電子商務教案精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務教案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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關鍵詞：高職教育；電子商務；校本資源；資源庫建設

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）09-0118-02

一、校本資源庫建設的背景

目前，主要有兩種類型的電子商務資源庫。第一種是商業資源庫，如：通惠裕電子商務資源網（）、中國電子商務研究中心（）。這種資源庫，主要是面向電子商務行業，介紹行業動態、推銷網站平臺。由于它的服務對象和商業目的，基本上不能滿足高職院校教學與科研的需要，僅可作為課后了解。第二種是電子商務專業精品課程。我系電子商務專業現有精品課有兩門，省級《網絡營銷》（），院級《網頁設計與制作》（）。它僅針對某一門課程，是為了本課程的教學需要，且數量有限，無法涵蓋專業設置中的所有課程，不能為其他課程的教師在制作課件、、課題研究以及學生考證、校內外競賽等提供素材與資源。且到目前為止，在公用網上還找不到基于Web共享的高職電子商務專業校本資源庫。

二、校本資源庫建設的意義與作用

相對商業資源庫，校本資源庫是面向與服務本專業師生，更具實用性和針對性，且師生在分享資源的同時，又積極地創建資源，使資源庫變成一種動態、發展的資源庫。建設好電子商務專業校本資源庫，有著非常重要的意義與作用：①能夠為本校其他專業或同類院校的資源庫建設，起著一種指導作用。無論是成功的經驗，還是失敗的教訓，都值得借鑒；②能夠為本專業教師或相關專業教師在制作課件、、課題研究、案例教學等提供資源，最大限度地滿足教師教學和科研需要，提高教學質量；③能夠為本專業學生或相關專業學生參加考證、校內外競賽，作品展示等提供素材和平臺，強化學生就業能力的培養，促進“雙證書”制度建設，最大限度地滿足學生自主學習需要；④能夠提高師生制作圖片、動畫、視頻以及設計網站等操作技能；5.能夠加大教學改革的推進。如精品課程建設、“行動導向”教學、“教學做一體化”改革、案例教學、任務驅動等。

三、校本資源庫建設的基本原則

1.實用性與針對性原則。在資源庫建設過程中，不應單純追求資源的數量，首先應考慮資源內容對師生教學、科研、自主學習、考證競賽是否有價值，注重資源內容的實用性與針對性，不應貪圖資源的“大而全”，對沒有實用價值的資源，應毫不留情地舍棄。所以在選擇資源內容時，除了傳統的教案、課件、圖片、音頻、視頻資源外，還應根椐當前教學課改以及科研等發展需要的需要，增加課改培訓、專家講座、教學案例、、實用軟件、學生作品、教研成果等。

2.開放性與共享性原則。資源庫的價值在于應用。資源庫建好以后，不應僅局限于教師課堂使用，而應提供給師生校外進行備課、科研、自主學習，以及有限度地提供給同類兄弟院校使用。同時在用戶使用的過程中，還應提供給用戶進行交流與反饋。為此，資源庫建設應有一個好的網站平臺、硬件設施和網絡帶寬，提供給校內外用戶隨時隨地地使用。

3.動態性與發展性原則。教學活動是一個動態發展的過程，而作為服務于教學活動的資源庫，也應該是動態發展的，只有這樣，才能與教學活動“與時俱進”，而不致于在投入了大量的人力、物力和財力之后，變成一個“陳列庫，博物館”。所以，資源庫在建設過程中，就應提前考慮后期維護，資源庫更新等問題。首先利用網站建設技術，提供一個使師生在分享資源的同時，又積極地上傳資源的網絡平臺；其次，應指定專門人員負責管理資源庫的后期維護，負責對用戶上傳的資源進行分類、優化、整合、審核、評分等，對上傳資源者進行積分排名，對過時的資源進行刪除等，再次，應利用行政手段，激勵師生上傳優質資源，獎勵積分前幾名的資源提供者。

4.系統性和方便性原則。要按照科目、素材種類、資源提供者、應用種類等分門別類存放，形成系統、完善的教學資料庫。資源庫對用戶的檢索應提供多種形式的支持，要能滿足不同用戶不同方式的教學與科研需要。要能適合不同課型的課堂教學需要。如素材的種類，分為文字、圖片、音頻、視頻、動畫等，應用種類分為：教案、課件、習題集、試卷、電子圖書、軟件工具、學生作品、科研成果、等。

四、校本資源庫建設的主要內容

教學資源庫建設的重點和核心是素材類教學資源。分別為文字素材、課件素材、圖片素材、動畫素材、音頻素材、教案、試卷、試題庫、教研論文庫等。沒醫學科中教學方案以及題庫為教學者直接相互交流學習以及對教學效果的有佳方法。通過對教學老師集散的一些實習效果較好的教案、集體備課的教案加之老師個人的總結，及一些參考和設計相對分別入庫。它的建立也是把一些有關電子商務專業的效果好的教學資源集中，以免重復，與此同時也具有科學性、實用性、方便性特征，是教學資源庫建設的重中之重。

