企業運營情況分析精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業運營情況分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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當前網絡已經成為了企業之間激烈競爭的重要場所，能不能夠在線上運營方面做到領先，將會直接影響到企業核心競爭力的構筑。從目前企業的情況來看，線上運營已經成為了企業進行品牌展示、產品銷售、營銷推廣等工作的重要平臺，其在企業發展中的重要作用不斷凸顯，線上運營因此成為了企業必須做好的一項工作。線上運營并不容易，很多企業在此工作開展方面出現了不少的問題，遇到了不少的難點。如何對于線上運營難點采取有效措施加以破解，從而實現線上運營水平的不斷提升，這成為了很多企業發展中不能夠回避的課題。

線上運營概述

企業線上運營是指以互聯網為平臺和載體，來進行品牌宣傳、營銷策劃等工作，從而實現企業知名度提升，線上產品銷量增加的運營活動。線上運營是相對于線下運營來說的，從內涵來看，其屬于企業運營的一種方式，只不過是載體不同而已。線上運營與線下運營因為載體的不同，客觀上存在很多的不同之處，這也就意味著沿用線下的運營模式會出現水土不服的問題。從內涵來看，線上運營包括了線上營銷推廣活動的開展、線上營銷方案策劃實施、線上營銷分析、線上渠道的開發以及維護等等，而且隨著線上運營的不斷發展，其內涵也在不斷地豐富以及拓展。從線上運營的作用來看，在網民數量不斷增加，互聯網+給企業生產經營帶來各種顛覆性影響的情況下，做好線上運營毫無疑問是企業在互聯網時代生存發展的必然之舉。

企業線上運營難點

線上運營對于很多企業來說都是一個新生事物，從很多企業這一工作開展情況來看，普遍存在較多的難點，具體闡述如下：

大數據分析困難。大數據分析是線上運營的難點之一，大數據的搜集、分析與線上運營的成功息息相關，從目前很多企業線上運營的情況來看，一方面就是不注重大數據的搜集，另一方面則是在大數據的分析方面存在力有不逮的情況。大數據分析所得出結論是企業線上運營策略的調整的重要依據，對于線上運營方面的所獲得一些數據，應該如何進行深入分析，從中能夠得到哪些結論，這對于很多企業來說是一個難點。不少企業難以做到對于各種數據的精確分析，從而導致了線上運營工作受到了負面影響。

策劃推廣比較難。策劃推廣是線上運營的重要工作內容，對于很多企業來說，線上營銷策劃推廣難度很大，沿用線下策略推廣方法是很多企業的選擇，而實踐證明，這種做法效果很差，很難實現策略推廣目的?；ヂ摼W的基本特點就是跨越時空、互動性更強等等，這些特點意味著線上策劃推廣需要采用不同于線下策劃推廣的模式。部分企業線上策劃推廣方面，偏愛采用網絡廣告這種方法，策劃推廣方案無趣、互動性不強，這些都導致了線上運營工作的開展效果不如人意。

渠道沖突比較多。線上運營方面的另外一個難點就是如何來處理渠道沖突問題，線上運營方面，很多企業選擇多種渠道并用的運營模式，不同渠道之間客觀上存在各種沖突，這些沖突解決起來非常棘手，稍有不慎就會導致沖突產生，并帶來很大的危害。從不少企業線上運營的具體情況來看，面對渠道沖突的頻發以及高發，其在解決方面措施不當，導致渠道沖突難以得到較好的控制，影響到了企業價格體系的穩定，給企業的品牌聲譽帶來了損害。

企業線上運營策略

針對企業線上運營的難點，需要企業管理者采取有效措施砑右越餼觶具體來說就是要重點做好以下幾個方面的工作。

做好大數據分析。企業線上運營中需要高度重視大數據分析工作的推進，投入更多的資源來進行大數據的搜集以及分析，從而為線上運營策略的調整提供更多的依據。企業需要設置專門的大數據分析部門，設置數據分析崗位，注重對于線上運營方方面面資料的搜集，舉例而言，客戶年齡分布、產品銷量情況、客戶需求情況等等，基于這些數據來對于自身線上運營方面存在的問題進行一個全面的分析，從而給未來的線上運營調整提供依據。例如對于企業暢銷單品所具備的特點進行歸納，從而反饋給研發生產部門，繼而開發出更加適銷對路的產品。

創新策劃推廣模式。在線上策劃推廣模式方面，一定要充分考慮互聯網本身的特點，圍繞這些特點來精心設計策劃推廣方案，舉例說，可以引入事件營銷、社區營銷、綠色營銷等模式，更好的來提升策劃推廣效果。線上運營中，成功的策劃推廣模式設計關鍵要具有有趣、互動等特點，有趣是指策劃推廣方案不能夠過于死板，不能夠就是一味進行信息推送，而是要能夠吸引眼球，讓受眾關注、了解企業的策劃推廣方案內容?；有允侵妇€上策劃推廣模式要注重與受眾形成良好的互動，強調受眾參與其中，從而實現線上策劃推廣水平的提升。

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關鍵詞：品牌運營；品牌運營審計；審計內容；審計程序；審計方法

誰擁有品牌，誰就能獲得市場；誰能擁有市場，誰就能發展壯大。著名的營銷專家PhilipKotler認為：“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案，或是它們的相互組合，用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之與競爭對手的產品和服務相區別?！盵1]瓊斯教授認為：“品牌包含一個提供功能性利益的產品，再加上一些足以使消費者掏錢購買的價值感。”[2]1顯然，在市場經濟中人們已經接受了“品牌”這個充滿誘惑的概念，企業的關鍵是進行品牌運營。

一、品牌運營的三大要素

1品牌運營的企業要素

按照國際品牌的運營要求，強調企業的品牌運營必須擁有一個強有力的支撐，這是品牌運營中的企業要素，也是品牌運營的根基。表現為品牌的技術水平、產品品質和服務能力等三個方面。這是品牌的核心性基礎，更是品牌走向國際市場的基石。

2品牌運營的市場要素

按照國際品牌的運營要求，企業在參與國際市場競爭中，應建立起符合國際目標市場規則要求的價值鏈，建立起顧客對品牌的信任，并使顧客對品牌產生一種親和力。因此，企業品牌運營的價值鏈、信譽程度及親和力是品牌運營中的三大市場要素，也是品牌參與國際市場競爭的核心。

3品牌運營的管理要素

在企業品牌進入國際市場的系列運營中，市場主要考察企業的行為速率、渠道展示和環境支持。這是品牌運營中的三大管理要素。

二、我國企業在品牌運營中存在的問題

目前，我國企業面臨著非常嚴峻的形勢：全球范圍內的產品競爭日趨激烈，技術進步推動產品快速更新換代，企業之間在產品工藝和技術上的競爭已經演變成為品牌運營的競爭。從目前情況來看，品牌運營是我國企業管理的一個薄弱環節，存在著品牌意識不強、品牌運營的成本高、效率低、效果差等問題，而且不少企業的管理者還沒有意識到品牌運營的重要性和有效性，關注的主要方面仍局限在財務管理、成本控制、產品質量和銷售市場，企業的策劃部門僅局限于對外聯系廣告、和大客戶進行溝通、公關等事務性管理。即使是那些已意識到并嘗試開展品牌運營管理的企業，他們的品牌運營程序、方法也不能適應市場經濟的需要。目前，僅有少部分大中型企業把品牌運營作為企業整體規劃的一部分，大多數企業沒有完整的品牌運營計劃，在制定或改變企業戰略等重大決策時，常常忽視品牌運營的制約因素和重要影響。另外，大部分企業也很少開展品牌資源的開發效益分析，更談不上建立完善的評估品牌運營管理效益的指標體系。如何改善品牌運營管理，充分發揮品牌資源的使用效益，從而實現企業的經營目標，已成為每一個企業面臨的重要課題。

