時間:2023-03-22 17:38:19
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇水平營銷論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、引言
橫向思維是一種很有效的創新思維方式,由英國劍橋大學的教授愛德華·德·博諾(EdwarddeBono)博士于1967年提出,但一直停留在思維層面,沒有形成一套企業創新的實際操作方法而普及開來。美國西北大學的菲利普·科特勒(PhilipKotler)教授創造性地將橫向思維應用于市場營銷學領域,于2003年正式推出其最新營銷理念——水平營銷,為企業的產品創新指出了一條新的道路。
在市場競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業開始感受到營銷的尷尬與無奈,部分企業的盈利能力越來越弱。一方面,傳統的促銷組合策略已經越來越難以有效激發消費者的消費需求;另一方面,差異化的競爭難度增加而價格戰、成本戰等惡性競爭愈演愈烈,已經將企業競爭推向了尷尬的境地,企業的有機增長已經越來越困難。進入買方市場后市場競爭的加劇和又一輪的產能過剩已經將企業推向了微利時代。那么,陷于新的營銷困境和嚴重買方市場的現代企業又將如何尋求持續生存與發展呢?水平營銷為企業指明了新的方向。
二、水平營銷的體系
水平營銷是相對于傳統的營銷觀念而言,傳統的營銷方式被菲利普·科特勒教授稱為縱向營銷。目前在企業實踐中大行其道的縱向營銷的理論體系是上世紀60年代后完善起來的,其運行步驟是:首先,市場營銷就是發現消費者中客觀存在的需要并幫助消費者認知需要、激發他們的欲望、喚醒他們的需求進而真正地去滿足他們的需求過程,顯然通過市場調研進行需求分析是起點;其次,運用STP戰略進行市場細分、選擇目標市場、進行市場定位為企業指明方向、確立目標;最后,運用4P組合策略(產品、價格、分銷、促銷),將產品或服務推向選定的目標市場。作為一套成熟的市場營銷理論,縱向營銷雖然有其成功之處,但這種營銷思維的機械性也決定了許多企業的市場細分、市場定位大都基于同一目標市場、同一產品的局部更新,從而產生趨于同質化的競爭。利用縱向營銷的創新只是源于特定市場內部的創新,它是在市場一成不變的假定下開發新產品的主要策略,這是一種最普遍的市場創新方式,是一種靜態的思維模式。很顯然,這些創新是常規性的,并不改變特定的目標市場,都是在原有產品的類別里發生,誠然它們能夠擴大市場規模,促進潛在顧客轉化為現實客戶。但由于它們不能創造出新的產品和市場,最終的結果必然是競爭者之間不斷地把市場細分作為創新手段,把特定的市場進行無限地細分而造成市場過度零碎化,從而增加企業的成本,這也是當前許多企業的營銷困境所在。例如目前餅干市場就已經越來越細分化,出現了咸餅干、牛奶餅干、巧克力餅干、牛奶巧克力餅干、黑巧克力餅干、蔥油餅干、夾心餅干等等,也都屬于創新性的產品,但始終沒有跨越原有的餅干市場。這一方面加劇了企業之間的市場競爭,另一方面餅干市場被細分的零碎化后導致制造企業的生產成本、庫存成本等不斷上升,盈利能力下降。
水平營銷就是利用橫向思維,跨越原有的產品和市場,通過原創性的理念和產品開發而激發出新的市場和利潤增長點。例如芭比娃娃(Barbie)就跨越了原有的娃娃玩具市場,芭比娃娃的目標顧客群體包括了三歲以上一直到成年的女性,顯然這種產品避免了在娃娃玩具市場的惡性競爭。水平營銷首先是創造性的思考,是一種動態的思維,科特勒教授稱之為“跳出盒子的思考”。它不同于縱向營銷的邏輯思維,本質上是一種基于直覺的創造。菲利普·科特勒教授總結出來了自己的體系,可按一定的模式進行操作。
1、選擇一個焦點。選擇焦點可從三個層面著手:市場層面,以需求、目標、用途或使用情境等作為切入點;產品層面,以有形的產品或服務(款式)、包裝或品牌特征等作為切入點;其余營銷組合層面,就是以縱向營銷的營銷組合策略中除產品要素外的其余三個要素價格、分銷或促銷作為切入點。
2、進行橫向置換制造營銷空白以產生刺激。制造空白的唯一方法就是暫時中斷我們慣有的邏輯思維,有六種技巧可供選擇:替代、反轉、組合、夸張、去除、換序。
3、建立聯結。就是要進行粗略的評估,建立聯結可從三個方面著手,即跟蹤購買過程、提取積極因素、尋找使用情境。
水平營銷并不是對縱向營銷的否定或取代,科特勒教授認為,水平營銷只是縱向營銷的有益補充。水平營銷的思考能夠激發無數的可能性,但這些可能性最終需要在縱向營銷的框架內進行分析和落實。實際上,營銷既要講究科學性又要講究藝術性,企業的營銷實踐更要注重權變管理,就是要隨機應變,隨需而變。水平營銷需要在縱向營銷框架內藝術性地發揮。
三、水平營銷的應用
水平營銷對于企業的產品創新無疑是重要的。管理大師德魯克(PeterF.Drucker)說企業的宗旨是創造顧客,所以企業具有兩項職能——而且只有這兩項基本職能:市場營銷和創新。科特勒教授創造性地推出水平營銷把企業的兩項基本職能更緊密地結合在了一起。在這個產品和技術可以低成本復制的營銷時代,越來越多的市場進入了同質化競爭,但企業可以利用水平營銷走向一條差異化的競爭之路。就像飲料市場,許多競爭者不斷進入,最終使市場陷入無限細分的需求飽和狀態,而借助水平營銷,企業就可能在新的市場拔得頭籌,因為創意是無法復制的。例如王老吉涼茶的目標市場就已經不是局限于原有的飲料市場了,因為它滿足的不僅僅是消費者解渴的客觀需要,實質上是飲料的解渴主導功能與草本植物(中藥)預防上火功能的重組,在一定程度上跨越了原有的飲料市場,形成了差異化的競爭。
筆者在對企業做培訓的過程中發現,企業要想很好地應用水平營銷,需要注意以下幾點。
1、要理清水平營銷與縱向營銷的關系。前面提到水平營銷是對縱向營銷的有益補充,而不是對縱向營銷的否定或取代。水平營銷解決了縱向營銷在實踐中過度細分市場使市場過于零碎化的問題。實際上,在實踐中縱向營銷與水平營銷之間是不可或缺的互補關系,這就要求企業的相關人員等對縱向營銷的理論較為熟悉。只有在熟悉縱向營銷理論的基礎上才能正確理解和把握水平營銷的實質,也才能更好地應用于實踐,為企業的產品創新做出實質性的貢獻。
2、水平營銷的應用需要有創意的員工。首先,創意是基于個人的,企業的營銷部門乃至整個組織是否擁有一批充滿創意、富有想象力的人員,直接影響到企業的創造力。因此,企業要盡量招用一些有創造力的
員工非常重要。其次,對有創造潛質的員工進行訓練,對員工進行橫向思維的培訓是企業創造力的放大器。企業要加大對員工的培訓力度,激發員工的創造力。
3、水平營銷不是簡單地應用于企業的產品銷售,更重要地是應用于企業的創新領域。顯然,水平營銷的應用不單是企業營銷部門的事,而應該是企業更多部門都要考慮的事。水平營銷的應用需要一種良好的環境,便于溝通、協作的環境。
4、企業應用水平營銷需要加大文化管理,激發員工的創意。水平營銷需要的是員工的激情與智慧(大腦)而不僅僅是雙手,企業不能只用“泰勒制”管理員工?!疤├罩啤痹诮倌甑臅r間里大行其道,是因為利用它能較好地管理好體力勞動者。而水平營銷的應用要看組織是否有容納個人創造性的文化氛圍,企業還要特別鼓勵員工的創造性思想,對于勤于思考、富有創意的員工給予特別的獎勵,企業要把握好制定既多又嚴的規章制度(硬性管理)與創新性文化的塑造(軟性管理)之間的平衡關系。
四、結束語
水平營銷是很好的企業創新思維與模式;它是對縱向營銷的有益補充;對它的應用有利于企業走差異化之路,避免市場惡性競爭。首先企業對水平營銷要有一個正確的認識、理解和把握;其次,企業一定要轉變管理模式,加大文化管理,營造一種能夠激發員工創造熱情的文化氛圍。
