反竊電技術論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇反竊電技術論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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論文摘要：本文論述了在新的用電形勢下，加強配網線損管理的重要性，通過分析配網線損的構成，從技術線損、管理線損和考核管理等方面，分析配網線損影響因素及相應對策。在技術線損方面，分析了配網結構及輸配電設備、電能計量裝置、無功、電壓等因素對配網線損的影響及對策。在管理線損方面，分析了抄核收質量、電能計量、反竊電、配網運行管理等因素對配網線損的影響及對策。從考核管理角度，對建立配網線損考核管理體系，實行分壓分線分臺區考核，線損指標管理等進行了論述。

一、引言

電力網的線損率是表征供電企業經濟效益和管理水平的綜合性技術經濟指標，也是國家貫徹節能方針，考核供電企業的一項重要指標。其中配網線損，直接反映了供電企業的用電管理水平，它的高低，與地區配網規劃設計是否合理、配網設備運行是否良好、配網新技術應用狀況、營配人員的業務素質和管理水平高低、計量裝置配備管理狀況、抄核收工作質量好壞、反竊電工作力度大小等等都有十分重要的關系。10kV及以下配網線損率在全網線損率中占有很大比重，具有相當大的降損節電潛力。降低配網線損直接提高企業的經濟效益，是增收創利最直接有效的途徑。隨著電力體制改革的深入進行，城網改造、“一戶一表”和農網“兩改一同價”的實施，一方面改善了配網網架結構和設備，有利于降損，但另一方面，取消了大量的中間層供電，供電企業直供到戶大量增加，供電損耗必將隨之增加，配網線損在全網損耗中的比率將進一步增大，線損率也將進一步升高。而隨著電力行業公司化運營機制的進一步推進和完善，供電企業對線損率的要求也將越來越嚴格，在這種形勢下，加強配網線損管理工作將尤為重要，本文從技術線損、管理線損等配網線損構成因素和考核管理等方面，分析配網線損影響因素及相應對策。

二、配網線損構成

線損率是指一定時間內，電流流經電網中各電力設備（不包括用戶側的用電設備）使所產生的電力和電能損耗。它是從發電廠出線側（不包括廠用電、升壓變和母線損耗）至用戶電能表上所發生的電能損耗和損失。線損具體可分為固定損失、變動損失和其他損失三部分。

固定損失：一般不隨負荷變化而變化，只要電氣設備上帶有電壓，就要損耗電能。它包括：

降壓變壓器和配電變壓器的鐵損；調壓器、調相機、電抗器等設備的鐵損；用戶電能表電壓線圈損失以及電能表附件的損耗；電容器等介質損耗；110KV以上的電暈損耗。

變動損失：隨負荷的變化而變化，它與電流平方成正比，電流越大，損失越大。它包括：

降壓變壓器、配電變壓器的銅損，即電流流過線圈的損失；輸電、配電線路的銅損，即電流流過線路的損失；低壓配電線路的銅損；接戶線和進戶線銅損；電流表電流線圈的銅損。

其他損失：固定和變動損失以外的損失。它包括：

電能表漏抄、電費誤算等營業錯誤損失；電能表超差、錯接線等計量損失損失；用戶竊電損失；變電所直流充電、控制及保護、信號、通風等設備消耗的電量。

線損還可分為理論線損、技術線損、管理線損等三類。

理論線損：是按照現實的輸、變、配電設施進行理論計算得出，只考慮固定損失和變動損失，不及其他損失

技術線損：只考慮現實的輸、變、配電設施技術條件下的的損失，不考慮由于管理因素造成的損失。

管理線損：除技術線損外，還考慮由于管理上的原因造成的漏電、竊電損失，以及計量不準造成的損失。

三、技術線損影響因素及對策

1、配網結構及輸配電設備影響

城市配網在建設或改造之初，就應該充分考慮到采取各種技術措施有效降損。配電網結構應合理布局，將高壓深入到負荷中心供電，縮短電源與有效負荷之間的距離，杜絕東拉西扯、迂回供電現象，減小低壓配電網的供電半徑。從而提高供電電壓質量，降低線損電量。

配電線路導線截面應選擇適當，以經濟電流密度運行。對線徑細、半徑長、迂回供電的線路要堅決改造，在臺區整改時，要注意合理選擇低壓系統的導線截面，不但減少輸線線路造成的銅損，而且改善了用戶端電壓質量。配電線路應盡量絕緣化，不但減少了損耗，而且保證了安全和可靠性。

配電變壓器布局應合理，經量將其安裝在負荷中心，縮短低壓供電半徑。應盡量選擇節能型變壓器，對高能耗配變要逐步更換。變壓器容量應合理配置，避免配變長期空載或超載運行。對配電變壓器還可安裝綜合采集裝置，以隨時了解掌握配變運行狀態，采取措施降低損耗。

2、計量設備影響

電能計量的準確與否直接影響到供電企業售電量，合理配置計量裝置，對電能表、互感器、二次接線等各個環節都要加強誤差控制，是降低線損的保證。

電能表應合理選型，對用于供電企業之間及與大用戶之間結算的關口表，應按照規程要求，配置適當精度的計量表計。對居民照明用戶，應積極推廣長壽命高精度電能表，保證準確計量。

