公司整體規劃精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇公司整體規劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

沈海中　資深品牌行銷人，高級培訓師。長期征戰于市場一線，擁有豐富的戰略規劃、品牌行銷、渠道建設、銷售管理、廣告傳播、團隊培訓、終端推廣等方面的實戰經驗，擅長為客戶提供一爆即破式整體解決方案與運營實戰。同時，提供量身定做的培訓課程：《巔峰對決：怎樣讓自家的品牌脫穎而出?》、《極速征途：如何讓經銷商為公司大把的賺錢?》等。

經銷商火爆銷售的秘訣(一)

全國各類型的經銷商夜夜做夢都希望自己的產品能夠火爆的銷售，實現天天產品賣得火，年年快樂發大財。這是美好的理想。但是，很多時候事與愿違，不少的經銷商目前正處于水深火熱的銷售困苦之中，甚至一面對終端銷售就思緒亂作一團麻或者腦中一片空白，頭痛不已。是的，經銷商的終端銷售不是一個簡單的問題。如何使經銷商的銷售越來越好，實現優良甚至火爆的銷售呢?這是很多企業和經銷商共同面臨的重大難題，是急需有效解決的難題。

那么，如何才能使經銷商實現優良甚至火爆的銷售，讓銷售弱小、痛苦的日子一去不再復返呢?筆者通過多年的一線市場的銷售實戰，與近百家經銷商共同分析終端銷售難題和解決方法，以市場和經銷商的現實情況為中心進行終端銷售難題的破解，使銷售一步步走上喜人的道路，甚至實現火爆的銷售。

通過多年的實戰努力，筆者發現終端銷售并非是一塊難啃的骨頭――終端銷售實際上是可以實現良好的甚至火爆的銷售，只要經銷商和其營銷團隊采用正確的方法，敢于下苦功的努力，把各項必須的工作做扎實，就能實現較好的、優良的銷售，甚至是持久火爆的銷售。

既然要實現較好的甚至是火爆的銷售，那就要下點苦功夫，把一些必要的工作做足，才能由量變到質變，一步步推進終端銷售的飛躍。其中，要實現火爆銷售，經銷商第一件要做的事情就是對區域市場進行整體運營的規劃。

《禮記?中庸》說：“凡事預則立，不預則廢”。說的就是：要想事情成功，就要先行計劃好。事實上，科學的計劃，對事情的推進和成功有著至關重要的作用。但是，筆者接觸了各行各業上千位經銷商，真正有完整的、科學的、實用的區域市場運營計劃的，數量非常少。也就是說，大多數經銷商沒有對區域市場進行整體運營規劃的習慣，他們一般的習慣是與廠家合作后，產品發過來了，思考一下在哪建個店，找幾個人，就火速上陣進行銷售了，其它的也就不用費神和別嗦了。

這是一個好習慣嗎?當然不是。尤其當前市場競爭都比較激烈，經銷商經銷的產品，在同一個區域市場可能有五家做，也可能有十家做，但更可能的是有十五家、二十家、三十家在做?？梢姡瑳]有很好的規劃，赤膊上陣就想打贏他人，獲得廣大消費者的青睞，是不太容易的。因此，要想獲得較好的、優良的、甚至火爆的市場銷售，經銷商先行完成區域市場整體運營規劃就顯得異常重要了。

那么，如何進行區域市場的運營規劃呢?都要做哪些工作呢?主要是四個方面，即市場狀況分析，自身情況分析，年度目標制定和整體運營規劃。

一、市場狀況分析。

《孫子?謀攻》說：“知己知彼，百戰不殆”。我們先進行市場狀況分析，就是要了解市場、消費者和競爭對手，看到市場的需求、消費者對其產品的喜好和消費習慣，以及競爭對手的長處和缺點，從而發現突破口，為自己的產品實現優良的銷售打下扎實地基礎。很明顯，市場狀況分析就是要對市場容量、消費水平、消費習慣、競爭情況等內容進行深度分析，達到“知彼”，為自己的“百戰不殆”做好工作。

二、自身情況分析。

就是做“知己”的工作。這一點也是易于理解的，因為市場情況是現實的，自己的情況也是現實的。那么，面對現實的市場情況，如何以現實的自身情況進行市場攻克呢?是不顧后果的攻克，還是以自身實力進行巧妙制勝呢?尤其是市場和競爭對手存在的缺點，自己的優勢如何發揮，以及自己的資金實力和團隊實力，都決定了操作的辦法不同。事實證明，只有以自己的實際情況為依據，揚長避短，巧妙進攻，才能由劣勢變成優勢，實現較好的甚至優良的、火爆的銷售。

三、年度目標的制度

這個目標要以自身的能力為依據，進行科學的制定，實現一步一個腳印，逐步地發展和壯大起來。例如自己所在的區域市場全容量可設置30個銷售網點，而自己只能實力完成8個網點的設置，那還有22個網點怎么辦呢?肯定要開拓二級分銷商，從而把網點健全起來。那么，要開拓多少個二級分銷商，什么時候完成開拓和網點設置呢?這就要進行科學的規劃，如果有能力的經銷商，可以一個月完成這個工作，迅速把銷售面擴大；如果實力還不足的經銷商，可以分三個月、半年、一年甚至二年的時間，來完成這個目標。只要是科學的、實用的，這個規劃就是成功的。所以，目標制定要以自己的能力、實力為依據進行制定，包括主體目標、網點數量、分銷商數量、銷售額、利潤等內容，都必須是一五一十地制定好，然后全面執行，按計劃分步驟能及時的實現。

四、整體運營規劃。

完成了年度目標的制定，就應該在這個目標范圍內，把整體運營規劃好，而這個整體運營規劃就是為了實現年度的目標，即把年度目標的實現具體化。顯然，這涉及的內容就比較多，而且一條條都是實實在在的，例如團隊運營整體規劃、網絡分銷整體規劃、產品上市整體規劃、品牌推廣整體規劃、促銷活動整體規劃、服務實施整體規劃、火爆銷售整體規劃、激情管理整體規劃等內容。

其中，例如團隊運營整體規劃，就是要實現這個年度目標，以自身實力為依據，需要招聘多少人員和怎樣的人員，組建成怎樣的營銷團隊，然后把實現銷售目標的系列工作按計劃、按步驟的做好。又如網絡分銷整體規劃，前面已談了部分內容，具體又包括分銷規劃、分銷開拓、分銷運營和分銷管理，這里面涉及了分銷開拓人員、開拓方法與技巧、開拓目標、開拓后對分銷商的運營指導與管理等內容。再如促銷活動整體規劃，即進行全年度的促銷活動規劃，如采用炒作型促銷活動、競爭型促銷活動，還是特殊型促銷活動、聯合型促銷活動、小型系列促銷活動呢?如何低成本的完成對應的促銷活動，為銷售額提升奠定基礎……這些都需要有一個科學的、明確的、實用的、實效的、易執行的、低成本的規劃。只有這樣，經銷商才能在自己的實力基礎上，一步步把難題解決掉，一步步提升銷售，最終實現優良的銷售，甚至火爆的銷售。

