時間:2022-05-29 08:53:19
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇會議室管理工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一.辦公室工作目標:
與時俱進,開拓創新,求真務實,創優爭先。
二.辦公室工作計劃:
(一)行政管理工作
1,協助院領導做好辦公室年度工作計劃的制定和實施,以及考評和總結等項工作;
2,辦好留學生簡報,做好宣傳報道及涉外資料的搜集、整理、歸檔、統計和保管工作,同時做好國際教育學院網頁內容的更新及管理工作;
3,協助院長做好本院各類財產管理、財務審核工作,做好外事接待中禮品的贈送、接受和保管、登記工作;
4,組織好院領導安排的各項會務工作,信函的收發、登記、轉送、歸檔工作;
5,做好學院內、外的聯絡與協調工作以及本院設備添置,車輛、接待室及會議室使用的登記協調工作;
(二)留學生管理工作
1,負責留學生的招收,錄取工作(對外宣傳、咨詢服務、留學生來華前的聯系、接待、入學資格審查、辦理入學注冊及簽證手續等)。
2,負責留學生的居留證辦理、延期、再入境簽證及身體檢查等有關手續。
3,負責留學生的注冊、分班、升級與留(降)級、休學與復學、退學與轉學、考勤、獎懲、畢業、結業等教學管理,辦理留學生的學生證、進修證、畢業證等手續。
4,做好留學生的思想教育工作,做好入學教育,介紹我國的有關法律、法規及學校的規章制度。幫助留學生了解我國的教育、政治、歷史、文化、經濟和風俗習慣,適應我國的生活習慣。對留學生進行勤奮學習,遵紀守法、團結友好的教育。對于違紀違法的留學生,要協同有關部門妥善做好處理工作。
5,做好留學生的生活與學習管理,及時反映留學生意見及要求,并協助有關科室,落實整改措施。
6,負責留學生的文體活動、社會實踐活動和各項慶典活動的安排組織工作.
(三)抓好辦公室自身建設
1,進一步完善辦公室各項規章制度;
2,組織學習、貫徹我國有關接受來華留學生的方針政策和文件,團結協作做好留學生教育的服務工作.
一、前臺接待方面。
2008年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入ERP系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
2008年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編電信之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備2008年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
2017辦公室工作計劃一
本年度公司辦公室要強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。對于我個人來說,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。對此,我訂立了xx年辦公室個人工作計劃 ,以便使我個人能在新的xx年里有更大的進步和成績。
一、做好以下幾項工作:
一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設。配合部門經理,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。
四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。
五是要定標明責,抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
三、熟悉公司的規章制度,公司在不斷改革,訂立的規定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個 定單 。
3、做好自己的所有工作:提高產量,保證質量。
2017辦公室工作計劃二
辦公室既是一個企業的綜合辦事機構,也是一個綜合協調部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業”的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務領導、協調辦理、督辦落實三個方面入手,準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖,服務于領導決策。在承辦工作時,對于領導交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領導了解情況提供準確的資料。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是辦公室工作人員的經常性工作,說話辦事一定要言之有據、行之有序。
3、在內部行政事務的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。三是注重節儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業的實際出發,控制各項行政事務開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節,為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領導反映情況,決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結合公司現在的發展集團公司要求,積極籌建公司的黨、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰斗力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養工作,為公司組建支部培養后備力量,為公司的干部發展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權利和利益,增強公司員工的企業歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習,了解掌握公司發展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領導層以供參考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓練等。
6、積極同兄弟單位進行聯誼,開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動,如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導的水平。特別加強公司網絡宣傳的建設,及時更新,重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。
3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象,公司員工工作實行統一著裝,服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發放,同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結果納入年終綜合考評。
4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學習檔案管理業務知識,不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。
(四)、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規范管理,更好地服務于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設施及公共財產,確保公共設施不被損壞,公共財產不流失。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責進行采購,同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比,以質好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定,數額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用,說明用途和數量,領用人和審批人簽字后方可領用,使用后多余的物品應及時退回公司,入庫統一保管。
4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規范化管理,建全用車臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發生。
3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、強化考勤制度的實施,按實將相關考勤信息進行匯總,及時上報財務和領導,督促獎罰的兌現。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據,定期和不定期進行抽查,獎罰兌現,對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年年的工作做一個總結。(ps:這句話偶從進公司開始就用,每年就是換個時間:))
一、前臺接待方面。
XX年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
辦公室文秘工作計劃(一)
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。為了在20xx年更好的完成自已的本職工作,特制定工作計劃如下:
一、日常工作
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。要對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、今后努力的方向
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文秘工作計劃(二)
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。為了在20xx年里更好的開展工作,特制定工作計劃:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
5、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手;做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位;做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底;做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作計劃,我相信自已在新的一年里可以做到最好!
