時間:2023-03-24 15:14:25
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇人員管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
尊老愛幼是我國中華民族的傳統美德,尤其是尊敬老人更是重中之重的首要,很多老年人可謂是從年輕時代就嘔心瀝血投身到社會的建設和發展的大潮中來,一直勤勤懇懇直到白發蒼蒼,對社會得發展起到了一定的重要性,尤其是那些退休的工作人員更是值得我們尊敬。最近這幾年隨著城鎮人口得相對增多,老齡化的不斷提前,使得我國退休人員越來越多,很多單位和企業都在進一步的改革退休年齡的問題,進而使得退休老人的檔案和一些列的服務業漸漸被忽略,得不到隨著他們的退休他們的檔案和服務也越來越得不到重視。當我們一味的呵護祖國的希望,未來的花朵的同時,更不能忘記我們的退休人員,他們都曾經為為國家的經濟的建設做出過很大的貢獻,是黨和國家的一支不容忽視的專業力量更是國家的“國寶”,因此,這期間以企業的退休人員最為突出,他們檔案的管理和后續服務工作更是十分值得我們是重視的。
二、我國企業退休人員檔案管理現狀分析
我國的社會主義現代化建設自進入21世紀后直線上升,迅速發展,人們生活質量提高的同時對人身權益保障、社會保障提出了更高的要求,但是,新時期的企業退休人員人事檔案管理工作仍然存在以下幾方面的問題,需要我們不斷改進。
(一)管理制度有待一定的完善
雖然全國各地都在開展社會保障檔案工作,但是仍有部分退休人員人事檔案管理制度管理不完善,存在一些弊端和有待處理的問題,主要表現為:檔案標準不夠統一,檔案管理發展不夠平衡,細節事項規定不夠明確等等,而且大城市、發達地區的狀況與不發達地區的成鮮明的對比,而一些小縣城、農村和落后地區對于社保機構的建設和管理更是微乎極微,沒有建立相應的檔案管理制度,這種不平衡直接影響著我國檔案管理、社保工作的整體發展。
(二)交接管理人員的專業性有待提高
由于管理交接的檔案管理人員的專業存在一定的不足,大部分企業的人事檔案管理人員不夠專業,在對于企業退休人員人事檔案的移交接收管理時處理比較混亂,甚至有些企業隨便錄用一些社會人員來進行管理,這些非專業人員甚至對國家的相關法律規定、社會保險內容及注意事項等等很多問題都根本不了解,以致形成檔案隨意堆放,無法分類整理、材料殘缺不齊等等的現象出現。更嚴重者甚至導致企業退休人員人事檔案的移交接收管理混亂問題而造成許多民事訴訟案件的發生。
(三)意識比較淡薄
企業把更多的經歷投放在經濟效益和財務管理方面,對于企業退休人員人事檔案管理重視度不夠,甚至有些企業認為人事檔案只是企業與員工雇傭關系的材料,對于退休人員不會耗費精力去管理,或者只是應付管理。而退休人員由于對自身權益不夠了解,法律保護意識淡薄,沒有把人事檔案同自身利益關聯,不了解它的價值,沒有對企業的退休人員人事檔案管理工作起到督促作用。
三、新時期企業退休人員檔案管理完善性分析
(一)建立健全的企業退休人員檔案管理體制
現代企業應建立一個專門的退休人員檔案管理機構部門,要想確保各項檔案管理工作順利的開展進行,離不開科學、完善的企業退休人員檔案管理機制,專門負責企業退休人員檔案管理工作。
(二)建立現代化的檔案目錄以及檔案檢索
進一步加快檔案管理的現代化建設,是現代檔案管理的重點行動目標,現代企業退休人員的檔案管理應該一改以往傳統的手動記錄管理的模式,應該建立健全的計算機控制系統,不斷提高退休人員檔案管理的信息化、現代化管理程度,以統一的文字、圖形等方式將退休人員的相關資料信息進行更為嚴格的統一管理,直接輸入近電腦系統中,逐漸形成一個標準、規范、嚴格的系統管理模式、輸入到電腦中保存應在退休人員檔案管理工作中不斷引入先進的現代化管理手段,提高退休人員檔案利用效率。
(三)轉變傳統的檔案管理觀念,進一步完善檔案管理措施
在退休人員檔案管理過程中,現代企業應根據自身發展情況以及退休人員的管理情況建立較為科學、完善的退休人員管理制度,同時應以一定的技術管理控制,進而使退休人員的檔案管理起到一定的有效性,應時時遵循歸類處理原則不斷的改進和提高企業退休人員檔案管理的針對性。對于社會化管理而言,企業及相關經辦機構應建立完善的檔案管理制度,不斷完善檔案管理措施,提高企業退休人員檔案管理服務水平。
四、現階段企業退休人員檔案信息話建設分析