由以上可以看出，經銷商進行區域市場整體運營規劃不是一個可有可無的工作，而是一個關乎經銷商能否以自身實力為依據，因地制宜，揚長避短，一步一步地把銷售做起來的重要工作。并且，通過數年的努力，經銷商不但不會出現銷售的痛苦，而且是越活越滋潤。經驗證明：只要經銷商把各項工作做好，把

問題一一地解決掉，持之以恒地努力，銷售就會越來越好，甚至是持久的火爆。這是一個長期努力的過程，也是業績由低向高行走的過程。顯然，做好區域市場的整體運營規劃又是經銷商收獲喜人銷售結果和實現持久運營成功的第一步。

經銷商火爆銷售的秘訣(二)

經銷商火爆銷售的秘訣(一)談到了整體運營規劃，這是很多經銷商未能做到或者做好的工作之一。據筆者的了解，多數經銷商幾乎是通過某途徑選擇經銷了某產品，把款一打把貨一收，急急忙忙地找幾個人把店一開，銷售就起航了。但是，過了一段時間就發現這兒有問題那兒不理想。其中，對優秀銷售人才的尋找與招聘、銷售人才的技能提升和人員的管理，都成為極其迫切需要解決的問題。

是的，企業以人為本，方能決戰千里致勝未來，經銷商更不例外。所以，經銷商在整體運營規劃的前提下，在產品上市前后，把營銷團隊工作盡可能的做好顯得異常的重要。畢竟事在人為，要有優良甚至火爆的銷售，還得需要一支能征善戰的一線市場實戰營銷團隊。而且，通過優良、低成本的運作，經銷商不但能在一定時間內組建和錘煉出一支優良的實戰團隊，有效地把銷售業績做起來，還能為經銷商節省很多因缺乏優良團隊而額外支出的一些不必要的費用，包括銷售業績進展緩慢帶來的資金和利潤的浪費，等等。

那么，經銷商如何才能組建和錘煉一支能征善戰的營銷團隊呢?沈海中認為：只要用心和努力，組建和錘煉一支優秀的營銷團隊并不艱難。根據大多數經銷商的實際情況，組建和錘煉一支優秀的營銷團隊主要做的工作，包括營銷團隊的完整規劃、精準人員招聘、員工需掌握的工作技能與培訓提升、工作科學規劃與分配、各負其責的嚴格執行與問題解決，和集體主人翁式管理。

一、營銷團隊的完整規劃

筆者與近百位經銷商的深入接觸后，發現一個問題每位經銷商都有七八個甚至十五六個銷售業務人員，即人數雖不算多但也絕不算少。怪就怪在有這么多人，卻沒有形成一支戰無不勝攻無不克的營銷團隊，而只是些游兵散勇。而且，有不少的經銷商反映：有些業務員招進來，做了十來幾天，也不提要工資就悄悄地退出了。可見，經銷商沒有強勢組建和錘煉一支營銷團隊的思路，和解決員工銷售問題的機制與行動，導致人數雖撐得上場面，但只是一盤散沙而已。顯然，這對經銷商的運營與發展是很不利的。面對這種情況，經銷商更要對整個營銷團隊進行完整的規劃，一步步地把團隊組建和培養起來，確保一定時間內能夠實現銷售質的飛躍。

實際上，在進行整體規劃的過程中，經銷商首先要確認需要多少人，這要根據經銷商的資金實力、自己網點建設能力、分銷開拓需求和整個市場的大小來決定。例如要招十個人，那這十個人要做什么，完成什么工作，實現什么目標，以及相關人員在一段時間內要兼顧什么，都要規劃清楚。尤其，根據工作的分類進行人員招聘非常的重要，如負責零售的幾人、負責小區業務開拓銷售的幾人、負責團購和工程銷售的幾人、負責網絡分銷的幾人、負責策劃攻堅的幾人、負責管理創新業績的幾人……哪些工作先集體攻克，哪些工作由某人兼顧推進，盡量根據經銷商的實力量力而行，不要想一口氣吃成胖子，而應該是一步步地推進，整個團隊協調和配合好才能把工作一一做到位。

事實證明：雖然經銷商的人數可能少了點，資金并不充足，事情又多了點，但懂得揚長避短和輕重緩急地解決問題，困難都是可以消滅的，經銷商和營銷團隊都能早日擁抱成功的!可見，對營銷團隊的整體規劃，使得工作的目標性更強，條理更分明，工作效率更高，工作效益也因此獲得搶眼的體現。

二、精準人員招聘

有少數的經銷商曾向我或向我從事營銷咨詢的朋友訴過苦，那就是怎樣招到可用的銷售人才。實際上，很多經銷商連撰寫一份過關的人員招聘內容都辦不到，更別談人員來了如何看出對方是否有“料”，以及日后如何激發員工的潛能，有效地促進銷售。事實上，這是一項很基礎的工作，要實現優良的人才招聘，一要會制定標準，即撰寫自己需求的人員招聘資料，二要會看人，即能看出應聘者的實力和發現應聘者的長處。

其中，人員招聘資料撰寫并不困難，主要把工作職責和應聘要求制定好就行了，例如招聘部門經理，應聘要求可為：1、大專以上學歷，具有四年以上業務開拓和部門管理工作經驗；2、性格開朗，具有較好的語言表達能力和業務談判能力；3、富有強烈的責任心、進取意識和銷售團隊協作能力，具備獨立完成市場開拓的能力和獨立簽定合同能力，具備團購、工程等業務的開拓能力；4、具有較強的銷售策劃能力和文字撰寫能力，具備參與制定分銷政策規劃、零售銷售規劃、小區促銷規劃、團購銷售規劃等工作的實戰能力；5、吃苦耐勞，能按時完成工作目標，具有某某行業工作經驗，和具備銷售策劃、員工培訓等能力者優先。要注意的是，如果任何一個員工具有一定的策劃能力或培訓能力，說明他們愛動腦子，或者溝通能力強，這樣，對工作的推進更有幫助。

那么，如何“看人”呢?我們可以從以下幾個方面來看：一是書面簡歷；二是著裝禮貌；三是溝通洽談能力；四是過往工作經驗；五是當場表現能力；六是突發問題解決能力。顯然，通過以上的專業考核，一個優秀的人才或者具備潛力成為一個優秀的人才就挖掘出來了，這對經銷商日后的運營和發展都極具幫助。

