時間:2022-09-28 22:38:36
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇計財部財務工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
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XX年年是集團公司改制創新年,也是計財部創新思路,規范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現就財務工作總結如下:
一、XX年年財務工作簡要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰略部署,確保我公司改制上市工作按時按質完成,計財部全力參與配合改制上市工作。(1)、協同教材業務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。(2)、協同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。(3)、配合華普審計事務所對我公司XX年至XX年年6月30日財務狀況進行審計和國信資產評估事務所對我公司XX年年6月30日資產狀況進行評估工作。(4)、協同物業部門認真做好固定資產和土地的清查和資產確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經紀律進行會計核算 。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規和集團公司的財務規章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息傳遞的及時性和數據的準確性。
3、切實加強財務管理。
根據公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量的要求,計財部制定了商品進、銷、調、存、退業務核算流程,會計核算流程,貨款結算流程,費用核算流程,統一了子、分公司核算和結轉方法,使子、分公司報出數據口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規范力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務服務意識提高服務質量。
切實增強服務的主動性,努力創新工作方式,推行分管責任制,根據實際情況,梳理輕重緩急。每月根據流轉表和進銷部門對帳,發現問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調劑工作,緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習十七大文件和各項法律法規,不定期進行業務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質量和服務水平。
5、預算管理得到一定的發展
預算指標根據集團公司下達指標和各分公司實際情況經董事會審議通過形成,并以文件形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對于超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好2009年全面預算工作積累了經驗。
二、存在的問題
XX年年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現在:
1、需要加大財務制度建設和內部控制力度;
2、需要加強對分公司的財務管理;
3、需要提高財會人員的整體業務水平。
三、2009年工作計劃
2009年是公司改制上市的關鍵年,如何提高企業財務管理,提升經濟運行質量,對我公司的長遠發展至關重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強全面預算管理
全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。通過經營預算、財務預算和專項預算實行動態規劃,量化安排來指導經營活動,從而真正實現事前、事中和事后的全過程控制。
(1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與,根據企業內外部的環境變化,運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法,以前基本是財務以歷史指標和過去經濟活動為基礎,沒有充分考慮剔除現行經濟活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預算的方法確定預算數。
(2)、加大預算執行過程中監控力度。明年每月編制預算分析表,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執行狀況說明書,對預算執行情況進行詳細的分析,給領導對經營指標的完成和修正提供有效的參考依據。
(3)、加強對分公司貨幣資金預算管理。根據集團公司要求,明年分公司資金將實行收支兩條線,分公司的貨款支付、受托辦理等各項投資支出由子公司按照預算統一支付,費用類支出子公司按月按預算劃撥到各分公司支出賬戶,現金流將通過進貨、銷售、應收帳款和銀行對帳單情況進行監督,通過預算加強對資金收支的管理。
2、加大內部控制力度。
內部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質量,保護資產的安全完整,保證其經營活動符合國家法律、法規和內部規章要求,提高經營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內部采取的一系列相互聯系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內控制度,但更重要的是內控制度執行。
(1)、流動資產類管理。①貨幣資金將嚴格執行集團公司的收支兩條線,加大對現金支票等票據的領用登記管理,對分公司銀行存款將全部實行在nc網上對帳,確保資金的安全有效。②應收款項將按部門(個人)和客戶建立明細賬,每季就全市應收款項增減變化報經理室,對手續不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應收類款項的收款情況,建立個人責任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經濟運行。對××分公司截至到XX年年11底1495萬應收帳款進行核實清理,掌握真實情況,防止出現教材款挪用現象。③庫存商品應建立有效的管理模式,以銷代進,以進促銷,實行零庫存管理,防止再次產生大量的不良資產,分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進貨等違法行為創造條件。
(2)、固定(無形)資產管理。對全市賬內資產要登記造冊實時管理并實行定期或
不定期抽查盤點。對帳外資產要進行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對無證房產和土地要督促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監管,防止出現產權不清,財產糾紛等不合理現象。對電子類固定資產有的分公司采取開多張發票,然后逐個入低值易耗品或費用,脫離固定資產管理,日后有的不了了之,形成資產流失,要加強對低值易耗品和費用支出管理,杜絕此類現象發生。
(3)、應付款項類管理。明年每季度根據集團公司要求將對應付帳款按客戶進行核對清查,編制調節表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符。這也是加強對倉庫等業務部門的進貨管理。
3、增強服務意識。
(1)、加強對各分公司的服務。從09年開始,分公司取消獨立核算,對分公司進行兩級核算,我們將按照財務管理制度,確保各分公司財務數據真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務狀況說明書、預算執行情況說明書、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。
(2)、加強對公司領導服務。及時提供真實有效的財務信息,為領導決策作好保障。
(3)、加強對集團公司的服務。按照集團公司財務部的要求,及時準確提供財務管理信息,為集團掌握我公司財務運行狀況作好必要的服務。
一、 從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1. 建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2. 加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3. 以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、 做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、 更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、 費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設 置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。XX年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、 恪盡職守,切實加強自身建設。 我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個 人主義。
四、 明年的工作構想及要點:
1、 挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、 降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
感激其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,不斷鞭策自我,不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態。以下是為大家整理的新人實習工作總結匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
新人實習工作總結匯報一
當陌生的環境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。在公司實習三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性,正所謂“從實踐中來,到實踐中去”。
這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自我的心態,做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,期望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起。關于票據的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發票與實際出差地是否匹配,補貼天數金額是否填寫正確,當地交通費,住宿費明細是否填寫完整。業務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,摘要不能出現客戶信息,業務發生城市與實際出差地是否匹配,所負責地區以及其他地區的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應當計入技術本埠的差旅費,是否銷售費用是不是選擇的否等等。
這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記n多次,到此刻這些審批要點已經爛熟于心,我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執行者,按時按質按量完成領導布置的任務,主動承擔工作。做好自我的本職工作之余,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的提議。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫忙下,盡力與其一齊努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時供給準確的數據和財務分析以供領導層決策,同時做到自我負責區域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結,感激李xx在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵,感激其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,不斷鞭策自我,不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為單位的發展建設增磚添瓦。
