時間:2023-05-08 19:19:48
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工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。小編為大家準備了關于小區物業工作計劃范文模板,歡迎鑒賞!
關于小區物業工作計劃范文模板一
20xx年,xxx物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。2021年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了2021年物業管理工作計劃:
一、保安管理
1、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序;
2、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生;
3、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量;
4、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故;
5、加大軍事訓練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高;
6、以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作;
2、加強對裝修戶進行監督管理;
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1、環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明;
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀;
3、要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1、繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到x%左右;
2、進一步提高物業收費水平,確保收費率達到xx%左右;
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議;
4、完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理;
5、加強部門培訓工作,確??头T業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計劃,創建文明和諧小區
根據公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
2021年xxx物管處將以務實的物業服務工作態度,以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業主服務,在服務質量提升中創出佳績。
關于小區物業工作計劃范文模板二
今年將是我們物業工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
總之,自組織架構調整以來,xx區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。2021年區將以務實的工作態度,跟上公司的發展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
關于小區物業工作計劃范文模板三
2021年,是集團倡導的優質服務年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹執行集團倡導的xxx貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量
這對于物業公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為xx、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業公司由原x個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規劃部門
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為x個部門。
四、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
在xx個星期之前,我們已經做了x級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
六、調動全公司員工積極性,多渠道進行創收
九月工作總結及下月工作計劃2021