公司銷售與運營應該以人為本，其中又以員工的工作技能最為重要。因此，經銷商應該在廠家的幫助和支持下，把團隊成員的工作技能都一一地提升上來，包括管理技能、銷售技能、解說技能、服務技能、客戶開拓技能等相關工作技能。顯然，只有每個員工都能獨擋一面，順利地完成其工作，同時在團隊協作工作的基礎上，經銷商的整體銷售才能實現質的飛躍。

顯然，三個方面的要求很重要，即：一是對員工工作技能的硬性要求很重要：二是團隊成員每天要保持學習和互相幫助的習慣，共同提升工作能力很重要；三是在廠家的幫助下對員工進行實效地培訓，迅速提升工作技能很重要。事實證明：只有這樣的努力，通過市場的錘煉和及時的先進知識與技能的培訓，能征善戰的一線市場的實戰營銷團隊才能真正地建立起來。

四、工作科學規劃與分配

懶惰或者不擅長于思考的人覺得天下就沒有什么事情要做的，而勤奮的人卻發現工作總是做不完。有時，勤奮的人面對“堆積如山”的工作，顯得一籌莫展，因為要做的工作實在太多了，弄得不知從何下手。這是現實，因此，不論是表面上發現沒有工作做的人，還是事實上發現要實現優良甚至火爆的銷售實在有太多的工作要做的人，都應該靜下心來，針對公司的總體工作目標，科學地進行工作規劃、時間安排和工作分配，使相關工作在相關的時間內由相關的人員完成從而實現相關的目標，最終通過長期和大家共同的努力，實現公司制定的終極目標。

其中，要注意兩個問題：一是工作規劃要合理。有些人的性子急，把工作都集中在一起，想迅速突破，

但由于人員數量、能力、精力等因素導致計劃實施不成功，反而耽誤了時間和發展。因此，應該科學規劃，不冒進也不滯后，一步步把工作做好，持之以恒的堅持，眾多小成功就變成了大成功。何樂而不為呢!另一個方面就是每件工作都要落實到具體的人頭上，同時每天都對執行情況進行跟蹤分析，速度慢了要督促加快工作進度，遇到問題的要馬上集體分析解決，確保每一件工作都能按時的完成。這樣，經銷商的整體銷售就會越來越好了。

人有時候總是懶惰的，如果一件工作很多人可以做，而且沒有具體到某人，很多時候這件工作是最難完成的，或者完成的迅速和質量是最不理想的。我想，這一點很多經銷商都深有感觸。那么，如何才能把每件工作都做得極具高品質呢?其實上面第四部分的末尾已談到了一些，這里再整體闡述一下，即四個方面一是工作到人。各負其責：二是按時推進，嚴格執行三是每日登記，督促提升四是問題反饋，及時解決。

其中，第一點就是要求每件工作都“名花有主”，不是“剩男剩女”，這樣做的目的是確保每件工作都能夠按時的完成。第二點就是要求員工制定科學的工作時間表，按計劃一步步地把工作執行到位。第三點是一個必須的工作，即必須對每件工作的進展進行登記，一看“表面”即是否工作進展與計劃相吻合，二看“內心”即工作質量是否符合預定標準，然后對不足及時督促處理，確保每件工作均不“掉隊”。第四點是非常重要的，因為很多經銷商及其員工開始時激情無比的充沛，但由于遇到了一些問題，又沒有及時解決，久積成病，慢慢銳氣沒了，銷售業績就變得慘不忍睹了。面對這一情況，更應該形成問題解決的機制，可以分四步，一是發現問題及時反饋，不要害怕問題的發生和存在；二是經銷商團隊馬上集體來解決；三、如果團隊沒有好方法解決，可以立馬請求廠家支援進行解決；四、采用解決辦法，快速地把難題解決掉，使得工作完全實現預期目標。

六、集體主人翁式管理

既然是一個團隊，那就相當于一個大家庭，其中相處關系就顯得異常重要。事實上，如果經銷商能夠多為員工著想，包括工作環境、工資待遇、工作技能、發展空間等，而員工又多為經銷商著想，這樣形成的氛圍就非常的美好，大家一心一意地工作，團隊工作效率就會高出數倍，而經銷商的整體銷售就會得到明顯的推進。這是兩全其美的事情。

篇(2)

關鍵詞：城市；商業；公眾參與；整體；社區；規劃

社區商業規劃是一項基層社區社會政策，比較貼近社區居民的日常生活。社區規劃的真正重點在于立足具體社區的發展狀況，廣泛聽取居民的建議，明確近期社區發展的緊迫需要，綜合考慮社區的經濟、社會效益，制定社區整體協調的發展規劃。符合規劃的公眾參與價值觀的城市社區商業規劃是否需要認同城市整體規劃?通過以下論證說明，城市規劃的理論并不是“放之四海而皆準的理論，城市規劃理論的真諦在于具體情況具體分析盲目照搬西方理論也揭示了中國目前蓬勃的社區商業發展缺乏整體規劃理論的指導。

1.公眾參與規劃是從具體的角度著眼的社區規劃的進步

隨著城市居住人口由中心區向遷移的速度加快，新型社區的規模越來越大，公眾參與規劃的實質上是一種社會規劃，它的出發點是基層社區居民的切身利益，所要實現的是社區絕大多數居民的利益要求，目的是從微觀和具體的角度著眼以求得社會的全面進步，本質上可以稱作是社區中的一項公共政策。它關注的是社區居民的生活質量是否得到了真正的改善，歸根結底，社區規劃關注的是社區中作為個體的人，本質上是一種社會化的規劃。要保持社區規劃的公正性、保證公眾的權利和權益不受侵害，就必須引入公眾參與。

公眾參與是社區規劃功能有效實現的保證。社區規劃的功能能夠發揮出的有效度的大小，在一定程度上取決于其對社區資源的整合效率，而對社區資源的整合本身又離不開社區公眾的參與。如果社區居民對社區規劃的參與程度很低，那么社區規劃中對社區各具體要素（如人口、經濟、文化等）顯性分析將與其在實際操作中所面臨的現實情況相去甚遠，從而會導致社區規劃的實施情況與預期大相徑庭。相反，一個公眾參與程度很高的社區，在其做出社區規劃時就能夠較為準確地把握社區的現狀，而在實施規劃時通過適當的社區動員還將會獲得更多的社區資源，往往能夠達到甚至超過其預期的效果，同時又為下一階段的社區規劃創造了良好的資源條件。