分類安排實習地,加強實習全過程的監督
畢業實習前三月,與實習單位聯系,初步確定實習人數、帶教老師研究方向,并向學生公布。讓學生根據自身及實習單位實際填報實習志愿,在充分尊重學生志愿情況下于實習前半月公布實習分配名單。實習前一周,對全班同學進行一次畢業實習動員,宣講專業思想及安全知識,強調實習紀律及注意事項。下發《指導老師學生版實習要求》電子版(主要有畢業設計(論文)工作管理規定,畢業實習計劃,畢業設計(論文)規范化要求,畢業設計(論文)答辯程序及其實施辦法,論文評分標準等),詳細規定了畢業實習全過程的具體要求,使學生和老師有據可查,非常有利于實習順利完成,提高論文質量。為確保順利完成實習任務,我們建立了實習督導制度。前期督導重在了解學生是否及時到崗、是否及時查閱相關文獻并做好開題準備工作;中期督導重在了解學生實習紀律、實習態度、實習進度;后期督導重在了解畢業論文(設計)撰寫進度。通過三次督導,從程序上保證了畢業論文的順利完成。
嚴格規范答辯過程,不斷提高論文質量
學生可提前通過網絡將論文材料發給審核老師審核,審核老師提出修改完善意見,學生及時改進,保證了論文質量。提前張貼及網上發部實習安排及要求,如答辯時間安排,答辯審查資料要求,答辯過程注意事項等,使學生在答辯前心中有數。答辯委員會根據審核通過的學生論文內容,按照專業細分方向,如藥理研究、藥品質量研究、臨床藥學、藥物制劑研究、藥品營銷等分類成立答辯小組,各答辯小組成員按他們研究方向及從事教學課程選派。按照答辯要求完成答辯后,以指導老師初評成績占30%,評閱老師評閱成績占20%,答辯成績占40%進行核算匯總,為學生畢業成績。
(一)畢業設計選題空泛,不能顯現其實用價值
高職學生在畢業設計選題方面存在的問題首先是選題過大,過于理論化;或者涵蓋面過廣,盲目追求大而全,想從高層次、全方位的角度研究問題,而忽視了自身的實際水平,結果無法深入分析與探究。例如,有學生將畢業論文選題定為“我國現有宏觀經濟條件下的市場營銷策略研究”,這樣的題目高職學生根本無法完成。其次,部分學生選題過于陳舊、空泛,不能很好地與社會實踐活動相結合,不是從百度搜索到的,就是參照往屆學生曾經選用過的,這樣既無實用價值,又容易導致重復抄襲嫌疑,大大降低了畢業設計的質量。例如,有學生將畢業設計選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等,這樣的選題毫無新意,毫無價值,根本無法深入進行分析。
(二)畢業設計時間安排欠妥,學生不能充分準備
當前大部分高職院校將畢業設計安排在第六學期,這個學期既是學生到企業進行實踐鍛煉的頂崗實習階段,又是學生尋找適合的單位準備就業的階段。在這一階段里絕大部分學生都會為自己未來的工作崗位奔波,或者忙于實習工作,幾乎抽不出時間來精心準備畢業設計。這樣的教學安排對畢業設計而言是不妥的,學生難以充分準備,最終會導致畢業設計流于形式,質量也得不到保證。
(三)學生自身基礎薄弱,不能很好地完成任務
目前高職院校的許多學生由于進校時的整體基礎比較薄弱,雖然在校時期學習了理論知識,但是不少學生還是無法熟練地運用所學的專業知識、專業方法完成畢業設計任務,導致其最終的畢業設計沒有設計,僅僅是在網絡資源的基礎上,剪切、復制加粘貼完成畢業論文,幾乎很少有自己的觀點與見解。從筆者多年指導學生畢業設計的教學實踐來看,有的學生選題盲目,不切合實際,甚至不聽從指導老師的意見,最終根本無法完成任務;有的學生對于網上收集的資料自己不加整理,交給老師去刪除整合;還有的學生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業設計的初衷相背離。
二、基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新策略
基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新就是將畢業設計與學生在校學習過程中的實訓、實習等實踐環節緊密結合起來。
(一)將畢業設計與校內綜合技能實訓
“捆綁”市場營銷專業的綜合技能實訓通常包含市場調查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪、產品推介、營銷策劃等多個項目,一般都可以借助于校內的實訓場所開展這些項目的實踐活動,通常會集中在第四、第五學期進行。將營銷專業學生的畢業設計與其所開展的校內綜合技能實訓“捆綁”,可以結合其未來職業崗位要求,以職業能力、就業與創業能力培養為抓手,打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局,通過分項目分階段的實訓活動,使學生能真正從實訓中獲得感悟,提升專業能力,從而使畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。
(二)限定畢業設計形式
國家對高職教育的要求是培養應用型人才,這使得高職教育明顯不同于本科教育,因此對于高職院校而言,畢業設計更合乎要求。但是畢業設計本身又更加適合理工科專業,這類專業學生可以結合某種工作背景和條件進行產品設計、生產工藝設計或者生產方法設計以及實驗設計等,其畢業設計的成果一般就可以直接用于生產,對企業可以帶來經濟效益。對于文科類專業而言就不能直接把上述畢業設計完全照搬過來。因此,營銷專業的畢業設計形式雖然還是寫畢業論文,但是對畢業論文的寫作有所限定,要求學生結合學習過程中的實訓、實習活動項目來寫,強調既要有“設計的過程”,又要有對企業直接有效的“內涵”,學生在完成畢業論文的同時,要將曾經完成的“項目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現了學生對所學知識的掌握和運用,又展示了對企業有用的“項目成果”,使畢業設計更加符合高職教育要求。例如,某學生在寫《對‘小米’移動電源市場調查實訓活動的反思》一文時,將“小米”移動電源的市場調研方案、調查問卷和調查報告,以及開展“小米”移動電源市場調研活動的心得體會等文本材料作為附件附在了論文的后面,對論文起到了佐證作用。
(三)重新安排畢業設計的時間
重新安排畢業設計的時間,是將畢業設計的進程安排提前,也就是把最后一個學期的畢業設計提前到第五學期來進行,這樣做就避免了時間安排不合理的弊端。同時這個“提前”還包含將畢業設計與實習、實訓相結合的理念提前灌輸給學生,通常從第四學期分階段、分項目進行專業的綜合技能實訓開始就讓學生進入畢業設計的“預備階段”,通過實訓項目導師的宣傳教育,讓學生帶著要為畢業設計積攢經驗、積累資料的心態去開展綜合技能訓練。
(四)規范畢業設計的選題與論文寫作
當畢業設計與綜合技能實訓相結合后,學生的選題就必須圍繞實訓、實習活動的項目確立,不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學院為例,其營銷專業的學生在第四、第五學期圍繞市場營銷綜合技能實訓分別進行了市場調查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪與產品推介、營銷策劃等幾個項目,開展實訓活動,活動中要求學生記錄相應的實踐資料、撰寫相關報告、提交心得感受等文字資料,并進行匯報交流,接受導師的詢問。學生選擇畢業設計選題時必須選擇上述實訓項目的某項實踐活動作為自己的畢業設計課題,這樣也就自然而然地確立了畢業論文的寫作主題。例如,“對‘蒙牛優益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對‘小米’移動電源市場調查實訓活動的反思”“對‘雪菲力’鹽汽水促銷實訓活動的探究”“對‘雪菲力’鹽汽水產品推介實訓活動的思考”“關于‘百事可樂’校園促銷方案設計的反思”等都是源自于學生所進行的廣告策劃方案設計、市場調查實訓活動、促銷方案設計及促銷實訓活動和產品推介實訓活動。同時在畢業論文寫作上,要求學生必須結合前期所開展的綜合技能實訓活動過程而寫作,從某一實際活動出發,就自己在前期實訓活動中某一個實訓項目展開論述,從實際的操作過程寫起,在闡述自己的實踐步驟基礎上,詳細地分析前期活動的收獲與不足,最后再升華到對同類產品或企業開展類似活動提出有價值的建議,避免了論文寫作落入俗套,使論文真正有內涵和實用價值。
