時間:2023-04-25 15:25:46
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電子商務技術論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
引言:近年來,隨著通訊技術、網絡技術的迅速發展促使電子商務技術應運而生。電子商務具有高效率、低成本的特性,為中小型公司提供各種各樣的商機而迅速普及。電子商務主要依托Intemet平成交易過程中雙方的身份、資金等信息的傳輸。由于Imemet的開放性、共享性、無縫連通性,使得電子商務信息安全面臨著威脅:如1)截獲和竊取用戶機密的信息。2)篡改網絡傳輸途中的信息,破壞信息的完整性。3)假冒合法用戶或發送假冒信息來欺騙用戶。4)交易抵賴否認交易行為等。因此,電子商務技術的推廣,很大程度依賴信息安全技術的完善和提高。
l電子商務安全技術
1.1加密技術。數據加密就是按照確定的密碼算法將敏感的明文數據變換成難以識別的密文數據。通過使用不同的密鑰,可用同一加密算法,將同一明文加密成不同的密文。當需要時可使用密鑰將密文數據還原成明文數據,稱為解密。數據加密被認為是最可靠的安全保障形式,它可以從根本上滿足信息完整性的要求,是一種主動安全防范策略。
密鑰加密技術分為對稱密鑰加密和非對稱密鑰加密兩類。對稱加密技術是在加密與解密過程中使用相同的密鑰加以控制,它的保密度主要取決于對密鑰的保密。它的特點是數字運算量小,加密速度快,弱點是密鑰管理困難,一旦密鑰泄露,將直接影響到信息的安全。非對稱密鑰加密法是在加密和解密過程中使用不同的密鑰加以控制,加密密鑰是公開的,解密密鑰是保密的。它的保密度依賴于從公開的加密密鑰或密文與明文的對照推算解密密鑰在計算上的不可能性。算法的核心是運用一種特殊的數學函數——單向陷門函數。即從—個方向求值是容易的,但其逆向計算卻很困難,從而在實際上成為不可能。
1.2數字簽名和數字證書。1)數字簽名。數字加密是非對稱加密技術的一類應用。數字簽名是用來保證文檔的真實性、有效性的一種措施.如同出示手寫簽名一樣。將摘要用發送者的私鑰加密,與原文一起傳送給接收者。接收者只有用發送者的公鑰才能解密被加密的摘要。通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別與驗證,保證報文的完整性、權威性和發送者對所發報文的不可抵賴性。數字簽名機制提供了一種鑒別方法,保證了網絡數據的完整性和真實性。2)數字證書。數字證書就是標志網絡用戶身份信息的一系列數據,用來在網絡直用中識別通訊各方的身份,其作用類似于現實生活中的身份證。數字證書由可信任的、公正的權威機構CA中心頒發,以數字證書為楊的加密技術可以對網絡上傳輸的信息進行加密和解密、數字簽名和簽名驗證,確保網上傳遞信息的機密性、完整性,交易實體身份的真實性,簽名信息的不可否認性,從而保障網絡應用的安全性。
1.3防火墻技術。防火墻主要功能是建立網絡之間的—個安全屏障,從而起到內部網絡與外部公網的隔離,加強網絡之間的訪問控制,防止外部網絡用戶以非法手釃百:過外部網絡進入內部網絡。根據制定的策略對兩個或多個網絡、分析和審計,按照—定的安全策略限制外界用戶對內部網絡的訪問,只有被允許的通信才能通過防火墻,管理內部用戶訪問外界網絡的權限,監視網絡運行狀態并對各種攻擊提供有效的防范。
2電子商務安全交易協議
2.l(SSL)安全套接層協議。主要用于提高應用程序之間的數據的安全系數,保證任何安裝了安全套接層的客戶和服務器之間事務安全的協議,該協議向基于TCP/IP的客戶假務器應用程序提供了客戶端與服務的鑒別、數據完整性及信息機密性等安全措施。
SSL安全協議主要提供三方面的服務。—是用戶和服務器的嘗陛保證,使得用戶與服務器能夠確信渤據將被發送到正確的客戶機和服務器上??蛻魴C與服務器都有各自的識別號,由公開密鑰編排。為了驗證用戶,安全套接層協議要求在握手交換數據中作數字認證,以此來確保用戶的合法性;二是加密數據以隱藏被傳遞的數據。安全套接層協議采用的加密技術既有對稱密鑰,也有公開密鑰,在客戶機和服務器交換數據之前,先交換SSL初始握手信息。在SSL握手信息中采用了各種加密技術,以保證其機密性與數據的完整性,并且經數字證書鑒別:三是維護數據的完整性。安全垂接層協議采用Hash函數和機密共享的力怯來提供完整的信息服務,建立客戶機與服務器之間的安全通道,使所有經過安全套接層協議處理的業務能全部準確無誤地到達月的地。
2.2(SET)安全電子交易公告。為在線交易設立的一個開放的、以電子貨幣為基礎的電子付款系統規范。SET在保留對客戶信用卡認證的前提下,又增加了對商家身份的認證。SET已成為全球網絡的工業標準。
