時間:2023-05-31 15:11:00
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關鍵詞:人力資源管理 項目管理 有效應用
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-02-00166-01
隨著時代經濟的發展,人力資源管理工作的重要作用已經越來越明顯。面對日益激烈的市場競爭,越來越多的企業開始在人力資源管理工作上下工夫。項目管理工作是企業組織為了實現企業特定目標,在時間、人員以及各項資源條件的約束下,針對各項資源進行的具有獨特性及一次性特征的工作。在這一工作過程中,人員是構成資源體系的重要組成部分,同時也是項目管理過程中發揮重要支撐作用的基礎,因此,充分發揮人力資源管理在項目管理工作中的積極作用有著重大的現實意義。
一、項目管理工作中對人力資源進行有效管理的重要性分析
從前文的論述中,我們已經了解到項目管理工作的基本定義。項目管理工作的開展,需要對各種知識體系以及技能方法進行利用,滿足項目各方對項目的具體要求和需求,它是集知識性、技術性以及綜合性為一體的管理活動。對活動過程中進行剖析,可以大致將其分為三個部分:一是涉及到項目全局的綜合性管理部分;二是目標性及和核心性的管理部分;三是專項性及保障性的管理部分,人力資源的管理工作就是屬于這一部分。人力資源管理是指通過組織不斷獲取并且提升人力資源的使用價值,充分發揮各個人員在崗位上的綜合潛能,激發并保員工對于崗位的熱情和忠誠度,為實現組織的共同目標進行竭誠服務。在項目管理工作中充分發揮人力資源管理的作用,不僅是從項目管理工作本質出發提高工作效率的重要措施,同時也是充分利用各項資源,爭取在既定時間內高質量達成項目要求的必要途徑。
二、項目管理工作現狀以及對人力資源管理進行有效利用的重要對策
通過前文的論述,我們已經基本了解了人力資源管理在項目管理工作中發揮的重要作用,但是就現階段,人力資源管理在項目管理中應用的實際情況來看依然存在一系列問題。
在組織目標實現的過程中,項目部除了發揮自身部門的重要作用之外,還需要其他部門的協助和配合,但是由于其他運營部門采取的評定標準與項目部不同,在項目部門尋找協助的過程中有可能產生兩類部門目標不一致的情況,從而影響到項目管理工作的順利高效開展;除此之外,由于項目管理是對企業既定目標的針對性實現,領導及客戶給予的希望和期望較大,項目部門內部承受壓力過大的情況下,往往會出現責任推卸的現象,這樣不僅會極大的降低團隊作戰的效率,同時對于項目目標的順利實現來說,也會產生極大的阻礙作用。結合現狀,人力資源管理工作應該從哪些地方入手呢?
(一)團隊建設的有效進行
就項目人力資源管理工作的開展來說,首先應該從團隊的有效建設入手。項目工作的開展和實施,一般采用的都是團隊作戰的方法,在團隊作戰中,士氣以及團隊凝聚力是目標實現的基礎。作為一個現代化團隊,應充分發揮每一個隊員的優勢和潛能,激發隊員的作戰勇氣和作戰魄力,朝一致的團隊目標進行奮斗和奮斗。因此在項目人力資源管理工作中,應從員工的具體優勢和特長出發,明確相應的人員分工,充分發揮每一個隊員在自身崗位上的最大價值;同時還應對隊員進行嚴格的約束和規范,應以團隊目標的實現作為最高行動準則,提高團隊的配合程度。
(二)高效快捷原則的準確把握
由于項目管理周期短以及一次性的特殊性,在項目管理人力資源管理工作開展的過程中還應對高效快捷的管理原則進行準確的把握。項目管理工作是企業或組織為了實現既定目標而采取的工作方式,由于時間限制,在整個項目進行的過程中,企業會投入大量的資金和人員力量來保證項目的順利完成,因此,在人力資源管理工作中,尤其提倡兼職形式的合理采用。除了兼職形式的有效利用之外,在人員選取的環節也應對高效快捷的原則進行有效把握。在項目開展前期人員選拔環節,應挑選具有一些專項才能的人員,從而提升團隊整體的工作效率。
(三)細化管理內容
項目人力資源管理工作的有效開展,除了加強團隊建設以及對高效快捷原則準確把握之外,還應將細化相應管理內容。應將企業文化融入到具體管理過程中,將企業文化轉化為員工工作的動力,將企業文化的精髓時刻滲透到員工的言行中,最終培養出與企業發展目標高度一致的優秀員工;對于企業培養的重點管理人員,在引導管理人員進行合理職業規劃的同時,有針對性的讓他們融入到相應的項目管理中去;在項目人力資源管理工作中,還應提倡建立新型的學習型組織,培養優秀的管理人才,滿足項目管理的特殊要求,豐富人員的專業知識,加強團隊拓展馴良,培養團隊成員之間的默契程度。
三、總結
綜上所述,就人力資源管理在項目管理中的有效運用而言,不僅是優化人力結構,保障項目目標順利實現的重要措施,同時也是提升企業或組織團隊凝聚力以及競爭力的必要途徑。在項目管理中,對人力資源進行高效管理,首先應對團隊進行有效建設,從而提高團隊作戰的能力;其次應對高效快捷的管理原則進行準確把握,靈活運用多種工作形式,提高項目管理效率;最后,細化管理內容,為企業人力的優化以及人力價值的提升,作出應有的貢獻和努力。
參考文獻:
1.現代企業實行團隊管理的優勢及特征
在我國現代企業制度建設過程中,任何一個組織都面臨著各種各樣的問題,解決問題能力已成為當今管理者的一個重要素質。在實踐中,強化團隊管理的理念已越來越多地為我國企業所應用。團隊管理是基于權變理論發展起來的一種管理模式,體現著以人為本的管理理念,歸納起來具有如下優勢:①有利于發揮員工工作的主動性和創造性;②有利于提高企業人力資源的使用效率;③有利于提升企業管理者的綜合管理素質;④有利于提高企業團隊運作的效率;⑤有利于全面提高企業員工的凝聚力;⑥管理技巧靈活多變,有利于增強企業的活力。