今天，城市社區規劃的公眾參與更有著超越自身的意義——它不僅可以促使規劃本身的有效進行，同時，制度化的公眾參與機制還有助于提高社區居民的公民意識，促進社區內部中的民社會力量的發展壯大。

2.社區商業自由發展導致與居民消費需求和生活方式的矛盾越發突出，難以與社區協調發展

隨著城市居住人口由中心區向遷移的速度加快，新型社區的規模越來越大，社區商業得到相應的發展。目前，社區商業主要是作為住宅小區的配套設施而由開發商自主開發的，在社區商業規劃缺失的情況下，這種按住宅區自主配建、分割而售、業主分散經營的商業開發和營運模式使社區商業的發展基本處于自發、分散、盲目狀態。從社區商業發展的整體角度看，社區商業在發展速度、功能、布局、業態結構以及營運等方面存在許多與社區發展不協調的問題。

2.1商鋪的高利潤推動造成社區商業供給失衡

建的一些社區商業的總體規模已經遠遠超過社區人口的需要，社區規模不斷擴大呈現出不斷增長的商業需求拉動了商業地產價格的直線上升，對社區商業需求的拉動和商鋪高利潤的推動使社區商業開發速度不斷加快。開發商各自為陣，缺乏整體引導，開發商盲目擴大制定商業規模的人口依據的范圍，特別是大型商業項目設計時通常都以社區總人口為依據，從而在總量上放大了社區人口，也放大了社區商業的供給。

2.2開發商自主開發，造成社區商業結構不完善

在開發商按住宅小區自主配建商業的社區商業發展模式下，各開發商缺乏社區商業整體意識和公共開發意識，主要表現為：a社區商業功能單一，功能結構不完善。從社區的商業整體功能看，社區商業不僅缺乏綜合功能，而且缺乏社會服務、文化、娛樂、休閑等公共服務功能，社區商業功能不配套而難以滿足現代居民多元化的消費需求。b商業布局不合理，商業與社區協調性差。業態分布不均，業態同質化。如目前許多住宅裙樓成了建材一條街、地產中介公司一條街，或超市、便利店、洗衣店、沖印店過量，這種非互補的商業結構難以滿足社區居民的生活需求。c沒有規劃而分散開發的商業難以與社區其他設施、功能形成地域上的互補，共享社區的公共資源。

2.3商業開發短期化，商業可發展性差

社區按住宅獨立配建商業和分割而售的開發模式必然導致開發商的短視行為，由于商鋪銷售為開發商的終極目標，開發商不必要考慮社區的整體性和發展性，而商業地產一般在較長的一段時間內固化，受地理位置、面積大小、設施設備等因素直接影響的商業形態也固化，固化了的小規模、低水平、分散經營的商業難以整體提升，商業與社區居民消費需求和生活方式的快速變化的矛盾將越來越突出，難以與社區協調發展。

3.建立城市社區總體規劃，引導公眾參與的價值觀，實現社區商業健康發展

社區商業整體規劃是社區商業有序發展的前提，各城市要重視并加快社區商業的整體規劃，社區商業規劃要注重獨立性、整體性和可發展性。社區商業規劃的獨立性是指應該制定具體的、獨立的社區商業規劃，社區商業不再作為住宅小區的配建設施，根據商業自身的特征和規律進行規劃。

社區商業規劃的整體性包含三個個層面：一是以整個社區人口規模和需求為規劃依據；二是規劃內容全面、充分考慮商業與社區其他功能和資源的互補性、協調性和共享性。結合我國社區商業發展的實踐和國外發展的經驗，發揮政府在社區商業發展中的指導和引導作用，在規劃過程中要引入公眾參與，求各方面意見，如采用聽證會制，提高規劃編制透明度和社會公眾參與度，使社區商業的規劃與后期的開發和經營有機結合，保證商業具有持續發展的能力。

參考文獻：

[1]沈瑾. 資源型工業城市轉型發展的規劃策略研究基于唐山的理論與實踐[D]. : 天津大學,2011.

[2]鄒先鈞. 我國舊城改造過程中公眾參與策略研究[D]. : 重慶大學,2011.

篇(3)

摘要:城市規劃是對城市整體建設與功能布局的規劃與構想,直接關系到城市未來發展的方向與前景。給排水設計在城市規劃中占有十分重要的地位和作用,對滿足城市居民的基本生活與工農業生產的供水、排水系統建設具有很重要的意義。在城市整體規劃中,市政相關部門要緊緊抓住給排水設計的重點和難點,并以其為根本出發點,力爭制定出科學、合理的城市給排水設計方案,進一步促進城市的經濟建設和未來發展。 關鍵詞:城市規劃;給水;排水;設計;重點;難點 Abstract: The urban planning, which directly affects the the future direction and prospect of a city, is to plan and conceive the whole urban construction and the function layout. Water supply and drainage holds the very important status and the function in the urban planning, and has the very vital significance to satisfy the water supply and drainage system construction for city people’s basic life and the industry and agriculture production. In the whole urban planning, the municipal administration related department must closely hold the emphasis and the difficulty of draining water design, take which as the essential starting point, strive to formulate a science and reasonable city draining water design proposal, and further promote the urban economic construction and the future development. Keywords: urban planning; water supply; water drainage; design; emphasis; difficulty中圖分類號: TL353+.2 文獻標識碼：A文章編號：

