時間:2023-03-15 15:03:04
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷工作思路范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1、構建完善、科學、有效、規范的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理。二是推行目標管理,強化營銷業務流程的整合優化,定期對營銷工作質量和管理水平進行評估;三是積極改進電費抄核收管理方式,優化電能計量技術和管理手段。
2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究,加強負荷分析預測,做好電力供需平衡;二是開拓和培育良好的用電市場,引導電能消費,促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用,實現資源優化配置。
3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統的建設和功能完善,用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建設和應用,使負荷管理系統成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐;三是要堅持先進性與實用性相結合,堅持“五統一”的建設原則,整合營銷管理信息系統、客戶服務系統、負荷管理系統等技術,保證營銷與服務信息的完整性和正確性,努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步,分析影響電能計量準確性的因素,不斷優化計量方案和手段,提高計量裝置的準確性和可靠性。
一、上半年工作總結
(一)經營發展情況
1.經營發展勢頭良好
一是包快、渠道專業依然保持快速發展勢頭。其中包快專業同比增長達到107.22%。
二是區縣板塊依然保持快速發展勢頭。區縣板塊均實現兩位數同比增長,其中縣域板塊同比增長35%,新建區分公司同比增長達到48.4%;市本區分公司板塊同比增長22%。
三是縣域板塊金融業務收入同比均為正增長。其中新建區金融業務收入同比增長近12%。
2.項目營銷亮點紛呈
一是開展“項目大會戰”活動,提升項目收入貢獻??缳惼陂g,全市組織了“大項目”營銷競賽活動,以項目引領業務發展,全市共立項271個,實現項目收入2924.76萬元。
二是開展“四大市場”項目營銷,做大優勢市場。2018年年初,市分公司成立了校園、政務、旅游、商務“四大市場”項目組,打造市場綜合服務項目,截止5月底四大市場已實現項目收入484萬元,其中政務市場331.7萬元,旅游市場84萬元,校園市場6.6萬元,商務市場2.2萬元。
三是成立“六大項目”項目組,實現轉型突破。為突破城市轉型業務發展瓶頸,成立了普惠金融、城市轉型、征地拆遷、校園教輔、函件新媒體、集郵定向開發“六大項目”項目組,攻艱克難、轉型實破,截止5月底六大項目已經產生收入215萬元,新增沉淀資金4411萬元。
3.“雙代”業務進展順利
一是“雙代”業務經營情況良好。截止到4月,全市累計代開發票616張,開票金額1854.03萬元,代收稅款89.11萬元,預計完成收入4.46萬元。青云譜支局、新建縣解放路支局、南昌縣迎賓支局均已經開辦業務。進賢縣嵐湖路支行和青山湖區洪中營業所已經開始
二是第二批“雙代”試點單位運行良好。南昌市四縣五區均與國稅、地稅部門溝通良好,現已開通新建縣、進賢縣、南昌縣、青云譜、青山湖四個區域共8個網點,基本達到季度數量要求。
(二)經營管理措施
1.加強收入進度管控
一是合理制定全年收入預算。結合市分公司實際情況,以加快發展創新,優化業務結構為導向,降低“投入高、效益低”業務的收入比重,提升成長性新業務、高效業務的收入比重,在首季完成《全市2018年業務收入預算》的合理編制,并根據各經營單位的業務比重特點,將收入預算分解下達至各經營單位,確保完成2018年收入預算。
二是分季度推進重點業務發展。市場營銷部將按季度組織了首季和二季度重點業務競賽,通過標桿式評分與完成進度評分相結合的方式,引導各經營單位“比、學、趕、超”,以重點指標完成促全市收入的全面完成。
三是按月度組織經營分析會和項目營銷調度會。通過月度和累計經營數據的分析,說明當前的經營狀態;通過營銷亮點分析,總結經驗并進行推廣;通過標桿分析,找短板、找差距、找努力方向,通過問題點的分析,找到目前急需解決的問題。
2.加強經營宣傳督導
一是經營亮點及時宣傳推廣。市場營銷部成員每人掛鉤一個專業部門,按周與專業部門溝通本專業經營發展的亮點和不足,特別是從全省、全國范圍內看專業發展排位,找差距,努力突破,找亮點,復制推廣;同時收集項目營銷開發過程中值得推廣的經驗和模式,在全市范圍能進行推廣,營造“同行共贏”的良好局面
二是落后指標及時督導推進。幫助經營單位梳理重點業務及競賽活動方案,特別是對臨期的活動方案激勵和約束進行強調,鼓勵有能力的單位沖刺更高更優的成績,爭取獲得更多的獎勵;同時對累計收入、重點業務為未達進度的單位以下發督導函及組織召開專題督導會議等形式進行督導,從而劣等變優,優則更優,最終實現“同舟共濟、同心共向、同行共贏”的良好局面。
3.提升經營發展活力
一是完善過程管控機制。按照“實時管控,重點督導”的方式,進一步強化經營過程管控,促進各單位攻堅克難、突破瓶頸、加快發展。按照收入預算管控、重點指標管控、競賽管控、標桿管控等多維度管理,對階段性經營管理情況,通過經營預警的方式,加強對各經營單位的督導,聯合專業部門、職能部室對發展落后的單位查原因、開處方,提出行之有效的發展措施,找到加快發展的思路辦法。