筆者認為，品牌運營審計的開展對于促進企業提高品牌運營活動的績效有著極其重要的作用，應該得到企業管理者的充分重視。對企業品牌運營進行審計，可以更好地評價企業品牌運營管理的績效，更好地理解品牌運營與企業目標、企業戰略之間的關系，并且也可為企業進一步制定適當的經營戰略提供堅實的基礎。

三、品牌運營審計的職能

所謂品牌運營審計，就是通過調查、分析和比較來評價企業品牌運營的有效性、合理性。品牌運營審計的有效開展，可以評價企業品牌運營活動已經取得的業績狀態，使管理者知道存在的問題和改進的方向，從而提高企業品牌運營的工作效率，保證品牌運營計劃的所有部分能良性運作，促進品牌資源潛力的最大發揮。具體而言，包括以下幾個方面：

（1）品牌運營審計可以對企業品牌運營管理的內部控制進行評價；

（2）品牌運營審計可以對企業品牌運營的會計核算進行監督與評價；

（3）品牌運營審計可以對企業品牌運營的有效性、合理性進行評價；

（4）品牌運營審計可以對企業當前品牌運營所必須的環境和要素進行評估；

（5）品牌運營審計可以對企業管理者的品牌運營責任的履行情況進行評價。

四、品牌運營審計的內容

1品牌運營的內部控制審計。品牌運營審計的一項重要內容是檢查和評價與品牌運營管理有關的內部控制的適當性與有效性。即檢查和評價此類內部控制的設計是否適當，以及在多大程度上被品牌運營部門執行。通過對內部控制的測試和評價，確定重點審計范圍并幫助企業完善內部控制，加強品牌運營的管理。

2品牌運營的實質性審計。按照國際品牌的運營要求，強調企業的品牌運營必須擁有三大要素，即企業要素、市場要素和管理要素。筆者認為通過對三大要素的審查，可以評價企業品牌運營的有效性和適當性。

具體包括：（1）對品牌運營的企業要素進行審查。即對品牌的技術水平、產品品質和服務能力等進行審查，包括對企業主導產品的核心技術水平、新產品的開發、自主工藝開發能力、產品開發能力、工藝創新能力、企業售后服務及用戶關系等進行審查。（2）對品牌運營的市場要素進行審查，即對品牌運營的價值鏈、信譽程度及親和力進行審查，包括對品牌運營的作業鏈和價值鏈進行診斷，進一步揭示企業作業鏈與價值鏈中的不良環節，為作業再造提供依據和指標；對社會公眾對品牌的信任程度和對品牌的傾向性與接納的可能性進行審查；對顧客對品牌信息的接近速度、接近距離、顧客對品牌的親和關系的建立等進行審查。（3）對品牌運營的管理要素進行審查，即對企業的行為速率、渠道展示和環境支持進行審查，包括對企業的行為速率進行審查；對銷售渠道的管理與控制、企業市場營銷力量與水平進行調查；對企業內部合作性文化與凝聚力、企業公關有效性進行審查等。

3品牌運營的績效審計。品牌運營的績效主要是指品牌運營活動對于企業實現目標的貢獻份額與品牌運營活動本身所消耗資源之間的比率。品牌運營的績效審計可以通過測算運營成本并將其與標準成本比較、對品牌運營活動的成本與效益進行分析等方法，評價企業品牌運營活動已取得的業績，發現品牌運營活動中存在的問題及其對經濟效益產生的影響，對品牌運營活動中存在的不合理因素提出審計意見或管理建議書，主要包括利潤分析、成本———效益分析、成本審查和盈利能力審查、銷售收入績效審查、銷售費用績效審查，實施與計劃的比較分析、推銷活動績效的審查，顧客滿意程度的評核分析等。

4品牌運營管理者的責任審計。品牌運營的管理和開發是企業管理者的一項基本職責。品牌運營的管理責任應作為考核企業管理者的一個重要因素，但是我國目前對企業管理者的業績考評，主要還是從企業資產經濟責任、安全生產責任等角度進行考核，這導致企業管理者對品牌運營管理對企業的長遠戰略意義缺乏認識和足夠的重視。開展品牌運營管理者的責任審計，實際上是要求企業管理者不僅要對實物資產的保值增值負責，也應當對企業品牌資源的保值增值負責。審計的主要內容有：企業負責人任期內的品牌資源的增減變動情況；任期內品牌資源有關增長指標的完成情況；品牌資源的利用情況等。

五、品牌運營審計的程序

由于企業品牌運營受客觀環境變化的影響很大，而某些決策往往又帶有主觀性，為了經濟、有效和高效率地開展審計工作，品牌運營審計一般按下列程序分成三個階段。

1準備階段。在審計立項后，成立由審計人員和品牌運營管理專業人員組成的審計組，了解品牌的運營過程、運營的環境，掌握品牌運營活動的背景資料和其他資料，并據以決定審計范圍、審計內容和審計方法。其主要工作是明確審計的目標和范圍，熟悉品牌運營的基本情況，從而制定審計計劃。

2實施階段。在初步調查了解的基礎上，根據審計計劃，針對審計重點，具體實施審計程序和方法。第一步，描述并測試品牌運營的內部控制，包括審查企業是否實行了必要的職責分工，是否有健全的品牌運營記錄資料，觀察記錄和品牌運營活動的實際情況，測試品牌運營成本的計算基礎等。第二步，評價品牌運營控制系統的適當性與有效性，即檢查和評價此類內部控制的設計是否適當，以及在多大程度上被相關人員有效的執行。通過對內部控制的測試和評價，對其存在的薄弱環節和缺陷做出總括評價，明確提出其造成的損失和潛在的危險，并據以對審計目標、審計范圍和事先估計的審計風險進行修改和完善，從而確定重點審計的范圍。然后，按照經過調整的審計工作方案安排審計力量，進行實質性的審計工作，收集充分且適當的證據并加以分析。最后，匯總審計工作底稿，對企業品牌運營活動的管理現狀作一個綜合評價。通過這種專項性審計，可以較深入地剖析企業的品牌運營活動，對于薄弱環節提出相應的措施予以改進，以加強企業對品牌運營活動的重要性認識，提高企業的管理效率。

3審計終結階段。這一階段的核心工作就是出具審計報告。由于品牌運營審計是一種建設性審計，其結論與決定的約束力不強，執行與否在很大程度上取決于被審單位管理當局的意愿。因此，一方面，企業品牌運營審計報告沒有固定的格式，但仍應包含以下基本要素：標題、收件人、范圍段（說明審計的范圍、內容和方法）、說明段（包括被審事項的基本情況、不足之處或存在的問題）、意見段（指出改進的建議或意見）、報告人、審計時間等。另一方面，審計人員必須對審計項目進行復查，即在審計結束一段時間后，再檢查其是否按審計建議采取了改進措施以及這些措施的效果，并與審計人員的預期進行比較，其主要任務是審查對審計結論中所提出的建議和意見的落實情況，促使其貫徹落實。

六、品牌運營審計的基本方法

品牌運營審計中一般可以采用審閱法、核對法、查詢法、分析法、計算法、任意抽樣法、判斷抽樣法、隨機抽樣法以及因素分析法、本量利分析法、均衡率計算法等統計和數學方法來進行。

