時間:2023-03-17 18:07:06
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇消費學論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
本文作者:王曉娜工作單位:河南經貿職業學院
當今大學生消費行為特點及原因分析
注重消費品的實用性和品牌。從大學生的消費狀況可以看出,大學生衣食住行的基本生活消費占較大比重;在學習消費中,重點選擇技術類、娛樂和消遣類等這些實用類書籍為主,而那些科普讀物、理論性較強書籍的選擇率較低;在休閑消費中,學生認同友誼、愛情、旅游等,各類消費中都滲透著濃厚的實用色彩。在大學生購買決策的影響因素中,質量和價格的首要地位為他們的消費方式注入了實用的內涵。在實用化價值觀的指導下,大學生進行購物選擇時,非??粗仄放?。大學生把品牌看作是一種質量保證和品味象征,學生購買時關注品牌,實際是想購買品牌背后的高質量、市場信譽和優質售后服務等。大學生在對某一新品牌的嘗試中,依據它的好用程度,慢慢形成對品牌的忠誠度。消費行為的盲目性與個性化并存。大學生年輕有朝氣,進入大學后,很多學生首次離開父母在外求學,每天都面臨和朋友、同學、青年一代的親密接觸,他們渴望群體的認可和能夠讓自己零距離地融入學校的群體之中,就產生了很強的模仿性。常常不自覺地使自己的消費行為與大多數人的行為保持一致,大多數人喜歡的事物,自己也樂于接納。因此,有時候有的東西別人買了,不管自己需要不需要,總是會也買一個,以便使自己縮小與群體成員的差異。與此同時,處于青春期的大學生,自我意識和自我表現欲望不斷增強,追逐獨立和彰顯個性的心理比較強烈,在消費行為中他們又常常表現出獨特的一面。消費中他們選擇一些新奇、風格化的特色產品來展示自己的與眾不同;消費中他們不斷變化著自己的需要和品牌偏好,來展示自己獨特的消費理念。大學生的從眾和求異的心理使盲目和個性矛盾地共存于他們的消費行為之中。消費行為中的感情型消費和隨機性消費突出。大學生做為青年一代,還沒有形成穩定的消費觀念,活躍的思想使他們很容易受到外界環境和流行趨勢的影響,加上人生閱歷較淺,他們對事物的分辨能力還不成熟。學生在商品上,常常依據心理對商品好惡的感覺來決策,把情感訴求做為購買決策的主要判斷標準,只要能夠在情感上激起自己的興趣愛好,就會迅速購買,消費行為常常伴隨著感情型的沖動行為。站在時代前沿的大學生除了以心理感受評判商品外,還有著強烈的求新求奇的心理,喜歡去嘗試新產品和新品牌,所以容易受媒體宣傳誘導和周圍同學群體的影響而改變選擇意向,一旦受到外在的吸引刺激,隨時可能發生購買行為,消費的隨機性較強。消費對象日益多樣,消費結構日益多元化。當今時代和市場經濟發展孕育了多元化價值取向,反映在消費市場中出現了消費文化的多樣性。跟隨消費市場的新潮流,大學生進行著高雅的、通俗的、實用的等各種不同形式的消費,消費對象也日益豐富。大學生的消費一方面要滿足自己在大學期間的生存需要,另一方面也要滿足精神享受、自我提高和文化修養提升的需要,大學生的消費分為生存消費、享受消費和自我發展的消費,隨著享受費用和自我發展費用地日益增多,消費結構越來越多元化。
大學生的消費趨勢
從基本的物質消費向精神文化消費方向發展。隨著我國整體消費水平的提高,大學生從過去以吃穿住行為主的傳統生存型物質消費,開始轉向以健康和精神文化消費為主的享受型消費。在大學生的消費行為中,用于購買營養品、保健品和特色用品的費用支出增加,隨著大學生消費結構的轉變,生活質量也必將有大幅度提升。用于自我發展和提升的消費不斷快速上升。知識經濟時代使終身學習成為必要,只有不斷地學習才能適應知識和技術的快速更新。為了使自己在未來的就業競爭中占據優勢,需要借助書籍、培訓、網絡等各種手段進行持續性學習,吸納更多的知識和技能提升自己的整體素質,大學生將來用于學習的支出也會大幅度增多。休閑和娛樂消費以多樣化方式增加。大學生是有活力的群體,他們有著超越其他年齡群的強勁需求,隨著大學生對健康和健美的要求不斷提高,體育健身和美容產品逐步成為大學生的消費時尚。青年學生在音樂、咖啡廳、影城等主流消費娛樂方式外,越來越追求旅游觀光等品味度假和登山、潛水等新奇和刺激性休閑活動。對特殊群體的模仿性消費意識增強。身處大學校園的大學生往往對自己有較高的期待,一方面不僅期待將來能過富裕舒適的生活,另一方面又希望自己有著高雅的內涵和高級白領的內在氣質,他們常常對社會上的成功人士、商界名流、群體偶像和高級白領有著潛意識地模仿,以期改變和塑造自己,向著自己對未來的設想而努力。
消費社會是生產社會的延伸,是高于生產社會的,是物化的消費,大眾化的消費,個性化的消費。消費社會不是一種形而上的虛空的建構,而是一種實實在在的大眾生活。各國學者對消費主義的理解不同,中國學者陳昕、黃平將其定義為,消費主義就是指這樣一種生活方式:“消費的目的不是為了實際需要的滿足,而是不斷追求被制造出來、被刺激出來的欲望的滿足,換言之,人們消費的不是商品和服務的使用價值,而是符號的象征意義”。其特征為:(1)消費主義著重對產品的符號價值和象征意義的消費,即“符號消費”。(2)消費者消費的是快樂體驗和享樂價值,且這種體驗具有短暫性、享受性和易變性。(3)無盡的消費導致人性的異化。
