管理溝通作用論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇管理溝通作用論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：期刊級 作者共現 學科服務 用戶研究

中圖分類號： G254.97 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2013）05-0067-05

1 引言

學科情報服務是圖書館深化情報咨詢服務和學科化服務的重要舉措，它是以用戶學科情報需求為中心，收集相關學科信息，利用情報研究方法，結合學科專業知識及其專有方法，從研究的角度進行情報分析，為用戶提供科技決策、科技管理的信息保證和科技決策的依據、建議和方案等的一種具有高附加價值的深層次專業知識服務。加強學科用戶的研究， 是保障學科情報服務高效運行的措施之一，其具體研究內容主要包括用戶數量規模、用戶研究方向、信息需求類型、需求量、獲取信息的能力與方式等， 并據此對學科情報服務人員、技術與設備等相關資源加以合理配置。

目前，大部分學科情報服務實踐中，用戶的學科屬性是基于其所屬機構的。以國內高校圖書館的學科情報服務——學科館員服務為例，所有用戶的學科劃分均依據其所屬院系，學科館員的配置及其學科定位均以此為基礎展開。然而當今科技發展一方面呈現精深細化的特點，另一方面又表現出高度的交叉性。由此直接導致同一機構內科研人員研究領域之間的差異越來越顯著，而不同機構間科研人員研究領域間的關聯卻越來越強。以中國農業大學為例，很多傳統農學相關專業當前的關注點與生物學院下設專業有著很強的交叉性，其研究內容相關性非常大；而生物學院內設專業由于研究的切入點不同，其關注點又各不相同，研究內容也大相徑庭。

對科學共同體的研究有基于論文合著關系的，也有基于論文引用關系的。通過論文合著途徑，可以揭示科學家之間較為明顯的聯系[1]，而引文途徑則可以揭示科學家之間隱藏的或未知的聯系。20 世紀80年代White和Griffith 提出的作者同被引分析方法主要是以兩兩作者被同一文獻引用為出發點，有將其用于科學共同體結構特征比較[2]和科學家學科地位評價[3]等方面的研究；作者引文耦合分析方法是以兩兩作者對同一文獻的引用為出發點，其結果可以與作者同被引分析相互印證和補充[4]；尚無將作者同被引分析與作者引文耦合分析結合用于學術共同體識別的相關研究。本文試圖從學科用戶間的同被引和引文耦合現象入手，結合其情況，在期刊層面上考察其共現現象，探索基于期刊的作者共現在學科用戶分類中的應用。除此之外，還通過分析作者組-期刊二模網絡的屬性，揭示不同學科作者組和不同期刊在機構科研網絡中的表現，以期為推出效率更高、針對性更強、重點更突出的學科用戶服務提供依據。

2 數據來源和構建

本文數據來源于ISI-Web of Science（SCIE & SSCI）數據庫。分析數據集構建過程如下：

1）利用檢索式“AD = china agr univ”，限定文獻類型為“Article”、“Proceedings Paper”、“Review”，檢索中國農業大學發表的論文，共計6125篇（檢索日期：2012年7月2日），導入EXCEL，構建初始論文集Article_1；

2）利用Web of Science的“引文報告”功能，獲得Article_1的引文15662條，導入EXCEL，構建引文集Citation_1；

3）從原始論文集Article_1中篩選通訊作者地址（RP字段）為中國農業大學的論文，獲得分析論文集Article_2；

4）清洗通訊作者，合并同名作者，獲得作者908位，構建作者集Author_1，；

5）提取分析論文集Article_2的參考文獻信息，構建參考文獻集Reference_1；

6）利用EXCEL VBA統計各通訊作者文獻發表、文獻引用和被其他文獻引用的情況，生成作者基本信息表（見表1）、作者-論文表、作者-參考文獻表和作者-引文表。

3 研究方法

3.1 “作者-作者”共現矩陣的構建方法

由于各作者研究方向和主題上存在的差異，以及單個作者、單篇文獻涉及范圍的局限性，各作者在單篇文獻層次上的共現概率很低，以致出現較多孤立作者，不利于進一步聚類分析，所以本文擴展了作者共現的范圍，確定以期刊層面的作者共現作為統計對象。

本文關于期刊層面的作者共現統計，從以下三個角度進行：一是期刊，二是論文引用期刊，三是論文被引期刊。利用表2所列方法，統計生成基于期刊的作者共現矩陣Ma、基于論文引用期刊的作者共現矩陣Mr和基于論文被引期刊的作者共現矩陣Mc。

由于Ma、Mr和Mc分別受作者發文量、作者引用文獻量和作者被引頻次的影響，因此整合三個矩陣時先利用表3所列公式將其分別轉化為等價矩陣，然后對Ea、Er、Ec求和，構建基于期刊的作者等價矩陣[5]。

3.2 “作者組-期刊”二模網絡分析

采用離差平方和方法，以絕對值差為度量標準對基于期刊的作者等價矩陣進行聚類[6]。將聚類結果代入作者-期刊矩陣、作者-論文引用期刊和作者-論文被引期刊矩陣，利用公式（1）分別計算各作者組在發表期刊、引用期刊和被引期刊上的分布情況，

Ck，m=∑Ck，m，i （1）

其中，Ck，m表示聚類簇k在期刊m上的出現頻次，Ck，m，i表示聚類簇k包含的作者i在期刊m上的出現頻次。

考慮到各作者組發文量、引用文獻量和被引頻次的不同必然導致其發表期刊、引用期刊和被引期刊分布頻次的不可比性，本文利用各作者組發文量、引用文獻量和被引頻次分別對其發表期刊、引用期刊和被引期刊的頻次進行了修正。對修正后的作者-期刊矩陣、作者-論文引用期刊和作者-論文被引期刊矩陣求和，生成作者組-期刊二模網絡。