摘要:地質勘查工作作為一項基礎性、先行性、戰略性的工作,在我國國民經濟中占有舉足輕重的地位,隨著2006年1月國務院《關于加強地質工作的決定》的頒布實施,地質工作得到了進一步加強,各地勘單位對技術人員的需求與依存度日趨加大。文章從地勘單位激勵機制存在的問題為出發點進行探討研究,進而提出合理有效的技術人才激勵機制。
關鍵詞:地勘單位技術人員激勵機制
1引言
在由計劃經濟向市場經濟轉化過程中,從事地質勘查的地勘單位為適應市場經濟的需要,逐步開展事改企與商業經營思維的改革和變遷。雖然逐漸實行企業化管理,但傳統的事業型管理模式仍然束縛著地勘單位人們的思維模式,在一定程度上也阻礙事業單位的市場化進程。這種普遍存在的諸如管理者對激勵機制的思想認識不夠、激勵制度不完善等問題,導致了地勘單位出現招人難、留人難與用人難的局面,所以建立合理有效的激勵機制已成薪酬管理工作的當務之急。
2地勘單位技術人員激勵機制存在的問題
2.1技術人員薪酬分配上未體現艱苦性
地質勘查單位92%以上的專業技術人員從事著野外技術工作,其工作環境比較艱苦,工作壓力比較大。而在目前地質勘查單位實行的崗效薪級工資制中,從事一線野外技術人員沒在福利及其他補貼上予以考慮,影響了野外技術人員的工作積極性和主動性。以前,面對地質條件復雜、自然環境惡劣的客觀因素,在外的地質技術人員一次又一次出色地完成工作任務。但隨著市場經濟的發展和商業經濟在中國經濟社會的影響,技術人員工作環境的艱苦性卻沒有在收入分配上充分體現出來,造成技術人員心理不平衡,阻礙了地勘工作的順利開展。
2.2薪酬分配上沒有體現績效業績
由于單位領導與技術人員思想意識本身的原因,特別是作為從濃厚的計劃經濟背景下走出來不久的地勘類事業單位,平均主義思想尤為深刻,表現為:一是技術人員相互之間的平均分配,薪酬的差別基本只體現在野外工作時間與項目的工期長短上,而與技術人員的工作能力、工作業績沒有太大關系;二是反映在崗位工資制度的標準差距非常小,雖然在工資改革過程中引入效益工資起到一定的激勵作用,但效益工資也僅與職位和職稱有關聯,而與實際績效掛鉤不夠明顯。
2.3技術人員的個人理想與用人現實存在差距
任何一名從事地勘事業的技術人員都有自己的理想和追求,他們都有自己的個人職業生涯規劃,但在地勘事業單位中傳統的“官本位”思想根深蒂固,造成一些技術骨干從主觀上不愿留下從事艱苦的技術工作。這種技術人才的職業生涯規劃與組織目標之間相互矛盾,在一定程度上造成了技術人才資源的浪費和內耗。同時從地勘單位的干部用人的實際情況來看,管理干部與技術干部之間存在著錯位現象,使技術人才產生錯誤的職業生涯規劃,不利于技術人才發揮其應有的價值。
2.4對專業技術人才的人力資本投入不夠
地勘事業單位未能體現使用、培養和開發的核心環節,是目前地勘單位人力資源管理的一個明顯特征。人員的進出、業績的考核等具體事務占據了人事工作者的大部分時間,對人力資源的引進、培養、開發等缺乏長遠性和系統性的科學規劃,更未將人力資源的合理配置提升到單位發展戰略的高度。部分地勘單位出現對職工教育培訓投資力度小、培訓形式單一或過程形式化甚至只使用不培訓開發的問題,阻塞了技術人才專業提升的直接通道,也沒有滿足作為技術人員特有福利的更高層次的精神需求,降低了其工作的的主動性。
3地勘單位技術人員激勵機制探討
3.1科學配置技術人才隊伍,充分發揮技術人才資源價值
要進一步健全高級專業技術人才的吸引、培養、任用機制。一是建立寬松靈活的人才引進機制,對地勘單位急需和崗位緊缺的專業技術人才堅持特事特辦、減少環節,以各種靈活的方式利用專業技術人才的智力;二是建立多元一體的人才培養機制,根據專業技術人才成長規律和總隊發展需要,推行以職業技能培訓、職業資格培訓等為主要內容的培養和培訓體系;三是競爭擇優的人才使用機制,努力使優秀專業技術人才脫穎而出;四是制訂適應技術人員自身特點的職業生涯通道,讓他們實現個人的人生價值。
3.2注重薪酬激勵與精神激勵、情感激勵機相結合
作為地勘單位隊伍核心的技術人員,在當前實行的項目經理制與承包制模式下,更多的需要發揮項目團隊的作用來共同完成組織安排工作任務,而盡管物質需要是人們從事一切社會活動的基本動因,但有機地發揮基于團隊考慮的績效激勵機制以及目標激勵、工作授權激勵、參與決策激勵與榮譽激勵等精神激勵以及感情溝通、尊重員工等形式的情感激勵的共同作用,更能在較高層次上調動職工積極性,其激勵深度大,維持時間也較長。
