時間:2022-04-02 18:59:29
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫院工作報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
綜合科從無到有,醫院兩委會的正確領導下。從各自為戰到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫院快速發展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到自己的不足。
一.目標完成情況
使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,通過組合。并按質按量按時完成任務,達到來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。
接待咨詢的參觀的檢查的驗收等團隊十余次,一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十余次。解決糾紛疑難問題十余次,為醫院對外宣傳、內部團結、和諧做出了努力,為醫院的穩定發展創造了條件。
不分晝夜,一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝。不分星期天,從規劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。
使表揚、留言達千條之余,一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到好評。職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫保的參保和續保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫療保險參保和續保,區殘疾人的鑒定,醫院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
全科人人有博客,一年來我進行了四次服務心得交流。部分人員有qq博文共63篇,論文有4篇。
衛生保潔上了新臺階,一年來醫院環境得到改善??剖医⒘诵碌墓ぷ髦贫?,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二.經驗和不足:
以主人翁姿態面對一切困難,通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念。不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。
更重要的精神上和形象上,用辯證的關系看待、付出與得到得到不僅體現在金錢上。大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到
一是有各自為戰,行政資源的整合有以下幾大好處?;ゲ粻窟B到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他要求;四是節約支出,鍛煉人才,減少環節,如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。
通過對與科學發展觀等學習,思想政治上又有了較大進步并能在實際工作中堅持民主集中制原則,對重大事項、重大決策、重要干部任命和大額資金使用廣泛征求各方意見,集體決策。注重黨風廉政建設,倡導節約、反對浪費,并能以身作則、廉潔自律。
二、工作情況
(一)黨務工作
深入開展講和諧、學先進等活動:深入科室,聯系群眾,做有針對性的思想工作;開展、宣講和諧構建活動;組織學習吳大觀同志先進事跡;為激發大家的愛國熱情,倡導并組織全院職工聽紅歌、唱紅歌。
黨風廉政與醫德醫風建設:完善了醫德考評實施方案,加強了職業道德檔案的管理;組織收看《小村紀檢官》并寫出觀后感;制定了反腐倡廉工作實施細則,與各黨支部、各科室簽訂黨風廉政建設責任狀,并督促學習和檢查;開展了抓領導干部違規收送禮金問題活動,并進行黨課教育;起草了職業道德行為規范手冊和黨風與醫德醫風建設手冊,使我院的規章制度將更加完善。
維護民主集中制原則:重要事項、大額度資金的使用和重要干部任免等都要通過班子集體討論、集體決策、集體通過。
宣傳教育:通過座談等形式開展了紀念“五﹒四”運動、“五﹒一二”護士節等活動,加強科學發展觀、愛國主義、醫德醫風與法律法規的學習教育并進行知識測試;外宣工作有了新突破,見報、廣播和電視臺的稿件達到19篇(次);總結歸納出“自強不息、創新奉獻、精醫厚德、關愛心靈”的醫院精神;首次創辦了《呼倫貝爾心理衛生報》;網絡宣傳工作也在努力進行中。
組織工作:以“三個一”工程建設為目標,加強了支部建設;黨課教育5次;強化了積極分子隊伍的建設和管理;認真開展了民主評議黨員工作;按照民主集中制的原則并進行認真考核與公示,選拔4名較為優秀、年輕的同志為科主任和副主任。
認真開展學習實踐科學發展觀活動:制定了實施方案,狠抓落實、注重實效,還專門召開一次較為成功的專題民主生活會,使大家形成共識,表示要堅持以人為本,以就醫者為中心,科學發展,為精神衛生事業更快更和諧發展做出貢獻。
(二)綜合治理:堅決貫徹“誰主管,誰負責”的原則,成立了保衛組,落實各項責任制,加大了檢查和防控力度,確保了我院安全與穩定。