消費主義的表現
第一,無止境的生產革新和追求利潤將不再滿足共同的行為準則;第二,共同的自由將變得為政府所控制,即人的社會地位會隨著消費者地位的改變而改變;第三,消費主義改變了人們對社會價值的關注重點;第四,通過使公共利益集團聯合起來的立法,將會滾雪球式的增加。
網絡傳播現狀
1.“標題黨”現象
搜狐視頻電視劇《特別企劃》板塊一次可呈現5個子專題,以2012年6月10日顯示的專題來看,分為“致敬重案六組!”、“花花和尚闖熒屏”、“大叔控看過來”、“熒屏媳婦進化史”和“童星閃閃亮”這5個專題。在每個子專題下又有4部代表電視劇,如“花花和尚闖熒屏”這個專題下分別有《西游記》、《天龍八部》、《活佛濟公》和《鹿鼎記》這四部電視劇。每部劇都有一個副標題,如《西游記》的副標題為“唐僧女王一段情,御弟哥哥別來無恙?”;《鹿鼎記》的副標題為“和尚美女有奇遇,一個光頭秒殺你”。而事實上《西游記》和《鹿鼎記》都是大家比較熟悉的經典的電視劇,尤其是《西游記》,其小說為我國四大名著之一。對于《西游記》的主要內容及其想要表達的內容,筆者認為無論從哪一個角度來講,都不是為了展現唐僧和女兒國國王的一段情,雖然這一情節確實存在,但編輯無疑放大了這一點,有以偏概全之嫌。并且編輯將這一點作為賣點,其背后的原因值得深究。在消費社會,奉行“顧客至上”原則,在傳媒領域則表現為“受眾中心”,受眾喜歡什么樣的節目,媒體就推出什么節目,以此來追求利益的最大化。
而在消費主義視域下的受眾消費的是快樂體驗和享樂價值,《西游記》作為傳統的四大名著之一,其本身所蘊含的正面的意義已經無法引起受眾的興趣,而“唐僧和女王的一段情,御弟哥哥別來無恙?”這一標題顯然能引起受眾的無限遐想,使受眾在自己的遐想中體驗到快樂,盡管這種快樂可能是短暫的,并且具有易變性,但是沒有關系,媒體會不斷地制造這種能引起受眾短暫快樂的節目。媒體為了滿足受眾的需求,不斷制造此類節目,導致“標題黨”泛濫成災,網友將其概括為以下幾個方面:虛張聲勢、題文不符,標題曖昧、誤導受眾,渲染煽情、庸俗下作,添油加醋、肆意惡搞,聳人聽聞、胡亂聯系。2.宣傳語失當(1)符號消費。
鮑德里亞在《消費社會》一書中提出了“符號價值”的觀念。馬克思認為商品的價值包括使用價值和交換價值兩種,而鮑德里亞則認為,在消費社會,任何商品除了使用價值和交換價值之外還具有“符號價值”。對商品“符號價值”的消費就稱為“符號消費”,即消費者除了消費符號本身,還享用這些產品所代表的或者象征的意義。它的落腳點就在于意義的消費。以《致敬重案六組!》為例,其宣傳語開門見山地說“作為一個80后,如果你童年時代沒看過《黑貓警長》,成年以后沒看過《重案六組》,那么你的人生是不完整的……”筆者不知道人生完整的標準是什么,編輯如此說的依據又是什么,這明顯就是對“人生完整”這一概念的建構,即看過《黑貓警長》和《重案六組》的人生才是完整的。而受眾在觀看這兩部電視劇的時候,消費的不僅僅是電視劇本身,還包括了內心的滿足,即“我看了這兩部電視劇,我的人生便完整的了?!?/p>
(2)文化消費與社會區分觀念。
凡伯倫在《有閑階級論》中提出了炫耀式消費的觀念。炫耀式消費是指通過占有消費品以顯示自己的身份,從而與一般人區分開來。而我們消費的可以是這個消費品本身,即物質層面,也可以是觀念上的一個概念,即我們常說的“符號消費”。同時,齊美爾也認為“流行是階級區分的產物?!痹谏厦嫣岬降男麄髡Z中,編輯有意把看過這兩部電視劇的人歸為一個整體,把沒有看過的人歸為另一個整體,并且宣傳沒有看過的那一個整體的人生是不完整的,在無形中產生社會區分,看過的整體可以將此作為炫耀的資本,而沒有看過的整體則顯然矮了一截。在消費社會,人們通過消費行為來維系自己的消費關系,區分不同的群體,以此來界定自己屬于哪一個群體。我認為有兩種情況,一種是要尋求“特立獨行”,表達自己的獨特性,另一種則是不愿意被孤立,希望向擁有話語權的群體靠攏。而搜狐視頻有強大的門戶網站做后盾,擁有較大的話語權,同時考慮到我國網民的素質參差不齊,尤其是電視劇的受眾素質較低,受眾為了不被孤立,很可能發生“沉默的螺旋”現象。最后的結果就是“看過《黑貓警長》和《重案六組》的人生才是完整的”這一概念被受眾自覺或不自覺地接受。
原因分析
前文中提到“消費主義”的特征的第三個方面就是“無盡的消費導致人性的異化”。談及此,就不得不提到尼爾•波茲曼的《娛樂至死》一書,他在書中講到:“這是一個娛樂之城,在這里,一切公眾話語日益以娛樂的方式出現,并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業都心甘情愿地成為娛樂的附庸,毫無怨言,甚至無聲無息,其結果我們成了一個“娛樂至死”的物種。”仍以《西游記》的副標題為例,為什么編輯會把“唐僧和女王的一段情,御弟哥哥別來無恙?”作為該片的賣點?
