大學生網絡創業論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇大學生網絡創業論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

[論文關鍵詞]大學生　網絡創業　就業

目前我國高等教育已進人大眾化階段，高校畢業生人數急劇增加，2007年我國普通高校畢業生人數為495萬人，2008年為559萬人，2009年達到611萬人。由社會科學文獻出版社出版的2009年就業藍皮書《中國大學畢業生就業報告(2009)》指出，2008屆大學畢業生畢業半年后的就業率約為86％，比2007屆大學生畢業就業率下降了2個百分點。大學生“就業難”問題日益突出，引起全社會廣泛關注。隨著網絡經濟崛起，網絡創業成為解決大學生就業問題的一個重要渠道和平臺，但是大學生的網絡創業仍然是個新的研究課題，許多問題有待深入探討。

一、大學生網絡創業現狀

自1999年四川大學學生王汝聰創辦了成都亞虎(yahu)網絡公司，成為中國內地第一個網絡創業的大學生以來，隨著基礎設施的普及和社會的發展，10年來選擇網絡創業的大學生越來越多，大學生網絡創業已成為一種經濟和社會現象。據2009年6月24日中國校友會網和21世紀人才報聯合“2009中國大學創業富豪榜”，披露網游新銳浙江渡口網絡的金津以擁有高達10億元的財富，高居“2009中國大學創業富豪榜”榜首，且前10名中有8個項目與網絡相關，前100名中有27個項目集中在網絡或者與網絡相關。據Ebay統計，到2004年為止，單在Ebay美國站點上就有43萬大學生直接或間接就業。網上創業已成為世界各國大學生的就業時尚之一。目前我國大學生的網絡創業主要有以下特點：

1.創業主體泛化，從精英向普通學生延伸。第一批網絡創業先鋒及創業成功者，基本都屬于精英。從Ebay的邵亦波、百度的李彥宏到搜狐的張朝陽等，第一代網絡創業者都屬于精英行列，其中很大一部分是海歸者。他們擁有良好的社會資源，創業具有一定的便利性。如今，隨著高等教育進入大眾化階段，更多網絡創業的大學生來自普通大眾。中國大學創富排行榜中的27位網絡創業的大學生都是普通學生，排名第88位的楊甫剛是義烏工商學院的一名高職學生。作者的訪問調查同樣發現，選擇網絡創業的大學生中有很多并不是社會公認的精英或者好學生，而且由于創業動因多元，也導致創業主體日益多元，高職類學生成為網絡創業主體的重要組成部分。

2.網絡創業呈現多元化趨勢。長期以來，人們認為網絡創業就是建立網站，實際上隨著網絡經濟的發展，網絡創業模式也呈現出多元化態勢。目前大學生網絡創業主要有以下幾個方向：其一，高科技領域創業。身處高新科技前沿陣地的大學生，有著“近水樓臺先得月”的優勢，“易得方舟”、“視美樂”等大學生創業企業的成功，就得益于創業者的技術優勢。其二，智力服務領域。大學生在智力這個領域創業游刃有余，目前主要有創建網站、提供網絡咨詢服務、自由職業者、自由撰稿人以及專欄作家等，他們利用自身的智力和專業優勢，提供了另外一條創業通道。其三，網絡開店。近年來，網上開店隨著易趣、淘寶的崛起而迅速蔓延。其四，其他各種網絡營銷方式。比如目前盛行的淘寶客、閃客、中小企業站長等。

3.網絡開店日益盛行。網上開店具有成本低、回報快、風險小、易操作、靈活性強等特征，受到沒有商業經驗的大學生青睞，形成大學生網絡開店潮，甚至許多人氣高的BBS論壇上都設有專門板塊，為大學生商家廣告和其他相關信息。艾瑞咨詢的《2008年度中國網購市場發展報告》數據顯示，在完全自發的狀態下，已有30％的大學生淘寶店鋪月收入在2 000元以上。2008年淘寶網創造了57萬個直接且充分就業崗位，也就是說2008年有57萬人通過在網上開店實現了就業，相當于上海市2008年全市新增就業崗位數的總和，網絡開店日益成為網絡創業的主流。

4.從被動型和生存型創業為主轉變為主動型和機會型創業?！?007中國創業觀察報告》指出，中國目前已進入“機會型創業”階段。機會型創業在創業類型中已從40％的比例提高到2007年的60.4％，而生存型創業則從60％降到39.6％。機會型創業的一大特點是年輕化，中國的機會型創業中，18—24歲的年輕人所占比例達18.4％，而55—64歲的人群只占3.1％。機會型創業中，本科和研究生比例占50.2％，而生存型創業中本科與研究生比例僅為15.6％。大學生網絡創業形式多樣，內容豐富，多數大學生依靠興趣創業。作者在調查中發現，大學生網絡創業有五大動因，其中自我實現是最大的動因之一。2009年中國大學生創富排行榜中，主動型創業同樣占據主導地位。

5.創業環境逐漸寬松，網絡創業教育從無到有。隨著國家對大學生創業的多方支持與鼓勵，社會對創業的認同與寬容，創業環境日益寬松。在越來越多“利好”政策的支持下，大學生網上創業的熱情也正被激發。2009年4月，溫州大學甌江學院成立淘寶網上創業培養班；阿里巴巴集團發起大學生“網絡就業創業護航行動”，促進大學生通過網絡實現就業創業；淘寶網在2009年5月份正式推出了大學生創業平臺。2008年江蘇大學出版社出版了大學生網絡創業的案例教材《決勝網絡——創業管理案例》，并且在2009年3月，江蘇大學首次開設了《大學生網絡創業理論與實務》課程，標志著大學生網絡創業教育的正式啟動。

6.網絡創業的區域分布不均衡。目前，盡管中國創業態勢良好，但是卻出現了不平衡的發展趨勢，區域間的創業差距正在拉大。《2007中國創業觀察報告》根據創業活躍度將中國分為高活躍地區、活躍地區、不活躍地區和沉寂地區?；钴S度與經濟發展程度成正比，上海、北京、江蘇、廣東、天津、浙江屬于高活躍地區；而屬于沉寂地區的有陜西、黑龍江、貴州、甘肅、廣西、青海、西藏。大學生的網絡創業同樣顯示了這樣的特征。東部經濟發達地區的大學生網絡創業狀況普遍好于中西部地區，作者在對56位網絡開店的大學生調查中發現，處于經濟發達地區的學生占了75％以上，而中西部地區只有極少數大學生選擇網絡創業。

二、大學生網絡創業存在的問題

1.大學生網絡創業收益小，成功率低。目前大學生網絡創業基本集中在網絡、網絡開店等形式。月盈利有限，基本處于維持生存狀態。作者曾對C2C淘寶網上大學生創業進行過調查，在調查的56個學生中，只有21.4％的學生經營良好，50％以上學生處于維持狀態，其余的處于放棄和維持的邊緣。不少大學生在網上從事自由職業，如擔任兼職網絡編輯、網絡撰稿人、網絡暢銷書作者、專欄作家等。但是由于收益比較低，很難持久，不能作為賴以生存和積累財富的主要途徑。目前大學生網絡創業的成功率大概只有2％。究其原因是，由于大學生普遍存在眼高手低、好高騖遠的現象，看不起蠅頭小利；缺乏社會經驗和職業經歷，尤其缺乏人際關系和商業網絡；缺乏必要的資金支持等，加上創業盲目性大，激情有余，理性不足；大學生心理承受能力差，缺乏必要的風險防范意識，極易導致創業夭折或半途而廢。