20xx年9月份,在總公司領導的正確領導下,在相關部門的大力配合下,總公司辦公室完成了公文規范管理、機關搬遷收尾、機關裝修改造全面介入、汽車、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領導交辦的其他工作?,F將9月份工作總結及10月份工作計劃匯報如下:
一、9月份主要工作概況
1.健全機制,明晰崗位職責
為提高工作質量和效率,對辦公室每位成員進行了具體細致的分工并明確其崗位職責,工作人員各司其職,分別對應各自分管工作和崗位職責開展工作,做到有序推進,保質保量完成任務。
2.整章建制,實行規范管理
下發了一系列公文規范管理文件,實行周督辦制度,定期對周交辦會以及領導交待的其他事項進行督辦并反饋,做好上傳下達工作。
3.服務至上,做好后勤保障
①對機關搬遷遺留工作繼續進行完善,對機關水、電、電話辦理過戶、遷改手續,截止9月底,除新裝修辦公室內尚未安裝電話,其他工作已基本到位。
②對機關汽車進行全面檢查,辦理相關證照、保險,對影響存在安全隱患的車輛進行維修,保障其能夠安全云運行。
③根據總公司機構設臵,刻制了相關單位印章,并按相關規定下發到位。
④根據路局文件精神和總公司領導安排,對“分新退舊”房屋的人員進行了統計上報,對信陽和漯河地區職工住房需求進行統計,該項工作正在進行之中。
⑤與路局及地方相關部門聯系,辦公室分管的計生、乘車證管理工作已完成對接,目前已正常開展工作。
⑥核定中秋節節日物資發放名單,并和九州飯店以及下屬分公司聯系,做好節日物資發放準備工作。
二、10月份工作計劃
通過加強理論學習、業務學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識。進一步明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時繼續加強對外接待、內部協調等工作,10月份要繼續做好9月份未完事項的銜接,具體如下:
1.做好查遺補漏,對工作過程中出現的問題進行及時更正和處理,繼續做好后勤保障工作。
2.出臺總公司《乘車證管理辦法》,規范乘車證管理工作。
3.做好中秋節節日物資發放工作,確保發放到位,無遺漏。
4.繼續配合相關部門做好機關裝修工作。裝修完成后,對機關辦公用品及辦公設備進行調劑和購臵。
5.按路局文件規定時間上報信陽、漯河地區職工住房需求情況統計。
6.完成其他領導交辦事項和路局相關文件規定事項。
九月工作總結及下月工作計劃2021
九月份小結:
1、完成《xx市守信示范企業激勵實施辦法(試行)》、
《xx市企業失信行為懲戒聯動實施辦法(試行)》、《xx市失信“黑名單”曝光工作規則(試行)》、《關于在行政管理中率先使用信用產品的辦法(試行)》文件的擬定工作,提請政府下發。
2、完成“xx社會信用體系建設讀本”匯編準備工作,收集、整理好有關領導論壇、信用制度、規劃建設、成果展示、論文集錦等材料。
3、做好有關誠信宣傳月廣場活動前期的相關準備工作。
4、下發《xx市企業信用基準評價管理暫行辦法》、《xx市企業信用基準評價指標體系》。
5、做好20xx年“萬企貫標、百企示范”申報工作和助理信用管理師培訓工作的各項準備工作。
6、與人行就數據共享交換平臺建設進行商榷;與南大軟件開發公司就數據庫升級建設進行商定。
十月份打算:
1、組織誠信宣傳月廣場活動。
2、完成《xx社會信用體系建設讀本》編印工作。
3、對全市450家申請貫標的企業進行企業信用信息核查,按照市級10%創建目標做好年度市級創建企業的推薦申報工作;同時,組織第三方中介信用服務機構做好貫標輔導和評審工作。
4、按期組織好信用管理師培訓開班等工作。
5、召開聯絡員會議,具體就四文件組織學習與落實。
九月工作總結及下月工作計劃2021
9月份工作總結
1、根據計劃本月舉行了一場藍球比賽和拔河比賽豐富了員工的文化生活。
2、根據技術部要求,于12日至15日利用1號退火爐順利完成10噸原粉的退火工作。
3、8月17日接中瑞客戶投訴一批x萬只044125產品部分有耐壓不過問題要求換貨。車間及時把投訴信息反饋到班組,加強過程控制環節,減少人為不穩定因素,盡量確保產品質量合格。
4、本月制粉崗位完成產量x公斤,報廢量x公斤,報廢率x%。為20xx年控制最好的月份。
5、自15日開始配合自動噴漆線進行試運行,生產抽出專人跟蹤學習操作。
6、車間安排車間模具及班組人員全力配合設備室進行試模工作,目前還在進行中。
9月份工作不足之處
1.車間整體管理水平不到位,對班組管理松散檢查監督力度不夠。員工存在有章不循,沒有按要求執行“三規一制”。
2.車間各個崗位環節整體工作效率低下,沒有做到合理匹配。
10月份工作計劃
1.本月繼續對班組長進行管理培訓,對全員進行團隊精神培訓,了解員工對培訓內容理解貫徹程度,車間將利用工作或業余時間和員工進行思想交流,掌握員工思想動態,便以更好地開展工作穩定職工隊伍。
2.本月車間根據內部整改要求,成立8S推行小組將分階段全面推行8S管理,整理整頓生產現場,完善車間模具管理制度及裝模及保養操作規范。 要求機修組規范現場維修保養質量,針對生產設備存在的問題和備件缺損情況,逐一排查解決,并做好備品備件統籌管理工作,分類定出最小庫存量,提高設備完好率確保生產的順利進行。