1城市規劃中給水系統設計的重點和難點 在城市規劃中,給水系統的設計尤為重要。在城市經濟建設以及人們的日常生活中,都離不開對于給水的需求。如果一旦出現城市給水系統故障,必然導致城市經濟建設與社會環境的混亂。城市規劃中給水系統設計的重點,主要表現在以下幾方面: 1.1要充分考慮城市給水的基本需求 在城市規劃給水系統的設計中,設計人員首先要考慮的是城市給水的基本需求。城市給水系統主要是為了滿足城市工農業生產用水、居民生活用水,以及各類商業用水。城市給水系統設計中要注意到城市的整體功能布局,對于工礦企業較為集中的地區,要適當增加給水管道鋪設的數量,并要預想到該地區未來發展的前景,在設計方案中要預留足夠的空間,以滿足工礦企業增加所需構建的給水系統;對于城市居民生活給水系統的設計,一定要保證給水系統的穩定性和耐用性,如果居民給水系統出現故障,必然影響到居民的日常生活,甚至會引發社會生活不安定等問題。 1.2給水系統的設計,要符合城市整體規劃的要求 城市整體規劃要從宏觀、全面的角度,對于城市建設進行合理、科學的規劃與構建。給水系統設計是城市整體規劃的重點內容之一,其所具有的意義十分重大。在城市規劃中,市政相關部門會根據城市的現狀與發展需求,以全新的理念,進行城市發展藍圖的勾畫與描繪。在城市給水系統的設計中,設計人員要在熟悉和深入了解城市整體規劃方案的基礎上,并結合城市給水的區域需求不同,進而制定出合理、科學的給水系統設計方案。 城市規劃中給水系統設計的難點,主要表現為以下兩方面: 1.2.1城市偏遠地區給水系統的設計 在大中城市中,有部分地區處于較為偏遠的位置,這就給城市給水系統的設計提出了難題。城市偏遠地區由于距離城市給水主干道較遠、居住人口較少、地區交通閉塞等原因,給城市給水系統的設計造成了很大的困難。如果在偏遠地區建設給水公司,必然需要較大的經濟投入和人員開支,這不符合城市給水系統設計嚴格控制成本的基本要求。城市偏遠地區給水系 統的設計,要全面考慮工程成本問題,還要保證該地區居民對給水的基本需求,設計人員可以考慮通過就近給水或部分地區連結綜合給水的設計理念,這樣既解決了偏遠地區給水系統設計的難題,又符合節約工程成本的要求。 1.2.2超高層建筑給水系統的設計 隨著現代城市建筑行業的快速發展,越來越多的超高層建筑正在建設或已經完工。城市規劃中給水系統的設計中,一定要考慮到超高層建筑給水系統的設計問題。超高層建筑由于層數較多,居住的人口也相對較多,對于給水的需求量也較大。同時,超高層建筑的高度普遍在80 m左右,對于給水的壓力需求也很大。超高層建筑給水系統的設計中,設計人員要結合現代先進給水技術,與系統建設的實際需求,制定相應的設計方案。 2城市規劃中排水系統設計的重點和難點 在城市整體規劃中,排水系統與給水系統的設計相對應。城市排水系統主要分為:生產廢水管道系統、生活污水管道系統。生產廢水管道系統主要是排除工農業生產中所產生的各類廢水,而生活污水管道系統則是排除日常生活中所產生的污水。城市排水系統的設計,要全面分析城市排水量的需求,以及城市排水管道的建設等問題。城市規劃中排水系統設計的重點,主要有以下幾方面: 2.1要符合城市規劃中對于環境保護的要求 在城市規劃排水系統的設計中,設計人員要認真貫徹和執行“全面規劃,合理布局,保護環境,造福人民”的城市環境保護原則。目前,國內部分城市在規劃中,普遍存在片面追求經濟效益的現象,城市排水系統主要是對城市各類污水的綜合排除和處理,尤其要注意和預防對生態環境的污染。城市規劃中,工礦企業排水系統的設計要注意保護當地飲用水源,盡量減少或避免“三廢”污染水源,尤其注意不要把排放有害物質的管道設置在水源地的上游。

2.2排水系統設計要有長遠發展的眼光 城市排水系統設計應結合城市的全面規劃方案,按近期設計,考慮遠期發展有擴建的可能,并應根據排水系統的使用要求和技術經濟的合理性等因素,對近期工程做出分期建設的安排。排水工程的建設費用很大,分期建設可以更好地節省初期投資,并能更快地發揮工程建設的作用。分期建設應首先建設最急需的工程設施,使它能盡早地服務于最迫切需要的地區和建筑物。 城市規劃中排水系統設計的難點,主要表現為以下兩方面: 2.2.1城市排水管道的設計 城市排水系統設計中,排水管道中存在的設計問題較多。排水管道的設計,既要考慮到城市規劃中對于整體功能的布局和構建,又要充分利用城市現有的排水管道。城市排水管道的 設計,要在對原有排水管道進行改造和維護的基礎上來開展和進行,要盡量多的利用現有的排水管道,對于已經難以繼續利用的管道,要及時進行更新。城市排水管道的設計既要堅持控制成本的要求,又要符合城市規劃對于排水管道質量和使用年限的要求。 2.2.2要注意對工業生產污水的監控 在城市規劃中,環境保護的元素越來越多的被應用與排水系統設計中。工業廢水量標準是指生產單位產品或加工單位數量原料所排出的平均廢水量。在城市排水系統設計中對于工業生產污水的監控,可參考與其生產工藝過程相似的已有工業企業的數據來確定。當工業廢水量標準資料有時不易取得時,可用工業用水量標準作為依據來估計廢水量。城市排水系統設計并不是制定出排水管道鋪設的方案就完成工作了,而是要在城市規劃對于環境保護要求的基礎上,對工業生產污水進行有效的監督與控制。 3結束語 在現代城市整體規劃中,給排水的設計是一項十分重要的工作內容。城市給排水設計是否合理、完善,直接關系著城市的經濟建設和人民的基本生活需求。城市給排水設計工作一定要按照科學、發展的設計理念和思路來開展和進行。給排水的設計方案是城市給排水工程建設項目進行施工與工程監理的主要理論依據和技術保障,因此,在城市給排水工程的設計中,設計人員一定要嚴抓給排水設計工作的重點和難點,對給排水設計進行有針對性的改革與完善,以確保城市給排水工程的順利進行,進而促進城市整體規劃工作科學、和諧、穩定的發展。參考文獻 1 趙晨明.談現代城市規劃中給排水設計的理念的發展與創新[J].建筑行業學報,2007(12) 2 王曉明、胡萬林.城市中給排水工程的整體功能要求與設計理念[J].科技與發展學報,2008(4) 3 孫紅麗.城市規劃中給排水系統的設計與施工[J]. 科技成果縱橫,2005(12) 4 胡成斌.如何加強城市給排水系統設計與施工的科學監理[J]. 山西建筑,2005(10) 5 吳明宇、趙洪慶. 淺析城市給排水工程設計的發展與創新[J]. 建筑科學,2002(8)

6 孟新亮.城市給排水系統的整體設計思路與功能布局[J]. 廣州中山大學學報,2004(12) 7 趙森紅、喬家興. 城市規劃中對于給排水工程的設計與施工 [J].吉林建筑,2002(1) 8 鄭旭亮. 如何加強對城市給排水工程設計的管理[J].重慶科技博覽,2008(7)

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我們身邊的廣告有增無減，經濟繁榮時熱熱鬧鬧，經濟不景氣時更加熱鬧，我們從反感，忍受到接受，甚至欣賞，每一個消費者（嚴格講，應該說是廣告受眾）做為廣告界事實讓的評委對他們進行種種評判、取舍，使之更加能適應我們的生活時代。廣告口號，幾乎是每個廣告不可或缺的內容之一，我們常常在自覺與不自覺之中竟成了實實在在的消費者，即超越了“評委”的范疇，其最真切的緣由往往是受到廣告口號的鼓惑和感召。例如娃哈哈果奶的廣告，“媽媽我要喝”，“今天你喝了沒有？”有多少小可憐扯著媽發媽媽的衣襟在超市的貨架前邁不動步，叫著喊著要娃哈哈果奶？甚至于廣告界、工商界及社會輿論都紛紛指責娃哈哈公司犯了“教唆罪”，是對兒童不恰當的誘導。雖然后來“今天你是否‘e’唐？”“你‘雅虎’了嗎？”“你今天‘e’了嗎？”可見廣告口號的影響深遠。