2.社會文化環境缺失。我國的傳統文化習慣于安穩，因循守舊。害怕風險。長期以來大學生的就業受“官本位”思想影響嚴重，加上等級化、一元化就業體系的影響，人們對創業的寬容度比較低，再加上居高不下的創業失敗率，形成了一種不歡迎創業的社會文化環境，以及不容忍失敗的社會風氣。所以，在目前的社會現實中，通過讀書求學而謀取較好的職務、職位，進而獲取較豐厚的經濟收益和較高的社會地位，也是普遍存在的事實。因此家庭希望子女畢業有份體面而安穩的工作，大學生也希望進人機關事業單位，端鐵飯碗，創業成為受社會鄙棄和萬不得已的選擇。

3.學校教育滯后。首先，目前大學教育對學生的創業意識培養相當不足，高校教育氛圍難以鼓勵大學生創業。長期以來，我國高等教育只注重“繼承式”教育，學生把教師講授的知識全面搞懂背熟就是好學生，往往忽視學生個性的發展和培養，忽視創業意識和創業能力的培養。甚至有些教師和同學認為創業是“不務正業”，會影響學習。其次，盡管我國高等院校已開始逐步啟動大學生創業教育，但是在全國開設創業課程的學校也是相當有限，開設網絡創業課程的高校更是鳳毛麟角。加之教育大學生適應現有崗位的就業教育仍是高等教育的主流，這些都導致了高校教育的滯后性，不能適應大學生網絡創業對于教育的要求。高校對探索創業型人才培養模式，加快培養和造就大批真正具有創業精神和能力的創業人才方面還沒有發揮應有的主體作用。

4.國家相關政策缺失。通過創業帶動就業，進而促進經濟增長是我國政府創業政策的基本目標。目前，國家對于大學生創業有一定的支持政策，但是對于大學生通過網絡創業的支持依然是個盲點，在很多地方，大學生通過網絡創業很難被界定為屬于資助的范圍。相關的一系列政策，包括資助政策、認證政策都存在著同樣問題，由于政策的缺失，也導致了大學生網絡創業處境艱難。2008年一度傳出網店辦執照事件，更是對大學生的網絡創業造成了一定程度的影響。

5.網絡誠信與安全環境缺失。目前我國的網絡法制建設還不夠完善，安全系數不高。盡管人們看好電子商務的發展前景，但對電子商務大規模、大范圍的使用卻顧慮重重。網絡安全成為當前各界十分關注的問題，網絡釣魚、病毒、木馬等網絡安全隱患的存在，給電子商務、網絡支付等應用的開展造成了障礙。加上受傳統觀念的影響，人們對網絡誠信度抱有很大程度的懷疑。頻發的網絡誠信事件，不斷曝光的網絡詐騙、網絡產品的質量問題，使得人們對網絡認同度不高，直接導致大學生網絡創業的社會接受力和認同度比較低。2009年淘寶網爆發的皇冠門事件說明了網絡誠信環境的嚴峻性，涉及到幾千家店鋪信用造假、刷信用度，嚴重影響和誤導消費者，同時，為網絡創業的安全性埋下隱患。因此網絡安全和誠信問題影響了人們的消費心理，同時也阻礙了大學生網絡創業的順利開展。

三、促進大學生網絡創業的對策

1.改善社會文化環境，轉變就業觀念，實現人才價值。(1)要加強溝通和宣傳，提高學生家長對創業的認可度。我國的高等教育已經從精英教育進人大眾教育時代。上世紀80年代，每年全國高校畢業生只有二三十萬人，而現在已達到四五百萬人，增長了二三十倍。現在已不可能每個大學生一畢業就進大機關、大企業、大單位，很多人都要從基層干起。要適時調整家長對孩子的就業期望，以適應時代變化。在大眾化教育的條件下，家庭也要充分認識到自主創業對于孩子成長的意義，改變舊有的“學而優則仕”的就業觀念，積極扶持、鼓勵自己的孩子去大膽地創業，積極實踐和探索，并且寬容對待失敗，在精神上給予創業者足夠的安撫和支持。(2)樹立起在實踐中培育、成就人才的觀念。人才是在應用中積聚、在應用中成長、在應用中形成團隊的?！叭瞬鸥聵I走”，是一條基本規律。作者在調查中發現，對大學生而言實踐是最好的成長舞臺。很多大學生網絡創業不僅不影響學習，反而促進了學習，提高了學習的積極性、主動性。(3)鼓勵大學生抓住機遇，實現價值。目前我國正處于網絡創業黃金時期，當代大學生具備上個世紀八九十年代的創業者所不具備的優勢，社會和家庭更應當鼓勵大學生抓住最佳時機，走在創業隊伍的最前沿，把創業作為人生成功的重要途徑，通過創業實現理想，體現人生價值，實現精神與物質財富的雙豐收，為國家經濟發展、社會進步和民族崛起貢獻自己的力量。

2.加強政府推動，營造鼓勵大學生網絡創業及人才成長的政策環境。這些環境包括良好的政策法律環境、社會扶持環境、良好的網絡平臺載體環境以及良好的公共服務環境等，以促進和保證大學生網絡創業的順利進行。其中提供必要的政策扶持是第一位。(1)梳理我國現有的創業政策，更應從單純提供優惠政策向提供系統輔導和政策扶持轉變，更應從特定對象(如下崗職業)優惠政策向構建普惠的創業支持體系方面轉變。這樣，大學生的創業活動作為創業活動系統中的有生力量會更有張力和前途。針對中國大學生線下艱難求職的現狀，2009年6月4日浙江省教育廳文件，將業績好的網店認定為自主創業，不僅可以享受普通高校畢業生就業同等待遇，還可以獲得更多的政策扶助。同時規定，大學生網上店鋪獨立月收入在1200元以上的就可以算就業。重慶市在2009年設立了l億元的大中專畢業生創業基金，規定大學畢業生在網上開網店，屬于自主創業，同樣可享受普通高校畢業生就業同等待遇，可以獲得市“大學生自主創業政策扶助”，獲得5—8萬元的小額貸款，并享受全額貼息政策。這些政策的制定和出臺，對大學生網絡創業是一種鼓舞，同時也為其他地區和省市提供了經驗。同時政府要對經濟落后地區的大學生網絡創業給予更多關注與支持，適當地給予政策傾斜，并且要大力加強基礎設施建設，改善中西部落后地區網絡創業環境。(2)政府要積極推動各地大學生創業園的建設，開設大學生網絡創業基地。目前，全國各地興起的大學生創業園為大學生創業提供了各種支持與幫助，2009年光吉林省就興建了10個大學生創業園，成都的大學生創業園辦得有聲有色。而且大學生創業園確實也起到了一定的促進作用。比如清華大學的創業園就為大學生運用知識進行創造性思維，為學生創業素質的培養提供了良好的外部環境，學生耳濡目染，潛移默化，產學研一條龍，有效地促進了學生成才。政府要借鑒大學生創業園的成功經驗，積極推進大學生網絡創業實驗園和創業孵化基地的建設，幫助大學生更好地進行網絡創業。(3)對于大學生網絡創業給予稅收、融資、創業培訓、創業指導等政策扶持。根據國家和上海市政府的有關規定，上海地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策。參考這些經驗，應該對于大學生網絡創業給予相應的稅收、融資幫助，更重要的是開展創業培訓與創業指導，降低失敗率，讓大學生網絡創業少走彎路。

篇(2)