最直白的答案就是受眾喜歡。那么受眾為什么喜歡?法蘭克福學派的阿多諾和霍克•海默最先提出“文化工業”的理念,而“文化工業”實際上已經成了“大眾文化”的代名詞。這種“大眾文化”是一種控制性的文化,一方面文化消費是一個被動的消費過程,即消費的結果已經由生產所決定,在生產中已經融入了消費者的欲望。因為編輯對受眾心理的了解,知道受眾喜歡獵奇、庸俗、煽情的文化,所以編輯會把“唐僧和女王的一段情,御弟哥哥別來無恙?”作為《西游記》的副標題來吸引受眾的注意。
另一方面,它為標準化的文化消費提供了一種選擇的范式,是支配人的閑暇空間的無形力量,控制了消費的范圍。這種大眾文化并不具有傳統意義上的審美性,它塑造了一批短視的、追求眼前利益的受眾,造就了一批毫無質疑和批判精神的單向度的人,并且最終形成了一個單向度的社會。所以,從編輯到受眾無不在這種文化的控制之中津津有味而不自知。此外,由于文化生產受市場規律的制約,就會造成對物欲的強烈追求,消解了文化產品所特有的人文價值,這是編輯的無奈之處。
目前,隨著中國經濟的快速發展和消費者可支配收入的增加,中國正成為世界重要而且快速增長的奢侈品市場。中國是全球最有發展潛力,且增長最為迅速的奢侈品市場。改革開放將中國帶入了經濟騰飛、社會祥和、人民富足的繁榮階段。中國人的生活觀念、生活態度和生活方式都隨生活環境的改變而改變,中國的奢侈品消費也因此被喚起和激發,中國正在涌動著一股強勁的奢侈品消費潛流,這是消費品市場發展到一定階段的必然規律。也是歷史和現實的多重因素促成的。本文就奢侈品的消費心理進行相關探討,以期更好了解奢侈品消費研究。
2頂級奢侈品消費類別及特征分析
一切經濟活動是從需要開始的,沒有需要就沒有生產。根據消費過程的運行軌跡,消費經濟學的研究也就是從消費需要、消費需求的研究開始的。這樣就要涉及到:研究隨著商品經濟的發展和居民收入水平的需要,人們的消費需要如何日益豐富和不斷發展;研究需要總量的變化、需要結構的變化:研究如何根據需要結構來調整產業結構和產品結構;研究消費需要的層次性及其變化,人們的消費需要如何由低層次向較高層次的變化;研究不同類型的消費者的消費需要的不同變化、特點以及變化趨勢;同時分析影響消費需要的各種因素及其作用,分析需求上升規律的作用及其實現,從而使人們的消費需要不斷得到滿足。對頂級奢侈品的消費研究正是作為消費經濟學的一個分支而存在的。頂級奢侈品是與必需品相對應的一個概念,它是一個動態的概念,隨著技術的進步和社會生產力水平的提高,人們不斷的出現更多、更高層次的需求。根據美國心理學家馬斯諾的需求層次理論(生理需求、安全需求、社會交往需求、尊重需求和自我實現需求)、恩格斯的消費資料基本屬性理淪(生存資料、享受資料和發展資料)以及日本心理學教授宇野政雄的消費結構三階段理論(以衣食為中心、以安全舒適為中心、以生存意義為中心)可知,人的需求是由低級向高級逐級發展,當低層次的需求得到滿足時,自然會產生較高層次的需求。在歷史發展的每個階段都會有一部分消費者追求高級的消費形式以滿足其更多高層次的需要,所以頂級奢侈品消費的出現是一種必然現象,也是消費發展到一定程度的必然階段。奢侈品指在各種商品生產和使用過程中,超出必要程度的費用支出及生活方式的某些方面,更多時候用來描述那些費時費力精雕細刻完美無瑕的精制品。奢侈品的定義因人而異。對于一個貧窮的孩子,一個漂亮的文具盒可能就是奢侈品;對于一月收入千余元,精打細算過日子的普通上班族,一件上千元的衣服是奢侈;對于富豪們來說,這些簡直不值一提。奢侈品不僅與金錢直接聯系,更是一種文化,一種生活品味。頂級奢侈品的消費指的是享受超出社會平均價格水平以及社會心理的價格承受能力的產品消費,同時也是一種超實用功能的、以享樂或炫耀為目的的消費,是購買和享用異乎尋常的高檔或優質產品和服務的過程。頂級奢侈品消費可以分成“創造性項級奢侈品消費”和“浪費性頂級奢侈品消費”兩類。
(1)創造性頂級奢侈品消費是指消費通過勞動和技術而創造的更優良、更精致、更高檔的產品。它被稱為頂級奢侈品是因為該產品成本高昂,價格昂貴,暫時還沒有進入大眾化產品階段。例如,當大家都在看黑自電視的時候,彩色電視機就屬于頂級奢侈品。當大家都在看CRT電視的時候,等離子電視機也屬于頂級奢侈品。這種頂級奢侈品屬于創造性頂級奢侈品。這一類奢侈產品的消費的確在某種意義上促進了生產和技術的進步,從長遠來看創造了社會的富足,它能集中最先進的技術、最和諧的產品美學、個性化和人性化的品質內涵,并刺激革新創造工作機會,塑造品位和風格。
(2)浪費性頂級奢侈品消費是指非實用性的排場、張揚和鋪張性消費。比如,為舉辦宴會而花費巨款大放焰火,為舉辦婚禮而雇用幾百、上千輛的車隊招搖過市,為擺譜顯闊而一擲千金、紙醉金迷等等。這一類奢侈消費品對社會風氣有不良影響:第一,“先富”階層的奢侈消費沖擊了社會心理的平均價格承受能力,對社會起了一種強烈的社會風氣的示范作用,其結果,是容易導致整個社會追求奢靡的生活方式。第二,在社會的貧富差距拉大、社會公平感削弱、人們對收入分配日益感到不公的情況下,富人的奢侈消費會在某種程度上加劇社會矛盾和沖突。社會上頗為普遍的“仇富心理”,實際上是人們對社會公平感削弱現狀的不平。第三,頂級奢侈品存在“可經濟替代”,在此情況下去追求奢侈消費,造成了社會總福利的損失,因為它在某種程度上造成了稀缺資源的浪費,對于此種消費是不應提倡的。
3頂級奢侈品消費特征
