時間:2023-03-30 11:29:55
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[關鍵詞]經濟性效率性效果性
關于效益審計的概念,世界不同國家有不同定義,但從各國績效審計的基本內容來看,都無一例外的以三E——經濟性(economy)、效率性(efficiency)、效果性(effectiveness)作為經濟效益審計的基本內容。但目前,國內外審計界對3E概念,3E之間的關系,無一例外的未做出規范化的解釋。本文擬在分析經濟效率效益概念的內涵基礎上,辨明“3E”的內涵和外延,以加強對概念的理解,更好的為實踐服務。
一、經濟性
1.關于經濟性研究綜述
經濟(economy)在中文語義學中認為:(1)經濟學上指社會物質生產和再生產的活動;(2)對國民經濟有利或有害的;(3)個人生活用度;(4)用較少的人力、物力、時間獲得較大的成果;(5)《書》治理國家(《現代漢語詞典》,商務印書館)。經濟通常是指經濟活動的節約程度,即取得某一勞動成果而減少的資源消耗量。其表現形式,既可以用絕對數來表示,也可以用相對數來表示。
2.對經濟性的再思考
經濟,又稱節約,即我們要避免資源使用無度造成浪費。浪費無疑是管理者的失敗,在資源短缺有限的今天是不被允許的。強調經濟,就是強調最大限度的利用資源,發揮資源的全部潛能,包括人力、財力、物力的。在不經濟的條件下實現了效率性和效果性,必然有需要改進節約的地方,審計人員不會給出高的審計評價;只有在經濟的前提下實現效果性,才是可取的。如何妥善利用資源以服務于目標,無疑是一個大課題。
二、效率性
1.關于效率性研究綜述
效率(efficiency),在中文語義學的含義有兩個:(1)機械、電器等工作時,有用功在總功中所占的百分比;(2)單位時間內完成的工作量(中國社會科學院語言研究所詞典編輯室,2002)。效率通常是指經濟活動中所消耗的社會資源與所獲得的勞動成果的比率,通常用相對數表示。從效率這一角度來考慮,提高經濟效益的有效方法,就需要合理配置社會資源,提高社會資源的利用的程度。
2.對效率性的再思考
效率是指投入與產出的比例。其中投入包括多種:時間、勞動量、實物量和價值量。相應的產出包括:產品、產量、收入、利潤等。但在實踐中需要注意,產出不一定是正的產出,有可能是負的產出,必須找準零點,不可以以負產出的絕對值作為效率計算公式的分子。在此理解下,效率性可以作為經濟性與效果性的連接橋梁,是在既定投入下通過良好的運營與過程控制,實現效果性的必由之路。
三、效果性
1.關于效果性研究綜述
效果(effectiveness),在中文語義學中認為:(1)指事物或行動、動作產生的有效結果;(2)倫理學范疇。指人的道德行為的后果。與“動機”相對;(3)戲劇、電影中配合劇情造出的各種聲響以及某些自然現象(商務印書館辭書研究中心,2001)。效果是指經濟活動所產生的有用結果或成果。效果指標主要反映經濟活動有效性,即經濟活動的結果是否為社會所承認。經濟活動結果的有效性大,效果就好,經濟效益就高;反之經濟活動結果有效性小,甚至產生負效果,經濟效益就差。
2.對效果性的再思考
效果其實就是結果,有正向與負向之分,在取得壞的結果時,在經濟學與管理學中往往稱之是沒有結果,這是不科學的。“正向結果”是指好的結果,一般是人們預期想要取得的結果,大多指“符合規律”,“好的結果”;而“負向結果”則相反。所以效果是一個中性的概念,在實踐中應該區分好的結果與壞的結果,以有助于做出審計結論。在很多情況下,只有綜合考慮多樣標準才能對效益做出評價,因為在這一點上幾乎沒有單一的標準。審計師對效果性進行評價時,除了清晰可量化的數據外,還要處理的是軟標準。在量化的審計標準中加入非量化的審計標準,對于在短時間內無法對其效果性做出準確衡量的審計對象而言,無疑具有現實意義。四、效益審計(PerformanceAuditing)的再思考
1.各國效益審計的定義
英國國家審計署(NAO)對效益審計的英文表達是ValueforMoneyAudit,是對一個組織經營活動的效率性、效果性和經濟性所進行的一項獨立的評價活動。美國會計署(GAO)1994年將效益審計定義為,關于政府組織、規劃(programs)和活動的“3E”方面的審計,包括經濟、效率、和規劃審計(programaudit)。在這個定義中,規劃審計被進一步描述為涉及效果方面,是否達到了預期的目的,以及是否遵循了相關法規。德國將效益審計定義為“主要系指對行政運作(AdministrativeOperations)之經濟(economy)、效率(efficiency)、以及效益(effectiveness)進行審計”。
由此可見,各國對于效益審計的定義不盡相同,但各國對它的理解的主要方面卻驚人的一致幾乎都圍繞著3E展開。
3.用3E定義效益審計的優勢
用經濟性、效率性、效果性定義效益審計有助于分別處理,明確三者各自的衡量指標,各個關注,分別審計。用經濟性、效率性、效果性定義效益審計有利于關注三者之間的聯系,避免顧此失彼,影響效益審計結果。
審計人員在績效審計工作中,要對項目狀況進行客觀的績效評價,不能片面地、孤立地分析其中一個要素,而是要從經濟性、效率性和效果性三者之間的相互聯系中進行綜合分析。
五、結論
理論的研究是為了更好的指導實踐,為實踐服務,堅持理論與實踐的統一,加強理論研究才能夠更好的推動實踐向前發展。