3.3建立針對性強的具體激勵措施
應建立能對地勘單位技術人員起明顯激勵作用的激勵機制。一要建立差距較大的薪金制,實行效益工資與崗位工資相結合的工資制度。二要建立具體的獎勵制度,除地勘單位統一設立的質量獎、安全獎與年終獎之外,可以依據廣大技術人員設立重大勘查項目或找礦成果獎、技術革新(管理)創新獎并設置技術帶頭人等獎項。三可采用晉升激勵制度,可通過建立通暢、明確的晉升渠道,為優秀技術人才構筑施展才華的舞臺,為技術人才創造晉升的機會。
3.4完善績效考核機制,講求獎勵效果
地勘單位的技術人員分布在技術生產與技術管理等不同崗位,其工作性質、內容與條件存在著很大的差異,所以應建立完善的績效考核體系,同時量化的評價結果不僅為實施有效的激勵約束機制提供了準確的依據,而且對于在地勘單位內部建立起職工“能進能出、能上能下、獎罰分明”的管理新機制創造有利的條件,從而實現對技術人才的激勵。
1.工作在整個社會中所占據的位置不高
工作者的活動非常的繁瑣,而待遇并不是非常高。尤其是在當今的時代背景下,一些檔案管理工作者不能合理的控制好自身的心態,在其心理上表現出非常顯著地落寞感,特別是按照崗位來訂立待遇之后,不具備應有的工作積極性,就算是具有非常高的水平的綜合性的員工,也會產生一種認為工作沒有意義的心態,導致發生倦怠心理。
2.檔案管理活動并沒有受到其應有的關注,從業者自身缺乏成就意識
。當前的形勢是,整個環境對于此項活動并沒有形成正確的認識,甚至還有部分人貶低此項活動。從業者的活動本身屬于以后總服務性活動,所以常會受到忽略,因而長此以往就會出現一種沒有成就感的意識,進而發展為倦怠心理。
3.檔案信息網絡化,工作壓力增大
信息技術的飛速發展,檔案信息資源的網絡化,對檔案管理人員有著不同以往的知識結構和素質要求,尤其在知識密集、人才集中和現代化辦公的高校,應具有較強的信息處理能力;較強的網絡信息采集、整合與服務技能;一定的外語水平、計算機專業知識水平和良好的人際關系協調能力。因此,檔案管理人員在心理上承受著難以負擔的壓力,以致產生焦慮和挫折感,引起職業倦怠。
二、績效管理以及檔案管理人員職業倦怠的解決方法
通過上文對檔案管理人員出現職業倦怠原因的分析可知,導致職業倦怠的主要原因就是檔案管理人員工作激情不高,缺乏工作興趣,同時對于工作中存在的壓力沒有找到合適的突破口進行釋放?;谶@樣的原因,采用科學的績效管理手段可以有效的轉變這一局面。
1.通過績效工資
按照期望理論的觀點,績效和工資是相互聯系的,能激活檔案管理人員的工作動機。但管理實踐中,績效工資不一定能帶來好的結果。這取決于績效工資的制度及貫徹情況。如績效評估是否能反映檔案管理人員的實際工作情況,讓他們感到公平。
2.通過提高檔案管理人員對組織的承諾、滿意感等激活他們的工作動力
對他們的工作進行指導,幫助他們排除工作中的障礙,并對他們進行人性化的管理方式,從而激活其工作動機。
3.通過設定目標來激勵檔案管理人員
目標本身就具有激勵作用,目標能把人的需要轉變為動機,使人們的行為朝一定的方向努力,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,進行及時調整和修正,從而實現目標。
4.通過建立檔案管理人員指標評價體系,變職稱評定終身制為競爭上崗制
在指標評價體系中要鼓勵檔案管理人員通過較長時期的艱苦勞動創造出高質量、高水平的成果,并對其進行引導、激勵和約束。打破檔案專業技術資格終身制,實行檔案職業資格認證制度,最終不斷激勵檔案管理人員有責任地發展和完善自己。
5.通過建立績效反饋機制,促進績效改進
績效反饋是對績效評估結果的分析和應用,通過績效溝通來實現。妥善地對績效考評結果進行及時反饋,并加以正確的引導,將經過認真分析的考評結果運用到績效改進工作中,對有效提高整個績效管理工作成效起著至關重要的作用,對檔案管理人員的整體素質提高有重要的意義。
三、結語
在企業發展壯大過程中,沒有制定長遠的人才管理規劃,管理方式落后,人員素質低下,具體表現為以下幾個方面:首先,有的企業沒有設置專業人力資源管理人員,缺乏必要的專業管理知識;其次,沒有制定完善的人力資源規劃空間,管理能力低下,沒有對企業人力資源管理的實際情況進行具體的調查分析,沒有制定長遠的人才戰略計劃。再次,人力資源管理人員的職業素質很低,受到傳統管理方式和思維的影響,導致他們在處理人際關系過程中,缺乏合理性和有效性,在具體的工作中帶有強烈的個人色彩,很容易讓人產生厭惡心理。最后,有的人力資源管理甘于現狀,墨守成規,缺乏創新,落后的人力資源管理內容和制度已經很難滿足現實需要,使得管理效率十分低下。