(三)工會與共青團工作:貫徹院務公開工作,實行了職代會票決制,開展了登山比賽、紅歌演唱會等有益活動。工會工作得到牙克石市總工會的好評。
(四)行政工作
2011年4月到8月,由本人臨時負責醫院的全面工作。期間,主持了職工年度民主評議考核工作;落實了安全與穩定工作;切實抓了環境衛生工作;加強了值周值班人員勞動紀律并巡視檢查;嚴肅處理違規事件并帶頭自罰1000元;努力為職工搞福利;積極與交通部門溝通,爭取減免了醫院車輛的過橋費用;多次與市編辦聯系、爭取機構編制的擴大;頻繁跑項目,為醫院建設用地等做出了一定努力;及時安排騰出三樓辦公室和會議室,以緩解病房緊張問題;先后從、等地安全接回三臺車輛。
(五)工作成效
通過上述工作,進一步融洽了醫患關系,形成了良好穩定的局面,班子團結一致,職工齊心協力,各項工作都有較大發展。住院患者空前提高,最多時突破210人,年住院患者突破400人次。
三、存在的不足及努力方向
一、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、全科人員在政治上認真學習鄧**理論和江**“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
一、開展民主評議行風工作情況
我院按照市糾風辦和衛生局的統一部署,以“三個代表”重要思想為指導,以人民滿意為標準,以塑造高素質職工隊伍,創建文明單位為根本,按照深入學習實踐科學發展觀活動要求,積極開展民主評議行風工作。醫院專門成立了民主評議行風工作領導小組,并由院黨委書記、院長xxx同志任組長,領導小組下設辦公室,負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的要求,加強對民主評議工作的領導,層層落實責任制,切實抓好各項工作任務的落實。統籌兼顧、周密部署、精心運作,確保民主評議工作收到實實在在的效果。
我院按照評議標準,著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結合醫德考評制度和誠信評價服務,每季度均印發住院、出院病人問卷調查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫院行風建設的重點環節和突出問題進行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛生系統民主評議行風工作的要求,從依法執業、診療行為、規范收費、優良服務、廉潔行醫五個方面查找出需要改進的問題,并認真進行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫技樓搬遷,為方便患者就醫,醫院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識,通過自查自糾,發現圖線標識不太規范,且因張貼時間過久出現褪色現象。目前已請了正規廣告公司設計,新標識正在制作中。再比如,在優良服務方面,發現有病人半夜前來就診,個別醫護人員態度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現象已得到制止。
此次行評工作,在上級機關督導下,全院上下共同努力,取得了明顯的成效,主要體現在:
1、在醫德醫風教育、考核及其相關制度的落實方面:我院對醫務人員的醫德醫風、職業道德、職業紀律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學習,年年進行考評,并把行風評議的內容列入到年終考核,強化醫務人員的職業道德意識。在糾正行業不正之風方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的藥品采購人員定期更換,公開用作舉報的電子郵箱地址,公開懸掛舉報信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業不正之風。
從XX年年起,我院成立了醫師定期考核委員會,制定了醫師定期考核管理規定。2009年建立了醫德考評制度,制定了詳細的實施方案和考核辦法??己宋瘑T會依據醫師考核工作制度負責指導,檢查考核工作,通過考核促進醫師醫療業務技能、執業道德水平不斷提高。醫師定期考核和執業護士考核兩年一次,從XX年年開展活動以來,醫護人員考核結果均為合格。今年的考評正在進行中。
2、在依法執業方面:我院在崗執業醫師44名,注冊護士69名,均持“兩證”上崗,合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫療廣告及超范圍、超執業科目及非準入技術項目等違規執業行為。
3、在診療行為方面:堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權、選擇權、隱私權。
門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現象。今年3月份門診醫技樓搬遷后,門診掛號交費的窗口一度排長隊,醫院馬上做出調整,增加收費窗口,很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。