參考文獻

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關鍵詞:財務分析;商業綜合體;運營作用

一、前言

財務分析對企業的發展存在著十分重要的作用，尤其是對于商業綜合體運營來說，財務分析的作用十分明顯，但目前學術界鮮有學者分析財務分析與商業綜合體運營的作用問題，存在著理論空白，不利于通過具體舉措提高財務分析的質量，因此，需要以商業綜合體為研究對象，在明確財務分析在商業綜合體運營過程中的重要作用的基礎上，提出合理開展財務分析的措施，如此就能夠為商業綜合體在現實中的可持續發展提供理論參考，填補國內研究的空白。據此，本文分析了相關問題，具備較強的現實意義。

二、財務分析的相關內容

想要對整體問題進行分析，就必須要在一定程度上明確財務分析的相關內容。財務分析的內容主要體現在對償債能力的分析方面，對于企業來說，如果其對自身所欠債務進行償還的能力較強，就說明企業的發展具備可持續性。負責財務分析的工作人員分析企業的償債能力，不僅僅能夠加深對企業財務狀況的了解，同時還可以在確定企業償債能力的基礎上對實際情況進行判斷，提升企業的經濟效益水平。此外企業償還能力還能夠對其具體的財務狀況進行體現，只有對其進行有效的分析才能夠為企業經濟效益水平的提升打下堅實的基礎。財務分析的內容還包括運營能力，企業運營能力主要通過資金周轉速率指標進行體現，如果一個企業在資金周轉速度方面較快，就說明其對資金的使用效率較高，運營能力自然也就較強。此外，企業的工作人員具備較高的素質，也會體現在相關數據方面，提升企業的經營情況。通過財務分析能夠對企業的經營狀況進行確定，從而對企業的經濟效益水平進行提升。最后需要提到盈利能力。企業的發展目標就在于盈利，通過財務分析明確企業的盈利能力，能夠充分的了解企業的生產狀況以及經營現狀，在一段時間范圍之內，企業獲取的利潤越高，越說明企業在經營方面取得了一定的成績，當了解了企業的經營狀況后就可以以此為基礎對方案進行制定，促進企業發展。

三、財務分析在商業綜合體運營中的作用分析

(一)能夠對商業綜合體的財務目標進行實現財務分析在商業綜合體運營中的作用主要體現在以下方面。具體的說，商業綜合體在運營的過程中需要實現財務目標，而財務分析工作的開展則可以較好的幫助商業綜合體運營實現財務目標。資金作為商業綜合體運營的主要資本要素，始終貫穿在商業綜合體運營的過程當中，想要提高經濟效益水平就必須要獲得充足的資金支持。商業綜合體運營的基礎在于解決融資問題，避免存在資金短缺的情況，而想要合理的進行融資，就必須要開展財務分析工作，對商業綜合體的財務現狀進行判斷，及時發現商業綜合體的潛在價值，對商業綜合體沉淀的資金進行利用，激發商業綜合體的活力，沖破商業綜合體的障礙，提高商業綜合體的管理水平，拓寬商業綜合體的融資渠道，完善商業綜合體運營的過程。

(二)能夠明確商業綜合體運營過程中的薄弱環節在現實情況中對財務分析工作進行開展能夠對商業綜合體運營過程中的薄弱環節進行明確，從而有針對性的制定相關對策。商業綜合體運營需要把握具體的方向，實施財務分析可以挖掘商業綜合體的潛在價值，同時加強對成本管理工作的重視。除此之外，對財務分析工作進行開展也可以更加細致的明確商業綜合體的薄弱之處，之后采取具有效果的措施能夠預測商業綜合體的發展方向，為商業綜合體運營提供信息基礎，最終達到發展的目標。歸結起來，正是因為財務分析能夠明確商業綜合體運營過程中的薄弱環節，所以其在商業綜合體運營中的價值十分明顯。

(三)能對商業綜合體的運營狀況進行反映結合商業綜合體運營的實際情況，開展財務分析能夠對其運營狀況進行反映，無論是利潤表還是相關的資產負債表，這些財務報表都能夠反映相關的情況，財務分析人員通過對財務報表進行整合，能夠分析目前不利于商業綜合體運營的相關因素，從而有針對性的實施具體措施，除此之外，通過對數據進行比較，可以發現商業綜合體運營中存在的問題，為商業綜合體管理工作人員提供數據，結合國家經濟發展的形勢，促進商業綜合體的發展，提升商業綜合體的經濟效益水平。

四、在商業綜合體運營中進一步發揮財務分析作用的具體措施

(一)加強對財務分析的重視在商業綜合體運營的過程中，想要進一步發揮財務分析的作用，相關的決策者就必須要加強對財務分析的重視。除此之外，財務分析人員也需要結合企業經營的實際情況，為會計信息的具體使用者提供可靠的會計信息。企業管理者應從思想層面提高對財務分析的認知，合理掌握財務分析的步驟，督促企業的各個部門加強配合，加強溝通，為財務分析工作水平的提升打下基礎。財務工作的人員需要提升自身的素質水平，在業余時間內加強學習，促使商業綜合體財務分析水平，相關的管理者也需要對財務分析人員進行培訓，讓每位財務工作人員都可以掌握財務分析工作的業務程序，提升自身的工作水平，加深對財務分析業務的了解。

(二)對財務分析的方法進行完善對財務分析的方法進行完善同樣十分重要，尤其是對于財務工作人員來說，必須要加強學習，加強對財務分析方法的改善力度，從不同的視角提升商業綜合體的經濟效益。具體的說，可以通過不同方式加強分析，結合縱向指標與橫向指標，結合個量分析與總量分析，將財務分析方法落到實處。企業的實際發展與商業綜合體的運營具備動態化的特征，財務分析工作者也需要結合商業綜合體的經營業績，樹立長遠的發展眼光，結合資料判斷商業綜合體的發展狀況，促進財務分析工作的合理開展，提升財務分析工作水平。

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【關鍵詞】 電力企業 運營監測系統 系統建設

1 電力企業運營監測系統的總體架構和功能模塊

1.1 電力企業運營監測系統的總體架構

圖1為電力企業運營監測系統的總體架構，系統通過對運營監測任務的分析和梳理來形成業務條線，按照業務條線進行應用及數據架構的設計；按照業務條線進行功能模塊的設計，而數據則按照業務需求及功能模塊需要進行數據準備；技術架構則作為業務、應用和數據的技術支撐，實現系統的集成部署。

1.2 電力企業運營監測系統的功能模塊

1.2.1 全面監測模塊

圍繞電力企業對外部環境、核心資源、綜合績效、關鍵流程及運營狀況等業務進行全面監測的業務需求，全面監測模塊主要包括如表1所示的功能。

1.2.2 運營分析模塊

運營分析模塊的功能主要包括：①綜合分析，即對企業面臨外部形勢、企業運營情況、橫向協作效率和業務條線內的協調運轉效率進行分析；②專題分析，即從資產情況、經營業績、供電服務及電網發展等四個方面對企業綜合績效進行分析，從企業整體發展能力及重點關注業務領域發展能力這兩個方面對企業發展能力進行分析，從企業關鍵技術創新能力、電網運營能力、人力資源競爭能力、集團化運作能力、戰略決策能力、外部影響力及服務能力等方面對企業競爭能力進行分析，對企業風險管控能力、社會經濟熱點問題及支持決策層需求等方面進行分析；③分析管理，即在運營分析中，對各類分析模型和分析主題進行查詢、創建、修改及刪除等管理。

1.2.3 協調控制模塊

協調控制模塊的功能主要包括如下幾個方面：對異常事件進行綜合查詢、創建、刪除及修改；對確認審批通過的異常事件，形成對應的調控任務單并通過協同辦公系統發送給相關業務部門，實現調控任務的全過程管理；從確認、處理、各部門反饋、任務結束等方面對調控任務進行統計分析；對調控任務處理結果進行評價。

