時間:2023-03-23 15:14:01
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網絡銷售論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
當互聯網絡被視為21世紀決定國家競爭力的基礎設施,全世界無論是發達國家或發展中國家,莫不全力建設其國家信息高速公路(NII),做為發展大國的中國,也不能落后于其他國家。如今互聯網絡迅速發展,已由學術轉變為商業,并且成為全球企業的利器與企業經營不可或缺的工具。
二、最新媒體——互聯網絡
互聯網絡的形成并非來自于全球性的系統規劃,它之所以有今天的規模,實在是得力于本身的特質:開放、分享與價格低廉。在互聯網絡上任何人都可以享有創作發揮的自由,所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制,任何人都可加入互聯網,因此網絡的資源是共享的。由于互聯網絡是由學術交流開始,人們已習慣于免費使用,所以當商業化以后,各網絡服務供應商(ISP)皆采用低價策略,因此更造就網絡使用者的蓬勃發展。
三、網絡銷售的特性
銷售的定義是指,為創造個人與組織的交易活動,所計劃與執行的創意、產品、服務觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看,互聯網絡實際上具備許多銷售的特質:
1.互聯網絡無遠不及,其超越空間限制與多媒體聲光功能,正可發揮銷售人員的創意。
2.互聯網絡可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供,以及服務的最佳工具。
3.互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合分級與直銷的發展趨勢。
商業企業也有必要改變傳統的組織形態,提升新媒體部門的功能,引進兼具銷售素養與電腦科技的人才,未來才能具備市場的競爭優勢。
四、網絡銷售的應用與策略
象征“網絡銷售”的奧斯卡金獎,2006年的企業首次由聯邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎,是由特納葛公司主辦,邀請網絡銷售學者專家擔任評審。評審的標準有三項:(1)成功使用網絡銷售,創造豐厚的利潤者;(2)運用網絡銷售對于企業帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網絡銷售有卓越貢獻者。
聯邦快遞巧妙地將全球網首頁變成24小時客戶查詢系統,使用者只要輸入包裹號碼,就可以立即在網絡上查出目前包裹所在地,以及未來可能到達的時間。聯邦快遞并且在網絡上提供軟件,免費讓顧客使用,這些軟件可協助列印托運標準文件與條碼,方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為:“聯邦快遞以科技實力,整合企業內部資料庫與互聯網絡線上查詢,成功地服務顧客,展現企業形象與風格。”因此,頒予2006年全球網絡銷售大獎。
五、互聯網絡未來的發展趨勢
世界知名預測大師約翰·奈斯比在最近指出,互聯網絡科技將帶領人類進入數字化生活與全民經的世界而電腦網絡相當于20世紀的公路網與電力網,成為21世紀影響世界成長的最得要基礎建設。可以預期,互聯網絡也會為21世紀的世界經濟創造更多的新興產業與商業機會。
目前的發展與應用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期,對于互聯網的應用與發展,還有許多要認識與學習的,以下我們將互聯網絡未來的發展趨勢,做幾點歸納。1.網絡使用者持續快速成長。全世互聯網絡使用者的年成長率,大致維持在50%;服務器主機的數量在過去3年平均年成長率則在100%。一般估計在未來5年內,全球網絡使用者的人數將可達到2億人,使用者的背景以經濟發達地區的青年中產階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯網絡使用者數量會高達20億人,占世界人口的三分之一,全部發達國家與亞洲新興經濟發展地區將是主要的使用市場。
2.網絡科技發展一日千里?;ヂ摼W絡的主要兩項硬件設備——電腦與網絡設施,單位功能的成本將呈指數下降,使得率擴及大眾。其中骨干網絡寬頻化將持續提升,光纖服務普遍化,壓縮技術更使得多媒體資料也可經由一般電話線傳輸。網絡專用電腦的開發,可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求,再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發,更使得網絡電腦功能百倍于今日。