關鍵詞：大學生；網店創業；項目風險；規避策略

中圖分類號：G71文獻標識碼：A文章編號：1009-0118（2013）02-0254-02

大學生自主創業已經成為當今廣受關注的熱門話題之一。大學生在校期間創業最難應付的就是風險。根據調查，多數大學生在校期間選擇的自主創業形式是網上開店，為了提升大學生網店創業的風險管理意識，確保他們的創業成功，網店創業項目過程中的風險規避就顯得尤為重要。

掌握一定的風險規避策略，有助于提高大學生對網店創業項目實施過程中風險的識別的能力，增強大學生在創業實踐中的風險意識；有助于大學生在實際創業中，建立科學的項目風險管理機制；同時有助于節省和有效利用有限的創業資金，維持經營穩定，提高大學生網店創業的經濟效益。

一、政策風險的規避策略

（一）主動參與，緊跟政策

對于政策風險的規避主要是理順國家政策與網店經營運作過程中機制之間的關系。作為網店創業的大學生面對政策的風險應該采取主動參與，緊跟政策的策略，可以經?？碈CTV經濟頻道的節目或是CCTV綜合頻道的《新聞聯播》，多關注新聞動態、了解時事熱點。

（二）沉著冷靜，靜觀其變

從大學生網店創業的角度來看，規避政策風險時要根據市場的運行和變化，把握市場供求結構和行業平衡，及時果斷地改變網店經營方向，減少突變性政策風險。在把握政策的基礎之上，同時又不能確定政策變動帶來的是商機還是風險時，應該采用這一策略。

二、來自不法分子的風險規避策略

不法分子欺詐之所以能成功，原因是受騙的大學生創業者社會閱歷不深，再加上急功近利的心理。其實規避來自不法分子風險的策略很簡單，就是腳踏實地并時刻保持警惕。

（一）防三角欺詐策略

一般來說，這類欺詐規避策略很簡單，就是要求網店創業的大學生凡事多一個小心，不要怕煩。為了規避風險，網店創業大學生應該先關閉與其通訊的對話框，并通過“已交易的商品”進入鏈接，選擇對應的交易。例如：發現拍下商品的ID是“輕松網購”，再點擊聯系買家，就能有效地分辨出拍下商品的用戶“輕松網購”和與你聊天的用戶“經松網購”是不是同一個ID，進而有效地規避第三方欺詐。

（二）線下支付風險規避策略

線下支付的風險很大，一般網店主不使用這一支付方式。對于這類欺詐，網店創業的大學生可去銀行申請一個短信提醒業務，如果款項打入帳戶，銀行系統就會發一個提醒短信到帳戶所有人的手機上，見到短信后才發貨。如果網店主的銀行帳戶沒有開通此業務，最好不要采用銀行匯款等線下交易方式，支付寶線上交易，安全才有保障。

三、來自大學生經營能力的風險規避策略

（一）貨源組織能力風險規避策略

穩定的商品貨源，是商家成功的一個重要指標。大學生要想網店創業成功，找一個好的貨源是關鍵。

1、避免糾紛

許多網店創業的大學生每每都為貨源有限而煩惱，多數大學生會在自己的網店里代銷一些其它的產品。代銷某一商品時，不僅要清楚地知道該產品的詳細性能、質地、顏色等一些重要的商品信息，更重要的是要知道自己所代銷的實物究竟是一種什么樣的狀態，否則代銷的商品是假冒偽劣產品，接到顧客的投訴就是情理之中的事。

2、謹防受騙

網上有很多騙子，他們一般會花極少的錢買個域名，然后做個網站，放上大量莫須有的商品，然后以超低價格誘惑顧客上當。因此，大學生網店創業者不要輕信店主，線下交易，也不能根據賣主QQ等即時通訊工具傳過來的鏈接進行支付。

（二）商品定價能力風險規避策略

確定價格不是一件簡單的事，除了根據自身的狀況外，還要根據自己網店商品的目標定價、產品的原價、以及隨時變化著的市場行情進行高度敏感性判斷。一般來說，要考慮的因素有三：一是同業的價格動向。在進行促銷活動時，除非采用不同的促銷策略，來吸引不同階層、不同需求的客戶，否則最好的策略就是跟進，才能讓自己的網店不至于降低點擊率。二是變化的因素。對于季節性很強的商品，要把握最佳時機，推出過早，資金積壓而得不到充分周轉，損失了資金創造利潤的機會成本；推出遲了，占領不了市場。三是了解整體供需的狀況。在市場上，當某種商品供不應求時，其價格就可能上漲到價值以上；而當商品供過于求時，其價格就會下降到價值以下。

（三）膽識與責任心風險規避策略

網店創業的大學生要想創業成功就一定要從“膽”開始修煉，這里所說的“膽”不是李逵式的莽漢，而是在智力支持下果斷決策的能力。

培養膽識就是規避這類風險的最佳策略。培養膽識可以運用以下幾種方法：首先是不要常常說缺乏自信的話；其次是不要常常反悔，要能勇于承擔責任；其三就是在眾人爭執不休的時候，不要沒有主見；其四，對已經想好退路的嘗試，可以鼓勵自己探險。在大學期間，如果完全做到以上四點，膽識自然會得到提升，也就具備了規避這類風險的資本。

四、來自中間服務機構的風險規避策略

來自中間服務機構的風險：一是物流，二是資金流的管理。

（一）物流環節中的風險規避

物流，是保障網絡實物商品交易最終得以完成過程中必不可少的環節。網店創業的大學生在物流服務上風險規避要求做到以下四點：一是選擇大型物流企業；二是注重簽收環節；三是確保發貨型號、數量以及投遞地址準確無誤；四是按時發貨。一般來說，正規物流企業提供的服務是優質的，出現丟失與磨損的機率很少，即便發生了，這些企業也能賠償等價的商品。

（二）資金流管理中的風險規避

從物流方面來看，資金流指的是用戶確認購買后，將自己的資金轉移到賣家賬戶中的過程。而提供資金轉移服務的部門主要有如下幾種資金轉移操作的方式：手機支付、郵局匯款、貨到付款、網上銀行和支付寶等。

規避這類風險要求做到以下兩點：一是要看清買家通過各類支付方式支付的金額是否與交易成功的金額一致；二是要規范快遞代收款月結賬的手續。

五、網絡安全風險的規避策略

網店創業是整天與電腦網絡打交道，做好網絡安全風險規避工作，防患于未然才是網店創業者該時刻警惕的事。

（一）裝殺毒軟件定期查毒

網店創業的大學生資金不雄厚，抗打擊能力弱，更要重視網絡安全的防范。安裝了殺毒軟件并不等于絕對安全，還要安裝相應的防火墻，更重要的是要養成按時升級、定期查毒、殺毒好的習慣。

（二）養成良好的上網習慣

網店經營者如果能夠養成以下良好的上網習慣，對于規避來自網絡上的風險，能起到很有效的防護作用。

預防第一。系統補丁要及時打。

定期掃描系統。如果是第一次啟動防病毒軟件，最好要讓殺毒軟件全盤掃描系統。要養成定期掃描系統是否感染病毒。

及時更新殺毒軟件。殺毒軟件要確保是最新的，因為病毒每天都在產生，而且種類繁多，防不勝防。

（三）及時清空系統臨時文件

電腦在長時間使用過程中會產生很多臨時文件，這些文件積得越多會影響電腦的運行速度，而且還是多數病毒喜歡藏匿的地方，大學生網店創業者也應該切記定期清理臨時文件。

現行的網購規則已經不能滿足網購發展的需要，而風險產生的來源也會越來越復雜，進一步研究網購規則與網店創業風險的關系，對大學生網店創業成功非常有意義。而網購作為一種全新的商業形式，需要專門立法來維護其動作秩序，有關網店經營的立法研究對于大學生網店創業風險的規避同樣不容忽視。

參考文獻：

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[6]公安部經偵局.警惕不法分子以“網絡創業”為名實施經濟犯罪[EB/OL].365安全防范網.