五、校本資源庫建設的操作方法

1.資源庫建設要歸納于系部的教學常規管理。系部也是對各個學科的教學資源庫作為考核任課老師的重要內容，并對此提出明確要求。并且從中指定專門負責資源庫的整理、定期對其進度以及質量進行必要的檢查，于此同時還要對資源庫的建設中提供技術參考、支持。

2.加強對計算機操作能力的培訓。通過能使完善的收集整理資料的同時，要對計算機專用的培訓，使老師可以很好的掌握一些常用的辦公軟件操作。

3.組織評比和交流活動。系部可以通過定期組織不同科目教學資源庫建設的評比和交流活動，加大對優質教學資源的獎勵，對于不到位的應提出意見，并進行督促。于此同時還可以對一些優秀先進的學校進行技術上以及組織上的學習，一達到提升自我，實現資源共享。

4.加大投入力度，購買優質資源。隨著近幾年校園網的建設熱潮，吸引了大量的優秀公司加盟校園網的軟件開發和資源建設，比如說，科利華電子備課系統。系部應該及時購買這些優質教育資源，迅速地豐富資源庫。要充分發揮網絡的功能。目前互聯網中教育教學網站眾多，其中也不乏一些非常優秀的網站，網站上有許多有用的資源，有些是無償的。有些是有償的。學校可以購買這些網站的使用權，使教師能夠從中篩選本學科所需要的內容，方便快捷地下載下來并及時充實到學校資源庫。

上述五點，是在課題研究初期的基本構想，但在具體操作過程中，可能會遇到一些新的問題，或發現更好的解決方法。

參考文獻：

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[2]詹斌，胡小勇.信息化教學資源建設策略研究[J].中國電化教育，2006，（12）.

[3]徐寧成，張海云.關于校本資源庫建設的思考[J].教育信息技術，2007，（7）.

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>> 高職電子商務專業網絡教學資源庫建設的研究與實踐 基于電子商務創業園平臺的網頁制作與設計課程教學探索 MOODLE平臺下高職電子商務專業課程教學資源庫的建設與應用 基于世界大學城的電子商務教學資源庫建設研究與實踐 芻議電子商務專業教學資源庫的信息化建設 電子商務網頁設計與制作課程教學改革探究 高職電子商務專業教學資源庫建設研究 高職電子商務專業教學資源庫問題研究 高職電子商務專業《商務網頁設計與制作》課程設計研究 網頁制作與電子商務網站安全 高職電子商務《網頁設計與制作》項目課程建設探討 新形勢下電子商務網站網頁設計與制作探討 基于云空間構建專業教學資源庫的研究與設計 基于工作過程的電子商務網頁制作課程教學探討 項目教學法在《電子商務網頁制作》課程中的運用 教學資源庫的設計與實現 高職院校教學資源庫的設計與實現 從“電子教案”走向“教學資源庫”構建 《典型電子產品檢測與維修》校本課程教學資源庫的構建 高職電子商務專業校本資源庫建設構想 常見問題解答 當前所在位置：l

[2] 教育部全國高職高專人才培養工作委員會.高等職業教育專業教學資源庫專欄[DB/OL]. http：//.cn/zyjs/index.aspx

[3] 王玉娟.共享型專業教學資源庫初探[J].科技創新導報，2011（23）.

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關鍵詞 定崗雙元 電子商務 課程設計

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

自2008年金融危機發生以后，電子商務能以較低成本幫助企業發現商機、開拓新的市場、提升企業內部的有效管理，更多的企業發現了電子商務的優勢，也有越來越多的企業選擇電子商務平臺，幫助企業更快地成長。隨著電子商務應用領域的擴展和應用程度的加深，各行各業對專業人員具備電子商務能力都有一定的要求，在今后一段時間內，社會對各行各業的人員具備電子商務能力都會有明文規定和要求。

1《電子商務實務》課程的培養目標

主要讓學生掌握進行網絡營銷的手段和創新方法，課程內容圍繞進行電子商務所需的基本知識、電子支付手段、網上開店的技術、網絡采購的技巧、網絡安全的相關技術的學習，為以后從事電子商務和網絡營銷的崗位培養相關能力。本課程的教學目標是：使學生具備從事電子商務工作的基本知識、基本技能，并形成一定的職業能力，教學中加強職業道德教育，注意培養學生艱苦奮斗的精神和立業創業的本領。

2《電子商務實務》課程的設計思路

2.1設計依據

按照“課程案例引入提出工作任務工作過程分析能力分析知識綜述設計教學項目形成課程結構”的流程進行項目導向的課程設計，將課程體系中的重要理論和實踐的能力相融合，以培養電子商務和網絡營銷相關技能為重點，對內容進行精簡和序化，將理論知識學習與技能訓練整合、專業能力培養與職業素質培養整合、陳述性知識與過程性知識整合、工作過程與學生心理認知整合，課程強調學生技能的培養和直接知識的獲得，形成“教、學、做”一體化的課程。