(五)專業指導教師項目化負責
專業指導教師項目化負責是指專業指導教師既要負責學生的實習、實訓活動,也要負責學生的畢業設計指導工作。通常,每個專業指導教師負責兩到三個實訓小組的校內綜合技能實訓、實習活動,全程參與學生的所有項目活動,并跟蹤負責相應學生的畢業設計指導工作。由于專業指導教師參與到學生每一個項目的實踐中,對學生所完成的各個項目情況熟悉,對學生的所有活動起著監控與指導的作用,所以對畢業設計的指導工作完全得心應手。
三、基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新注意點
(一)學校制度配套
學校必須有制度配套,規范畢業設計流程,從學生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報告、開題、寫出初稿、反復修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環節,要求具體、規范明確,環環緊扣,層層落實,使學生和指導教師都明白什么時間應該干什么、怎么干。同時建立嚴格的指導教師指導檢查制度,以系部為單位督查指導教師的指導工作情況,以確保畢業設計的質量。
(二)專業實訓配齊
必須重視校內與校外的實訓基地建設,配齊校內必要的專業實訓設施、設備,從數量和質量上保證專業實習、實訓活動能滿足學生的畢業設計需要。
(三)指導教師配備
在畢業設計指導教師配備上,應該選取有責任心、有實踐教學經驗、有論文指導經驗和學術素養的專業教師,這樣的指導教師既能進行綜合技能實訓的指導,又可以進行畢業設計的指導。當然,學校也應該有目的、有計劃地選派教師到企業兼職、高校進修,以提高教師的專業水平與職業素質以及指導學生畢業設計的能力。
(四)學生個人配合
基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新的關鍵是學生的配合,學生是否重視畢業設計,能否很好地參與實訓、實習活動,能否自覺地運用所學專業知識進行實踐活動,都決定畢業設計的質量和成效,所以學生的個人配合很重要,這就要求學生平時應努力提升自己的實踐能力和寫作能力,以完成畢業設計任務。
論文關鍵詞:我國流通服務業自主創新問題研究進展—基于中國期刊全文數據庫的調查
黨的十七大報告明確提出要發展現代服務業,提高服務業比重和水平。現代流通服務業作為現代服務業的重要組成部分,不僅可以帶動現代服務業的發展,而且可以促進國民經濟總體發展,對于社會就業、國民福利及城市發展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來,我國流通服務業雖然獲得了巨大發展,但是“還不夠快”,并且流通產業集中度低,流通費用高,流通方式陳舊,商業網點布局不合理,流通企業核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業發展的滯后,帶來了全局性的不良后果,如制造業資本周轉和經濟節奏放緩,城鄉居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來,隨著流通服務業對外開放程度的提高,外資在中國流通領域的加速擴張企業管理論文,已經使缺乏創新能力的本土流通服務業遭遇嚴重威脅,而且容易引發政府調控能力弱化、上游產業失控,導致國家經濟安全等問題。[3]在這樣的背景下,中國流通服務業的發展面臨復雜而嚴峻的形勢,如何實現我國現代流通服務業又好又快發展已經成為關乎國家發展全局的重大戰略問題。黨的十七大高度重視自主創新,為我國現代流通服務業的發展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業自主創新能力普遍缺失,這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系,已經嚴重制約著流通服務業的可持續發展。提升自主創新能力,已成為我國流通服務業在激烈的競爭環境下生存,打造并保持可持續競爭優勢的唯一砝碼。在這樣的背景下,我們嘗試著對國內學者在流通服務業自主創新領域的研究成果進行歸納總結,并梳理分析其理論脈絡,以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題,為流通服務業自主創新的理論研究與實踐發展指明方向。
“自主創新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念,路風將“自主創新”界定為一個企業或者一個國家堅持技術學習主導權,并且把發展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰略原則和政策方針,但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創新。[4]事實上,對流通服務業自主創新的研究可以追溯到關于服務業創新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創新”命名的研究成果非常罕見,我們在研究中將流通服務業及其所包含的四個子行業(零售業、批發業、物流業、餐飲業)創新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網是我國最大的全文現刊數據庫,是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫,其收錄的核心期刊對行業的研究現狀很據代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業自主創新的文獻進行檢索,具體包括:(1)在中國學術期刊網絡出版總庫上,搜索篇名中含有“創新”,同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業”、“商店”的文章,期刊年限選擇2000-2009年,來源類別選擇核心期刊。(2)剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文,并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業創新的以及部分非代表性的期刊(如《特區經濟》等)上的論文。按以上標準,共得到論文樣本330篇。(3)分別按照三個標準對論文樣本進行分類,即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業中零售、物流、批發和餐飲四個子行業進行分類。根據以上三種分類,本文從三個視角對流通服務業自主創新研究現狀進行了分析(圖1)。
圖1 分析框架圖