根據用戶的負荷狀況，選用變比合適的電流互感器，使其一次電流工作在額定電流的20％－120％范圍內，對老用戶要根據實際負荷情況，更換適當變比的互感器，避免“小馬拉大車”或“大馬拉小車”情況。

對計量用二次回路，要采取措施減少PT二次壓降，如使用專用計量PT、專用二次回路、縮短二次線長度、增大二次線截面等技術手段，將PT壓降控制在允許范圍。

對大、中用戶要采用專用電能計量柜、計量箱，不但為計量裝置提供一個良好的運行環境，有利于提高計量準確度，而且可以有效防止竊電行為的發生。

3、無功、電壓影響

無功的流動在電網中要產生有功損耗，電壓水平也對可變線損和不變線損產生直接影響。在配網的規劃設計時期，就應該充分考慮線路、配電變壓器的無功就地補償，在現有配網中要完善無功平衡，有計劃地安裝無功補償裝置。

對專變用戶要加強無功考核，嚴格執行力率調整電費，促進用戶采取措施改善功率因數，安裝無功補償裝置。不僅可以減少對系統的無功需求，提高電力系統供電能力，改善電壓質量，減少損耗，還能減少用戶電費支出，產生直接經濟效益。

采取有載調壓、安裝統計型電壓表加大電壓監測力度等手段，積極改善系統各級電壓質量水平。

四、管理線損影響因素及對策

1、抄、核、收質量影響

抄表收費是用電營銷工作至關重要的一環，其工作質量的好壞，直接關系到供電企業的經濟效益，影響線損率的統計和考核。隨著城農網改造、“一戶一表”的不斷深入，供電企業銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶“四到戶”管理體系的建立健全和不斷完善，抄表收費的工作量也將大大增加，對抄表到位率、準確率、大用戶月末抄表比率、電費差錯率等抄核收工作質量的要求也將不斷提高。要求對抄核收工作進一步加強管理，加強對抄核收工作人員，特別是抄表員的工作責任心和職業道德教育，嚴格各項考核，堵塞電量跑冒滴漏現象。

隨著用電MIS系統、集中抄表系統等新技術在抄核收工作中的應用，手工工作量大大減輕，人為誤差得到了控制，但也減少了對如資料錯誤、數據錯誤、計量故障等發現的機會。這就要求工作人員加強責任心，把好核算關口，同時利用有關軟件功能，經常性進行異常數據分析，防止漏計、錯算電量電費。信息中心等單位要加強對系統軟件的維護管理，及時處理系統程序上的缺陷，維護備份好重要數據，保證系統安全可靠

2、電能計量影響

正確配置電能計量裝置，還要有嚴格的管理措施，才能保證計量設備穩定準確運行。

在計量裝置安裝施工時，要嚴格控制施工質量，防止錯誤接線；在日常運行中，要做好電能表的輪換、校驗工作，做到有計劃有落實，提高輪換率、現場校驗率，防止電能表超周期運行，保證電能計量的準確性。

加強計量裝置的缺陷和故障處理，對計量表計和CT燒壞、表計卡盤、PT斷相等缺陷和故障及時發現、及時處理。要加強抄表、電檢、計量人員工作責任心，建立考核獎懲制度，對及時發現缺陷的，加以獎勵；未能及時發現的，要追查責任人，嚴肅處理。發生計量故障要充分收集證據，追補電量電費，在減少供電企業損失的同時，避免與客戶發生矛盾。

對因輪換、整改、故障處理等拆回的計量表計，要嚴格執行有關復核制度，對表計上積存的電量進行審查、核對，堵塞漏洞，防止電量流失。

做好計量標準管理和校驗工作，管好手中的“秤桿子”，一方面加大投入，提高校驗標準和裝置的準確度，提高校驗水平；一方面要做到公平、公正，既要維護供電企業的利益，也要維護用電客戶的利益。

3、反竊電影響

竊電行為采取種種手段，非法侵占電能，直接損害了供電企業的利益，造成了配電線損率的上升。近年來，隨著計劃經濟向市場經濟的轉變，個體承包經營者逐步增多，一些人為利益驅使大肆竊電，竊電手段越來越高，竊電量越來越大，在個別線路、配電臺區，甚至成為影響線損率的最主要因素。形勢要求不斷加大反竊電力度，成立用電稽查大隊專門從事反竊電工作，有計劃有重點地開展用電稽查，對用電大戶采取周期性跟蹤監視，對線損較高的線路、臺區進行集中清理整頓。

要把反竊電工作作為一項全局性的工作對待，推廣運用新技術新手段，從各個方面采取反竊電措施，如對用戶計量箱柜進行整改，加鎖加封；利用負荷管理系統和遠方抄表等技術有效防止和打擊竊電；配備先進現場測試儀器等。