3.本月繼續加強節能降耗的管理,全面提高成本控制意識,重點控制不良品的產生,并分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。本月輔料使用情況要求班組如實統計,及時進行數據分析做好節能降耗工作。
4.本月結合公司的勞動定額制度合理的組織生產,針對目前個別崗位上的瓶頸問題,車間要從人員、設備、工藝優化等角度出發,及時發現及時解決,確保圓滿完成公司生產經營計劃。
XX年工作回顧
XX年1月起,截至到10月底,數據顯示:“xx”班組的實際接通數為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
在全年qc服務質量課題研究中,“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機場集團——“xx機場qc成果匯報會”二等獎;
一、安全與生產相結合,強化安全管理
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。
(一)落實責任,確保安全運行
XX年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
(二)強化閉環管理,提升風險管控能力
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環,“xx”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環。同時,“xx”班組積極發動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應急演練,提升應急處置能力
班組成員積極協助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質
無規矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規范性文件。
二、提升服務質量,打造卓越服務窗口
(一)積極推進行動計劃,完善工作流程
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優質服務
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業務水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業務成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續減少,現在班組質檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊
“xx”班組充分發揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設優秀班組
“xx”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,在部門“優秀班組”評比中進步明顯,也取得了優異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
XX年工作計劃
對于XX年的發展,我們深知我們任重道遠,必須從意識上樹立服務意識,必須建立有效地服務規范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業知識,為優質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
小區物業工作計劃范本(一)
20XX年,物業公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了全年工作任務。20XX年,是集團倡導的優質服務年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”?!皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效??紤]到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創收。在后勤集團所有公司當中,論創收能力,我們物業公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業務。物業公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
小區物業工作計劃范本(二)
20XX年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。20XX年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20XX年物業管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。 繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1)對 整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、 環境衛生的管理