三、文獻回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標準,我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題,分布結果顯示研究最多的是綜合創新,即涉及非單一創新維度的研究,共105篇;其次是流通模式創新,共55篇;再次是組織創新(以業態創新最多)企業管理論文,共40篇。
1. 綜合創新。該部分共105篇文章,涉及流通服務業戰略創新、價值創新或體系創新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創新。該部分共40篇文章,很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上,從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現狀,主要觀點認為我國流通組織規范化、組織化程度較低;管理手段、管理技術和管理水平落后;增長模式仍屬于粗放型;專業化分工協作水平低,各自盲目發展;流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭,且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業組織優化的政策選擇,即堅決打破行業壟斷、部門分割和地區封鎖;制定適度市場壁壘政策;流通產業有效競爭政策;制定跨區域集團化的催化政策,以培育一批現代大型流通企業。[9]關于組織創新研究最多的是業態創新,如李飛認為零售業態的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環境和溝通6個組合要素,并在此基礎上設計了零售業態創新的路線圖,6個要素中24個細節維度的組合變化就是零售業態創新的具體內容。[10]此外,還有一些研究涉及了農產品流通組織的創新,如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業運銷合作組織改革現行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創新。該部分共55篇文章,研究內容比較分散,包括生產模式創新、商業模式創新、物流模式創新和渠道模式創新等,表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發商業模式存在的問題,并提出批發商業發展模式創新可以通過推進供應鏈管理模式,積極探索電子商務批發交易,向現代物流中心過渡以及發展規模經濟等途徑來實現。[12]
4. 營銷創新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發上面,大都從企業營銷手段中存在的具體問題入手,探討了如何創新改進營銷方式。很多學者強調零售企業營銷創新是提高企業競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創新是連鎖超市在激烈的市場環境下,能持續、穩定的發展的必然選擇,營銷方法的創新應包括綠色營銷,情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術創新。該部分共24篇文章,主要研究了技術創新對流通服務業的重要性,如何進行技術創新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎,提出了改進的A—U模型,流通產業的升級可以是跳躍式的,發展具有可跨越性的,而這都是由又是由技術創新的跳躍性所決定的。發展我國流通產業應從宏觀層面加強技術創新的政策地位,強化對加快發展現代流通產業的政策支持,積極引導第一、第二產業參與流通技術創新,提高流通企業對流通技術的認知和掌握程度,加強現代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]
6. 制度創新。這部分有25篇文章,主要從政府企業管理論文,企業以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創新。如文啟湘和趙玻指出流通產業天然就是低進入壁壘產業,要防止流通產業過度進入,今后我國必須加快流通產業進入管制制度創新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創新。該部分共18篇文章,如宋則提出要確保流通產業的先導地位, 充分認識流通和流通創新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業,并從流通觀念的創新理論要點出發,對商業的本質、商業城市建設、商業信譽、商業市場、商業利潤、商業文化等方面進行了系統闡述。[18]
8. 服務創新。這部分共18篇文章,主要研究了我國流通業服務中的不足,并提出了適應新時期流通業服務創新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業必須不斷提高服務質量,擴大服務范圍,完善服務設施,更新服務內容,通過服務創新才能實現顧客滿意,培養顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創新論文,凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類,合計共16篇學術論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內學者們在流通創新方面的研究,我們對論文樣本進行了時間序列分析,對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統計分析,以便更好的得出學者們研究重點的變化。
圖2 流通創新論文時間分布圖
從圖2可以看出,近十年里,國內學者在流通創新方面的研究成曲折式上升,在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后,外資流通企業進軍中國市場的速度加快,此時的本土流通業迫切的需要創新理論支持,在這樣的背景下,流通創新的研究持續增多,所以考慮到學術成果刊登的滯后性,在2003年流通創新達到一個相對峰值是符合實際的,但是這種研究態勢并未持續。直到2004年底零售業全面對外開放以后,本土流通業面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度,這使得通過創新提升競爭力的研究成果應需要而增多,同樣考慮到學術成果刊登的滯后性,所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創新的成果又出現了下滑的跡象,直到2008年金融危機的爆發,在流通服務業受到沖擊的背景下,自主創新的研究成果才又再度受到關注??傊?,流通服務業創新的研究論文數量呈現著波動,這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業管理論文,并未形成持續穩定的增長局面,同時也表明一直致力于該領域的學者有限,更多只是在某一段時間關注流通服務業創新的發展。
(三)流通服務業各子行業的研究文獻分析
以下我們對流通服務業4個子行業即零售、物流、批發、餐飲的研究現狀進行簡要分析。