SET安全協議主要對象包括:消費者(包括個人和團體),按照在線商店的要求填寫定貨單,用發卡銀行的信用卡付款;在線商店,提供商品或服務,具備使用相應電子貨幣的條件;收單銀行,通過支付網關處理消費者與在線商店之間的交易付款;電子貨幣發行公司以及某些兼有電子貨幣發行的銀行。負責處理智能卡的審核和支付;認證中心,負責確認交易對方的身份和信譽度,以及對消費者的支付手段認證。SET協議規范技術范圍包括:加密算法的應用,證書信息與對象格式,購買信息和對象格式,認可信息與對象格式。SET協議要達到五個目標:保證電子商務參與者信息的相應隔離;保證信息在互聯網上安全傳輸,防止數據被黑客或被內部人員竊取;解決多方認證問題;保證網上交易的實時性,使所有的支付過程都是在線的;效仿BDZ貿易的形式,規范協議和消息格式,促使不同廠家開發的軟件具有兼容性與交互操作功能,并且可以運行在不同的硬件和操作系統平臺上。
3電子商務信息安全有待完善和提高
3.1提高網絡信息安全意識。以有效方式、途徑在全社會普及網絡安全知識,提高公民的網絡安全意識與自覺陡,學會維護網絡安全的基本技能。并在思想上螢把信息資源共享與信息安全防護有機統一起來,樹立維護信息安全就是保生存、促發展的觀念。
3.2加強網絡安全管理。建立信息安全領導機構,有效統一、協調和研究未來趨勢,制定宏觀政策,實施重大決定。嚴格執行《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》與《計算機信息網絡安全保護管理辦法》,明確責任、規范崗位職責、制定有效防范措施,并目嚴把用戶人網關、合理設置訪問權限等。
3.3加快網絡安全專業人才的培養。加大對有良好基礎的科研教育基地的支持和投入,加強與國外的經驗技術交流,及時掌握國際上最先進的安全防范手段和技術措施,確保在較高層次上處于主動,加強對內部人員的網絡安全培洲,防止堡壘從內部攻破。使高素質的人才在高水平的教研環境中迅速成長和提高。
3.4開展網絡安全立法和執法。吸取和借鑒國外網絡信息安全立法的先進經驗,結合我國國情對現行法律體系進行修改與補充,使法律體系更加科學和完善;并建立有利于信息安全案件訴訟與公、檢、法機關辦案制度,提高執法效率和質量。對違犯國家法律法規,對計算機信息存儲系統、應用程序或傳輸的數據進行刪除、修改、增加、干擾的行為依法懲處。
3.5強化網絡技術創新。組織現有信息安全研究、應用的人才,創造優良環境,創新思想、超越約束,利用國內外資源,建立具有中國特色的信息安全體系。特別要重點研究關鍵芯片與內核編程技術和安全基礎理論。
谷歌已許可用戶在Google的云計算上運行大型并行式的應用程序,并公開其教授云計算程序。在國內,中國移動科學院已完成云計算中心的試驗,阿里巴巴下屬阿軟件建立了國內首個“電子商務云計算中心”,世紀互聯推出CloudEx產品線,提供個人及企業進行云備份的數據保障服務。由此可見,中國云計算的產業生態鏈的構建立正在進行中,云計算將得到飛速的發展,其在電子商務上的發展價值巨大。本文對分析云計算在B2C的發展及困難,通過解決方案來探討云計算在電子商務中的發展方向。
二、基于云計算與物聯網技術的B2C電子商務模式
由于云計算平臺的物聯網的電子商務運營體系,能夠對海量的營銷數據進行高性能的分析處理與優化,考慮當前的物聯網技術處于初步發展階段,在建立云計算平臺的物聯網的電子商務運營體系時,采用如下幾個方面的經營模式。
1.在物聯網的角度作為切入口,協同傳感器生產廠商、通訊營運商,將企業自身的無線傳輸網絡,通過傳感節點的方式接入互聯網。因此,想升級為電子商務模式的企業,可以將物聯網系統架設在云計算的基礎設施之上。從而實現運資源的虛擬化與動態分配。
2.可以將大型的B2C的企業作為發展的云平臺發展的基礎,將云平臺的網絡幾點配置以及資源分配進行優化升級,從而達到B2C電子商務企業的高效應用。將大型的B2C企業進行聯合,制定云平臺的統一標準。
3.當云計算平臺的物聯網的電子商務運營體系建立完善時,隨著B2C電子商務的業務量不斷的增長,要努力提升云平臺資源的共享服務以及高性能計算的能力。服務能力的提升是伴隨云計算平臺的物聯網的電子商務良性發展的要素。隨著B2C電子商務的規模越來越大,云計算平臺的物聯網的電子商務運營體系的優勢就越明顯,盈利效應就越好。
三、總結
電子商務既包括了低層次的電子貿易等,還包括了利用Internet網絡開展的貿易活動,在多個環節中實現。電子商務的發展極大地改變了銷售商和顧客之間的關系,在紡織業電子商務采用Web數據挖掘主要包括以下幾點作用。電子商務進行Web數據挖掘的數據源主要包括查詢數據、Web頁面、在線市場數據等。服務器數據主要是指用戶在訪問電子商務網站中所產生的各種信息,如服務器Web日志文件。查詢數據通過搜索引擎產生的查詢數據,是一種比較典型的數據。服務器數據是網絡信息的中轉站,服務器數據一般具有防火墻功能,是網絡信息的中轉站,采用緩存功能,能夠大大減少服務器的網絡流量,加快運行速度。任何一個電子商務網站在Web數據挖掘過程開始之前需要進行數據挖掘,包括數據的準備、挖掘操作以及解釋過程等。Web數據挖掘應用到紡織業電子商務中,能夠幫助企業更好的掌握生產狀態,更加快速的提出企業的銷售信息,準確把握市場銷售的變化,進而提高紡織企業對市場的應對能力,也能提高企業對生產的控制和管理能力,最大程度利用人力資源和物理資源,提高經濟效益??