對稽查工作要加強管理，對檢查率、查處率進行考核，克服社會不良風氣的影響，嚴肅對竊電戶的查處，充分運用法律武器，打擊竊電。

對內部工作環節的監督也可作為稽查工作的一項內容，如監督內部用電、查處內外勾結竊電、監督抽查抄表質量等。

4、配網運行管理影響

加強配網運行管理，實現配網經濟運行，也是降低配電網電能損耗的重要措施。

合理安排配網運行方式，有計劃進行負荷實測，根據測試結果，掌握了解配網運行參數和運行狀態，及時進行負荷轉移、平衡三相負載、調整運行方式。不但要做好整個配電網的負荷調整工作，而且要做好每條線路、每個臺變、即每個分段的負荷調整工作保證配網經濟運行。

加強配網日常運行管理，定期進行巡視，發現缺陷及時處理，防止發生事故或障礙，同時，有計劃地調整或更換高能耗設備，減少損耗。

合理安排設備檢修，供電網正常運行時的接線方式，一般應是比較安全和經濟合理的接線方式，如遇設備檢修等情況，改變了正常的接線方式，不但會降低運行的可靠性，而且會使線損大量增加。因此，加強檢修的計劃性，縮短檢修時間，實行聯合檢修和帶電作業，有利于降低配網檢修時的損耗。

五、加強考核管理

做好線損管理工作，必須首先加強對線損工作的領導，供電企業各部門都應該重視線損工作，建立健全線損管理體系，從規劃設計、基建、生產、營銷全方位全過程對線損進行管理，在相關部門配備專職或兼職配網線損專責人，建立起全局性的配網線損管理網絡，定期召開例會，分析研究線損狀況，制定相應降損對策。建立完善的考核制度，將與線損有關的各單位各部門各崗位都納入到考核體系中，嚴格考核，降罰分明。

目前對配網線損管理，各單位普遍推行了分壓分線分臺區考核，并收到了較好的效果。在實際操作中，加強指標管理，確定考核指標并及時進行調整，直接關系到考核效果。

對配電網中的線路、典型臺變進行負荷實測，在實測數據的基礎上開展理論線損計算，為確定考核指標提供了依據。在負荷測試時，要盡量選擇能夠體現配網實際損耗狀況的運行方式和典型日進行，采取調度SCADA系統、負荷管理系統、配變綜采儀、集中抄表系統等多種技術手段，確保數據真實可信。理論計算可以選用專用軟件進行，提高計算效率和準確度。

在理論計算的基礎上，結合實際損耗狀況和管理水平，分解下達各單位線損指標，各單位將指標細化到每條線路、每個臺變，下達到承包組或個人。這樣將指標層層分解下達，定期考核。

在實際考核過程中，由于配網運行方式調整、業擴變動、追補電量等，對考核實施都產生直接影響，應明確責任、規范流程，采取調整措施。

對10kV及以下配電網設備變動處理。當配電運行方式改變、負荷轉移或新增公用變時，應由配調在規定工作日內將設備變動傳票傳到抄表組和線損專職，由抄表組和線損專職應及時修改有關數據，調整配網線路的考核線損率。對手拉手線路，要積極采取措施，如將手拉手線路合并考核，在手拉手位置或分段處安裝考核計量裝置等，保證拉手運行時考核的實現。

對客戶服務工作處理。對考核范圍內所有客戶的接裝、增容、更名、遷移、輪換、故障、違章等工作，業務人員都必須按營業管理有關規定辦理各種傳票，并及時傳遞給有關人員。每月底抄表前，業務人員應在工作傳票中，將配變臺區內照明、動力客戶的負荷增減情況，通知抄表組和線損專責人。線損專責人及時修改、調整線損考核指標。

表計異常及違章用電、竊電情況處理。線路、臺變抄表人員抄表中發現考核表表計異常，抄表員發現自己所包線路、臺區內客戶有違章用電和竊電行為的，應在及時通知有關部門迅速處理。有關部門處理完畢后，應將追補電量情況及時傳遞電費和線損專責，保證考核準確。

在實施考核過程中，對線路、臺區承包人不能簡單地以包代管，一包了之，對線損較大，完成任務困難的，要積極主動地與承包人一起分析設備狀況，用戶特性，尋找損耗原因，采取降損措施。既不能視之不管，挫傷承包人管理積極性，也不能隨意調整指標，使線損考核流于形式。

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關鍵詞：用電監察；供電企業；營銷水平

引言

近年來，我國經濟不斷發展，電力需求量越來越大，電力機制不斷的深化、改革和發展，供電企業之間的競爭越來越大，在這樣的大背景下，供電企業要想實現自身的經濟效益，保持自身發展的優勢，就一定要改變傳統的生產經營模式，建立以

市場需求為導向的企業營銷機制，優化供電服務質量，加強用電監察，不斷提升供電企業的營銷水平。對于供電企業來說，用電監察的作用十分重大，用電監察不僅能夠保障電能的安全供用，還能提高供電企業的名聲，有利于供電企業的升級和轉型。

1 用電監察的含義和作用

用電監察指的是供電公司對電能在供送商品，電能的這種特性使得我國供電企業長期以來一直處于壟斷地位，供電企業面臨的市場競爭力和整體壓力都比較小，因此供電企業對市場開拓和市場營銷工作不重視，對市場營銷方面的認識較為淺薄，主要表現為供電企業對當前的用電市場、客戶用電潛力、客戶消費的用電需求和客戶本身在用電階段的心理預期不了解，對用電市場和周圍環境的變化不熟悉，再加上相關技術支持，使得供電企業對用電市場開發不足，企業能力減弱，導致我國供電企業的整體營銷水平較低。

