時間:2022-04-07 17:45:39
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷試用期工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
因為我身份的特殊,起點是一名營業員,從一名被管理者變成一名管理者,無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言,都是一個不小的改變,要接納這種變化時需要時間的。因此,在剛開始的工作中,經常會遇到阻礙,這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進,永不退縮,才能戰勝工作中的困難,順利開展工作。同時,我留心做個“有心人”,知己知彼,用心了解每個員工的習性脾氣,這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余。2個月以來,我的心得總結
一、擺正心態,調整自己,夯實基礎。
擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵,所謂態度決定一切,無論處于什么崗位,擺正自己的心態是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的沖勁,有過“數風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責備的委屈,有過憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
二、堅持公平公正,人性化管理。
絕對的公平是不存在的,畢竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,要力求用一顆同樣的心對待每一位員工,即使有些人偶爾會違紀違規,但是熟話說人無完人,我們要有包容的心,在不影響原則的前提下,對其一視同仁。對于和自己關系處得較好的員工,也要公事公辦,有違反中心規定的必須做出同樣的處罰。當然,我個人是很不贊成靠處罰來管理員工,我們要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激勵為主,給員工提供的培訓和學習的機會,如在晨會上,簡短的布置好當天的工作任務之后,就像以前薛經理給我們講個小故事,從中得到啟發。從而提高營業員的思想意識。多講些案例,更能身臨其境。既能提高晨會的效率,也能激發她們的工作熱情,從而更好的做好本職工作。
三、團結互助,不斷進步。
非常感謝我的領導,在百忙之中還抽空關心我的工作,感謝我的導師,能在工作中隨時指出我的不足,特別是我在為人處世上的不足,能一針見血的指出并給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我,很用心的教我。我在這個團體中,我感到很快樂,因為我們營銷二部很團結,上午班沒有完成的工作,下午班的人會不折不扣的完成,在工作上大家齊心協力的完成領導交代的任務,生活上大家也很關心彼此的身體健康,有好吃好玩的大家也會一起分享。對于我這個新人,她們耐心的帶我,從我剛開始的一無所知,到現在能一個人當一個班,都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下,我們二部會不斷進步。
工作中存在的不足
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人經驗不足,處理事情沒有分輕重緩急;另一方面,就是工作繁瑣、時間安排不合理,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前考慮到位,情況沒有及時反饋。
在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉眼間,試用期就結束了,接下來就是要做試用期來工作情況簡要總結。下面是小編為大家整理的關于試用期總結報告范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
試用期總結報告范文1我于20--年-月-日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產品有了一定的了解,在實踐工作中,我不斷改進、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。通過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
一、平時工作總結
1.九月份。
在結束完為其15天的學習。對公司產品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經理的幫助帶領下。經過同事的共同奮斗努力,就四川門業市場進行了初步調查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區。共走訪50多地區,就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區防盜門市場基本狀況進行了市場調查,分析市場防盜門的基本情況,為下階段富象門業在四川地區“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策提供依據。并對所走訪的160家左右經銷商,進行經銷商市場調查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經銷商參加公司招商大會。
2.十月份。
為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產品做出全面的了解與熟悉。協助邀請參會經銷商與購買大會需要的物質準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,下午準備大會物資協助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。
就貴州市場做市場調查,共走訪畢節、六盤水、遵義地區。共走訪16個地區,100家左右經銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經銷商篩選,按星級劃分,以及配合協助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事,溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
二、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中。我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業性還不夠。主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的通過學習來提升自己。
在此,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
試用期總結報告范文2新的一年已經開始,為了更好的完成來年的工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結:
一、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平,加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
二、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
試用期總結報告范文3回首20--年,我在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平,按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下:
一、著眼職業需求,認真學習專業知識
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習采購基礎知識,認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老采購學習,努力提高自己的業務水平,在干中學、在學中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
二、著眼使命牽引,全力完成采購任務
采購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成--的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務,為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
三、著眼公司發展,不斷提高供應質量
為了能采購的質量好的原材料,我積極聯系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑--、下--,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關系,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年-月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作,常常風里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業,就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓,把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯系在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統籌能力,向一個更優秀的采購靠近,做一名真正的優秀采購員
試用期總結報告范文4我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的工作情況總結如下:
一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人。
試用期總結報告范文5進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近一個月的試用期工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將這一個月來的個人工作總結如下:
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我進入了--公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。"三人行,必有我師",公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多勵志網/。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間多和同事交流學習,在短短一個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司待了一個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我這一個月試用期來的工作總結,在今后的工作中,我會更加努力地做好!