2企業人力資源管理具備的素質
為了幫助企業留住更多的人才,促進企業快速發展,企業應提高人力資源管理人員的素質,提高管理的效率。
2.1人力資源要具備良好的職業操守,這是做好人力資源管理的重要前提。
人力資源管理主要是為了促進企業內部人力資源開發,履行好規定的職責,提高人力資源管理人員的綜合素質和業務技能,具備良好的職業操守,保證做事公正,以德服人,增強企業的凝聚力和向心力。
2.2要具備很高的處理問題的能力。
在實際過程中,人力資源要提高自身思考和處理問題的能力。首先,人力資源管理人員要提高自身分析和統計的能力,做好企業的職工職業規劃、工資管理以及績效評定等工作。其次,要提高人力資源管理人員溝通的能力,管理人員要嚴格按照公司規定,做好上下級溝通協調工作,保證企業內部各項工作能夠順利進行。最后,人力資源管理人員要具有良好的應變能力,針對企業中出現的突發事件,要進行及時有效的處理,提高自身處理勞資矛盾的能力;管理人員要做好調查分析,排查企業內部存在的問題和矛盾。
3提高企業人力資源管理人員素質的途徑和措施
3.1不斷拓寬人力資源管理的渠道。
在一般企業中,很多的人力資源管理人員來源于企業的內部,雖然具有較為豐富的基層經驗,但是相關的管理理念和手段較為落后,對企業內部人力資源管理認識不夠。因此,作為企業,要根據自身特點,不斷拓寬人力資源管理的渠道,對人力資源管理人員進行培訓,最大限度提高他們的責任意識。
3.2做好企業內部人力資源管理人員的培訓。
有的企業認識到人才的重要性,但是在很大程度上忽視對人力資源管理人員的培訓,沒有對他們進行認真培訓。因此,企業可以從以下幾個方面做起:第一,要做好針對性和可行性的培訓,同時要根據人力資源管理人員的數量和年齡結構制定科學合理的培訓計劃。第二,要適當增加資金投入,做好人力資源管理人員管理外出培訓計劃。第三,要提高人力資源管理人員的培訓層次,采用靈活多變的培訓方式。
3.3建立嚴格的業績考核制度。
為了提高人力資源管理人員管理素質,相關人員要規范人力資源管理,制定完善的獎懲制度,提高工作的熱情和主管主動性。首先,要發揮管理人員的約束功能,要建立合理的考核評比制度,明確每一階段培訓的任務和要求,同時對員工的績效進行評比,進行經常檢查,做好實際的檢查,要重視考核的過程和結果,要認識到考核的責任感,提高人力資源管理人員的主動性。其次,要發揮人力資源管理人員的激勵功能,要根據管理人員的實際情況,提高管理人員的物質、能力以及社會等方面的滿足感,保證人力資源管理的積極性和主動性。
3.4企業要制定科學的人力資源管理機制。
在企業發展過程中,人力管理工作方式具有特殊性,企業在確定人力資源管理對象和目的之后進行確定合理的規劃和管理機制,這對人力資源管理人員素質要求很高。因此,企業要樹立科學的管理理念,促進企業的科學管理,良性發展,完善人力資源管理的導向機制。同時企業要結合自身性質和特點,不斷強化科學管理。另一方面,要保證人力科學發展管理理念落實到位,建立一個完善的執行機制,實現理論與結果的有效結合。在實際管理過程中,企業要逐漸增加人力資源管理的工作任務,制定更高的要求和目標,提高管理的整體素質;同時還要加強管理人員的鍛煉,掌握好工作的節奏,最大限度地發揮人力資源管理人員的潛能,保證他們能夠盡職盡責,提高自身的綜合素質。
4結語
過度的壓力會導致巨額的經濟損失,英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失要占國民生產總值的10%.據世界衛生組織(WHO)統計,北美地區因壓力所付出的代價每年超過2000億美元。1993年國際勞工組織公布的一份調查顯示:美國因工作壓力而引發的經濟索賠占全部職業病索賠的比例,由1980年的5%,上升到1990年的15%.根據美國壓力協會的估計,美國的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離職、曠工、勞動生產率下降、高血壓、心臟病的醫療和經濟索賠,以及人員替換等方面發生的費用年均為2000~3000億美元;這為工作壓力所付出的經濟代價,這一數字超過了美國500家大公司稅后利潤的5倍[1].