2.3 供電企業營銷管理職責、權利不明確，業務流程缺乏有效管理

現階段，供電企業營銷管理中存在權利和職責不明確、生產和職能不清晰、業務和管理界定模糊的現象，電力營銷的監督、管理和決策能力變弱。除此之外，業務流程和管理環境缺乏有效掌控也是我國供電企業在電力營銷管理中普遍存在的現象，供電企業難以掌控業務流程，往往都是在問題暴露或發生之后才對問題進行解決，進一步降低了我國供電企業的電力營銷水平。

2.4 電力設施建設無法滿足電力需求

電力設施是提供電力商品的前提，是供電企業做好電力營銷管理工作的基礎，在我國，受國家政策、電力體制、技術水平、資金支持等多種因素的影響，電網建設的速度要落后于電力需求的發展。由于輸電線路和變電站周圍的環境比較復雜，很多輸電線路已經老化，使得安全隱患逐年增多，同時，很多運行中的配電設備、變電設備和二次設備已經超過使用年限，安全系數很低，使得電能傳輸能力不足。電力設施建設無法滿足電力需求，影響電能的正常供應，進而影響到供電企業的電力營銷水平。

3 加強用電監察，提升供電企業營銷水平的具體措施

3.1 完善用電營銷資料的管理

用電營銷資料是用電監察的基礎保障，用電營銷資料不僅能夠為供電企業提供基礎用戶的數據，也為業務監察機構提供了一定的監察經驗，有利于監察工作的順利開展和監察目標的實現。完善用電營銷資料的具體做法為：監察機構利用原始資料對供電企業的下派機構進行電價執行情況的監察，電價既是用電者關心的重點問題，也是供電企業經營管理中的基本內容，監察人員要想清楚了解電價的執行情況，就要到下派機構調出相關用戶的檔案，查看用戶的實際用電場所，重點查看用戶電表的實際值、支付價格和繳費發票。在此基礎上，監察機構還要對供電企業及其下派機構簽署的供電合同進行檢查，其中包括合同的合法性和規范性、合同的數量和合同的執行和履行情況。

3.2 加強服務態度監察，提升供電營銷質量

在過去很長一段時間內，我國電力市場一直處于國家壟斷的狀態，近年來，雖然在政府的引導下進行了一系列的改革，但是在某些行業和地區，供電企業與用戶之間的矛盾還是非常明顯。提供安全可靠的電力供應，提高整體供電效率是供電企業的終極目標，因此供電企業一定要加強自身管理，將以市場需求為導向、以客戶為中心、以服務客戶為理念的電力營銷理論付諸實際。供電企業要改變電力營銷的服務態度，樹立良好的企業形象，嚴抓偷電竊電用戶，讓用電者對供電企業產生深刻的信任。監察機構要嚴格執行國家法律法規和行業規范，改正供電企業及其下派機構的不正之風和不法之為。

3.3 加強內部用電監察，強化供電企業的營銷管理水平

加強人員教育，強化法制經營，供電企業要樹立以人為本的觀念，提高工作人員的綜合素質。在人員選拔方面，率先選用專業素質過硬并具有強烈責任心的員工，在技術培訓方面，不斷強化工作人員的知識儲備，確保工作人員的專業知識與時代的發展方向相吻合，在考核制度方面，及時淘汰考核成績不達標的工作人員，嚴格規范工作人員的舉止和言行，重視工作人員的綜合素質。同時，強化企業內部管理，制定與企業發展相適應的規劃方案，將工作指標數量化、細節化，利用工作績效促進供電企業營銷水平的提高。

3.4 堅持并完善反竊電工作，縮小電力流失漏洞

電力行業要想健康發展，就必須要樹立起市場經濟中的價值觀念和行業準則，在市場經濟中，企業活動的最終目標是盈利，而偷電竊電行為侵害了供電企業的合法利益，影響了社會的用電秩序，所以，監察機構的重要職責之一就是反竊電。首先，監察機構要利用現代技術在廣大用戶群眾中進行反竊電法治宣傳，例如開通非法用電投訴熱線，發送合法用電宣傳短信等等，其次，供電企業要應用反竊電技術，在重點區域安裝電壓監測裝置，對電能計量表進行封鎖，做到對高壓用電和低壓用電的無漏洞監測，最后，要將反竊電工作程序化、常態化，做好與社會治理機關的溝通和配合。

4 結束語

加強用電監察是提升供電企業營銷水平的重要措施，供電企業要想獲得合理客觀的經濟效益，就要將未來的工作導向放在市場需求方面，將工作的中心放在服務客戶上，時刻了解市場發展動態，建立健全用電監察和管理制度，不斷提升供電工作人員的綜合素質，實現電力營銷水平的提升，最終實現供電企業經濟效益和社會效益的雙面提升。

參考文獻

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[2]許群，奚修建.淺談如何強化用電檢查與提升供電企業營銷水平[J].企業改革與管理，2014（8）：110.

