時間:2023-05-23 16:22:42
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇店鋪裝修與設計范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:眼動儀實驗;網店裝修;創業
0 引言
互聯網技術日益發展、電子商務廣泛運用,越來越多的人會選擇在網上購物;而目前就業競爭非常大,很多人會選擇自主創業;因而網上創業備受人們的青睞。服裝是網絡上除化妝品外交易量最大的物品,所以很多人選擇開服裝網店,這就導致服裝網店數量巨大。怎樣才能在如此繁多的服裝網店中脫穎而出,吸引住顧客的眼球?這與網店的裝修有關。我們通過用眼動儀對若干成功服裝網店的裝修進行科學實驗,來研究成功的網店裝修要點。
1 服裝網店界面設計要素
服裝網店與實體店一樣,為了能夠營業,都得進行一番裝修,而網店的裝修與實體店又不一樣,虛擬的網店裝修要有以下幾個方面:(1)首先網店要有一個好聽、簡單、易記的店名;(2)屬于自己的裝修風格;(3)店標;(4)產品分類;(5)店鋪公告;(6)店鋪櫥窗:1)寶貝圖片;2)寶貝描述;3)寶貝定價。
2 結合眼動儀實驗研究服裝網店界面設計
上面所列舉的幾個網店界面設計要素基本上每個網店都不可缺少,但是為什么會出現有些網店無人問津,而有的網店人氣極高?為什么有些網店看起來平平庸庸,讓人欲進而退,而有的網店看起來就有一股特殊的磁力在吸引著顧客?很明顯那些不受歡迎的網店沒有分清這些要素的主次,沒有讓自己的店鋪與眾不同。我們通過眼動儀實驗來分析成功的網店的界面設計特點,總結最好的頁面設計方式。
2.1 重中之重,櫥窗設計
(1)衣服圖片。在櫥窗里展示衣服時,必須要有一張清晰、精美的圖片,開網店的賣家麻煩最多的恐怕就是圖片處理了,因為圖片的重要性體現在眼見為實而又要足夠的美觀來吸引眼球,所以學會一些PS美工技術是有必要的。在上面三個樣本中我們可以直觀的看到櫥窗里圖片展示都非常的精美而清晰,有奪人眼球的感覺。除此之外,我們還發現,這些成功的網店衣服都是穿在模特身上整體展示的,這個很重要。
通過圖4這個樣本我們就不難發現,關注點都集中在有模特穿著的地方,那幾件只有單一衣服的地方幾乎沒有關注點。所以,衣服的展示,最好是有模特的整體展示,這樣顧客才能看得更直觀一點,無所顧忌的產生了購買的欲望。
(2)衣服描述。買家在瀏覽衣服時,除了看衣服圖片外,衣服的描述也很重要。所以對衣服的描述要花點心思,例如衣服是什么款式、什么面料、什么風格等,都會對買家購買產生引導作用。(3)衣服定價。觀察以上三個樣本會發現衣服的價格受關注度很高,根據艾瑞市場咨詢的調查結果發現,最能影響中國網購者購買決策的是產品的價格高低。所以網絡銷售的定價得有周全的考慮,不能盲目定價,一定要根據具體情況靈活定價,必要時采取一些定價策略。
2.2 擁有了完美的櫥窗,店鋪公告少不了
店鋪公告可以用來寫自己的促銷廣告,宣傳自己的店鋪性質和開店宗旨,可以讓顧客更了解店鋪。通過圖5、圖6這兩個樣本我們可以明顯的看到店鋪公告的關注度還是相當高的,其中的打折促銷、包郵活動會很容易吸引顧客的注意,還有產品的主題、風格都會引起顧客的興趣,所以店鋪公告的設計就要別具匠心。店鋪的促銷活動、優惠信息、特價商品要隨時體現在公告欄里。我們還發現那些好的店鋪公告欄是動態的,能相互切換頁面。促銷欄最好是放在上面讓消費者進店的第一眼就可以看到,讓整個頁面看起來更加有品牌性和購買欲。
2.3 店鋪、衣服的風格融為一體
一個好的服裝網店裝修風格要與所賣服裝的風格相協調,衣服襯托著店鋪,店鋪更好地展示衣服,要讓顧客有一種這種裝修風格就是賣這種衣服的感覺。如圖7的高信譽店鋪,店鋪的裝修風格從整體上看就有一種時尚、潮流、前衛的感覺,因此所售的衣服也是非常的時尚、前衛。這樣的店鋪與服裝的搭配給人一種眼前一亮的感覺,購買欲也會油然而生。所以我們賣家一定要選擇一種合適自己衣服、適合自己顧客群心理需要的裝修風格。
2.4 注重細節,精心策劃
實驗數據表明,店鋪的一些細節部分還是會受到很多顧客的關注的。一個簡單易記、一“名”驚人的店名是人氣店鋪少不了的;新穎、個性的店標會給人直接的感受,引起共鳴;服裝種類的分類要簡單、清晰,可以按風格分,也可以安款式分等等,重要的是要讓顧客感到便捷;條件允許,還可以做一些Flas,吸引眼球。
3 結論
通過眼動儀實驗的分析以及日常生活中的經驗,服裝網店的裝修最重要的就是櫥窗設計,其次就是做好公告,然后在這兩者的基礎上確定自己網店與衣服的搭配風格,做好這三點好的店鋪裝修就完成了一大半。剩下的細節部分店名、店標、分類欄、Flas等就要搞得有個性,與眾不同一點,搞定這些細節,完美的店鋪裝修才能算完成。希望服裝網店創業的人能分清這些裝修關鍵和主次,不要讓自己的店鋪在與數以萬計的店鋪競爭中輸在店鋪的裝修上。
參考文獻:
[1]徐飛.網上開店創業手冊[M].上海:東華大學出版社,2005.