參考文獻:
[1]邢俊芳陳華鄒傳華:最新國外績效審計[M].北京:中國審計出社,2001
論文摘要:利用質量成本理論及其分析核算方法,對恩鴻化工有限公司質量成本進行分析與核算,確定最佳質量成本,做出最佳質量成本決策,并提出相應的措施,使企業在提高產品質量的同時,有效地降低產品質量成本,提高企業的效益,實現在質量、成本和效益二者之間取得最佳效果的目標
論文關鍵詞:質量成本質量管理分析與優化實證研究
引言
進入21世紀后,世界經濟的發展趨勢已經山規模效益型經濟效益型經濟轉變。在市場競爭日益復雜的情況,企業要立于市場,就必須兩手抓一手抓顧客,提高客戶滿意度,培養忠誠的顧客群一手抓產品,即提高產品質量、降低產品成木,使企業產品的價格在競爭中有較大的空間和較大的利潤。這己成為企業持續發展的核心。
質量成木是經營成木的有機組成部分,是全而質量管理活動的經濟性表現,是衡量質量體系有效性的一個重要因素。現代質量管理的一個重要原則是以最佳質量成木生產出滿足用戶要求和符合質量標準的產品。對質量成木進行統計、核算、分析和控制,小僅可以找到控制和降低成木的途徑,促進經濟效益的提高;同時還可以監督和指異質量管理活動,從質量成木角度尋求提高產品質量的途徑;有利于促使企業領異重視產品質量,拓寬成木管理方法,推行質量管理工作。因此,質量成木的研究是把企業產品質量與成木有機結合起來,使技術與經濟融為一體,是加強質量管理的基木工具。
關于質量成木分析方法,國內外有許多側卜究成果,如朱蘭博士在1951年首次提出了最適合質量的論點1956年費根堡姆提出PAF方法L;J即把質量成木分為預防成木、鑒定成木和損失成木;1974年DanielLundran將質量成木[(}線分為改善區、無差異區和完美區二大部分;Ross在1977年提出過程成木方法,于1989年山Marsch在質量成木測量中開始使用`}’S’;Cooper}IIKaplan在1988年提出作業成木法(Activity-BasedCosting)"’6’。隨著市場競爭的激烈化和顧客需求的日趨多樣化,側l一究全而質量管}}.(TQM)h的質量成木控制成為了新時期企業而臨的挑戰。
我國在1978年引進全而質量管理的同時,也引進了質量成木的概念,1984年中國質量管理協會成立了質量經濟分析側卜究會,開始側卜究有計劃推行質量成木工作,自那時來,質量成木得到了各有關部和各類企業的重視,有些企業已把質量成木作為提高產品質量,改進質量管理,提高經濟效益的重要手段之一。
木文根據市場競爭和顧客需求的發展趨勢,運用質量成木分析、優化與控制方法,進行全而質量管理(TQM)h企業質量成木控制的實證研究。
1質量成本及其構成質量成木的涵義
從廣義上講,質量成木即是一種成木,又是貨幣化的質量。筆者認為,質量成木是企業開展全而質量管理而逐步形成的一種新的成木概念,它是與產品質量管理活動有關的勞動耗費,是為了保證和提高產品質量的目的而支出的一切費用,以及未達到目的而造成的一切損失之和。
1.2質量成木的構成及其相互關系
質量成木一般山預防成木、鑒定成木、損失成木(包括內部損失和外部損失)等構成。質量成木的項目之陽J存在著一定的規律和相互關系,見圖1所示
1.3質量成木與生產成木的聯系與區別
從成木會計的角度來講,質量成木實際上是企業生產成木的有機組成部分。質量成木管理是一種管理會計形式,它是從客觀上進行成木分析,提出質量管理和產品質量存在的問題,從經濟分析的角度來促進質量改進活動。生產成木是指企業為了生產和銷售一定品種和數量的產品(勞務)而發生的各種生產費用的總和,是產品價值的重要組成部分。
質量成木和生產成木是密小可分的。質量成木和生產成木的數據來源相同,都是依靠原始憑證和憑證匯總表。它們的職能目標相同,都是從小同的角度反映已經發生的費用或損失,為企業有關方而提供參謀咨詢服務。同時,質量成木最終要結轉到生產成木中,變成生產成木的一部分。皿然在生產成木最低點上的產量小一定是質量成木最優。但最優質量成木一定在生產成木最低點附近擺動,有時還能夠影響生產成木的走勢。
它們之間也有區別。首先,報表的用途小一致。其次,報表的內容小一樣,山于用途小同,決定了報表格式和內容小一致。一方而,質量成木的核算偏重于提高產品質量和降低可控制成木,特別是降低預防和檢驗費用,而生產成木則要求全而真實地反映生產全過程的耗費和變動。另一方而,質量成木的核算程序和方法尚無統一定式。在會計業務處理上國家還沒有明確規定,于較新的業務領域,而生產成木的核算已形成完善的制度體系和規范。
2質量成本分析與優化的實證研究
恩鴻公司始建于2001年,經過7年滾動發展,目前公司已成為集科側卜、生產、銷售和服務為一體的精細化工企業。公司現有固定資產300萬,占地而積130畝,主要產品為聯苯一氯節、聯苯一氯節酉旨化物等有機物中間體,以及亞磷酸等副產品。2006年產值800萬,銷售收入750萬,利習150萬。
2.1恩鴻公司的質量成木分析
通過分析,公司在質量成木方而存在的問題主要是
(1)公司的預防成木和內部損失成木相對較高,在很大程度上增加了公司總質量成木。
(2)公司兩個生產車間生產能力彼此之間銜接小夠,配合小到位。
(3)質量成木核算方而存在問題。主要表現在:公司沒有明確規定質量成木的開支范圍;公司部分費用界限劃分小清楚;企業管理者對待質量成木核算的態度以及內部損失成木的核算等方而。