二是完善項目管理機制。分層次推進項目營銷,重點抓好常規型營銷項目開發、客戶維護性大項目營銷,“雙代三險”渠道項目拓展,以客戶為中心做大業務規模,提升項目效益;創新抓好“雙創”項目營銷,以創新思路拓展市場營銷;突破性抓好“全市校園郵政市場綜合開發”,以校園郵政綜合服務中心為抓手,加強專業聯動,整合企業內外部資源,組合郵政產品,加大校園市場開發的力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。
三是完善營銷費用管理機制。樹立以效益為中心的發展導向,規范營銷費用全流程管控,加強對標優化,合理控制營銷成本,防范合規風險,提升營銷費使用效果。按照集團公司設置廣告費、業務宣傳費和客戶服務費三個會計科目規范營銷費用的管理,重視營銷費用管控、嚴格營銷費用的使用、加強營銷費用的檢查。
4.打造經營發展特色
一是打造“大項目頂天立地,小項目鋪天蓋地”的項目營銷氛圍。為了尋找新的經營突破點,推動重點、難點工作進展,提高項目收入貢獻,提升企業發展效益,市分公司加大項目營銷力度,完善了項目營銷管理機制,成立“四大市場”營銷項目組、組建了城市金融網點轉型等“六個項目”項目組,并由專業部門、客戶營銷中心牽頭梳理全年的重點難點項目,等等。在全市上下營造濃厚的項目引領、重點突破的氛圍。
二是打造“高效業務引領企業效益品質發展”的經營發展氛圍。按照2018年經營工作會議精神,企業經營增收方向要遵循“三提高”,即:提高基礎客戶數量,提升高效收入占比,提高項目收入貢獻。市場部牽頭組織各專業局梳理了本專業的高效業務,同時分別出臺了相應的經營或活動方案,提高高效收入占比,提升企業發展效益。
二、下半年工作思路
(一)順勢而為,大力加快收入進度的完成
一是強化經營工作過程管理,及時掌握全市經營收入情況,繼續做好全局經營發展分析,以“經營預警”和“收入進度預警”為抓手,重點關注存在收入缺口的單位(及專業),有針對性的展開經營活動微觀糾偏行動,確?!半p過半”和全年收入計劃的順利完成。
二是強化業務競賽組織管理,下半年,市場營銷部將圍繞完成全年收入計劃這一中心工作,繼續組織好季度營銷競賽和專業高效業務發展勞動競賽活動,靈活運用“輕型激勵基金”,積極組織開展金融網點活動方案,通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業指導力度,突出競賽對業務發展的推動作用。
三是強化“一體兩翼”協調發展,通過宏觀調控、統籌管理,在加快推進“兩翼”發展的同時,加強“一體”的建設管理,實施郵務類業務底線考核,把文化集藏類業務做到“極致”。
(二)明勢而謀,全力推進項目引領戰略的實施
一是以大項目為著眼點,關注項目規模。緊扣社會熱點即企業慶典活動的等重大主題,組織開展大項目營銷和專項營銷活動,對有發展潛力的項目進行立項并明確主體,集中企業優勢資源進行整體推進,實現項目規模效益。將重點業務和產品與社會熱點活動有機結合,策劃營銷項目,加強組織、宣傳、督導和考核,形成促進項目發展的強大動力,以規模提升項目收入占比。
二是以營銷活動為驅動力,關注營銷進展。對開展的綜合性、專業性和階段性的主題營銷或專項營銷活動的過程進行控制和跟蹤,確保各種營銷活動都能達到預期的效果和目的。
(三)借勢而上,著力營造良好的經營發展氛圍
一是加強經營督導,經驗復制推廣。通過經營亮點及時通報、獎勵考核及時兌現、業務會議及時推進等形式,加強項目通報、加強競賽指標進展通報,不定期收集省、市優秀營銷案例,在全市范圍內進行宣傳推廣,營造全員營銷、全面管理、爭先創優的發展氛圍。
2008年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長 45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年****除根據***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,***一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在2008年下半年當中,****將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企
業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝
通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
4、做好公司的安全工作。
一、積極行動,拓展工作思路,努力營銷。營業部主任室將根據支行的統一部署,結合各項工作,將對公存款、個人存款、公私貸款、信用卡等業務工作逐項分解,結合營業部壹仟多個帳戶的客戶群,細分優質客戶,潛在優質客戶,做到抓大放小,將工作的重點精力用于主動營銷,切實做到營銷一個優質客戶成功一個。
二、建立健全優質客戶檔案。根據營業部客戶多,帳戶信息集中全面的特點,我們將根據各類帳戶對我行的貢獻度及現金流量細分帳戶為核心帳戶,貢獻帳戶,潛在帳戶,流量帳戶,次級帳戶五類。對核心貢獻帳戶,我們將加強管理,提供更加便捷高效的優質服務,對潛在流量帳戶我們將耐心,細致的做工作爭取現金流量有大幅上長,決不能讓一些優質客戶從我們手上白白流失。對新開戶的帳戶和非我行開戶的單位,必須利用營業部的信息集中優勢,從結算往來上看企業的現金流量,往來信息,識別掌握新的客戶群,及時利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動推介提供我行優質的金融產品,加強營銷,緊盯目標不放松,同時根據客戶的需求做到量體裁衣為客戶訂制適用,實用的理財計劃做好的客戶的參謀,在服務中跟蹤客戶的資信,進一步對客戶維護服務有效的讓客戶成為工行的忠實朋友。