推廣方案是開發市場的尖刀利刃,方案必須適應市場店鋪歡迎,先進的推廣方案受到大店的關注和期待,專賣店非常感興趣推廣起來當然容易。
品牌具備競爭優勢,品牌生命力非常強,推廣模式非常新非常好非常實用,店鋪有考慮引進類似品牌,并且還可以幫助做整店裝修,很多店鋪老板到樣板店參觀考察,推廣速度非???,榜樣的力量是無窮的,相互傳播相互帶動,推廣順利情理之中。
做整店裝修的不止凱達公司一家,市場上有幾只品牌做整店裝修,只是做的比較簡單而已,凱達商貿之所以推廣比較好,關鍵把事情做到位,多為店鋪為對方著想,站在店鋪的立場做事,店鋪當然歡迎。
韓伊威倩品牌做裝修,非常透明公開,店鋪可以自己找裝修公司,也可以按著要求使用凱達公司指定的裝修機構,允許自己找公司,這是莫大的恩惠。
首先證明裝修是真材實料,不做假,自己找裝修機構,凱達指定裝修機構來監督,這樣既保證裝修質量,又保證品牌形象,還可以讓店鋪放心滿意,所以推廣速度當然快。
上海歐美姿品牌,依據廠家的品牌戰略,做會員營銷模式,通過幫助店鋪開發新會員,今年4月份歐美姿美滿中華,走進山東免費向廣大女性贈送80萬分禮物,并且通過全國婦聯,省級及地級婦聯下發禮券,信譽保證讓廣大女性放心,通過公益活動提升品牌美譽度,通過會員推廣開市場,持續提升店鋪的業績及會員數量。
通過整店裝修帶動彩妝品牌,正當很多商對做不做彩妝,猶豫不決的時候,凱達商貿廣州雅美姿品牌彩妝,雖然沒有做過彩妝,凱達段總說,彩妝作為戰略品牌,首先要占領市場,走進店鋪占領銷售網絡,擁有銷售網絡擁有未來,把握先機創造財富。
當網絡擠滿彩妝品牌的時候,再考慮已經晚了,晚做難度大又費時費力,早做還容易為什么不早做,相比之下,很多商有慢了一步,彩妝品牌找上門都不做,凱達商貿發現商機馬上行動,如果把握未來必須把握住現在,否則何談未來。
歐美姿品牌會員推廣模式,有官方機構的支持,又是通過公益活動做推廣,目前終端競爭很激烈,店鋪之間搶客源爭份額,店鋪之間的競爭層次比較低,基本都是以低價讓利促銷為主,歐美姿大型公益派送,可以站在高端引領會員開發模式。
會員決定店鋪的可持續發展,店鋪對推廣模式非常重視,對會員管理尤其是留住會員方面,缺乏行之有效的辦法,歐美姿會員開發及留住會員模式,受到大店的青睞,過去的2011年,以會員開發管理為模式的品牌,最大的贏家是歐美姿。 因為名不見經傳的歐美姿,合作伙伴都是當地的A類店鋪,這是最大的勝利,這就是凱達商貿的實力所在,擁有優質銷售終端,未來業績提升才會有基礎。
2012年,很多會員開發管理為模式品牌,已經偃旗息鼓,有些已經黯然退場,有些還在勉強支撐,歐美姿依然高歌猛進。
由中國婦聯牽頭,省地級婦聯機關為支撐,大型公益派送依然風生水起,帶動品牌帶動店鋪快速發展,凱達商貿依托歐美姿帶動了牙膏品牌的發展,牙膏品牌價格適中,有特點有賣點有效果,有物料有配送有推廣,銷售業績快速提升。 牙膏品牌在店鋪不太受重視,店鋪基本是名牌壟斷,知名品牌有特點有賣點,價格適中利潤豐厚,政策好配送優厚還有推廣,店鋪比較喜歡,沒有費勁順利進駐縣級A類店鋪。 在競爭激烈,品牌過剩的今天,推廣品牌促成客戶,沒有十次八次的接觸,很難把業務做成,商運作品牌最大費用,人員費用及時間成本,成交一個業務需要三個月,半年一年,甚至一年一年以上的時間,這樣的進度是商最頭痛的事情。
凱達商貿,運作品牌做優質銷售終端,進店速度快,推廣速度快,業績提升非???,很多商望其項背,因為凱達商貿,從2011年開始做省級,新公司能夠在一年時間,在全省區域具備這么強影響力,讓同行大惑不解。
首先,凱達商貿段總具備戰略眼光,已經看到市場的未來,品牌的未來,同時與知名營銷機構,潤欣國文營銷顧問機構結為戰略合作伙伴,自身優勢與營銷機構的優勢,相互促進快速發展,內力外力一起發力,借助外力借力使力當然省力。
相比之下,很多商總是覺得自己有一套,做起事來總是不盡人意,感覺辦法很對很巧妙,開發市場做客戶的時候卻不靈驗,最后歸罪于市場競爭,歸結于品牌過剩,忽略了向營銷機構借智慧,通過外腦打造屬于自己的營銷優勢。
高端洗發水,剛剛起步,市場品牌少缺乏競爭,一流店鋪當然不能放棄新增長點,高端洗發水服務高端顧客,僅僅價格高不能服眾,顧客未必買帳。
做高端發水,首先從頭發做起,以科技為平臺,發質為基礎,頭發分干性,中性,和油性三種,洗頭后2-3小時觀察頭發表現,干燥,柔順,濕潤程度判斷,通過伸縮性及彈性,通過直觀看法,發黃,發脆,開叉,脫落,發柴,頭發無光澤,容易起頭屑發癢。 通過技術及數據分析,結合頭發實際狀況,分析出絕大多數人群為干性頭發,因為氣候及環境污染,造成頭發脆干枯分叉失去彈性,還有少數人群為油性發質,多集中在青春期的少男少女,還有極少數的中性發質人去,中性發質的頭發不油不干,亮澤順滑上乘發質。