隨著果奶事業的發達，娃哈哈公司做了品牌延伸，從果奶市場延伸至礦泉水行業。由于品牌最初的定位是兒童營養液及乳品，到公司到礦泉水時，有識之士指出“娃哈哈變淡了？”“成人們會接受原兒童飲品的暗示與影響嗎？”幸好娃哈哈公司對產品包裝及市場推廣做了調整，如包裝封皮除“娃哈哈”文字標志保留外，那個笑口常開的頑皮小童形象不見了，電視廣告變成景岡山的“我的眼里只有你”了，如果讓景岡山說“媽媽我要喝”，估計他是說什么也不會去做廣告的，而廣大的消費者，特別是成年人，也還有誰去買廠家的飲料呢？ 二、品牌口號勢在必行：

關于娃哈哈的品牌命名，品牌延伸，業界尚有不少爭議，我在這里只想說明的是廣告口號并不是萬能的，隨著企業的發展品牌口號須提到日程上來。

什么是品牌口號？它和廣告口號不就是一回事嗎？非也。廣告口號定位于產品本身，強調功能與促銷所達到的效果，是短期行為，而品牌口號定位于企業本身，強調企業的核心競爭力與品牌文化內涵，是長期的，甚至是企業的傳家寶。

品牌口號可分為三類：

1、提煉企業文化精華：

飛利浦公司的品牌口號“讓我們做得更好”，表現出企業精益求精的文化內涵，從而傳達給消費者這樣的信息：我們會越做越好的，是一個不斷追求完美的大公司，買我們的東西您盡可放心。海爾公司的品牌口號“真誠到永遠”則是純理念性的宣傳了，海爾從電冰箱起家，做空調、做電腦、做手機，這么龐雜的企業架構與企業業務范疇，若沒有“真誠到永遠”的文化理念，則很難把這么多業務聚合到上起，更別提運作了。

2、涵蓋企業整體規劃：

近來頻頻在電視廣告中露臉的海王金樽，一方面宣傳了“用海王金樽，第二天舒服一點”的產品功效，另一方面也不忘在海王的品牌下著重強調“健康成就未來”。而后者才是海王的品牌口號。海王公司推出的“銀得菲”宣傳“治感冒快”的產品特點之后，再次強調其品牌口號。海王是做醫藥連鎖的企業，做的是健康事業，其品牌口號無疑體現了企業的整體規劃。著名品牌諾基亞的品牌口號“科技以人為本”，有口皆碑，誰能想到其前身競是一家芬蘭的木材廠呢？企業轉型定位于移動通信領域，需要重新規劃企業的整體框架，提出“科技以人為本”的品牌口號適在必行。

3、倡導時尚生活方式：

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在江波剛剛加盟京博石化的時候,那里大小系統幾十套,但都是部門級應用,各部門各自為政,一個集團企業甚至沒有一套企業級應用系統;選擇供應商的權限放在各業務部門,造成以部門級的應用來適應企業級的需求。這直接導致了信息部整天追在業務部門的后面去解決問題的局面。

如何在這種雜亂無章的局面中理出頭緒?如何在一個集團企業中實施全面信息化管理?江波新上任就燒了三把火:遵循ITIL的原則整頓信息部,建立全新的信息化建設組織結構;建立“一個平臺、三個中心”的綜合信息化管理系統;制定信息化整體規劃,建設和完善戰略管控信息平臺。

要作戰先布陣

江波認為,要想解決以前雜亂的信息化建設局面,首先要從組織結構上進行整頓,明確信息化建設人員的職責,組建以信息化建設推進委員會為核心,需求引導、信息部門主推、全員參與的信息化建設體系。

信息部門遵循ITIL(IT治理)的原則,圍繞服務管理展開工作,同時兼顧知識管理,從而實現問題的提出、解決、分析、總結、積累的良性循環,保證服務質量不斷提高。

應用實施部負責實施信息化工程項目,總結項目實施經驗,整理項目文檔,建立項目管理知識庫;完成項目實施過程中的立項評審、需求調研、實施、培訓、驗收等工作;以項目目標完成率、項目文檔完整性、項目質量指標符合度為考核依據,解決項目實施時介入程度不深的問題。

IT項目監理專員直接對信息總監負責,獨立行使督察監理職責,監督信息化項目從需求分析、立項、實施到運行的全過程,有監督權、督辦權、建議權、考核權。信息化項目建設成本控制到位率、工期符合率、質量合格率是考核依據。這種做法解決了信息化項目由于專業性強、技術含量高而監管困難、易暗箱操作的問題。

基礎設施部對已竣工信息化項目,包括軟件、硬件、網絡進行維護,負責公司信息系統穩定運行。該部門可以建立日常問題維護庫,實現知識管理。系統穩定性、客戶服務響應速度、服務態度指標是該部門的考核依據。這種做法解決了每人各管一攤,知識互不交流的問題,可以保留并傳播信息管理知識,確保信息系統穩定、健康運行。

數據分析部做到了報表中心的集中管理,改變了傳統管理手段。公司所有報表由此部門出具(通過系統設置自動生成)。報表數據準確性、決策界面的精美度、報表制作的效率、整體績效指標的設置是該部門的考核依據。

此外,明確規定各分公司IT設施管理員的職責,要求他們配合信息技術服務部進行所在公司區域的IT設施管理,處理所屬區域IT設施一般性故障,保證所屬區域IT資產的完整可用。區域IT設施的可用程度、IT資產的完好率是該部門的考核依據。這種做法解決了信息部門因人員緊張導致工作覆蓋面不夠廣的問題。

江波說:“以上分工,以應用實施部作為信息系統的龍頭拓展部門,以基礎設施部作為信息工程的后勤保障部門,以數據分析部作為信息系統成果的展現部門,通過設置IT項目監理專員為信息化項目建設提供制度化保障。各部門將知識管理作為重要的管理提升手段,將知識經驗在不同的部門有重點地保留下來,保證同一知識會被兩個以上的部門所了解。這種做法實現了項目經驗推廣最大化,解決了各部門各自為政、協同不力的問題?！?/p>