1.2.4 全景展示模塊

全景展示模塊的功能主要包括：①主題展示，包括企業概況、優質服務、科學發展、經營績效、熱點聚焦、管理提升、責任實踐、科技創新及企業看板等方面的展示；②展示管理，包括界面布局管理、可視化組間管理、展示控制管理及展示主題管理。

1.2.5 綜合管理模塊

綜合管理模塊的功能主要包括如下兩個方面：值班管理（值班、排班、交接班及值班報告的管理）、文檔管理及公告管理等三方面的綜合業務管理；分析報告、監測報告、協調控制報告及報告模板的管理。

1.2.6 支撐管理模塊

根據系統全面監測、運營分析、全景展示、協調控制及綜合管理的公告業務需求，系統將提供手工錄入（對業務系統不具備的業務數據、外部環境信息、指標數據及無法正常上報的數據，提供手工錄入功能）、數據接口監控、數據質量監測（從真實性、準確性、完整性和可用性來對指標監測數據進行監測和分析）、數據質量報告等幾種功能。

2 電力企業運營監測系統的應用效益

首先，增加了電力企業的業務透明度。現階段電力企業的統計、分析、監測和稽查工作分布于多個業務部門，基礎信息零散存在于不同應用系統中，這使得決策管理人員難以及時發現潛在的問題。而以基礎數據為基礎構建的運營監測系統，能夠向相關人員全面展示企業整體經營狀態的各項指標，從而增加業務的透明度。

其次，強化了電力企業的戰略執行力。通過構建運營監測系統，電力企業可以進一步梳理整體發展戰力、經營目標與各業務條線目標、各子公司經營目標目標的支撐關系，一一明確影響目標實現的因素，找準關鍵性管理環節，要求各業務與子公司圍繞整體戰略和經營目標開展生產經營活動，從而確保戰略執行到位。

3 結語

2015年國家電網綜合實力在世界五百強企業中排名第七，雖然具備了創建世界一流企業的基礎和條件，但在“集團化運作、集約化經營、精益化管理”等方面仍然存在諸多問題，為此迫切需要構建運營監測系統來提升運營管理水平。當然，電力企業生產經營面臨的內外部環境處于不斷變化之中，這使得運營監測系統的功能必須不斷拓展和完善，方能滿足電力企業的實際需求。

參考文獻：

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關鍵詞：財務分析；企業；經營決策

財務分析作為企業財務管理重要的工具之一，應用比較廣泛，但要充分發揮財務分析的作用，真正滿足財務分析報告使用者的需求，還需專業的財務分析人員，通過收集的可靠數據，采用適當分析方法，做出科學合理、有價值的財務分析。

一、財務分析的內容及方法

（一）財務分析的內容

企業財務分析可分為日常財務分析及非日常財務分析。1.日常財務分析日常財務分析在月度、季度、半年度、全年出具分析報告，對這一時期的經營成果進行總結性分析，對企業進行客觀、全面的數據分析，包括盈利情況分析、資產質量及資本結構分析、現金流量分析、降本增效情況分析、信用管理情況分析等。其目的是對該時期的經營活動和財務狀況做出評價，發現問題并提出改進措施。2.非日常財務分析非日常財務分析指針對某項重要決策做的財務分析數據支持。重要決策支持財務分析是管理層在戰略方面進行的決策，比如企業并購、資產處置、融資方案等需要的財務分析支持及財務專業意見。

（二）財務分析方法

如何進行財務分析，首先要確立數據標準，可以以行業標桿企業財務指標作為標準，以預算目標作為經營業績標準；其次，進行數據比較，將財務數據與標準進行比較，如兩者口徑不一致，先行調整；發現異動后，拆解至業務層面，如銷售額，拆解為單價*銷量；從預實、同期兩個維度對拆分后的業務指標找出變動的原因，如銷售額，從單價*銷量兩方面著手，找出銷售價格變化的原因，以及銷量增減的原因，從而得出銷售額異動的原因。在財務分析中，比較常用的分析方法有趨勢分析法、比率分析法、連環替代法。

1.趨勢分析法

趨勢分析法是把相同財務指標各期數據進行對比，計算其增減變動的金額和幅度，來說明企業財務狀況及經營成果的趨勢，對企業發展有預測參考的作用。在采用趨勢法預測數據時，應當保持數據口徑的一致，對于偶爾發生的影響因素需要剔除，才能反映企業正常的經營情況，對增減變動較大的數據，要特別加以分析，尋找原因，及時采取相應措施?？偨Y數據趨勢的目的是找出業務的規律性，例如季節性變化對當期銷售額是否存在影響，或某企業經營情況是否持續向好等。

2.比率分析法

比率分析法是指將相關財務指標數值進行比較，說明企業財務狀況和經營成果的一種分析方法?？梢詫⒇攧罩笜说牟糠峙c總體比對，分析構成比率；還可將投入與產出進行比對，對經營效率進行分析。采用比率分析法，需要將各種比率進行全面的分析，不能單獨用某項指標判斷企業情況，對采用的數據，分子分母的口徑要保持一致，對企業歷史及現在的財務狀況及經營效果做出客觀評價。

3.連環替代法

財務分析的相關指標存在因果關系，連環替代法是用來確定幾個相互聯系的因素對分析對象影響程度的一種分析方法。當有若干因素對分析對象發生影響作用時，假定其他各個因素都無變化，按順序確定每一個因素單獨變化所產生的影響。

二、財務分析在企業經營決策中的應用

（一）在資金運營周轉決策中的應用

資金是一個企業的血液，加強對資金收支的分析，確保企業安全資金余額，是企業平穩運營的關鍵。在分析收款時，需要了解公司業務運營模式，掌握銷售回款規律，固定每周將賬面應收賬款與業務人員確認，要求反饋回款時間，并對未來的銷售額進行預測；在分析資金支出時，應當區分為哪些是剛性支出，哪些是可以延緩的支出，哪些是不必要的支出；剛性支出主要由人工成本支出、稅費支出、房租物業水電等組成，在保證剛性支出的同時，對其他可延緩的業務支出申請進行分批支付，爭取較長的賬期；分析出企業哪些支出是不必要的支出，比如會議費、培訓費等在資金緊張時，要嚴格控制。依據合理的財務資金分析，編制資金計劃，保證資金余額覆蓋企業剛性支出，促使企業穩定運營。

（二）在業務發展決策中的應用

為了應對市場風險，企業往往發展多個業務，但企業資源有限，對哪個業務追加投入，哪個業務減少投入，此類經營決策需要財務分析支持。企業資源分配與業務線盈利能力相關，需要對業務線盈利能力進行分析，在收入方面，要分析各條業務線收入，對各個業務線當期收入進行預算與同期的比較，與市場中競爭對手的收入進行比較，分別找出差異原因，通過提升產品質量、擴大市場推廣等措施來提高業務收入。在成本方面，需要對相應業務線的成本精確核算，與結轉的收入相匹配，分析毛利增加變化原因，降低成本，提高毛利。在對業務線費用分析上，分為固定費用與變動費用，固定費用包含人工支出、房租、物業、水電、折舊等每月固定費用，變動費用包括市場費、業務招待費、差旅費、會議費、培訓費等，對進入衰退期的業務要對變動費用加強控制，減少不必要支出。通過每條業務線息稅前利潤的比較，判斷每條業務線盈利情況，結合業務生命周期，采取不同的措施，成熟的業務，是企業現金流收入的保障，需要平穩投入，保持盈利的狀態；對初創階段的業務，要關注投入產出比，結合運營數據對用戶數，流量的變動進行分析，通過對產品盈利模式的不斷嘗試，及早實現創新業務收入；對衰退的業務，要控制支出，減少虧損。