三、結合對公存款,搞好個人產品的營銷及整體營銷工作的推介。在促進公司類業務拓展的同時,進一步挖掘,拓展優質客戶,對符合理財金賬戶條件的客戶及時推介并進行有效維護和管理,并做好信用卡的發放、工資、住房公積金的宣傳和營銷活動。在整體營銷工作中,還要特別注意中、小企業及微型企業的拓展,繼××年對××××有限公司,××××發動機廠,×××××物資有限公司,三家成功實時提供推薦發放微小型企業貸款后,今年將根據有關貸款政策和企業的資信狀況,繼續為公司業務科推薦家小型企業貸款單位,切實轉變觀念強化主動營銷的意識。
四、全員行動,為完成目標任務,加快核心競爭力項目建設,努力奮斗。營業部擔負著全行各項結算任務,雖然工作繁忙,但也鍛煉了員工的業務工作能力和積極參與競爭整體營銷的觀念。柜面服務在保證高效、快速搞好結算和服務的同時,要加強公、私存款的宣傳和吸儲工作,在旺季工作中(截止月未)營業部全體人員必須完成人均萬元的吸儲任務,同時信用卡營銷每人張,獎勵辦法按支行下發的有關文件執行,超額完成者營業部將在季度考核中給予適當獎勵。
一、會議的主要收獲
(一)總結了成績,堅定了信心。
20*年公司營銷戰線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標,克難奮進,團結拼搏,使得公司的各項營銷指標得到了優化和提升,營銷工作呈現又快又好的發展態勢。營銷指標再創歷史新高,經營質效取得一定進步,營銷精細化管理全面展開,營銷基礎管理進一步加強,各項重點工作穩步推進,優質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持,更是營銷戰線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保**區經濟社會發展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻,同時也堅定了我們搞好2009年營銷工作的信心。
(二)認清了形勢,提高了認識。
會議充分肯定了20*年營銷工作的成績,在全面總結工作經驗的同時,還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題,增強了全體干部職工在2009年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
(三)明確了目標,指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務,王總的報告明確了2009年營銷工作思路,提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標,即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司2009年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規范管理,促進效益提升,深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作,不斷提高營銷管理和優質服務水平,創營銷優良業績,全面完成2009年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標,提出了2009年營銷工作的總體工作思路,確定了2009年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎、抓過程、抓規范,重點搞好十項工作:即加大增供擴銷力度,確保電量的穩步增長;嚴格執行電價政策,確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制,切實保障經營成果;突出線損管理工作,努力實現降損增效;加強營銷分析和考核,促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平;加強營銷基礎管理,提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理,全面規范營銷作業;創新優質服務舉措,樹立企業良好形象;加強營銷隊伍建設,提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們2009年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司*年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
二、會議的基本情況
這次會議是深入學習貫徹落實市公司2009年營銷工作會議精神,總結成績,分析形勢,研究部署公司2009年電力營銷工作的一次重要會議,會議開得很及時,短暫而高效。剛才,王總的報告總結了20*年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢,明確提出了2009年營銷工作的思路,對*年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話,對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發言,對2009年工作要點作了說明。