2.2公司質量成木的優化措施
(1)加強公司質量成木分析
根據企業自身銷售水平及性質,結合公司在2006年度發生的質量成木,分別計算預防成木率、鑒定成木率、內部損失成木率、外部損失成木率,如表1所示,l{將計算結果與制造性企業一般水平相比較。
與制造性企業一般水平相比,該公司的鑒定成木相對而言較低,山于預防成木與鑒定成木成非線性的反比關系,企業的預防成木顯然較高,所以企業在預防成木方而要查找原因l{加以分析,以加強預防成木的控制。企業內部質量成木損失率為26.73%,高于20%,而外部質量成木損失率為12.67%,處于很合理的范圍內,如果在外部損失成木較穩定的情況卜,能進一步降低內部質量損失成木,比如將返工、停工費用以及產品降級成木控制在一定的合理范圍內,則公司的總質量成木會大大降低。
2006年公司總質量成木比20O5年降低了6.1萬元,見表2,主要是山于預防成木比上年降低了7.8萬元,所以一般而言,企業在鑒定成木較平穩的情況卜,加強預防成木的控制,有利于公司小良品數量的減少,從而降低內部損失成木,這有利于總質量成木的降低。該公司質量成木還小在計劃的滿意范圍內,這主要是因為該公司在預防成木方而沒有做到較好的分析與核算,沒有得到全方而的控制,預防成木還較高,甚至沒有達到計劃值。但這小是說預防成木越低越好,因為這樣相反地會異致鑒定成木的上升。預防成木卜降2.12%,會異致鑒定成木上升0.63%,質量損失成木也上升1.51%,最終總質量成木卜降3.03%,山此可以看出,質量成木四大項目成木之間存在著此消彼長的關系,某單一成木的升降小會直接異致總質量成木的升降。對于2006年,公司就可以依據前年與去年的比較分析結果制定出合理的、預期可能達成目標的計劃質量成木。
(2)改進生產工藝,確定最合適質量成木
生產的初品需甲苯或甲醇做溶劑提純,使用小同數量的溶劑與初品的數量和質量直接有關,通過小同配比尋找最佳的溶劑使用比率,找到最合適的質量成木點。結果測算,生產工藝改進前后質量成木可降低24%,從而為公司帶來可觀的經濟效益。
(3)開展全而質量成木管理
全而質量成木管理要求企業從系統的觀點出發,在充分滿足顧客要求的前提卜全而控制產品質量形成的各個環節、各個階段的一種有效工作體系,其操作步驟可以用以h六點來表述(DAPCDI):定義(Define)、分析(Analyze)、計劃(Plan)、執行(Do),檢查(Check)及改進(Inprove)
此外,公司積極開展}p9000認證,有效、穩定地提高產品品質,降低質量成木。一方而對于企業內部來說,可按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行管理,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益。另一方而對于企業外部來說,可以使顧客確信企業是能夠穩定地生產合格產品乃至優秀產品的企業,從而放心地與企業訂立長期供銷合同,擴大了企業的市場占有率。
(4)積極采取精益成木管理
把精益管理思想與成木管理思想相結合,形成了全新的成木管理理念—精益成木管理。它以客戶價值增值為JI句,從采購、設計、生產和服務上全方位控制企業供應鏈成木,以達到企業供應鏈成木最優,從而使企業獲得較強的競爭優勢。利用精益思想來進行質量成木的控制與管理,小僅有利于降低企業的日常運營成木,更有助于加強公司每位成員的節約意識,樹立企業內部的節約文化,消除低效率行為,減少小必要的浪費,使每一分錢的投入都獲得最大的回報,消除質量風險成木、減低內部損失與外部損失,即細節決定成木。
(5)借鑒6Q管理理念,提高質量管理水平
6Q質量管理是采用科學的方法,從用戶的角度考慮質量問題,在經營的全過程追求“無缺陷勺貢量,以大大降低企業經營領域的成木,提高企業的競爭力。公司開展6a管理時,可以組建一個核心團隊,對現有過程進行過程定義(Define)、測量(Measure)、分析(Analyze)、改進(Inprove),控制,消除過程缺陷和無價值作業,從而提高質量和服務、降低成木、縮短運轉周期,達到客戶完全滿意,增強企業競爭力。具體地可以按如卜六個過程進行①選擇質量成木存在問題的變量(列出問題);②對問題進行分析(收集數據、做分析ICI、分析數據、分析成因);③提出影響問題的因素(靈敏度分析、比率分析);④對影響因素進行跟蹤(小良品生產工序、質量成木核算方法);⑤驗{進行改善;⑥過程控制(過程控制側卜究、控制計劃)。
3結束語
質量成木是企業總成木一個組成部分,質量成木的高低直接影響著企業的總成木水平。
第一、企業應正確運用質量成木這一工具,有效地改進產品質量,降低產品壽命周期成木。
第一、應小斷完善和規范企業質量成木的內容,建立規范化的質量成木指標體系。
第二、明確質量成木分析、核算的歸口管理部對質量成木項目的準確性、完整性負貢。
生態城市是聯合國教科文組織發起的“人與生物圈(MAB)”計劃研究過程中提出的一個概念,是城市生態化發展的結果,是社會和諧、經濟高效、生態良性循環的人類居住形式,是自然、城市與人融合為一個有機整體所形成的互惠共生結構。一直以來,對生態城市的內涵有著多種多樣的解釋,但都離不開“人與自然的高度和諧”這個核心,即城市中要達到“天人合一”的境界。
作為生態城市,有著以下幾個主要特點:
一是和諧性。生態城市的和諧性,主要反映在人與自然的關系方面,表現在自然與人共生、人回歸自然、自然融于城市等多個方面。