3.商業交易成為網絡的主流。雖然網絡的發展起始于學術應用,但最為蓬勃發展的還是商業交易的專業網絡。據估計網絡上的交易成本約等于傳統銷售成本的十分之一,未來普及化后,這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發展電子商業交易應用,視為投資國家信息網絡的主要目的。未來以商業交易為對象的專業網絡數量會大幅增加,電子貨幣(E-cash)、智慧卡、網內防火墻(Firewall)等等商業交易技術的發展,將使電子商業交易更為便利可靠。電子商業交易存在的巨大市場利益,是帶動互聯網絡快速發展的主要原因,因此也是未來網絡舞臺上的主角。
科技確實是第一生產力,科技進步是富國之源,與經濟結合的科技發展才是中國化應有的科技政策。互聯網絡是當前人類社會最重要的科技發展,也是最具經濟潛力的應用科技,當世界各國均將網絡基礎建設與技術發展視為21世紀國家競爭力的來源,做為世界經濟大國的中國,不能停滯落后于這個歷史潮流,更不能被排除在未來全球經貿信息網絡之外。目前中國雖然在互聯網絡的發展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中,以更開放的胸襟與更開闊的眼光,相信必能在極短的時間內迎頭趕上,用互聯網絡將中國市場與全球市場相結合,進一步加速實現中國的現代化。
參考文獻:
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化工銷售有限公司(以下簡稱化銷公司)作為中國石化的全資子公司,是目前亞洲最大的化工品銷售企業。由于化工銷售有限公司所處的化工行業特性和貿易公司特點,其面臨的輿情風險主要來自以下幾個方面:一是物流運輸的風險性?;ぎa品銷售運輸過程中由于意外或責任事故等原因造成環境污染,容易引發輿情風險。如“7.23中海集裝箱墜落海”事件中,部分包裝袋及顆粒被海潮沖到香港海域和離島沙灘,引起輿論關注和民眾擔憂。在未確定貨物權屬的情況下,網絡輿情洶涌,質疑、指責中國石化,甚至指向中資國有企業,指向香港特區政府。二是經營品種的特殊性?;N公司經營的產品主要包括合成樹脂、合成橡膠、合成纖維原料、合成纖維和聚合物、有機化工原料(苯、二甲苯等)、化肥、天然橡膠等,這些產品具有易燃、易爆、有毒有害的特性,稍有不慎就會成為輿論關注的焦點,進而引發輿情危機。三是服務對象的廣泛性。公司的規模和實力造就了巨大社會影響力,也帶來了“明星”般的聚光效應。公司的一舉一動都會被社會公眾和媒體放在“顯微鏡”下觀察,風吹草動都會引起軒然大波,形成輿論的燎原之勢。四是化工行業的敏感性。隨著公眾環保意識的增強,加上一些媒體對化工行業的片面宣傳誤導,化工行業容易成為社會公眾重點討伐的對象。如果在化工產品銷售運輸、儲存過程中一旦出現意外或責任事故等原因造成環境污染,將引發不可估量的社會負面影響。五是營銷領域的高風險。由于目前國內的商業氛圍,貿易經營領域是容易出現腐敗問題的高風險區。如果監管不到位,營銷人員利用監管漏洞實施損害公司或客戶利益的不當行為,容易成為網絡輿情炒作的對象,如果處理不當就會造成不良影響。
2化銷公司應對網絡輿情的現狀
目前,化銷公司建立了相關輿情應急處置預案,建立了新聞發言人制度,在應對網絡輿情方面取得了一些成績。但從快捷、準確、合理應對并化解網絡輿情危機的角度看,尚有很大差距,主要體現在如下幾個方面。一是輿情危機處置機制不完善。未建立專門的組織機構和專業的網絡設施保障,對可能引發的、苗頭性問題缺乏政治敏感性;突發性重大事件處置預案不完善,也未對預案的有效性和實用性進行檢驗,一旦發生網絡輿情危機,只能上報集團公司,等待母公司出面解決,難以及時消除負面影響。二是輿情危機收集和分析滯后。化銷公司還沒有建立由專人負責對網絡輿情進行追蹤匯總、登記和總結的制度,這就很難通過跟蹤分析和研判來掌握網絡輿情的發展走向、輿論熱點和媒體關注焦點,一旦發生輿情危機,難以判斷突發及重大輿情的級別和程度,導致輿情處理滯后。三是輿情危機處理的方法滯后。在新媒體時代,微博、微信等新型社交媒體開始異軍突起,我們主要還依靠傳統的新聞管理辦法,常常處于被動局面。
3完善化銷公司網絡輿情處置的對策
論文關鍵詞:“網絡營銷”為紡織企業帶來全新體驗