2.2設計內容與模塊

本課程設計為以下內容模塊：走進電子商務、規劃電子商務創業項目、C2C網上開店、移動電子商務、電子商務安全技術。各模塊進一步細分為不同的項目，分別是電子商務基礎、電子支付、網上購物、電子商務項目網上創業方案設計、電子商務網站的整體規劃、網站頁面的制作、網上采購、申請網店并銷售商品、網店營銷推廣、電子商務與物流、移動通信、移動電子商務應用、電子商務安全技術、網絡安全防范。

3《電子商務實務》課程體系設計

3.1典型工作崗位確定

課程組通過對本學院市場營銷專業畢業生的跟蹤調查、就業情況的統計，以及調研了行業企業電子商務崗位的職業需求和要求，課程組與企業一線人員討論了電子商務職業崗位群，明確了本專業培養的學生能適應的崗位有：市場調查員、高級銷售顧問、電子商務文員、網絡銷售客服、營銷推廣員、網店運營管理員及管理人員等七種典型的工作崗位。

3.2典型工作任務確定

如果要完成一項完整的工作，要計劃、實施和評估整個過程，這稱之為“典型工作任務”。典型工作任務在整個職業工作中具有很重要的意義，必須根據工作崗位中設計的工作內容，按照工作流程繼而分析出具體的工作任務，并進行一定的歸納?！峨娮由虅諏崉铡氛n程的典型工作任務是課程組成員和企業一線的專家共同研究討論，符合行業企業職業崗位要求，易于學生操作實踐。

4《電子商務實務》課程教學建議

4.1關于教材

課程所選用的教材由課程組成員和校外實訓基地一線人員共同討論編寫的校本教材：《電子商務實務》。本教材是按商務流程和崗位涉及的內容進行重新序化，按照項目化設計，依據“以任務為核心，以工作過程為主線，以情景案例為驅動”思路來組織內容，每個項目下安排了多個任務，根據任務剔除重復的課程內容，將知識綜述重新整合。因此，該教材可滿足該課程理論實踐一體化教學的需要，為課程進一步建設和發展提供了良好的基礎。

4.2考核方案

考核采用終結性考核評價方式，通過項目考核與筆試考核兩種方式的相結合進行科學的成績評價。

（1）項目考核：占課程總成績的50%，考核隨堂進行，涵蓋了出勤、課堂表現、項目成績等內容。

（2）筆試考核：以期末閉卷形式進行，由選擇題、簡答題和案例分析題等題型構成，滿分100分。占課程總成績的50%，在學期末進行。

4.3教學方法的建議

課程本課程在實訓場室采取理實一體化的模式開展課程教學，以項目為載體，以任務為導向，課程采取獨立訓練和小組合作的形式進行，教學內容依托 自編教材、不斷補充最新的教學項目，積極開展多樣的課堂教學方法，堅持形成性考核為主，鼓勵學生不斷創新。教學中為學生提供電子版教程、課程標準、電子教案、多媒體演示課件、習題及教學參考資料等各種教學資料。學生可以在課堂之外自主學習，彌補了課堂教學時間的不足。

5結論

根據對本學院市場營銷專業畢業學生的跟蹤分析，總結出的電子商務崗位的典型工作任務，要結合學生的學情分析和靈活多樣的教學方法，使學生能夠理論聯系實際，掌握各個崗位的崗位要求，提高解決實際問題的能力，最終實現學校課程與職業崗位的有效對接。

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關鍵詞：CDIO工程教育理念；電子商務；復合型人才培養；教學改革

一、CDIO：一種先進的工程教育理念與工程教育模式

CDIO分別是構思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）和運行（Operate）四個英文單詞的縮寫，是由美國麻省理工學院的Ed.Crawley教授牽頭，和其他三所世界一流大學共同組成的跨國研究團隊，歷經四年的研究、探索與實踐，構建形成的一種先進的工程教育理念和工程教育模式。CDIO為工程教育制訂出了一套合理的、較完整的、通用的、可操作的教學目標，以培養學生的專業素質、分析問題及解決問題的能力、團隊協作能力及動手能力等綜合能力為教學理念。這種理念還提出了系統的能力培養、全面的實施指導以及實施過程和結果檢驗的12條標準，因而完全滿足社會對工程人才高質量培養的要求。