辦公室文秘工作計劃(三)
辦公室文員一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自已的理想和抱負。我非常感謝也非常珍惜領導能給我一個發揮自已才能的機會。現制定20xx年的工作計劃如下:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
辦公室文秘工作計劃(四)
轉眼間又到了新的一年。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F對20xx年的工作做一個工作計劃:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好日常工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、日常保障工作和提高個人修養
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
辦公室文秘工作計劃(五)
20xx年是公司的起步之年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導?,F制定20xx年的工作計劃如下:
一、辦公室日常工作
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
二、下一步工作打算和建議
1、要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
2、要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
3、根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。
4、要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。
人員的培訓。鑒于公司的發展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作,列出切實可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進來”,提高員工素質和技能水平。
人員的管理。人是公司發展的根本,沒有人就沒有發展可言。當然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發揮出來。
5、要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。
【關鍵詞】獨立學院辦公室管理現狀
獨立學院是我國高等教育事業的重要組成部分,隨著教育改革的不斷深入,獨立學院逐漸成為我國高等教育的重要生力軍,成為我國培養本科人才的重要場所。辦公室在獨立學院當中處中樞地位,發揮著上傳下達、左右溝通的重要作用。隨著獨立學院的快速發展,其辦學規模不斷擴大,辦公室任務也越來越重、越來越復雜。
一、獨立學院辦公室管理現狀
(一)職能不明確,無目標導向。要想發揮辦公室應有的作用,就必須建立良好的服務形態。不管是學院領導,還是學院教師,亦或是學院員工或學生,良好的服務是學院實現可持續發展的基石。然而由于我國獨立學院成長時間短,還沒有形成成熟的體系,因此在明確辦公室工作責任與目標時缺少實際操作性,創新性也有所欠缺。另外,過于注重辦公室的概念,無法開展延伸性職能服務。但是在實際情況下,獨立學院必然會在發展時期出現不同的工作內容,從而使得辦公室工作職能難以及時跟上,無法滿足學院發展需求。
(二)任務繁重,人手不足。多數獨立學院是依托母校而辦的,管理機構設置多、分工細,而這些管理機構的工作基本都需通過辦公室“審核”,包括評估驗收、會議室申請等,另還有學院諸多管理工作,如收發文件、檔案管理、人事管理、外事、安保等,大小事情都需經過辦公室,這就導致辦公室任務逐步加重。更重要的是,對于事情的審核不僅僅是簡單“審核”,還要領悟文件精神、把握尺度,考慮問題提出的合理性和可行性,并做好事件的部署、監督和檢查。而辦公室人員通常又非常少,據調查,獨立學院辦公室人員通常只有1-3人。縱觀全國獨立學院辦公室管理情況,普遍存在一人多崗、人少事多的現象。