團隊是一種特殊的群體。它強調集體績效,表現出的作用往往是積極的。它的責任既可能是個體的,也可能是共同的。它主張個體的技能相互補充。團隊的基本要素包括規模、目的、目標、技巧、方法和責任心。對這些要素給予重視,才能形成產生團隊業績所必須的條件。因此,作為一支高效團隊應具有以下八個基本特征:①明確的目標——團隊成員清楚地了解所要達到的目標,以及目標所包含的重大現實意義;②基本的技能——團隊成員具備實現目標所需要的基本技能,,并能夠良好合作;③相關的技能——每個人對團隊內其他人的品行和能力都確信不疑;④共同的諾言一這是團隊成員對完成目標的奉獻精神;⑤良好的溝通——團隊成員間擁有暢通的信息溝通;⑥談判的技能——高效的團隊內部成員間角色是經常發生變化的,這要求團隊成員具有充分的談判技能;⑦合適的領導——高效團隊的領導往往擔任的是教練或起后盾的作用,他們對團隊提供指導和支持,而不是試圖去控制下屬;⑧內部與外部的支持——既包括內部合理的基礎結構,也包括外部給予必要的資源條件。
2.現代物流企業構建團隊管理的必要性
①現代物流企業許多是從傳統的職能型企業轉型而來的,員工們的態度和行為保有傳統行業的等級烙印,不同的物流職能之間存在著嚴重的目標沖突。因為僅以物流職能為核心的傳統企業,其各部門過于強調單一的、獨立的物流基本職能,忽視各個職能間的關系。不同職能間利益及視野會導致職能間不斷地發生沖突,都極力強調各自的重要性。同時,由于職能經理們看到的只是組織的一個狹窄的局部及他們的職能所涉及的部分,這種結構并不能給管理者帶來關于整個組織活動的廣闊視野。
②物流管理理念隨時間的推移在不斷改變。近十年來,物流活動的組織結構從強調“物流職能”為核心轉變為強調“物流過程”為核心。其中--個顯著的趨勢是,物流組織正努力將其運作能力更好地支持以過程為導向的管理,而不受功能集成或分割的影響。在以過程為導向的水平組織結構中,當職務是圍繞小組而非個人來進行設計時,就必然形成工作團隊。物流組織中自我管理工作團隊確定了要完成的目標以后,他就有權自主決定工作分派、工作作息和質量檢驗方法等。
③第三方物流服務供應商提供的服務大都是以物流項目的形式存在,物流團隊可以針對客戶綜合的,個性化的.物流服務要求,按照客戶的特點進行物流過程縱向重組,形成綜合的、一體化的物流服務項目,從而和客戶的整個供應鏈的運作緊密結合?新的物流團隊文化就是要求他們改變觀念,明白文化變革的必然性,清楚他們應該做的工作并承擔相應的責任。這意味著在部門、團隊、團隊間以及與客戶之間,人們必須改善彼此的合作、信息的交流和決策過程。
3.高效物流企業團隊管理的構建方略
一個企業就是一個組織。企業內部的員工就是組織的細胞,只有不斷地給細胞補充和提供營養,細胞才有活力,所有的細胞才能內聚成強大的動力,由此使企業具有強大的生命力和戰斗力。一個髙績效的物流團隊至少應包括三種不同能力類型的成員:其一,具有物流技術專長的成員,能夠勝任某一具有技術難度和挑戰性的物流工作任務;其二,具有物流專業問題解決和決策技能的成員,能及時發現并提出問題,接受有益建議,做出有效決策;其三,具有良好溝通技能的碑員,善于積極傾聽和反饋,能妥善處理人際沖突。這三類成員的有機組合,為創造一個高績效的物流團隊奠定了良好的基礎。管理者如何構建高效物流企業管理團隊呢?筆者認為應采取如下幾點策略:
1.建立組織共同遠景。任何一個組織都有其目標?!敖M織目標”這個詞對人們心弦扣動的能力長期以來大為減弱,而美國當代管理學家彼得圣吉以“共同愿景”來重新命名之后,引起了人們的廣泛共鳴u所謂“共同愿景”就是“愿望”與“遠景”的結合,他既能夠體現組織未來發展的遠大目標,又能夠體現組織成員的共同愿望。人們之所以如此熱忠于建立美好的共同愿景,是因為它能帶給組織強大的內驅力,激發組織及其員工的創造力,增強組織的凝聚力。高效的物流團隊對于要達到的主要目標有清楚的了解,并堅信這些目標包含著重大的意義和價值,而且目標的重要性激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標中去。
2.提倡團隊合作和奉獻精神。中國有個盡人皆知的諺語故事:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”這個故事講的道理連小學生都知道。今天換一個角度來分析,我們把三個和尚比作某些組織,當這些組織有一個和尚時,輸出的是一擔水,兩個和尚時輸出的是一桶水,三個和尚時輸出的是零——沒有水。物流服務的物流特性表現為一種網狀結構,這個網是由多個節點和連線構成的,任何一個節點出現問題,又沒有得到及時妥善的解決,就有可能造成重大的損失。因此,在作業過程中,團隊成員在做好本職工作的同時要為周邊相關崗位多想一點和多做一點,使信息傳遞、業務交接達到無縫化狀態。如果沒有這種團隊協作和奉獻精神,就不可能將整個線上的作業點有機地結合在一起,就不可能達到物流目標系統化和業務操作無縫化的目的,就不可能有效準確地完成繁雜程度較高的物流服務。