會議還表彰了20*年度營銷工作先進單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開,對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神,實現公司年度經營目標,保證和促進企業的改革、發展、穩定和各項目標任務的完成,必將產生積極的作用。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨,責任重大。在以后的工作,我們營銷戰線的干部職工,要以嶄新的精神風貌,過硬的工作作風,頑強的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業務水平有待提高,會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動,在培訓及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業務技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神,圍繞企業管理創新工作,按照營銷工作*年重點安排,對照此次下發的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系,完善工作機制,強化工作流程的執行;要加快抄核收等控管體系建設進度,合理調整營銷系統管理權限;要進一步加強內稽外查力度,強化問題閉環管理,實現對營銷行為的全過程監管。
(三)規范營業行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念,嚴格執行下發的十五個制度和辦法,進一步規范營業行為,強化內部協調,完善內部流程的傳遞手續,抓好關鍵環節的控制點,抓好管理和執行的協調配合;要建立和完善營銷工作質量評價體系,制定工作行為量化標準;要積極探索有效的考核模式,加大對營銷工作質量的考核力度,用制度和標準來規范營銷行為,用指標來考核工作質量;要加大考核結果的兌現力度,通過經濟手段來引導員工進一步規范工作行為,提高服務質量。
應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經理《堅持職業忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經理從分公司完成指標情況、生產服務方面、外部經營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對2010年各項工作情況進行了詳細的總結。并就2011年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產業化發展思路,為公司增強新的創業渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業文化,增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發展,鼓足干勁求實效,創先爭優圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了2010年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了2011年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開展好“創先爭優”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
大家好!滿懷著責任與夢想,我們迎來了嶄新的2015年。今天,在這里能和大家一起分享我的工作思路,我感到非常榮幸。
轉眼間我進入重晶石粉公司已年?;厥走@年,很榮幸得到公司領導的栽培,很高興有相關部門、同事對我工作的支持!在這里,我真誠的說聲謝謝!
新的一年,新的起點,新的征程,新的希望。我將堅定信念,傳承創新、開拓奮進、克難攻堅,以最好的姿態在公司領導的指導下,與綜合部全體同事一起給力2015,為重晶石粉公司再創輝煌盡自己的微薄之力!
一、行政工作思路
(一)加強綜合協調管理,創造良好的工作環境。綜合部工作處在公司的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關系,我會顧全大局,協調好各種關系,圍繞公司決策和領導意圖,統一認識,理順關系,化解矛盾,消除梗阻,凝聚合力,全力以赴地把各種事情辦成、辦好、辦到位。確保公司的各項工作正常運轉。
(二)加強服務保障,做好承上啟下工作。綜合部作為承上啟下、聯系內外,溝通左右的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心,我將會協助領導做好各項工作,積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供全面、準確、適用的信息,積極當好領導的決策參謀,當好“咨詢員”。在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變綜合部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(三)加強督促檢查工作。抓好員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。我將嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。
二、人事計劃
1、根據生產部、經營部、綜合部、財務部、運輸部各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。