1. 零售業創新。零售行業的研究論文有79篇,研究的焦點集中在零售業態創新,服務創新,營銷創新等。值得注意的是,在這些研究中大多數都是研究城市零售創新的,論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創新的,主要研究了農村零售業的業態創新和營銷創新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業態創新模式進行了探究,通過探索農民消費行為得出了新型業態創新模式“農村現代綜合商場”,這種業態與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農村現行傳統業態——雜貨店、集貿市場等的優勢,并且摒棄了這些傳統業態在商品品類少、假冒偽劣商品多、環境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發,對農產品超市的營銷方式創新提出了若干建議。[21]
2. 物流業創新。物流行業的論文有106篇,研究內容包括物流服務模式創新,供應鏈創新以及技術創新等。張光明認為物流服務創新模式主要包括跟隨競爭創新、顧客需求主導創新、物流技術創新、物流網絡創新、增值物流服務創新等,各種創新模式具有不同的優劣勢及風險,選擇何種模式取決于企業環境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域,物流技術與裝備的發展趨勢是先進性,信息化,多樣性與專業性,標準化與模塊化,系統性與可擴展性,智能性與人性化,綠色化與節能化。[23]總體來講,我國物流也起步較晚,無論在技術還是管理創新方面都還與發達國家有顯著差異,關于這幾方面的研究還很不成熟,多數的設計和建議還都停留在紙面上,這需要我們一方面加大物流現代化的研究,同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統。
3. 批發業創新。研究批發業的論文有27篇,具體包括了批發商業態模式的創新及批發市場的創新。如李芬儒研究了中國農村批發商業的業態創新問題,指出由于農村批發業存在著批發網點組織化程度低,批發商業功能萎縮,批發成本過高,流通效率低下等問題,所以農村批發商業業態創新方向應該是產、供、銷一體化,批零一體化企業管理論文,產銷地一體化,批發與物流配送一體化,貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發市場的創新策略,即組建批發商群,擴大農產品批發市場的規模;通過創新模式,實現批發市場間的橫向整合;通過打造龍頭,實現批發市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業創新。檢索到研究餐飲業創新的文章只有23篇,與其他幾個流通子行業相比,餐飲業創新相對較少,這些論文集中在研究餐飲產品創新和技術創新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業產品創新體系進行了設計,認為餐飲企業產品創新系統可分為菜點創新、服務創新、環境創新三個子系統,各個子系統之間存在著一定的內在聯系。[26]于干千從中國餐飲企業“集體創新動力缺失”的現狀及成因出發,分析了不同餐飲企業對自主創新、模仿創新及合作創新三種技術創新模式的選擇。[27]
四、結論
本文在中國學術期刊網絡出版總庫中,對我國2000-2009年流通服務業創新的學術論文進行了檢索,研究發現可歸納為以下方面:(1)通過研究主題內容分析,發現學者們對現代流通服務業發展的研究已積累了不少成果,但總體來說比較分散,而且大多側重于流通業創新的某一方面,對流通服務業自主創新科學內涵的理解不夠深入,研究主要集中在流通組織創新,流通服務方式創新,流通技術創新以及流通制度創新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統的理論統攬流通服務業自主創新的整個全局,并深入探究現代流通服務業自主創新系統的構成及運作規律,這將成為流通服務業創新研究的重點。(2)通過時間序列分析,可以看到學者們在流通服務業創新的研究論文數量呈現一種上升勢態,有越來越多的學者開始關注流通服務業創新問題。但論文數量并不是一種持續上升,而是折線上升,表明在這一領域的研究還缺乏系統性和連續性,對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段,如何全面,系統并且有層次的對流通服務業創新進行研究,是亟待解決的問題。(3)通過對4個子行業的研究,發現學者們對流通服務業各子行業的側重點差異很大,零售和物流領域創新的研究比較多,而批發和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業管理論文,是最終實現企業利潤的環節,理所應當的受到更多的關注。物流在節約流通成本中的作用日益凸顯,也得到了人們的不斷關注,其創新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發業,則很容易被人們忽視,從商業發展的趨勢看,多種現代流通組織的出現如工廠實行產銷一體化,零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發業的經營空間,使許多人質疑批發業存在的價值,批發業的創新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業創新的論文最少,主要是因為高等院校對餐飲相關專業的設置起步較晚,從事餐飲研究的學者非常稀少,以及餐飲企業長期漠視創新所致,但是隨著餐飲業對國民經濟的貢獻越來越大,餐飲業自主創新問題將會越來越被關注。此外,需要特別指出的目前零售業創新的研究集聚在城市零售領域,但是隨著城市零售業在城市競爭日益激烈,可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場,而對于農村零售創新的研究將成為一個熱點問題。
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關鍵詞:市場營銷;創新能力;培養
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發展,我國高等教育發展已經由規模擴張和外延發展轉向以內涵發展提高質量為重點的轉變,高等教育的辦學理念、專業結構、人才培養模式要適應經濟社會發展和現代企業參與市場競爭的需要。創新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。創新的關鍵在人才,人才的成長依靠教育。大學作為國家創新體系的組成部分,不僅是知識的創新、傳播和應用的主要基地,更是培育創新人才的搖籃。高校應主動適應社會經濟發展需要,更新教育觀念,積極推進創新教育,努力探索培養創新型人才的模式和途徑,為我國創新人才的培養做出應有的貢獻。
一、市場營銷專業人才培養體系構建
由于市場營銷專業本身具有較強的實踐性和應用性特征,因此作為培養高素質人才的高校,應該充分考慮學科特性和企業對該人才的實際需要,注重對大學生創新能力的培養和訓練,在專業課教學中、在課堂教學方法中、在畢業論文中體現創新能力的培養,培養更多的具有創新能力的高級專業人才,為經濟發展服務。
在大學生就業壓力日漸嚴峻的形勢下,面對學校教育與社會需求脫節、理論與實踐脫節,營銷專業的學生就業受到沖擊的情況下,我校確立了“應用性、職業型、開放式”人才培養目標,為了保證人才培養體系的有效運行,結合市場營銷專業實踐性和開拓性的特點,構建了市場營銷專業人才培養體系:以就業為導向、以職業崗位群的需要為依據、以培養應用型人才為目標,建立起“一個中心、兩種方式、三項結合、四方面提高”的創新能力培養體系。即以提高學生的創新能力與發展潛力為中心;采用模擬訓練與實際運作兩種方式;把專業課課堂教學與創新能力培養結合起來、課堂教學方法與創新能力培養結合起來、畢業論文與創新能力培養結合起來;全面提高學生的創新意識、創新思維、創新技能和創新精神[1]。