(三)缺乏健全的運行機制?,F我國獨立學院辦公室管理普遍缺乏健全的運行體系,管理工作難以主動積極地開展,導致管理工作的有效性急劇下降,無法進行完善的工作。辦公室管理的日常工作大部分是文件的傳遞、工作任務的下達等,相對缺少工作計劃性。究其原因,一方面,缺乏完善的管理制度,未對相關行為標準進行規范,導致管理工作流于形式,具很大隨意性;另一方面,缺乏完善的激勵機制和考評制度,致使管理工作缺乏動力;另,評價標準及方法未規范化,致使評價無實質性導向作用,工作處無序狀態,自然也就無法發揮管理的作用。
二、獨立學院辦公室管理優化方法
(一)轉變管理職能,明確管理目標。辦公室管理工作內容復雜、細節較多。在獨立學院不斷成熟的環境下,辦公室管理職能必須要緊跟步伐,持續改革創新。首先,明確辦公室管理工作的職責,以為工作計劃的制定提供參考依據,并促進管理體系的完善;其次,轉變傳統思想,緊跟時展需求,樹立“與時俱進”的管理理念,依學院及社會發展需求不斷更新管理理念,調整管理方式;再次,遵循“以人為本”的管理原則,將“創新、服務”作為辦公室管理的目標,真正實現辦公室管理工作為師生服務,以推動學院的發展和進步。
(二)規范工作流程,適當增加人員配置。工作流程是辦公室管理工作的導向,依流程辦事不但可使事件的處理更加規范,而且還可提高工作效率,徹底改善辦公室現來現辦、無章可循的工作狀態。為此,必須對工作流程進行規范,使事件的辦理流程明朗化,避免出現辦公室人員只忙于日常事務性工作而無法解決當前事件。另要適當增加人員配置,保證辦公室工作的時效性。獨立學院辦公室既要完成學院領導交待的工作,又要傳達上下級任務,同時還要服務全校師生,處理外來事務,只有配備齊相應工作人員才能保證辦公室工作有條不紊。
制度是開展辦公室管理工作的基礎,獨立學院在迅猛發展的過程中辦公室管理要想提高其工作效率,就必須不斷健全工作體系。首先,完善工作制度。始終秉持著嚴格、實際的管理原則,從而對各方行為進行規范和引導;其次,完善規則制度,針對辦公室的相關工作內容進行規范管理,嚴格按照程序開展工作,以全面提升工作效率。再次,在辦公室管理工作中融合信息化技術,使辦公室管理工作逐漸轉向無紙化辦公。對此,一方面需提高相關工作人員的計算機水平,另一方面需加強校園網絡建設,利用現代化信息技術來提高辦公室管理水平及效率。
三、結語
總而言之,我國獨立學院的發展時間較短,各類機構尚未健全,伴隨辦學規模的不斷擴大,獨立學院所設置的機構會越來越多,這對于具綜合性管理職能的辦公室來說無疑是一個巨大的挑戰。為提高獨立學院辦公室管理水平和效率,就必須緊跟時代步伐,提高服務意識,同時進行深入研究和探索,聯系學院實際情況,以不斷改革和改善管理工作,使辦公室更好地服務全院師生。
【參考文獻】
[1]孟康蓮,黃成.淺論獨立學院辦公室管理現狀與提升方法[J].科W大眾(科學教育),2015(3):141.
一、指導思想
總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設,進一步樹立優質服務的工作理念,加強理論學習、提高思想素質和業務素質,協調好與各處室、班級的工作關系,團結協作、扎實工作,注意提高管理能力和業務水平,進一步提高后勤服務的質量。
二、主要工作目標任務
1、在新的學期里,積極配合校領導,以教學為中心,認真做好學校后勤的常規管理工作,確保學校的教學秩序正常進行,堅持勤儉辦學的方針,及時做好辦公用品的采購和發放,對學校各種教學設施和裝備及時維修和保養,確保學校教學工作的正常需要,盡量做到讓有限的經費發揮最大的效益。做到實際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。其次要有計劃性,根據情況嚴格執行學校預算,精打細算,??顚S?,這就要求我們加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。校產在充分利用的基礎上要避免和減少流失和損壞。平時要對學生進行愛護公物教育,使大家樹立愛校如家,自覺地愛護公物,延長校產的使用壽命,從而為保障學校各級各類教科研活動提供優質服務。
2、關心愛護全體教職工,解決部分職工的實際困難。關心他們的工作、生活、身體情況,對他們的實際困難盡量給予照顧,對他們的合理化建議,應予采納、解決,對他們工作中取得的成績及時肯定鼓勵。使后勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。