[3]黃灝.加強用電監察，提升供電企業營銷水平[J].經營管理者，2013（16）：308.和使用過程中存在的問題進行的監察和監督工作，它是一種特定的管理行為，主要目的就是為了保障電力系統的安全穩定運行以及滿足用戶的各種用電需求。用電監察是供電企業針對廣大電力用戶用電情況所提供的一種服務，其服務質量的好壞直接影響到供電企業的經濟效益和社會效益，在一定程度上講，供電公司在對用電者輸送電力資源的時候增加了國民經濟收入，而竊電者利用電力管理部門的管理漏洞，進行非法操作，違規用電，間接損害了國民經濟收入，因此，用電監察人員要進行嚴格的用電監察，提高供電企業的營銷水平，保障國家的經濟利益。

2 我國供電企業營銷管理現狀

2.1 供電企業營銷理念缺乏先進行

營銷理念是營銷管理工作的基礎和前提，而我國供電企業的營銷理念落后，營銷人員的服務意識薄弱。近年來，雖然有一部分供電企業開始重視和發展電力市場營銷，但是企業的經營管理模式依然沒有改變，經營管理模式沒有轉變為經濟管理型，依舊是生產管理型，供電企業沒有將用電者的需求作為營銷理念的中心內容，更沒有形成以市場發展前景為導向的先進營銷理念。

篇(4)

拉薩供電公司用電檢查管理工作是基于SG186營銷系統、用電采集系統、營銷稽查系統、反竊電稽查系統及95598呼叫平臺上進行的，同時需在建立重要用戶一戶一檔一方案管理等線下管理環節加大投入人力、物力，有序地開展用電檢查的各項工作。

1 周期檢查管理

1.1 客戶檢查周期維護

拉薩供電公司所轄138條配電線路，其中110千伏線路5條，35千伏線路38條10千伏線路139條，變裝容量214046千伏安，總用戶數79000余戶。

為有效提高用電管理水平，主要是做好客戶周期維護工作，按照國網用電客戶用電檢查周期，在SG186營銷系統用電檢查模塊中做好客戶檢查周期維護。每年年初做好年度用電檢查計劃，根據年度計劃細化月度周期檢查計劃。

用電檢查中開具的《用電檢查結果通知書》，要指出缺陷內容，缺陷類別及危害程度，提出整改的期限。并對消缺進行跟蹤登記，直到缺陷消除。

1.2 周期檢查年計劃管理

每年一月份做好年度用電檢查計劃，按照區電力公司對用電檢查工作提出的具體要求，由用電檢查班制定《用電檢查年度工作計劃》，年計劃按定期檢查和專項檢查兩步實施。大工業用戶一季度檢查一次，非工業每半年一次，居民用戶確保每年一次，商業用戶半年一次，在SG186營銷系統用電檢查模塊中做好年度用電檢查計劃，為制定月度用電檢查計劃做好準備。

1.3 周期檢查月計劃管理

根據制定好的年度用電檢查計劃，在SG186營銷系統用電檢查模塊中制定月度用電檢查計劃，派發給班組，用電檢查人員按月在SG186營銷系統用電檢查模塊中錄入檢查結果，統計分析異常情況。

1.4 檢查周期維護

每年一月制定年度計劃，月初制定月度計劃。大工業用戶一季度檢查一次，非工業每半年一次，居民用戶確保每年一次，商業用戶半年一次。

1.5 周期檢查任務分工

用電檢查工作分4個組開展，每組人數不少于兩人。按月接受SG186營銷系統用電檢查模塊分派的工單進行用電檢查工作。用電檢查人員在執行查電任務時，應向被檢查的客戶出示《用電檢查證》。經現場檢查確認用戶的設備狀況、電工作業行為、運行管理等方面有不符合安全規定的，或者在電力使用上有明顯違反國家有關規定的，用電檢查人員開具《用電檢查結果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份，一份交由客戶并由客戶代表簽收，一份存檔備查，并將檢查及現場處理情況匯報班組長，并錄入SG186營銷系統用電檢查模塊。

2專項檢查管理

2.1 專項檢查計劃管理

對重要活動保電場所、防凍檢查、用電稽查異常工單、月度線損超高的前10名進行專項檢查，檢查工作終結后三日內，檢查人員應將相關資料整理報內勤人員，由內勤錄入營銷系統。每月10日前，由用電檢查班向相關部門上報《月用電檢查工作統計表》。

2.2 專項檢查工作管理

保電檢查：各級政府組織的大型政治活動，大型集會、慶祝、娛樂活動及其他大型專項工作安排的活動，須確保供電的，應對相應范圍客戶進行專門用電檢查。

季節性檢查：冬季到來之前，檢查客戶電氣設備、消防措施防凍情況，防小動物進入配電室及帶電裝置內措施。

用電異常檢查：接到用電稽查異常工單，立即進行檢查，每日匯報檢查結果，及時整改處理。

降損檢查：對月度線損超高的前10名進行檢查，分析線損超高原因，制定降損措施，達到降損目的。

3 違約用電竊電處理

3.1 違約處理

下列危害供電、用電安全、擾亂正常供電、用電秩序的行為，供電企業可以根據違章事實和造成的后果追究電費，并按照國務院電力管理部門的規定加收電費和國家規定的其他費用，情節嚴重的，可以按照國家規定的程序停止供電。