篇(3)

現在更多的大學生創業傾向于網絡創業，因為很多的人都知道網絡創業的門檻是比較低的，而且啟動資金都是相當的少的，很多的時候根本就不用什么啟動資金，就像淘寶開店一樣，你完全可以免費擁有一個網上交易平臺，所以很多的大學生就蜂擁上了淘寶開店。特別是最近這兩年大家都知道淘寶可以賺錢的時候，但是這個時候開店真正能夠成功的只有以下幾種情況:

第一有自己的獨特的產品。這一點基本對于你能否開店成功起著決定性的作用。現在淘寶店少說也有幾百萬家了，如果你跟別人賣的產品都是一樣的，根本就是生存不下去的，大家都喜歡到那種信譽比較高的店鋪去買。而且很有可能人家的價格比你低，現在淘寶上的價格戰是越來越白日化的，對于新起步的你來說根本競爭不贏那些老牌的店家。

第二超強的營銷能力論文參考。就一點也能造就一個店鋪的成功，就算你賣的跟別人的產品一樣，但是只要你會營銷，能做一個很好的銷售頁面，營銷手段比別人強，能抓住客戶的心理，這樣你也可以快速的成功。

篇(4)

關鍵詞：高職院校；網上創業；實訓課程

大慶職業學院教改項目《基于任務驅動的電子商務專業實踐教學項目研究與應用》

引言

電子商務是一個極具創新意識的新興的產業，隨著網絡經濟的迅速發展，電子商務已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。傳統的“灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經不適合電子商務專業的授課。目前中國已經有很多高職院校設立了電子商務創業園和電子商務創業課程，希望能夠提高學生的創業能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創業與課程教學相結合，缺乏這方面課題的研究。近年來，許多高校不斷擴招，大學生普遍面臨就業難的問題。高職院校尤其是電子商務商務專業，以解決大學生就業為目標，改進教學方式和方法 ，著重培養學生的創業和就業能力，已成為高職院校教育改革的重點。

因此，如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能，培養學生的實踐能力，幫助高職學生盡快適應工作環境等問題，是高職院校面臨的非常現實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網上創業相結合，將會提高電子商務專業學生的商務理念，突出專業特點，提高動手能力，提升電子商務學生就業質量和數量，目前是一個值得進一步研究和探索的方向。

緊缺的矛盾。

一、高職院校電子商務實訓教學現狀

電子商務是一個極具創新意識的新興的產業，隨著網絡經濟的迅速發展，電子商務已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業的實踐教學一般分為校內專業實訓室實訓、參加各級電子商務大賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環節存在著一些實施上的難度，如校外實訓基地往往不愿接收大量的實習生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現象，所以在這一環節中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現。

1.職業技能訓練不到位，實踐環節欠缺

電子商務專業在校內的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓，該實訓模擬平臺仿照實際業務流程操作，旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識，但也存在著一些不足：

（1）模擬平臺是對實際電子商務業務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業務有一定的距離。

（2）模擬平臺注重電子商務業務的實現，卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環境建設，所提供的現成電子商務系統，模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學實際需要作相應調整。

（3）模擬教學軟件不能及時升級換代，教學軟件無法跟時展同步。

2.專業師資缺乏嚴重

很多學校的電子商務專業教師基本上是從計算機或財會專業轉行過來，大都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得這方面的專業知識，因此，師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統、內容不夠實用。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務實戰經驗，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。按照傳統的師資力量的評價指標來衡量的話，這些電子商務專業教師屬于低學歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善，但這仍需要一個過程。

3.實訓課程教學設計不合理

（1）實訓內容選擇簡單有局限性。傳統電子商務實訓課程教學普遍采用的模擬教學軟件

讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作。這種方式可以了解電子商務活動運行的整個過程，但是它與現實中真正的運行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。

（2）實訓教學方法單一。案例教學也是電子商務專業經常使用的一種實訓方式。對每一個實訓主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，網絡營銷，物流與配送等，選擇本領域最有代表性的企業及其網站，理解、領會他們成功運營的秘訣，從而深刻體會每個主題的真諦。

（3）實訓方式固定無創新。傳統的實訓方式，一般是通過學校建立的電子商務實驗室來進行，學校安排一段時間，規定好課時，通過教師指導，借助于網絡進行。

4. 實訓課考核方式陳舊，不利于學生自主學習能力以及動手實踐技能的培養。

二、提高高職院校電子商務實訓課程教學效果的方法

1.加強并重視模擬實訓，加強校內實訓室（電子商務工作室）建設。

為了提高實訓課的教學小股，強化學生職業技能，學院必須適應專業雪球的模擬實訓室，即電子商務工作室、電子商務技能訓練平臺等。這樣學生可以通過相關的模擬實訓練習熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及網絡銀行等操作內容，假聲相關理論知識的理解。也能使學生置身于模擬的工作環境，學習并掌握電子商務相關的概念和實踐操作方法。

2. 加強教師隊伍建設，提升教師業務水平，提高“雙師型”教師比例。

“雙師”是指既有扎實的基礎理論知識，又有豐富的實踐經驗，既能從事課堂理論教學，又熟悉企業運作的新型教育工作者。學校要積極選送教師到企業第一線頂崗實習，提高實踐能力；有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務專業進行培訓，提高其專業水平。通過各種途徑，改造現有師資結構，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍。

3.合理改革實訓課程教學

（1）優化實訓課程內容。電子商務網上創業與實訓同時進行，安排專業教師指導。而在這個過程中，學生既鞏固了專業知識又積累了工作經驗。

根據工作領域要求、學生認知規律和課程設置情況我整合實訓教學內容將實訓教學內容按照教學的探索由淺入深、由簡單到復雜的順序分為基礎實訓、專項技能實訓、綜合實訓、頂崗實習四個階段使學生能力逐步得到提高。網上創業——淘寶網店建立實訓教學內容的構建主要分以下幾步進行

第一階段進行基礎實訓?；A實訓內容為走進網店選擇淘寶搭建全新創業平臺進程上與理論課程同步或交叉進行。

第二階段進行專項技能實訓。專項技能實訓按周為單位進行實操訓練重點培養學生的專項技術應用能力。

第三階段進行綜合實訓。綜合實訓是培養社會適應型人才的關鍵環節也是該課程的最終體現。

第四階段進行頂崗實習。安排在最后一年由校方聯系用人單位通過雙向選擇學生到企業頂崗實習在工作崗位中鍛煉職業能力。

（2）合理運用多種教學方法提高實訓效果。每一個實訓主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C

交易，網絡營銷，物流與配送等實訓內容運用除案例教學法以外的，頭腦暴風法、角色扮演法、分組討論法等多種教學方法以提高實訓教學效果，從而培養學生的團隊寫作能力、具有高度的敬業精神和責任感。