1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確??头T業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業 。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業主滿意度 ,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計劃,創建文明和諧小區。
關鍵詞:發電企業;檢修班組;精細化管理
中圖分類號:F23
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.08.058
電力行業作為關系國家穩定發展的重要基礎產業和公用事業,是國家經濟的基礎組成部分。在整個電力工業中,發電企業有著重要的地位,是電力行業的源頭。發電設備需長期處于復雜環境中運行,設備的健康水平會隨運行時間逐漸下降,影響發電企業的安全穩定運行。因此,電力設備在經過一定時間運行以后,必須進行檢修,使設備恢復到安全可靠運行狀態,電力設備的檢修也就必然的成為了電力企業生產的基礎組成部分。
保證電力設備檢修的質量,才能保證設備的安全可靠運行,才能提高設備可用性。因此,電力設備檢修工作開展的情況,影響著發電企業的安全運行、穩定發展,其對于發電企業來講有著特別重要的意義。檢修班組作為發電企業的基本組成組織和設備檢修的主要主體,其運行管理水平直接影響著發電企業運行的安全穩定,影響著企業是否能持續發展。
1 崇信發電公司檢修班組員工日常工作中存在的問題
1.1 自我意識強,工作心態不穩定
在崇信公司,檢修班組員工多為80后、90后青年員工,他們富有創造力、工作有激情。但是他們也存在自我意識過強,工作心態不穩定等問題。崗位設置、人員升遷、薪酬分配等方面有細微差別就可能造成他們心態失衡、工作情緒消沉等。而枯燥的工作環境也導致了檢修班組員工工作積極性不高、產生惰性思想等;崗位上升困難、薪資分配不均衡,導致有的檢修班組員工感到前途無望,怨天尤人;有的青年員工安于現狀,得過且過,不思進取。
1.2 責任心不足,缺乏奉獻精神
檢修班組部分人存在責任心不足、工作態度散漫、重物質、輕精神的狀態也慢慢成為一些員工的常態,員工要求企業提供更好的待遇和發展前景,但自身卻沒有相應的奉獻精神。在設備檢修工作中青年工普遍存在為處理缺陷而處理缺陷,不深入研究設備缺陷本質,不愿深入學習工作技能等現象;害怕承擔設備故障責任,處理設備缺陷時經常以換代修,造成設備檢修成本高等問題;跨專業工作互相推諉,不愿承擔主要責任;加班、值班時怨氣重重,消極怠工。
2 公司在檢修班組青年員工管理中存在的問題
2.1 班組管理混亂,工作開展無計劃性
檢修班組承擔著維護全廠設備安全、穩定運行的重擔,日常工作內容繁雜,突發性工作內容較多。檢修班組基層管理人員(專工、班組長等)業務能力強,而管理能力弱,而班組管理方式相對簡單。班組長的思想覺悟較高,工作技能強,只注重技術,不注重管理,基本沒有管理經驗和不會應用科學的管理方法。班組制定的部分制度形同虛設,人員分工不明確,沒有工作流程或流程不合理,工作目標不明確。具體表現為在日常工作中、大小修期間對班組管理工作隨意、粗放,計劃性差,無法實時掌握班組員工日常工作實際情況,對班組員工工作量沒有清晰的量化標準。導致檢修班組在工作中常常會出現工作時間段內工作內容安排不飽滿,休息時間卻要加班的情況。
2.2 管理制度不完善,沒有遵循以人為本原則
檢修班組由于自身工作內容的特殊性,經常需要加班、值班等,相對于其他部門員工存在勞動強度大、工作壓力大、休息時間少等特殊情況。目前公司對于檢修班組的管理制度與公司其他部門一樣,沒有考慮到檢修班組的特殊性,制定管理制度沒有從以人為本的角度出發;相關勞動制度不符合國家法律法規,無法保障檢修班組員工基本利益。這導致檢修員工產生不公平心理,極大傷害了員工工作的積極性。
2.3 獎懲措施不合理,薪酬制度沒有差異化
檢修班組員工負責全廠所有設備的維修工作,每位檢修班組員工都要負責很多設備的安全運行,一旦所負責的設備出現安全運行故障,就要考核設備負責人及檢修部門。但是檢修班組卻很少能受到公司獎勵,或者獎勵過低。同時,公司對檢修班組崗位設置不合理,檢修班組員工普遍存在“干得多,拿得少”的看法。這導致了大多檢修班組員工產生了“干得越多、錯得越多、罰得越多”和“越干越錯,不干不錯”的錯誤心態,于是一部分員工出現消極怠工、推諉責任等情況。
2.4 班組成本控制管理不足,檢修成本較高
有效的成本控制是企業保持良好發展的關鍵戰略之一,成本控制是每個企業無法回避的管理課題。對于企業來說要確證成本控制落實到位,就必須產生成本的源頭來控制,對于崇信公司來說,檢修班組正是成本發生的一個重要源頭。檢修班組工作中所消耗的人力、物力、財力均是班組成本的組成部分,包括檢修物料消耗、工器具消耗、辦公用品、勞動保護用品、設備維修費用、人力資本等。
2.5 安全意識淡薄,安全監督力度不夠