①擅自改變用電類別；

②擅自超過合同約定的容量用電；

③擅自超過計劃分配的用電指標；

④擅自使用已經在供電企業辦理暫停使用手續的電力設備，或者擅自啟用已經被供電企業查封的電力設備；

⑤擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業的用電計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設施以及約定由供電企業調度的用戶受電設備；

⑥未經供電企業許可，擅自引入、供出電源或者自備電源擅自并網。

3.2 竊電處理

盜竊電能者，由電力管理部門責令停止違法行為，追究電費并按應交電費的3倍處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。竊電行為有：

①在供電企業的供電設施上，擅自接線用電；

②繞越供電企業的用電計量裝置用電；

③偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量封印用電；

④故意損壞供電企業用電計量裝置；

⑤故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效；

⑥采用其他方法竊電。

4 運行管理

4.1 停復電管理

停電管理：根據用戶停電申請，將用戶高（低）壓側跌落保險斷開取回，在跌落保險上掛上用戶名和送電時間，并做好記錄。每年用戶報停不允許超過六個月。

復電管理：根據用戶停電申請，將用戶高（低）壓側跌落保險斷安裝合上，并做好記錄。

以上停復電管理特指高壓用戶。

因欠費、違約用電、竊電等需要對客戶終止供電的，按規定通知客戶，記錄通知情況，執行停電操作，對終止供電原因處理后，恢復供電。

4.2 預防性試驗管理

客戶資產用電設備應每年做一次安全預防性試驗，安全工器具預防性試驗按照國家標準進行檢驗，杜絕使用無檢查合格的工器具，并將試驗報告報供電公司相關部門備案。

4.3 設備運行檔案管理

①電氣設備的技術資料檔案：設備臺賬、出廠試驗報告及調試記錄、出廠合格證明、設備的安裝、使用說明書、安裝圖及構造圖、安裝調試報告、安裝驗收記錄、交接試驗報告、設備預防性試驗報告、設備評級的詳細記錄、事故記錄及處理記錄等。

②安全用電檔案資料：缺陷記錄，包括配電房缺陷記錄、設備缺陷記錄、安全工器具缺陷記錄、安全防范措施缺陷記錄、人員管路記錄。缺陷整改記錄。人員培訓記錄。事故記錄。

4.4 入網電工登記

根據《電工進網作業許可管理辦法》（電監會15號令）的要求，客戶變電站的值班運行人員，必須進行技術業務培訓，經考試合格持有國家電監會頒發的電工進網作業許可證并注冊，方能正式擔任變配電所得值班運行工作。未取得電工進網作業許可證或者電工作業許可證未注冊的人員，不得進網作業。

電力客戶每年初向供電企業提供本單位電工人員名單和聯系電話，用電檢查人員做好電力客戶配置的電工審查登記，并錄入SG186營銷系統。

5 用電安全管理

5.1 重要保電任務管理

為滿足重大事件持續供電的需要，保證電網及客戶受電設備不發生供電中斷，制定嚴謹周密的保電方案，成立保電領導小組，完善從電力調度、變電站、供配電、用電檢查、應急保電等全方位的保電體系。充分準備，安排專人對保電場所（單位）的供電線路提前作特巡故障排查，并分別對其配電室供電設備作全面安全檢查，確保設備零缺陷運行，保證完成各項保電任務。

5.2 高危重要客戶安全管理

每年擬定高危重要客戶，報政府相關部門批準。建立一戶一檔一應急方案和聯絡機制，加強高危重要客戶的用電安全檢查工作，杜絕因設備故障或停電造成的事故，采取安全管理措施并執行。

5.3 客戶用電事故管理

客戶發生用電事故，用電檢查人員按照實事求是，尊重科學的原則，協助客戶進行事故調查分析，會同有關專業技術人員及時、準確地查清事故原因和性質，總結事故教訓，制定整改措施。事故調查處理堅持“四不放過”原則。

5.4 客戶設備缺陷管理

在用電檢查中發現客戶存在用電安全隱患和設備缺陷，立即填寫安全用電隱患整改通知書一式兩份，一份由客戶簽字接收，一份存檔。限期整改，跟蹤客戶督促整改并記錄。

篇(5)

關鍵詞：用電信息采集系統；建設；方法；作用

Abstract: the electricity information collection system construction is the national power grid companies make important strategy deployment of vision. Change is marketing management, constructing "big marketing" system, and make full use of information, automation realize modern management of marketing important method. The paper mainly describes the heilongjiang electric information collection system of the practice of the construction, and the role of information collection system electricity are discussed in detail

Keywords: electricity information collection system; Construction; Methods; role

中圖分類號：G262文獻標識碼： A 文章編號：

0、引言

按照國家電網公司“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的發展要求，自2007年開始，黑龍江省公司開展用電信息采集系統的建設研究工作。先后經過標準制定、試點建設、全面推廣，深化應用等四個階段，實現了全省的用電信息自動采集，實現了“全覆蓋、全采集”建設目標，同時，有60%的用戶實現了遠程費控功能。