二、實施基于CDIO模式的電子商務專業教育改革的必要性

21世紀是信息化的時代，在全球信息化大勢所趨的影響下信息服務業已成為21世紀的主導產業。隨著我國的電子商務行業的不斷完善和發展，我國的電子商務市場將成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。在電子商務人才的需求中，企業的要求是崗位明確、技能專、能做事。而實際上眾多的國內高校電子商務人才培養模式走入了誤區。⑴是增加大量的課程滿足電子商務專業人才培養的綜合性要求；⑵是圍繞著社會現有的崗位培養電子商務人才，忽略電子商務專業具有引領和創造崗位特性。這種市場現象提醒我們，唯有大膽探索改革，找準定位和特色，才能使電子商務專業學生畢業后在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

三、基于CDIO模式的電子商務專業本科教育改革的路徑

基于CDIO模式的電子商務專業本科教育改革，應首先根據電子商務專業特點，明確電子商務專業培養應用型技術創新人才的定位和人才培養目標；其次，提出結合經濟發展的具體需要，依托學校的學科背景培養商務型、技術型和服務型的電子商務專業復合人才，以形成多層面的專業知識構架，其最終培養目標是形成滿足社會需要的復合實踐性人才。這種復合從能力要素來看應主要體現在三大方面，即學習能力、工程能力及創造能力。改革總體思路包括以下幾個方面。

1.明確培養目標和培養標準。依照專業遠景及學校人才培養要求確定電子商務專業學科的定位及人才培養的方向。根據未來專業的發展和社會的需求，從專業定位及未來專業從業人員在社會的職責及角色出發制定電子商務專業的人才培養要求。為了實現專業培養使命和目標需要對學生在畢業時的“學習產出”進行細化和分解，制定出集知識、能力和素質為一體的具體詳細的“學習產出”目標集合，即專業能力大綱。

2.構建一體化課程體系。①教學計劃。一體化課程體系主要包括四類課程：導論型課程、學科課程、專業課程和綜合性課程。其中，教學計劃前期由基礎課和導論性課程組成；教學計劃中期由學科基礎課和專業課組成，注重將專業核心課程和職業資格認證課程進行有機融合，提高學生對電子商務產品、過程和系統的建造能力；教學計劃后期以綜合訓練和設計實踐為主要教學內容，根據電子商務專業特性及學生意愿提供面向商務型、技術型和戰略型的可選實踐環節，制定面向社會需求的個性化培養方案。②核心課程。在每類課程中設置核心課程，加強學生動手能力的訓練和培養。核心課程的要求如下：建立課程檔案為核心的課程文件，課程檔案細化了本課程學生需要掌握的知識點和程度、以及實現掌握這些知識點和能力要求的教學環節；教師個人特色的課堂教案，教案中需詳細列出這門課程在每個學時的目標、上課內容、教學知識點、要培養的CDIO能力等，根據以上給出詳細的講授時間、輔助材料、授課方法與策略。③實踐環節。實踐環節由學期實踐和綜合訓練組成。其中學期實踐安排在第二學年和第三學年，每學期給學生布置一個與專業相關的專業設計，學生以3~6人團隊的形式完成，培養學生的設計、開發和創新能力以及團隊意識和合作精神。如第三學期的電子商務基礎實踐，第四學期的基礎程序設計，第五學期的管理信息系統設計，第六學期的企業電子商務管理設計。綜合訓練將相關聯的課程知識有機地結合起來，使學生提高知識群的意識，在課程群的基礎上，對學生進行綜合能力的訓練和考核。

3.探究主動式學習和教學方法。①讓學生成為課堂上的“主動者”。采用邊講邊實驗邊討論，將所有實驗課全部并入相關的課程內，安排豐富的設計性和綜合性實驗。②培養學生基于項目驅動的主動式學習方式。實施過程包括以下環節：理論教學環節；項目任務的下達及學生分組；系統的構思，設計與實現；系統的運行與評估?；贑DIO的能力目標培養需經過項目驅動來實現，通過讓學生在項目周期中進行鍛煉與思考，提高技術性能力，也可培養內化的非技術能力。③形成主動思考的習慣。學習過程中的思考是極其重要的一個環節。對于學生來說，反思不僅可以幫助學生對整個課程的梳理，還能完成深層次理論知識與技術的學與問的過程。對任課教師來說，反思是教師對教學過程進行完整梳理的有效途徑，使教師充分認識知識的傳授是否被學生所接受，教學內容是否符合社會需要和學生需求等，在此基礎上，教師對教學過程進行重新設計，達到不斷提高自身教學水平的目標。

4.引入以質量評估體系為核心的持續改進機制。通過相關者的調查獲得教學和實踐的反饋，對教學效果進行考核，形成有效的質量保證體系，不斷地對培養標準、課程體系、教學方法進行調整和修正，改進教學效果，打造專業特色，增強學生的競爭力。

參考文獻：

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[3]李臣學，李丹，劉和勇.關注成效大學生創新的CDIO教育模式[J].實驗室研究與探索，2010，29（6）：90-92.

[4]李蔚，周杰，段遠源.研究型大學多模式、個性化教學評價體系的建立和發展[J].清華大學教育研究，2009，30（4）：108-111.