4.優化實訓課程考評方式

在視訊過程中教師主要為輔助，作為指導教師應根據每個創業團隊網上創業項目的實施

過程、項目運作的效果、團隊合作情況、每個成員的具體工作及效果、每個團隊的項目總結報告，以及每個成員的創業體會和實驗報告，綜合給出創業團隊中每個成員的成績。

其中，團隊創業項目的實施效果指標占總成績的70%。

結束語

電子商務實訓教學與學生網上創業相結合，將會提高電子商務專業學生的商務理念，突出專業特點，提高動手能力，提升電子商務學生就業質量和數量，把高職院校電子商務專業實訓課程按照課內實驗和學生網上創業相結合的方法進行改革，讓學生積累了豐富的實際經驗，能夠學以致用，適應市場發展需要；將校園電子商務的運營與電子商務專業的教學、專業課程設置結合起來，使教學與市場、行業“接軌”，及時反饋市場需求，進而加強學生動手能力，充分突出高職院校學生特點，徹底解決高職院校電子商務專業就業難的問題。

參考論文

[1]李楓.林徐靜.劉滔.大學生網上開店對電子商務專業實踐的啟示，電子商務，2006，（4）

篇(5)

論文關鍵詞：甌江學院；創業教育；構建；實踐

溫州大學甌江學院自2000年由浙江省政府批準設立（2004年國家教育部批準為獨立學院）以來，順應了國家改革開放，構建高等教育立交橋的發展趨勢，抓住了“精英”教育向“大眾”教育推進的機遇，取得了令人矚目的成績，實現了跨越式發展：

從虛到實。由把學生托管給各學院的虛擬學院，到“六個獨立”的辦學實體，學院健全了管理機構6部7分院，現有獨立教學用地近500畝，教學建筑面積7萬多平方米。

從小到大。由三個專業一百多個學生，到組建232人的專職教師隊伍，設置38個本科專業，在校生7600余人，學院逐步形成了“優化結構，強化實踐，建設創業教育特色教學應用型本科獨立學院；面向社會，內涵發展，培養創新思維和創新實踐能力的創業型人才”的辦學特色。目前，學院是國家創業教育人才培養模式創新實驗區，浙江省人才培養模式創新實驗區，浙江省創業教育研究基地，溫州市文化創意產業園，溫州市小企業創業基地。

十二五期間，學院提出以“厚德浚智，學成致用”凝聚“創業教育”特色，探索內涵發展之路，鍛造學院的品牌、提升學院的品位、追求學院的品質，實現全面協調可持續發展。提高教師教學的影響力，建設以“創業教育”為特色，兼具“專業教學水平”和“實踐指導能力”的師資隊伍；提高創業人才的競爭力，以“知識單元的重構產生附加值”為范式，指導學生的創業實踐；以“專業”為背景，指導學生創業的方向，提高創業的科技含量；以“創業意識、創業才能、創業個性”為線索，構建人才培養課程體系，培養甌江風格的創業人才。

一、整合資源，凝聚創業教育的學院特色

溫州獨特的地域文化與經濟特色，溫州人自主、吃苦、冒險、創新的創業精神，為甌江學院開展創業教育提供了精神營養和物質條件。學院確立了錯位發展，特色立校，特長樹人的辦學思想，以創業教育作為學院辦學特色，整合資源，培養創業人才，探索一條特色鮮明的人才培養之路。

2008年4月，溫州市政府授牌的溫州市文化創意產業園落戶甌江學院，先后有60多家學生創業工作室入駐園區，有9個工作室申請注冊成立公司，40多個工作室申請到工商營業執照。2011年該創業園產值達到1000多萬元。

2008年10月，浙江省創業型人才培養模式創新實驗區在甌江學院啟動，同時，已連續四年招生的溫州首個企業接班人培養班開班；學院聯合溫州市總商會、溫州團市委、溫州商報共同主辦溫州創業青年楷模評選活動，并承辦頒獎典禮。該活動已連續舉辦四年，積極為廣大學生樹立了創業榜樣，搭建了交流創業經驗的平臺。

2009年2月，學院與全球最大的軟件公司微軟公司攜手，引入先進微軟IT專業課程體系，著重培養應用型創新人才。

2009年3月，學院“創業先鋒班”開班，到目前，已連續招收四屆學員，共計220余人；學院和淘寶網淘寶大學合作，在浙江高校中首開淘寶網上創業培養班，著重培養學生網上創業和實踐電子商務的各種能力。

2009年4月，由溫州市經貿委授牌的“溫州市設計創意中心”在學院掛牌成立，中心主要展示和銷售學生自己創作的工藝品、字畫、產品造型、動漫設計等各種文化創意產品。

2009年6月，學院14名即將畢業的大學生，拿到了工商部門頒發的“創業通行證”——個體工商戶營業執照。

2009年10月，學院與溫州金色童話文化有限公司簽訂人才培養合作協議，設立一百萬元的創業基金共建“金色童話班”。

2010年4月，全國首家由政府主導、高校搭建、企業參與和學生承擔的“四位一體”運營模式的大學生公益事業創業項目“溫州市希望工程陽光青年網”在學院啟動；由學院創業學生為提高創業實踐成功率而自發成立的溫州大學甌江學院大學生創業促進會正式掛牌。

2010年9月，由學院承辦的衢州市大學生村官“創業富民”培訓班開班，學院的創業教育開始走向社會服務基層。

2010年12月，大學生網絡創業項目對接會暨網店營業執照頒發儀式舉行。學院8名從事網絡創業的大學生領到“網店營業執照”。

2011年4月，學院姜艷、馮俊錢等10位2011屆畢業生成功領取由教育部頒發的首批《高校畢業生自主創業證》。

追問這一系列特色項目的開設及政府和職能部門“授牌”的原動力，那就是為甌江學院凝聚創業教育的辦學特色。而這個辦學特色，又與溫州這座城市的區域特色密不可分。溫州傳統文化孕育的濃厚的創業意識和敢為人先的精神，滋養著甌江學院以創業教育為特色的人才培養模式的發展。在培養學生創業意識與精神的同時，學院積極與企業進行合作，建立實踐基地，以鍛煉學生的實踐能力。學院先后與飛科電器、申甌通信、星際控股等70多家企業建立了校企合作實踐基地，為學生的創業實踐和就業實習提供了極大的便利。

在開展創業教育的同時，學院著手“創意”教育。以培養學生創新思維、創新能力、創新素質和提高學生的實踐動手能力為出發點，學院先后設立計算機、電子信息、汽車、機械等學科專業的“智能機器人實驗室”、“計算機DIY實驗室”、“淘寶創業實驗室”、“節能汽車實驗室”等多個創新實驗室。每年劃撥50萬元資金支持學生創新項目，鼓勵學生參加各種比賽。2010年，學院56位學生在國家級賽事獲獎，27人在省級學科競賽獲一等獎，申報專利14項，40余位創業者領到工商營業執照，最大限度開發學生就業競爭、社會適應和可持續發展能力。

在開展創業教育的同時，學院還進行相應的教學改革。

（一）學院修訂了培養方案

創業教育是一個系統工程，需要多方協同作業，學院全面實施以通識教育和專業教育有機結合的、以“基礎+專業”為基本架構的人才培養方案，將就業創業指導課納入公共必修課程。在實踐教學環節，利用企業創新研發工作室、專業實習、實踐、開放實驗室項目等實踐教學載體，強化對學生‘學以致用’能力的培養。