中性發質護理需要PH為6的發水為佳,干性頭發需要PH為5即可,油性發質需要6.5以上的發水護理,找到頭發問題提出解決方案,提供全方位的服務。
做生意推廣品牌,首先從理念方面做文章,理論讓目標客戶接受認可,如果店鋪老板覺得可以,下一步業務就好談了,如果理念不同,理論過不過去,業務推廣就會受阻。
通過技術手段,發現顧客頭發的問題,根據問題做解決方案,根據發質選擇不同PH的發水,用PH之概念引領銷售,根據顧客的需求,滿足顧客的需求,通過面對面的講解,心貼心的服務,征服了高端顧客的心。
通過數據技術手段,給顧客做全套洗護養組合護理,顧客信賴,店鋪由衷的佩服,這樣品牌推廣越來越順,網點越來越多,業績越來越高。
市場上其他號稱高端發水品牌,只是告訴店鋪,高端發水利潤高,是發展趨勢,能夠給店鋪帶來利潤,不能詮釋高端發水高端在哪里,也做到高端發水應有的服務,只是說,可以避開名牌發水的競爭,因為比其他品牌發水價格高,可以滿足高端顧客的需求。
專業營銷營銷時代,高級推廣時代,商對品牌再造能力,營銷思路的提煉能力,推廣模式的設計能力,提出了更高的要求,必須具備營銷特色優勢,跟隨品牌聽命于品牌,跟隨聽命已經過時,已經難以適應今天的競爭形勢,只有不斷額創新才會有出路。
與PC端相比,手機裝修有很多的局限,其中最大的問題就是如何在有限的空間里給用戶一個最好的體驗,以視覺取勝。
天貓APP的首頁裝修可以進行完全獨立于PC的排版及設計,這減少了PC對無線的約束,讓無線有更多的自由操作空間。
天貓APP櫥窗:圖片排版有竅門
首先,注意圖片要求。整個店鋪的裝修圖片還是會跟著PC端的節奏在走,圖片會進行修改,以達到頁面的簡潔清晰。櫥窗的圖片有著規定的尺寸,沒有很大的自主性。圖片上也不宜出現太多文字,只要將促銷信息的關鍵字放上去就可以了,需要保證圖片能夠吸引用戶去點擊。
第二,合理的尺寸。大圖的圖片質量還是有保證的,但是小圖就會比較麻煩。一個單一的豆腐塊并不是什么產品什么樣的圖片都可以展示的。如果以視覺清晰作為門檻,那么這個形式的展位一定是半身圖或局部特寫圖。
第三,頁面排版。天貓櫥窗的裝修,不僅僅是模板填充,而是模塊的自由組合再填充,多個小格可以拼接組合成不同大小的展位。讓店鋪首頁呈現更加多樣性。由上所示,最小的格子是1*1(146*146),最大的是2*4(620*300),這就給了裝修頁面很大的改變空間。
最后,節日的裝飾是櫥窗裝修必不可少的,根據主題來裝修,不僅能使頁面看起來不那么單調,更能凸顯出節日氣氛,增加消費者的親切感。大活動期間通過裝修來打造活動氣氛,引導購物。
而據生意參謀數據后臺顯示,用戶進入店鋪主要是通過寶貝詳情頁,寶貝詳情頁的流量會有大概14%的進入店鋪首頁查看。從店鋪首頁的路徑分析來析來看,有50%的用戶是直接點擊寶貝詳情頁,整個店鋪首頁我們在一半的位置是直接放置單品做展示。無線賬號:做好活動和專輯
天貓無線端的活動主要是同步PC端的日?;顒樱缇蹌澦?、品牌團、滿減、滿送等營銷活動,一般會提前3天進行預熱,活動當天再進行提醒。因為的FEED很容易就在用戶的個人中心中被淹沒,所以對于大活動,我們一般會提前3天進行預熱,活動當天再進行活動提醒,活動結束當天再進行最后一次的催購。
天貓無線獨立的官方活動主要有“瞄一眼”,這個活動因為資源比較集中,所以流量很可觀。1月6日,我們有一款鞋子參與了瞄一眼活動,當天該活動商品商品帶來的單品訪客數達到3W,這數據相當可觀。
專輯方面,根據不同商品的特性如:男鞋、女鞋、皮鞋、休閑鞋、工裝鞋等分類,粉絲可根據自己所需點開查看相關商品。同時也可作為活動,將活動的商品歸納到一個專輯中。專輯中的標題、導語、商品介紹可以自行編寫,標題和導語撰寫生動語句能吸引粉絲點開,商品介紹可以更直白介紹商品的特性。玩樂是第一要素
一、色彩營銷的相關概念
如何吸引消費者的眼球,如何激發消費者的購買欲望是營銷中的基本問題。有關研究表明,在視覺傳播中,色彩具有第一性的作用。人的視覺器官在觀察物體時,最初20秒內,色彩感覺占80%;兩分鐘后,色彩占60%;五分鐘后,各占一半;隨后色彩的印象在人的視覺記憶中繼續保持。車爾尼雪夫斯基指出:“視覺不僅是眼睛的事情,誰都知道,理智的記憶和思考總是伴隨著視覺?!币虼?,色彩無疑是吸引眼球,獲取商機的利器。在營銷中,合理的配色能吸引人的注意力,創造良好的消費環境。