在消費社會中,消費與人的真實需求之間的關系會背離得很遠,商品及其形象成為一個巨大的“符號載體”,不斷地刺激人的欲望并驅動人的行為選擇,我們所消費的不僅是一個物質的產品,而且也是一個象征的符號,這種符號在某種程度上象征著人們的身份或社會經濟地位。在奢侈消費中,人們追求的核心價值己不在商品的本身之上,而是依附在商品使用價值之中的“符號象征價值”。從這里我們也就可以理解為什么有些人為博得紅顏一笑可以一擲千金。戴一只幾百元的手表和戴一只價值百萬元的江詩丹頓表,其看時間的功能是相同的。但戴一只用18k金作殼,滿是鉆石的名牌江詩丹頓表能顯示出主人與眾不同的身份。經濟學家把消費這種極其昂貴的名牌商品稱之為炫耀性消費。其含義在于這種消費行為的目的不在于其實用價值,而在于炫耀自己的身份。炫耀性消費這個概念是美國19世紀末20世紀初制度經濟學家凡勃倫在1899年出版的成名作《有閑階級論》一書中提出的。作為經濟學家中制度學派的創始人,凡勃倫對先富起來的資產階級持批判和嘲諷的態度。他認為,這些人有了錢以后以顯示自己的優越和榮譽的心理出發,從事浪費性消費,這就是炫耀性消費。他還以這個階級如何在服裝上爭奇斗勝,借此炫耀自己的財富和地位來說明這一點。凡勃倫對炫耀性消費是否定的,這體現了他對資本主義制度的批判。凡勃倫的《有閑階級論》也曾洛陽紙貴,但并沒有能阻止炫耀性消費的“發揚光大”。當然,這也不是個人的能力所能阻止的東西。他去世80年間,炫耀性消費愈演愈烈,成為一種不可抗拒的潮流。人們的觀念也發生了變化。2001年德國企業家沃夫岡•拉茨勒寫了一本名為《頂級奢侈品帶來富足》的書。這本書被稱為“風靡歐洲的奢侈宣言”,榮登德國《明鏡》周刊的暢銷書榜首。拉茨勒認為,少數富人放棄炫耀性消費并不能消除世界的貧困。炫耀性商品(即頂級奢侈品)的生產和消費對社會發展有積極的作用。它集中了最先進的技術、最和諧的產品美學、個性化和人性化的品質內涵,它能刺激創新、創造工作機會、塑造品位和風格,總之,只有肯定炫耀性消費才能增進社會財富,使更多的人生活更好。這正是《奢侈帶來富足》的含義。這兩個人的觀點其實代表了人們對炫耀性消費的不同心態。凡勃倫作為一個清貧的知識分子從道德層次上批判炫耀性消費,而拉茨勒是擁有沃爾沃、美洲豹、陸虎、林肯等眾多名牌汽車的PAG集團董事會主席,則從現實經濟的角度稱贊炫耀性消費。觀點不同是正常的,仁者見仁,智者見智,也不一致。是否進行炫耀性消費是消費者選擇的自由。我們今天還是普遍認為:頂級奢侈品是消費者消費結構中的重要組成部分,頂級奢侈品消費是引領消費時尚,拉動經濟快速發展的“排頭兵”。盡管頂級奢侈品消費只是占總人口比重較少的富人或中等收入階層的人的行為,但對引領消費時尚,拉動經濟快速發展的作用非常重大,它會帶動中低收入階層的消費潮流,拉動國民經濟。我們可以親眼見證中國改革開放以來,尤其是加入WTO以來,頂級奢侈品在中國市場不斷擴大的現象,無論是基本的衣食住行方面,還是教育、醫療、休閑領域,我們都能看到由高檔物品(特別是國際知名品牌)的方式在引領著人們的潮流,特別是在上海這樣的國際化大都市,潮流和時尚的生活方式時時刻刻在滲透著,各種各樣的品牌展示、旗艦店、名人代言等活動從來就沒有停止過,從高檔首飾、化妝品、服裝、手表、汽車等頂級奢侈品的消費和高級文化娛樂消費方式的選擇,都在不斷的推進著這個人都市朝更加國際化邁進。
4頂級奢侈品消費群體及消費觀念分析
頂級奢侈品消費者是由形形的人組成的一個團體,其構成成分相當廣泛和復雜。通過調研,研究者發現:盡管沒有嚴格意義的頂級奢侈品消費者,但是頂級奢侈品消費者具有一些相同的行為表現。在一項由某時尚雜志所做的調查中顯示:有96.2%的被調查者愿意為至少一種對他們有重要意義的產品“多花錢”,幾乎有70%的人確定了多達十種他們愿意以巨額開支消費的產品類型。這意味著,與他們在其他種類產品上的開支相比,他們愿意花費在頂級奢侈品消費上的開支與自己的收入水平極其不相稱。然而,另一個調查中,“只有近一半的消費者(48.4%)準備著為一個特定的產品種類“能花多少錢就花多少錢”,這部分的消費者中只有一半愿意為三種類別的產品狂熱消費。上述這些調查結果提供了一項有趣的發現:頂級奢侈品消費者的購買行為往往具有高度選擇性。他們細心地而且是有意地去趨優消費特定種類的優質商品,同時他們又在很多類產品中,或者說大部分其他品種的產品中花更少的錢,進行“趨低消費”;他們有選擇性的購物標準既是理性的—包括了對產品的工藝和功能的考慮,也是情感的。具體來講,趨勢優消費的人群可以劃分為以下幾類:
(1)有工作的單身青年一族.這一類人除了房租、家庭用具和電話通訊費用之外,沒有什么其他花銷,會有不少可以自由支配的收入。
(2)獨居空巢的人。包括已婚夫婦、喪妻者或喪夫者,他們收入不錯,孩子們不再住在家里。
(3)離異女性。在上述調查中,離異女性說她們愿意在多達30個品種的產品中選擇價高質優的購買,這遠遠超過了其他消費群體。通過對其消費心理分析發現:一方面,離異女性試圖從頂級奢侈品購物中尋求一種情感慰藉;另一方面,還或多或少的存在報復性購物的沖動。