二模網絡描述的是兩類群體（模態）在網絡中的關系，通過中心度的測度可以揭示不同群體成員在網絡中的重要性，本文采用點度中心度和中介中心度來測度作者組節點和期刊節點在二模網絡中的表現。其中，“點度中心度”是基于“在一個社會網絡中，如果一個節點與其他節點之間存在的聯系越多，那么該節點的中心地位越突出，其在該網絡中擁有的權利越大”的思想，通過計算與某節點間有聯系的節點數量來表征該節點的重要程度；“中介中心度”表征的是節點在網絡中處于其他兩個節點之間路徑上，對其他節點的中介作用，即其控制其他兩個節點之間交往的能力。在本文構建的作者組-期刊二模網絡中，作者組節點的點度中心度表示的是與該作者組相關聯的期刊的數量，而期刊節點的點度中心度則表示與該期刊相關聯的作者組的數量；作者組節點的中介中心度是指該作者組在網絡中作為兩種期刊連接橋梁的重要程度，而期刊節點的中介中心度則是指該期刊對連接兩個作者組的重要性[7]。

4 結果分析

利用本文提出的“作者-作者”共現矩陣的構建方法，構建基于期刊的作者等價矩陣，如表4所示。

基于作者等價矩陣，采用離差平方和方法，以絕對值差為度量標準進行聚類。由于聚類過程中存在部分聚類簇規模過小的情況，本文預設將規模小于全體作者數2%的聚類簇剔除，在保證保留聚類簇與學科館員人數（中國農業大學學科館員共有15名）相等的前提下，經多次試驗，最終確定聚類數為24，結果見表5。

使用本文3.2部分給出的方法構建“作者組-期刊”二模網絡。由于該二模網絡涉及期刊過多，結構過于復雜，因此本文對其進行了修剪：首先對作者組-期刊間的關聯強度求平均值，保留大于等于平均值的、忽略小于平均值的，保留關聯強度值5625個；繼續對余下作者組-期刊間的關聯強度求平均值，保留大于等于平均值的、忽略低于平均值的，保留關聯強度值1267個；繼續求平均值，保留大于等于平均值的、忽略低于平均值的，保留關聯強度值833個；繼續求平均值，保留大于等于平均值的、忽略低于平均值的，保留關聯強度值172個。以這172個關聯強度值所涉及的作者組和期刊為基礎生成作者組-期刊相關矩陣，對其求平均值，將大于等于平均值的賦值為1，小于平均值的賦值為0，生成作者組-期刊二值矩陣[8]；將該二值矩陣導入社會網絡分析軟件Ucinet，生成作者組-期刊二模網絡圖（見圖1）。

進一步分析各作者組及期刊在網絡中的表現情況，結果如表7、表8所示。從表7可以看出，期刊Journal of Agricultural and Food Chemistry（農業與食品化學）點度中心度和中介中心度均為最高，表明其在網絡中與其他節點關聯度最高，且在網絡中對其他節點的溝通作用最強，因此該期刊對整個中國農業大學科研網絡而言最為重要，對該刊應重點保障，開展學科情報服務時應針對該刊進行動態監測。

從表8可以看出，作者組4和作者組7的點度中心度最高，表明這兩組在網絡中與其他節點關聯度最高，對整個中國農業大學科研網絡最為重要；作者組4和作者組18的中介中心度最高，表明這兩組作者在網絡中對其他節點溝通作用越強，節點的中介作用越強。在人員有限的情況下開展學科情報服務時，應重點針對作者組4、7、18，尤其是作者組4做需求分析，進行重點保障。

4 結語

本文基于期刊層面的作者共現聚類分析方法對揭示同一機構作者間研究的相似性和差異性具有十分重要的意義，以聚類結果為基礎進行的二模網絡分析進一步識別出機構科研網絡中應予重點關注的研究團體和學科資源，從而為學科情報服務資源的優化配置提供了決策依據。

中國農業大學的學科情報服務可依據作者聚類分組情況，為每個作者組配置相應的學科館員，根據各組與其相關期刊相關性的強弱，決定重點保障與推送的資源和內容；依據作者組在網絡中的表現，進一步深入分析其學科優勢與劣勢，為學科發展獻言獻策；根據期刊在網絡中的表現，進一步深入分析期刊的內容，挖掘期刊對學科的意義，進而實現更深層次的學科情報服務。

參考文獻：

[1]劉璇，酈芳.圖書情報學學術團體現象實證研究[J].情報雜志， 2010， （3）： 20-25.

[2]雷銀枝，宋歌.科學共同體測度方法的改進與實證研究[J].科學學與科學技術管理， 2011， （4）： 13-19，97.

[3]Ding Y. Topic-Based PageRank on Author Cocitation Networks[J].Journal of the American Society for Informa

tion Science and Technology， 2011， 62（3）： 449-466.

[4]肖明，李國俊，袁浩等. 國外情報學研究前沿可視化分析： 基于JASIS&T（2000-2009年）的引文耦合分析[J]. 圖書情報工作，2011， （2）： 1-5.

[5]王林，冷伏海.施引關鍵詞與被引作者交叉共現分析方法及實證研究[J]. 情報學報， 2012， 31（4）： 362-370.

[6]朱星宇，陳勇強. SPSS多元統計分析方法及應用[M]. 北京： 清華大學出版社， 2011.

[7]劉軍. 整體網分析講義[M].上海：格致出版社， 2009.

篇(2)

俄國著名教育家烏申斯基說，學校有三要素——行政管理、教育和研究。三要素中，行政管理是高校實現其教學、科研兩大社會功能的基礎。隨著我國高等教育改革的深入，高校發展面臨著新的形勢，國外先進辦學理念及科學管理方法的逐漸來襲，為全面提升我國高校行政管理能力提供了必要的物質準備。

對高校行政辦公實施績效管理，既是突破舊的管理模式，增加學校自身競爭力的需要，也是提高整個高校行政管理辦公人員素質的重要途徑，它最終可以促使和引導學校與教職員工的個人發展達到雙贏的狀態，提升高校的整體競爭實力，最終與國際接軌，實現靠近、比肩乃至超越國際名校的戰略目標。