色彩的感覺過程,是人們對色彩知覺所經歷的“物理――生理――心理”的過程,是客觀認識對象與主觀認識主體相互作用、辯證統一的復雜心理過程。美國學者波林指出:“生理學如何也不能逃避心理學,視網膜現象的每一種陳述都涉及心理學問題?!闭驗槿绱?,國際學術界對色彩感覺的研究,既是心理學科的,也是美學學科的重要內容,并在近代有了較大進展,如對色彩冷暖、軟硬、輕重等的色彩共感心理,是近代實驗美學學派的研究課題,也已提供了大量例證與實驗數據。人們在色彩知覺過程中,自我感覺、分析相互作用的聯想性知覺稱之為色彩的聯想,具體分為色彩的冷暖感、色彩的輕重感、色彩的軟硬感、色彩的強弱感、色彩的華麗樸素感、色彩的明快憂郁感、色彩的興奮沉靜感等。
展示環境的設計是一個以環境藝術設計學科為主,涉及其他多種相關學科的設計領域。在設計方法和設計程序上,展示環境設計具有環境藝術學科相關的領域及視覺傳達設計方面的特點,同時又兼有自己的專業特征。商業環境設計和展示色彩設計均屬于其范疇,其中商業環境設計是指各類商場、商店、超級市場、售貨亭等商業銷售環境的展示設計。購物環境的設計必須考慮到室內裝修,采用適合于商品銷售的陳列、展示方式;燈光照明、貨架、貨柜等要方便顧客的選購;廣告的招貼布置既要醒目又要協調。展示色彩設計的主要任務是展廳內環境所包括的色彩設計,主要指空間界面的色調設計、展示版面的色彩設計、道具的色彩設計、照明的光色也屬于這一范圍。
二、色彩在店鋪展示中的作用
店鋪好比一個舞臺,為了塑造優質的購物環境,就得運用很多色彩因素,在消費者停留的時間內,以正確的色彩溝通方式激起消費者的購買欲望,達成銷售。色彩在店鋪展示中的作用具體表現在以下四個方面:
1、展示風格。不同性質的店鋪,需要有符合自己店鋪的色彩,這樣才能吸引消費者,并最大限度地為消費者創造良好的環境??系禄?、麥當勞這樣的快餐店的裝修多為高明度、高純度的顏色,如紅色、黃色。從色彩的視覺心理上來講,紅色、黃色等高明度、高純度的顏色容易給人明快、興奮的感覺,激起人們的食欲。同時,這些醒目的顏色也比較容易使人產生急切、躁動的情緒,當人們在這種環境下持續一段時間后,就會產生離開的欲望。作為快餐店,它需要消費者周轉快,以帶來更多的銷售額。醒目、明亮的色彩激起人們的食欲,將消費者吸引到快餐店中,同時餐廳的色彩也讓用餐完畢的消費者產生一些焦躁的情緒,促使他們迅速離開,快餐店的人流量也就因此而大大提高。
與快餐店的色彩風格形成鮮明對比的是茶樓。杭州知名的心源茶樓和青藤茶館的裝修都采用深棕色、米色等中低純度或中低明度的顏色,這樣的色彩會使人覺得樸素、沉靜,包括茶樓的燈光也多用溫暖柔和的橙黃色,令人覺得溫馨。茶樓的消費者大多是幾個親朋好友聚在一起,喝茶、聊天、打牌,他們享受的是一種休閑舒適的感覺。茶樓裝修采用古樸的顏色,能減少消費者急切躁動情緒的產生,使消費者能較長時間地呆在那里。茶樓的環境越讓消費者滿意,就越能增加消費者的滿意度,吸引消費者下次光臨。
2、吸引目光。在紛繁的同類店鋪中也可以利用色彩讓自己脫穎而出。以數碼城為例,很多數碼產品的色彩都是以黑、灰、深藍等深色為主,這種色彩給人一種冷、硬的感覺,不易親近。如果店鋪運用對比強烈、鮮艷、明亮的色彩,與灰暗的色調區分開來,就能夠很有效地吸引消費者。如果品牌的專營店必須遵守其固定的顏色,那么通過增加照明來增加原有顏色的明亮度也是一種有效吸引消費者注意的色彩運用。照明的燈光以白色為好,消費者需要仔細的觀察數碼產品,白色給人亮堂清晰的感覺,而黃色的燈光較柔和溫馨,不太適合數碼產品店鋪來使用。
3、輔助陳列。除了店鋪的裝修外,商品的陳列也很重要。將色彩應用到商品的陳列中去,或能提升商品的檔次,增加風采,或能使消費者對商家產生好感,促進銷售。
“浪漫一身”是杭州知名的本土女裝品牌,其店鋪里的服飾采取同一色系堆放陳列的方式,每個色系中的衣服又相互搭配,成套擺放。由于服裝分色系陳列,加上店鋪裝修的主色調是白色,給消費者一種清晰明了、干凈清新的感覺;而同一色系的衣服整體陳列,卻又各式各樣,給消費者一種眼花繚亂的感覺;成套的搭配更讓消費者感覺到商家的細心和貼心,在方便消費者選購的同時又增加了他們成套購買的傾向,無形中促進了服裝的銷量。
4、傳遞信息。新產品是企業擴大市場的利器,有時也會給企業帶來新的形象。在店鋪裝飾中,采用與新產品一致或相關的色彩,能起到為新產品造勢,促使消費者的注意力集中到新產品上的作用,從而輔助新產品的展示或銷售。
明基公司2007年推出普普風系列的筆記本電腦,分深藍和白色兩款,在筆記本電腦的外殼上有著深深淺淺不同顏色組成的圓圈,與深藍色和白色融為一體,外觀很是吸引人。在該系列筆記本主推期間,明基許多店鋪采用和筆記本電腦外殼相同風格的深藍色、白色的海報、地貼、廚貼、吊旗來裝飾,整個店鋪充滿了普普的味道。產品的主推期在暑期,這樣藍白冷色調的配色也容易使人聯想到海洋,產生一種清涼舒適的感覺。這樣消費者一進到店中,就會被這些藍白復古的圓圈圖案所吸引,加上主推產品明顯的擺放位置,銷售人員的介紹,消費者很容易知道明基有新的產品上市,自然而然地會注意到新產品,產生對其的興趣,從側面輔助銷售。