回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過于“節能減排持續深入開展”、“家電下鄉轟轟烈烈”、“‘用工荒’引發企業‘加薪潮’”、“現代文化創意產業的迅速崛起”,以及“電子商務發展迎來又一春”,并成功地助企添翼增力了。對于中國的針織服飾企業來說,響應并落實黨和國家關于“節能減排”的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。“家電下鄉”等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復蘇起到了積極的作用,家里領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是“不差錢”了網絡營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了“城市包圍農村”的大旗。而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的“用工荒”問題,迫使企業通過“加薪”10-30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅準了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業洼地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金“瓶頸”而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試“觸網”的熱情再度升騰,網絡營銷因而也就成為了“低碳化”時代的最時髦的營銷話題之一。
展望到品牌“無縫隙營銷”的美好未來
實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是“十一五”規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進并覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――“網絡營銷”的發展前景。業內有人又將企業和電子商務借助信息高速公路打通的網絡營銷渠道稱為“虛擬營銷渠道”,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專柜(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為“實體營銷渠道”。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌借助電子商務平臺實現網絡購物成交額高達308.7億元。雖然網絡購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網絡營銷論文,但在中國網絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網絡購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鐘就新100位網民的中國大陸,網絡購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平臺的“入市”門檻較低,網絡購物價格相對于實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網絡營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,百度董事長兼首席執行官李彥宏在2010百度聯盟峰會上指出,“未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多”、“互聯網‘好戲才演半場’”。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌“無縫隙營銷”指日可待。網絡無所不在,營銷無孔不入。
感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰
電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,借助現代文化創意的寫實手法網絡營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果。如,日前在香港舉辦的“亞洲零售博覽會”上,網絡平臺上的智能專賣店里配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。借助電子商務平臺,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營“秘密”,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的“不可復制性”方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固并不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網絡購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。同時網絡營銷論文,網絡平臺加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便于企業及時地根據消費者的意愿和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼吁整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網絡經濟立法,營造良好的網絡營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。