2、績效管理在我國高校行政管理中的應用現狀及問題分析

2.1應用現狀簡析

高校行政人員的績效管理是指為實現高校發展戰略和目標，采用科學的方法，通過對行政人員的行為表現、工作態度和工作業績，以及綜合素質的全面監測、考核、分析和評價，充分調動行政人員的積極性、主動性和創造性，不斷改善行政人員的行為，提高行政人員的素質，挖掘其潛力的活動過程。高校在發展戰略既定的前提下，遵循目標管理原則來構建行政辦公管理人員的績效管理體系，這樣更容易調節和帶動全體高校行政管理人員的積極性，管理效率將會明顯提高。

2.2應用問題分析

在我國高校普遍采用的目標管理法中，績效管理在高校行政管理中的應用當前還存在一定的問題，綜合體現在兩端環節（崗位分析和績效考核結果應用）忽略，中間兩環節（績效計劃和績效考核）實施不到位，這樣績效管理實施中，沒有形成持續推進的循環，由于沒有了“根本”，中間環節實施起來也就難免流于形式。實施中具體存在的問題包括：

2.2.1應用崗位職責不夠清晰

績效考核的依據是績效標準的制定,而標準的設定依據是崗位分析,我國高校行政管理中，實施過系統的崗位分析的院校為數不多。不做工作分析,那么崗位的職責就界定不清楚,績效考核就沒有一個科學的標準依據。

2.2.2對考核定位存在模糊與偏差

考核的定位,就是通過績效考核解決什么問題?？己硕ㄎ坏哪：饕憩F在考核缺乏明確的目的,僅僅是為了考核而進行考核?？己硕ㄎ坏钠钪饕w現在片面看待考核的目標上,對考核目的定位過于狹窄。

2.2.3缺乏績效反饋與溝通

現在大部分院校都在行政管理中實施了績效管理，然而實際收效遠遠沒有達到預期，大多數止于績效考核階段，并沒有延伸到罪關鍵的應用階段，更有甚者，某些高校行政管理中，對績效考核結果采取保密狀態或者選擇性公開狀態，這種信息的不對稱嚴重地影響了被管理者的參與興趣，對工作的改進與績效的提高根本起不到積極作用。

2.2.4缺乏開放式的持續改進的戰略思維

當前，績效管理方法在我國高校行政管理實施應用中，往往將績效管理的全過程視作一個“閉合環”，即將崗位設計、績效制定、績效考核、績效考核結果運用這四大步驟作為一個完結項目，績效管理缺乏整體的持續性和連續性。簡單分析，績效管理只是一種科學的管理方法，在高校行政管理中的應用如果僅僅將其視為一個階段性的工作項目，則對于我們的高校行政管理工作而言，明顯是舍本逐末。

3、我國高校行政管理中績效管理的應用舉措

管理本身是一個動態的過程，績效管理亦是如此；而績效溝通作為績效管理的核心內容，將高校行政管理的績效管理持續改進；績效問責作為對績效管理整個項目的監督，更是提升整體提升了高校行政管理的整體水平。

3.1服務第一

在實施績效管理的過程中，在崗位分析、制定績效階段，必須正本清源，將高校行政管理的服務職能擺在基本職能的首要位置，確立“以人為本”的管理、服務理念。

行政管理既有管理的職能，又兼有服務的職能。服務是行政管理工作人員活動的根本和最終的目的。目前，部分高校行政人員自我定位失當，存在“官本位”思想，服務意識淡薄。

3.2動態績效管理

動態管理是一種基于辯證思維的管理觀和方法論，是最能挖掘組織潛力和應對外界挑戰的新管理哲學。高校行政管理的動態管理是值得進一步認識的重要方面。動態管理為當今高校管理目標的實現提供了新的視角。

首先，由于高校必然會受到校外各種因素的影響，這也對學校目標的制定與達成和各種管理都產生動態影響，因此，高校行政辦公的績效管理必須遵循動態管理原則。

其次，高校行政管理中目前存在的種種問題也只有在動態管理的框架內才能得以妥善解決。高校教師的績效評價不僅要注重過去所取得的成績，更要注重對現狀和未來能力發揮態勢的考察和分析，這樣，才能更好地促進高校教師教學和科研的積極性。

最后，動態績效管理確定目標的合理性在于達到組織、個人與社會目標的統一。高校行政管理的理想境界應該是在宏觀的動態把握下富有活力和生機的管理體制。

3.3績效溝通

績效溝通是績效考核的核心。要使績效管理取得理想的效果，績效溝通猶為重要。

第一，重視績效溝通、建立溝通制度。高校的行政管理層要明確績效溝通在行政人員績效管理中的核心地位，把績效溝通作為提高行政人員工作績效的一項重要的工作來做。

第二，建立開放式的績效溝通網絡。高校行政人員的績效管理是一種信息量大，涉及面廣，工作環節多，目標要求高的活動。為了提高管理績效，有必要建立一個開放式的、全通道式的績效溝通網絡，使得被考核人員、制定戰略的高層決策者、人力資源管理部門、直線行政部門、其它的行政部門之間實現全方位的溝通。

3.4績效問責

高校問責制是指以績效為核心，對高校權力進行監督以及對過失權力進行責任追究。高校問責不僅是高校穩定與發展的一項保障制度，也是提升高等教育質量、實現高校公共服務以及增強高校回應外界能力的重要途徑。

在美國，通過績效評價對高校校長的管理水平進行評價，已經成為普遍存在的管理實踐。當預期的績效沒有實現時，校長就有可能被董事會解雇。這是高校行政管理中的績效問責的一個具體層面。而在我國，一方面，由于市場經濟體制下多元高校利益主體地位的法律缺失，致使高校一方面以同體問責代替多元利益主體問責，另一方面內部問責又流于形式，甚至出現問責主體遷就問責對象的現象，從而偏離了高校問責制的航向，大大弱化了高校問責制的作用。另一方面，由于“法人治?！崩砟钕赂咝炔繖嗔Φ腻e位與失衡，導致內部權力無序，直接影響學?？冃щy以滿足相關利益者對高等教育辦學的公平、效益、質量的利益訴求。其結果是，法人的權責不對等，高校自治主體不明確，容易產生權力的泛化和責任的邊緣化，最終難以落實高校問責。