預算人員在企業投標的過程中起著較為重要的作用,成功地報價不僅能為企業帶來項目,而且在一定程度上決定了企業的盈利空間,使預算人員成了最容易產生壓力的人群之一。研究表明:適當的壓力是有利的,而過多的壓力則影響著個人的工作表現。因此,適當的壓力管理不僅對于預算人員專業技能的正常發揮,也對其準確的主觀判斷起著非常重要的作用。然而壓力管理不僅與個人的壓力應對行為有關,而且與企業所給與的支持程度有關。
本文通過預算人員及參與者的研究,分析了組織支持、壓力和壓力源泉的關系,以及壓力水平的差異。組織壓力管理是一種應用在工作情景中的哲學,用來激勵個體和組織以減輕壓力產生的副作用[2].它通過優化組織結構減少潛在壓力源并為員工提供自我壓力管理培訓來實現。壓力水平的優化可以提高員工的工作能力并使其保持良好的心里狀況[3].組織壓力管理可以幫助個體克服畏懼和防止任何緊張心理。組織壓力管理大致上可以分為3個階段:在壓力出現前改變潛在的壓力現狀,當壓力產生時減少壓力產生的副作用和管理壓力已經產生的負面影響。
相應地,組織壓力管理可以分成3個不同的水平,即初級、二級和三級水平。在不同的階段,壓力管理的側重點是不同的[4].在初級水平階段,要采取措施調整或者減少工作壓力源對個體的消極影響。通過實現個人和環境的適應來優化壓力水平、行為和滿意度。在二級水平階段,主要是集中在壓力管理上。它使員工擴展身心技能,從而增加他們應對壓力的能力。在二級水平階段,要對個人壓力和應對方式進行有益調整采取激勵措施。在三級水平階段,組織要對那些因壓力而遭受到嚴重健康影響的個體提供治療和康復服務。這一階段的壓力管理是采取介入方式,如實施員工援助計劃和咨詢服務。通過提高個體的精神健康狀況,使組織和員工雙方受益。這一階段主要集中在對壓力的管理而不是減少壓力源。
2、組織支持
組織支持是為在工作場所工作的員工提供的咨詢服務,它對于員工的情感、心理和生理健康至關重要,是工作滿意的源泉[5].它幫助員工重新認識壓力狀態下的損害,同時,通過讓他們感到會有其他人提供必要的幫助來增強自身應對環境能力的信心。來自同事的支持能夠有效緩解工作壓力和有利于緩解壓力所造成的影響,同時,還有助于決策過程。
由于員工在組織中的需求包括正式和非正式兩個方面,組織支持相應的也包括正式和非正式兩個體系,這兩種支持對于員工處理角色和人際需求非常重要。認識到組織和個體的這些正式和非正式方面,可以為組織生活中的需求管理提供可選擇的補充方式。
(1)正式支持體系包括信息、設施、評估和情感支持,組織所提供的服務可以看作是組織的正式支持并通過在公司應用的實效性來衡量,它包括3個主要的類別:情感支持,職業發展和報酬體系。情感支持通過三項指標來衡量,即“娛樂活動”、“情感咨詢計劃”和“生活方式培訓計劃”。職業發展通過“專業技能培訓”、“個人發展計劃”、“深造補貼”和“職業咨詢計劃”來衡量。報酬體系通過“加班費”和“醫療保險”兩項來衡量。
(2)非正式支持包括來自工作場所同事的支持,它應該是組織正式支持的補充。通過調查者對同事和上級支持的程度來衡量來自組織非正式支持的效度。組織非正式支持包括同事支持和上級支持兩項。
3、組織支持、壓力和壓力源泉的關系分析
本研究采用調查問卷的方式對所有預算參與人員,包括預算員、計劃員、工程師、項目經理、采購員、項目經理和主管進行了調查。共有73名被調查者填寫了問卷。為了比較預算人員和其他參與者的壓力源及壓力水平的差別,本研究將研究對象分為:預算人員和其它預算參與者統計。研究采用了統計分析的方法對組織支持、壓力及壓力源的關系進行了分析。
(1)組織支持對壓力的影響。數據分析表明:相對于正式支持來說,非正式支持與壓力水平的相關程度較強,即非正式支持在很大程度上能夠減少預算人員的壓力水平。另一方面,正式支持與壓力水平之間有微弱的負向相關關系,說明正式支持對預算人員的壓力水平影響不大。對預算人員而言,“同事支持”和壓力之間存在非線性關系。在其它預算參與者組中,只有“職業支持”對壓力有顯著的負向影響。因此,相比較正式支持而言,組織所提供的非正式支持更能減少預算人員的壓力。
(2)組織支持對壓力源的影響。同正式支持相比,非正式支持對于減少與工作相關的壓力源更加有效。那些得到“上級支持”和“同事支持”的預算人員,很少會感到“工作沒有安全感”、“缺乏自主性”以及“受到不公平待遇”。他們能夠從上級和同事那里得到關于他們工作的建議、指導和幫助。由于有上級的大力支持,并被給予充分的信任,因此工作中的不安全感就會減少。然而,對于A型行為,上級支持越多,他們受到的壓力越大,這是由A型性格的特點決定的。A型行為較容易沖動、富有競爭性的,總是使自己處于忙碌狀態,并總是急于解決問題。因此,當上級支持提供給他們時,他們會覺得有更多的責任,壓力也隨之變大。對于正式支持,公司的“情感支持”能使預算人員放松,讓他們的壓力得到釋放。至于其它參與者,只有非正式支持對大多數壓力源有影響,包括組織壓力源、任務壓力源和個人(人際)壓力源。假如職員能夠從組織得到足夠支持,很少會發生缺乏自主性、缺乏反饋、工作與家庭沖突、工作負荷輕和較差的工作安全感的情況等。不過,正式支持似乎對其它參與者沒有影響,這與預算人員組的情況有顯著差異。