（二）學院搭建創業平臺，增強創業教育的實效性

學院免費提供場地，集中資源，學生們可以放開手腳大膽嘗試創業。學院還舉辦以“創意、創新、創業”為主題的競賽，激發學生的創業意識和靈感。

（三）學院積極建設多元化特色的師資隊伍，為創業教育提供智力支持

學院派部分老師去本土企業進行掛職實踐，將專業知識和生產實踐相結合，積累經驗，并授之與學生。學院積極引進“活教材”，先后聘任金克明等十余位企業家為客座教授、黃培拉為首席創業導師、李丐騰等85位企業家為創業導師，開設“創意咖啡吧”，每周三下午為學生創業進行“一對一”的指導，引導和幫助學生創業。

二、結合專業，構建創業教育的寬廣平臺

自2007年確立以“創業教育”為辦學特色以來，學院及各下設分院制定并實施了一系列關于創業教育的政策和措施，積極為開展創業教育和學生創業實踐搭建平臺。結合專業，開展富有特色的創業教育和創業實踐活動。

商務分院緊密結合地方經濟特色，在做好企業接班人培養班和創業先鋒班教學安排和師資配置的基礎上，積極引導大學生創業，培養學生的實踐精神、探索精神和創業能力。分院先后舉辦了妙手點鈔大賽、財務會計技能競賽、校園創意集市、別針換別墅、班級企業化管理等活動，開辦了“人才格子鋪”和“人才快遞公司”，在大學生求職與創業之間找到鏈接點，為大學生創業實踐提供便利條件。

法學分院針對當前司法考試升溫這一情況，緊密結合自身專業優勢，聯合其他組織機構為廣大參加司法考試的學生提供輔導培訓。學生們運用專業知識，開展以提供申訴、法律顧問、法律咨詢、法律文書等為主要業務的創業實踐并取得了一定的利潤，同時也為處于生活困境而又迫切需要法律援助的人提供法律支持。

人文與外國語分院通過舉辦報告會、座談會、專題輔導、社會實踐、創業廣告設計大賽，開展創業之星評比等多種形式的活動，努力培養學生的創業意識。同時，通過宣傳其2005屆英語專業畢業生林美（現為寧波凌美工程設備有限公司董事長）和2010屆漢語言文學專業畢業生鄭茹茹（言情小說作家，已出版五本小說，出版社冠以“純愛小天后”的頭銜），為廣大學子樹立創業典范，激發他們的創業熱情。

由于專業的特殊性，在藝術分院，創業已經深入人心。在學院的學生創業群體中，該分院的學生充當著創業先鋒的角色，創業隊伍非常龐大。據統計，在溫州市高教園區所在地茶山鎮上的商業街，有將近20%的店面是由藝術分院的學生經營，而在校園內，由藝術分院學生申請成立的工作室就超過10余個。在這些工作室中，有游戲的，有經營服飾創意的，有搞肖像模擬復原的，也有租賃禮服和平面設計的。充分地體現了創業與專業相結合。

信息與電子工程分院充分利用專業優勢，積極開展以互聯網為平臺的電子商務創業教育活動。分院不僅成立了淘寶網上創業培養班，還搭建了淘寶網上創業供貨平臺，打造淘寶網絡供貨平臺、大學城交易論壇及3D校園等一系列虛擬產品，讓更多的學生在創業中學習，在學習中創業。

機械與建筑工程分院以創意培訓、學科競賽帶動創業，以創意教育推動創業教育。分院積極與企業合作，將學生“輸出去”，讓學生融入企業，在企業的創新團隊中學習創意，讓學生形成自己獨特的創意體系。同時，以培養學生創新思維、創新能力、創新素質和提高學生的實踐動手能力為出發點，設有土建工程設計類、造價類、檢測類和機械工程模具設計、先進制造技術、機械電子、汽車工程等技能強化實訓項目，學生歷年參加全國、全省機械創新設計、節能汽車、結構設計、算量大賽、建筑設計等十余項學科競賽，均取得優異成績。

三、重在實踐，深化創業教育的傳承作用

為緩解大學畢業生就業壓力，越來越多的高校開始重視大學生的創業教育，積極倡導大學生參與創業實踐，為大學生自主創業搭建平臺。然而，年輕的大學生們在創業實踐過程中因遭遇業務來源、產品銷售、團隊管理、資金缺乏、技術瓶頸等問題而輟業的現象也頻頻發生。因而，怎樣提高大學生創業的成功率成為亟待解決的問題。

2009年3月，甌江學院對上一年度因定位不準、經營策略失當、內部管理無序、缺乏后續資金支持等原因而退出“創業園”的創業團隊，舉行了《溫州大學甌江學院大學生創業實踐認證證書》頒發儀式，首次為8個沒有成功的創業實踐團隊進行認證，以肯定他們的創業實踐經歷，同時勉勵他們繼續努力，息業反思，總結經驗，以利東山再起。

學院重視學生的創業教育，也一直支持學生參與創業實踐。當然，創業并不是都能獲得成功的，但不管成功與否，創業的經歷對創業經驗的積累、今后的就業及個人的成長都將是一筆財富。創業實踐的認證，是對學生參與創業過程的膽識、經歷、經驗和收獲的肯定，以便他們今后能憑借認證證書更好地就業，同時也是對他們創業實踐的一種診斷，希望他們繼續堅持自己的人生設計，永不言棄。學院開展創業教育不是希望人人都當企業家，更重要的是培養學生的創業、創新精神。

篇(6)

整合優勢資源，實現資源共享

當前，在產學研有效結合的探索過程中，學院立足于創新教育目標，對優勢資源進行有效整合，實現了資源的充分共享。

充分利用多個人才培養平臺的資源。以信息管理專業為例，該專業的服務外包人才基地與國際人才培養模式接軌，人才培養理念先進，而“淘寶創業實訓基地”能提供學生創新實戰的機會。因此，在教師指導學生過程中，專業教師就有意識地整合這兩部分資源，引導學生們將課堂或講座中所學的決策科學的方法用于實踐過程中，增強了學生主動獲取和使用已有儲備知識的能力。

探索校內跨院系之間的合作，打破系、所、院界限。在較多的創新項目中，無論是純科研類的，還是商務策劃的，都有可能涉及不同專業學生的參與。在2010年的“挑戰杯”創業計劃大賽的團隊組建工作中，團隊指導教師就將來自不同院系，信息管理、工商、營銷等專業的學生整合，多專業的陣容作為堅強的后盾，使得該團隊在該大賽中獲得湖北省級銅獎。

加強校際合作。實踐中，學院一方面與專業領域相近或互補的院所合作建立專門研究機構，發揮交叉學科的優勢。如2010年，學院利用暑期調研的機會，與有著豐富大學生網絡創業教育經驗的義烏工商學院進行合作，給學生創新實踐提供廣闊的空間。另一方面，學院積極爭取到知名高校交流學習的機會。指導教師們赴美國、香港等地的世界一流學府，學習信息管理和電子商務領域的前沿理論和研究方法，不斷將所學應用在幫助學生了解行業熱點、學術動態和先進理論和方法的創新教育過程中。

政企學研合作。學院通過與企業或政府共同承擔的研究項目，通過企業直接將研究成果應用于商業實踐中而提高市場轉化率。更重要的是增強了學生創新熱情和創新能力，提高了他們解決實際問題的能力。2013年7月，信管學院教師帶領“卓E”團隊，通過政府立項的方式，赴宜昌為西陵區政府提供智力支持，對宜昌市西陵區轄區內100多家重點企業的電子商務狀況進行了全面調查，并為其即將推行的電子商務扶持政策給出了詳細的建議方案。