檢修班組日常工作中,安全監督力度不夠,檢修員工安全意識淡薄,班組在安全培訓日的學習和對事故、異常、障礙的分析上紙上談兵,現場習慣性違章經常發生。在現場檢修工作過程中,現場安監人員、負責人對現場安全措施的落實情況檢查不細,有監督不到位的現象,給安全留下隱患。
3 應用精細化管理思想,創新檢修班組管理提升
精細化管理理論基礎源于弗雷德里克?W?泰勒1911年發表《科學管理原理》,自20世紀中期的日本豐田公司的豐田生產方式(TPS―Toyota Production System)即精益生產開始,精細化管理開始由理論應用于實際并獲得巨大成功。
現代管理學的概念中,科學化的管理分為三個層次:第一層是規范化,第二層是精細化,第三層是個性化。精細化管理是社會分工精細化、服務質量精細化對現代的管理提出的必然要求。精細化管理建立在常規管理的基礎上,是對常規管理在基本思想和管理模式上的深入,它能最大限度地減少管理占用資源,并降低管理成本
(精細化管理實踐手冊)。
精細化管理的核心內容是“五精四細”,即精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精華(技術與經驗)、精品(質量)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。精可以理解為精益求精;細可以解釋為更加具體。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。
3.1 應用科學管理思想,建立標準化的管理體系
針對目前崇信公司檢修班組管理混亂,管理體系不健全的情況,應該從檢修班組管理者開始,系統學習管理學基礎知識,引入先進企業成熟精細化管理思想,針對本企業情況建立符合科學管理思想的標準化管理體系。
標準化的管理體系應該包括基礎層、保障層和價值層三個遞進層次。基礎層即保障班組工作正常進行的基礎,應包括符合實際工作情況的規章制度、工作流程、工作計劃等;保障層,是規章制度和工作流程等正常執行的保障,是高效執行工作的控制措施和方法,應包括合理的績效考核機制、獎懲機制等;價值層,即使員工能夠認識和實現自身價值,應包括職業生涯規劃、企業文化建設、技能培訓、創造共同利益等。
3.2 合理制定規章制度,貫徹以人為本管理思想
檢修班組管理規章制度的制定應根據班組自身情況合理制定,規章制度要有法可依,使管理制度符合國家、行業的法律法規。班組員工要認真學習各項管理規章制度,工作中要嚴格執行,制定的規章制度要能解決工作中碰到的實際問題,把規章制度的學習和應用深入到檢修班組的日常生產管理中。班組管理人員要做好帶頭示范作用,嚴格執行各項規章制度,避免失職、瀆職。班組員工應該嚴格遵守規章制度,對于違章行為應當及時嚴肅查處,絕不姑息遷就。
3.3 健全獎懲措施,保障制度合理到位
使用經濟利益對員工進行獎懲是管理的一種重要方法,獎懲的最終目的是通過經濟手段保障規章制度的執行。不合理的獎懲措施會對員工工作態度和積極性造成不良影響。應健全班組獎懲制度,避免出現只罰不獎或只獎不罰的情況出現,合理利用獎懲制度調動員工工作積極性。
同時應根據檢修班組的實際情況在績效考核、薪資獎金、工作考勤等制度方面進一步細化,突出針對性。在公開、公平、公正的原則下,使班組員工工作成績與經濟效益掛鉤,激勵推動班組工作開展。正確的制定績效考核、薪資獎金、工作考勤等制度,利用經濟手段最大的力量來調動班組員工工作積極性和創造性,營造整體積極向上的班組工作環境。
3.4 建立成本精細化管理理念,降低班組工作成本
檢修班組應該從管理者到被管理者全員建立成本精細化管理理念,系統學習成本精細化管理理論,建立適合本企業檢修班組的成本精細化管理體系及管理制度。檢修班組成本精細化管理應突出全面性、全過程性、全員性特點。全面性即檢修班組所有活動都應處在成本控制之下;全過程性強調檢修工作所有流程都要進行成本控制,哪怕是最細微的工作也不例外;全員性,就是說檢修班組所有員工都應參與到成本精細化管理中,并且清晰的劃分相應的權責。
3.5 以安全生產為班組管理核心目的,提升安全生產管理水平
檢修班組精細化管理的應該以安全生產為核心目的,“快快樂樂上班來,安安全全回家去”是每個檢修班組員工首要的心愿,所以必須把安全生產作為班組管理的核心。班組管理人員應該認真學習國家、行業相關安全生產規程,制定適合本企業實際情況安全生產管理制度;檢修班組全體員工必須參與到班組安全生產管理工作中來,每周必須開展安全生產學習,定期開展事故預防演練,每個班組員工必須掌握必備的自救及救助他人的急救技能和知識;積極學習行業中先進的安全生產新技術,積極推廣應用行業中成熟應用的安全裝備,應用科學管理思想提升安全管理技術與水平。
4 結論
現電企業要實現安全生產、持續盈利與發展,離不開現代化管理思想的應用,檢修班組作為發電企業的最基礎構成組織,整個發電企業的管理提升離不開檢修班組的管理提升。只有檢修班組不斷的學習、創新管理方法與技術,才能有效的推動整個發電企業的管理提升。檢修班組對精細化管理思想理念的吸收利用,將會為崇信發電公司的發展注入新的活力,成為崇信公司實現“行業領先、管理規范、具有競爭力的質量效益型發電企業”經營目標的強大動力。
參考文獻