三、企業經營決策中財務分析的作用

（一）為管理層決策提供財務支持

財務分析數據源于財務核算，財務核算數據具有可靠性，可以客觀真實的反應企業財務狀況和經營效果，結合企業運營數據及行業數據比較，可以全面、客觀的反應企業整體情況，為管理層的舉措提供財務支持。

（二）風險防范作用

財務分析在對業務經營狀況的分析中，可以發現企業存在的業務風險與財務風險，及時彌補流程漏洞，加強財務管控，強化企業內部控制建設，降低企業運營風險，保障企業經營目標的實現。

（三）促進資產保值增值

通過全面的財務指標分析，找出成本費用增減變動原因，對可控成本費用加強管控，協助管理層采取有效的降本增效措施、提高資產質量和運營效率，進而獲取更高利潤，同時關注資本結構，確保財務風險可控，以實現資產的保值增值。

（四）客觀評價經營業績

通過財務分析，管理層可以全面深入地掌握企業盈利能力、資產質量、資本結構以及現金流狀況等，從而合理評價經營者的經營業績，以獎優罰劣。

（五）優化資源配置

通過全面的財務分析，使管理者對企業業務線投入產出有所了解，結合企業運營數據，可以幫助管理者將資源投入到具有潛力的業務，以獲得更高的利潤。

四、企業經營決策中財務分析存在的不足

（一）財務分析報告不能滿足企業經營管理者的決策需求，重點不突出

通過對企業財務數據的收集，采用相應的財務分析方法進行分析后，往往只得出潛在的數據差異，整篇的數據表格不能突出重點，而且不能深入的結合業務進行分析，不能對企業管理者決策起到良好的支撐作用。

（二）財務分析人員分析能力不足，不能客觀的發表分析意見

財務人員專注于自身財務事務，較少關注公司業務運營；與其他部門缺少溝通，無法獲取財務數據以外的可用于財務分析的數據；受主管領導管理限制，不能客觀發表分析意見。

五、財務分析有效為企業經營決策提供參考的策略

（一）明確報告使用者的需求，確定分析重點

財務分析人員應主動與報告使用者進行深入溝通，了解需要解決的問題和需要獲取的信息，以及具體要求，如呈現方式、繁簡程度、分析重點等，確保財務分析有針對性，能解決實際問題，同時要根據公司業務的運營模式和報告使用者的要求具體判斷財務分析重點?？梢灾攸c對以下幾個方面加以分析。

1.運營模式

應根據項目收益驅動因素，參考行業普遍情況，綜合判斷項目運營模式。主要依賴不動產或存貨等有形資產驅動獲取收益的項目為重資產運營模式，反之則為輕資產運營模式。對于重資產運營項目，應將資產風險列為分析重點，關注資產質量、資本結構以及資金投入產出等情況。對于輕資產運營項目，財務分析應側重盈利能力和運營效率等方面。

2.生命周期

應根據項目所處的不同生命周期，調整分析側重點。處于初創期的項目，應重點分析當期收入增長率、資金缺口；處于成長期的項目，財務分析的重點應該在盈利能力、現金流狀態、資本結構等方面；處于衰退期的項目需要重點分析資產質量、現金流以及整體估值情況。

3.重大交易事項

對本期經營過程中發生的重大交易事項，應當詳細了解發生交易的原因及目的，分析該事項對本期及全年的影響，特別關注該事項的實質是否為關聯交易或籌劃事項，如該事項屬于人為操作且存在交易價格不公允的情況，則應將該事項從本期經營成果中剔除，重新對盈利能力進行分析。

4.重大資產（非正常）減值事項

應當關注本期減值資產的形成過程及本期重大減值的原因，判斷減值額是否公允或符合實際情況，以及減值依據是否充足等，分析該事項對當期報表的影響。如屬于重大非正常資產減值，應關注責任人的確定及追償、內控改進措施等方面。

5.重大外部借款

應關注本期發生的和三月內即將到期的重大借款。對于本期發生的重大外部借款，重點分析資產負債率和負債結構的變動情況、未來資金成本、借款用途、抵押物或擔保方、可能存在的財務風險等方面；對于三月內即將到期的大額借款，重點分析該借款形成的時間、已形成的財務費用、借款用途、抵押物或擔保方、償還借款資金的來源等方面。

6.重大資產處置

應關注本期發生的重大資產處置事項，判斷該資產是否屬于處置項目，重點分析該事項對財務報表、稅負及現金流的影響，如該資產涉及公司的核心資源，應當關注該處置事項是否損害了本公司。

7.重大表外事項

應關注本期發生的重大表外事項，如對外提供擔保、與競爭對手的重大業務合作等。對于本期發生的對外擔保事項，財務分析人員應從相關部門獲取被擔保方的基本情況，了解其他股東是否對其進行了反擔保，并計算截止本期末累計的擔保余額，重點分析可能存在的擔保風險。對于與競爭對手的重大業務合作事項，財務分析人員應從相關部門獲取合作背景、合作目的以及合作協議核心條款等資料，重點分析該事項的未來收益、潛在財務風險，并判斷是否對公司核心資源存在影響。除此以外，財務分析人員還應該關注同行業內其他公司發生的重大事項，重點分析該事項是否對未來公司的上下游議價能力、替代產品和競爭對手等產生影響。

（二）建立財務分析制度保障，明確財務分析人員職責，提升財務分析人員能力

建立財務分析保障制度，明確財務管理部為財務分析工作的組織單位，設置財務分析崗位，專門負責財務分析工作。明確財務分析人員的權利和責任，財務分析人員有權獲取與分析有關的全部數據，其他部門或崗位的人員應該積極配合，其自身應主動學習財務專業知識，掌握公司所處行業的運營及發展規律，確?？梢詣偃呜攧辗治龉ぷ鳎瑫r應獨立進行分析并發表財務意見，不受管理層或其他主管領導的意見影響。財務分析人員要定期與一線業務人員對公司核心業務運營情況進行交流，通過交流達到了解行業現狀、本企業運營情況及對未來預測的目的，為財務分析提供業務素材和分析角度；可以定期邀請公司業務主管領導和核心業務人員與財務分析人員進行業務研討，或參與類似會議，幫助財務分析人員了解業務需求。

六、結語

明確財務分析報告使用者需求，突出分析報告重點，建立財務分析保障制度，提升財務人員業務參與度，從而提升財務分析報告價值，對發現的問題及時反應，快速采取有效措施，為管理層決策提供有效支持，為企業可持續、長遠的發展提供有力保障。

參考文獻：

[1]黃連開.關于財務分析在企業經營管理中的應用[J].財會學習,2020(24):46-47.

[2]李志新.財務指標分析在企業決策中的應用[J].企業改革與管理,2020(15):187-188.

[3]李月.談財務分析為企業經營決策提供參考的有效路徑[J].大眾投資指南,2020(15):68-69.

[4]江群.財務分析如何有效為企業經營決策提供參考的探討[J].大眾投資指南,2020(15):72-73.