(4)丁克家庭。丁克家庭即DINKs(doubleincomenokids)是指沒有孩子的雙收入家庭。這類家庭,通常他們擁有較高的學歷,掙兩份收入,擁有足夠的可支配財富能花在優質產品上。同時,他們工作壓力大,需要購買讓他們的生活更容易、更輕松的物品。隨著社會經濟的持續、快速發展,人們所擁有的可支配收入越來越多,同時,伴隨著女性在社會和家庭的重要作用、家庭結構的變化以及消費者在消費時更加理性和成熟,但是以上諸因素還能夠培育出受情感力量所支配的大量的頂級奢侈品消費者。人們總是提倡勤奮工作,而對過度消費卻感到不以為然。這種價值取向對頂級奢侈品消費市場的開拓形成了一定的負面影響。同時,社會發生的巨大的變化在賦予了消費者以更大的購買力、更豐富的消費知識和廣泛的購物范圍的同時,也給他們的生活帶來了損失和壓力。由于工作壓力和緊張的生活方式,人際關系難以維系,離婚率不斷攀高;工作缺乏保障,雇員缺少對公司的忠誠;盡管在工作上擁有很大的選擇空間,卻往往感覺不知所措,不知何去何從;為爭奪報酬最高的工作和最引人注目的機會,人們感覺到處都充滿了競爭帶來的壓力;擔心自己達不到標準,會在競爭中失敗。消費者內心的焦慮需要心靈的慰籍,也需要緩釋的通道。而購買頂級奢侈品則在一定程度成為消費者釋放焦慮的媒介和通道。通過研究,本文歸納出影響消費者購物行為和與購買頂級奢侈品密切相關的四種重要情感因素。
(1)關愛自己
伴隨著經濟迅速發展,工作、生活節奏越來越快,大多數工作人員,特別是有家庭的工作女性感覺工作過分勞累,時間遠遠不夠用。他們迫切希望能擁有屬于自己的片刻喘息時間,在勞累了一天后犒勞自己一下,給疲憊不堪的身體注入活力,緩解緊張的情緒。因此,購買頂級奢侈品能讓她們感到精神面貌煥然一新,自我感覺更好。諸如,個人保健、洗浴及護膚用品、減肥溫泉療養、家用美食、內衣內褲和床上用品及家用電器都是重要的關愛自己類產品。
(2)人際交往
人際交往指發現、建立、維護,加深與那些對我們重要的人的關系。人際交往包括三個次空間:吸引異性、成為朋友和團體中的一員、照料家庭成員。人際交往是一種非常重要的情感活動,也是頂級奢侈品的一個非常重要的市場。為了吸引異性,消費者購買衣物、內衣、珠寶、首飾,并且利用各種各樣的美容手段,讓自己顯得更年輕,也更具吸引力;為了建立友誼、密切與團體成員之間的關系,他們分享優質葡萄酒、餐廳大餐、汽車、運動設備和旅行;為了關懷家庭成員,他們購買使用方便的器具等。例如商務交往是要講究排場的,精明的商人自然知曉這個道理。要講究排場的話,當然也就離不開奢侈品。生意場上很多奢侈品是一種實力表現,體現出商談的誠意。瑞士手表一向是高檔奢侈品,幾十萬元的手表在中國市場也一樣有人買。但是,一般不是自己佩戴。當生意中的一方擺出豪華酒店、名車等等排場之后,一般對方都會認為這體現了其經濟實力。尤其中國人愛面子。一般的中國人都認為排場足是體現了對自己的尊重。生意自然好談多了。
(3)探索
探索,指探索世界,獲得新經歷,開拓個人視野。其包括:探險、學習知識、掌握知識和得到樂趣。頂級奢侈品消費者尋求一種經歷,這種經歷能夠使他們受到教育和挑戰,而且有助于樹立其在周圍人們心中的形象。對大多數新頂級奢侈品消費者而言,融探險和學習為一體的活動值得他們花上一大筆錢。旅行、減肥溫泉療養、汽車、運動設備、外出就電腦、葡萄酒都屬于探索類物品。探索,既包括真實行動也包括一種感受與體驗,它還能為消費者提供一個想象空間。
(4)個人風格
個人風格指表現個人品位,使自己與眾不同,顯示出成熟和成功。個人風格往往與“時髦”、看上去“漂亮”和感覺“獨特”相關聯。服飾、內衣、時尚首飾、手表、汽車、酒類、外出就餐和旅游都是能夠讓消費者展示他們的風格、知識、品位和價值觀的產品類型。
5消費者頂級奢侈品消費選擇的影響因素
消費者頂級奢侈品消費選擇行為是極其復雜的過程,是大量變數之間相互作用的結果,可以從兩個方面對這些變數加以考察。一種是內部因素,如需求、欲望、動機以及消費者的情感、信念、觀點、主觀知識和客觀知識、能力水平、收入水平、教育程度、個人傾向性等因素;另一種是外部因素,又可分為環境因素以及與商品有關的因素,環境因素包括文化、社會階層、社會群體、家庭、情景等,與商品有關的因素包括廣告、包裝、設計、價格、品牌、產地、促銷等。作為內部因素的消費動機是激發和維持消費者進行購買活動的動力。動機不同,所表現的頂級奢侈品消費選擇行為必然存在著差異。在商業上應用較廣的是心理動機理論,包括12個方面:追求一致性的需要、歸因的需要、歸類的需要、對線索的需要、追求獨立的需要、求新和獵奇的需要、自我表現的需要、自我防御的需要、出風頭的需要、強化的需要、對親密和諧的人際關系的需要、模仿的需要。在制定廣告和營銷策略肘可以根據以上內容進行相應的定位。影響消費者頂級奢侈品消費選擇的外部因素包括環境因素和與商品有關因素。其中,影響消費者行為的環境因素很多,主要有:文化、社會階層、社會群體、家庭、情景。文化對人的影響是潛移默化的:在中國傳統文化的影響下,中國人重財好名。人們希望通過奢侈品消費,維護自己的面子,提高社會地位。同一社會層次的成員在價值觀、愛好、興趣、行為方式上具有同質性:社會群體是通過一定的社會成員結合起來的進行共同活動的集體。群體影響個體消費行為,信息如何在群體中傳播。前者涉及群體影響類型與影響程度、群體內服從、群體人員的角色及其對購買行為的影響。家庭是重要的社會群體,家庭人員共同進行購買決策;情景或購買情景是在特定時空條件影響消費者活動的環境因素。與商品相關因素包括了:廣告、品牌、價格、口碑和該商品的包裝等。
關鍵詞:大學生消費現象消費心理
大學校園作為特殊的社會環境,是一個年紀相仿的年輕群體,使得大學生成為社會上一個比較特殊的消費群體。因而大學生具有與其他消費者不同的消費需求和特殊的消費心理,大學是一個從校園到社會的轉型體,也是大多青少年邁入社會的大門,因此引發出的問題也更具有客觀性,突出性與可研究性。