二是可持續性。生態城市是以可持續發展思想為指導的,同時兼顧不同時間、空間,合理配置資源。既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構成危害,保證其健康、持續、協調的發展。
三是整體性。生態城市不是單純追求環境的優美或自身的繁榮,而是兼顧社會、經濟和環境三者的整體效益,不僅重視經濟發展與生態環境的協調,更注重對人類生活質量的提高,是在整體協調的秩序下尋求發展。
二、生態城市是城市發展的必然趨勢和選擇
隨著工業化、城市化進程的科學化和理性化,建設生態城市將成為許多城市的選擇和追求。建設生態城市,在西方國家已經實踐多年,我國的城市雖然起步晚,但進步很快、成效顯著。推動生態城市建設熱潮的原因主要有以下幾個方面:
一是推進生態文明建設的需要。人類社會在經歷漫長的農業文明后,走進了經濟發達、科技先進和民眾富裕的工業文明時代,這個階段雖然推進了社會的飛躍進步,并創造了大量的財富,實現了人類社會發展中的一個奇跡。但負面效應也十分突出,尤其是人類對自然資源進行的掠奪式開采,造成全球性的生態危機和環境污染。在這種背景下,倡導和發展生態文明顯得十分必要和重要。只有建設生態文明,才能有效治理傳統工業文明的弊病,才能使人類生存的大環境走向和諧。生態文明主張人類要與自然和諧相處,反對先污染后治理、邊污染邊治理的舊的發展模式。而在生態文明建設中,城市的生態化建設是最為重要的環節和關鍵。如果生態城市建設失敗,則生態文明根本無從談起。反之,則起著積極的推動作用。
二是實現城市持續發展的需要。近年來,隨著快速的工業化、城市化和大量的人口向城市的快速聚集,城市的生態系統遭到的破壞比較嚴重,比如城市綠地減少、水源污染、垃圾污染和噪音污染等等,既影響到人居環境,也間接制約到資金、技術和人流的集聚。對一個城市而言,哪個城市生態環境好,就能更好地吸引人才、資金和物資,就能處于競爭的有利地位;城市生態不優,則對以上三種因素是阻礙。以深圳為例,深圳當前正處在工業化、城市化、現代化的中后期階段,工業化、城市化、現代化的任務遠沒有完成,但又沒有當年西方發達國家在工業化、城市化和現代化過程中所享有的豐富資源和巨大的環境容量。導致本世紀初的幾年來深圳以歷史上最脆弱、最嚴峻的生態環境和資源承載力,勉強承載著歷史上最大的產業規模與人口規模,發展遇到了很大的瓶頸問題。面對困境,只有下大力氣實現生態上的優化和重塑,才能真正實現發展的可持續性。
三是提高居民生活質量的需要。城市發展的根本目的是提高居民的生活質量,這也是對科學發展觀“以人為本”思想的深入貫徹。而生態環境質量是衡量生活質量的主要指標,“生活質量是反映人們生活和福利狀況的一種標志,它包括自然方面和社會方面的內容。生活質量的自然方面是指人們生活環境的美化、凈化等;生活質量的社會方面是指社會文化、教育、衛生、交通、生活服務狀況、社會風尚和社會治安秩序等?!庇绕涫请S著生活水平的提高和生活理念的轉變,生態休閑成為居民的重要生活方式之一,因此城市的生態休閑空間多少和質量高低,直接決定著能不能滿足居民的需要、能不能起到提升居民生活質量的作用。
三、生態城市可以產生巨大的經濟效益
因為有著良好的生態環境,生態城市宜居、宜業,是消費者的首選之地,強大的需求也帶動投資者產生巨大的投資動力,從而催生出十分可觀的經濟效益。
一是生態條件好的地塊是房地產業發展的首選。房地產業是最追逐利潤的行業,而地塊位置的好壞直接決定著利潤的多少,而衡量地塊好壞的重要標準就有生態環境因素,包括綠地、水域、景觀和空氣質量等。一般意義上而言,生態環境好的地塊表現出“雙高”:地價和房價都高,間接的匯報給投資者的利潤也高。以深圳南山區沙河高爾夫周圍區域為例,該處的地塊毗鄰風景秀美的深圳灣畔,有著美麗宜人的蔚藍海洋和紅樹林濕地,和占地38萬平方米的沙河高爾夫球場相接,生態環境絕佳,十分適宜居住,是開發商和消費者都十分青睞的目標。因此,該處地價和樓價近年來一直雄距深圳房產市場之首,是多次產生全市“地王”的區域。在今年的一處地塊拍賣中,樓面地價超過了3500元/米,而在附近開盤售樓的幾個小區,樓房均價達到了1.8萬元/平方米以上,和去年深圳全市的平均房價12788元/平方米相比,高出了5000多元/平方米。
二是生態條件好的地塊是快速發展商業的前提。如今,隨著商業發展模式的轉變和消費者消費觀念的提升,商業品牌開始向生態環境好、人流聚集的地方集中,雖然這其中無法忽視行政力量的主導和驅動。從深圳東門商圈、華強北和南山商圈對比中就可以明顯看到商業發展中有目的的傾向性,這種傾向性中生態環境成為主要的吸引力。深圳東門商圈和華強北是深圳歷史上悠久的商業區,但因為地理位置和歷史原因,均表現出人多路窄過分擁擠,與商業環境的遠期需求不相符,以及四周市井形象濃厚、商業現代感不高等缺陷,加上城市重心的轉移,致使該商圈近年來相對有所衰落,表現在缺少大型品牌商場為代表的場所,以零散的批發為主;消費的檔次不高。而與之相比,深圳南山商圈卻以后起之秀,發展勢頭兇猛。究其原因,南山商圈毗鄰深圳灣畔,地理區位好,加之區域內有南山書城、南山博物館、歌劇院、保利文化大廈、新一佳等項目,生態環境十分優良,是打造“購物天堂”的最佳目的地。故在很短的時間內從一個偏僻的地方發展成一個繁華的商業圈,吸引了大量的國內外著名品牌的入住,比如銅鑼灣、家樂福和曼哈等,也極大地強化了商圈的消費品味,匯集了更多的人流,成為深圳消費商圈的“第三極”。