為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑
在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之后。為了改變這種受制于人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平臺,大舉進軍網絡營銷市場,先后在淘寶等電子商務平臺上建立了1000多家網店,終于在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,并以一家主要依托互聯網平臺和IT技術手段的“輕公司”的新形象網絡營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網絡營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫于轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用于擴大營銷渠道之上。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起“觸網”來,希望能像李寧品牌那樣,借助網絡平臺能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意愿。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網絡營銷平臺到開通網絡支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的“網絡商”角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的“網貨交易”,就是通過電子商務的網絡平臺,由淘寶賣家先扮演企業品牌商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。據悉,“2010年(第五屆)網貨交易會”將于9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在“網貨交易”模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網絡營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風云莫測,對于眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平臺來做品牌的網絡廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以“中國智造”創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網絡商品,會贏得良好的網絡口碑,產生品牌形象傳播的“鯰魚效應”。“低成本、高效益、零風險”的網絡廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!
關鍵詞:網絡經濟,化妝品,網絡營銷
隨著網絡技術應用的不斷普及,網上購物市場迅速崛起。根據中國互聯網信息中心(CNNIC)的《第27次中國互聯網發展狀況統計報告》顯示,截止到2010年底中國網民規模已達到4.5億,網上購物用戶規模達到1.61億,使用率達到了35.1%,較2009年的28.1%提升了7個百分點,增幅在各類應用中居于首位。另一方面,隨著我國經濟的發展和人們收入水平的不斷提高,化妝品已逐漸由奢侈品演變為日常消費品,不同群體的消費者在化妝品上的消費都有所增加,根據有關部門的統計,化妝品方面的消費支出占到了女性總消費的31.9%。面對網絡經濟革命的沖擊,化妝品行業將面臨新的機遇和挑戰。首先,互聯網在不斷改變人們的生產和生活方式的同時,也在改變著化妝品市場的生產方式和銷售方式。化妝品企業只有跟據不斷變化的情況做出相應的企業戰略調整,才有利于企業的長期發展。其次,網絡營銷是網絡經濟下企業的主要營銷模式論文格式,在激烈的網絡市場競爭中,化妝品企業必須運用恰當的營銷策略來拓展自己的產品市場,以獲取更多的利潤。