我國高校行政管理要走出上述困境，必須健全、落實高校行政管理績效問責制度。績效問責結果不僅是對于高校行政管理人員應擔負各項任務的監督，而且對于維持現狀和有過失的高校行政管理者應予以追究，從而提升高校行政管理組織和人員的整體業務水平。

3.5持續改進

由于當前績效管理在我國高校行政管理應用中存在的問題與偏差，特別是績效管理的非連續性問題多有發生，改善這一問題的具體措施就是改變原有的工作思路，用繼續改進的原則來實施績效管理。將績效管理設計成一個動態的開放式的工作環，這樣才能使得我國高校行政管理水平獲得不斷地提升，而不是階段性提升。

4、結論

高校是教學與科研的前沿陣地，只有充分遵循高校行政管理的規律，實施績效管理，科學合理實施崗位分析、績效制定、績效考核、績效反饋四階段管理，提高高校行政管理者的服務意識、業務水平和創新能力，以績效溝通為績效管理的核心，實施動態的、持續改進的績效管理與績效問責，才能使高校行政管理朝著健康、有序、持續提升的方向發展。

論文關鍵詞：績效管理高校行政管理動態管理績效問責績效溝通持續改進

論文摘要：在高校行政管理中應用績效管理，可有效提升高校行政管理人員的績效和管理水平。本文在分析我國高校行政管理中績效管理的應用現狀的基礎上，提出了改進高校行政管理績效應用的對應措施。

參考文獻：

［1］赫爾曼阿吉斯著：《績效管理》，中國人民大學出版社，2008年出版；

［2］陳中武著：《卓越績效管理模式》，機械工業出版社，2007年出版；

［3］方振邦著：《戰略性績效管理》，中國人民大學出版社，2007年出版；

［4］周亞越著：《行政問責制比較研究》，中國檢察出版社，2008年出版；

［5］季誠鈞著：《大學屬性與結構的組織學分析，人民教育出版社，2006年出版；

［6］于中寧著：《現代管理新視野》，經濟日報出版社,2006年出版；

［7］《重塑高校行政管理之思考》，《內蒙古師范大學學》報(教育科學版),2001年第三期；

［8］《我國公立高校在行政化體制下的改革誤區及其原因分析》，《高教探索》，2006年第一期；

篇(3)

當初來到這個學校，校領導讓我負責教務處工作，上一個班語文，并兼任中學語文學科主任。當時學校有七個年級，36個班級，中小學教學管理一體化，教務處除了我，還有同一條線的11位學科主任。面對這種全新的管理模式和陌生的小學教學，我深感自己肩上的擔子，只覺得壓力很大，同時我也清醒地認識到這么重的擔子，僅靠我個人是挑不起來的，必須靠大家。所以，一開始我對自己的定位是要有敏銳的眼光，廣闊的視野，虛懷若谷的胸懷，博采眾長為我所有的情懷，組織學校的教學管理，努力形成良好的管理態勢。為了達到這個目標，我是著重從以下幾個方面努力的：

一、努力成為優秀教師。

當時**需要管理者，但更需要優秀師資。更何況應聘來校任教的老師都很優秀，要想在起初的磨合期被同行認可、學生接納、家長信任、領導放心，首先必須加強自身的師德修養，提升業務素質，因此，三年來我始終要求自己做到以下幾點：

1、完善師德?！暗赂邽閹?，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，我告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業上。其次要愛學生，“沒有愛就沒有教育”，我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優劣，剛剛畢業的九

（6）班在年級里以調皮學生聚集而出名，我教他們三年本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊，能包容他們的無知，寬容他們的過錯，甚至還能忍讓有些學生的“挑釁”，對班上的單親學生還特別給予關愛，我以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關系，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情，我始終堅信：一個伸手可以擁抱整個世界，敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人，一定會得到別人的尊重和接納。三年來，我的年度考核均為“優秀”，并三次獲市政府“嘉獎”。

2、虛心學習。實踐證明，優秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道，積極參加校內外的各種業務培訓，走近學者，與同行研討，和學生交流，以他人之長補己之短，把學習當作自己的工作，乃至生命不可或缺的部分。在這三年中，我參加了南師大的碩士生進修班學習，并圓滿也拿到了結業證書，還在業余學習中做了幾萬字的讀書筆記。 4、注重研究。高素質的教師應該具有強烈的科研意識。對于“研究”，我自身的定位不高，我不奢望自身能在教育教學理論方面有所突破，只想促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善，因此，在實踐中我能有意識地繁衍教學經驗的同時滲透理性思考，總結中有所發現。三年來，我參加武進區“語文單元整體教學研究”課題組活動，并于200X年10月，為課題組開設了研究課《牛郎織女星》。平時，勤于練筆，所撰寫的《語文課堂質疑的優休化策略》獲“新世紀園丁論壇”三等獎，《在語文活動課中提高學生的綜合能力》、《讓孩子設計自己的未來》等論文、案例亦獲級獎項，《為有源頭活水來》獲區級獎項，《200X年中考話題作文走向》發表于《武進日報》，《一份試卷，一種理念》發表于市蘇教版語文教材研究網頁。另外，還寫了一些隨筆和感想未投稿或參賽，只是用來自娛自樂。

5、指導青年教師。教育是朝陽事業，青年教師是教育的未來。在工作中，我也十分關心青年教師的成長，總是熱心引導他們過好教學關、課標關、教材關，對教學上有個性的老師，總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。如余青、繆愛國等老師在我的力薦和他們自身的努力下，所上的公開課分別在區級獲好評，特別是繆愛國老師的評優課在江蘇獲獎后，在全國部分市開設，反響都十分強烈。

二、努力成為勤勉的管理者。

作為教務主任，早在2000年，面對著中小學教學管理一肩挑的重擔，我就牢固樹立了三種意識：

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關鍵詞：醫院管理；科主任；醫院發展；素質；作用

科室工作是醫院各項管理工作的基礎，因此在醫院中占據著十分重要的地位。而科主任又是科室工作的主持者和組織者，是做好科室工作的關鍵。為了探討科主任在醫院中的重要性，現對科主任在醫院管理和發展中的作用進行簡要綜述，內容如下。