3.充分進行內部溝通。善于溝通,可以使團隊內部凝聚力增強。傳統金字塔式的組織內的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。上級是權威的,不可侵犯的,這使得下屬對待上司心驚膽戰。如此,則不可能產生一個良好的工作氛圍。團隊要努力改變的正是等級制帶給人的壓抑,應嘗試著創造良好的工作氛圍。物流服務的特征之一是客戶參與到物流方案設計、設施及評價的全過程。物流團隊成員在工作中需要時時與人協調溝通、與上下游環節崗位人員進行協作,這是高效的物流團隊必不可少的。時間是衡量物流服務水平的要素之一,因而要求團隊成員信息交換必須及時,這些信息包括各種語言和非語言信息,另外還需要保證各種渠道的暢通。此外,管理層與團隊成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征,有助于管理者指導團隊成員的行動,消除誤解。
4.構建合作型團隊。團結合作是人類生存、’發展的要求,也是當今時代的要求。學會真誠合作是21世紀人才的必備素質。當今世界競爭激烈,合作愈加重要。一個團隊取得勝利和成功的決定性因素是良好的真誠合作。高效的物流團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現理想目標所必需的技術和能力,以及能夠良好合作的個性品質。高效的物流團隊不僅需要具備豐富的物流專業知識,更要注意有關法律法規的差別;物流團隊除了必須具備團隊及企業內部協調能力外,還應當具備與外部客戶協調的能力。有精湛技術能力的人在傳統的職能部門可能做得很不錯,而高效的物流團隊還需要他有處理群體內關系的高超技術。
5.建設明禮誠信的工作體系。誠信是企業立足之本、發展之源。早在18世紀弗蘭克林就指出:“信譽就是金錢;影響信譽的微不足道的行為,都要注意?!闭\信意味著企業的信譽,意味著企業的生命。企業重承諾、守信用,就會在消費者心目中樹立起一種良好的信譽和口碑,企業的無形資產得到了積累和升華,其能量在以后的市場經營中就會逐漸釋放,支持著企業的持續發展的后勁。離開了誠信,企業就失去了存在的基礎,更談不上企業的長久發展。物流行業的特殊性決定了高效物流團隊成員必須對團隊表現出高度的忠誠和承諾,我們可稱之為一致承諾。一項物流活動僅當其對客戶價值做出貢獻時,其存在才被認為是正當的。所以一項物流承諾必須給予這樣的動機,就是客戶需要一種特殊的活動。團隊核心成員必須培養這種能對外在因素進行思考的能力。另外,由于物流服務常常會涉及到客戶商業機密,因而要求物流團隊成員不僅僅限于忠誠于團隊,還要忠誠于客戶。
6.營造內部支持和外部支持的氛圍
高校體育作為高校課程體系中的重要組成部分,更注重在理論基礎上的實踐活動,教學活動中以學生個人或者團隊合作的方式完成教學任務,這對于培養學生的團隊意識有著非常重要的作用。
一、團隊意識的含義
團隊精神最開始出現在工業社會,在這個社會階段,勞動者通過集體勞動完成社會成產的過程,在生產過程中離不開彼此之間的合作。發展到今天的信息社會,團隊意識的重要性被越來越多的社會組織團體認同。團隊意識注重的是個體如何在集體中充分發揮自己的作用,通過個人帶動團隊的發展,繼而實現個人在團體中的價值所在,充分體現了人的社會屬性,其實質上是由單個的個體組成的團體在相互之間通過有效溝通,達成合作,從而實現整個團隊的共同奮斗目標的過程中所體現出的精神。
二、體育教學中培養大學生團隊意識的重要性
(一)完善高效德育工作。高校在進行體育教學中有意識的培養學生的團隊意識,利用體育教學的特殊性,組織學生進行體育技能學習,在這個過程中引導學生學會與周圍老師、同學進行溝通,正確對待學習生活中存在的競爭,學會如何通過與人合作在集體總發光發熱,實現自我價值,學會贊賞身邊其他人,等等這些都涉及到學生為人處世的問題,最終是為了幫助學生綜合全面的發展,這實質上也是與高校德育教育的目標相契合,是德育教育的重要補充內容。
(二)相應當前體育教育中呼喚的團隊精神。新課程改革在我國教育領域不斷推進的過程中,對體育教育也提出了新的教學目標,加強引導學生的合作學習,讓學生學會與人溝通交流,在溝通中學會分析,發現解決問題的方法,從而獲取新知識,這是當前體育教育所倡導的。而表現在實際教學中則是學生需要在團隊中培養自身的團隊意識,加強與團隊中人員的合作交流,在這個過程中發現自我,完善自我。
(三)迎合社會對人才團隊意識的需求。社會發展層度越高,作為獨立個體的社會人相互之間的聯系越加緊密,很多事情單獨靠一個人是無法完成的,需要與其他人合作,充分發揮集體的力量與智慧。這就對現代的人才提出了新的要求,一個滿足社會需求的人才除了要具備有一定的專業技能外,還需要一定的團隊意識,能將自己融入團隊中。
三、當前體育教學中團隊意識現狀
在就業壓力越來越嚴峻的今天,高校學生越來越重視個人能力的提升,忙于進行各種證書的考試,個人主義傾向嚴重,表現在體育教學中,則是團隊意識存在嚴重欠缺。
(一)團隊凝聚力不強。團隊意識表現的一個重要指標就是是否具有團隊凝聚力,個體對團隊是否具有歸屬感,是否有集體榮譽感,一般來說,具有凝聚力的團隊中,團隊成員之間才能夠更好地實現內部的溝通交流,達到合作。
(二)團隊內部缺乏信任友愛。合作是建立在相互信任的基礎上,這也是團隊意識的基礎,一個充滿不信任和冷漠的團體很難真正做好暢通有無的交流與合作。而在目前的體育教學中,學生與學生、學生與老師之間嚴重缺乏交流,關系淡漠,相互之間嚴重缺失信任,這樣的情況下很難培養出學生的團隊意識。