一、化妝品網絡營銷的現狀及其存在的問題
(一)化妝品網絡營銷的現狀
化妝品網絡營銷是傳統化妝品市場營銷方式與網絡市場營銷方式的整合。網絡營銷方式的起步比較晚,制約其發展的瓶頸也比較多。就我國目前化妝品市場來說,無論在資本實力、產業結構、技術含量、品牌影響和市場份額等方面都與世界發達國家存在相當大的差距。形成這一現狀的原因是多方面的,但主要原因還是集中在化妝品行業和網絡營銷發展方面。我國化妝品行業起步較晚,行業發展仍不健全。網絡營銷本身也存在一定的問題,人們的消費理念和企業的營銷策略有待于進一步轉變。
根據我們從google上搜索的資料,目前國際上主要的化妝品品牌,包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等,都建立了自己的品牌網站,進行產品營銷和推廣。同時,我國設有網站的化妝品企業也多達數百家,如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩等。中國美容化妝品網建立的化妝品黃頁,是我國化妝品行業首個信息時代的資料數據庫,該數據庫目前已收錄化妝品及相關行業企業19000多家。越來越多的化妝品企業通過自身的網站和電子商務交易平臺同消費者進行交互活動,進行網絡營銷。
從上邊的資料我們不難看出,我國化妝品行業網絡營銷雖然起步較晚,但是相對于其他行業其網絡化的進程還是比較快的。同時,我們還要認識到目前我國化妝品網絡營銷還存在許多問題,有待于我們去研究和分析。
(二)化妝品網絡營銷存在的問題
網絡營銷雖然有利于減少企業和消費者匹配過程中的摩擦,提高交易效率,減少交易成本,增強交易實現的幾率,但其真正實施起來卻受到許多因素的制約。化妝品網絡營銷中也存在一些不可忽視的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、營銷理念有待深化
伴隨著電子商務模式的不斷成熟,越來越多的商品參與到網上銷售的過程中來。化妝品憑借其體積小、價值高、訂購方便等特點,成為網上購物中僅次于圖書和影像制品等少數幾種在網上熱賣的商品。但網絡營銷不同于電子交易,其本身并不是一個完整的商業交易過程,僅僅是促進交易的一種手段。我們應該充分認識并接受這種新的營銷模式,發揮其在產品推廣和銷售過程的積極作用。
2、營銷環境有待完善
近年來,我國互聯網的硬件設施雖然有了很大的提升,但是互聯網的軟環境還存在很大的不足論文格式,有待于進一步豐富互聯網服務業務。同時,我國互聯網接入服務的費用相對于人們的收入水平來說過高,也在一定程度上制約了網絡用戶規模的進一步擴大。作為大眾消費品而言,化妝品的目標顧客比較廣泛,任何年齡、地域的人群都是其目標客戶。但是目前我國互聯網發展的區域差異性比較突出,網絡用戶相對集中于經濟發達的地區,年齡上主要集中于青年人,離大眾化還有一段距離。網絡營銷模式作用的發揮依賴于大眾化的網絡環境,沒有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場的,所以化妝品網絡營銷環境還有待于進一步改善。
3、營銷策略有待創新
營銷活動的重點應該在于企業與消費之間的交互活動,而目前大部分化妝品企業的網絡營銷只是將企業基本信息到網上而已,缺少對企業形象及產品所作的具體系統的介紹,更缺少與消費者之間的交互活動。同時,電子商務活動是一系列業務的組合,包括信息搜索、網上交易、電子支付、物流配送以及售后服務等環節,任何一個環節的不足都可能導致交易活動無法實現。網絡營銷更注重消費者需求的重要性,企業通過其良好的服務來滿足消費者個性化的需求。對于生產快速消耗品的化妝品企業來說,上述的因素都可能成為阻礙化妝品網絡營銷發展的主要因素。為此,要想使化妝品在網絡市場上取得一個良好的銷售業績,其網絡營銷策略還有待于進一步改進和創新。
二、化妝品網絡營銷策略
隨著網絡銷售份額的不斷增加,化妝品企業應該不斷改變企業的營銷策略,在現有營銷的基礎上開展網絡營銷,通過新的營銷方式來構建并維持自己品牌的形象,在留住現有老客戶的基礎上,尋求新的用戶,以期為企業帶來更大的利潤。
(一)品牌策略
企業品牌營銷過程中要注重產品的品牌定位以及新產品開發的目標應該與企業的目標客戶保持一致。網絡營銷也不例外,企業網絡營銷對應的客戶應該定位在使用企業產品和服務的消費者范圍內?;瘖y品企業可以通過自建網站、網絡廣告以及個性化營銷等網絡營銷方式來推廣自己的品牌,樹立企業品牌形象?;瘖y品企業在開展網絡品牌營銷時,要突出自己品牌的優勢以及與其它品牌的差異性。據有關調查顯示,目前國內化妝品市場上還缺乏針對男性肌膚特質而研發的化妝品。據有關調查顯示,絕大多數的男性化妝品只是在女性化妝品基礎上稍作改變,這樣的做法是很不科學的,有待于針對特殊人群的化妝品品牌的開發和推出。品牌策略的一項重要任務就是培養顧客的忠誠度論文格式,通過各種策略來提高顧客的忠誠度,使顧客鐘情于自己企業的品牌。