1 科主任的主要職責

1.1在院長、分管副院長的領導下，全面負責本科室的醫療、管理、教學、科研、預防等工作。并嚴格執行醫院的各項醫療制度。

1.2制訂本科業務發展和工作計劃，并組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

1.3領導本科室醫務人員，對患者進行醫療護理工作，完成醫療任務。

1.4定時查房，并組織研究解決、重、危疑難病例診治上的問題。

1.5組織全科室醫務人員學習、運用國內外醫學的先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，并及時地總結經驗。

1.6重視醫療文書資料管理，定期督查科內各級醫師病歷書寫質量，及時簽閱。

1.7督促本科人員，認真執行各項規章制度和技術操作常規，加強醫療安全管理，嚴防差錯杜絕事故。

1.8確定醫師輪換、值班、會診、出診。組織領導有關本科對掛鉤醫療機構的技術指導工作、幫助基層醫務人員提高醫療技術水平。

1.9參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉科、轉院和組織臨床病例討論。嚴格執行傳染病報告制度和管理制度。

1.10領導本科人員的業務訓練和技術考核，對本科人員提出升、調、獎、懲的具體意見。負責本科人員的執業資格和技術準入管理。

1.11組織并擔任臨床教學工作，妥善安排進修、實習人員培訓工作。

副主任協助主任負責相應的工作。

2 科主任在醫院管理中的作用

2.1基礎作用 科室是醫院組織的基礎，醫院的各項任務、工作目標等都要落實到每個科室去執行。所以科室管理是醫院管理的重要組成部分。而科主任是科室的領導者，具體負責科室的各種管理工作，包括科室管理、病區管理、人員安排與使用、醫院工作任務與醫療規章制度的執行、思想工作的主持等。因此，科主任的科學管理是提高醫院管理水平的基礎和保證[1]。

2.2規范作用 科主任要圍繞醫院的中心工作，組織全科人員開展醫療技術工作，使科室工作保持緊張而有秩序地正常運行。不斷提高全科人員的業務技術水平和服務質量，既要保證科室工作的質量，又能使科室的管理趨于慣性運行[2]。

2.3綜合作用 ①科室管理者：科主任是科室最主要的干部，需要全面負責科室的各項工作?？剖业尼t療質量、醫德醫風、人才培養、對外交流、科研訓練、健康教育、社會效益、經濟效益等，在一定程度上主要取決于科主任的管理水平。因此，科主任應具有相當的管理知識和管理才能；②學科帶頭人：科主任是每個科室的最高技術領導， 其專業能力往往代表了醫院該科室的水平。因此，提高科主任的專業水平，是醫院技術建設的關鍵。其次科主任對學科的發展和水平提高負有領導、指導、培訓和促進的責任；③辦院方向的體現者：科主任是科室的行政、業務領導，要以高度的政治責任感在科室的各項工作中貫徹落實黨的路線、方針、政策，以及衛生工作方針[3]。

3 科主任在醫院發展中的作用

3.1指導作用 由于科主任不僅是每個科室的最高領導干部，同時也是各個科室的學科帶頭人。所以科主任要在思想、工作、生活、學習等方面去關心和指導科室的醫務人員，以促進科室的建設和發展。

3.2帶頭模范作用 由于科主任是醫院的基層干部，故與醫務人員和患者的接觸最多。其言行舉止的好壞關系到醫院的形象和影響力所以，科主任要以身作則、嚴于律己，為科室醫務人員工作起到表率作用，以促進醫院服務水平的不斷提升。

3.3謀劃作用 謀劃就是指一個人的謀略水平，即多謀善斷。多謀就是主意多、辦法多；善斷就是能從多種主意、多種辦法中選擇最好的主意，并當機立斷，付諸實施。而一個善于謀劃的科主任可以帶動科室健康而快速的發展[4]。

3.4激勵、引導作用 科主任通過激勵和引導機制，可以調動全科人員的積極性、創造性和工作熱情，從而提高科室和工作效率，進而加快醫院服務水平的提升和發展。

3.5協調、溝通作用 科主任要充分發揮協調作用，團結科室的醫務人員，使科內、科間的關系融洽，從而提高調動各類人員的積極性。同時科主任還要與每個同事進行情感溝通，承認和尊重其個人價值，并培養其對科室的認同感、歸屬感，使科室工作的質量不斷提高，從而促進醫院的發展[5]。

4 科主任應具備的素質和能力

作為醫院的中層管理者，科主任應該積極主動的培養自己綜合素質和能力[6]。具體包括：①牢固掌握醫院管理、科室管理、醫療質量管理、規章制度、思想教育等方面的知識；②具備解決復雜問題和處理復雜局面的能力；③具備良好的文書寫作和語言表達能力；④具備準確領悟上級領導意圖的能力；⑤具備良好的組織、策劃、創新及執行能力；⑥具備良好的總結、歸納及反饋信息的能力；⑦具備一定的經營管理和成本核算能力，以提高科室的社會效益和經濟效益。此外，溝通能力、指導能力、判斷能力、人際交往能力等也是科室主任必須具備的基本能力[7-8]。

綜上所述，科主任作為醫院的中層領導干部，擔負著科室的行政管理、人才培養、醫院規章制度的執行、思想工作管理等方面的任務，是病區工作的組織和領導者，在醫院管理中起到承上啟下的作用，因此科主任在醫院管理和發展中的作用十分重要。

參考文獻：

[1]童穎，張漫凌.科主任在醫院管理中的作用[J].中國醫院管理，1998，18（2）：21. [2]劉茹.科主任在醫院管理中的地位與作用[J].中國冶金工業醫學雜志，2011，28（2）：194.

[3]張彩虹，馬文武.加強中層干部隊伍建設，提高醫院管理工作水平[J].中國醫院管理，2008， 28（6）： 61.

[4]李平，曲成.醫院科主任的素質及其在醫院發展中的作用[J].醫院管理雜志，2001，8（5）：366-367.

[5]李寧，賈存波.試論科主任在醫院發展中的地位與作用[J].中國衛生人才，2011，（1）：68-69.