(3)產民預算員及參考者的壓力水平。不同職業的人所感受的壓力水平是不同的。研究表明預算人員的壓力水平通常比預算隊伍中的其它參與者要大。這種差異可能是因為他們在整個過程中的作用引起的。預算人員是決定工程報價的關鍵人員,而其它參與者是為促進預算的順利完成提供支持。為提供準確的評估,預算人員需要完成所有的細節工作,因此也承受更大的壓力。
對兩組成員來說,由于他們的任務性質和工作條件的不同,壓力的來源是不盡相同的(Gmelch,1982)。預算人員的壓力主要來自于:“不公平的待遇”、“缺乏反饋”和“缺乏自主性”。其它壓力源中,只有“工作與家庭沖突”使預算人員產生壓力。但是,對于其它參與者來說,在預算過程中沒有壓力源與壓力有關。因此,可以得出這樣的結論:同樣的壓力源條件下,預算人員更容易感受到壓力的存在,而非預算人員則不會感受到壓力的存在。
4、建議
本研究通過分析可以得出以下結論:一是預算人員比其它參與者承受更多的壓力。換句話說,當有壓力源時,預算人員比其它參與者更加敏感,更容易遭遇壓力。二是組織支持能夠減少壓力源。組織支持越多,壓力源越少。三是組織支持,尤其是“非正式支持”能夠有效減少壓力。
根據上述結論,組織壓力管理可以分為3個不同的水平,即初級、二級和三級水平,在壓力過程中,表示不同的階段。
(1)組織應當努力控制壓力源以防止轉化為壓力。本研究發現,對于兩個組來說,組織支持包括正式和非正式支持都能夠減少壓力源。情感支持,例如娛樂活動、職業或情感咨詢計劃和生活方式培訓,對預算人員的工作不安全感和反饋缺乏有影響,但是對其它參與者沒有影響,因此,更多的感情支持應當提供給預算人員。至于非正式支持,包括同事支持和上級支持都能夠有效減少兩組的壓力源。同事支持要求組織創造一種員工相互幫助的友好氛圍。上級支持是指預算人員和他們的管理者之間的關系,管理者應嘗試與下屬交流,例如,對于下屬遇到的問題給予及時的關注,幫助他們解決問題,以及當下屬工作出色時給予賞識。然而,對于A型人,組織支持越多,壓力源就會越擴展。此時,組織應當給予他們完成工作的足夠自由,因為他們通常會讓自己承擔盡量大的責任,即他們能夠控制自己來做好工作。
(2)組織的主要任務是集中在壓力管理而不是減少壓力源上。通過分析可以看出,組織對預算人員可以產生最大的影響,故它應當更加重視預算人員的壓力管理。當預算人員不可避免的產生壓力時,組織就面臨減少他們壓力感的問題。組織的非正式支持是減少壓力的有效途徑,這一階段組織采取的主要步驟是加強同事之間的交流和為上級支持提供各種渠道。對于其它參與者,只有職業發展與壓力有關,這表明當為他們提供的職業發展時,他們的壓力就會少,換句話說,當職業支持很少時,他們可能會有壓力。為其它參與者提供全面的預算技能培訓、個人發展培訓、進修津貼和職業咨詢計劃能夠使他們覺得壓力小。
(3)組織應當把重點放到壓力管理上而不是為了減少壓力源。當壓力轉化為對個體的傷害時,組織應當為他們提供治療和康復服務。在這一壓力水平的管理上可以采取介入方式,如員工幫助計劃和工作場所咨詢。通過提高個體的精神健康,使組織和員工都受益。
從根本上來說,建立從減少壓力源到壓力管理的整個系統對于建筑企業至關重要,員工和組織兩者都將從中受益。
參考文獻:
[1]許小東,孟曉斌。工作壓力應對與管理[M].北京:航空工業出版社,2004.
[2]Quick,J.C.,andQuick,J.D.(1984)。OrganizationalStressandPreventiveManagement,McGraw-Hill,NewYork.
[3]Munz,Kohler,Greenberg(2001)。EffectivenessofaComprehensiveWorksiteStressManagementProgram:CombiningOrganizationalandIndividualInter
ventions,InternationalJournalofStressManagement,8,1,49-62.
[4]CooperC.L.andCartwright,S.(1997)。AninterventionStrategyforWorkplaceStress,JournalofPsychology,49,11-28.