一、大學生主要消費對象
首先是吃飯問題。大多數大學生會選擇在學校的食堂解決平時的飲食需要。很多情況下單獨一個人吃飯的時候大家基本不會注意自己吃的是什么,可以果腹就已足矣。只有遇到特殊情況才會以班級、宿舍或者社團為單位去學校附近的餐館聚會。
接下來的就是一個比較特殊的情況了——戀愛。沒有什么事情比戀愛更讓人自覺地花錢了。找個戀人就意味著錢將如流水的流出腰包。既然有戀人相伴,就免不了要消費,而且大部分人都不會吝嗇,其實這一點誰都明白,有調查結果顯示,認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上,戀愛費用有很少的學生是由家里特別提供;大部分學生是從生活費中支付。而且,近年來這種情況愈演愈烈,原因就是情侶之間會不經意間形成攀比的心理,進而促進奢侈品的消費。
還應看到,在追求時尚的大學生消費群體中,用于購買時尚的衣物,化妝品,電子產品,網游消費的現象也十分普遍,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出了計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費。為了擁有一款新手機或名牌衣服,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其它必要開支。
二、大學生消費心理的特征
1.從眾性。從眾行為是由于在群體一致性的壓力下,個體尋求的一種試圖解決自身與群體之間的沖突、增強安全感的手段。從眾行為是人類社會中普遍存在的一種現象。大學生雖然接受的是先進的科技知識,具有理性的思維,但是有的學生自我認識能力差、自信心較弱、自尊心與虛榮心較強,使得他們在消費時,很容易發生從眾行為。例如家庭不富裕的學生,看到很多人有手機,自己千方百計也要買一部,以免被人看不起。這種從眾心理會使貧困生精神壓抑,甚至不堪重負而導致一些心理疾病。
2.時尚性。是社會上一時崇尚的樣式,從發式到服飾,從語言到動作都有時尚性。大學生作為社會的前衛群體,在消費過程中總樂于接受流行,領先于時代,追求品牌、新穎、時尚和潮流,各式各樣的品牌充斥著校園的每個角落,把大學生卷入了夢幻消費。他們吃講究營養,穿講究樣式,住講究寬敞,用追求品牌,充分展現個性。因此,追求前衛、時尚是新世紀青年典型的消費心態。他們喜歡以聰慧和奇特裝點生活,信奉物質是快樂的源泉。許多學生手執手機,出入高檔次的場所,消費行為也逐步由消費的數量型向生活的品位型發展。即時消費、現實消費與貸款消費漸成趨勢。
3.攀比性。日常生活中人們總是選擇他人作為自己的參照標準。大學生在生活、學習、人際交往及休閑娛樂中,總是有意無意的與他人作比較以求心理平衡,獲得自我認同,享受精神上的勝利,這種不考慮自己經濟狀況,一味的攀比極易促成不合理的消費,扭曲了大學生的心靈。
4.個性化。在這個崇尚自由的時代,大學生開始不喜歡集體活動,而是追求個性獨立、表現自我、以求與眾不同。這是新型青年文化的顯著特點。大學生正處于追求個性發展、自我意識增強、樂于接受新鮮事物的年齡階段,面對五彩繽紛的消費市場,他們追求獨特、個性和自由。消費行為開始向理性化轉變,出現較為成熟的價值取向。
5.差異性。大學生來自不同的地區,而地域經濟發展的不平衡導致家庭收入的不平衡,從而決定了大學生消費的不平衡性和差異性.農民的經濟水平較低,他們支付龐大的學費已很困難,更別提為子女提供高額的生活費用。而一些家境富裕的大學生則不然,他們不加考慮的花銷,令其他人羨慕甚至嫉妒。難免出現模仿和從眾行為,個別學生甚至為滿足虛榮心而滋生偷竊、搶劫的想法或行為。
三、大學生消費心理的根源
隨著我國消費水平的日益提高,大學生的消費觀念和行為也發生了不少變化,出現了消費倫理問題。所謂消費倫理,主要指人們在消費活動中形成的用以指導人們消費行為,調整人們消費關系的價值觀念、道德原則和規范的總和。目前,大學生普遍缺少關愛他人、尊重自然、敬畏生命、保護環境的道德感和社會責任意識,完全忽略了由消費所引起的人與自然、現代人與未來人之間的倫理關系,在外界不良消費因素的誘導和影響下,極易形成有悖于人類和生態環境持續發展的過度消費方式,進而增加新的社會矛盾。
經濟學理論根源。消費受可支配收入、利率、消費預期等多種因素影響。有學者認為,消費是由收入惟一決定的,消費和收入之間存在著穩定的函數關系。用統計學的原理通過建立大學生消費的多元線性回歸模型顯示,在其他條件不變的情況下,大學生的月支出是與父母提供生活費和額外收入成同方向變化,而與學校提供的貸款成反方向變化的。很多貧困大學生并沒有被生活的困難嚇倒,他們在許多方面表現出了對未來生活的美好預期。在學習、擇業和面對事業的競爭上他們表現出了比非貧困生更大的信心,他們大都相信憑借自己的努力,前途是可以改變的,這都源于貧困生比非貧困生更為強烈的自尊心。超級秘書網
四、消費行為的不同
目前大學生的消費行為呈多樣化的現象,由于個體之間的差異,造成了大學生消費形式的不同,除了正常的消費行為之外,不正常的消費也有了不同的體現:
1.早熟消費:消費水平和質量超過了經濟發展的實際水平,甚至借錢消費(今天花明天的錢).
2.畸型消費,消費內容過多過快,向高檔型消費傾斜.
3.豪華型消費,追求不切實際的奢侈、氣派、排場,以獲得同學的羨慕.
4.炫耀消費,把高消費當做現實社會優越感和虛榮心理的手段.