三是生態良好有助于推進生態旅游業快速發展。近年來,生態旅游成為旅游的重要方式,受到城市居民的青睞,而且因為便捷性,城區中或近郊的生態旅游景點成為居民的首選。這種趨勢也直接推動了生態旅游項目的快速發展,城市中生態良好的區塊也成為發展生態旅游業的不二之選。比如,依托深圳灣畔的良好生態環境建設成的深圳華僑城,相繼建成了錦繡中華、中國民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等四大主題公園以及何香凝美術館、暨大中旅學院、華夏藝術中心、華僑城生態廣場、華僑城高爾夫俱樂部、華僑城雕塑走廊、華僑城燕含山郊野公園等一批旅游文化項目設施,形成一個集旅游、文化、購物、娛樂、體育、休閑于一體的,面積近5平方公里的文化旅游度假區。該景點成為深圳最著名的旅游景點,年吸引游客達1000萬人次,旅游年收入達到300億元人民幣,而且發展前景良好。旅游業的快速發展,又帶動了附近商貿、酒店業的發展。
四是生態良好能夠提升城市形象改善投資環境。良好的投資環境離不開良好的生態環境,高端產業和外資都對環境有著比較苛刻的要求,生態環境良好的城市對先進產業和外資的吸引表現得十分強勁。比如深圳通過大力創建生態城市,增強了對先進產業和外資的吸引力,推動了產業的升級調整,實現了經濟的良性發展。和周邊的東莞等城市相比,深圳的產業結構表現得比較合理,具體來講,在三產比例上,2008年第一、二、三產業的比重為0.1:48.9:51.0,第三產業比重首次超過第二產業,符合成熟經濟發展的模式。在工業結構上,重點培育生物醫藥、新材料新能源、精細化工三大戰略產業發展壯大,保持電氣機械及器材、黃金珠寶、印刷包裝、服裝、鐘表、家具六大優勢傳統產業的穩定增長,基本淘汰了低附加值的落后產業,一定程度上實現了產業的優質化和高端化。在去年下半年爆發的金融危機中,深圳受到的沖擊相對比較小,很大程度上得益于產業結構的合理和高端。另外,深圳利用外資質量比較高,具體表現為世界500強外資企業投資多、外資投資高科技產業多和增長幅度快的特點。
通過以上論述也可以得出結論,推動生態城市建設,不僅是提供優良人居環境的需要,更是促進經濟增長需要。因此,要提高建設生態城市的迫切性和積極性,推動生態城市建設制度化、長效化,切切實實取得實效。
參考文獻
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[2]《城市的理性——生態城市調控》,馬道明著,氣象出版社,2008年版,
[3]《城市競爭力與城市生態環境》,康曉光著,化學工業出版社,2007年版
[4]《生態城市論》,董憲軍著,中國社會科學出版社,2002年版
[5]《生態城市建設經濟效益的動態評估》,(《南京林業大學學報·自然科學版》2006年第5期),陳乃玲著
關鍵詞:建筑工程市場;投標;國際工程;經濟效益
1國際工程項目概述
國際工程項目是指承包商跨過國境進行的工程項目。項目的籌資、咨詢、設計、招標、投標、發包、締約、實施、采購及竣工后的運營、維修等各個階段,部分或全部的在國際范圍內進行。國際工程項目是技術、資金、勞務和物資的綜合輸出。國際工程項目不但具有工程項目的全部基本內涵,作為國際工程項目,還具有如下特點:
(一)項目的部分或壘部運作在國際范圍內進行
國際工程涉及的法律、規范龐雜。在不同國家進行國際工程,會涉及各國法律法規、各種行業習慣做法。由于項目所在國和合同約定的不同,國際工程項目采用的技術標準、規范、規程也多種多樣。國際工程使用的貨幣和支付方式種類眾多,貨幣包括國內貨幣、工程所在國貨幣和種種外匯,支付方式包括現金、支票以及各種其他銀行支付方式甚至實物支付等等。
(二)國際工程項目是涉及范圍廣泛的系統工程
參與項目的往往包括業主、投資者、設計方、咨詢方、承包方、施工方、分包方、分供方等等諸多方面,涉及的合同法律關系、委托關系、責任義務關系比較復雜。項目不僅涉及工業、農業、商業等眾多的行業,在設計、施工、運營等各個環節中,每一個環節都還分屬不同的專業,它們既互相關聯,又具有一定獨立性和專業性。
(三)國際工程項目受到項目所在地各種環境的制約和影響
國際工程項目所在國的自然環境、氣候條件會影響項目的周期和采用的技術、管理手段,政策、法規、文化及社會治安環境將制約項目的資源調配、使用以及項目的進程,經濟、金融環境會影響項目的資金運轉以及整體的效益。這些環境條件給國際工程項目帶來了眾多不定因素和風險。影響著項目的周期和經濟指標。
2投標階段提高經濟效益的途徑
2.1明確招標信息,避免風險
投標階段項目的經濟效益具有不確定性。雖然每個項目都有標底,但由于各投標企業和受商務部委托編制標底的單位的實力、水平各異,各方選用的設備、材料的品牌、檔次不同、單價分析表編制的差別以及分項工程的施工方法不一等原因,都會給加權后的評標標底帶來上下浮動。所以在投標階段,應盡可能多的了解競爭對手的信息,分析其可能采用的材料設備產地、運輸情況,從而確定本企業的相應投標策略。盡可能在招標答疑時,提問誘導招標人對設備、材料的廠家、品牌予以指定,以縮小由于此類原因可能引起的報價差異。