篇(6)

內容摘要：隨著知識經濟的發展，無形資產對企業價值貢獻越來越大，因此需要對無形資產的運營效率進行評價。文章首先確定評價的無形資產范圍及無形資產運營的目標，提出應從定量和定性兩個方面構建無形資產運營指標體系，同時修改和補充現存并不完善的財務指標，設計定量分析的非財務指標，并指出應該定性分析的內容。

關鍵詞：無形資產 資本運營 指標體系 改進

在知識經濟下，無形資產占資產負債表的份額逐步遞增，對提高企業價值起著越來越大的作用，但實務中卻對無形資產的價值難以衡量，缺乏合理完善的評價體系。因此，設計一套完整的無形資產運營情況的評價體系勢在必行，可為企業無形資產良好、有效運營提供技術支持。

評價指標體系設計的基本原則

由于企業管理中無形資產的定義是廣義的，因此對無形資產運營情況需要從多個方面進行評價。但是從目前指標體系的總體來看，主要存在著重財務指標，輕非財務指標；重定量指標，輕定性指標的問題。本文從這兩個問題入手，全面考慮評價體系，采取將定量分析和定性分析有機結合起來的方法，對無形資產作出更為全面的綜合評價。

（一）定量分析的指標設計原則

1.財務指標的設計原則。戰略性：由于無形資產運營的終極目標是提高企業價值，為股東服務，因此評價指標不僅要反映無形資產對利潤和銷售收入的影響，更要反映出對企業價值、股東回報的貢獻程度；全面性：指標評價體系不僅要反映出企業無形資產整體運營狀況，而且要注意評價個別重要的無形資產運營狀況；相關性：評價指標一定要恰當反映無形資產的運營情況，要將與無形資產無關的或相關性較小的影響因素剔除。

2.非財務指標的設計原則。科學性：在設計指標時，應該牢牢把握住無形資產的定義和范圍；協調性：指標之間應該協調統一，避免評價指標間存在自相關；可量化性：指標應該具有可采集、可量化的特點，保證各項指標能夠有效測度和計量。

（二）定性分析

這部分指標內容涉及面廣，主觀程度較高，往往導致評價體系缺乏客觀性，但對這部分指標的分析評價所耗費的成本卻較多。所以企業應根據自身無形資產特點，運用管理學、經濟學的知識，選擇幾個重要的部分進行綜合評價。

對評價指標體系設計的思考

（一）對定量指標的思考

目前我國已有學者開始對無形資產運營評價指標進行探討，但主要存在著以下兩個問題：一是探討的主要是財務指標，對非財務指標討論得不夠，二是目前個別財務指標在評價無形資產時仍然存在問題。因此筆者試著從以下兩個方面進行完善：

1.財務指標的思考。賀啟印于2007年在《財會月刊（綜合）》第6期發表《無形資產運營評價指標淺析》一文，對無形資產的運營能力、增值能力、創新能力、管理與保護四個方面設計了無形資產評價指標。這套財務指標能在一定程度上解決無形資產運營效果問題，但仍有一些不足：一是兩個指標的設計有值得商榷的地方；二是沒有反映無形資產的運營效率對股東回報率的影響。因此需要對其指標進行改進和補充：

第一，財務指標的改進。首先是無形資產收益率指標：

無形資產收益率=(無形資產凈收益/ 平均無形資產總額）×100%

筆者認為“凡是與無形資產運營相關的凈收益都應準確計入無形資產凈收益中。如不能明確劃分凈收益的歸屬，將無形資產在未來使用期限內每年創造的超額收益看作年金形式， 折現率可采用企業加權平均資金成本率， 無形資產的現值以現存賬面價值表示，無形資產凈收益=無形資產賬面價值/年金現值系數”。無形資產的現值以現存賬面價值表示不合適。

無形資產的現值是無形資產未來收益的折現，而賬面價值存在兩個問題：計提減值準備后，當影響無形資產減值的因素消失后仍不能轉回；無形資產的現存賬面價值只是無形資產會計價值減少后的價值，并不能反映無形資產實際價值增加而導致無形資產凈收益增加的現值，而且這個價值減少的過程只是一個人為估計的過程，并不準確。因此無形資產的現存賬面價值并不能反映出未來的超額收益，另外由于會計謹慎性原則，無形資產的賬面價值實際上在大多數時候是低于實際價值的。這種方法計算出來的無形資產凈收益實際上是被低估了。

筆者認為，如不能劃分凈收益歸屬，可借鑒資產組減值測試中，按各項資產的賬面價值之間的比值分攤減值損失的思路，以無形資產和其他資產之間的賬面價值之間的比值來分攤資產組的可回收金額，以無形資產的可回收金額/年金現值系數確定無形資產凈收益。

其次是無形資產實際收益率指標。賀啟印認為這個指標實際是企業的超額收益率，即無形資產實際收益率=營業利潤/總資產價值×100%－行業平均資產利潤率。但是營業利潤/總資產價值≠資產利潤率，營業利潤/總資產價值反映的是資產產生營業利潤的效率，而資產利潤率反映的是資產產生凈利潤的效率，這兩者相減是使目標公司與該行業在一個不平等的基礎上進行比較。影響企業凈利潤的所得稅和利息費用并不受無形資產的影響，而是分別受政策影響和市場風險、項目風險的影響，分析中納入這兩個因素只會低估無形資產的作用。因此，這個指標應調整為無形資產實際收益率=EBIT/總資產價值×100%－行業平均EBIT/行業平均資產價值。

第二，現有財務指標的補充。企業存在的目的是為股東創造更多的價值，只有無形資產對股東的投資報酬率產生積極影響時，無形資產的運營才是有效率的。鈄志斌（2007）對我國的上市汽車生產企業的無形資產比率進行了分析，發現無形資產占總資產比率與凈資產收益率呈負相關。也就是說無形資產占總資產比率越高，凈資產收益率越低。這說明無形資產的運營效率太低，對企業產生的超額利潤小于自己攤銷時所產生的巨額費用，產生了負效果。因此，考察無形資產占總資產變化率/權益凈利率變化率是很必要的，也是很迫切的。更進一步，可以分別考察無形資產各組成部分占總資產比率變化率及對權益凈利率的影響，有側重地對各部分無形資產的運營進行有效的管理。

以上指標都是從無形資產總體價值出發，但僅考慮無形資產的總體價值是不全面的。因為如果無形資產的總體價值增加是由于較多價值較低的無形資產累積引起的，在這種情況下，雖然企業無形資產有較高的價值增長，但無形資產價值的增值量仍是一個不能忽視的問題。因此有必要考慮平均無形資產價值=無形資產價值/無形資產數量。

2.非財務指標的思考。這部分的指標設計比較靈活，但是在設計時應該注意把握前文提到的原則。

非財務指標理論上有無數個，在這里，筆者僅提出幾個具有代表性的指標作參考：

人均價值水平=某一時期企業生產價值總額/企業員工數，這是一個綜合指標，是企業對體現員工素質的無形資產利用效率的體現，也是企業經營管理方法效率的表現。

產品生產周期比率=某一時期內企業產品生產周期/行業產品生命周期，這個指標綜合反映了企業專利技術和能提高生產效率的非專利技術的利用效率。

市場占有率=企業某種商品銷售數量/該種商品市場銷售總量，這能反映企業品牌和銷售網絡運營情況。

顧客忠誠度=老顧客數量/顧客總量，反映了企業品牌和銷售網絡運營的穩定程度。

（二）對定性分析的思考

定性分析主要是對不能進行指標量化的部分進行分析。筆者現就企業幾個具有普遍性的方面進行分析，為企業價值評估提供借鑒。

1.企業文化。企業文化作為當代一種企業管理理論，在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。

對企業文化的運作情況主要可以從這幾個方面來考察：第一，企業精神具體化過程情況。企業是否將高度抽象的企業精神通過一些具體的形式和方法具體化到每一個部門， 成為每一名員工的內心信仰？第二，員工對企業是否忠誠？第三，是否有專門的培訓，使員工加強對企業文化的認識？第四，是否有完整的目標審核體系？為了實現企業文化階段目標， 對于不同部門的具體目標就需要進行全過程目標審核， 以保證不同階段企業文化目標不發生偏差。

2.管理者的素質。管理者的基本素質首先體現在學歷水平和專業能力上。首先要考察各層次的管理者的專業素質是否與崗位匹配；其次，各層次的管理者還要具備良好的道德倫理素質和健全的心理人格素質。