蛻絷P系管理是一種以客戶為中心的經營策略,指導企業的開發發展和銷售,提高企業的競爭能力,采用Web數據挖掘技術能夠最大限度的利用客戶資源,對客戶進行分類,尋找潛在的價值,加強紡織業客戶的管理工作。企業的信用狀況將會嚴重影響企業的發展,利用Web數據挖掘技術能夠跟蹤調查企業的經營情況,為保證體系提供數據資料??蛻粼谶x擇任何一種銷售商并沒有太大差別,企業本身想要留住客戶,就需要想辦法讓客戶駐留更長的時間,想要根據客戶的習慣來設計,就需要了解客戶的興趣和需求,動態調整頁面,滿足用戶的需求,挖掘客戶訪問信息,進而了解客戶的需求。根據序列發現客戶瀏覽行為的信息,明白客戶的需求,根據顧客的需求來設計別出心載的界面,增加客戶的駐留時間。Web數據挖掘在應用中能夠幫助紡織企業更好的挖掘潛在的信息,商家可以根據潛在客戶的需求和愿望來進行分類,正確的分類新客戶,判斷潛在的新客戶,強化顯示客戶的需求,保證企業獲得更高的客戶收益。紡織業電子商務在應用Web數據挖掘中能夠改進Web站點的設計,提高站點的效率。紡織業電子商務Web數據挖掘的使用不在依照專家來進行設計,而是根據客戶的意愿來進行設計,利用關聯規則來進行推理,發現潛在的規律,為客戶的下次訪問提供幫助。紡織業電子商務應用Web數據挖掘能夠改變營銷機制,在一般企業的宣傳中可以看到,花費大量的資金來進行宣傳,所起到的效果不是很好,若是通過電子產品的的方式就能得到更好的營銷效果。
2、紡織業電子商務面向Web挖掘的新型架構
2.1Web數據挖掘的流程
采用數據挖掘技術流程為特征信息的識別制定目標問題的描述關聯分析聚類決策樹等。紡織業電子商務網絡在挖掘數據中首先需要記錄調庫眼特征,包括購買歷史、廣告歷史等信息。目標制定流程是尋找不同的隱含模式,關聯分析主要是發現顧客喜愛的商品組合,聚類則是找到能夠提供訪問者特征的報告,決策樹就是流程圖,采用最少的步驟解決問題。先記錄訪問者的條款特征,當訪問者訪問網站時能夠逐漸積累訪問者的數據,交互信息包括廣告歷史等。在網上進行交易的最大優點在于能夠有效的評估訪問者的反應,采用數據挖掘技術能夠得到更好的效果。電子商務網站想要將顧客購買信息這些信息集中在一起,容易出現瀏覽中出現遺漏的情況,在流程設計中采用聚類,能夠確定網站的數據,向不同的訪問者提供相應的報告。
2.2紡織業電子商務面向Web挖掘的新型架構
2.2.1Web挖掘關鍵技術
Web服務的體系結構主要動作構成包括服務注冊中心、服務請求者、服務提供者等,服務提供者就是一種可通過網絡地址訪問的實體,服務請求者是一個應用程序的服務,服務注冊中心是聯系服務提供者和請求者。Web服務協議可以分為網絡傳輸層、消息層、模型層等。網絡傳輸層是Web服務協議棧的基礎,可以采用任何格式,要求具有安全性、性能以及可靠性。數據表示層主要是提供數據描述手段,標準數據建模語言主要是XML?;赬ML的消息層提供一個松散的、分布環境,是在分布式的環境中交換信息的輕量級協議。服務描述層主要是提供認識機制,服務分線層在實現中創建一個獨立的開放框架,發現Web服務的功能,Web服務工作流語言是協議棧頂層的標準語言。Web服務的關鍵技術主要包括SOAP協議、WSDL描述方式等,SOAP協議是分布式環境中交換信息的簡單協議,能夠與現有通信技術最大程度地兼容,獨立于應用程度對象模型、語言和運行平臺等,本身不定義任何應用語義,一個SOAP信息是一個XML文檔,AOAP規范主要由信封、編碼規則、綁定等組成,AOAP信封定義整體的消息表示框架。移動Agent技術應用到電子商務中有非常大的優勢,移動Agent技術具有響應性、自主性以及主動性等特征,應用到電子商務系統中能夠減少電子商務活動的通信代價,減少網上原始數據的流量。電子商務中的教育要求包括訪問流程信息,要求系統對環境的變化做出實時的反應,由中央處理器將移動Agent派遣到系統局部點激活消除隱患。
2.2.2Web挖掘平臺設計
產品的功能實現在Web數據挖掘平臺的設計中至關重要,要求數據挖掘平臺具有動態、可伸縮性,能夠根據市場需求的變化而隨之變化,還要求具有足夠的穩定性和可靠性。在進行架構設計時,需要注意架構的合理性、簡潔性和可擴展性。根據數據挖掘、Web服務和相關結束,設計數據挖掘架構,見圖1所示,Web服務的組合由Agent負責,待返回結果后,能夠有效解決數據的分布性、可擴展性等,負責服務之間的通信,降低網絡通信的負擔,減少相應時間,實現挖掘算法庫的動態管理。在挖掘平臺的設計中,各種挖掘算法均采用采用Web服務封裝,實現挖掘系統與算法的耦合。各個Agent模塊之間相互獨立。架構邏輯層主要分為4層,數據存儲層為最底層,數據處理層主要包括Web服務的架構和數據挖掘的是吸納,在Agent環境中將XML文件轉換,將查詢結果再打包成XML文檔,形成模式集合最后提供給客戶信息,把訪問層和邏輯層設計為數據訪問的功能封裝??蛻舳说脑O計主要包括胖客戶端和瘦客戶端,大部分的系統功能集中在胖客戶端。典型的Agent結構應用到Web服務,其他的Agent搜尋和定位這些系統。移動Agent應用到Web數據挖掘中能夠彌補很多的不足。在Web挖掘架構設計中,獨立出了搜索引擎,使得搜索引擎更加具有靈活性。傳統的數據挖掘引擎主要包括算法調用模塊和算法管理模塊等,算法分布Agent子模塊股則命令的傳輸,向UDDI請求,刪除已有的挖掘算法等功能,UDDI服務器與Agent相互交換信息生成算法的WSDL文檔,將信息保存到UDDI服務器上,完成任務。