(三)體育教師團隊意識不夠。什么樣的教師會上出什么樣的課,要想培養學生的團體意識,需要教師在課堂上有意識的進行引導,充分利用教學活動穿插,設計教學環節有目的性的開展教學,這必然要求教師自己對團體意識有一定的認識,然而現實中,很多體育教師自身就存在團隊意識缺乏,很難在教學中有效培養學生的團隊意識。
四、如何在高校體育教學中有效培養學生團隊意識
(一)采用團隊教學,有目的性的塑造學生的團隊精神
在體育教學中,可以有意識地采用團隊分組教學的方式進行,按照學生的身體素質、男女比例等因素進行團隊組建,對教學內容、教學組織、教學考核等都從以團隊的形式進行,讓學生在團隊學習中輸著團隊意識。
(二)積極開展團隊競賽活動,在活動中提升學生團隊意識。教學中可以適當引入一定的比賽競爭機制,組織學生進行團隊活動,在活動中感受團隊的力量,體會團隊合作的重要性,實現與學生、老師的交流合作,提升學生的團隊意識。
關鍵詞:項目目標;項目管理;項目團隊建設
中圖分類號:C93文獻標識碼: A
引言
大型整裝氣田地面建設項目的特點
偏遠沙漠地區依托資源差、氣候條件惡劣、通訊不暢,油氣田建設項目應急突發事件往往具有急、難、險、重、遠的特點,處置不利會造成油氣田大面積停產,對下游企業及社會面造成巨大影響,導致嚴重財產損失和重大人員傷亡。團隊建設應該充分考慮了上述特點,在應急實戰中發揮指導性的作用。
一、項目管理團隊建設的重要性
團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。團隊是以團隊為主,相互理解,進行有效的溝通,最終實現同一個目標。對于一個企業而言,團隊建設是非常重要的。首先,企業若想在這激烈競爭的環境下求得生存,以團隊的形式進行工作是目前比較流行的工作方式。采用這種工作形式使企業能夠更好的應對外部環境的競爭以及適應企業內部的重組。其次,團隊建設為員工提供了更大的活動空間和更好的工作環境,很大程度上激勵了團隊成員的工作積極性和創造性。由于團隊的最終產出是相同的結果,因此,團隊成員有很強的集體榮譽感,從而會更加努力的工作。再次,團隊的建設有利于增強企業的凝聚力。企業凝聚力是企業發展的基石。以團隊的形式工作,要求團隊成員之間要進行很好的溝通、理解以及相互幫助,克服工作中的各種難題。最后,團隊形成有利于員工的本能發揮。團隊工作形式在不斷地對員工的技術能力、人際處理能力、決策能力以及管理能力進行培養,從而使員工發揮其最大的價值。
二、大型整裝氣田地面建設項目管理團隊建設的方法
2.1溝通是項目管理團隊完成目標的有效方式。
溝通是項目管理團隊完成目標的有效方式。只有通過溝通,項目管理團隊的成員才會明白各自的想法,才能進行磋商,最終達成一個最好的方案。在團隊中每個成員性格都不相同,工作方式也不相同,此時就需要溝通達成共識。沖突是每個項目團隊都會存在的,只有通過良好的溝通才能遏制沖突,甚至使得團隊的凝聚力更強。 溝通的方式多種多樣,最直接、最重要、最常見的溝通是通過言語進行。即便是團隊成員在閑暇時,聊一些與工作無關的事情,也有利于拉近成員之間的關系,進而有利于促進團隊的工作效率。
2.2激勵是提高團隊凝聚力的一種有效途徑
激勵是提高團隊凝聚力的一種有效途徑。在團隊工作中,適當的物質獎勵是必不可少的。對于在工作中,工作極為突出的人員應該給予物質獎勵。適當的物質獎勵能夠激起員工的工作積極性,當然不適當的物質獎勵可能會引起不必要的猜忌,進而極大地影響團隊的協作精神。當然光靠物質獎勵進行激勵是不夠的,精神層面的激勵也是必不可少的。對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定也是激勵員工的一種方法。 如何做好激勵是項目經理必須精通的事情。首先,要多表揚以及多肯定員工的工作,少批評。其次,項目經理要多聽取員工的建議。再次,如果團隊中成員有問題,項目經理應多對他們進行關心以及幫助。最后,一個項目成功完成后或者在一個階段工作后,應該組織團隊進行各種各樣的活動,進一步加強團隊成員的相互溝通,從而使團隊成員身心愉悅地進行下一個項目。
2.3項目經理應合理的協調和組織,充分發揮項目管理團隊每個成員的特長。
項目經理應該根據成員的不同技能安排相應的工作,以便充分發揮項目管理團隊每個成員的技能,最終達成共同的目標。協調和組織首先要根據實際情況,因人就事;其次是合理授權。授權既有利于減輕項目經理的工作壓力,又可以使團隊成員有機會承擔挑戰性工作和管理工作。做好協調和組織工作,首先,明確團隊的共同目標,使得團隊成員清楚自己的工作職責以及工作目標。其次,團隊的組織結構清晰,崗位明確。再次,項目經理對團隊成員有明確的考核和評價標準。例如在一個油田建設EPC項目中,項目組成員一般包括項目經理、項目副經理、項目總工、項目技術人員、各施工作業機組人員等,如果項目經理以平面的管理方式進行全面管理,由于有限的個人精力和知識水平,必將造成管理混亂的局面。此時項目經理應該進行合理授權,自己只負責統籌規劃,這樣有利于項目的順利完成。 在團隊建設的過程中,由于內部、外部環境的變化,成員的變更隨時都會存在。因此,時時刻刻都要留意團隊的建設,盡可能使由于成員的變化對團隊的影響降到最低。
2.4團隊文化是粘合劑,加強團隊文化的建設,有利于促進團隊成員之間的團隊協作,提高效率。
加強團隊文化的建設,有利于促進團隊成員努力工作。好的團隊文化,必會形成一個和諧的、有序的整體,從而有利于競爭力的提高。因此,在建立項目管理團隊的過程中,加強文化建設是必不可少的一個環節。