在獲得項目的全部招標文件及圖紙后,投標企業的首要任務是研究這些文件。仔細研究招標文件的文字部分,并核對圖紙中的工程數量與招標文件中設計單位提供的工程量清單之間的差異。由于我國設計單位長期缺乏市場競爭,設計人員脫離施工現場實踐,缺乏工程造價知識,圖紙及工程量清單中錯誤百出的情況屢見不鮮。投標企業要認真核對,如發現因定額套用錯誤或工程量少于圖紙數量造成分項工程造價比實際偏低,必須在招標答疑時堅決提出并要求予以更正。如出現由于定額套錯或工程量多于圖紙數量引起造價上升,則應守口如瓶,避而不談其中問題,待中標后可盡享其中利潤。
2.2利用招標辦法的漏洞,尋求效益空間
項目招標辦法往往難以十全十美,漏洞和缺陷在所難免。隨著招標人水平的提高和經驗的逐步豐富,招標文件的編制會日益嚴密。但再嚴密的條文也必然存在疏漏,投標企業只要對招標辦法認真研究,不難發現提高項目效益的空間。在援外項目的投標中,商務部要求投標企業在投標文件中報送項目中采用設備、材料,其中除必須注明材料的海關編碼檢驗標準等與檢驗放行有關的信息外,還要求企業必須填報物資的型號、品牌及采購廠家,以確保投標企業在本項目中選用的材料、設備等物資在投標階段就已經確定采購廠家和品牌,即使中標后也不得更換,從而使援外項目的實施質量得到保證??紤]到投標企業采購的實際情況,為避免因選定的廠家產生變故造成無法采購相應物資,商務部允許投標企業對每項物資填報兩家生產廠家,在兩家廠家提供的物資均符合項目要求的前提下,準許投標企業在中標后選用其中任意一家進行采購。鑒于以上原因,投標企業在比較衡量單項材料設備價格對總價影響較小的情況下,可咨詢兩個有價格差異的品牌的產品,報價書中采用較高的價格,而在中標后即可選用價格較低的品牌的產品,從而獲得產品差價帶來的利潤。
2.3運用報價技巧挖掘效益
有資格參加援外項目投標的企業,一般是具有豐富國際工程項目實施經驗、具有較強管理能力和技術實力的企業。許多企業在不同的國家實施過不少不同的項目,有自身特有的優勢,把這些優勢在投標階段利用起來,結合以一些報價技巧,可以找到提高效益的途徑。如投標企業在援外項目的所在國有駐外機構,且該機構具備有實力的施工管理、技術人員及勞動力隊伍,具備可用的機械設備和房屋,授標企業在工程總價形成后,可適當均衡提高各分項工程價格,從而提高總價,再利用上述可用的機械設備和房屋等資源優勢,進行降價計算,并在投標說明中出具降價函。用降價后有競爭力的總價與其他投標企業進行競爭,以獲取中標機會。在這種情況下,一旦中標,盡管中標后的總價是降價后的價格,但投標報價書中的各分項工程單價已被提高,在工程的實施過程中,工程量的變更是普遍現象,而如果某一項或幾項分項工程數量有所增加,即可按照投標書中的單價計算增加的費用,這樣實際上也就增加了利潤。
3提高項目實施過程中經濟效益的途徑
國際工程項目實施階段的特點是承包商工程項目的合同報價已經確定,要提高其經濟效益,粗略的講無非兩大途徑:一是開源,即利用實施過程中的設計變更設法增加工程數量;二是節流,即利用各種措施,優化施工管理,節約項目成本支出。
3.1獲取業主和咨詢方的信任,減少返工
通過嚴格抓自身管理和質量標準建立起業主和咨詢工程師的信任。不僅加快了施工進度,減少了等待和返工。
(1)在檢查各工序時細致程度降低,速度加快,(由最初的鋼筋逐根測量,模板逐塊檢驗,到后來只進行抽檢),從而對下一工序的安排和順利進行奠定了基礎,縮短了工期,節約了成本,(2)在審核每月一次的驗工計價報告時,減少了刁難和克扣,加快了審批進程,對部分不明顯的“超驗”實施了放行,同時也加快了收取工程進度款的速度,為保證項目現金流的正常運轉創造了條件。(3)在中國工程技術人員一些合理的設計變更的建議下,進行了適當的考慮和驗算,并給予了批準,節約了材料,節省了工時。另外對一些工程量的增加,也在其認為合理的范圍內適當地進行了增加造價的批復。
3.2適應項目所在國情況,加強自身隊伍素質建設
根據該國建筑業的管理規定和項目合同的要求,對項目施工的各種可能出現不安全隱患的操作過程,如起吊、搭腳手架、支模板、鋪路等,承包商必須提供通過政府認證考核持證上崗的專職或兼職的相應的安壘督查員到位,否則不得進行相應操作。為保證項目施工的各工序正常進行,承包商必須按合同規定提供這類人員,而中國公司的項目部往往缺乏具備上述上崗證書的人員,只能雇傭諸多當地專職的此類人員充當。針對這種情況,項目部有計劃的安排一些現場工程師利用業余時間接受相關的崗位培訓,以取得合同要求的相應工作的安全督查上崗證書,我本人就取得了模板工程安壘督查的證書,為項目部節約了雇傭專職安全督查員的開支。
1.1退耕還林對生態的影響從生態角度來說,一方面,退耕還林增加了綠化面積改善環境保持水土。實施退耕還林工程,使森林得到緩解,保護了許多樹木的正常生長,同時還保護了許多珍貴木材的存留。大面積的綠化阻止了風化,保持了水土流失。另一方面,綠化面積的增加也使得這一區域的物種多樣,使生態平衡更加穩定。大批不同樹木的栽培,增加了生態的穩定性,同時,使許多動物也有了安身之處,使那些快要滅絕的動物活下來,使生物鏈得以穩固,頑強。
1.2退耕還林對經濟效益的影響從經濟效益來講,恩施州退耕還林工程對勞動力及就業有一定的影響,許多農戶對退耕還林工程的態度比較積極,很配合國家的政策。畜牧業的發展,大面積的綠化,人們可以養動物,像牛、羊,畜牧業的逐漸發展,不僅可以促進生態的和諧,還可以增加農民的收入。眾多分析結果表明,退耕還林工程經濟有效性較好。在此基礎上,通過專家咨詢綜合評估法對工程的綜合有效性給予評價,得出工程綜合效益良好的結論。通過成本效益法的分析,發現在生態恢復和重建中產生了多方面的退耕還林效益,農民的收入提高了,國家的投入也獲得了相應的回報。