3、Web挖掘原型系統的實現
摘要:文章主要針對在電子商務應用中所經常使用到的幾種信息安全技術作了系統的闡述,分析了各種技術在應用中的側重點,強調了在電子商務應用中信息安全技術所具有的重要作用。
21世紀是知識經濟時代,網絡化、信息化是現代社會的一個重要特征。隨著網絡的不斷普及,電子商務這種商務活動新模式已經逐漸改變了人們的經濟、工作和生活方式,可是,電子商務的安全問題依然是制約人們進行電子商務交易的最大問題,因此,安全問題是電子商務的核心問題,是實現和保證電子商務順利進行的關鍵所在。
信息安全技術在電子商務應用中,最主要的是防止信息的完整性、保密性與可用性遭到破壞;主要使用到的有密碼技術、信息認證和訪問控制技術、防火墻技術等。
一、密碼技術
密碼是信息安全的基礎,現代密碼學不僅用于解決信息的保密性,而且也用于解決信息的保密性、完整性和不可抵賴性等,密碼技術是保護信息傳輸的最有效的手段。密碼技術分類有多種標準,若以密鑰為分類標準,可將密碼系統分為對稱密碼體制(私鑰密碼體制)和非對稱密碼體制(公鑰密碼體制),他們的區別在于密鑰的類型不同。
在對稱密碼體制下,加密密鑰與解密密鑰是相同的密鑰在傳輸過程中需經過安全的密鑰通道,由發送方傳輸到接收方。比較著名的對稱密鑰系統有美國的DES,歐洲的IDEA,Et本的RC4,RC5等。在非對稱密碼體制下加密密鑰與解密密鑰不同,加密密鑰公開而解密密鑰保密,并且幾乎不可能由加密密鑰導出解密密鑰,也無須安全信道傳輸密鑰,只需利用本地密鑰的發生器產生解密密鑰。比較著名的公鑰密鑰系統有RSA密碼系統、橢圓曲線密碼系統ECC等。
數字簽名是一項專門的技術,也是實現電子交易安全的核心技術之一,在實現身份認證、數據完整性、不可抵賴性等方面有重要的作用。尤其在電子銀行、電子證券、電子商務等領域有重要的應用價值。數字簽名的實現基礎是加密技術,它使用的是公鑰加密算法與散列函數一個數字簽名的方案一般有兩部分組成:數字簽名算法和驗證算法。數字簽名主要的功能是保證信息傳輸的完整性、發送者身份的驗證、防止交易中抵賴的發生。
二、信息認證和訪問控制技術
信息認證技術是網絡信息安全技術的一個重要方面,用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。在網絡銀行、電子商務應用中,交易雙方應當能夠確認是對方發送或接收了這些信息,同時接收方還能確認接收的信息是完整的,即在通信過程中沒有被修改或替換。
①基于私鑰密碼體制的認證。假設通信雙方為A和B。A,B共享的密鑰為KAB,M為A發送給B的信息。為防止信息M在傳輸信道被竊聽,A將M加密后再傳送。
由于KAB為用戶A和B的共享密鑰,所以用戶B可以確定信息M是由用戶A所發出的,這種方法可以對信息來源進行認證,它在認證的同時對信息M也進行了加密,但是缺點是不能提供信息完整性的鑒別。通過引入單向HASH函數,可以解決信息完整性的鑒別問題,如圖2所示
用戶A首先對信息M求HASH值H(M),之后將H(M)加密成為m,然后將m。和M一起發送給B,用戶B通過解密ml并對附于信息M之后的HASH值進行比較,比較兩者是否一致。圖2給出的信息認證方案可以實現信息來源和完整性的認證。基于私鑰的信息認證的機制的優點是速度較快,缺點是通信雙方A和B需要事先約定共享密鑰KAB。
②基于公鑰體制的信息認證?;诠€體制的信息認證技術主要利用數字簽名和哈希函數來實現。假設用戶A對信息M的HASH值H(M)的簽名為SA(dA,H(m),其中dA為用戶A的私鑰),用戶A將M//SA發送給用戶B,用戶B通過A的公鑰在確認信息是否由A發出,并通過計算HSAH值來對信息M進行完整性鑒別。如果傳輸的信息需要報名,則用戶A和B可通過密鑰分配中心獲得一個共享密鑰KAB,A將信息簽名和加密后再傳送給B,如圖3所示。由圖3可知,只有用戶A和B擁有共享密鑰KAB,B才能確信信息來源的可靠性和完整性。
訪問控制是通過一個參考監視器來進行的,當用戶對系統內目標進行訪問時,參考監視器邊查看授權數據庫,以確定準備進行操作的用戶是否確實得到了可進行此項操作的許可。而數據庫的授權則是一個安全管理器負責管理和維護的,管理器以阻止的安全策略為基準來設置這些授權。
③防火墻技術。防火墻是目前用得最廣泛的一種安全技術,是一種由計算機硬件和軟件的組合。它使互聯網與內部網之間建立起一個安全網關,可以過濾進出網絡的數據包、管理進出網絡的訪問行為、對某些禁止的訪問行為、記錄通過防火墻的信息內容和活動及對網絡攻擊進行檢測和告警等。防火墻的應用可以有效的減少黑客的入侵及攻擊,它限制外部對系統資源的非授權訪問,也限制內部對外部的非授權訪問,同時還限制內部系統之間,特別是安全級別低的系統對安全級別高的系統的非授權訪問,為電子商務的施展提供一個相對更安全的平臺,具體表現如下:
①防火墻可以強化網絡安全策略。通過以防火墻為中心的安全方案配置,能將所有安全軟件配置在防火墻上。與將網絡安全問題分散到各個主機上相比,防火墻的集中安全管理更經濟。例如在網絡訪問時,一次一密口令系統和其它的身份認證系統完全可以不必分散在各個主機上,而集中在防火墻身上。
②對網絡存取和訪問進行監控審計。如果所有的訪問都經過防火墻,那么,防火墻就能記錄下這些訪問并作日志記錄,同時也能提供網絡使用情況的統計數據。當發生可疑動作時,防火墻能進行適當的報警,并提供網絡是否受到監測和攻擊的詳細信息。另外,收集一個網絡的使用和誤用情況也是非常重要的。首先的理由是可以清楚防火墻是否能夠抵擋攻擊者的探測和攻擊,并且清楚防火墻的控制是否充足。而網絡使用統計對網絡需求分析和威脅分析等而言也是非常重要的。
③防止內部信息的外泄。通過利用防火墻對內部網絡的劃分,可實現內部網重點網段的隔離,從而限制了局部重點或敏感網絡安全問題對全局網絡造成的影響。再者,隱私是內部網絡非常關心的問題,一個內部網絡中不引人注意的細節可能包含了有關安全的線索而引起外部攻擊者的興趣,甚至因此而暴露了內部網絡的某些安全漏洞。使用防火墻就可以隱蔽那些透漏內部細節如Finger,DNS等服務。Finger顯示了主機的所有用戶的注冊名、真名,最后登錄時間和使用shell類型等。但是Finger顯示的信息非常容易被攻擊者所獲悉。攻擊者可以知道一個系統使用的頻繁程度,這個系統是否有用戶正在連線上網,這個系統是否在被攻擊時引起注意等等。防火墻可以同樣阻塞有關內部網絡中的DNS信息,這樣臺主機的域名和IP地址就不會被外界所了解。
④網絡安全協議。網絡協議是網絡上所有設備之間通信規則的集合。在網絡的各層中存在著許多協議,網絡安全協議就是在協議中采用了加密技術、認證技術等保證信息安全交換的安全網絡協議。
目前,Intemet上對七層網絡模型的每一層都已提出了相應的加密協議,在所有的這些協議中,會話層的SSL和應用層的SET與電子商務的應用關系最為密切:
①ssL協議(SecureSocketsLayer)安全套接層協議。SSL使用對稱加密來保證通信保密性,使用消息認證碼(MAC)來保證數據完整性。SSL主要使用PKI在建立連接時對通信雙方進行身份認證。SSL協議主要是使用公開密鑰體制和X.509數字證書技術保護信息傳輸的機密性和完整性。它主要適用于點對點之間的信息傳輸,提供基于客戶/服務器模式的安全標準,它在傳輸層和應用層之間嵌入一個子層,在建立連接過程中采用公開密鑰,在會話過程中使用私人密鑰。加密的類型和強度則在兩端之間建立連接的過程中判斷決定。SSL安全協議是國際上最早應用于電子商務的一種網絡安全協議,至今仍然有很多網上商店使用。在傳統的郵購活動中,客戶首先尋找商品信息,然后匯款給商家,商家將商品寄給客戶。這里,商家是可以信賴的,所以客戶先付款給商家。在電子商務的開始階段,商家也是擔心客戶購買后不付款,或使用過期的信用卡,因而希望銀行給予認證。SSL安全協議正是在這種背景下產生的。所以,它運行的基點是商家對客戶信息保密的承諾。顯然,SSL協議無法完全協調各方間的安全傳輸和信任關系。
1.電子商務專家將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱(《電子商務概論》高等教育出版社,2004年9月(P13))。電子商務是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。電子商務是信息技術的高級應用,用來增強貿易伙伴之間的商業關系。電子商務是一種以信息為基礎的商業構想的實現,用來提高貿易過程中的效率。電子商務包括兩個最基本的要素:電子技術和商務活動。
2.遠程教育是學生與教師、學生與教育組織之間主要采取多種媒體方式進行系統教學和通信聯系的教育形式,是將課程傳送給校園外的一處或多處學生的教育?,F代遠程教育則是指通過音頻、視頻(直播或錄像),以及包括實時和非實時在內的計算機技術把課程傳送到校園外的教育?,F代遠程教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育方式。計算機技術、多媒體技術、通信技術的發展,特別是因特網(internet)的迅猛發展,使遠程教育的手段有了質的飛躍,成為高新技術條件下的遠程教育?,F代遠程教育是以現代遠程教育手段為主,兼容面授、函授和自學等傳統教學形式,多種媒體優化組合的教育方式?,F代遠程教育可以有效地發揮遠程教育的特點,是一種相對于面授教育、師生分離、非面對面組織的教學活動,它是一種跨學校、跨地區的教育體制和教學模式,它的特點是:學生與教師分離;采用特定的傳輸系統和傳播媒體進行教學;信息的傳輸方式多種多樣;學習的場所和形式靈活多變。與面授教育相比,遠距離教育的優勢在于它可以突破時空的限制;提供更多的學習機會;擴大教學規模;提高教學質量;降低教學的成本。