(二)價格策略
價格策略主要是通過產品的價格優勢來取勝的網絡營銷策略。網絡營銷能夠有效的降低企業與消費者之間的交易成本,它縮短了企業與消費之間的中間環節,降低了產品推廣和售后服務的成本,進而在一定程度上降低了化妝品產品的價格。因此,當傳統化妝品企業開展網絡營銷時,要謹慎地制定價格策略。一些化妝品企業成功的經驗告訴我們,在進行網絡銷售時,打造一個全新的品牌,使得消費者無價格和渠道的對比和沖突。在產品品牌逐漸成長壯大時,再開設實體店鋪進行輔助銷售,為消費者提供全方位的消費體驗。
另一方面,化妝品企業可以根據自己產品的特性采取不同的定價策略,對于沒有競爭力和處于推廣期的產品應制定低價,甚至是免費的策略,來培養顧客群。這種定價方式不僅能夠達到促銷產品的作用,還可以得到試用者的資料,這樣企業就可以將試用者作為企業的潛在客戶,最終將其發展成為本產品甚至本企業的消費者。對于有競爭力和特殊功能的化妝品,企業可以不用考慮其競爭者而制定高價,這對于高端化妝品來說也是比較合適的策略,主要用于滿足沒有設立品牌專柜的地區消費者,擴大其銷售市場。
(三)促銷策略
根據市場營銷原理,促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產品信息。網絡營銷對企業來說,就是一個能直接向最終消費者促銷其產品和溝通信息的有效渠道?;瘖y品企業可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網絡促銷活動。此外,化妝品企業還可以在他們的網站上向消費者推薦他們的中間商,鼓勵網絡用戶使用傳統渠道。因此,對于化妝品企業來說,可以采用多種促銷策略的組合。例如,化妝品企業只在網上提品信息,而不接受在線訂單,或者直接開展網上銷售業務,也可以鼓勵渠道伙伴在他們的網站上刊登廣告等?;蛘邔煞N渠道的促銷是各自獨立的,采取不同的優惠時間、不同的促銷方式等。
(四)服務策略
服務策略是指利用多種網絡服務方式以達到促銷自己產品的策略。企業可以通過建立會員網絡或者通過電子商務中介平臺來實現企業的服務策略?;瘖y品企業可以通過建立自己的會員網絡來形成自己企業的網絡用戶團體,通過會員制促進消費者之間的相互聯系,交流彼此的體驗感受論文格式,以及企業與消費者之間的聯系和交流,培養消費者對企業的忠誠度,并把消費者融入到企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都互惠互利,共同發展。
化妝品企業還可以通過第三方建立的電子商務中介平臺開展網上營銷和銷售業務。網站的建設和維護的成本相對較高,其資產專用性也比較強,中小型企業很難在發展初期通過網站自建的方式來開展網絡營銷業務。對于中小企業來說,他們可以將產品交付給網上電子商務交易平臺代售,以獲取更佳的銷售成果。大企業也可以通過這種方式來增加自己產品與消費者更廣范圍的接觸,擴大銷量。
三、結語
網絡營銷是指利用互聯網開展的市場營銷活動,是與網絡經濟相適應的新型市場營銷模式,代表著現在以及未來企業營銷的發展方向。它不僅是一種技術上的革命,更是一種深層次的觀念上的革命。網絡營銷有其自身的特點和優勢,需要我們去不斷地探索和研究,去最大限度的挖掘、釋放網絡這一特殊新生代媒介對企業和消費者的價值?;瘖y品的特性決定了其有利于開展網上銷售業務,因此化妝品企業應該抓住網絡經濟沖擊帶來的營銷方式轉變的契機,創新企業的營銷戰略,利用網絡媒介樹立企業的品牌,拓展企業的市場,完善企業的服務內容,創造更大的利潤空間。
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沈陽和他的團隊開展了3年多的與非法學術期刊專題研究。昨日,他拿出其中一組數據:我國現有一般期刊、核心期刊、權威期刊約9468種;查詢中國學術文獻網絡出版總庫可知,我國國內2008年發表于期刊和學術會議的論文約有248萬篇。
另一組數據是:我國每年有100萬高校教師、約100萬在校碩士生和博士生、超過30萬科學研究人員、500萬以上工程技術人員特別是國企工程技術人員、70萬農業技術人員、360萬以上衛生行業技術人員有需求,合計超過1180萬人。
排除部分人員非每年必須發表因素,每年仍有數百萬人有發表需求,卻注定沒有機會。這數百萬人中,相當比例迫于畢業、評職稱期限臨近,具有剛性的需求,只能求助于網上或網下的市場和非法學術期刊解決。
研究表明,包括非法期刊在內,我國已經形成產業,2009年規模達10億元。
沈陽說,明知期刊容量有限,全國大大小小的高校、科研單位、政府機關、企事業單位及其主管部門,為何還要給學生、科研人員、公務員甚至普通職員下達嚴苛的指標?
懼于反剽竊軟件轉而購買論文
全國去年銷售額近10億