另外，對于不同層次的管理者，對他們綜合素質的要求也不一樣。高層管理者，主要就是給中層以及基層和員工們帶來一個領導的思路，帶領他們順著他的思路平穩前進，因此高層管理者必須具備宏觀把握問題的能力，能用聯系的、發展的視角來看待問題。中層管理者應該是最熟悉高層管理者意圖的人，首先應該了解高層管理者的思路和想法，然后按照自己的工作辦法和工作思路去帶領基層管理者及員工開展自己的工作，中層管理者實際上起到一個承上啟下的作用，因此中層管理者應具備一定的溝通能力和宏觀戰略具體化的能力?；鶎庸芾碚邞撌瞧鸬脚蓬^兵的作用，所以應該具備較強的動手能力和處理細節的能力。

因此，企業必須時常關注行業發展情況，注意各崗位對人員的要求是否發生變化，管理者的素質還能否滿足崗位的要求。

3.企業特有的經營策略。它可以幫助企業擊敗對手，搶占市場份額，從而獲得超額利潤。

一個能運作良好的經營策略必須具備現實性、科學性和完整性。策略的現實性，即在進行策略思維時，必須要充分考慮企業的實際情況和行業的發展趨勢，謹慎而細致地作好決策的可行性論證，時時注意到決策目標的現實可能性。策略的科學性，即在進行策略論證時，必須運用科學的方法與嚴謹的手段；在策略實施過程中，必須遵循循序漸進、有條不紊的原則，隨時注意到策略制定與實施的科學性。策略的完整性，即在制定經營策略時，不能只顧及企業的當前利益，一定要放眼未來，考慮到企業長遠的發展目標。因此，長、中、短期的經營策略必須連貫一致，決不能走一步看一步，這樣的企業才能獲得長足的發展。

進一步研究的方向

首先，目前指標體系中各指標之間的邏輯關系不強，指標是零散的，下一步應該研究是否存在一種方式使各指標聯系起來，形成一個緊密的體系。

其次，目前的指標值是從理論上構建的，需要通過實證來檢驗各指標的有效性，剔除在實際中無法有效反映無形資產運營狀況的指標。

參考文獻：

1.賀啟印.無形資產運營評價指標淺析[J].財會月刊（綜合），2007（6）

2.劉建翠.淺析無形資產指標體系的構架[J].統計研究，2007（1）

篇(7)

提起財務報表分析，多數財務人員首先會想到資產負債率、流動比率、速動比率等一大堆比率的計算。沒錯，比率計算是財務報表分析的一種工具。但是，比率的背后是什么呢？為什么有的企業資產負債率看起來很高但仍經營正常而有些資產負債率看起來很低的企業反而瀕臨破產？為什么在不同的會計準則環境下同一企業的報表收益會相距遙遠等等。顯然，這些問題是比率無法回答的，需要進行財務報表分析來診斷企業的戰略、具體運營活動是否成功，最終預測企業未來的價值。

一、財務報表是什么

財務報表到底是什么，它到底蘊涵著什么信息？在進行財務報表分析之前，有必要對這一問題進行澄清，以有效地進行財務報表分析。

首先來看有關法規對財務報表的定義?！镀髽I財務會計報告條例》以財務會計報告為基礎，對財務報表進行了定義：“財務會計報告是指企業對外提供的反映企業某一特定日期財務狀況和某一會計期間經營成果、現金流量的文件”。會計準則對財務報表的定義也是以財務會計報告為基礎的，《企業會計準則――基本準則》對財務會計報告的定義為：“財務會計報告是指企業對外提供的反映企業某一特定日期財務狀況和某一會計期間經營成果、現金流量等會計信息的文件”；“財務會計報告包括會計報表及其附注和其他應在財務會計報告中披露的相關信息和資料”。基本準則還對主要財務報表進行了定義，“資產負債表是指反映企業在某一特定日期的財務狀況的會計報表”；“利潤表是指反映企業在一定會計期間的經營成果的會計報表”；“現金流量表是指反映企業在一定會計期間的現金和現金等價物流入和流出的會計報表”；“附注是指對在會計報表中列示項目所作的進一步說明以及對未能在這些報表中列示項目的說明”。

從以上有關法規對財務報表（或者更廣泛的財務會計報告）的定義來看，財務報表實質上是企業財務狀況、經營成果、現金流量信息的格式化反映，它提供的是企業某一特定時點或期間的經營信息。這些定式的信息是依賴于會計準則及會計人員的職業判斷所產生的，而且主要反映過去。

大家知道，分析財務報表主要是立足企業過去的信息預測未來，由此就引出了一個問題，單純從這些定式的信息本身看，它沒有經濟意義?；蛘哒f，如果脫離一定的宏觀經濟環境、行業環境以及企業特有經營工作實際，單純看財務報表信息沒有任何意義。因此，進行財務報表分析時必須跳出財務報表本身去看待它所反映的信息。

那么，在財務報表分析中該如何看待財務報表呢？筆者認為，財務報表是將企業內外部資源在企業既定戰略及既定運營模式下的配置成果依據會計準則確認、計量、報告后的數字化表現形式。影響財務報表的因素主要有宏觀經濟環境、行業環境、企業戰略、會計準則和管理者的動機等。

為什么這樣理解財務報表呢？首先來看資產負債表。資產負債表的左邊是企業所擁有或者可以支配的可以用貨幣單位計量的資源，右邊是這些貨幣化資源的來源?？梢岳斫鉃檫@些資源是企業執行總體戰略及開展內部運營活動后的結果，這些結果由會計人員依據會計準則進行確認、計量后反映在財務報表上。如，企業的融資方案，最終反映在企業的負債與權益金額上；企業采取的營運資金政策（如應付供應商貨款等），最終反映在流動資產與流動負債的構成上。同樣，利潤表和現金流量表的數字，也是企業執行總體戰略及開展內部運營活動后的結果。從這一理解出發，就很容易明白，財務報表本身存在很多局限，如無法用貨幣（數量化）形式反映的資源將不可能體現在財務報表上，雖然這些無法量化的資源同樣是企業執行總體戰略及開展內部運營活動后的結果。因此，進行財務報表分析時除了要看表內信息外，還應看表外披露的其他信息。

這樣理解財務報表后，可以將企業的戰略及實際開展的具體運營活動狀況與財務報表反映的信息有機地結合起來，為找到財務報表分析的基本框架打開了切入點。

二、財務報表分析的目的

前面已經講到，在財務報表分析中，將財務報表理解為企業內外部資源在企業既定戰略及既定運營模式下的配置成果依據會計準則確認、計量、報告后的數字化表現形式。因此，財務報表是企業總體戰略、內部運營活動成功與否的一個重要衡量標準，它最終反映了企業價值目標的實現程度。

財務報表的主要使用者有投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾等。不同的使用者對財務報表進行分析的目的是不一樣的。

投資者分析財務報表的目的是為投資決策提供依據。

債權人（含供應商、借款人等）分析財務報表的目的是評價、判斷企業目前以及未來的償債能力、潛在的信用風險。

政府及其有關部門分析財務報表的目的是評價企業的經營行為是否合規、是否有違法行為以及企業的社會效用等。

社會公眾分析財務報表的目的是了解企業目前及未來的發展情況，為公眾個人發生與企業相關的行為提供決策依據。

企業管理層分析財務報表的目的是通過分析企業的財務狀況、經營成果和現金流量等評價企業的戰略執行情況與運營情況，預測未來的發展趨勢，從而改善目前及未來的管理行為。

盡管財務報表不同的使用主體分析財務報表的目的不一樣，但是企業本身可以看成是由利益相關者按照契約構成的主體。企業相關者利益的最優化程度構成了企業的價值目標。如果一個企業沒有價值，那么利益相關者的利益將無法得到保障。因此，財務報表分析的目的可以統一為評價企業價值，盈利分析、風險分析等最終評價的是企業價值。這一評價是基于未來的。