從定義上來看,現代遠程教育和電子商務都需要借助IT技術,只是他們的活動目的和范圍不同。遠程教育可以通過電子商務的許多技術得以發展。
二、電子商務技術在遠程教育中的應用
遠程教育的實質和核心是一種新的教育模式和學習方法,它主要借助網絡、數據庫、知識發現等技術來實現,而這些也正是電子商務的核心技術。現代遠程教育OLL(OnlineLearning)是從計算機輔助教學(ComputerAidedInstruction,CAI)演變而來。CAI直接利用計算機提供教育服務。網絡的發展為教育提供了便捷的多個訪問點,將CAI應用系統安裝后,可以從多個網絡入口對教育服務網站進行訪問。網絡的發展也使分布式存儲結構和檢索機制得以實現。后來,CAI系統將管理特征囊括進來,管理特性的引入使管理員可以從中央控制課程軟件,如登錄、報告、認證等。這種演進的CAI被稱為CBT(Computer-basedTraining),即基于計算機的培訓。當這些內容通過網絡傳送時,就稱之為WBT,即基于網絡的培訓(Web-basedTraining)。現在,我們將這些基于技術的培訓系統的集成稱之為網上培訓。
網絡入口可以定義為為個人、團體或者公司提供商品或服務的網站,OLL入口是這個概念的延伸。OLL為學生和接受培訓的人提供單個虛擬的網絡入口,從而幫助這些人能夠利用基于技術的學習和培訓工具完成網上教育和培訓過程,而這些工具將由內容供應商提供。這些提供者為了傳送文本內容、多媒體內容,交互式環境和補習措施而開發了這些工具,其中一些還可以在培訓結束時頒發數字證書。這樣的入口為用戶和內容供應商提供了以下幾個好處:私有虛擬空間可以使學生或者其他接受培訓的用戶在各自的時間內以各自不同的進度完成學習和培訓;交互式多媒體設備以及應用的出現,如視聽裝置、卡通以及問題的對等回答等,實現了用戶學習和知識強化的同步;對內容提供者而言,入口服務消除了創建、維護與更新網站以及可能出現的軟、硬件問題。從這個角度上看,OLL入口模型可以看成是電子商務的具體應用,學習或者培訓的資料可以看成是由內容供應商提供給公司或者個人等消費者的原始產品。而入口為這些用戶——內容提供者和受教育、受培訓的人提供了服務,服務的范圍從提供私人虛擬空間、登錄設備到課程材料的追蹤和報告以及證書等。
網上課程就如電子商務產品——CD、一本書或水果一樣在網絡中有序地排列,整個交易過程則是通過安全包完成的,支付的方式主要采用信用卡。然而,網上課程與傳統的電子商務交易的不同之處在于產品的傳送,而且對課程材料的編輯、追索和報告也是有時間限制的。
如上所述,OLL入口可以看成電子商務的入口,而且兩者的研究環境是相同的。
三、遠程教育中的電子商務
電子商務營造了一個網絡環境,能夠為遠程教育提供方便,表現為:1.新一代的數字圖書館將創造新的業務機會一邊經濟地利用大量的數字化信息。對數字圖書館來說就是要承擔為顧客制作知識包的業務,以便根據不同的教育目的和特殊需要將圖書館里的內容加入知識信息包中。2.電子出版社也可以開發知識包,可以根據協議通過數字圖書館出售,或是用他們自己的方式直接進入市場。3.專門的知識和信息中介公司可以創建他們自己的知識超市,幫助用戶機構或個人根據其教學需求定位、評價和選擇得到的知識包,或根據特殊的專業設計面向用戶的知識包??梢詣摿ⅹ毩⒌膶W位頒發機構為傳播遠程教育計劃服務,以便提供更好的名稱標識,增加有活力的未來教育市場的透明度。4.商業的職業介紹所也可以以網絡為基礎,幫助那些畢業于遠程教育并獲得學位的人尋找工作??梢?,遠程教育本身或與之相關的活動中包含了許多電子商務。
參考文獻:
[1]李琪廖咸真魏修建:電子商務概論[M].高等教育出版社,2004年9月
1.1充分發揮區位優勢,大力發展電商專業群
我校位于湖北武漢,地處中國光谷的核心地帶、葛店經濟開發區,是全國最大的物流中心與電子商務企業聚集地之一,區域內IT服務企業、互聯網企業和電子商務企業多達數千家,該區域企業對計算機網絡技術、電子商務、物流管理和市場營銷等專業人才的需求量非常大,學校利用這種區位優勢,大力發展電商專業群,并于2014年成立電商學院,包括計算機網絡技術、電子商務、物流管理和市場營銷等專業,以便更好地為區域經濟建設服務。
1.2計算機網絡專業如何服務電商專業群
計算機網絡技術專業如何服務電商學院,真正融入電子商務專業群,這是我們在進行專業建設與改革過程中不得不深入探討的問題。事實上,計算機網絡技術專業畢業生在電子商務企業中有著較大的生存和發展空間,從企業網絡的規劃與組建到電子商務平臺的搭建,再到網站的運行與維護,以及網絡的安全管理等相關業務崗位,都離不開計算機網絡技術專業人才的直接參與,而且隨著我國電子商務行業的不斷發展和電子商務企業規模的不斷擴大,未來一段時間,我國電子商務企業對于計算機網絡技術專業畢業生的需求將會呈不斷增長的態勢。電子商務行業對計算機網絡技術專業人才的潛在需求,也讓我們找到了專業改革與發展的方向。教學團隊不得不在傳統計算機網絡技術專業的基礎上進行專業的重新思考和定位,在國家和地方政策的激勵和學校領導的大力支持下,依托學校的區位優勢,嘗試對計算機網絡技術專業進行大膽的改革,根據電子商務行業對網絡技術專業人才需求設置商務網站建設與運維方向。將計算機網絡技術專業與我院電子商務專業群進行適度的融合,為我國電子商務企業打造更多實用的技術技能型人才。