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調度員其工作目標是負責對倉庫進出貨物計劃調度工作,要具有較強的工作責任感和事業心,調度員個人工作計劃怎么寫?下面是小編收集推薦的調度員個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
調度員個人工作計劃
為進一步加強調度所安全生產管理,確保電網的安全、經濟、優質運行、確保全年安全生產目標的管理,現根據電網及調度所各專業實際情況制定20__年安全生產年工作計劃。
一、安全生產總體目標
1、全面完成公司下達的各項生產任務指標。
2、全面實現年度安全目標,不發生電網垮網、大面積停電責任事故,不發生設備損毀和人身傷亡事故。不發生違反社會治安綜合治理事件。
二、安全生產工作重點
20__年調度所安全生產管理重點放在電網安全穩定運行管理、電網經濟運行管理、電網通信調度自動化系統的運行維護管理和調度所各專業及調度系統運行值班人員業務技術培訓、爭創標準化縣調和省一流班組五個方面。
三、電網安全穩定運行管理方面
結合南坪變電站升級改造、團堡變、石壩變、忠路變兩路負荷增加擴容等電網改造,重點研究電網繼電保護及安全自動裝置(重合閘,低周減載、高周切機的整定計算、裝置投退。參與電網改造方案編制,組織《某某電網調度規程》的修編。組織落實電網“黑啟動”、重要用戶保電預案,節假日保電預案等確保電網安全穩定運行的預案和組織開展電網反事故斗爭。嚴格執行《新安規》及“兩票”實施細則。
四、電網經濟運行管理方面
結合20__年電網負荷預測編制20__年__電網年度運行方式,其中包括20__年度新(該、擴)建項目投產計劃,某某電網網絡結構和接線方式、電網生產調度計劃、潮流計算分析及無功電壓管理、電網安全穩定運行,調峰調頻和經濟調度(含水庫優質調度方案),20__年電網運行存在的問題及建議等內容,在此基礎上繼續加強電網水、火電優化調度,充分利用現有的水電廠大壩、渠道、前池有限的水源調節手段,合理安排福寶山水庫,三渡峽電廠在平水、枯水時期的運行方式,同時加大大用戶計劃用電管理力度,及電網無功電壓管理,削峰填谷,降低高、中壓電網綜合網損,從而提高電網經濟效益。
五、電網通信、調度自動化系統運行、維護管理方面
一是加強現有通信網絡的運行、維護管理,重點放在對通信電源設備的維護和對通道的運行檢測。同時結合220KV土橋變、龍橋變的新建,開展與州調度中心形成光纖大環網的研究和規劃準備工作。二是結合集控站的建設,加強調度自動化設備的運行維護管理,重點放在對調度自動化系統的遙信、遙測SOE事件記錄的準確性、可靠性的測試、調整,進一步完善調度自動化實用化功能。
六、調度所各專業及調度系統值班員業務技術培訓方面
結合標準化縣調的要求,調度所各專業每個季度舉辦一次業務技術集中培訓,通過平時自學集中培訓答疑等多種培訓手段,不斷提高各專業業務水平,以適應標準化縣調的管理要求。對調度系統運行值班員計劃在20__年舉辦一次(兩期)《電網調度規程》、電網“黑啟動”、發變電值班員業務技術培訓,考試合格發上崗證。
七、爭創標準化縣調和省一流班組
為進一步規范調度所各專安全生產管理,提高安全生管理水平,以適應州公司集團化管理的要求,按公司統一部署,調度所各專業將全面開展創標準化縣調和省一流班組活動,通過創建活動的開展不斷完善各項規章制度,規范管理流程,使調度所的安全生產管理水平上一個新臺階。
調度員個人工作計劃
根據電力行業標準和有關規定要求,結合本所實際情況,對設備進行定期檢修和試驗,提高設備完好率,實現配電臺區的標準化管理,特制訂以下檢修計劃。
一、一季度檢修試驗內容:
1、對團堡變電站、元堡變電站、毛壩變電站、雪照河電廠、大河片電廠五個運行單位的調度自動化系統進行遙信、遙測精度測試。
2、對團堡變電站、元堡變電站、毛壩變電站、雪照河電廠、大河片電廠五個運行單位的通信通道進行年度測試。
3、完成遠程視頻系統安裝。
4、完成集控站系統安裝。
二、二季度檢修試驗內容:
1、對東城變電站、大塘變電站、南坪變電站、柏楊變電站四個運行單位的調度自動化系統進行遙信、遙測精度測試。
2、對東城變電站、大塘變電站、南坪變電站、柏楊變電站四個運行單位的通信通道進行年度測試。
3、完成遠程視頻系統調試工作。
4、完成集控站系統調試工作。
5、完成主站系統接地網年度測試工作。
三、三季度檢修試驗內容,
1、完成石壩變電站、玉河變電站、文斗變電站、忠路變電站四個運行單位的調度自動化系統進行遙信、遙測精度測試。
2、對石壩變電站、玉河變電站、文斗變電站、忠路變電站四個運行單位的通信通道進行年度測試。
3、完成遠程視頻系統驗收投運工作。
4、完成集控站系統驗收投運工作。
四、四季度檢修試驗內容
1、完成謀道變電站、建南變電站、柴家灣變電站、清江源變電站四個運行單位的調度自動化系統進行遙信、遙測精度測試。
2、對謀道變電站、建南變電站、柴家灣變電站、清江源變電站四個運行單位的通信通道進行年度測試。
3、完成自動化主站系統年度檢測和維護工作。
4、完成錄音系統清理維護工作。
5、完成通信交換機系統、光傳輸系統的年度維護工作。
調度員個人工作計劃
由于基地的生產調度部門組建時間不長,在此期間為適應本崗位的需要,我部門不斷熟練生產業務流程,并學習新的相關業務知識,力求將本職工作做得更好更出色。