1.缺少相關教育和培訓,財務人員素質不高。目前許多企業的財務管理技術落后,相關財務人員培訓機制不完善,導致財務人員素質不能適應企業發展,進而造成企業財務管理落后。企業內部管理程序混亂,在實際工作中容易出現很多的漏洞。分析其原因,共同點就是企業內部財務管理人員素質低造成的,從企業內部財務管理結構上,沒有教好的調整和控制,進而讓財務人員能力沒有得到提升,從而不能適應企業快速發展帶來的財務管理難題。2.內部經濟事項的控制能力弱。在企業內部財務管理實踐中,由于缺乏先進的管理技術,導致財務管理缺乏有效的制度,在經濟戰略規劃中,由于缺乏重要建設能力的實施,就缺少了內外結合的有效分析,進而造成管理漏洞頻出。一旦領導的管理技術不硬,不能清楚的分析出企業未來的發展目標,加上企業在投資過程中,沒有相應技術人員的有效管理支持,造成經濟財務風險時有出現。
二、財務人員素質決定財務管理水平
1.財務管理人員素質的高低直接關系到財務管理水平的高低。企業員工素質和信息技術的穩步提升進行信息技術的管理應用,必須使員工能夠進行深層次的改革,改革包括技術方面和個人素質方面,進而保障進行新型的信息技術的運用時,能有良好的發展進步。在技術創新實踐中,相關領導要做好員工的素質培訓,完善員工的工作素質,進而保障企業的穩定發展。提升員工的綜合素質,有利于員工解決工作中的實際問題,能夠承擔起相應的責任,提升財務管理工作的效率,保障公司穩定快速發展。2.做好財務人員素質培訓,有利于提升財務管理水平。二十一世紀是經濟全球化的實際,企業不分國界,目前在國內的企業市場中外資企業占了很大一部分,這些外資企業的有很強的競爭力,在財務管理等方面的較為先進。在這種競爭激勵的背景下,做好企業財務人員的素質培訓工作,有利于提升企業的經濟效益,提升競爭力,改善企業形象,不斷縮小與外資企業之間的差距。在實行有效的財務管理的同時,可以分析稅收變化情況,了解國家調控政策,進而把握企業的發展方向。
三、財務管理水平影響企業的健康發展
1.財務管理內容方面。財務管理通常包括公司所有的財務收支管理,是公司的一個綜合財務系統,對企業的資金動向的全面管控。觀察當下企業的管理特點,通過對企業生產成本和收益的對比,就能有效的掌握企業的財政收支情況,有效的控制企業的生產成本,降低負債風險,為企業的決策提供科學有效的參考數據。2.經濟管理方面。企業要想穩定經營發展,需要對企業所處的環境,以及目前國內外的經濟市場進行科學分析。在企業發展中,必須嚴格以與客戶簽訂的合同為生產標準進行,相關的數據、憑證、票據的必須做好嚴格的管控,將生產成本與經濟利益做好比較,及時的查找出企業生產經營中存在的問題。如果出現了大量的企業虧損,將會導致企業資金鏈斷裂,所以必須做好前期的經濟管控工作,讓企業的經驗發展穩步向前,跟國家的經濟政策協調發展。3.經濟結算方面。在進行經濟結算時,需要做好經營預測和企業發展中出現的問題做詳細分析,將經營收入進行有效分攤,在分攤的過程中,可以參照合同進行,也可以參照股東所占的比重進行。要把握好結算重點,對比好預期目標和經營收入,找出企業在生產經營中存在的問題,找出企業資金周轉過程中出現的問題,進而有利于結算的科學準確。4.成本核算管理方面。在計算生產成本時,需要將產品在生產過程中會涉及到的全部費用的進行有效的計算,其中,對生產資料,人工成本,相關的技術成本等重點領域要做好詳細的檢查,結合會計憑證的相關數據,做好全面的核對工作,將預期成本投資與實際成本進行對照,找出其中的漏洞,以及存在的問題,做好相關問題的排查和監督,在進行清查財產時,需要做好兩方面的工作,一方面是固定財產,另一方面是流動性財產,將在生產過程中出現磨損的情況進行有效的核算,同時還要突出流動財產的相關問題,讓所有的資產的得到詳細清查,最后將資產和企業生產經營情況進行對比,進而找出企業在發展過程中存在的問題,做好企業經濟經營模式的改革。
四、提升財務人員素質需要把握的問題
要想讓財務管理工作發揮應有的作用,那么,就必須提升財務管理人員的素質,只有這樣才能提升財務管理水平。具體可以從以下幾點展開。1.加強財務管理人才培養。(1)加強財務管理人員的素質培養,提升財務人員的思想素質、管理技術,使員工在財務管理過程中,能夠順利的應對工作,保障企業又好又快發展;(2)做好財務人員素質培訓的同時,加強內部管理環境建設,規范管理人員的工作程序,讓其按照規定工作,在平時的財務工作中,做好相關的考評工作,不管是思想方面還是工作方面的納入考核范圍,使企業穩定發展。2.做好人力資源管理、提升財務人員素質。對于一個現代企業來說,人力資源資源管理十分重要,在進行員工考核時,做好財務人員的綜合能力提升工作,使財務工作者在工作中更加努力認真,對企業發展中的重要財務領域進行嚴格的分析,做好各數據與產品交易的監督管理工作,及時發現其中的問題,做好相應的處理,在企業的長期生產發展中,力爭完善財務管理工作,使財務管理對企業發展的作用得以有效體現。