1.3合理調整專業課程體系設置
確定了專業改革的方向后,必然要對專業原有的課程體系進行有針對性的調整。為此,專業教學團隊進行了深入細致的人才需求調研工作,通過走訪企業、走進兄弟院校,并對畢業生進行回訪,獲得了大量有用的數據。通過對這些數據的分析和統計,我們進一步明確了本專業畢業生所面向的企業、從事的工作崗位以及企業對學生專業能力和職業素質方面的具體要求,這些都是我們確定人才培養目標,制定人才培養方案的直接依據,并且為了適應社會發展和行業新技術的變化,專業人才需求調研工作將成為常態,至少保證每學年進行一次。
計算機網絡技術(商務網站建設與運維方向)專業主要面向IT服務類企業、互聯網企業、電子商務企業、政府部門、教育培訓機構、金融機構等與網絡組建與維護、網站建設與運維管理等業務相關的企事業單位。畢業生從事的工作崗位包括:IT服務工程師、網絡管理員、網絡助理工程師、網絡運維工程師、網站編輯員、網頁設計師、PHP程序員、網站技術支持、網站前端工程師、PHP開發工程師、網站運維工程師等。課程體系開發以培養學生的職業競爭力(即由職業素質、基本知識、基本技能和職業態度共同構成的職業核心能力)為導向,設計符合學生職業成長規律的課程體系。教學團隊對本專業畢業生在從事以上工作崗位時的工作過程進行了分解,確定了三個典型的工作任務,即網絡組建、網站建設和網站運維等。其中網絡組建工作任務所需的技術支撐課程包括:計算機組裝與維護、計算機網絡基礎、網絡互聯設備的配置、服務器安裝與配置、Linux操作系統、網絡綜合布線技術、網絡綜合項目實訓、電子商務概論等。網站建設工作任務所需的技術支撐課程包括:程序設計基礎、PhotoShop圖像處理、網頁設計與制作、JavaScript程序設計、PHP編程基礎、數據庫管理(Mysql)、基于PHP的Ajax技術、jQuery程序設計等。
網站運維工作任務所需的技術支撐課程包括:網站建設綜合實訓、CMS應用(內容管理系統)、商務網站運維與管理、HTML5移動Web開發等。另外,我們在走訪企業進行專業人才需求調研的過程中,大多數企業受訪者認為學生的職業素質培養相當重要,他們甚至將其擺在高于業務技能的重要位置,即所謂“先學會做人,再學會做事”。因此,在構建課程體系時,應突出學生職業素質的培養,并將其作為貫穿整個學習階段的課程開設,學生在校期間必須修滿12個素質教育學分,方能達到畢業標準。
2創新人才培養模式,培養高素質勞動者和技術技能型人才
專業教學團隊在探索人才培養模式的過程中,首先針對本專業學生今后有可能從事的工作崗位開展職業能力分析。根據職業能力的層級性特點,把學生的職業能力分為基本能力、專業能力和核心能力等三個層面?;灸芰κ轻槍δ骋恍袠I一線工作的通用知識和能力;專業能力是能覆蓋相關職業崗位一線工作的代表性知識和能力;核心能力是針對某一職業特定崗位所必需的獨特知識和能力。
根據對學生職業能力分析的結果,構建符合本專業學生在專業能力上逐步提升的課程培養體系和實踐教學體系,符合現代職業教育的特點。計算機網絡技術(商務網站建設與運維方向)專業采用“四位一體、課證融合、分段實習”的“2+1”人才培養模式。“四位一體”是指按照從簡單到復雜的教育教學規律,學生的角色由初學者到技術骨干或行內專家,遵循一般的人才成長規律,構建“課程實驗、學做一體化綜合項目實訓、校外項目實訓、企業頂崗實習”四種技能層次的實踐平臺;“課證融合”即專業學習領域課程與職業資格證書相對應,實現高職課程標準與相關崗位職業標準和職業資格考試大綱的相融合,達到學校人才培養與企業人才需求真正接軌的目的,有效縮短學校與企業間的距離,實現畢業生就業直通;“分段實習”即將實習過程分為三個不同的階段,第一學年完成崗位認知實習,第二學年完成崗位體驗實習。為了幫助學生實現零距離就業,積累必要的工作經驗,實現學生到職業人的角色轉換,第三學年安排至少為期半年的企業頂崗實習。
3結語
論文(設計)名稱
**市中小企業信息化問題研究
論文(設計)
來源
論文(設計)類型
指導教師
學生姓名
學號
班級
一、研究或設計的目的和意義:
互聯網技術的發展和國內電信設施的普及與完善為網絡商務交易的發展創造了條件。世界經濟一體化水平的不斷提高給傳統的經濟貿易方式帶來了巨大的挑戰,傳統的貿易手段和經濟活動的開展已經難以滿足現今信息時代世界經濟的要求,電子商務應運而生。電子商務手段充分運用了現今的網絡條件,利用網絡這樣便捷的工具將企業經濟活動的各方面緊密聯系起來,企業可以在同一時間了解員工、經銷商以及顧客的情況并結合各方面信息及時反映到企業的生產活動中。企業可以通過網絡及時地自身的產品信息和企業信息,在網絡上了解市場狀況尋找商機,及時把握不斷變化的市場信息并將它迅速反映到企業的生產活動中,使企業的決策更加迅速準確。產品設計和資金的投放更加合理。所以,我們可以說電子商務的發展與企業的信息化建設息息相關,這是企業在現今的信息化時代決勝的關鍵。