[6]李明.三級甲等綜合性醫院臨床科主任綜合評價指標體系的構建研究[D].青島大學碩士學位論文，2012.

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論文關鍵詞：校園文化；學生干部；大學生活動

高校校園文化是一所學校的精髓，也是一所學校特色的重要組成部分。它是一個多層次、立體性的概念，它是社會主義精神文明在學校的具體體現，是一所學校獨特的精神風貌，也是學生文明素養、道德情操的綜合反映。它對于當今大學生的成才具有重要的影響，為他們學習如何做人、做事、做學問都起著潛移默化的作用。高校學生干部是老師與學生之間的紐帶和橋梁，是校園文化活動中的積極組織者和主要參與者，是開展校園文化活動的有效保證和中堅力量。

一、高校校園文化的涵義

校園文化相對于社會文化而言是一種亞文化，是社會文化的分支系統，有著比較寬泛的外延及內涵。從廣義上講，校園文化是指校內的師生員工共同創造的物質文化與精神文化的總和；從狹義上講，校園文化是指第一課堂之外的物質形態和精神活動。目前有關校園文化的說法很多，一種看法認為校園文化就是學校的藝術教育和學生的課外文化活動；一種看法認為校園文化是學校在建設和發展中所形成的物質文明和精神文明的總和；另一種看法在兩者之間，認為校園文化僅括學校的思想、意識、觀念、習慣及情感領域。一般認為校園文化從形態上可分為校園物質文化、校園精神文化、校園制度文化三大類(也有人說制度文化是精神文化的一種)。校園物質文化主要包括建筑物、教育教學設施、文體娛樂活動及生活設施(也即是整個校園一切物化設施及環境)等。校園精神文化是一所學校在長期的發展歷程中逐步形成并被廣泛認同，帶有鮮明特色的校園精神、傳統、作風、道德規范以及理想追求和思想意識等方面的集中反映，是校園文化的核心，是一種強大的精神力量。它應包括校風、學風、教風、校訓、校園精神、校園意識等內容。校園制度文化是指校園管理者和被管理者在交往過程中形成的社會關系以及用于調整、控制和規范這些關系的規范體系。主要包括國家的法律法規，學校的各種規章制度，教學、科研、管理以及道德行為規范等等。校園制度文化是校園物質文化和校園精神文化的保證。我們所說的校園文化是指學校全體師生員工在長期的辦學過程中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范，它是一種管理文化、教育文化和組織文化，校園文化的形成過程是一個內化的過程，需要全體師生員工的認同和外界的認可，優秀校園文化是一個歷史積累的過程，是一個主動建設營造的過程。

二、學生干部在建設校園文化中的中堅作用

高校學生干部是開展校園文化活動的有效保證，同時他們還肩負著構建和諧校園文化、提高學生工作質量的重大任務，一個團結、高效、合作、務實的團隊是學生工作順利開展，不斷發展的核心動力。 轉貼于

（一）校園文化建設中的組織領導作用

在日常校園文化活動中，學生干部承擔著組織領導職能。他們應有感召力、影響力、向心力，用自己的人格力量感染周圍同學，把同學團結在一起，使他們心往一處想，勁往一處使，共建良好的班風、校風、學風，對形成團結向上的集體發揮重要的作用。實踐證明，高校的精神文明建設，各項規章制度的實施，學生社團活動的開展，如果離開了學生干部的組織、領導和積極參與，就無法收到良好而持久的效果。高校學生干部是廣大學生的領頭軍，是高校管理工作中的一支生力軍，他們在學生中間具有良好的群眾基礎和較強的凝聚力，在高校校園文化活動中發揮著重要作用。

（二）校園文化建設中的協調管理作用

學生干部是校園文化活動的組織者和開展者，是校園教學生活秩序的維護者，是和諧校園的建設者。他們既是學校開展各類校園文化活動的有力助手，又是實施自我教育、自我管理、自我發展的組織者和領導者，能充分調動了同學們的積極性、主動性和參與性，有助于其培養主人翁精神和社會責任感。

（三）校園文化建設中發揮創新作用

學生干部要具有創新意識和創新能力，才能造就全新的工作局面。作為學生干部應自覺突破舊的模式的束縛，更新思維方式，開發創新興趣，培養獨立思維能力和創新能力，善于發現問題、分析問題、解決問題，才能不斷探索出適應時展要求的工作方法，才能不時地在活動中加入個人的想法，從而使每一項校園文化活動都能吸引更多的學生參加，開創工作的全新局面。

（四）校園文化建設中發揮橋梁紐帶作用

學生干部起到下情上傳，上情下達的橋梁溝通作用。一方面學生干部將學校的方針政策、規章制度等認真學習，并在同學中宣傳疏導、貫徹實施，將學校和教師的要求內化為學生的自覺行為，使學校的各項工作落到實處；另一方面，學生干部向學校和老師及時反饋同學們的意見、建議和實情，對學校的學生工作決策作出有益的補充，使之更加貼近學生學習和生活的實際情況，提高解決問題的針對性和效率，使師生關系更加和諧，從而化解矛盾。

（五）校園文化建設中發揮模范帶頭作用

學生干部和同學們生活、學習在一起，年齡、閱歷、愛好相仿，因此對學生的影響更直接，更現實。學生干部的榜樣作用也更好地感染、激勵、號召和帶動著學生共同進步，是學生最現實的榜樣和楷模。學生干部應該嚴于律己、以身作則，成為遵守校規校紀的典范；以自身具有的號召力影響和帶動其他同學共同進步，營造健康的輿論環境，形成積極向上的集體氛圍。

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一、班級情況分析

幼兒情況：我班幼兒整體思維較活躍，大多數幼兒具有較強的表現欲。動作發展整體上有了很大的提高，動手能力比較均衡；知德行為比較好，交往能力良好，具備解決小問題的能力；語言表達能力快速發展，敢于在老師或到集體面前地表達自己的思想，但在語言表達中幼兒的詞匯還不夠豐富，完整性還不強，大多數幼兒還缺乏良好的傾聽習慣。