本報訊(記者萬建輝)市場分為高額贏利性版面費市場、非法學術期刊市場、市場、市場、論文榮譽市場。武漢大學信息管理學院副教授沈陽昨日介紹,為研究,他們與非法論文中介網站QQ交流,同時通過網絡搜索引擎方法統計。2008年6月2日,互聯網上中文僅“”一個關鍵詞搜索量超過3.5萬次,這是他的研究團隊近年網絡監控該數據的峰值。
市場最火爆的時候,為何與大學生臨近畢業離校幾乎同期?沈陽分析,市場的買家中,高校本科、??飘厴I生占很大比例。賣家及很多是在校碩士生和博士生,數量龐大的本科、專科生買家群體因論文只需提交校方審核答辯,無須發表,因而沒算進1180萬有需求隊伍。但他們無疑是市場主體的重要組成部分。
此外,反剽竊軟件今年上半年在全國高校大面積推廣,抄襲論文風險大增。抑制剽竊論文行為的同時,客觀上帶來更多買家尋求中介,或直接聯系買論文。同時,市場提供更便捷的服務,如中介和們承諾論文質量有保障,還保證論文具有原創性,不會被反剽竊軟件測出,這些都助推了2009年市場的活躍。
再看看市場。這里,不僅非法期刊買家提交的論文;只要付費,大批正規學術期刊也發表買家從非法網站、中介、處買來的論文。由于市場營銷模式更便利,他們贏得更多回頭客。
論文榮譽市場更是令人瞠目?;ㄉ?00元人民幣或更多,賣方能為買方提供論文的國家級評獎(這些評獎大部分都是虛假評價),包括蓋章的評審鑒定和獎狀證書。
沈陽介紹,據他的研究團隊統計估算,2007年我國“產業”規模約為1.8億元;到2009年,其規模已膨脹5.5倍,的銷售額近10億元。
1本非法期刊年純利72萬
作者不少來自重點大學
本報訊(記者萬建輝)沈陽昨日介紹,根據他的研究團隊網上調查和實地走訪,他們總結出虛假期刊具有以下特征:內容龐雜,行文不規范,如英文譯名不準確等;在形式上,期刊較厚,字體超小,不宜閱讀,沒有廣告。正規雜志為彌補收入不足,會有適當的廣告;而非法期刊為掩人耳目,一般不拉廣告。
據分析,平均每一本這樣的期刊刊載169篇論文。從169名論文第一作者分布看,高校是主動或被動上當受騙的“重災區”。統計第一作者工作單位發現,不少來自國內重點大學。
用反剽竊軟件查詢,2007年的樣本數據中,72%的文章是全文抄襲,24%的論文為部分抄襲,只有4%的文章不存在抄襲。
虛假期刊厚度平均為256頁。以1個頁面收費300元計算,整本期刊可收費76800元。為使利潤最大化,不法分子還進行論文評獎,要求用戶附上數百元以參加論文評獎;此部分收入大約每期可增加5000元左右??鄢杀?,1期雜志利潤為60040元;如果1年印12期,當年利潤約為72萬元。
這些非法期刊湊夠論文就開印。有些非法期刊社只有兩個工作人員,卻能同時印刷十幾種非法學術期刊,所牟取的非法年利潤超過700萬元。
為驗證某些非法期刊的發行情況,團隊利用搜索引擎進行搜索,以“中國××雜志”,在Google中搜索,返回頁面達到1.8萬項;以非法期刊的出版機構“中國××研究會”為搜索詞,返回頁面達到29100項;以“中國××××研究會獲獎”為關鍵詞,返回結果為699項。
網絡技術專業主要培養面向信息系統集成、信息安全產品及應用軟件開發、信息工程監理、IT產品銷售與服務的企業,以及一般企事業單位信息技術部門,在生產、管理及服務第一線從事網絡建設、管理、應用開發與技術服務工作,具有職業生涯發展基礎,德、智、體、美全面發展的應用型高技能人才。
2 我院網絡專業畢業設計現狀
我院網絡專業畢業設計安排在學生大三第一學期的最后一個月,畢業設計完成后,學生將進入實習崗位,學生在接到畢業設計題目后,經過選題、查閱資料、撰寫初稿、修改完善、最后答辯等過程完成畢業設計,學生在這學期心思逐漸向就業方向轉移,學生因為就業實習問題而心緒不寧,整個設計過程中無法集中精力完成,最終導致畢業設計草草完成,沒有創新之處。
3 我院網絡專業畢業設計存在問題
3.1 畢業設計時間安排不合理
網絡專業的畢業設計是實踐性很強的教學,學生必須經過實踐才能很好的完成畢業設計,將畢業設計安排在大三第一學期的最后一個月,學生無很好的網絡工程實踐經驗,一個月的時間安排完成畢業設計時間緊張。
3.2 畢業設計選題不合理
選題階段大部分人對自己所選的課題不太理解,不知道從哪入手,于是就抱著應付的態度,到最后胡亂拼湊,課題太大、未細化,課題創新性不強。
3.3 缺少畢業設計進度安排
由于學生自主性差,如果沒有合理的畢業設計進度安排,時間就會被浪費,有了計劃,再加上指導老師的監督,學生就可以循序漸進的來進行畢業設計的開發,有問題及時給學生以指導,引導他們面對問題時學會分析問題、解決問題,樹立自己的信心和決心。
3.4 畢業設計格式不符合要求
論文格式對計算機專業的學生來說,顯得尤為重要,學生未按學院畢業設計要求進行字體、段落設置,未按要求對圖標、編號進行設置,未進行自動生成目錄,未設計正文從起始頁開始,未進行頁眉和頁腳設置,論文無參考文獻,導致論文格式混亂。
3.5 畢業設計指導不及時
由于部分指導老師教學任務繁重,無法及時解決學生畢業設計中出現的問題,加上部分教師責任心不強,對學生畢業設計不耐心輔導,專業知識不豐富,科研能力欠缺,且教師缺乏實踐鍛煉,使論文指導工作無法深入到實處。