發揮師生科研“雙主體”作用

在整合優勢資源基礎上，學院立足于培養具有創新意識、創業精神和實踐能力的應用型人才，在科研活動中充分發揮師生的雙主體作用，師生的主觀能動性得到了充分發揮，從而提升了學校科研的創新力。

從教師科研項目中衍生學生項目?；趧撔聞摌I教育及研究平臺，在2010-2013年期間，學院教師帶領學生團隊開展了以“創業”為主題的一系列深入研究。在調研過程中，學院鼓勵學生結合“大學生創業”的特點，展開一系列該主題下的以學生為主導的研究，提高了學生歸納整理、運用相關統計軟件工具的能力。

在此基礎上，讓學生自選科研項目，以培養他們獨立發現新問題以及解決問題的能力。實踐中，學院往往并未事先給定研究題目或問題，而是讓他們結合實地調研收集的信息，結合專業背景和個人興趣，先自擬題目，并列出寫作思路和提綱，然后就理論和實踐價值進行修改和取舍，使學生的主動創新意識得到了發揮。

2013年，“卓E”團隊在對宜昌市西陵區企業開展電子商務現狀調研過程中，就有學生對西陵區的優勢行業――旅游業表現出濃厚的興趣，進而自擬題目，主動收集旅游行業的相關資料，展開對“旅游行業電商人才的需求及培養”的探索。此類創新教育過程中，學生們獨立發現新問題，并嘗試分析解決，顯然這是一種較高層次的創新能力，有利于學院人才培養目標的實現。

創新成果“協作式”推廣

為體現出外部資源“引進來”，創新成果“走出去”的開放式發展思路，基于“政企學研”“協作式”培養理念，學院的電子商務、信息管理等專業順應市場新需求，指導學生從實踐中發現創新課題，在與企事業單位的合作中發展科研項目，增強了科研成果的社會價值。

在2009年、2010年和2013年的暑期社會實踐中，學院“卓E”團隊在專業老師的帶領下，與湖北、江蘇、浙江、北上廣深等地區的企業面對面交流，基于企業在信息化網站建設、網絡營銷、網店運營等方面的專業技能需求，學院與企業簽訂了系列專業技術服務協議。如此，學生得到了實地頂崗實習的機會，在服務企業過程中，學生應用專業知識、分析實際問題的能力得到了很大提高。

在創新成果推廣過程中，學院還注重“內功”修煉，利用校內外資源，力求提升師生的創新能力。比如，舉辦跨校、跨院系、跨企業的學術講座等交流活動就是一種有效的方式。為此，學院請高學歷、高職稱、自身創新能力強的專業老師作為學生的創新導師，為學生講授專業前沿、研究熱點、研究方法等內容，而這些內容往往是現有的各專業課程體系中缺乏的，學生對此表現出極大的熱情。

此外，學院還邀請自華中科技大學、武漢大學等高校的知名學者前來交流，甚至請來國際知名學者，給學生們講述信息管理、電子商務專業的前沿思想或研究方法，并且多次邀請企業家等前來交流創業經驗和講述行業新現象，帶來新理念和新思想的碰撞，形成良好的創新教育氛圍。

教研相長，教學效果卓著

通過創新教育模式的實施，在學院中已經形成教師教研、科研和學生科研促進創新教育的良好局面。學生們紛紛表示此模式能提高其主動思考、綜合應用和勇于挑戰新問題的能力。

2009-2010年期間，信息管理學院教師團隊指導學生參與武漢網商動力教育科技有限公司“網絡創業”的培訓過程中，形成了強烈的想調研湖北省網絡創業現狀的想法，并于2010年7-8月成行，在該公司的幫助下，成功走訪武漢多家成功的電子商務企業和成功網絡創業者。基于調研信息，學生撰寫了多篇與“創業”主題相關的論文和調查報告，自身能力都得到了很大提升。

創新創業教育共促進。學生自主創業，是學生專業技術或創意市場化的方式之一，也是創新教育較高層次的成果。創業主體亟須依托技術創新和創意的創業模式，所以在學生創業團隊中，也涌現出基于專業領域新思想在實踐領域中具體應用的例子。如學院教師指導的“影像服務平臺”項目，就是基于當前“眾包”這種新的商業模式（利用互聯網大眾的力量來提供有創意的產品），該項目以其創意優勢獲得了2012年“教育部國家級大學生創新創業訓練計劃項目”。

篇(7)

[關鍵詞] 網絡營銷課程教學手段教學改革

隨著互聯網應用的迅速發展和網絡環境的迅速改善,網絡的營銷作用對企業的整體戰略影響越來越重要,網絡營銷也將會是未來網絡經濟中最具潛力,更有廣泛適用性的發展方向。社會對電子商務、網絡營銷專業人才的需求量也在不斷增大,但根據教育部有關的統計,我國高校電子商務專業畢業生的就業率低于其他專業的就業率,究其原因,并不是網絡營銷人才數量少,而是培養出來的人才并非企業實際所需,一方面是企業的大量需求,一方面是電子商務、網絡營銷專業大學生就業難,因此,筆者以自己所在的山西大學商務學院電子商務系《網絡營銷》課程的教學為例,總結自己多年的教學經驗,通過大量的市場需求調研和參與企業網絡營銷實踐工作,在教材的選用、教學內容、教學方法和實踐教學等方面進行了一系列的改革和探索,力求突出學生網絡營銷實踐能力的培養和提高。

一、《網絡營銷》課程特點及教學目標

1.課程特點

網絡營銷是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式,其內容涵蓋市場營銷學、計算機網絡技術、經濟學、管理學等學科,《網絡營銷》課程特點表現為:

(1)理論體系不統一

目前《網絡營銷》課程理論體系分為三大流派:其一是以市場營銷理論為基礎的“4P 延伸模式”,其實質是在傳統市場營銷理論基礎上撒上一層“網絡”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網絡營銷實踐中缺乏可操作性;其二是以互聯網技術為核心的“網絡技術模式”,側重于網絡營銷技術知識和技術方法,但對于網絡營銷方法與策略應用講述不夠;其三是以網絡營銷策略方法為主的“策略創新模式”,側重于網絡營銷策略體系的構建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國內理論界尚未達成共識。

(2)實踐性應用性強

《網絡營銷》課程是電子商務專業課程體系中的核心課程,也是最實用的課程,學好《網絡營銷》最重要的是要進行大量的實踐體驗。網絡營銷中的工具與方法只有通過親自實踐與體驗才能真正掌握,通過學生自己開設博客,經營C2C網店,對各類企業網站進行診斷分析與優化推廣等活動,在網絡營銷實踐中既提高了對課程的學習興趣和學習效果,又培養了學生參與社會實踐的動手能力。

(3)實訓環境便捷

相比一些課程需要學生必須到企業才能進行實訓實踐的特點,《網絡營銷》課程的實訓環境更加方便,只要在配備實訓軟件的學校實驗室或直接通過互聯網,就可以完成課程的各項實驗任務。目前互聯網有很多免費的工具與資源方便學生使用,比如C2C免費網上開店,免費的專業博客平臺,各類免費供求信息平臺、黃頁、社區等,還有各種免費互聯網及電子商務大賽,為學生學好《網絡營銷》課程提供了方便的平臺。

2.課程教學目標

《網絡營銷》是一門以實踐應用為導向的電子商務專業核心課程,學生通過對課程的學習,能夠掌握系統的網絡營銷理論和方法體系,能夠理解網絡營銷的基本思想和一般規律,學會各種常用網絡營銷工具和方法及其在網絡營銷中的應用,通過課程的學習,要求學生具備從事企業網絡營銷實際工作的基本技能和素質。在學習《網絡營銷》課程之前,要求學生對電子商務的內涵有初步認識,具備基本的網頁制作和網站建設的前后臺專業技能,同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法,為《網絡營銷》課程的學習奠定基礎。