在藝術方面，幼兒唱歌的聲音基本統一，舞蹈動作基本上協調，能按歌曲的情節表演簡單的動作，具有一定的表現能力，并掌握了一定的節奏感，能根據音樂的節奏配上打擊樂，但在活動中常規方面還要繼續培養，在感受力上還要加強。在繪畫時能按自己的意愿畫出自己的所思所想，在涂色方面也進步了不少。同伴之間能友好相處，講禮貌。能遵守幼兒園一日生活規則，學會用禮貌用語與別人溝通，大部分幼兒能主動地向老師問早問好。幼兒的生活自理能力有了較大的提高，基本上能做到自己的事情自己做，但個別幼兒由于家庭教育的原因，在這方面還欠缺了些，所以這學期我們將針對這個問題，與家長進行溝通，使孩子能有所發展，養成良好的行為習慣。在互助、關心上有了明顯的改善，但在自理能力和整理活動材料上還要多下工夫，培養幼兒做事的主動性。

二、主要工作

1、認真研讀《新綱要》、《生活化、游戲化幼兒園課程》，領會其精神，并結合園本課程、本年級幼兒的實際情況，落實到日常生活中去，從幼兒興趣出發，積極準備各種材料開展各種幼兒喜歡的活動，既適合幼兒的水平，又有一定的挑戰性，既符合幼兒的現實需要，又有利于其長遠發展，

2、既貼近幼兒的生活來選擇幼兒感興趣的事物和問題，又有助于拓展幼兒的經驗和視野，使幼兒快樂的生活游戲。

3、根據本年齡組幼兒的實際情況和出現的問題，老師要積極做好班級管理工作，使幼兒在常規、自理能力等方面都再上一個臺階，并有創造性地組織開展好班級活動。

三、本學期主要工作安排

九月份：

1、加強常規管理，習慣培養（培養幼兒飯后漱口、擦嘴的習慣），做好開學工作。

2、加強幼兒的語言培養。

3、各班幼兒測體重。

4、發放幼兒興趣組活動意向表，統計興趣組活動人數

5、結合教師節開展“做張賀卡，送老師”活動，對幼兒進行愛教師活動。

6、培養幼兒主動養成照顧自然角的良好習慣，豐富自然角。

7、討論迎“國慶”的活動方案

8、結合主題進行環境創設，鼓勵幼兒主動參與班級環境創設。

9、加強早操的編排和訓練。

十月份：

1、幼兒活動：中大班幼兒繪畫比賽

2、大班組好課活動。

3、結合國慶節、中秋節進行愛祖國、愛家鄉教育，與幼兒共同布置節日環境。

4、結合主題進行環境創設。

5、組織幼兒進行社區活動，觀察秋天的樹木。

6、根據季節變化豐富自然角，讓幼兒感受秋天的氣息。

7、組織幼兒收集“我們的家園”的圖片，對幼兒進行愛祖國、愛家鄉教育。

十一月份：

1、大班幼兒活動：“小螢星”小合唱比賽。

2、根據主題組織幼兒收集各種職業的服裝圖片，培養幼兒對勞動者的尊敬之情。

3、結合秋收秋種活動，對幼兒進行愛惜糧食、愛大自然的教育。

4、加強冬季體育活動的鍛煉，發動幼兒每人帶一根繩子來園。

5、加強保暖工作，教育幼兒怎樣注意預防呼吸道疾病。

6、體育節準備

十二月份

幼兒活動：快樂體育節。

幼兒活動：小中大班幼兒插塑比賽。

討論慶元旦、迎新年活動方案。

幼兒活動：慶元旦，家園同樂。

幼兒活動：無敵小寶貝

1、進行科研展示活動。

2、根據季節變化增設環境。

3、了解各種小動物是怎樣過冬的。

4、加強冬季鍛煉，增強體質；開展跳繩比賽。

5、結合節日幼兒參與班級環境創設，體驗參與的樂趣。

一月份：

1、 幼兒期末測試。

2、書寫幼兒評語。做好幼兒素質發展期終評估，做好學籍卡。

3、 整理歸放物品。

4、 假期安全教育。

三、幼兒能力培養重點：

1、能關注環境、生活、和藝術中的美，能用自己喜愛的方式進行藝術表現活動。知道自己又長大一歲了，有為弟弟、妹妹做榜樣的愿望，能和同伴友好相處，樂于助人。自己的事自己做，認真做好值日生工作，有始有終。

2、主動參與參觀、種植、探索、交流等活動，會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。

3、注意聽清楚成人和同伴的講話，能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書，愛聽故事，能與同伴老師溝通，能用自己語言表達自己所見所聞。

4、樂意與人交往，學習互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責任感。樂意與人交談，有良好的傾聽習慣，能大膽并清楚地說出自己想說的事。

5、樂于參加體育集體活動，培養正確坐姿，走路步幅均勻，能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。

6、培養幼兒對歌唱活動的興趣，發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。

四、具體措施：

1、充分利用社區資源與周邊的環境形成互動，帶領幼兒多走出去，開拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識。

2、加強對幼兒衛生習慣的培養，培養幼兒的自立能力，并教給幼兒衛生習慣術語。

3、根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。

4、多開展合作性的活動，比如合作畫、合作表演等，讓幼兒體驗合作的愉快性。

5、多觀察、了解幼兒學習情況，經常進行分析與反思。如制定個案觀察記錄表，可隨時記錄幼兒個性的發展，以便日后做個案分析，還可以反思自己的教育方法是否恰當。

6、靈活運用幼兒園及社會的本土資源，體現“生活即教育”的教育觀念，繼續開展生成活動，從多方面考慮設計主題活動，體現幼兒的主體性。

五.家長工作重點：

1、定期召開班級家長會，舉辦大班幼兒家長講座，家長學校。

2、每周寫好信息窗，每月更換育兒知識，向家長公布每周教育工作內容，重點及家長配合工作。

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關鍵詞：城市形象；公共符號；環境設施；建筑小品

中圖分類號：TU-8文獻標識碼： A 文章編號：1671-1297（2008）11-062-01

城市形象是一座城市現代化水平的標志，是城市整體化的精神與風貌，而城市公共符號是城市形象的重要組成部分，因此城市形象中的公共符號設計顯得尤為重要。城市中的公共符號是促進人與自然直接對話的道具，既可以改善人居環境的質量，也有利于對外溝通聯絡，提高城市的競爭能力，改善投資環境。進入新世紀以來，傳統觀念的公共符號已不能滿足人們的需要，要求每一位設計師從多元的角度來探索新的城市公共符號形象設計。