從2006年開始,我校不斷對人才培養方案進行修訂,加大專業課實踐教學環節的比重,以本專業的現代廣告學、市場學、市場營銷策劃、商務談判、消費者行為學、公共關系、市場調查與預測7門專業課為例,實踐學時占其相應總學時28.3%。強化專業課理論教學與實踐教學相結合,使學生學用結合,掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設計、市場調查報告撰寫、市場營銷策劃書設計等基本技能。
二、專業課課堂教學中融入創新能力培養的實踐
在專業課的教學中融入創新能力培養的內容,就是以培養高素質創新型經濟管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點,將創新教育貫穿于各個教學環節中,使專業課課堂教學真正做到以學生為主體,充分發揮學生主動性和創造性,強化課堂教學知識的掌握和運用,使學生在課堂學習的過程中,獲得創新能力培養和鍛煉[2]。
在課程教學中強化技能培養和訓練,改革考試方式。在《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《廣告學》、《消費者行為學》的課程中加強實訓。對學生營銷技能(市場營銷技能、市場調查技能、商務談判技能、廣告創意技能、營銷策劃技能)進行培養和訓練,采取“走出去”和“引進來”的方式進行技能實訓??荚嚪绞降母母铮涸凇妒袌鰧W》、《市場調查與預測》、《市場營銷策劃》等課程中進行。期末考試學生按教師要求擬定相應的市場營銷計劃書、市場調查與預測報告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內容。使理論和實踐、知識和能力密切結合,從而培養了學生分析問題能力、實戰能力和創新意識。不僅激發學生學習的興趣而且也吸引了學生參與課堂的教學活動,收到了較好的教學效果。
三、在課堂教學方法中體現創新能力培養
大學生創新能力的培養,要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強調改進教學方法,綜合運用多種教學方法,諸如發現法、案例教學法、暗示教學法、PBL教學法、熱點問題探討法等先進的教學方式,鼓勵教師創造多樣化、個性化的教學方法,了解知識的形成過程,了解科學的方法論,提高探索和發展知識的能力,提高學生的思維能力和發現問題、解決問題的能力。
1.案例教學法
案例教學是一種師生互動式的教學模式。案例教學的基本方法是在課堂上重現或者虛構一個個案例,通過學生與學生之間、學生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中,學生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當相應的角色,正確制定解決方案。由于提供給學生的案例都是由真實記錄組成,學生深入案例就如同進入了現實情景。這樣案例教學就為學生提供了把所學知識與理論應用于實踐的機會,有效地緩解了理論與實踐相分離的矛盾。我們選用于教學的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對市場營銷活動過程中實際問題的真實描述。對于學生來說,每參加一次“案例”討論,就相當于親自參加了一次現代企業對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學生積極參與討論,我們將學生分成團隊小組進行案例分析討論,然后由團隊小組推薦兩名或幾名學生作中心發言,在限定的時間內將團隊小組討論的結果向全班匯報。在匯報過程中,各團隊小組采取了靈活多樣的形式,有的團隊小組以“召開董事會”的方式;有的團隊小組以“今日說法”的方式;有的團隊小組以“商家名談”的方式進行匯報,形式新穎、別致,激發了學生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會所學知識,加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中,有助于提高學生思維的敏捷性,激發他們的創新能力。
2.PBL教學法
PBL教學方法是Problem-Based Learning的簡稱,譯為基于問題學習法,它強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學習者合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細分這個理論時,讓學生自己總結市場細分對于經營性企業的意義,在現實中舉出一個具體的行業來進行市場細分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學生的自主學習的能力,學生在尋求答案的過程中,不僅能獲得新知識,更重要的是接受了創新意識、創新思維方法等的全面鍛煉,培養了學生的創新能力[3]。
3.熱點問題探討法
使用熱點問題探討法時,教師要針對某一部分的理論內容,找出一個跟它相關的熱點問題,然后讓學生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關危機如何化解、企業參與職場類節目對企業的宣傳有何利弊等。在爭論中學會形成多種不同的看法,各執一端,各抒己見,教師在這個討論的過程中進行引導。通過教師進行點評,澄清模糊認識,啟發學生進一步思考,讓學生明白,并非所有的問題都有標準的答案,著重培養學生的獨立學習和思考能力、分析問題能力、語言表達能力。
四、在畢業論文中體現創新能力培養
在畢業論文的選題上,我們在符合專業培養目標要求的前提下,密切結合企業營銷活動實際,注意培養學生創新能力。畢業論文的選題以實戰型為主,力求“新”、“實”結合?!靶隆笔侵高x題反映專業領域發展水平的前沿動態和專業面臨的焦點問題,如我國企業的事件營銷研究、電視娛樂節目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實”是指選題的內容和深度應符合專業培養目標中規定的專業理論水平,如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實用性。題目過大過深,受知識結構和畢業論文時間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達到培養目標對能力培養和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開拓學生的科研潛能和創新思維。