為了評價企業價值，財務報表分析的核心任務就是透過數字，尋找數字背后企業價值的真正驅動因素，分析這些動因對企業價值的影響，判斷這些動因未來的發展，最終預測企業未來的價值。

如分析企業的負債水平是高還是低，首先應分析企業所處的特定環境，同時分析企業的總體戰略與其運營活動，判斷他們之間的邏輯聯系，再去衡量這一負債水平的合理與否。在此基礎上，分析企業未來的趨勢，預測企業未來的負債水平及其對企業價值的影響；同樣，對企業的盈利能力，也應分析企業所處的特定經濟、行業環境，分析企業的總體戰略與運營活動，判斷邏輯聯系，再去預測未來。

三、財務報表分析的基本框架

為了尋找財務報表數字背后企業價值的真正驅動因素，第一步，必須理清以數字形式反映在企業財務報表中的資源是如何取得的、其影響因素是什么？第二步，理解這些數字化資源配置結果的戰略動因。第三步，分析會計準則對財務報表的影響，必要時調整重構財務報表。第四步，分析這些數字背后所反映的企業具體經營行為。第五步，通過盈利能力和風險的綜合分析評價，預測企業價值。上述過程構成了企業財務報表分析的基本框架。

（一）宏觀經濟環境、行業環境分析：企業資源取得的主要影響因素

企業要生存、發展必須先取得相應的資源，必要的資源是企業能夠生存、發展的基本前提。企業如何取得資源、能夠取得什么樣的資源，主要取決于企業所處的宏觀經濟環境和行業環境。這些資源與財務報表的關系是：能夠用貨幣形式計量的資源構成財務報表。因此，進行財務報表分析，首先必須分析企業所處的宏觀經濟環境和行業環境。

宏觀經濟環境因素包括企業所處社會環境下的經濟發展階段、經濟發展特征、市場特征、經濟政策和金融資本市場特征等。比如，財務報表中反映的股權融資金額，背后所隱藏的往往是宏觀經濟政策與資本市場的影響。

行業環境是指企業所處的行業現狀及其未來發展狀況。行業發展狀況對企業經營的成功與否影響尤其重大。比如，若企業所處的行業是新興行業，在財務報表中往往會反映出較高的業績增長水平。

在宏觀經濟環境和行業環境分析中，一般可以采用競爭五力分析模型、價值鏈分析模型以及運用經濟特征框架分析（從需求、供給、生產、市場營銷、融資等方面分析企業的財務狀況、經營成果等）。

通過分析，至少應該得出以下結論：企業所處的宏觀經濟環境和行業環境特征是什么樣的？它為企業提供了什么資源以及它對企業取得資源的限制？行業平均的財務狀況、經營業績是什么樣的？宏觀經濟環境、行業環境未來的發展趨勢及對企業的影響如何？企業應對相關環境限制的對策是否可行等等。

（二）企業戰略分析：企業內外部資源配置結果的決定因素

戰略是企業實現價值目標的資源配置路徑選擇，企業的戰略決定了企業內外部資源的配置結果。因此，在對宏觀經濟環境、行業環境分析后，必須重點對企業戰略進行分析。

企業戰略分析的基本框架為：產品和服務的性質，即企業在產品和服務上是采取差異化戰略、低成本戰略，還是兼備低成本與差異化的集中戰略；企業在價值鏈中的一體化程度，即企業提品或服務的主要價值創造環節全部是由自身完成的還是有部分環節是外包的；地區分散化程度，即企業的業務范圍區域，是否走國際化戰略等；行業分散化程度，即企業是否實行多元化戰略，如果采取多元化戰略，是相關多元化還是無關多元化。

通過企業戰略分析，可以理清企業價值的真正來源，將這些來源與財務報表進行比較，可以基本判斷財務報表反映信息的真實性和可信度。同樣，通過分析企業未來可能采取的戰略，可以基本預計企業未來的價值。

企業戰略分析至少應解答以下問題：企業的戰略是什么？具體到財務戰略是什么？戰略與財務報表反映的信息是否基本吻合？如不吻合其原因是什么？企業未來的戰略是什么？它對企業的價值有什么影響等等。

（三）會計準則分析：企業資源及其配置結果在財務報表中反映的準則依據

企業可以貨幣化計量的資源及企業資源配置結果如何在財務報表中反映是由會計準則決定的。因此，進行財務報表分析，必須分析企業所采用的會計準則，并理解會計準則的經濟后果。

對會計準則分析的一個重要原因是為采用不同會計準則的企業提供相同的比較基礎。因此，分析會計準則，可以按照會計要素進行，即分析資產、負債、所有者權益、收入、成本費用、利潤的確認、計量、報告標準差異并進行調整。

由于會計準則與企業實際運營狀況存在差異，因此，必須理清標準與實際運營狀況的差異。進行分析時，一般要對財務報表的構成要素進行調整，必要時重新編制財務報表。如為了將資產負債表與利潤表進行配稱分析，可以將資產負債表組合為經營性資產、經營性負債等，將利潤表組合為經營性利潤等，從而分析不同資產對企業收益產生的貢獻。

會計準則分析至少要能夠解答以下問題：進行橫向比較、縱向比較時，不同企業、企業不同時期所采取的會計準則是否一致，如果不一致，差異在哪里？會計準則變化的影響是什么？為了分析企業的盈利性與風險應對財務報表進行哪些調整等等。

在對會計準則進行分析時，必須關注會計人員職業判斷的影響。會計準則允許會計人員采取大量的職業判斷，如折舊年限、減值準備計提等。因此，分析準則的同時必須分析會計人員的職業判斷是否合理。

（四）企業具體運營行為：企業既定戰略下資源運營成果的決定因素

完成前面闡述的分析后，企業財務報表分析進入了微觀的具體運營行為分析階段。這一分析過程中，必須詳細分析企業各類資產情況、負債情況、權益情況、持續經營活動盈利能力情況、非持續盈利能力情況等。

大量的比率計算應當在會計準則影響調整后進行。而計算出來比率后，必須分析其背后的具體運營活動，運營活動是企業財務狀況、經營成果、現金流量的具體來源。

這一分析過程主要應回答以下問題：反映企業盈利能力和風險的比率、因素是什么？通過行業橫向比較、企業歷史數據縱向比較，這些比率、因素合理嗎？企業具體運營活動對這些比率、因素影響的范圍有多大？具體運營活動可以改善嗎？

（五）盈利性和風險的綜合分析、預測：評估企業價值

完成前面的分析后，就可以綜合判斷企業的盈利能力和風險了。主要包括宏觀經濟環境和行業環境對企業盈利能力和風險的影響、企業戰略對盈利能力和風險的影響、企業具體運營行為對盈利能力和風險的影響。在此基礎上，再綜合評價企業目前的盈利能力和風險。而最為關鍵的是要判斷上述因素的未來趨勢，從而預測企業的價值。

這一分析過程是一個綜合過程，它至少要回答以下問題：影響企業的盈利能力和風險的因素具體有哪些、這些因素的具體影響程度如何？在未來，這些影響因素的發展趨勢如何？采用現金流量折現模型、經濟利潤模型等，預測企業的價值是多少？

以上五個階段的分析是相互緊密聯系的，同時，還存在反復的過程。比如，在分析會計準則對財務報表的影響后，應再次分析企業戰略與財務報表的關系。