一、現代城市形象設計中公共符號的內容與作用

現代城市形象中的公共符號包括城市環境設施與建筑小品。環境設施指城市外部空間中供人們使用，為人們服務的一些設施；建筑小品在功能上可以給人們提供休息、交往的方便，避免不良氣候給人們城市生活帶來的不便。著名景園建筑師哈普林曾這樣描述到，“在城市中，建筑群之間布滿了城市生活所需要的各種環境陳設，有了這些設施，城市空間才能使用方便……換句話說，它提供了這個小天地所需要的一切。這都是我們經常使用和看到的小尺度構件?！背鞘协h境設施與建筑小品雖非城市空間的決定要素，但在空間實際使用中給人們帶來的方便和影響也是不容忽視的。一處小小的點綴同樣可以為城市環境增色，并起到意想不到的效果。

現代城市公共符號的功能作用：休息、安全、方便、遮蔽、界定領域。同時，廣義的現代城市形象符號還包括城市公共藝術的內容，具有在公共空間中展現藝術構思、文化理念和信息，以及美化環境方面的作用，增加空間的場所意義。

二、現代城市形象設計中公共符號的現狀

我國經濟穩步增長，城市建設發展突飛猛進，城市面貌日新月異。以上海、北京等為代表的城市形象公共符號設計形成各自特色。但我們清醒認識到我國整體水平與發達國家的差距，具體體現在以下幾點：

1、功能設施不健全、缺乏整體性規劃：我國許多城市的道路由于諸多原因往往只能達到道路交通的基本要求――疏導流通作用，忽視街頭各種設施的建設，其他功能建設脫節、滯后，如交通標志、街頭照明、人性化使用設施，還不能滿足人們的需求。2、環境質量差：我國環境質量較差具有普遍性。有的只考慮建筑面積的擴大，綠化面積占有率低；有的矯枉過正，不是很寬敞的道路盲目照搬修建了綠地，增加街道的疏通壓力；街道綠化系統不健全，缺損綠化修補不及時；廣告牌設置不規范；忽視行人公共設施建設，有“重車不重人”的傾向。3、城市輔助設施滯后：行人服務輔助設施嚴重短缺，如公共廁所、街頭路牌、交通指引、公共電話亭及行人的休息空間等，人性化的關懷不夠，與城市面貌的改善失調。4、城市形象中的公共符號缺乏個性：城市建設注意突出自身特色，是塑造美好城市形象的重要一環。

三、現代城市形象中公共符號設計的作用

現代城市形象中公共符號的作用是多方面的，公共符號的建設既可以改善人居環境的質量，也有利于對外溝通聯絡，提高城市的競爭能力，改善投資環境。

現代城市形象中的公共符號對人居環境的作用有利于人與環境的協調：現代城市形象公共符號的塑造，既要遵循城市的整體性原則，與環境相統一和諧，也要調整城市的時空連續性，使城市的歷史和未來連結，文脈清晰，更要強調城市形象塑造的公眾性，使市民廣泛關注城市的各項建設。其作用：1、現代城市形象可以培養市民對城市的親切感、認同感，提高市民的文化修養。2、現代城市形象的塑造使生活于其中的人感到安全、便利、體貼入微和自尊自愛。3、現代城市形象的塑造，是人們對城市形象有共識性和歸屬感，對城市的性質、方向和意志有共同的認識。4、現代城市形象的塑造，突出了城市個性，使市民對環境感受的差異性，新鮮感及指認感增強。5、現代城市形象的塑造，通過造型、色彩、質地以及空間等處理，傳達出較高層次的文化價值，使生活在其中的人們有愉悅和美的感受，增強了城市的文化韻味。6、現代城市形象的塑造，使生活在城市中的人能滿足不斷增長的物質和文化需要，增強人居環境的適應性。

現代城市形象中的公共符號設計的最終目的是運用社會、經濟、藝術、政治等綜合手段，滿足人居環境的發展需要，使城市環境充分體現人們的各種需求，使處于該環境中的人感受到地域文化的高尚氣質，在美好而愉快的環境中鼓勵人們的博愛和進取。

四、現代城市形象公共符號的設計原則

現代城市形象公共符號設計的種種問題，需要運用城市形象設計理論去校正，以尋求城市形象設計的優化，應遵循以下幾條基本原則：

1、整合的原則；把自然環境、生活環境、建筑環境作為一個整體來考慮，融為一體，形成城市獨特的風格與形象。2、有序的原則；城市形象必須有序才美?，F代社會有序原則的新內容是合理性、包容性、多維性。3、以自然為本的原則；講究天人合一，城市規劃設計要盡可能地保護城市中的山、水、綠地、景觀，應把這些作為城市規劃設計中必不可少的內容加以考慮利用。4、創新原則；城市規劃設計要講規律、求變化。大凡驚世之作，無不是突破規律的產物。5、繼承和發展的原則；人類總是在不斷地探求和追求新生活，生活方式的改變，交通工具的更新，時空觀念的變化，新技術材料的應用等，都會導致城市建筑形態、建筑風格的變化，城市形象也會不斷向前發展。一個城市不可能永遠保持一種歷史風格，需要繼承和發揚，使城市歷史文脈不斷地向前延伸。6、傳播原則； 城市在進行形象塑造時，要讓更多的公眾了解城市的特色和風貌，在公眾心目中留下良好的城市印象。使城市良好形象的信息得以迅速傳播，形成有利于城市良好形象建設的社會輿論。

參考文獻

[1]齊康.城市環境規劃設計與方法[M].北京：中國建筑出版社，1997.