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那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：1、你知道什么是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能說出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎?

對電子商務的認知程度在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生?？梢姡谏钊胂到y的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑。

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊并不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

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[關鍵詞] 電子商務 實踐教學體系

自從1998年我國第一筆網上電子商務交易成功，電子商務迅速滲透到社會生活的各個領域。2000年，教育部開始批準在全國部分高校設立電子商務專業，一個新興綜合性學科及復合型人才培養熱潮在全國興起。但近年來，一些電子商務專業的畢業生就業情況不甚理想，而許多電子商務企業卻人才難求，網易公司的總裁就曾感嘆拿著鈔票招不來人才，這種看似矛盾的現象凸現了高校在電子商務人才培養環節中的問題，進行高校電子商務實踐教學改革勢在必行。

一、高校電子商務實踐教學的困境

1.缺乏專業教師

教師的教學能力是影響教學效果的關鍵。由于電子商務專業是新型專業，目前從事電子商務教學的教師沒有一個是電子商務專業畢業的教授，而多是從事其他專業的教師，一類是從事經濟管理類的教師，另一類是從事計算機類教學的教師，在講解電子商務的技術理論和商務理論、案例分析時不能兼備。

2.缺乏優秀教材

電子商務整個概念是從國外引入的,需要一段時間來消化;電子商務應用作為一種全新的商務模式和理念，盡管在國內發展速度較快,但還是處于摸索起步階段,因此這也影響到電子商務教材的編寫。目前我國介紹電子商務的教材大體上可以分為兩大類:一是原版的外文教材(中文翻譯版或原文影印版）;二是國內學者自己編寫的教材。在原版教材中,一般普通大學生是很難達到閱讀原文影印版的，而中文翻譯版由于譯者外文水平和專業背景的不同，很多可讀性不強,而且教材中選擇的實例教案全都是以國外的大小公司為背景來闡述的,其中不少選例陳舊或文化差異大，給學生的感覺不真切;第二類是國內學者自編的教材,其中很多具有第一類教材的缺點,能夠真正稱得上經典的甚少,大部分教材只是介紹一些常識性的知識，在大學其他課程中早有了更深刻的介紹,而真正如何保證電子商務活動安全的細節、流程的教材并無介紹。

3.缺乏實踐鍛煉

如何激發學生的學習動機是教學過程中的關鍵。著名的教育理論家阿特金森認為，學習主體對某一問題的反應傾向的強度是由內驅力強度即需要達到目標的可能性即誘因和目標對主體的吸引力即價值共同決定的。目前，不少學生對電子商務這門課程是“乘興而來、敗興而去”。如果老師授課的空洞說教太多，學生的學習興趣自然就索然了?，F代大學生的思維活躍，對新鮮事務具有強烈的參與感，顯然填鴨式的教學是無法達到教學目標的，更何況電子商務是一門實踐性非常強的學科。因此，教師在電子商務的教學過程中要培養學生的參與意識和學習動機，盡量采用實驗教學或實驗演示教學，有條件的學校必須加強實驗室的建設，包括學生實驗所需要的設備、開展實驗所需要的耗材和學生實驗的電子商務系統，如WEB服務器、FTP服務器、EMAIL服務器、CA證書服務器、密鑰服務器和模擬銀行系統，使學生切身體會到普通電子商務的業務流程。

二、建立新型的多層次實踐教學體系

要走出目前的困境，就必須構建與之相適應的新型實踐課程體系。

1.以CERNET為主的基礎性實驗項目

針對電子商務的實際交易方式和程序進行模擬操作，以CERNET為依托，開發一些模擬實驗軟件，使學生通過B2B、B2C、C2C、網絡金融、網上政務、網絡營銷、網頁制作及網絡安全維護等環節，盡快理解和掌握電子商務的不同應用形式，并學會實際利用電子商務進行交易。

2.開放性實驗項目

由學生自由組合完成一個項目，使不同類型的學生從各自的角度加深對企業信息化建設的認識，提高綜合分析問題與解決問題的能力，增強團隊協作意識。

3.重點選擇性實驗項目

根據物流配送與網絡安全兩個實驗項目的重要性與必要性，由學生根據興趣，從中自選一個，提高自身素質。

三、電子商務實踐教學改革的方法

針對部分高校在教學中仍實行灌輸式，學生學習的目的在于應付考試，而各種實踐能力都離社會和企業的要求相去甚遠的問題，在實踐教學中應采取如下辦法:

1.靈活選擇所需模塊

教師根據課程進展情況，利用交互式模擬實驗軟件，自由選用所需模塊，方便快捷。

2.改進實驗考核辦法

教師可根據課程的特點采取期末筆試與上機考核相結合的方法。教師不僅可利用軟件中教學管理模塊的考試與操作過程跟蹤評分系統，對學生的平時上機操作情況有所掌握。

3.通過角色變換掌握各交易流程的操作

教師可充分利用交互式模擬實驗軟件中所提供的網上交易模塊，為學生提供電子商務三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后臺全程仿真環境。學生可分別扮演電子商務環節中各角色，適時變化身份分組進行交互式操作，與對手進行模擬演練，真正做到理論與實踐相結合，加強運用電子商務的能力。