三、如何應用色彩營銷創造良好的消費環境
色彩依附于空間、物體的表面,能給人留下先入為主的印象,而通過表面色彩的變化來改變空間或形體,是非常廉價、快速、有效的手段。
消費空間色彩設計的應用是為了利用色彩特征來調節空間感,營造氣氛,加強商品的展示銷售。良好的店鋪環境可以使消費者更好地接受和理解商品信息,舒適的購物環境是刺激顧客增加消費的環境因素之一。
1、店鋪內部的色彩要協調、平衡。店面好比一個舞臺,商品是演員,要有一臺成功的演出,整個舞臺色彩首先要給人以協調平衡的感覺。協調并不一定只能使用相近的顏色,互補、對比色運用地恰當也能創造出協調感。色彩具有輕重感,店內的色彩也要做到平衡,如房頂的顏色一般來說要比地板的顏色淺、輕,不然會給人頭重腳輕的感覺,令人壓抑。另外,店內的顏色可以多,但不能雜亂。多樣而井然有序的顏色給人豐富飽滿的感覺,多而亂的顏色只能令人煩躁、眼花,只想離開商店。
2、店鋪的色彩應符合其自身的形象。不同的店鋪都有其自身的風格,色彩也有著不同的個性,店鋪的裝飾只有選用適合自己的色彩才能展示出自己的風格,讓消費者感受到在這樣的色彩環境中最為舒適。前面提到的快餐店和茶樓的例子,如果將兩者的色彩風格對調,那情況就很不一樣了。茶樓的顧客在過于明亮、鮮艷的色彩環境中就感受不到放松溫馨的感覺;而快餐店運用古樸安靜的色彩、溫暖柔和的黃色燈光,顧客會放慢其用餐的速度,快餐店的顧客周轉率就會大大減小,影響其營業額。
同時,很多店鋪都有一個消費者已認同的固定的色彩環境,如醫院的干凈潔白、快餐店的鮮艷明亮、咖啡廳的溫暖柔和等。如果某一家店鋪一味追求標新立異,運用與自身風格完全相左的顏色,要么是大獲成功,給人印象深刻,要么就得不到消費者的認同,甚至令人反感。
3、店鋪色彩的運用要能襯托商品。店鋪的色彩不僅要符合自身的形象風格,還要能夠和所陳列的商品協調,將商品襯托得更加有美感,更具檔次,這是很重要的一點。這樣,在視覺上能給消費者和諧的美感,提升消費者對商品的好感度?!袄寺簧怼钡睦又?,其店鋪裝飾的主要色彩是白色,一個最為干凈的顏色。一個簡單的白色使其按色系陳列的特點更加明顯,并使每一個色系一目了然。
店鋪四周的選色上必須考慮色彩對色彩的影響,選用恰當的顏色會使商品增色,用得不當,會毀壞商品的形象。如果在肉類食品專柜上方使用冷綠色的天花板,這類反射光會使新鮮的肉呈現出灰暗的顏色,讓人覺得肉已經變質,這樣的肉就會無人問津,銷量不佳。1997年的春晚,楊麗萍表演舞蹈《梅》,化妝師徐晶為了增強其表現力,在她身上繪制了梅紅色的精美人體彩繪,但在表演中舞臺燈光卻使用了藍色,這使楊麗萍身上的梅紅色變成了帶些紫的棕色,仿佛被鞭子抽打過一樣,演出的視覺效果大打折扣。這個例子說明,色彩之間會相互影響,改變其原有的顏色。
4、商品陳列中色彩的排列要合理。除了店鋪裝飾的色彩要襯托商品,商品展示時色彩的排列也很重要。如何使色彩的排列更加合理,可以用以下方式陳列:(1)以紅橙黃綠青藍紫的色彩排列商品;(2)從亮到暗的順序擺放商品;(3)按同一種色調捆綁在一起擺放;(4)區分淺色調和深色調擺放;(5)擺放華麗的色彩時,間隔著擺放無色的商品。
國外服裝店鋪設計效果圖展示
國外服裝店鋪設計效果圖展示圖片1
國外服裝店鋪設計效果圖展示圖片2
國外服裝店鋪設計效果圖展示圖片3
國外服裝店鋪設計效果圖展示圖片4
國外服裝店鋪設計效果圖展示圖片5
國外服裝店鋪設計流行的色系
浪漫粉紅
新的色彩穩重舒適,個性豐富,較之以往的紅色少了幾分夸張。這些粉色既不張揚也不會太過可愛,散發出的成熟感對男性和女性都極具吸引力。冷色的影響較明顯,同時出現新的珊瑚色調,用較高的亮色及柔和的膚色帶來了一絲暖意。
溫暖橙色
該色彩在紅辣椒的鮮亮色與磚土的自然色調之間實現了平衡。傳達出強大、活潑和絢麗的意境,表現得更為自信。皮革的深褐色表現出豐富深沉、對比鮮明的質感。
明亮黃色
溫柔的中性色調有種強烈的包容感,給人安慰,讓人放松。如同蠟燭微光和香檳酒般的優雅色彩,增添了溫暖和魅力,營造出一種搖曳隱約的氛圍。帶點綠意的黃色已被純正的黃色取代,后者更陽光、更樂觀、更愉悅。
中性暖色
色澤更飽滿,更具吸引力;顏色齊全,適合不同品味、不同使用場景。鮮活的自然色彩讓人聯想起獸皮、蛇皮、皮毛和羽毛等,添加了強烈的動物感染力。綠色的影響帶來了新的方向——卡其色調柔和又放松,給人成熟而世故的視覺。