結束語
項目管理團隊是由具有各種專業技能的人員組成的,其建設應該以滿足企業經營為目標。由于項目管理團隊建設的成功與否關系到項目運作以及企業經營的成敗,因此管理者應該運用適合的方法,打造成功的項目管理團隊。
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【摘要】 目的 探討團隊協作在重癥患者搶救時的重要性。方法 階梯式小組制的工作模式,老、中、青搭配,合理化定崗定位分級管理,職責明確,分工細致而不孤立,堅持環環相扣,事事相通的原則。 結果 有效的團隊協作不僅能爭氣搶救時間,提高搶救成功率,而且能提高護理人員的業務水平,增進成員之間的感情,提高患者的滿意度。結論 團隊精神的核心是協同合作,表現為一種文化氛圍,一種精神面貌,是一種看得見,感知得到的精神氣息。
【關鍵詞】 團隊協作 ICU 搶救 重要性
團隊是由個人組成的,團隊力量是個人表現決定的,但不是個人力量簡單的累加。如果團隊中的成員齊心協力,則會產生1+1>2的效應,起到事半功倍的效果[1],反之,則影響全局。ICU是危重癥患者集中監護治療的特殊場所,時刻面臨著十萬火急的病情變化需要搶救的病人,而每一次的搶救成功都是護士,醫生,甚至麻醉師,及各臨床科室醫生的共同協作的結果。因此,團隊協作在ICU患者搶救中起到極其重要的意義。
1 團隊協作精神能爭取病人的搶救時間,提高搶救效率
ICU病人危重,復雜,多變,需要準確的判斷和及時有效的搶救,才能在最佳時刻挽救患者的生命,提高患者的安全感。如當發現患者發生病情變化,危在旦夕需要及時搶救時,一個護士沉著穩重地負責協助醫生對呼吸,循環的維護(如面罩加壓給氧,心臟胸外按壓),一個臨危不亂地負責給藥,一個根據病情迅疾果斷地聯絡麻醉科及其他臨床科室的會診,并對其他病人的觀察和護理,一個負責記錄和醫囑的核對。最后成功的配合完成了對患者的救治工作,由此可見,良好的團隊協作精神體現它優質高效的優勢[2],只有團結協作的集體,才能出色的完成工作。
2 良好的團隊協作精神有利于提高患者的滿意度
在ICU中,護理工作繁忙,壓力大,為了給患者提供滿意的護理服務,做到患者多而不亂,忙而又序,微笑迎接,宣教及時,解釋優先,督促有效。我們不僅重專業,更要落實基礎,不僅重技術,更要注重服務,改變護理觀念,給病人提供安全,有效,舒適,滿意的護理。同時,團隊成員之間優勢互補也是“以病人為中心,一切為了病人”的共同目標的導向,因此,只有高質量的護理服務才能增進醫患和諧,提高患者的滿意度。
3 團隊協作有利于提高護理人員的業務水平。
為提高護理質量,減少交接班,我科一直以來實行的是階梯式成組護理工作方式,老、中、青的搭配,各級崗位職責明確,分工細致且不孤立,做到環環相扣,事事想通。大家發揮各自所長,互相交流,相互影響,取長補短,為提高自己的業務水平起到了促進作用,同時,完成了共同目標,提高了護理質量。
4 團隊協作有利于增進護理成員間的感情
在長期的ICU護理工作中,相互學習,相互幫助已成了一種慣性,不管誰有困難,大家都是齊心協力,團結互助,這樣的團隊精神已滲透到了每一個ICU醫生、護士的心中。在搶救過程中,醫生與護士保持高度的一致,相互尊重,相互溝通,相互理解,更是積極的合作態度,尤其是治療過程中遇到突發事件時,配合必須及時、準確、到位,以避免醫療糾紛的發生,保證醫療安全。因此,團隊成員工作配合默契,相處融洽,為營造了一個積極向上的工作環境奠定了基礎。
小結 :
團隊精神是指大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。良好的團隊協作可以激發大家的工作熱情,增強團隊在工作中的凝聚力,良好的團隊協作,可以營造和諧的工作氛圍,使每位團隊成員都精神愉快,以滿腔的熱情投入工作,克服工作時的身體疲乏和饑渴,并相互提醒和幫助,取長補短,從而提高工作效率。這樣形成一個良性的循環,又可以推動ICU工作的進一步發展。反之,如果團隊協作處理不當,不但影響了工作效率,而且會影響團隊成員的情緒和團隊的士氣,在工作中產生矛盾和沖突,使得整個團隊象一盤散沙,影響正常工作。綜上所述團隊協作體現的是一種合作精神,依靠的不是個人的強干與精明,而是通過團隊成員間的協作和鼓勵,將集體的力量和智慧發揮到極致;團隊協作體現的是一種文化氛圍,一種精神面貌,雁行理論。ICU的成員是一個團隊,一個具有凝聚力的團隊。ICU中的團隊協作,是對危重患者監護治療順利進行的保證,在重癥患者的搶救工作中具有重要的作用。
參考文獻
1互聯網軟件開發的特點
軟件工程的基本理論,比如軟件開發的模型、軟件開發的周期等,大家比較熟悉。但是,互聯網的軟件開發與傳統的軟件開發有不同的特點。
互聯網軟件開發實際是SAAS(Software As A Service),即軟件作為一種服務來提供。傳統的軟件,比如微軟開發出的軟件,必須有一個拷貝,通過物理的介質分發出去,用戶才能安裝使用?;ヂ摼W軟件則不同,沒有分發的過程,軟件本身以服務的形式來提供,不需要物理介質,只需要一個瀏覽器。互聯網軟件開發面臨的特點和開發方式也與傳統的軟件開發不同。以“云計算”為例,支持這樣的服務,后臺必須有非常高效的基礎結構,實現軟件的功能,以便承擔高效率的集中訪問。互聯網對軟件的可靠性要求也更高,傳統的Windows系統,如果運行錯誤,重新啟動就可以,而Internet上的軟件,一旦癱瘓,所有人都無法接受服務。