參考文獻:

[1]賈林蓉:淺談電子商務實驗室的建立和使用[J].西昌學院學報(自然科學版)，2005，(03)

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關鍵詞：電子商務基礎 專業結合 行業應用 教學設計 項目化

1 概述

隨著電子商務在各行各業日益普及的應用，電子商務的知識和應用是信息時代各行業商務管理從業人員知識結構不可缺少的部分和必備的技能已成為共識。在高校中很多非電子商務專業都開設了《電子商務基礎》課程，但由于各種原因，目前教學中在電子商務與專業應用相結合方面的研究是不充分的，案例、工具、方法等方面的準備也是不足的。課程內容完全參照電子商務專業的電子商務概論或實務教學內容，基本是使用一些通用案例來介紹電子商務概念和基本交易過程及其涉及到的相關知識，后續的實際應用主要提到網絡營銷的方法和技術，對于非電子商務專業的學生來說，他們了解了這些知識后仍舊很迷茫，不知道這些知識和他們的專業及未來的工作有什么關系。同時這些課程內容與學生的專業以及將來行業的應用能否結合、結合到什么程度等等問題的解答實際上完全取決于任課老師對該專業和行業的個人經驗積累，這多少會影響到學生的學習興趣以及將課程內容融入到專業應用中的能力。

在非電子商務專業開設電子商務課程培養學生應用電子商務的意識和能力是非常必要的。為了提高電子商務課程的教學質量，培養學生電子商務應用方面的職業能力和綜合素質，我們一直在思考與探討以下幾個問題：

①這門課程要讓學生學些什么？學習內容能否有實際的應用價值？如何與學生的專業結合？如何讓學生自己動手有實際的收獲？

②如何調動學生的學習積極性？如何培養提高學生的學習興趣？

③如何適應當前的教學改革形勢與步伐？

這些就是我們研究這個課題的動因?；诖耍覀儗⒔陙碓陔娮由虅照n程中的教學經驗和探索進一步細化和研究，重新確定了課程的能力目標和學習目標，進而設計出對應的教學內容、教學方法、教學模式、教學考核方法等，希望能為電子商務課程教學提供一定的規范和標準，對今后的課程教學有一定的幫助。

2 課程改革與教學設計

2.1 課程定位

對于非電子商務專業來講，電子商務課程的定位是首先要解決的問題，它應該設置成公共基礎課程、通識課程還是工具類、應用類課程呢？大多數學校是將其設置為基礎平臺類課程，在一年級開設，主要讓學生了解電子商務的概念和相關知識；但我們認為，此課程開設的目的不僅僅是了解電子商務相關的知識技術及電子商務系統的操作流程，而應使學生在掌握電子商務整體框架和功能作用的同時，結合行業電子商務系統應用實例分析，進行本行業企業電子商務應用解決方案的初步策劃設計，具備一定的行業電子商務的實踐應用能力。所以它更應該定位于一門專業應用擴展課程，也是一門綜合性、交叉性的課程。應開設在學生已有一定專業基礎的第四或第五學期，建議課程名稱為《電子商務應用》，適用于除電子商務專業之外所有經濟管理及商務類專業，如旅游酒店管理、會展策劃與管理、物流管理、國際商務等專業。

2.2 課程目標

通過“項目任務驅動”的教學方式，使學生具備相關行業電子商務運作的相關知識和基本技能，能夠進行常見的企業電子商務流程及框架結構的設計，能夠將電子商務技術運用實施在行業管理工作中，全面提高學生的綜合素質和綜合職業能力。

2.3 課程內容的調整與項目設計

目前《電子商務》課程內容大多是根據現有教材進行設計的，不同專業采用同樣計劃同樣設計同樣內容同樣授課方式，沒有考慮到不同專業對電子商務知識技能的要求程度是不同的。非電子商務專業的教學內容一般也是按照電子商務專業的大綱執行的，使用的教材理論體系面面俱到，要求學生對電子商務技術方法、交易模式流程等全方位了解；教學方式多是以教師為中心的灌輸式的教學方法；實訓環節主要使用模擬實驗環境教學，是認知而非應用，對提高學生的實際應用能力幫助不大；學生在學習過程中大多數時間只是被動的接受知識，缺乏學習興趣和學習的主動性、積極性，缺乏獨立思考、分析及解決專業實際問題的能力。

考慮到高職高專層次學生的學習能力和學習方法特點，我們認為不同專業開設的電子商務課程的教學設計與教學內容應該是不完全相同的，至少在側重點上是不一樣的。對于非電子商務專業來說，應針對不同專業和行業需求，根據專業背景、教學資源的具體情況，設定其電子商務課程的教學目標，整合其需要掌握的電子商務課程內容體系，重構教學內容。