在確定畢業論文題目的基礎上,教師在畢業論文指導中,通過論文調研環節,培養學生獨立工作能力、溝通能力、開拓能力;通過撰寫論文大綱,培養學生邏輯思維和系統思考的能力;通過搜集資料、分析并對其進行整理的環節,培養學生對資料挖掘、數據處理、提煉的能力;通過撰寫論文環節,培養和鍛煉學生的理論思維以及將所學知識綜合運用、獨立分析問題、解決問題的實踐能力;通過畢業論文答辯環節,培養學生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力,以及應變能力。教師在學生畢業論文的整個過程中要進行全過程的指導,對學生畢業論文的每個階段確定明確的任務和目標,隨時掌握學生的畢業論文工作進展情況。在指導過程中,教師既要認真指導和嚴格要求學生,又要充分發揮學生的主觀能動性和創造性,從方向上去指導,從總體上去把握,有意識地培養學生獨立思考的能力,對于學生合理的設計或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵,提高他們的創新思維和綜合技能,同時滲透式地培養學生的事業心、責任感和嚴謹求實的科學作風。從而使學生的綜合能力和創新能力在寫作畢業論文過程中得到系統訓練和全面提高。
大學生創新能力的培養是一個不斷探索的過程,隨著新時期的發展會被賦予新的內涵。大學生創新應該是國家創新體系重要的組成部分,在人才培養方案、課程教學和實踐性教學環節中,強化對大學生創新能力的培養和訓練,將有助于高等學校教育教學改革的深化,使高等教育適應國家經濟發展對人才培養的需要。
參考文獻:
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一、課題的提出(陳述選題的目的、意義)
主要闡述本課題研究的背景(包括課題研究所針對的現狀、國外對該課題研究的狀況),選題的意義,研究價值等。具體涵蓋以下幾方面:⑴課題研究范圍的界定,包括一些基本變量的辨析、界定等。⑵課題的理論價值和實踐意義。⑶課題在國內外的研究狀況及文獻綜述。
二、理論依據
闡述本課題研究的基本指導思想(該學科或領域的科學理論中的基本觀點)、基本理論依據(綜述現當代國內外相關的重要理論觀點,具體到人及代表著作)以及其他理論依據(其它學科或領域的科學理論,如哲學方法論、心理學理論、系統論理論、教學法理論等)。
三、研究目標
指課題研究要達到的目標,主要是直接目標。目標要求明確,具有可行性。
四、研究內容
研究內容的確定就是對教育研究中各種因素進行分析,對每個部分進行分解,可以列出幾個子課題,著重是從哪些方面去開展。其語言應簡明扼要。
五、課題研究方法、實施步驟及預期成果
課題研究方法:陳述本課題總體的研究方法和具體研究方法(如調查研究法、行動研究法、經驗總結法、文獻研究法、個案研究法、比較研究法等),并對所采用研究方法的落實措施加以敘述。
課題實施的大體步驟:即確定研究實施過程和時間規劃,對研究的具體階段、安排等做出設計。研究的每一步驟,每階段的工作任務和要求等都要有明確的說明。分為申報與立項階段(從課題申報的時間起,到課題批準時間止)、實施階段、結題階段逐一敘述,包括每個階段的工作目標、主要任務。
課題預期成果:課題研究的成果形式包括研究報告、教育論文、專著、軟件、課件等多種形式。課題不同,研究成果的內容、形式也不一樣,但不管形式是什么,課題研究必須有成果,否則,就是這個課題沒有完成。在開題報告中設計出成果形式,可以使研究者明確將來用什么表現研究成果,以便從開始就可以著手努力積累材料、構思框架、進行分工,以利于研究成果的順利問世。同時也有利于課題管理者據此對課題進行檢查驗收。
六、課題研究的組織機構和人員分工
課題小組成員如何分工合作,在方案中,要確定清楚并明確職責:課題負責人要做好宏觀布置和安排。主持人是課題研究的主要實施者,關系課題質量、水平,同是讓每個人了解自己的工作和責任。當然在分工的基礎上,也要注意全體人員的合作,大家共同研究,共同商討,克服研究過程中的各種困難和問題。
七、課題研究的經費及設備條件需要。
任何研究都需要一定的研究經費和設備條件,教育研究也不例外。對課題研究有價值的資料,如有關測驗題和問卷題等研究工作與材料、經費預算及設備條件的需要,必須寫清。但要實事求是,不能多多益善,胡寫亂要,要加強管理,監督使用。
——開題報告的書寫要求有許多版本,基本的幾項差不多,分別從各個方面論述。
知識擴展:畢業設計(論文)開題報告格式要求
(1)題目名稱:要求與畢業設計(論文)題目名稱一致,小二號,黑體加粗,居中,段前后各空一行。
(2)學生、指導教師和教學單位署名:學生、指導教師及所在單位(院系或工作單位)在題目下隔一行,居中,格式:學生:× × ×,× × ×學院(系),另起一行居中,格式:指導教師:× × ×,工作單位,署名采用小四號仿宋體。
(3)開題報告正文,撰寫格式按畢業設計(論文)的排版格式規范要求。
注2:題目類別是指“研究論文”、“畢業設計”或“畢業創作(設計)”;
題目來源是指題目來源于教師的科研項目、生產/社會實際或實驗室建設、其它等。
6. 正文內標題:正文另起一頁,論文題目用小二號黑體加粗,居中,前后段間距1行或12磅。理工農醫類專業正文標題采用阿拉伯數字標引(阿拉伯數字與標題文字之間空一個漢字符,不加標點符號,如一級標題1 ……;二級標題1.1 ……;三級標題1.1.1 1.1.2 1.1.3 ……),一級標題用小二號、二級標題用三號、三級標題用小四號,字體用黑體加粗、頂格排列、前后段間距0.5行或6磅;文科類專業正文一級標題采用中文序數(如一、二、三、……)標引、小二號黑體加粗、距左邊正文邊框兩個漢字排列;二級標題采用兩邊加圓括號的中文序數(如(一)(二)(三)……)標引、三號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符;三級標題采用阿拉伯數字(如1. 2. 3. ……)標引、小四號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符。各級標題中的英文字母和阿拉伯數字采用半角times new roman字體。各級標題與正文前后段間距0.5行或6磅。從此頁開始編頁碼。
7. 正文文本:宋體小四號、標準字間距、行間距為固定值22磅、所有標點符號采用宋體全角、英文字母和阿拉伯數字采用半角times new roman體的要求排版,每段首行縮進兩個漢字。
9. 參考文獻:位于正文結尾后下隔2行,“參考文獻”4字居中,采用四號黑體;具體參考文獻目錄按五號宋體、兩端對齊的方式排列,行間距為固定值18磅。正文中應按順序在引用參考文獻處的文字右上角用[]標明,[]中序號應與“參考文獻”中序號一致。
期刊論文——[序號]作者(多個作者用“,”隔開,下同).題名[j].期刊名稱,出版年(不帶“年”字,下同),卷次(期號):起~止頁碼
專著——[序號]作者.書名[m].版次(第1版不標注).譯者(對譯著而言) .出版地:出版者,出版年:起~止頁碼
拓展閱讀:網絡營銷開題報告范文
論文題目:企業網絡營銷實戰分析
副標題:上海瑞東機械有限公司網絡營銷中的關鍵詞營銷
選題的原因:職位是網絡營銷,比較了解公司這方面的具體情況。
上海瑞東機械有限公司概況: 是一家專業從事包裝工業,以“上好用”品牌,集制造與銷售、服務為一體的包裝機械、包裝材料的包裝企業。
論文開題報告:
一.論文的目的和意義
本文所涉及的關鍵詞,根據調查顯示,消費者收集信息主要是通過輸入關鍵詞在個大搜索引擎來實現的,在上海瑞東機械有限公司的網絡營銷中起著重要作用,為網絡營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內容
本文主要論述了關鍵詞的由來,重要作用,應用以及在上海瑞東機械有限公司的應用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章:主要陳述關鍵詞的由來、涵義、特征。
第二章:如何定義關鍵詞,它在網絡應銷中的重要作用。
第三章:它在網絡應銷中的應用和作用。
第四章:它在上海瑞東機械有限公司的應用和作用。
第五章:關鍵詞應銷中存在的問題及解決方法。
怎樣寫開題報告?