用電信息采集系統自建設后，起到了非常關鍵的基礎性作用。在用電信息采集系統采集數據的基礎上，結合SG186營銷業務應用系統，實現了從遠程抄表、核算發行、銀行收費、欠費提醒、自動停電、遠程通知、遠程送電的全過程自動化控制，實現了中低壓線損統計分析、抄表收費、用電檢查、業擴報裝的“精益化”管理，重構了營銷業務內容和業務流程，極大地提高了營銷工作效率和管理水平，客戶服務能力和優質服務水平顯著提高，實現了營銷管理的歷史性飛躍，開創了龍江營銷工作的嶄新局面。

1、系統建設的背景

黑龍江省公司在“十五”期間試點建立了關口電能量自動采集抄表系統、負荷控制系統、網損管理系統，實現了部分關口和高壓大用戶的用電信息自動采集。部分地市公司也根據各自的應用需求，陸續開展了不同層面、不同規模的低壓用戶的用電信息采集系統探索性試點建設，這些系統規模雖小，但在負荷預測分析、電費結算、需求側管理、線損統計分析、反竊電分析及供電質量管理等業務中取得了非常好的應用效果。

由于試點建設，缺乏統一規劃和建設標準，各系統相互獨立，互不兼容，系統間接口零亂和復雜，采集數據不能實現共享，形成了信息孤島，應用范圍和應用效果受到限制，嚴重制約了用電信息采集系統作用的發揮，也制約了省公司營銷管理水平的提高和發展。

隨著國家電網公司深入推進“兩個轉變”，加快建設“一強三優”現代公司，對營銷信息化、現代化要求逐步提高，用電信息采集技術的也發展成熟。通過深入調研分析，各層面、各專業及社會和廣大電力用戶對用電信息采集系統的建設均有著迫切的需求。黑龍江省公司根據《國家電網公司“十一五”電力營銷發展規劃》的統一部署，結合本省營銷業務實際情況，提出了建設一個覆蓋所有用戶用電信息采集系統的項目計劃。

2、系統建設的過程和方法

黑龍江公司用電信息采集系統建設經過了標準制定、試點建設、全面推廣，深化應用四個階段，標準先行、循序漸進、穩步推進。

2.1研究并制定了用電信息采集系統建設標準

系統職業技能培訓工作，講師。

黑龍江省公司用電信息采集系統的定位是建設成一個涵蓋了所有購電側、售電側和考核側計量點電能信息的數據采集平臺，電能信息管理平臺（包括所有與營銷相關的電能量信息、負控數據、關口表數據等），計量設備管理平臺。

我公司組織專家于2006年11月開始啟動標準編寫工作，經過編寫工作組歷經4個月的充分調研、論證，決定采用基于國際上先進的標準體系來構建黑龍江省用電信息采集與管理系統的企業標準；該標準于2007年6月1日通過了國家電網公司組織的專家論證。為了加快推進系統系列標準的實施。。

2.2開展局部試點建設，加強質量控制

根據系統工程建設規劃，于2007年9月底完成三個地市局封閉五條線路共計24000個計量點進行了用電信息采集系統建設的試點工作。通過試點建設積累系統建設經驗，試點建設所取得的成效也確立了省公司全面開展系統建設的決心。

同時，為了加強系統設備的質量管理和設備的一致性、通用性的測試，依據系統系列標準，我們自主研發了全性能協議和功能測試軟件，經過和多個已取得國際上標準認證的不同設備進行標準比對和多方測試，測試軟件通過實用化驗收。通過在省電能計量中心組建系統設備測試仿真實驗室、系統設備測試型式實驗室等，確保建設系統所需的所有終端設備可以進行實驗室仿真驗收和型式試驗，開展了系統協議測試，功能測試、電力載波通訊測試、電磁兼容、表計功能、誤差、高低溫試驗等，有效保證了系統建設質量。

2.3確定目標，全面推進

在試點成功的基礎上，黑龍江省公司確定了利用兩年時間完成覆蓋全省用電客戶用電信息采集系統建設任務的目標。省公司充分認識加快推進營銷信息化工作的緊迫性和任務的艱巨性，進一步轉變觀念，加強領導，根據公司總體部署，按照積極推進、平穩過渡的原則，制定了系統建設實施計劃，落實項目資金，規范管理、扎實工作，有條不紊的開展了系統建設工作。

按照國網公司“全覆蓋、全采集、全費控”的建設目標，實現了日抄表、遠程停送電費控功能、負荷限制、在線電量實時監控、地理信息定位等功能，并與“SG186”營銷業務應用系統無縫連接，實現了電費自動發行，線損日計算、日分析。

2.4加強維護，深化應用

篇(6)

北京市電力公司電能計量中心運行管理處處長。高級工程師、裝表接電高級技師、國家電網公司工程技術專家、國家二級注冊計量師、北京市職業技能競賽高級裁判員、國家電網公司資深評標專家、北京市電力公司電測技術專業一級工程師。

1981年參加工作的吳小林，是北京市電力公司一路培養下成長起來的專業技術技能和業務管理方面的領軍人才。他曾在平谷供電局從電站運行值班，在北京供電技工學校從事電力專業課教學，在北京供電公司“一戶一表”指揮部從事工程管理等工作。2001年開始跨入電能計量專業領域，先后從事現場計量裝置運行管理、公司關口計量技術管理、公司本部職能管理和計量專業技術、質量、運行等業務管理。