3.6 畢業設計水平不高
大部分學生科研和寫作能力差,在網絡發展的今天,學生直接從網絡下載相關文獻,對查閱的資料未進行任何修改,直接進行復制粘貼,導致學生一兩天就完成畢業設計,設計完成水平不高,易出現字數不符合要求、書面表達缺乏邏輯、不流暢、課題與內容不符、論文論證缺乏理論與事實根據等問題。
4 對我院網絡專業畢業設計的建議
4.1 合理安排教學計劃
由于畢業設計的內容是要求學生根據專業實習的企業和崗位情況,撰寫工作中遇到的實際案例,分析其原因,并給出合理的解決措施,這本身就要求學生必須已經在實習崗位上,而且要認真觀察和體悟工作中遇到的問題。這就要求高職院校的教學計劃制定者要充分考慮時間安排,建議把畢業設計與專業實習同步,實習過程中完成畢業設計,畢業實習完成后再進行畢業設計答辯。
4.2 合理選擇畢業設計題目
選題是畢業設計的第一步,對畢業設計起到了決定性的作用,根據我院網絡專業的人才培養目標,將網絡專業的設計題目主要分成網站設計、網絡設計兩大類,根據學生實際情況,選擇學生感興趣的題目,對題目進行充分的介紹,便于學生拿到題目后,進行細化,結合典型實例進行設計。
4.3 合理制定進度安排
選題完成后,根據畢業設計安排的時間,對查閱資料、撰寫初稿、完善修訂等環節制定合理的進度安排,有了進度安排制約,學生可根據進度安排按時保質保量的完成設計任務,同時指導老師也可通過進度安排進行監督和指導。
4.4 加強設計格式要求
為了使所有學生的設計格式統一,學院可制定統一畢業設計格式,對畢業設計所涉及的字體、字號、段落、摘要、關鍵詞、目錄、參考文獻等內容進行統一要求,同時,由于學生都是大一第一學期開設計算機基礎課程,學習文字的排版知識,到大三階段可能有所遺忘,可根據學生實際情況,結合畢業設計,講解一個具體實例,讓學生掌握畢業設計的排版方式,保證設計的格式符合要求。
4.5 加強指導教師管理
選擇責任性強的教師承擔畢業設計指導工作,畢業設計前,對畢業設計指導教師進行培訓,鼓勵教師到企業進行鍛煉,參與科研項目開發,進行專業技能培訓,支持教師攻讀碩士或是博士學位,提高學歷層次,提高自己的專業技術水平和畢業設計指導能力。
4.6 提高畢業設計水平
讓學生在實習過程中完成畢業設計,充分參與畢業設計實踐,通過崗位實習,提高學生分析問題、解決問題的能力,并對畢業設計的全過程進行監督,從開題報告、畢業設計的期中檢查、論文格式要求、論文答辯等各個環節進行嚴格要求,客觀公正的對論文進行評價,對抄襲論文的現象進行嚴格處理,對不認真負責,應付畢業設計的學生,可暫緩通過,安排二次答辯,進一步提高畢業設計水平。
高職院校網絡專業培養的學生不但要有較強的動手能力,還應具有發現問題、分析問題、解決問題的能力,畢業設計教學是對高職學生學習成果、綜合能力和自身素質的綜合檢驗,也是對學院及任課教師教學質量的全面檢驗,應進一步加強高職網絡專業畢業設計要求,促進高職網絡專業畢業設計質量的提升。
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原文
網絡營銷,可譯為cybermarketing或onlinemarketing?!癱yber”一詞在字典中的解釋為“控制復雜系統的科學”在實際應用中,其含義演化為電腦和通信實現交匯的無形“空間”,主要指網絡營銷是在虛擬的計算機空間進行運作。有的譯為InternetMarketing:指在互聯網上開展的營銷活動;NetworkMarketing:指在網絡上開展的營銷活動。這里的網絡不僅僅是互聯網還可以是其他一些類型的網絡如增值網絡,如VAN。目前,習慣上采用e-Marketing.e表示電子化、信息化和網絡化既簡單又直觀明了而且與電子商務(e-Business)、電子虛擬市場(e-Market)等對應。
通過因特網,中間商作用將改變.生產商可與最終用戶直接聯系,中間商的重要性因此而有所降低.這造成兩種后累:
1.由跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低.
2.對于目前直接通過因特網進行產品銷售的生產商來說.其售后服務工作是由各分銷商承擔,但隨著他們銷售利潤的消失,分銷商將很有可能不再承擔這些工作.所以在不破壞現存渠道的情況下.如何提供這些服務將是網上公司不得不面對的又—問題。
目錄
第一章電子商務概述
1.1電子商務的產生與發展
1.2電子商務的概念和特點:
1.3電子商務的分類及其服務內容
第二章網絡營銷
2.1網絡營銷的理念
2.2網絡營銷的主要內容
2.3網絡營銷與傳統營銷
第三章電子商務下的物流模式
3.1電子商務與物流
3.2物流概述
3.3電子商務下的物流模式
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