經過這段時間的學習與業務實踐,我部門打算從長期與實時兩個層面做好日常工作。長期工作包括基地生產的統籌規劃、協調,以及生產月報、年報和ERP文檔的整理等日常工作;實時工作包括生產中遇到的暫短或突發性事務處理、攝制組的臨時任務安排等工作。
現將201_年工作計劃具體如下:
1、做好基地的生產經營管理,觀察學習同行業相關業務知識,揚長補短,并不斷總結經驗,優化基地的生產業務流程。
2、與基地的各部門和分公司加強溝通協作,配合各分公司解決攝制組遇到的困難,解決生產實際問題,并找出生產中遇到的不足,挖掘生產業務流程的控制點,以認真搞好生產的銜接工作,盡量避免出現斷點。
3、做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真完成基地生產的日常工作。包括ERP信息上傳更新,挖掘ERP更具價值的信息,力求做到生產管理更具專業化。
4、生產服務方面多做溝通,多了解各分公司的生產需求和意見,為基地功能的健全、ERP的不斷完善收集更多信息和數據,積累ERP管理經驗。
5、紀律方面,做到堅持不遲到不早退,遵從領導指示,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、1_年里,ERP工作仍將是重點,除了ERP在整個基地的建立與推廣以外,ERP的實施應用更加重要,我部門會積極配合開發部門做好ERP業務流程的培訓學習工作,并盡快應用到實際生產中。
7、企業ERP對“標準化、規范化、精細化”要求很高,所以這對企業ERP的整體實施是有一定難度的,我部門會積極配合基地各分公司與各部門一同研究如何將ERP更好的融入日常管理,不斷探索與創新,共同進步。
一年就要過去了,我們又期待著新的一年的到來,在新的一年中,我們會更好的工作的。
根據公司制定的2009年度生產工作計劃,2009年生產工作任務繁重,生產時間緊迫,設備檢修時間有限。設備檢修大部分大中小修均采用見縫插針的檢修方式進行,力爭有計劃地進行。部分大修由生產部根據公司生產經營計劃及設備運行情況,另行通知車間進行。工作安排如下:
1、初步推行設備維護保養模范 崗位示范點,首先以動力車間鍋爐房為推行示范點。
2、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度,包括設備的日常巡檢、維護保養、設備日常檢修、中修和大修。
3、生產技術部和各車間要設立重要設備臺帳,利用臺帳統計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工,并有預見性地提出檢修計劃;根據公司年度培訓計劃,設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓,各
車間要利用班組安全會對機修工進行日常的設備技術培訓,不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。
4、由于制酸車間設備腐蝕、老化、技術力量較弱。
5、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設備的日常維護保養工作,并作技術上的指導,做好安裝檢修、使用、維護、檢查統計一條龍的工作;合理協調生產和設備檢修工作,加強設備的巡回檢查,增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整,遇到搶修任務時,做好三個車間機修人員的調配工作,確保生產的連續穩定。
6、做好生產設備檢修的統計調查工作,為2009年設備工作計劃提供統計依據。
7、關注***線一段爐的抽風收塵系統,考慮方案為重新布置和選擇旋風、一臺尾氣風機進行改造。解決一段爐收塵效果較差引起風機經常結葉輪料振動的問題。
8、及時了解市場信息,發現適用的新材料新設備時,及時計劃應用,延長設備的使用壽命。
9、計劃對動力車間煤氣爐進行一次全面檢查檢修工作,給已磨損的爐篦座加裝一圈防護圓筒,并更換其
附件二聯柱一臺。
10、對4t鍋爐進行全面檢查檢修工作,全面清理爐內結垢一次。
2009年應加強對制酸車間設備巡回檢查,加強對制酸車間設備備件計劃的周密性和足夠備件的準備工作,同時監督制酸車間對反應爐溫度的控制,從使用上保證反應爐筒體的正常使用,減少非正常腐蝕。
1、計劃更換6號反應爐的焦子塔及導氣管
2、鑒于制酸車間反應爐托輪與軸損壞頻繁,及時處理已拆出的托輪軸和托輪進行外委修復,以留備用。
5、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃,加強了與供應部的溝通并聯系跟蹤。
6、不定期計劃金屬襯膠風機9-19-8d風機3臺及風機葉輪約8個。
7、考慮計劃更換3#中和爐大小齒輪,對已腐蝕嚴重的中和爐筒體進行大面積的補焊。
8、分時分次對***車間的換熱器進行清理疏通,考慮改造制酸用水水量及水質,保持冷卻效果。
9、計劃2#反應爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套
。
10、視公司生產經營情況計劃清理吸收塔填料。