5.懸空消費,追求一種脫離經濟社會發展以及個人消費承受能力的消費.
6.情緒化消費,把對消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
(一)書籍的藝術性和商業性。書籍裝幀設計的藝術性和商業性,是對立統一的兩個方面。其中,書籍裝幀設計的藝術性具有一定的獨立性,精美實用的設計給人耳目一新的感覺,給人們留下深刻的印象,同時得到美的享受。但是書籍設計的藝術性同時也具有依附性,不能只強調書籍設計的藝術性而忽略了書籍的基本功能,使書籍設計喪失最基本的信息傳達功能,而走入形式主義的歧途。富有創意的書籍裝幀設計其藝術性是書籍本身價值的一部分。而書籍的藝術性本身就是具有商業價值,精美新穎的書籍裝幀將打動讀者的心,潛移默化地讓讀者對該書有了好感,喚起讀者的購買欲望并下定決心進行購買。
(二)書籍設計的前提——消費者。當今設計作品在市場中華麗商業價值時,就需要面臨經濟效益、生產工藝、制作成本等必然的問題。書的使用價值固然是書籍最本質核發的價值,但在當今的市場環境下,僅滿足于書籍的使用價值是不能深切打動消費者的。在眾多的書籍中,如何使一本書具有自己的個性而與眾不同就顯得非常重要。設計師在設計書籍時首先要考慮消費者的消費心理。
二、現代都市生活與書籍設計
正如庸所說的“男人、女人之外,上班族是人類的第三大族群!”,都市上班族內心的壓迫在日常生活中隨處存在,外表光鮮的寫字樓對上班族有一種無形的壓力,驅使著上班族以一種一致性很高的生活方式方法生活,這個群體的同質性遠遠大于差異性。作為設計者,要以第敏感的眼光觀察都市上班族的生活,抓住這個族群的生活共性特點才能設計出適合他們的書籍。
(一)生活方式與藝術設計。人們的生活方式決定著設計,具體到都市文學類書籍來說,其設計是和生活在都市的人密切相關的。在書籍裝幀藝術中,每一位設計師都應該考慮到實用與審美功能相結合的設計原則。作品《包豪斯》一書的設計,從策劃、立意到書籍形式、版式、開本及翻閱方式的獨特設計,都是圍繞著表現包豪斯的實用精神、功能性至上又不失設計美感的原則與宗旨來進行策劃設計的。
(二)人性化設計。設計是滿足人需要的設計,是為人的設計。設計藝術起到了人與物和諧親近的橋梁。如《漫話旗袍》一書的函套設計,提取了服飾本身的各種元素并將這些元素應用到書籍的函套設計中。以“旗袍”的領口、花扣、開衩等局部結構形態為設計元素應用到書的函套設計中,希望整個書的函套擬人化,將衣裝的概念直接直觀地融入到書中,設計意圖明確,傳達力很強,更受大家喜歡。再如《藏地牛皮書》,采用了柔軟輕飄手感的荷蘭蒙肯紙,方便閱讀者攜帶;書籍內部,字里行間有許多用鉛筆隨意圈點的框框和一些手繪箭頭,另外再加上各類手繪地圖,就像一個親切的導游,引導讀者發現旅途中的快樂,充分體現了人性化設計的獨到之處。
三、減壓理念與書籍設計
近些年我國書籍裝幀藝術有了很大的發展,人們對書籍的需求量增大。對于書籍“消費者”這個概念,不同的消費群體由于生活習慣不同,具有強烈的個性。而生活對習慣相似的消費群體具有很大的共性,設計師應該從這個特定的消費群體的生活中總結出他們的共性特點,設計出來的書才能符合這個消費群體的需求,不能對消費者一視同仁。在現在這樣激烈的競爭中,沒有自己特色的設計作品是會被埋沒在眾多的同類作品之中的。
(一)都市緊張的快節奏生活。都市快節奏的生活方式,使上班族們披星戴月的奔波忙碌,甚至忽略了自己內心深處某個角落的自由空間。而書籍是人們的精神食糧,可以給他們帶來慰藉,在文字的海洋中,忙碌的人們可以放開沉悶的工作,放飛自己的心靈,來一次心的旅行。書籍設計者的使命就是將書籍的內容和書籍的形式完美的結合起來,在視覺上給人美的享受,引起讀者的購買欲。
(二)減壓理念在設計中的體現。1、修長開本的設計。修長形狀的開本設計給人以崇高感,使書籍的形態顯得清秀淡雅,明麗挺秀,增加了幾分浪漫和詩意美,是小資情調的鐘愛。設計作品《張小嫻散文集》中張小嫻把現代都市人的思念方式用一種冷靜智慧的語言描述得無比透徹,都市上班族是她的書籍中大部分的消費者,他們追求高品質的、清秀的、精致的美。因此修長的書籍開本形式是這類書籍設計很好的選擇。2、清新色彩的設計。清新的色彩給人輕松愉快的感覺。對設計者來說,白色總是意味著挑戰。白色在設計中有著自己獨特的魅力,空白能突出要表達的內容。作品《張小嫻散文集》中力求利用白色空間以求達到精致的效果,白色紙面的空白顯得寬闊無比,能更好地突出其它顏色或圖形的魅力,是一種自然的流露,給人一種撲面而來的吸引力。3、筆記本式的設計。為了緩解上班一族整日快節奏、緊張高壓的心理狀態,使書籍的設計更具親和力,作品《張小嫻散文集》的設計將“書”與“信”的概念結合在了一起,書的封口,由依次排列的黑塊組成,它們由上至下將書的封口占滿。每一個色塊都代表一個章節,這樣的設計方便讀者的查詢與記憶。書的每一頁都是向內折疊的,這時的書籍就是一本信紙簿,當展開書頁反向折疊,信紙便又恢復成書的功能,表達思想傳承信息。整體設計就是讓讀者通過親自動筆書寫、繪畫、圈點來記錄心情感受,就像我們寫日志隨筆那樣可以隨意記錄自己的心情與讀書感受。力求營造一種輕松的意境,給讀者清新、自然、樂觀、美好、向上的感覺,符合張小嫻的散文風格。
(三)實用的贈品設計。在如今競爭激烈的出版市場,讀者的選擇越來越多,為了使書籍設計顯得與從不同,設計者還要努力挖掘出他們設計產品還能滿足消費者別的需求。作品《張小嫻散文集》設計了一個隨書贈送的臺歷正是出于這方面的考慮。都市上班族工作繁忙,精美實用的臺歷放在他們的辦公桌上,可以方便的提示出日期、記錄事務等,增加了書籍的附加值,猶如一個出色的推銷員,使這套書籍在眾多的書籍作品中脫穎而出。
結論
生態文明下綠色消費模式的倡導
在生態文明的指導下,教育大學生樹立正確的消費觀念,樹立正確的生態倫理觀念,對于構建社會的可持續發展有重要的意義。因此,必須改變以往以感官享樂為人生意義的消費主義所形成的生活方式和消費方式,倡導一種與大自然協調相處的新型消費模式,這種模式既符合物質生產水平,又符合生態生產水平,是既滿足人的消費需求,又不對生態環境造成危害的消費行為。綠色消費順應了人與自然、社會經濟發展與自然環境協調發展趨勢,是人類理性選擇和道德自律的結果,是人類發展綠色文明的必然要求。倡導綠色消費,克制不合理的消費欲望,學會尊重自然、保護自然,將人類與自然融為一體,有利于人類形成可持續發展意識,有利于維護和實施與可持續發展相關的制度,最終有利于人類社會的進步與發展,這種消費模式是對傳統消費方式的生態考察和哲學反思,具有深刻的生態倫理意蘊。在當今建設節約型社會的背景下,由于大學生的沖動消費、過度消費帶來了能源消耗問題,大學生的消費已不是一個個人或家庭的問題,綠色消費教育是通過分析各種消費心理與行為,針對當前消費觀念的變化與沖突,引導學生樹立正確的消費觀的教育活動。特別是在校的大學生們,他們的綠色消費知識和綠色消費能力仍然相對缺乏,因此有必要將綠色消費觀教育融入大學教育中去,使之成為一個系統的和整體性的教育理念,成為大學教育的重要組成部分。
如何在高校中進一步加強綠色消費觀教育
2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構
一、專題研究類
1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應用
4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用
5. 論公關促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
10. 試論企業銷售渠道的創新與優化
11. 網絡時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網絡的有效管理與創新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
22. 市場定位戰略的應用
23. 市場滲透策略的應用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據
25. 談談與推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關于連鎖經營運行模式的思考
30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網絡時代的客戶關系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經營
34. 企業文化在產品銷售中的推動作用
35. 服務營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產生條件
37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術產品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業的網絡營銷