2退耕還林存在的弊病
凡事有利也有弊,從整體來看,退耕還林是一個立國安邦,利國利民的好事,實施退耕還林使農民過上了好日子。但是,在退耕還林工程的實施過程中也存在著相應的弊病。
2.1工程建設的質量得不到保證受到利益的驅使,農民自行采購不符合規定的種苗易造成種苗質量和數量不符合作業設計要求。許多農民為了獲利,采購一些低價,質量差,不易存活的樹苗,使得栽種后許多樹苗死掉,或者結的果實小,或者味道不好。
2.2易造成林地的破壞退耕還林就是為了保護林地,防止水土流失,但是,在恩施的許多小地方,農民法制意識淡薄,一旦種苗費到手,將會采取上山挖野生苗,或到近幾年新造林地里偷盜樹苗等方式獲取種苗。這樣做,不僅之前的林地得不到保護,現在的工程也沒有辦法有效的實施。
2.3種苗成本增高種苗成本增高加重了農民負擔。許多商人趁此機會開始抬高種苗的價格,退耕農戶大多單村獨戶的去購買樹苗,沒有數量優勢,苗木單價較統一購苗偏高,同時運輸成本也會加大,結果事與愿違。樹苗還沒栽下,農民已掏出了不少的錢。
2.4將種苗補助費一次性發放給農戶將錢一次性發給農民,許多人沒有真的全部拿去買苗木,而且看到這么多錢,意識淡薄的農民反而打消了積極性,著眼小利,目光短淺。另外,許多沒有長成功死掉的樹苗,農民也不愿再拿錢補辦,導致退耕還林工程縮水。
3結語
關鍵詞:企業管理;成本控制;經濟效益
1成本管理中存在的主要問題
(1)成本管理的意識淡薄。
受計劃經濟體制的影響,有些企業在經營決策時,往往不考慮經濟效益,重生產管理輕經營管理,重數量指標輕效益指標,加上職工經營意識、效益意識、競爭意識、風險意識比較淡薄,時至今日,一說成本超支,要么歸于物價上漲原因,要么歸于上級計劃不周,只講客觀,而不從自身粗放的成本管理中找原因,寄幻想于上級成本支出計劃的調整,怕過緊日子吃虧,怕承擔成本管理風險,層層向上伸手,存在著嚴重的“等、靠、要”思想。由于思想認識上的偏差和觀念上的滯后,嚴重阻礙了成本管理工作的改善和加強。
(2)成本計算工作的隨意性。
企業實行承包經營責任制以來,企業與職工個人利益同企業經濟效益密切相關,宏觀上缺乏有效的控制機構,企業行為日趨短期化,反映到成本計算上是少計或多計成本。如:隨意提高費用開支標準,擴大成本開支范圍;該攤的費用不攤或少攤,該提的費用不提或少提;不轉或多轉在產品成本,少轉專項工程費用等。這種視本單位利益需要人為地調整成本的現象,是司空見慣的。
(3)成本管理措施不夠完善,責任落實不到位。
長期以來,企業在成本管理工作中顧慮太多,習慣于“中庸之道”,在收入分配上不敢真正拉開檔次,不敢使那些工作突出、貢獻大的職工先富裕起來,未能使他們名利雙收。對超支、損失浪費,不敢在“否決”上動真的,尤其是沒有按規定真正將成本控制目標完成情況與政績考核、職務和工資晉升很好地結合起來,考核時往往心慈手軟,講客觀、講情面,遷就照顧,獎罰不分明,使降低成本的激勵機制無法形成。沒有真正下決心剝離和清除依附在主業身上的“寄生”公司,沒有根治其它經濟實體擠控主業的現象,缺乏“碰硬”的保證措施,遇到關鍵性問題總是下不了決心和狠心,致使這些問題成為成本管理不能落實的主要障礙。
2加強成本管理提高經濟效益的途徑
(1)強化成本意識是做好成本管理的前提。
成本管理是企業經營管理的關鍵環節。成本指標是企業管理的一項綜合性指標,它涉及到企業生產、技術、經營、管理的各個方面。企業的經營者、管理者、生產者必須充分認識到,強化成本管理要有系統觀念、全局觀念,必須在把主要精力用在放眼市場,打開銷路,占領市場的同時,還要眼睛向內,抓管理、降成本、增效益。為此,企業應廣泛深入地強化成本管理宣傳教育。把市場競爭的壓力,轉化為全體職工的壓力,使人人肩上有指標,人人都來關心成本,主動為降低成本獻計獻策,精打細算,真正做到從我做起,就是事事、時時、處處都要對產品成本有明確的反映。實行全員、全方位的成本管理,如果有了這樣的成本意識,這樣的自覺行動,企業降低成本的潛力就有可能得到充分的挖掘。
(2)夯實成本管理基礎工作,提高成本管理水平。
成本管理基礎工作涉及到企業的方方面面,首先要齊抓共管。做到單位第一管理者組織抓,財務主管具體抓,具體工作人員協同抓,有關部門配合抓,同心協力強化成本管理基礎工作,做到成本費用真實可靠,為領導經營決策提供詳實的資料。其次要健全內部各種規章制度。完善各種管理辦法,從調查研究入手,學習先進經驗和辦法,制定出適合自身實情的規定和措施,同時要不斷地修訂和完善,使成本管理工作系統化、規范化、標準化。其三要加強法制教育。端正領導班子的經營思想和行為,做到依法經營和管理,嚴格遵守財經紀律,堵塞因管理不善和社會不良風氣影響造成的成本管理中的漏洞。其四應加大財務監督、內部審計力度。財務監察、審計人員要密切配合,通力合作,及時檢查、掌握、反饋財務管理的負面信息,對違規、違紀現象采取有效措施,嚴肅查處,決不手軟。把日常財務監督、審計工作與加強成本管理、凈化運營成本緊密結合起來,強力推進成本管理工作規范化(3)改革成本計劃管理體制。