3、積極配合學校德育處工作,以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環境,要保持一個良好的校容校貌。必須徹底消滅不衛生的死角,包干區落實到班,責任落實到人,加強對包干區的檢查,督促學生認真做好衛生保潔工作,發現問題及時解決,督促和檢查相結合,學校的花草樹木有專人負責管理,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環境,它陶冶了全體師生的情操,還有一個舒暢愉悅的工作學習環境。
4、在新的一學期對食堂要嚴格管理,認真執行食品衛生法,對其衛生、個人衛生、食品衛生、零售價格和服務質量、服務態度加強督促檢查,盡最大努力杜絕事故的發生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作,督促食堂工作人員切實做好食堂衛生和個人衛生,對每天進的食品要索證登記工作,防止不潔食品、不新鮮食品進入食堂,從根本上嚴把病從口入關。
5、學校財務方面嚴格執行上級的收費規定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象,堅持校長“一支筆”簽批制度,認真做到管好、用好學校的每一分錢,加強學校財務管理,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續,健全規章制度,防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務管理,對大件物品的采購、工程實行招標制度。
6、認真做好全體師生吃、住、行的工作,確保師生吃得好、暖、衛生、放心,消費合理。認真執行《寄宿生管理條例》,要求宿務老師認真做好宿舍衛生和宿舍廁所的衛生工作,督促全體寄宿生,認真搞好宿舍室內外的衛生,不準在宿舍使用明火及使用電器具等,切實做好節約用電、水,要對學生進行愛護公共財物的教育,使大家樹立愛校如家的思想,自覺地愛護公物,延長校產的使用壽命,要從根本上消除宿舍內的不安全因素,宿務老師要從生活上精神上等各個方面關心學生,讓全體寄宿生家長放心。
7、切實加強總務處自身建設,總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校教學科研的物質基礎。學校的后勤管理工作,對保障學校教學任務的完成,不斷提高辦學的效益,有著重要的意義。從而使全體后勤職工的工作積極性得到進一步發揮,做到“人盡其才、物盡其用”。在學校后勤管理,執行制度要堅決,秉公辦事,總務處在學校黨支部、校行政的領導下,圍繞“兩個服務”,團結全體教職工真抓實干,進一步探索后勤管理的工作,使我校后勤管理工作更上一個臺階,要充分發揮后勤的保障工作的作用,為學校踏上新的臺階,創造新的輝煌做出新的貢獻。 共2頁,當前第1頁1
三、具體工作安排
二月份:
1、添置教學教具、辦公用品。
2、配合德育處安排好寄宿生住宿。
3、配合做好各年級分班后的鑰匙等交接工作。
4、各宿舍和教室水電設施的普查,目前一切正常。
5、環境衛生工作,校園的環境衛生寒假期間基本上每天都有一位清潔工在打掃,開學前對一些衛生死角進行全面清掃。
6、化學實驗室防盜門要安裝到位。
7、財務室收繳各項經費。
8、后勤人員工作會議。
9、化學實驗室工程驗收及審計。
10、上報爭創綠色學校的有關材料。
11、督促食堂飲食衛生工作。
12、協助各處室做好日常各項工作。
三月份:
1、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查。
2、設計定制報刊欄
3、校園文化長廊浮雕設計、招標。
四月份:
1、做好各類活動、學校中心工作、期中考試的后勤工作。
五月份:
1、做好招生的后勤服務工作。
2、對食堂進行食品抽查。
六月份:
1、做好初升高考試,期末大考。對各班校產進行清查統計損壞情況,落實賠償。各種經費結算。
七月份:
1、全校部分墻面粉刷(含宿舍內部)。
2、校內部分墻面貼瓷磚(教學樓走道)。
3、清潔公司進行外墻面清潔工作 。
4、勞技教室、美術教室、音樂教室、全員管理室、欣語室、行政樓四樓舞蹈房、五樓民樂隊活動室、特長課活動成果展覽室等裝修布置。
5、行政圓盤景點雕塑布置。
6、會議室(1)裝配電視機、增購部分教師辦公桌椅以及空調等設備。
7、閱檔室改裝為材料室。
8、行政樓三樓綜合辦公室(5)裝修為會議室(2)。
9、校園環境整理、布置(包括花、草等)。
蘇州高新區實驗初級中學總務處