電子商務應用課程的教學應比較強調電子商務的知識和方法與專業應用的結合，應比較注重在行業與專業里尋找合適的教學案例及項目任務，甚至在工具、方法的選擇上都要考慮將來工作時的實用性，使學生通過課程的學習和實訓操作真正掌握電子商務在本行業企業的應用，為學生在未來的工作和行業應用中打下良好的基礎。

非電子商務專業學生學習電子商務課程應主要包含三個層次：

一是學習電子商務的基本知識；

二是學習電子商務的基本操作技能；

三是把電子商務知識和技術靈活地應用于本專業領域。

他們更應該了解和考慮的是如何應用電子商務手段或模式完成自己行業的任務，即電子商務如何與自己的專業相銜接。因此，非電子商務專業的電子商務課程設計應以行業應用為目標，根據行業市場對其人才電子商務應用能力的需求，對課程大綱和教學方案進行調整，以突出專業應用技能的培養為重點，提高學生的實際應用能力。

通過對部分酒店企業、會展企業、旅游企業的訪問調研，我們初步獲得了一些企業對電子商務在本行業發展及應用的現狀和對學生電子商務應用能力方面的需求等信息，了解認識到不同行業和專業對電子商務應用的需求方向，調研結果表明，這些企業對學生能力要求更多地是在商務運作管理、網絡營銷技能方法、網絡綜合運用能力等方面；因此結合電子商務及應用領域的發展動向，我們確定了電子商務應用課程教學的兩大主線，即電子商務營銷和電子商務應用管理；將其分解到每一個項目任務中，循序漸進地引導學生掌握電子商務應用。

根據高職高專教學的特點，在課程設計上，依據以應用為目的、以能力為本位、以“必須、夠用”為度的原則對理論知識教學內容和技能訓練項目進行了組織篩選和教學設計。根據專業和行業需求，通過對應職業領域典型工作任務的分析，從實用的角度出發，以對應行業企業為對象，分別以“行業電子商務網站及其應用分析”、“電子商務操作實務”、“網站規劃與網絡營銷方案策劃”等為項目主題，重構課程教學內容，將職業崗位中電子商務應用能力要用到的知識融入其中，讓學生在完成具體項目的過程中來理解相關理論知識，并培養實際應用職業能力，使教學內容更加具有針對性與適用性，使學生掌握行業應用電子商務所需的各種基本知識和實用技能，充分利用實踐鍛煉學生規劃與構建企業商務網站的能力和網絡營銷策劃實施的能力。

2.4 加強與專業應用結合的實踐教學環節

目前與專業應用結合的電子商務實踐教學環節是比較薄弱的，教學過程中如果理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結合，學生會感到課程枯燥乏味，沒有學習興趣；加強實踐教學，這是最重要的教學內容也是最難的教學環節。

目前的實訓主要有兩種方式：

一是在模擬電子商務實驗平臺上模擬進行網上交易、電子支付、網絡營銷等實訓，讓學生了解熟悉網上各種商務活動的操作流程，了解不同交易模式下電子商務的運作過程及其主要解決的問題；認識和了解國內外網絡貿易、網上支付、物流配送等電子商務應用；學習了解網絡營銷知識，培養營銷策劃能力，并體驗商務活動中的競爭性和開放性。但這類軟件一般操作簡單，內容滯后，與現實應用有很大差距，作用有限，只能使學生對電子商務流程有一些初步的認識，缺乏實際專業應用操作能力的鍛煉，不能把所學的知識與專業實際結合起來。建議盡快更新或更換符合當前應用情況的實訓軟件環境，引入不同專業的行業電子商務應用平臺或管理軟件等。

二是讓學生到真實的互聯網世界中去實踐，通過實踐學習各種技能。如瀏覽訪問現有的行業電子商務網站，結合專業知識進行分析討論，提出自己的見解和改進方案；針對行業企業的不同特點和需求，定位不同類型的網站，為其設計電子商務解決方案等；使學生能根據目前電子商務的應用模式和發展趨勢，針對不同市場環境、不同企業需求進行電子商務活動的分析和策劃，培養學生應用電子商務模式創新和系統分析能力。還可以與企業合作，讓學生利用所學的電子商務專業知識，通過為企業做相應的電子商務解決方案（網站規劃和營銷方案），由企業專家和專業教師進行評價，評估其可行性和實用性，針對性地指導學生改進方案；從而強化學生專業技能，培養獨立工作、創新思考和解決實際問題的能力。對于不同的專業其教學實踐的側重點不同，可在教學方案和教學過程中進行調整。