成本工作的地位與作用同成本計劃管理體制有直接的關系,近幾年來,成本指標已不再下達,只是在成本報表上保留了何比產品成本降低率“這一徒具形式的欄次,連企業承包經營責任制也是只包利潤指標,而不包成本指標,無形中增長了企業領導只重視利潤,忽視成本管理的傾向。為獲得更多的盈利,千方百計在產品價格上做文章,而功夫不是下在成本管理上,使相當部分企業的經濟效益靠漲價或變相漲價取得,評價企業經濟效益的客觀標準亦越來越失真。因此,應改變現行的成本計劃附屬于財務計劃的做法,將成本計劃單獨納入計劃管理體系,同財務計劃平行,在企業承包經營責任制中作為指令性計劃指標考核。盡管目前對成本指標有不少爭議,從實際情況看,”可比產品成本降低率“可比性強,便于分析,仍以此作為成本考核指標為宜。
(4)認認真真落實成本責任制。
成本工作貫穿于企業整個生產經營活動中,每個人工作質量的優劣,直接影響著企業產品成本水平,經濟效益的高低。認為,在社會未達到各取所需”的極其發達生產力水平以前,經濟利益、物質利益原則始終是經濟發展的主動力。為了調動職工的主動性、積極性,必須認真落實成本責任制,實行全員成本管理。即:按責任歸屬確定價值指標數據,計算指標完成情況,定期考核,獎懲兌現。使企業從領導到職工群眾,人人有成本責任目標,個個講求經濟效益,增強其緊迫感、責任心,真正將成本責任制落到實處。
(5)舉措創新,強化管理。
在管理中,應緊緊抓住效益這個中心不動搖,抓住成本不松手,抓住成本否決不留情,強化成本控制,讓市場機制進入車間、班組,成本指標分解到人,模擬市場價格,進行成本倒算,實行成本一票否決制。
進入二十一世紀后,人類社會進入了信息時代,信息傳播的速度與廣度使得企業營銷環境發生了巨大變化,企業在以往經驗上積累的營銷理念和營銷方式都已經受到巨大挑戰。因此,每一家企業都必須在營銷理念、營銷方式等方面進行相應的變革與創新,才能在激烈的市場競爭中求得生存和發展。
一、營銷理念創新
從企業營銷的角度看,市場的概念是指某種商品或產品的現實購買者和潛在購買者的總和。在買方市場條件下,企業的營銷理念注定只能以消費者為中心,以滿足消費者需求為出發點。
(一)樹立“CS”理念。“CS”(CustomerSatisfaction)理念即顧客滿意理念,是指企業為了不斷地滿足顧客的要求,通過客觀地、系統地測量顧客滿意程度,了解顧客的需求和期望,并針對測量結果采取措施,一體化地改進產品和服務質量,從而獲得持續改進的業績的一種企業經營理念?!癈S”理念改變了傳統的以企業為中心的理念,體現的是以顧客為中心的更高層次上的企業理念。
(二)在營銷管理中引入“4C”理論。主要觀點是:(1)不要抱著自己現有的產品不放,應先去研究消費者的需要與欲望(Consumers’wantsandneeds)。(2)定價時不要先估算企業的成本和利潤,而應先考慮消費者為滿足其需要而愿意付出的全部成本(Customercost)。(3)不要死板地抓住有限的幾條渠道,要盡最大努力為消費者的消費提供方便,讓消費者快捷便利(Convenience)地購的商品和服務。(4)要淡化促銷,強調溝通(Communication)。努力實現企業與消費者的雙向溝通,謀求與消費者建立長久的伙伴關系。
(三)不斷追求顧客價值。??在信息時代,消費者掌握選擇的主動權,消費者已經把“購買”視為體現自己的價值準則、實現價值追求的重要途徑。因而面對信息時代的“價值追求者”,只有立足于顧客價值這一中心,企業才能有效地迎合顧客千差萬別的需求,最終求得企業自身的發展。為此,企業就必須將顧客的需求和利益最大化放到同等的位置,以追求顧客價值實現為出發點,形成信息時代企業營銷的整合模式。
二、營銷方式創新
(一)產品(或服務)創新。在信息時代,消費者是市場的主體,他們要求供應商提供給滿足他們個性化的商品,要求企業按照他們自己的意愿來設計、生產產品。因此,各類企業都應通過深入地研究和挖掘顧客需求,不斷推出新產品或服務,調整企業產品結構,使企業產品在統一的、規范化、標準化基礎上突出地展示個性化特色,滿足顧客的多元化需求,而不能在促銷過程中一味地、盲目地強調自身產品,忽略了顧客的心理感受和真正的需要。
(二)全員營銷。促銷絕不僅僅是銷售人員的事,企業全體員工都應該培養營銷意識。企業管理者必須加大對員工的培訓力度,重視和尊重員工,穩定員工隊伍,減少不必要的流動,并在企業內部形成良好的競爭激勵機制,使每位員工能夠樹立企業主人翁觀念,在企業不僅要愛崗敬業,努力生產質優價廉的產品,提供優質的對客服務,還應該抓住一切與顧客接觸的機會,自然和諧地與客人溝通交流,恰倒好處地進行推銷。
(三)關系營銷。所謂關系營銷,是指企業與顧客和其他合作者建立、保持并加強聯系,通過互惠換及共同履行諾言,使有關各方實現各自利益的營銷方法和手段。關系營銷的核心是追求顧客忠誠。市場競爭的實質是爭取顧客的競爭,企業生存和發展的基礎是顧客。美國哈佛商業雜志的一份研究報告指出,重復購買的顧客可以為公司帶賴5%--85%的利潤;爭取一位新顧客所花的成本是保住一位老顧客的6倍。關系營銷最主要的表現形式是一對一營銷。即營銷者通過與顧客的忠誠和持久,了解每一位顧客的不同需求,提供不同的產品和服務,使他們感到滿意。
(四)整合的媒體宣傳。傳播媒體作為現代化的、專業的信息傳遞工具,在這個信息時代里扮演著重要角色。報紙、電視、廣播、雜志等等,都是企業進行信息傳播與溝通的媒介。盡管非常有效,也非常經濟,但在市場競爭日益激烈的今天,只有進行這些媒體的充分整合,借助于現代化的傳播手段,可以更迅速地在更大的范圍內提高知名度,擴大影響,這是營銷成功的重要途徑.