一個平臺三個中心

信息化隊伍改造好后,就要入手整頓系統了。以前,由于部門級應用系統繁多,沒有整體規劃,一個需求變更往往要牽涉到多套系統的基礎數據,而部門管理者可能要透過很多套系統來看同一個問題,決策者也不能借助信息系統做出正確決策。

江波認為,所謂集團企業信息化,就要在同一個平臺上來處理決策平臺、部門管理、底層操作的問題。他說:“我們的信息化目標是建立‘一個平臺、三個中心’的綜合信息化管理系統?！?/p>

一個平臺是指實現整個集團公司一本賬,建立一個統一的戰略執行平臺。這一平臺能夠支持戰略,并能將戰略分解成可量化的分/子目標,實現集團業務流程與審批流程的電子化和自動化。

三個中心是指預警中心、報表中心、績效中心,三者分層加深信息化應用,依照戰略執行的事前控制、事中分析、事后激勵進行設立。

預警中心根據戰略需要,通過設置多種運營監控指標,結合宏觀情報信息,透視公司內部信息;通過公司相關規章制度的多種運營指標比對,對影響公司運營的情況進行實時監控;按照不同的風險級別,采用圖形、表格和儀表盤等形式展示各種指標,且預測結果,使決策者可以直觀、清晰地掌握集團的經營狀況并做出正確決策。預警中心可以提供多種預警條件與預警手段,可以將風險及時報告給相關責任人,便于及時規避風險。

報表中心使公司所有報表都由系統自動出具,不需手工報表,降低了人工成本,減少了報表環節,避免了人工干預,從而提高了報表可信度。此外,該中心可以實時報告公司各種信息報表、資金日報、經營日報、庫存日報、成本收入報告等,實現報表格式、數據格式的高度統一。

績效中心通過設置多種指標體系作為決策者評價企業經營績效的標尺,通過將企業戰略目標分解到企業績效目標,針對目標完成情況,實現指標體系的瀏覽、查詢,使主管能夠動態觀察和監控集團的經營狀況。

整體規劃實現戰略管控

集團型企業(特別是民營集團型企業)在創業期向成長期發展過程中,信息化建設普遍存在著這樣的問題:總公司對分公司的人力、資金、預算執行信息、經營信息、市場信息等核心資源的控制能力相對薄弱,不能做到資源利用率最大化;業務協同控制鏈條有缺失環節,運營系統的整體效率還有待提高;現有信息系統不能為分公司各職能中心和運營環節的決策層提供量化、結構性的全面的信息,不能實現以數據為支撐的科學化決策。

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關鍵詞：中心城區，醫院，改建，擴建

中圖分類號： TU246.1 文獻標識碼： A 文章編號：

當前經濟飛速發展,社會進步，人們的物質生活水平有了很大的提高，人們的健康問題越來越重視。國家也大力支持發展公共醫療衛生事業。目前醫療水平有了很大提高, 但是現有的醫療資源非常有限，仍然不能充分滿足廣大民眾的醫療需求。隨著社會的進步，人們醫療需求的增長，很多大型醫院現有的醫療設施已經超負荷運轉，原有的建筑容納的醫療功能遠遠不足，建筑功能不合理等問題日益凸現出來。使得醫院建筑的改擴建工作迫在眉睫。

醫院有其自身的特殊性。醫院建筑具有多變性, 醫院功能具有復雜性,由于缺乏對醫院的使用情況，醫療流程，以及醫院的發展需求等諸多因素系統的認識，使得醫院建筑的改擴建工作變的非常具有挑戰性。

文章主要結合我國現階段醫院建設的現狀,特別是在醫院改擴建項目實踐過程中遇到的問題，提出自己的幾點看法，為國內醫院的改擴建工程實踐和理論做一些有意義的探索。

位于中心城區的醫院在改擴建工程中存在著一些限制因素。主要包括以下幾個方面：

1、中心城區醫院建筑改擴建項目的用地非常緊張。

首先，中心城區的醫院都位于城市的繁華區域，周邊的建設已經相當完備，土地利用度高。醫院土地范圍的擴張一般很難實現。其次，醫院最初的發展用地限制條件小，以及后期的加建、改建比較多，普遍缺少系統性的規劃。經過多年的發展醫院院區很難形成合理有序的秩序。

2、中心城區醫院建筑改擴建項目受到周邊環境的限制和影響。

中心城區的醫院周邊建筑比較密集，醫院的建設會受到周邊環境因素的制約。如用地范圍、道路邊界、日照條件、出入口的設置等。

3、中心城區醫院建筑改擴建項目受醫療功能的制約

醫院規模的擴大，合理的醫療功能設置對醫院的發展至關重要。醫院的功能是醫院最重要的部分，直接影響到醫院的運營使用與管理。醫院的改擴建會使得醫療功能重組，直接影響到醫院的高效有序的運轉。

4、中心城區醫院建筑改擴建項目的流線設計結合院區的整體規劃

醫院的整體規劃是醫院發展建設的指導思想，醫院的改擴建不僅影響到醫院的整體功能布局，而且影響到醫院的流線設計，人流、物流、車流的有效組織，影響醫院的日常運營。

5、中心城區醫院建筑改擴建項目形象與整個醫療院區協調統一

醫院建筑改擴建項目的建設，對醫院的整體形象會有較大影響。醫院建筑改擴建項目是新建項目，既要考慮建筑的時代感，也要與醫院的整個院區的建筑風格相協調，形成統一的整體，增強醫院的整體形象。

6、中心城區醫院建筑改擴建項目的建設不能影響醫院的正常運營

醫院建筑不同于其他建筑，醫院建筑的改擴建項目建設不能影響醫院的正常運營。醫院承擔著市民的醫療、救助、保健，還可能有科研教學的任務，然而一般建筑的建設周期比較長。因此醫院建筑改擴建項目需要協調好醫院的各個部門，保證醫院的正常運營。

結合參與的工程實例：河北省醫科大學第四醫院項目，談一談中心城區醫院設計的幾點心得體會。

河北省醫科大學第四醫院位于城市的中心區，周圍城市用地建設已經趨于飽和。醫院用地的范圍也非常有限，院區的東面和北面都瀕臨城市居住區，受到日照條件的限制影響。醫院醫療用房面積緊張，院區入口單一，車輛擁堵。北廣場交通集中，流線混亂，人車混行，急救車無單獨通道。為此我們做了充分的研究，重新梳理醫院的醫療流程，對醫院進行整體規劃，提高醫院的運營效率。我們定了以下幾個原則：