動感綠色
該組色彩包含了從怡人的暖黃綠色到舒緩的冷藍綠色的所有顏色,所形成的圖象既傳統又具有未來風格。它表現出水果蔬菜的水靈鮮活與可食用的特質,提醒著我們去感受大自然的慷慨。充滿活力,果凍狀亮晶晶的色彩表現出了科技和城市的影響力。
海洋藍色
該組色彩由前幾年的自然藍色過渡到了復雜的人為調和藍色——美麗閃亮的釉面藍是其代表。綠松石、寶石與琺瑯的色彩清澈而真實,為夸張的藍色系增添了些許異國風情。墨水般的深藍色讓人聯想起臨摹書法時的平靜和安詳。樂觀、閃亮的中色調展示了摩洛哥瓷磚和馬賽克的美,藍寶石色、深藍色和水綠色創造出一種罕見的優雅組合。
神秘紫色
這組色彩包含許多帶紅調的顏色,顯得溫暖而可靠。較冷的藍紫色帶有漿果柔和而飽滿的顏色,顯得朦朦朧朧。它來源于現實生活——每種色彩都有微妙之處,極易與室內各部分搭配。容易讓人聯想到灰渣和礦石一類的顏色,簡樸卻非常實用。
中性冷色
真正中性的黑色、炭色和灰色影響力很大。該組色彩集中體現在從白色到深黑色之間的各種柔和安靜的灰色之中——這些具有靈性的中性色彩,與其它色系中的各種顏色都可形成優雅的對比。彌漫的暖色與自然材料有著強大的聯系,如油灰、石頭和陶土,它們受到黃色影響,已不再顯得那么冷冰冰了。
看了“國外服裝店鋪設計效果圖展示”的人還看了:
1.服裝店鋪設計效果圖大全
2.服裝店鋪設計效果圖
3.服裝店鋪設計圖片欣賞
決定生死的并不是多寡,而是特色的有無。如何才能擁有特色?必須圍繞著不斷變化的消費需求,有效解決好人、貨、場三個問題
人、貨、場,化妝品店動銷必備
最近,在很多區域各大化妝品連鎖系統的擴張發展進入到了非常神速的階段。其中,四川金甲蟲在過去的三個月內就開張了30多家直營店,平均每3天開張1家新店。對照眾多單個的實體店在生死邊緣的苦苦掙扎,這些連鎖店的迅猛發展正孕育著全新的行業大轉折。為此,越來越多的行業人士在熱議隨著連鎖店的大肆擴張和普及,單店的時代是否會終結?
連鎖是大勢所趨,這無可厚非,但并不意味著單店就會消失。對于連鎖店,如果缺乏競爭力,也會難免一死。相反,如果單店在經營方向、服務體驗、產品特色和店面推廣方面做得好,不但不會死,還會活得很滋潤??梢?,決定生死的并不是多寡,而是特色的有無。
如何才能擁有特色?必須圍繞著不斷變化的消費需求,有效解決好三個問題:
人――特色的聚客力
提起化妝品店的“人”,通常會聯想到店鋪內部的員工如何培訓、激勵、管理;而這里提到的“人”特指店鋪的客源?;瘖y品店里的產品最終是要有人來買的,這個人就是客源。如果說店鋪里貨架上的產品是舟,那么店鋪里的顧客就是水,水能載舟,亦能覆舟的道理相信每位店老板都明白。
實踐證明,當下乃至今后化妝品店之間競爭的本質已回歸為有效客源量之間的爭奪。店鋪的生存和發展命運如何,主要取決于店鋪擁有多少可持續進店消費的優質客源。優質客源水平的衡量標準可以概括為“三率”,即店鋪客源的水平=顧客的進店率×顧客的停留率×顧客的回頭率。顧客的進店率是指在某個特定的時間段內,走進店鋪的顧客數量占從店鋪門口經過的人數總量的比率;顧客的停留率是指在某個特定的時間段內,在店鋪內停留5分鐘以上的顧客數量占進店顧客總量的比率;而顧客的回頭率即指在某個特定的時間段內,重復進店的老顧客的數量占走進店鋪的顧客總量的比率。
要想從根本上提高“三率”,就必須順應新零售時代顧客的消費習慣和需求趨勢,從滿足目標顧客的核心需求出發,為其創造出更多的消費價值。從目前化妝品店的顧客類型分析可以看出,目前80后已成為主要顧客群體,而且90后也已經悄然登場,用不了太長時間,90后一定會成為化妝品店的消費主力軍。對于90后們來說,有這樣兩個特點:一是別人說好,那絕對不是好,只有他們自己親自感受與體驗了之后喊出來的好,才是真的好;二是他們非常喜歡追求時尚,非常酷愛上網,非常在乎享受的過程。因此,化妝品店只有采取互動式體驗營銷,讓他們自己動手“玩”起來,在“玩”的過程中充分享受樂趣,才能激發90后們的購買欲望,引導和刺激她們消費。
貨――特色的產品力
化妝品店的利潤歸根結底是要靠賣出產品才能實現的。擁有真正具有差異化特色的產品,不但能使銷售的達成變得更為快速、容易和簡單,而且還能在顧客的腦海里形成“只有到你的店鋪,才能買到有特色的化妝品”的烙印,從而為店鋪帶來回頭客。
過去,我們習慣認為,銷售假冒偽劣產品、對顧客坑蒙拐騙是行不通的,但是在消費者對化妝品消費日益理性的今天,即使產品品質沒有問題,但如果是大眾化的,無特色的產品,同樣也是行不通的。因為這樣的產品根本無法激發顧客的購買欲和擁有欲,尤其當顧客感覺在別的店鋪也能買到這樣的產品時,為什么一定要在你的店鋪購買呢?