當前,中小企業信息化建設仍處于起步階段。在信息化過程中,中小企業普遍缺乏信息知識,缺乏信息技術資金和信息技術專業人才,管理基礎薄弱。再加上市場環境不穩定,安全體系不完善,使得中小企業缺乏信息需求。有效解決中小企業信息化發展中的新問題,對中小企業信息化的健康發展具有現實意義和價值。
二、研究或設計的國內外現狀和發展趨勢:
1.國外研究現狀
國外部分電子商務發展較早的國家,如美國,在中小企業信息化經濟管理方面已有相當成熟的發展和改革經驗。Rarl、Smits(2009)
都提出信息戰略應與商業需求相一致,充分利用信息技術的優勢。Levy
M
和
Powell
P
(2010)研究中小企業的信息化戰略,結合其電子商務發展程度提出一個合適的模型,使用這個模型來分析中小企業信息化和信息化戰略。Gunes
(2016)研究了企業戰略與信息化戰略與電子商務的匹配策略,總結了業務創新、組織創新與支持文化對企業整體績效的影響。同時,關注電子信息有效的使用可以降低企業的經營成本。建立了公司戰略、信息戰略與電子商務發展實際戰略匹配的概念模型。
2.國內研究現狀
我國中小企業信息化管理應用中,尤其是大數據、Saa
S、云計算等的企業應用時間不長,主要是近幾年的事,特別是電子商務和
IT
行業的發展不斷更新才促使其真正的投入到實踐中來。溫麗麗(2016)認為制約我國中小企業電子商務發展的主要因素是:缺乏充分認識信息化的重要性,對信息化管理中的誤解,從經濟學的角度出發,指出從基本條件、管理哲學、業務創新和人才這四個方面的因素影響整個中小企業信息化進程。劉榮娟(2016)認為,信息化管理是中小企業發展電子商務的必然路徑。但是因為各種因素的制約,我國的中小企業信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此,深入分析了我國中小企業所面臨的瓶頸問題,并提出解決對策。胡紅一、鄭有(2014)、趙志鴻(2016)、李永寧(2017)等學者則針對缺乏資金,低水平管理下的中小企業如何利用信息化推動電子商務發展的途徑做了探討。
三、主要研究或設計內容,需要解決的關鍵問題和思路:
本文的主要研究內容如下:
一、緒論
(一)研究背景及意義
(二)國內外研究現狀
(三)研究內容與研究方法
二、企業電子商務與信息化關系探討
(一)電子商務概述
1.電子商務的內涵
2.中小企業開展電子商務的優勢
2
(二)企業信息化概述
(三)電子商務與企業信息化的關系
1.企業信息化是開展電子商務活動的基礎
2.企業電子商務是對企業信息化各方面的整體運用
三、**市中小企業電子商務及信息化發展現狀
(一)**市中小企業電子商務發展概述
(二)**市中小企業信息化發展現狀
1.**市中小企業對信息化建設的重視程度
2.**市中小企業信息化基礎建設情況
3.**市中小企業信息化技術應用情況
(三)本章小結
四、中小企業信息化模式發展策略
(一)增強領導者的信息化意識
(二)加大企業信息化管理投入
(三)以企業發展實際為基礎建立信息化網絡
(四)尋求合適的企業信息化模式,滿足企業信息化需求
五、結論
需要解決的關鍵問題在于:以**市中小企業信息化發展現狀為例,探討中小企業信息化發展存在的問題,并提出相應的解決對策。
四、完成畢業論文(設計)所必須具備的工作條件及解決的辦法:
其一,經過學習,已經掌握了本篇論文寫作的基本知識;
其二,圖書館、互聯網等可以搜集到較多的資料;
其三,有導師的指導;
其四,自身在中小企業實習過,可以獲得一手資料。
五、工作的主要階段、進度與時間安排:
第一階段:選題、定題階段,及任務書下達(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第二階段:搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報告(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第三階段:撰寫論文,中期檢查(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第四階段:論文的評閱及答辯工作(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第五階段:畢業論文資料的整理歸檔(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
六、閱讀的主要參考文獻及資料名稱:
七、指導教師意見和建議:
指導教師(簽字):
年
月
日
說明:1、論文(設計)類型:A—理論研究;B—應用研究;C—設計等;