工作30年來，他始終堅持專業理論知識和技術技能的學習、實踐，不斷提高自身業務素質，分別于1987年、1997年在北京廣播電視大學和北京電力管理干部學院完成了電力網、電氣技術專業的學習；日常工作中，一旦遇到問題、疑點，他總是虛心向有經驗的師傅們請教。在剛跨入電能計量專業領域期間，他每天都要帶上一本專業書籍和筆記本，將書本上的知識與現場實際相結合，詳細記錄設備型號規格、接線圖并定期歸類統計、分類。功夫不負有心人，在2002年參加全國電力行業營業用電技能競賽選拔中，他脫穎而出，以優異的成績被選拔代表華北電力集團公司參加競賽，并與另外兩名隊友密切配合、共同拼搏，取得了裝表接電專業團體第一名的優異成績，被中國電力企業聯合會授予“全國電力行業技術能手”榮譽稱號；同年，在參加北京市工業系統第十屆工人技術比賽中，憑借出色的發揮，奪得第一名，被北京市經濟委員會授予“北京市工人高級技術能手”榮譽稱號；2006年參加北京電力公司第二屆專業技術人員技術比賽，取得電測技術專業一等獎。

面對成績，吳小林說：“學無止境，成績只能代表過去，作為一名專業技術人員，在取得成績的基礎上，更要發揮自己的技術技能特長，推動專業技術的發展，要始終堅持與時俱進、開拓創新的工作精神，不斷實踐、積累、總結、提高”。他踐行著他的諾言，經過對多年工作經驗的總結、提煉，2003年，他編寫了《相位伏安法檢查電能裝置接線》的培訓教材，分批為全公司電能計量專業人員進行了培訓和實操指導，該方法不但被廣泛應用于計量現場實際工作中，還被列入職業技能鑒定和專業技術比賽的實操項目。2007年，他編寫了《北京市電力公司電能計量專業培訓講義》。多年來，為公司電能計量、用電檢查、電費營業等專業和農網配電營業工及新入企大學生進行專業理論知識和技術技能培訓，每年培訓在150學時以上。對待培訓材料，他對自己的要求是“畫竹，必須成竹于胸中”，每一次培訓他都會對培訓材料進行一次補充完善。培訓中，他注重理論與公司計量實際工作相結合，培訓內容涉及國家法律法規、行業規程標準及公司管理制度；二是提倡“交互式”教學方式，鼓勵學員及時提問、共享，竭力提高職業教育的效率和效益；三是注重各專業知識的融合，對電能計量專業所涉及的，如電力網、運行方式、接地方式、無功補償、反竊電等相關知識，要查閱大量書籍經過融會貫通融入到培訓內容中；四是課堂培訓與日常答疑相結合，每次培訓他都會公開自己的聯系方式，每年他都會接到許多電話咨詢現場出現的問題，每一次他都是耐心解答，對說不清的問題，就抽時間到現場進行檢測、勘察、畫圖分析，對自己不能解釋清楚的問題，他就虛心求教有單位乃至國內經驗的專家共同解決。參加過他培訓的人員不但提高了電能計量專業知識技能，而且還能全面了解電力行業相關知識，從而有效提升了公司電能計量專業隊伍的業務能力。

2003年以來，吳小林曾多次擔任公司和兄弟單位組織的有關技術比賽、競賽的命題和裁判員，以及擔任公司技能鑒定的考評員。2005年10月被推選為國家電網公司供電所長知識技能大賽的裁判員。2006年4月應公司委派擔任天津電力公司技術技能比武的裁判工作。2009年參加公司組織的《農電工崗位技能操作手冊》中“電能計量”部分的編著工作，該《手冊》于2010年1月出版發行。

在積極投身公司專業技術技能教育培訓的同時，吳小林更加注重對年輕職工的業務和管理方面的培養。自2007年以來，他先后擔任電能計量中心表計研究室主任、質量監督處處長、運行管理處處長?！氨娙送模淅麛嘟稹?，作為部門的帶頭人和管理者，他深知團隊精神以及團隊建設重要性，因此他憑借個人的人格魅力將團隊成員緊密地團結起來，給予他們充分的信任和寬廣的發展空間，盡情發揮他們積極進取、樂于上進、勇于創新、敢闖敢拼的精神，并且將自己多年的管理經驗和專業知識無私地傳授給他們，幫助他們快速成長。當年輕同志遇到困難和問題的時候，作為處長的他經常掛在嘴邊的一句話就是：“有困難找處長”，他總是耐心地幫助他們分析產生問題的原因，指導他們找到解決困難的辦法，他就是這幫年輕人的老師，“師者，所以傳道授業解惑也”，因此，幫助年輕人是他不可推卸責任和義務。就這樣，在他的言傳身教、諄諄教導之下，他所在部門的年輕同志如雨后春筍一般迅速成長，截止到目前，已經培養出兩位單位中層干部和多位技術或管理方面的骨干，成為單位的中堅力量，部門的工作也得到了領導和同事們的廣泛贊揚。