因此,特色的產品力在某種程度上也決定著店鋪的競爭力。沈陽貓眼美妝店里有一款非常有特色的洗面奶,這款洗面奶的泡沫非常豐富,該店店員特意引導顧客在體驗臺邊,讓顧客親手在自己的臉上打泡沫,有趣的打泡沫的過程和豐富細膩的泡沫激發了很多年輕女顧客的購買興趣。據該店店長反饋,這款洗面奶為她們店帶來了大量的客源,這種讓顧客親自動手體驗的方式,讓這款洗面奶成為了她們店鋪的爆品。
場――特色的形象力
化妝品店要想吸引更多的顧客進店和購買,提高店鋪的經營業績,還離不開特色的店鋪形象力。這個特色的形象力具體是指店鋪如何裝修、布局和陳列。
在裝修方面,化妝品店在請裝修公司設計時需把握一個中心和兩大原則。一個中心,即指裝修時,一定要考慮到店鋪內要在正對大門口的區域留有擺放體驗臺和椅子的地方。因為沒有體驗的店鋪,即使裝修再豪華,也沒有銷售力,這樣的店鋪無法聚客和留客;之所以需要正對大門,是為了確保顧客從店外就能很容易地看到,吸引她進來坐一坐。兩大原則,即時尚和天然。要時尚,是因為化妝品店本身就是銷售和傳播美麗和時尚的場所,店鋪裝修得美觀和時尚,不但可以吸引顧客的眼球,更可以向顧客帶來“我們引領時尚潮流,我們是銷售時尚品”的心理暗示,從而可以激發顧客進店看看的興趣。要天然,是因為天然、自然、清新、原生態已成為當前化妝品消費一族的主要偏好,寓意著你店鋪里的產品是天然的,是有機的,是符合全球環保主流的,而且讓你的顧客走進店鋪后能充分感受到輕松和愉悅感。
【關鍵詞】電子商務 童裝品牌實體店 營銷策略
上世紀90年代,中國的童裝品牌化概念才開始萌芽起步,2000年開始爆發式增長。2013年童裝市場規模超越900億元,童裝市場廣闊。于此同時網購市場不斷擠壓市場,使得不少忠于實體店的客戶開始青睞網購市場,而剛剛發展起來的童裝品牌實體店如何在消費者心中占一席之地?為此,本文選取杭州的居民為調查對象,發放了100份問卷,有效回收100份,有效回收率達100%。
一、品牌童裝消費及需求調查
(一)品牌童裝消費現狀
(1)年齡構成。調查表明,品牌童裝消費群體中3歲以下27%,4-8歲31%,9-12歲24%,13-16歲18%。
(2)購買目的。調查表明,兒童發育購買合穿衣物32%,緊跟時尚潮流41%,衣物不夠9%,送禮18%。
(3)購買童裝決策者。調查表明,母親64%,父親15%,其它21%。母親在決策中占有重要地位,店鋪應加強與孩子母親聯系,獲得媽媽親睞。
(4)價位選擇。200-400元64%,400-600元19%,600-800元12%。800元以上5%。
(5)購買渠道。百貨商店17%,品牌專賣店35%,網絡26%,普通商鋪等22%。
(二)影響品牌童裝消費的主要因素
(1)童裝品牌實體店的口碑與位置。調查表明,33%的消費者是逛街式的隨機購買,21%的消費者是通過網絡和傳單了解到店鋪打折信息,25%的客戶是通過朋友親戚介紹,21%的消費者是被店鋪廣告牌和內部裝飾吸引進去。以上可以了解,對于做好顧客的滿意度以及地理位置的選取至關重要,同時布局陳列是消費者進入店鋪的臨門一腳。
(2)童裝品牌店的價格定位。調查表明,大多數家長注意到孩子生長較快,衣服更新速度較快,所以對價格敏感度加大。調查中選擇200到400區間的居多,反映了當地童裝消費水平。童裝實體店的地理位置一旦選取,主要的消費群體就確立下來,了解客戶收入水平是有必要的。適時促銷,抓住消費者心理,提高成交量。
(3)店內服裝的款式和面料。調查表明,進去店鋪后41%的消費者將款式列為選擇的第一因素,37%的消費者將面料作為選擇第一因素。現代兒童服裝追求時尚潮流,刺繡、荷葉邊等流行元素在童裝上都得到展示。面料和輔料要求天然與環保,針對兒童皮膚和身體特點,多采用純棉、滌棉、天然彩棉、毛皮一體的無害面料。最好還能有對兒童不良習慣的矯正功能。
二、童裝品牌實體店發展中存在的問題
(一)網店發展擠壓市場
隨著網絡發展,網購群體發展壯大。調查顯示,網購過品牌童裝的占比83%,經常購買占比7%。有的消費者會先到品牌童裝店試穿,然后記錄下服裝的款式、顏色、大小,然后在網絡上購買相對便宜的同種商品。網店也在不斷優化,他們原本就占據了人工、場地、管理成本的優勢,又在不斷提高商品的質量,完善售后服務,讓消費者從陌生到認識再到認同。童裝品牌實體店的發展收到網店的挑戰會更加強烈。