急診病人送達后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務。檢驗、放射、藥房均提供全天24小時服務,方便病人就診。2009年1--8月大型x光機檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫院120出診管理規定》,規范了120出診管理。
4、在合理收費方面:嚴格執行市物價收費標準,實行收費項目和服務價格公示,無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為,醫藥費用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費用清單均在結算前由患者或家屬簽字認可后,方辦理出院手續,使老百姓明白就醫,放心消費。
2009年1-9月醫院藥品收入占業務收入比例61%,與醫院以內科性質的傳染病診治業務為主的特點基本相符合。
5、在優良服務方面:醫院非常重視醫患溝通,進一步推行病人選醫生制度,尊重病人知情同意權,同時嚴格執行各項診療技術規范和標準;隨著醫保、居保、商業保險等的普及,需要復印病歷報帳的患者越來越多,醫院在今年年初印發了《住院病員病歷復印需知》,為患者復印病歷提供了方便;醫院在門診大廳設立電子觸摸屏,方便患者查詢醫療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄,公開優良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細,調查處理率達到100%。共2頁,當前第1頁1
3月份我院門診醫技樓搬遷,為方便患者就醫,醫院除在各個通道口張貼了圖線標識,各診療科室公布圖,還專門安排了導診人員,使病人就診流程更加合理方便;并按照相關惠民政策,開展優惠性醫療服務項目,在力所能及范圍內有效解決人民群眾“看病難、看病貴”問題。
護理部開展了“xx”品牌護理服務,進一步提高了護理質量,有效促進了醫患關系。在原有“四到床“四放心”、和“五個一”的服務基礎上,又開展了“電話回訪”、“溫馨健教”“舒適護理”“臨終關懷”等有特色的人文關懷護理服務。
甲流感期間,大量學生住進醫院,事發突然,很多學生來不及準備生活日用品。醫院及時調整修訂預案,后勤服務前移,除保證臨床所需之外,還承擔了住院病人的日常生活服務。比如:醫院組織專人買來牙膏牙刷等生活必需品送到患者手中。對患病學生的家屬做好解釋與撫慰工作,開通視頻通話,幫忙傳送物品。再如:中秋節期間,醫護人員自發捐錢買來月餅發放到住院患者的手中,讓他們感受到節日的快樂。又如:醫院食堂最開始對患者實行的配餐制,為了保證每位患者都能吃得滿意,及時改成了小炒點餐,每天用電話詢問患者吃什么,僅此一項工作就要耗時兩小時。再比如:考慮到患者在住院期間文化生活相對匱乏,治療之余常感無聊、空虛,不利于心理健康,醫院還發動全院職工捐獻報刊雜志,以促進他們早日康復。以上種種措施,使得在甲流感的非常時期,住院患者對我院的服務較為滿意。
6、在廉潔行醫,杜絕“紅包”方面:我院堅持院務公開,對藥品、器械實行集中招標采購。今年未發現收受紅包、回扣、開單提成等違規行為。無索要、收受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣等行為。無通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成的行為。無推諉。拒診患者的行為。
9月份發放問卷調查68份,回收68份,患者滿意度為97%。
二、存在的問題。我院通過多途徑、多渠道、多形式查找行風評議中存在的主要問題,對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
一是個別醫務人員主動服務意識不強,工作經驗尚欠缺。
二是高層次人才短缺,人才梯隊有待有一步完善。
三是現門診醫技樓為臨時用房,就診流程及圖線標識還有待進一步完善。
三、整改措施及落實情況
針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照“責任到領導,責任到科室,責任到人”的原則,限時整改,確保行風評議工作取得實效。
一是進一步完善服務設施,積極改善醫療環境,簡化服務流程和環節,為患者提供方便、快捷、舒適的醫療服務。
二是通過“送出去、請進來”的方式,加強醫務人員的繼續教育,不斷提高專業技術水平。
三是加強醫院內部管理、服務管理、勞動紀律管理等,樹立良好的醫療衛生形象。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和xx省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
一專業知識方面:信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀4參加急診心肺復蘇學習班5參加急救包扎學習班6參加護士禮儀學習班
二思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
三團結協作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力化醫院化工。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第六,創新,保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。