在進行產品生產預算、決算時,對其中的重要領域要做好詳細研究,讓其始終在正確的軌道上,并且將財務管理工作不斷的進行創新。3.建立有效的體制。在建立財務體制時,需要將先進的政治思想灌輸到企業財務人心心中,讓財務人員認識到財務工作在企業發展中的重要性,讓財務人員逐步建立起正確的人生觀和價值觀,使企業員工更加團結,在工作中做好相互幫助、相互監督,共同為企業的發展付出努力。領導在對企業進行財務決策的過程中,對于重大的財務問題,要及時追究相關財務人員的責任,保障財務工作的順利開展。
五、總結
(一)對人事管理員工的思想政治工作缺乏重視
目前,油田后勤服務中心對人事管理員工思想政治工作的地位和作用都沒有明確的認識,所以后勤服務中心的負責人對人事管理員工的思想政治工作沒有足夠的重視,僅僅是單純形式上的強調,沒有付諸于實際行動。對思想政治工作部門的忽視,嚴重阻礙了對人事管理工作人員的思想政治教育,使油田后勤服務中心的人力資源質量不能得到提升。
(二)人事管理員工自身價值觀錯位,導致的工作責任心不強
隨著社會風氣以及人們思想、價值觀的轉變,企業內部有些職工也受到拜金主義、利己主義以及享樂主義等不正之風的嚴重影響,對于金錢利益越來越崇拜。在油田企業后勤服務中心的人事管理人員也不可避免的會受到外在環境的影響,在人事管理工作中盲目追求物質利益和工作中的享樂,甚至對后勤員工的招聘、崗位分配等工作中,容易受金錢利益的收買。
(三)后勤服務中心現有的思想政治工作模式太過陳舊落后
隨著信息時代的到來,互聯網、手機、電視已經成為人們生活娛樂的重要部分,特別是互聯網的廣泛普及,使人們無論身在哪里都可以及時了解到各方面的信息。但是油田企業在對后勤中心人事管理員工開展思想政治工作時依然是傳統的會議說教,沒有在實際工作中引進先進的計算機信息技術,還有一些的思想政治工作人員往往都是生搬硬套上級的文件,說教式的闡述上級規定開展的思想政治要求,上級說什么就做什么,缺乏一定的主動意識,在實際的工作中也沒有根據企業的實際情況來開展工作,導致單位的思想政治工作沒有取得一定的效果。
二、如何創新油田后勤服務中心人事管理員工的思想政治工作
在目前情況下,針對當前人事管理員工在思想政治工作中出現的一系列問題,對癥下藥,采取必要的措施,只有這樣才能更好的解決人事管理員工在思想政治上的問題,不斷提升整個后勤服務中心的思想政治工作水平,為油田企業的發展提供強大的支持。
(一)加強后勤服務中心人事管理制度建設,保證思想政治工作的有效實施
制度建設是所有工作順利完成的基礎保障。要想做好后勤服務中心人事管理人員思想政治工作就必須加強制度建設。使人事管理員工的思想政治工作與后勤服務中心的崗位責任制度、管理制度、考核制度、檢查監督制度有效的結合起來,確保思想政治工作能夠切實的落實到實際工作中。在日常的后勤工作管理中,要有針對性地對人事管理員工進行一定的思想政治引導,突出思想政治工作的實效性。同時還要定期的對員工的思想動態進行監督、分析,分階段、把員工思想政治中容易產生的所有的問題遏制在萌芽中。另外,對油田企業的思想政治工作人員要制定明確的制度,職責任務要落實到個人并嚴格監督其工作執行情況,那些工作不到位的、沒有落實好對人事管理員工進行思想政治教育的思想政治工作者,要對其進行一定的責任追究。
(二)提高人事管理員工的職業素養、道德素養
油田企業管理者必須要以職業素養、道德教育為主要內容,不斷對后勤服務中心的人事管理員工進行思想教育培訓,提高人事管理員工的職業素質、道德素質,使人事管理能夠自覺抵制物質金錢主義、個人享樂主義等不良風氣、思想的誘惑,以為后勤服務中心提供優質、合格的人才為宗旨,更好的為后勤服務中心服務,為油田企業服務。還要定期對人事管理員工進行思想教育,引導員工積極學習中華傳統美德,不斷增加自身的職業道德底蘊,提高后勤服務中心人事管理員工對人生觀、價值觀道的認識,以及對自身工作的認識,能在工作中明辨是非、美丑,善惡,從而使自身的職業道德素養得到更高的升華,不斷提高油田企業后勤服務中心的人力資源隊伍的質量,為油田企業的發展提供堅實有力的后勤支持,促進油田企業更好、更快的發展。
(三)要培養具有過硬能力的人事管理思想政治工作隊伍
完善的思想政治工作必須依靠優秀的隊伍來實現。所以,后勤服務部門的負責人首先要加強政工隊伍整體思想、素質的提高,使人事管理員工能夠正確的認識對自己的工作,樹立服務油田企業的主人翁思想,在人事管理的實際工作中,對于那些熱愛思想政治工作、職業素質比較高,對油田企業有一定責任意識的員工、干部要大力培養,從而不斷促進人事管理員工隊伍的新陳代謝,保證思想政治工作的有效開展。
三、結束語