三.論文的進度安排
1. xx.3.6-3.10,進駐實習單位,明確撰寫開題報告,并對畢業論文寫作的工作內容及流程及對資料的收集與整理,分析方法的具體運用等接受具體的指導。
2. xx.3.12-5.12,收集整理原始資料完成,完成畢業論文開題報告并交指導老師;撰寫畢業論文初稿。
一、市場營銷專業課程考核現狀
目前,市場營銷專業課程考試普遍存在以下問題:考試組織管理嚴肅、呆板,不利于學生身心健康地發展,不利于學生創造力的發揮;考核方式單一,考試內容偏重于對知識和學習結果的考查,不能全面考查學生學業水平和學力發展狀況;題型設計簡單化、答案唯一化,限制了學生思維的發散性,扼殺了學生的創造性思維。
對市場營銷學科來說,學生的操作能力、創造能力及團隊合作能力的重要程度要遠遠超過有限的死記硬背的知識點,而且這些能力的真實水平也不是靠期末考試一張卷子能夠體現的。
二、市場營銷專業課程考核方式的改革措施
考核試形式上,市場營銷專業課程應以“能否最大限度發揮學生的真實水平”作為決定開卷與否的重要標準,并根據課程特點決定采用什么樣的方式進行考核。針對上述改革核心思想,我結合多年的教學經驗,提出以下幾點改革建議。
1.推進形式多樣化的考核方式,注重學生的綜合能力。
通過考試方式向多樣化轉變、考試內容向注重綜合能力考核轉變、成績評定向綜合性轉變等三個轉變,推行開卷、閉卷、開閉卷結合、一頁紙開卷考試、答辯、實踐技能操作(表演)、撰寫專題報告、書評、學術論文,以及多種方式結合等多種形式的考試制度改革,引導學生提高專業基本能力與綜合素質。
2.推行論文模式考試。
在以往的考核方式中,教師常??己说摹斑x擇題”、“判斷題”在答題過程中有一定的“偶然性”,對學生實際能力的考核發揮作用不大,應加大論文模式考試在整個考試中所占比例,甚至取消客觀題目,改為對某一主題的論述或對某一方案進行設計。
3.重視多個階段考試,強化過程性考核。
教師應重視平時測試、作業測評、課外閱讀、期中考試、期末考試、即時考試(隨堂測試)等多個階段的考試,在教學過程中靈活運用提問、討論、小測驗等多種方式了解學生的學習狀況,引導學生把注意力轉移到平時的學習過程中來,注重學生對整體知識技能的把握,將考核貫穿到學習的全過程,推行考、練結合,強化過程性考核。
4.科學確定考試內容,突出重點、拓寬知識面。
突出考核重點,拓寬試題所涉及的內容,知識性試題與綜合性試題兼而有之,以綜合性試題為主。
綜合性試題是檢測學生運用知識分析問題、 解決問題能力的試題,這類試題在教材中找不到現成答案,甚至教師在課堂教學中也沒有講解分析,能夠最真實地反映出學生對知識理解和研究的程度。
考試內容突出課程重點、難點與發展趨勢,體現素質教育對學生的收集處理信息的能力、分析和解決問題、獲取新知識的能力的要求。在試題形式的選擇上,要充分認識不同類型試題的特點,了解各種試題的優點和缺點,根據考試內容、考試目標、靈活采用不同類型的試題,充分發揮各類試題的最佳測試點。
5.試點建立考試反饋制度。
考試結束后,對考試結果做分析是非常有必要的。目前,很多試卷分析流于形式,多數教師只是簡單地給出了各個分數段的學生人數并由此畫出成績分布圖;在分析成績不理想的原因時,僅強調學生學習積極性不夠高或者其他客觀條件不足,很少真實在客觀地提出教學中存在的問題是教師自己存在問題,對進一步改進教學方法與手段缺乏思考。因此,應在此環節設計相應的考核標準。試點建立考試反饋制度,促進以后教學活動的開展,也在制度和政策上積極鼓勵教師開展考后的試卷分析,幫助學生更好地掌握所學知識。
6.形成考試改革體系,編入教學大綱。
對于市場營銷專業的主要課程應該從理論教學、實踐教學角度出發,設計合理的改革方案之后,通過幾輪教學環節的實施來進行調整,最終完成考試改革模式,之后推而廣之,編入教學大綱。由此,保證教學的常規性和規范性,并為學院對多種媒體教學、教材建設和教學質量評估提供重要依據,也便于指導學生學習,達到對學生的培養要求。
三、市場營銷專業課程考核方式改革實施的保障措施
如果要完全實施考核方式改革,需要多方面的配合和硬件軟件的投入。
1.師資力量的配備。
教師的數量、教師的教學經驗和實踐能力都是進行市場營銷專業課程考核改革取得成功的關鍵。
2.上級單位教學管理制度。
上級教學管理單位通常會從教學日歷、課堂講授對教師的考核和管理,對于考試卷面、上課地點和時間的更換、成績錄入等環節都要進行備案。如果進行考核方式的改革則要在開課前做細致的說明和復雜的設計。
3.培養層次和教學班型的限制。
通常情況下,市場營銷專業共有三個不同的培養層次,同一課程針對本科、??坪蛯I镜慕虒W要求、課時、考核方式、學生學情、課后的實踐環節安排均不同,因此一門課程的考試改革設計應分為兩到三種。這樣對教師、教學環境都提高了要求。
4.教師工作量問題。
原有的“一卷定乾坤”的考核方式,對于教師來說,出卷子和批卷子都是核算工作量的。一旦實施考試改革,教師不再出卷、批卷,而要嚴格、科學地設計合理考核方式和客觀的評分標準,還要花費大量的時間進行學生論文、報告、口試等作業的評比工作,其難度和工作量之大可想而知。因此,教學工作量核算方法必須改革。
高等教育的目的是面向生產、建設、服務和管理第一線,培養既懂理論又具有高技能的實用型人才,采用新的考核方式,對現有考核方式進行改革都具有重要意義。
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