47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究
48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策
49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理
50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理
51. 網絡營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略
53. 家電連鎖企業物流配送策略研究
54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策
55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業的運用
57.論服務企業的客戶關系管理
58.跨文化營銷的挑戰與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產品的營銷戰略研究
61.整合營銷及其應用分析
62.企業危機公關研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業內部公共關系研究
二、企業、產品研究類
1. 某企業(產品)的市場調研
2. 某公司CI設計方案
3. 某企業廣告案例分析
4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案
5. 某企業銷售激勵機制的設計
6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業促銷方式評價
10. 某企業服務質量控制方案與評價
11. 某產品企劃案
12. 某公司或產品廣告效果評價
13. 某企業品牌營銷策略研究
14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
15. 某產品分渠道研究
16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
18. 某企業新產品營銷策略研究
19. 對某產品的市場預測
20. 某產品市場調查表的設計及分析
21. 某新產品投放市場的營銷策略組合
22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究
24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施
25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策
2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討
3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
4,淺談產品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略
6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析
8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究
9,淺析電子商務產品的定價方法與策略
10,從銀行業務拓展看銀行營銷
11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告
15,小論電子商務對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業的基本職能
17, 談企業目標市場選擇與產品開發
18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇
28,某新產品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業商品配送問題研究
32,連鎖企業的供應鏈管理研究
33,企業對經銷商的選擇和管理
34,我國物流現代化的現狀及對策研究
35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業品牌建設研究
39, 結合行業談企業營銷戰略選擇
40,中小企業市場營銷定位研究
41,企業定位與企業品牌建設的關系研究
42,企業定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業市場目標市場選擇
44, 中小企業的差異性塑造
45,中小企業產品組合策略選擇
46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化
48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產品開發策略
53,論渠道創新策略
54,論酒類產品的渠道策略
55, 食品企業品牌提升研究
56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究
58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理
60,市場預測手段研究
公共關系論文參考題目
1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究
3,試論公關策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創新思維在公關中的應用
6,經濟全球化與公關觀念創新
7,產品推銷中的公關策略
8,市場經濟中的企業形象策略
9,良好的購物環境在促銷中的意義
10,企業轉換經營機制中的公關問題
12,市場經濟與公共關系的關系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現代管理的系統觀
16,試論現代管理的人本原理
17,政府公關形象的塑造
18,企業文化建設研究
19,公共關系在我國的發展趨勢
20,公共關系危機處理的對策
21,組織形象構成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業如何避免水土不服
2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷
4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建
5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營
11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略
14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學論文:
1,品牌形象的消費行為學研究
2,大學生消費心理和消費行為的研究
3,大學生消費行為的分析與引導
4,關于綠色消費行為的思考
5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式
7,區域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析
19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉型時期中國消費行為研究
22,網上消費者消費行為研究
服務營銷論文題目:
1,論服務與服務營銷
2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢
3,服務營銷創造顧客忠誠
4,超市服務營銷戰略探析
5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎
6,透視服務營銷的分析框架
7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意
9,現代企業中的服務營銷
10,服務質量分析及評價研究
11,服務營銷的定價策略研究
12,論服務營銷的有形化策略
13,服務營銷創造顧客忠誠
14,服務利潤鏈與內部營銷
15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析
17,知識經濟與服務營銷
18,顧客滿意戰略與服務營銷
19,企業服務營銷的初步探討
20,服務質量差異模型及應用
21,服務營銷與企業經營戰
22,城市超市顧客消費行為模式研究
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