互聯網軟件開發明顯的特點是所謂“小步快跑”。即:(1)軟件開發的周期短,節奏快。(2)分特性上線。先上線一些功能,然后再去改進。(3)系統優化要大于大規模的重構,不會動不動就,從頭再來。(4)對Bug的容忍度比傳統的軟件開發大。如果有Bug,馬上修改,再改進上線。
互聯網軟件開發的另一個特點是“先上線后優化”。先實現核心功能,再補充功能。功能上線后,逐步優化,使之變得更穩定,性能更高?;ヂ摼W軟件開發遵循“技術適用原則”。只要能夠實現功能,提供服務足夠,不用單純追求技術先進。工業界的技術一定要成熟、穩定、盡可能降低風險,很多時候傾向于采用適用的技術。
互聯網軟件開發的代表是Google公司,傳統軟件開發的代表是微軟公司。在SAAS發展迅速的時代,微軟這種傳統的軟件公司也感到了壓力,開始向互聯網服務轉型。Google公司證明互聯網軟件具有高的擴展性,技術發展快,商業也比較成功。Google公司以大概10年的時間,發展壯大為微軟的1/3大小。
2團隊合作與團隊文化
現在不是個人英雄主義的時代,尤其是軟件開發,一定是團隊合作的結果。很多的服務,動輒幾萬行、幾十萬行甚至幾百萬行的代碼,依靠一個人或者幾個人難以完成,必須有團隊的分工,大家各做一部分,聚合起來提供服務。相對傳統的軟件開發,互聯網軟件開發對團隊合作和團隊管理的要求更高。
團隊合作之于公司。好的團隊文化,富有凝聚力,高效地運作,這是好的技術隊伍的特征?!耙粋€中國人是一條龍,三個中國人是一條蟲”,這說明中國人有時不善于團隊合作,但“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”的諺語,又說明了中國人對團隊合作的重視。這其實是意識問題,團隊中的每一個人,不管是龍是蟲,怎么把他們凝聚起來成為有戰斗力的團隊,是團隊管理的任務。團隊的力量勝過任何一個個人的力量,這是不言而喻的。對于公司而言,團隊合作非常重要。
團隊合作之于個人。團隊合作對個人的重要性從以下方面可見一斑:(1)提高個人的績效。沒有他人的配合,沒有團隊的氛圍和文化支持,個人很難取得好的績效。作為團隊的一分子,沒有團隊目標的實現,個人的價值也難以體現。(2)增強個人的能力。把事情做好,既需要技術技能,按時保質完成任務,同時也需要和別人合作,提高自己的軟技能。(3)體現個人的信用。團隊目標是分解的,落實到每個人,如果接受任務而沒有按時完成,拖了團隊的后腿,就會失去信用。團隊中的很多東西,都會決定個人的信用。
3團隊合作能力
專業能力
超強的專業能力是團隊合作的基礎。個人基礎扎實,技術過硬,做事高質量,這是團隊合作中最重要的。作為團隊中的一員,就是要把自己的事情做好,不要成為團隊的瓶頸。
表達能力
團隊中,每個人要闡述自己的想法,介紹自己的工作,并且讓別人理解,這需要很好的表達能力。表達能力不僅是口頭的,也包括工作的文檔化,且更為重要。不僅要說清楚,而且能寫明白,讓讀的人理解。項目往往具有延續性,文檔的閱讀者可能沒有任何的背景,這就要求文檔編寫者站在讀者的角度思考,寫出詳盡的說明,讓文檔能夠自我解釋。
全局觀
個人是團隊的一分子,一定要明白團隊的整體目標,知道自己的工作在全局中的位置和價值,才能夠在情況變化時做出正確的判斷。比如,個人要知道自己工作前后左右的接口以及接口之間的關系,接口變化時,有意識地通知相關的人。實踐中,有些人想當然地認為別人知道發生的變化,沒有有意識地通知合作伙伴,最后誤事的教訓并不罕見。
不要成為團隊的瓶頸。團隊目標都有許多里程碑,里程碑的達成,有賴團隊中每個人高效的工作。如果一個人工作沒有完成,可能成為整個團隊的瓶頸。整個團隊等一個人,個人很難受,團隊目標也受損。
敬業精神
富有職業精神,不要被人推著走,要積極主動地工作。所謂“取法其宗盡得其上,取法起上盡得其中,取法其中盡得其下”。如果標準設低,實際達到的可能比期望還低一級。所以,工作中要追求卓越,高標準要求自己,才能越做越好。
個人信譽
在團隊中要做可信之人,贏得大家的尊重。如果每個人都可以信賴,團隊就會非常強。
4團隊管理
團隊管理,是團隊領導者必須面對的問題。作個形象的比喻:把一盤散沙從高處倒下,對地面的沖擊非常小;如果把這些沙子變成混凝土,從同樣的高度砸下,對地面的沖擊力就會強百倍。散沙凝聚成混凝土,就是團隊管理的任務。
團隊的英文Team,實際是Target、Education、Ability和 Morale四個單詞組成。
Target,團隊要有目標。團隊目標能夠凝聚團隊,讓大家的勁往一處使,而且目標的設定一定要滿足Smart原則。
Education,教育或者培訓。團隊領導者,要能夠發現團隊的問題,有意識地讓每人得到發展,使團隊中的合作更無縫。教育不能老唱高調,而要用具體的事情教育成員,增強他們的團隊意識。發現成員的錯誤,要及時糾正;發現做得好的地方,要及時獎勵。這樣才能對團隊有好的教育效果。
Ability,團隊的能力。個體能力相加并不一定等于團隊的能力,凝聚團隊力量,團隊領導者要做許多工作。
Morale,士氣。團隊的士氣一定要高,有一股勁想把事情做好。每個人都信心滿滿,互相合作,非常愉快。一盤散沙凝聚成糊凝土,需要加入石塊、鋼筋、水泥等,用水攪拌。團隊管理也是起到攪拌機的作用,把優秀的團隊成員凝聚在一起,產生團隊生產力。
團隊管理是團隊產生戰斗力的關鍵,主要有四個方面:
團隊文化
文化是一套做事的方式,團隊以什么樣的形式在工作,是團隊的特征,或者團隊的哲學。團隊領導者,要營造一個團隊氛圍和環境,讓大家認識到自己是團隊的一分子,樂意在團隊中工作。
好的團隊文化,包括三個方面:(1)實事求是??茖W對待每一件事,就事論事,不需顧及人際關系,通過有根有據的邏輯和數據,科學地解決。(2)追求卓越。每個人都把自己的事情做好,爭創世界或者國內一流,繼而演變為團隊的氛圍。(3)高效率。這樣的團隊有戰斗力,也是團隊管理的根本目的。
組織結構
設置團隊的組織結構,發揮最大的效率。比如互聯網軟件開發,一般需要產品、研發、質量保障和運媒四個部門。產品團隊設計產品功能和UI,滿足用戶需求,制定推出時間;研發部門以書面化的產品說明書來研發系統;質量保證部門通過兩種方式保證產品的質量,一是對開發的產品進行測試,二是監督產品研發的整個過程是否按照規范去走;運煤團隊負責軟件上線和服務的維護。
組織結構的設計要考慮相互制衡,不能讓一個團隊權力過大。比如研發和質量保證兩個團隊,必須是平行的,才能夠獨立工作、實事求是。
制度規范
團隊必須有章可循,大家做事方式遵循一個標準,這就是制度規范。獎勵制度、懲罰制度、開發規范和文檔的標準,都是制度的范疇。制度有兩個重要的比喻。一個是火爐原則,團隊中一定存在火爐,溫度很高,誰碰到都會被燙到。這體現了制度的嚴肅性,對每個人一視同仁。另一個是破窗理論,有人打破了教室的一塊玻璃,如果沒有受到處罰,其他人也會跟著打破玻璃。這說明制度建立的過程中,懲惡揚善一定要及時,才能夠深入人心。
人員管理
團隊管理,本質是管人。所謂“小主管管事,大主管管人”,也表明了管人的重要性。互聯網的軟件開發,最有價值的是人,只要人在,什么東西都可以做出來。團隊管理,主要是把人的積極性調動起來,凝聚團隊的戰斗力。團隊領導者,必須以人為本,尊重每一個人,理解他們的需要,及時溝通,幫助他們解決困難,讓成員感受到團隊的溫暖。
人員管理,需要在三個方面下功夫:
快樂地工作,激發創作力
讓每一個人都很快樂,愿意在集體中工作,或者通過智力上的碰撞,讓成員學習,能力有所增長。除了工作,還可以談心事,一起玩,增強成員的感情。此外,可以用成績去鼓勵大家。比如團隊目標達成時,大家一起慶祝,有一股向上的動力。
尊重每個人
技術研發團隊,每一個人都非常優秀。團隊領導者要盡可能解決成員的后顧之憂,激發他們的創造力,把他們的智慧用在最有效的地方。比如我們倡導的彈性工作制,很多技術人員非常喜歡。有些人是夜貓子,就讓他們晚上多工作一會,不用趕早;有些人是early bird,早上創造力旺盛,就讓他們早上班早下班。一切的達成是以團隊目標來衡量,而不是朝九晚五打卡之類的東西去限制團隊成員。
人才的選、育、用、留
對團隊中的每一個成員,都要非常謹慎,在選、育、用、留四個方面多下功夫。
選,是招聘,選擇。選擇團隊需要的人加入團隊,把嚴進口。既要考察硬技能,了解其理論和動手能力,又要考察文化因素等軟技能。優秀的團隊,應該用好的文化很快地去同化進來的人,而不是被不符合文化特征的人來稀釋。
育,是培養,培養。每一個人都有優點和缺點,通過很多事情的強化,增強他們的能力,改善他們的不足。
用,用人所長,避人所短。把每個人放在最適合的地方,做他喜歡而且擅長的事情。團隊領導者需要分析成員的長處和短處,對癥下藥。比如有些人算法強,動手能力弱,就讓他去做調研;動手能力強的人,則讓他多做一些編碼。對團隊管理而言,也需要選拔管理方面的人才。有意識地培養這方面的人才,給他一些事情去管,讓他去協調。
留,留住人才。在團隊中是否得到了成長,是否與個人目標一致,是否快樂,都與成員能否留在團隊里息息相關。留住優秀的人才,也就需要從這幾個方面去留心。留,還有一個內涵是裁,把不合流的人清除出團隊。清除績效不好和不符合團隊文化的人,對團隊是一個激勵。
5如何培養團隊精神等軟技能
如何培養團隊精神,其實是軟技能的培養。
從小事做起,從現在做起,善于總結提高
從一點一滴的事情做起,去培養團隊精神。不能只是想著做大事,大事都是小事積累起來的,所以要腳踏實地,從小事做起,從現在做起。善于學習很重要,既包括硬技能的學習,也包括軟技能的學習。IT技術發展日新月異,不學習很快就會過時,只有善于學習才能跟上時代的進度。同時,軟技能也需要總結提高,每天自省,看看哪些地方可以做得更好,總結提高。
有抱負、強烈的進取心、高標準
不想當將軍的士兵不是好士兵。一定要有抱負,有高遠的目標。樹立強烈進取心,高標準要求自己,工作積極主動,更多地投入,把一點一滴的事情做到極致。
團隊合作力
除了工作,其他團隊也可以培養團隊合作力。比如旅游,說是30分鐘后集合,那就一定要30分鐘內回來。不能只想到自己做什么,而要想到團隊,想到大家。承諾的事情,就要做到,這也是團隊合作力的表現。
團隊領導力
如果團隊管理是你的人生目標,就要積極地鍛煉團隊領導力。從小事做起,協調一些東西,配置一些資源,想辦法把人凝聚在一起實現團隊目標。
摘 要 體育游戲中體現出來的交流溝通、合作創新、統一行動、遵守規則,非常有利于學生的團隊精神的培養。文章從分析體育游戲培養團隊精神的設計要求,提出體育游戲教學過程中培養團隊精神的運用。
關鍵詞 體育游戲 高職 團隊精神
一、前言