一、優化更新醫療流程，先進便捷

本項目為中心城區醫院的改擴建工程，需要統籌考慮新建建筑與現有建筑的關系，運用先進的醫療流程理念，對整個院區重新規劃，使功能布局更加合理，流程先進便捷。

二、充分利用土地資源，建設環境友好型醫院

建設用地較為狹小緊張，同時需要考慮對道路北側和東側現有住宅的日照影響。因此要充分利用土地資源，在保證住院病房和周邊住宅的日照、通風條件的情況下盡可能多的利用地上及地下空間。建筑布局盡量緊湊，注意醫技病房樓與周邊的住宅或其他建筑之間的方位、間距，留出充足的外部綠化及交通場地，避免對周邊環境產生不良影響，使新建建筑與周邊環境和諧共處。

三、新老建筑對話，空間環境的協調統一

著重從功能角度出發，充分研究新、老建筑的關系。不僅要保證功能的延伸和完善，而且要延續醫院的歷史文脈，體現對現有建筑的尊重，使新、老建筑在空間形態，建筑高度及建筑形象等多方面協調統一，既體現醫院的文化特點，又充滿時代氣息，整個院區渾然一體，和諧統一。根據建筑的形體與高度，使醫技病房樓的形象和醫院協調的結合在一起，形成疏密有致、建筑與環境相互融合的空間形態。

四、建設生態節能的綠色醫院

通過采用節地、節能、節水、節材和室內環境質量控制等技術措施的使用建設節能高效、環境優美的綠色醫院。庭院式布局改善建筑的通風采光條件；屋頂綠化提供了人們更多的綠色視野和休憩用地，更為節能和生態。室外園林噴灌技術和透水地面等技術措施的使用達到綠色醫院的標準 。

五、實現醫院優質的空間環境設計

溫馨舒適的空間環境有助于病人的康復治療。室內外空間通過建筑材料、色調及燈光的設計，激發病人積極向上的情緒反應。患者將得到生理、心理及心靈的綜合性康復治療。同時，關注醫護人員的工作環境，使他們能在優美的環境下進行工作。通過空間環境的設計能提高醫院的綜合品質。

六、人性化的服務

以患者為中心，為患者提供更加便捷的流線，提供更大的公共空間。增加商業便民服務措施，增加醫院親切輕松的環境氛圍，消除病人的緊張感。

七、一次規劃、分期實施

本工程是在原有院址的基礎上進行改擴建，建設的同時不能影響醫院正常的醫療服務。因此方案設計在體現先進、合理的同時，充分考慮實施的可行性，以及醫院自身周轉的可操作性，合理安排建設步驟，作到“ 一次規劃，分期實施，分輕重緩急統籌安排”。

中心城區醫院建筑的改擴建項目，其設計的難度系數較大，需要考慮的因素也非常多。基礎資料的收集，以及對醫院現狀和未來發展的深刻理解都直接關系到建設項目的品質。

參考文獻：

[1] 李輝. 醫療建筑的人性化設計[J]. 中國醫院建筑與裝備，2013,(01).

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6、掌握商月度媒體投放計劃并監督其計劃的實施。

7、明確商階段性培訓需求，配合公司市場部對商進行有效培訓。

8、快速發現，快速解決串貨問題，防止商不滿情緒的發生和升級。

9、了解竟品，學習竟品，打擊竟品。

六、豐富的辦事處建立、管理經驗。

1、辦公選址合理，辦公用品使用合理。

2、人員招聘培訓。

3、辦事處人員管理以及費用合理支出。

再次大區經理應具備的素質：

1、嚴格服從公司規章制度，堅決貫徹公司銷售政策，敢于反映問題提出意見。

2、良好的心態能夠承受一定的壓力，良好的語言組織與溝通能力。

3、良好的市場把握能力以及敏銳的市場洞察力。

4、有大局觀、有遠見，時刻為公司整體利益著想。

5、極強的責任心、事業心，敢于承擔責任。

6、要對自己有信心，善于學習，同時具有較好的培訓素質。

7、言行一致，說道做到。

8、對市場營銷有深刻的理解，敢于挑戰自我。

9、做人做事公平公正公開。

10、個人感情要與工作劃開距離。

最后我闡述一下我競崗成功后怎樣展開工作。

一、沒有調查就沒有發言權，所以首先我要對所轄市場進行宏觀市場調研，以便確定工作方向。

1、這方面主要通過公司掌握的市場相關資料以及協銷人員的市場反饋來了解。

二、對所轄市場商整體情況進行全面了解，以便發現問題，找到切入管理支持的契機。[*完成率，增長率，利潤率，貢獻率]

1、省級商公司規模大小，整體框架是否完善，人員配比是否合理，還存在那些不足有待完善。

2、省級商市場運作情況，包括上一年廣告投入與銷售額比例，終端數量與終端銷售比例，電話中心進線成交比例以及上一年度好記星各型號銷量數據。

3、省級商地政關系情況，包括工商，廣告，渠道。

4、省級商現有產品線情況，都有何品牌，重視程度如何，下一(步的發展方向怎樣。

5、二級市場分類，二級商市場運作情況，二級市場管理支持情況如何。

6、對我們好記星的重視程度和對公司的忠誠度。

7、省級自營終端數量，銷售比例，專賣店建設情況，售后維修機制是否完善，客戶服務體系是否完善，下載中心數量與所占比例是否合理，終端投入是否合理。

8、與商溝通下一年度市場整體規劃，整體投入以及存在問題的解決方案。

9、在收集到上述資料之后，通過數據以及報銷售部分析，根據公司銷售部下達的銷售目標按時間，區域市場實際情況進行分解，原則是保證合理，同時具有一定挑戰性。

10、根據市場實際需要、結合公司的政策以及自身的優勢、快速協助商解決市場存在的問題，做好基礎工作，完善細節，確保銷售的穩定性。

*實習期間在河北市場了解的一些情況

1、河北市場好記星最大的成功在于，重點終端90/100都是自營終端，廣告資源豐富，人員架構較完善。

2、河北市場整體運作情況雖然較好，但是沒有特別突出的方面。省會市場網點少，形象遠不如唐山、秦皇島。

3、個別自營市場對公司下達的政策重視程度較差，執行力較弱，例如900x推廣不如二級商[邯鄲]。

4、三級市場終端建設整體規劃、形象較差，主要是和步步高，諾亞舟終端比較。

*我們好記星存在的一些問題：

1、返修周期過長，個別機型零配件供應不到位。

2、好記星品種相對競品較少，終端形象不統一。

*以上是我從事銷售工作五年來的一些感悟，對于公司好記星大區經理的要求本人很有信心通過學習，通過培訓而勝任。因為本人到公司時間較短，所以下面是本人對公司一些淺顯的建議：

1、劃主力分銷為自營，掌握終端渠道，加強終端建設，實現利潤最大化。

2、完善各級市場售后服務體系，加強售后管理。