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有這樣一句話:“沒有不好的商品,只有不好的業務員 ?!?/p>
從這句話可以看到在營銷過程里業務員的重要性。百事品牌在整個市場已經有了穩固的基礎,在穩固的基礎上擴大市場更需要發揮人員的優勢。在拜訪過程中加強與客戶的溝通與服務。
我以前在沃爾瑪促銷部工作時與很多廠家的業務員接觸過,只是一些繳費,促銷活動安排及人員管理之類的事情?,F在的工作可以說是角色倒置。在感覺和狀態上慢了一拍,用徐主任的話就是缺乏計劃和主動。
我于2009年4月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,從公司文化到產品知識的培訓以及工作經驗都一一相授。
現將我的工作情況總結以下幾點:
遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
我很羨慕有些同事好象很有人緣,到客戶那里就是親戚朋友串門一樣。后來我才知道這叫客情。向做的好的同事請教,他們說你只要做好了三勤就做好了客情。三勤就是“口勤,手勤,腿勤”??谇诰褪且嗪涂蛻艚涣?,多交談拉家常,了解客戶的愛好和脾氣找到共同語言。手勤就是到了客戶那里不要只是閑聊,要做產品清潔,貨價凍柜補貨。腿勤就是多去拜訪,了解客戶的最新動態解決客戶的需求。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數POP等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
銀行試用期工作總結范文一 轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
銀行試用期工作總結范文二 時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好文優工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。
銀行試用期工作總結范文三 我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業的經理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。
非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風險控制、速度、親和力、創新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。
銷售人員轉正工作總結范文一
201*年*月*日,是我加入***公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入***公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝*董事長、***總經理、***副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入***的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我***公司有了更深刻和完整的認識。***公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及**(產品)系統知識,熟練掌握了**(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個**(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是*董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。*總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負責**(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的**(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有**(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目**(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向***技術總經理,**技術部部長,**電氣工程師學習苯加氫**(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合***總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和**(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對**(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫**(產品)系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
銷售人員轉正工作總結范文二
轉瞬即逝,我來大連分公司已經三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業的,畢業后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。
我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業務及簡樂(ERP)操作系統的操作:
1、經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;
2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
3、簡樂(ERP)操作系統采購管理業務學習:
a)下采購訂單:根據當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結算;
e)做采購結算審核;
4、簡樂(ERP)操作系統銷售管理業務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;
d)做銷售結算,做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;
5、根據當天簡樂(ERP)操作系統的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學習做三方貿易的業務流程。
二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料;
1)北材南銷推進表
2)周經營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調整
6)冬儲調研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
三、客戶走訪;
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現在主要在代售新撫、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。
從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。
銷售人員轉正工作總結范文三
剛從大學畢業,學的是銷售專業,然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F在回憶起來,那時候剛進入房地產銷售部的時候,自己什么都不會,現在都覺得還有些好笑,不過,經過這段寶貴的磨練時期,現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領導寫的銷售試用期工作總結。
工作內容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結《銷售試用期工作總結》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
經過這段時間的不斷學習,不斷積累經驗,自己對所負責的工作已經有了相當的了解,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領導學習,加強自己的專業技能,提升自己的專業素質,使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領導的提攜和幫助。
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個人的試用期工作總結范文一 我于XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先后完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網絡通信 數據庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。
還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
個人的試用期工作總結范文二 我回 顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首 體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能 柜臺上對常規業務的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一 名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望 自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識 學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。
面對這 種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行 各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個 崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走 出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業 知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一 般業務。
在業務技能、 綜合分析能力、 協調辦事能力、 文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作 中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶。
為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己 ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好微笑服務 ,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我 也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 客戶滿意、 業務發展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲, 問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度 和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務 培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以 及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的 業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。
我要在今后的工作學習 中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。 在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習, 向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不 斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
個人的試用期工作總結范文三 時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員試用期工作總結范文二
剛從大學畢業,學的是銷售專業,然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F在回憶起來,那時候剛進入房地產銷售部的時候,自己什么都不會,現在都覺得還有些好笑,不過,經過這段寶貴的磨練時期,現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領導寫的。
工作內容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。