(二)童裝品牌實體店宣傳營銷策略單一
調查結果顯示,消費者了解童裝品牌實體店的主要途徑是發放傳單,朋友介紹不能完全展示商品具體信息存在局限性。目前童裝店還是采用最原始的派發傳單和口口相傳來進行宣傳。宣傳方式的單一使消費者不能全面接受到信息,提高知名度。
(三)童裝品牌實體店缺乏與周邊合作
童裝銷售要接地氣。實體店的主要消費群體還是周邊民眾。僅僅傳單做到的還不夠。只能單一的、小范圍的、某個時間段的宣傳無法得到消費者的持續深入關注。
(四)服裝款式比較單調
調查顯示,63%覺得童裝品牌實體店的款式不夠多樣。隨著家長與孩子眼界的不斷開闊,要求多樣。某個時尚流行的親子節目都會對消費行為產生影響。家長希望孩子能在小朋友中既合群又時尚。顯然因為更新不夠或設計種類不足導致的款式單一無法滿足消費者日益增長的多樣化的審美需求。
(五)店鋪不重視售后
目前大多消費者表示購買童裝是一次性的行為,自己未得到跟蹤服務。準備購買最主要的參考因素就是自己買的童裝。店鋪不會售后主動了解質量款式等問題,對于附近主要消費群體的建議也無從得知。沒有貼心的售后服務,消費者的下次購買又是從零開始,店鋪又得重新做好營銷準備。沒有培養忠實客戶,成本也在無形中被提高。員工未被要求和獎勵,售后還是難以落實與優化。
三、童裝品牌實體店的營銷策略
(一)童裝貼近家長和孩子需求
調查顯示,家長對健康環保,新穎時尚最為重視。童裝實體店突出商品不含甲醛、福爾馬林等化工原料,強調取材的環保,制作過程的規范。童裝實體店要將自己的商品凸顯一種時尚活力的氣氛,店面的裝修設計,陳列物品擺放都要切合活潑可愛,無拘無束的主題。與消費者多溝通才能觀察到消費者需求,哪種款式將會走俏,哪些方面日益得到重視。
(二)宣傳渠道多元化
宣傳渠道的豐富多樣能夠將關鍵的信息在合適的地點和時間以合適的方式傳遞給目標消費者群體。童裝品牌實體店可以贈送消費者帶有品牌形象的停車聯系卡,在附近廣場、商場、社區等繁忙時段發放傳單手冊。學校附近是家長與孩子最多的地方,與學校旁的書店、商店、輔導班、體育活動中心等合作張貼海報。定期舉行戶外活動,加強消費者與店鋪的聯系,培育良好口碑形象與消費者忠誠度。通過消費者掃描二維碼,讓消費者了解打折和新款信息,提示生日和發送生活小提示,提高存在感。
(三)提高實體店的形象
(1)員工的形象。笑容是活的廣告,孩子和家長面對和藹可親的工作人員購物過程更加愉悅。消費者會覺得店主更有親和力,有利于心靈的溝通。服務水平
專業化,店員對店內的商品信息了如指掌讓消費者感覺到店員的誠信可靠。
(2)內外部的裝修設計與服裝陳列。內外部裝修要符合兒童心理特點,凸顯出一種活潑可愛的風格,給人以時尚大方之感。服裝陳列注重兒童喜好顏色為主,可以采用多種陳列方式。例如:層次陳列、凸顯陳列、生活展示、主體陳列等??傮w的設計都是能夠強調消費者的心理感受,給與其舒適自由的購物環境,巧妙加強銷售力度,豐富外在形象。視覺上讓觀賞者產生震動,激發購買欲望。將兒童的各種表情與生活姿態巧妙展示,能夠使兒童有認同感和歸屬感。
(3)情調營銷。指借助音樂、香氣、裝修風格在店鋪內營造一種與顧客的心靈感應與情感共鳴的情調。顧客光臨店鋪更是一種審美情緒與生活方式,在購物過程中加強消費者難忘程度,使得店鋪和所售童裝在消費者心中從大量同質化產品中脫穎而出。
(四)削弱電商影響
許多“抄號族”因為可以在網絡找到同款而使實體店失去許多成交機會。在店內可使消費者了解到網絡上沒有同款。即使有同款,價格差應該在合理的范圍內。在價格上應當考慮到心理定價策略,定價留尾數,用消費者求廉心理促使成交。開展會員制度,辦理會員能夠給消費者適度優惠,處理會員反饋信息,鞏固維護和拓展市場。童裝品牌實體店要注重員工與會員溝通,做到比網店更加了解到客戶需求,更加能夠為客戶解決實際問題。
參考文獻:
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