二、《網絡營銷》課程教學中存在的問題

目前國內《網絡營銷》課程通常是由理論教學和實踐環節兩部分構成,但在教學過程中往往存在著教材選用不當,教學方法單一,沒有充分發揮實踐環節的作用等問題,導致學生學習熱情不高,實踐動手能力不強,培養的學生無法滿足企業網絡營銷實際工作的需要。具體表現為:

1.教材選用不當

網絡營銷是隨著網絡經濟快速發展而誕生的新學科,理論框架基本依托市場營銷,但是大部分理論及應用都來源于網絡營銷企業的實踐經驗,并且表現為實踐引導理論的特征,而目前網絡營銷課程的教材選擇以市場營銷及網絡營銷理論為主,教學理論性較強,網絡營銷實踐中新的工具與方法在教學中沒有得到重視和應用。

2.教學方法單一

目前國內高校網絡營銷課程的教學方法缺乏創新,仍是以教師說學生聽為主,沒有很好地調動學生參與課堂的積極性,學生缺乏對網絡營銷方法和工具的實踐應用體驗,對理論知識沒有興趣,缺乏學習的主動性,影響了教學效果。

3.實踐實訓環節薄弱

根據網絡營銷課程的特點,需要學生通過教學模擬實訓環境和網上真實環境來理解和掌握所學的專業知識,掌握從事網絡營銷職業所需的技能,現在各高校都有許多供學生模擬練習的各種電子商務、網絡營銷模擬實驗系統,但這些實驗系統只能提供一個虛擬的商業平臺,學生不能在實際商業環境中進行操作,學生解決實際問題的能力得不到訓練。

4.教師專業水平有待提高

由于網絡營銷是一門交叉性學科,需要授課教師具備市場營銷學、電子商務、計算機網絡技術等方面的專業知識,同時要能夠將以上知識融會貫通;同時由于網絡營銷的實踐性,要求授課教師具有網絡營銷實戰能力,能夠參與和完成企業網絡營銷實際工作任務。但由于目前網絡營銷教師大多是由原來管理學專業或計算機專業教師轉過來的,同時大多數教師本身很少參與企業的實踐工作,因此在知識結構及技能領域等方面都有待提高。

三、《網絡營銷》課程教學改革措施

筆者針對上述問題,在教學內容、教學方法和教學手段等方面進行一系列的探索與實踐?！毒W絡營銷》課程經歷了由原來的側重理論講授轉為現在的注重實踐能力培養的教學體系和方法,具體改革措施如下:

1.改變選用教材

2007年以前,我們選用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主編的《網絡營銷》教材,該教材以4C理論為網絡營銷知識體系,講授過程中學生掌握了許多網絡營銷知識,但是不知道如何應用。2007年起我們把《網絡營銷》課程的教材改為清華大學出版社出版由馮英健主編的《網絡營銷基礎與實踐》,并由第二版升級為第三版,該教材主編是國內網絡營銷實踐的專家,教材體系以網絡營銷實踐應用為主導,突出網絡營銷工具與方法的講授和網絡營銷實踐的綜合應用,學生學習效果和反饋都較好。

2.教學手段改革

在網絡營銷課程的教學中采用了多媒體教學,所有課堂教學均在互聯網連接的教室用多媒體教學手段完成,以方便結合教學進度和內容隨時利用豐富的網絡資源。通過教師講授、案例分析、學生個人和組成小組進行演講、網絡實踐等豐富的教學手段,給學生的學習過程帶來更多的綜合體驗,通過及時的案例擴充,讓學生掌握最新網絡營銷動態,實現對學生營銷能力鍛煉和實戰訓練,增強了學習的趣味性、挑戰性,提高了學生學習的主動性,培養了學生系統、綜合地實踐網絡營銷知識的能力。

3.教學方法改革

(1)采用任務驅動教學法

該課程教學過程中采用任務驅動教學法,在學期開始就給學生布置兩項綜合任務,包括掌握企業網站診斷優化方法和企業網站推廣方案的制定;在每次課堂教學中,根據課程內容明確具體任務,確定學生應掌握的知識與技能,實驗課明確實驗任務和實驗要求,并提交具體方案或實驗報告。

(2)采用博客作為教學輔助平臺

該門課的教師都開設有網絡營銷專業教學博客,通過博客平臺實現教學資料、課件及習題等與學生的共享,學生通過博客平臺更好地實現與老師的溝通和交流。同時要求每個學生都開設網絡營銷或電子商務專業博客,撰寫專業文章,發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動,學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。

4.注重學生實踐能力培養

(1)要求學生利用假期或周末去企業實際調研。通過了解企業網絡營銷應用情況,找出問題,并提出相應的解決方案,提交學期論文“某行業或某企業網絡營銷應用情況調研報告”,讓學生理解課堂學習的網絡營銷知識與技能跟企業網絡營銷實踐應用的密切聯系與存在差異,提高了學生學習該課程的動力。

(2)要求學生完成具體企業網站的診斷分析。采用以宿舍為單位的實驗小組形式,為家鄉的某企業或調研的某企業做出企業網站診斷分析與優化報告,并做課堂PPT演示,老師和班級同學參與點評,很好地訓練了學生的動手能力。

(3)鼓勵學生開設網店、參與WEB2.0網站活動。鼓勵學生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設網店,訓練商業意識和商業技能。除了開設博客外,要求學生參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等WEB2.0網站的任務項目,通過這種參與活動,有的學生掏到了自己互聯網的“第一桶金”,有的學生博客文章被廣泛轉載,這激發了學生的學習熱情,同時也培養了學生“人人為我,我為人人”的互聯網共享精神。

四、《網絡營銷》課程教學改革的成效

總之,通過課程的教改,學生學習《網絡營銷》課程的興趣和熱情都得到提高,學生的網絡營銷實踐能力得到增強。目前本專業大部分同學都在淘寶網、拍拍等C2C平臺上開設了自己的網店,并取得了較好的業績,部分同學在經過半年到一年的經營后取得了一鉆及以上的信譽級別。本專業所有學生都開設自己的專業博客,同時積極參與各類威客、維克網站活動并取得了較好的效果。這體現了學生的理論水平和實戰能力、實踐動手能力都有很大提高。

本專業在校生積極參與各類互聯網及電子商務大賽并收獲各種獎項。2008年,在中國互聯網協會主辦的建行“e路通”杯全國第二屆大學生網絡商務創新應用大賽中,電子商務專業學生參賽隊伍三十一個,晉級華北區復賽的六個,晉級全國總決賽的三個,并獲得全國“網絡商務創新應用二等獎”一項及“博客商務創新應用主題賽三等獎”一項;2009年全國高校首屆“創意 創新 創業”電子商務挑戰賽決賽中本專業學生獲得全國三等獎一項。

五、結語

當然《網絡營銷》在我國還是一門新興學科,隨著網絡營銷實踐的不斷發展,《網絡營銷》課程體系也將不斷深化和發展,我們會在今后的教學工作中不斷學習最新的網絡營銷知識和發展動態,總結經驗,不斷提高和完善該課程的教學水平,以培養更多優秀的網絡營銷應用人才。

參考文獻:

[1]馮英健:網絡營銷基礎與實踐[M].清華大學出版社,2007年2月第3 版