2.5 教學模式與教學手段方法的改革

有了好的教學內容，教師如何教？這就要解決模式、方法、手段的問題。隨著網絡技術的普及發展和現代教育手段的不斷出現，教學模式教學方法改革勢在必行。

“我們必須改變教育學生的方式”，從原來的以教師為主的單向講授的“一言堂”到今天的以學生為主的問題討論、自主學習、合作探究，教師由主導者轉變為課程內容的開發者、學生學習的幫助者、實踐的合作者，徹底顛覆原來的教學模式。

在教學中針對電子商務課程中不同內容的不同特點，采用靈活多樣的教學方法，綜合運用課堂講授、模擬實驗和案例討論、方案設計相結合的形式，激發學生的學習興趣和熱情，增強學生學習的主動性、自覺性，調動學生開發思維，提高學生分析問題解決問題的能力。

對于電子商務知識中理論性較強的內容，可以綜合運用任務驅動教學、現場體驗教學和案例討論等多種方法，來幫助學生更好地理解相關理論。運用對應行業應用的實際案例，如網上廣交會、攜程網、開元酒店集團網絡平臺等，讓學生訪問本行業一些知名的電子商務網站，通過信息的瀏覽和分析，獲得最新的資訊；圍繞案例來介紹從事在線商務要考慮的問題，理解掌握電子商務的觀點和技術，從而對電子商務有一定的認識；讓學生討論交流以消費者的身份體驗網上購物的流程，從而對網上交易及支付流程有清晰的認識；在課堂上組織討論分析，深入挖掘行業網站的其他業務功能及操作注意事項。針對同一教學內容，實施多種不同形式的教學方式，綜合運用多種教學方法，有利于增強學生的感性認識，更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構，從而取得較好的教學效果。

讓學生參與教學項目的實施全過程，調動學生的學習積極性，變被動為主動。在《電子商務應用》課程中，每個項目都需要查閱大量資料，并對信息進行整理分析，進而完成設計。項目完成后在班級進行小結和討論交流，讓學生介紹自己項目實施的經歷，說明對電子商務的認識、想法，把自己分析的結論和設計的方案演講展示、相互交流，充分展示自己；同學相互評價，然后老師再進行總結，既調動了同學的學習積極性同時也給他們機會鍛煉自己，培養各方面綜合能力。

增加討論課時數，通過對熱點問題和重要案例的分析討論，激發學生的學習主動性，加深對理論和實際問題的理解。比如體驗微信營銷，可要求學生先查閱資料，做調查研究，了解微信營銷應用的現狀及存在的問題，然后歸納整理寫出報告，最后分組開展討論。通過專題討論法，可提高學生查找資料、歸納分析及寫作的能力。

使用新的教學手段，促進網絡信息技術與課程的結合，使教學空間得到進一步擴展，適應電子商務課程的教學需要?，F代教師要時刻注重自己知識水平與現代化教學手段應用能力的同步提高；積極采用多媒體教學手段，運用Flash課件和視頻文件等形式進行流程講解，使課堂顯得生動而有吸引力；合理靈活運用網絡平臺對電子商務課程教學進行支持，提供廣泛的交流和互動平臺，將授課教案、習題、案例分析、教學視頻、參考文獻、在線測試等教學資源盡快上網，并與在線答疑等相結合，幫助解決學生預習、復習、自學中遇到的困難，為學生提供多渠道的學習方式，增強學習興趣。

另外電子商務發展變化很快，教師應在教材之外多介紹一些關于電子商務的最新資訊，適當補充介紹新的學科成果和行業應用案例，不斷完善授課內容。也可增加視頻資料和國內外最新的電子商務慕課（Moocs）資料，這樣不僅可以充實學生的新知識，還能養成學生注意學科發展的良好習慣。

2.6 考核方式改革

傳統的電子商務教學考核一般采用書面考試評分制，老師通過考試對學生所學知識進行考核，并通過試卷評分評定學生成績。但我們認為這種測評辦法不適用于操作性、實踐性較強的電子商務課程。

本課程重點強調學生綜合職業能力的培養，因此考核方案設計為過程性考核。過程性考核可以涵蓋課程的主要內容，靈活多樣的考核方式可以全面考核學生的學習效果，培養學生的團隊精神。考核中突出過程考核與項目完成考核，結合學習態度、課堂表現、課后作業等手段，注重考核學生所擁有的綜合職業能力及水平。

考核辦法與標準在課程開始時即告知學生，最終課程考核成績評定采用平時成績（出勤及學習態度、課堂討論等占20%），實訓項目及階段考核（占80%）的比例組成。

3 結束語

多年以來，我們一直從事著《電子商務基礎》的課程教學，在教學過程中認真努力、精益求精，不斷思考、探索和改進，希望做得更好。在此課題中把我們的教學設計改進方案總結出來，如果可行，期望這種課程與專業相結合的改革模式也可推廣至其他公共課程，如《計算機應用基礎》等。

參考文獻：

[1]電子商務課程教學改革探索，中華會計網校，互聯網文檔資源.