體育游戲,是在體育運動的基礎上,綜合人體的跑、跳、投基本生活與勞動技能及各項體育基本運動形式,創編出多種形體動作,并根據健身的需要,學校素質教育的需要,有針對性地擬定有教育意義的故事情節和競技性較強的比賽規則而創編的游戲。體育游戲作為學校體育教育的重要手段,由于其在團隊協作方面的有著突出條件,是培養學生團隊精神的一種有效手段。在體育教學中采用體育游戲教學的方式,培養學生的團隊合作意識、創新意識、提高高職學生的職業素養,為學生將來的就業打下良好的基礎。
二、體育游戲對學生團隊精神培養具有積極作用
很多體育游戲都是以集體參與的方式出現的,游戲的完成需要參與者的共同遵守游戲規則,一個團隊游戲的成功必須依賴團隊中每位成員之間的交流溝通、合作創新、統一行動。在游戲中教師要不斷的灌輸團隊協作的精神,磨練學生,使學生產生共同的使命感、認同感和歸屬感,從而培養學生的創造力和團隊精神。在體育教學中選取那些具有培養學生團隊精神的體育游戲,通過游戲教學的方式提高學生的學習興趣、運動技能和運動能力,讓學生在游戲中體驗團隊成員彼此信任所產生的巨大能量,懂得團隊之間協作的意義及其重要性。
三、體育游戲培養團隊精神的設計要求
(一)設計的游戲要有團隊性
設計選取的體育游戲要具有團隊性。通過團隊性體育游戲活動,培養學生的團隊精神。通過教師在團隊性體育游戲中的引導,讓學生在游戲中懂得團隊之間協作的重要性,在游戲中體驗團隊成員彼此信任所產生的巨大能量,同時發展學生速度、力量、靈敏性和協調性等能力。
(二)設計的游戲要與教學內容相關聯
在教學過程中挖掘教學內容中團隊訓練的素材,所設計選取的體育游戲要與主要教學內容相關聯。如游戲安排在體育課堂的準備活動部分中,要為主要教學內容的開展做好熱身的準備;安排在體育課堂的主要部分中,則要圍繞主要教學內容開展體育游戲。這樣即能達到團隊精神的培養目的有能完成教學任務。
(三)設計的游戲要有量化標準
無論開展何種游戲,都要有一個量化的標準,可計時、計量等。這樣即使是優勝團隊,也有團隊提升的衡量標準,才能激勵團隊如何超越自我,實現培養學生團隊精神的目標。
(四)游戲中教師引導的設計
團隊性體育游戲的開展中,學生是主體,而教師為引導角色。根據每個體育游戲所要達到的培養目標,教師引導至關重要的。主要分為三個步驟:
步驟1:游戲的導入,教師介紹體育游戲的規格,引導學生進入游戲角色。
步驟2:游戲中方法手段的引導。根據游戲的重難點,教師給予適當的引導,甚至做適當的提示。對學生提出的各種疑問給予反饋。
步驟3:一個游戲完成后的反思引導,引導學生通過團隊的協作,解決問題,創新突破,提高成績。
(五)游戲后的總結反思設計
在每個游戲完成后,都要留有時間讓學生總結反思。通過團隊交流或全班交流,使學生反思總結后有所提升。交流過程要求學生表達要簡明扼要,一般為一兩句。同時教師要加以正確的引導,給與鼓勵和肯定。反思的問題有:
反思1:每個人在團隊中起到什么作用?你與集體是什么關系?
反思2:在游戲過程中遇到了什么困難?是如何克服這些困難的?
反思3:游戲對我們的日常學習有什么啟示,對今后的工作有什么啟示?
四、體育游戲在培養團隊精神中的運用
(一)游戲:計時傳遞呼啦圈
分成人數相等的兩個團隊,每個團隊中開始第一人肩掛一個呼啦圈,全隊手拉手成一個圓圈。計時開始后,人從呼啦圈中過,手不能松開,將呼啦圈在團隊中傳遞一周,先到達者勝出。決出勝負后,給每個團隊一分鐘的時間討論,再進行第二次傳遞比賽。第二次比賽結束后對比第一次的成績。導入——用集體榮譽感召大家,激發個人力量,發揮團隊集體智慧。
培養目標1:通過與同伴有效合作,最終爭取團隊的集體勝利。提高學生的協調能力、柔韌性;
培養目標2:挖掘團隊潛能,發揮集體智慧,解決問題。采用新的高效的傳遞方式,將游戲做到更好。
(二)游戲:找人湊數
隨機將紅、黃、藍的絲帶發給學生系于手腕。紅、黃、藍各代表數字1、2、3。學生圍成一圈按逆(順)時針方向單腳跳前進,注意力集中,當聽到喊某數時,相鄰的同學在三秒內按組合起來的數目立刻集合成一組——導入,調動學生情緒,提高學生快速的反應能力。
培養目標1:學生記住自己的絲帶所代表的數字及觀察別人絲帶所代表的數字,背轉身憑記憶找出自己的同伴?!P注團隊中的每位成員,了解自己團隊。提高學生在團隊建設中必備的注意力和觀察力。
培養目標2:學生圍成一圈按逆(順)時針方向單腳跳前進,注意力集中,當聽到喊某數時,相鄰的同學在三秒內按組合起來的數目立刻集合成一組——觀察團隊中每位學生的角色,提高學生的快速反應能力和分工合作的意識。
(三)游戲:學生自主創編游戲
按具體的教學內容。將學生分成人數相等的幾個團隊,在限定的場地、器材和時間,設計出一個的全新游戲,各團隊分別簡述設計的游戲思路并展示,完畢后共同選出最佳游戲,全班一起嘗試這個游戲?!獔F隊在接到游戲設計以后,要進行計劃、分工、溝通、合作,以最高效的方法完成游戲設計,反映出團隊的協作和創新,以及對于游戲改善的巨大創造力,
培養目標:通過這個游戲激發潛能和創造力,引導學生理解團隊里有效溝通和通力合作的重大作用,并提高學生運動技能和能力。
五、結束語
通過教學實踐,通過精心設計,運用團隊性的體育游戲,在體育游戲教學中滲透團隊精神的培養。深受學生認可和喜歡,能調動學生的參與的積極性,是學生較為樂于參與的教學方式,在團隊精神的培養具有積極作用。通過教師的引導,體育游戲在培養學生團隊精神的過程中,大膽改革創新,加強團結協作,完成體育教學任務,全面提高提升學生的身體素質、團隊協作精神和創新精神。
參考文獻:
[1] 蔡錫元,李淑芳.體育游戲[M].人民體育出版社.1990.