新人實習工作總結匯報二
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結經驗,發揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
作為公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,并且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁的配合下我最終將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作本事相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的職責。
實習期的工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情景,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。
為績效管理供給參考依據。
3、規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,經過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2、根據集團的指示,對公司會計電算化情景進行了備案,使財務工作貼合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
3、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
1、按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。
統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,進取配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,堅持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
3、在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。
要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情景下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,經過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
新人實習工作總結匯報三
時間流逝,轉眼之間我來公司計財部工作立刻就兩個月了。雖然時間很短,可是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫忙下,我在工作上收獲頗豐。下頭我將近兩個月年來自我的工作情景總結如下:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,進取合作;
二、能夠做好本職財務工作
作為一名房地產企業成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作資料,在前任成本會計王霆的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等,異常是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內、是否貼合合同付款條件,審核必須要細心嚴格,付款信息、產值信息等相關資料及時登記合同臺賬,保證領導看到的是最新的數據;
三、合同印花稅稅金計提工作
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務
已批未付準確管理,每一天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成績,但我明白這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表此刻:
1、自我來公司時間短,一些情景還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。
我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、自身的業務知識和本事還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自我的業務水平,在細節方面完善自我,嚴格要求自我,更好的做好本職工作。
最終,感激領導和同事們一向以來對我的關心和幫忙。期望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一齊工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。
財務人員試用期工作總結3經過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,按照公司的要求,能夠勝任自我的本職工作,現將試用期工作情景總結如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情景、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。
實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自我的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人本事的機遇。
2、車間實習:使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。
原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。經過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協調部門工作打下基礎。
3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;
根據自我的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自我的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務中心同事一齊參加了拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個簡便的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。
平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議,總結自我上周工作情景計劃下周需要完成的工作,會中就自我本職工作中出現的問題和同事一齊探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。目前工作過程中存在問題:忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理本事和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。
在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:
1、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
2、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。
3、注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。
4、加強培訓,基于對員工情景的了解和部門效率的改善,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自我是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作進取性,為公司的高效發展貢獻自我的全部力量。
財務人員試用期工作總結4當陌生的環境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。在公司實習三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性,正所謂“從實踐中來,到實踐中去”。
這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自我的心態,做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,期望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起。關于票據的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發票與實際出差地是否匹配,補貼天數金額是否填寫正確,當地交通費,住宿費明細是否填寫完整。業務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,摘要不能出現客戶信息,業務發生城市與實際出差地是否匹配,所負責地區以及其他地區的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應當計入技術本埠的差旅費,是否銷售費用是不是選擇的否等等。
這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記n多次,到此刻這些審批要點已經爛熟于心,我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執行者,按時按質按量完成領導布置的任務,主動承擔工作。做好自我的本職工作之余,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的提議。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫忙下,盡力與其一齊努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時供給準確的數據和財務分析以供領導層決策,同時做到自我負責區域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
述職報告屬于應用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,接受上級領導檢驗和各部門監督的功能,主要具有具有匯報性、總結性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看財務副經理年終個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
財務副經理述職報告1一、加強制度建設,擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。
為完善公司內部監督管理制度,充分發揮二級核算體制的優勢,針對各生產部門不同的行業特性,確保公司各項會計數據的真實、完整,正確反映了公司的經營情況,為公司的生產經營提供了參考價值。
二、抓管理,促效益。
預算是企業借以設定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現代企業管理的一項重要工具。公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內容。基于對預算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉變了公司偏重會計核算,輕財務管理的局面,促進公司管理上臺階。
1、重視預算編制的可行性和科學性。
具體負責牽頭編制了公司20____年度、20____年度和20____年度的公司財務預算。在預算編制過程中,依據各部門近幾年的實際經營情況,以及對未來市場經營環境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過與各部門多次的協調
溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的合理性。
2、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
有效地控制了財務費用的支出,提高了資金的使用效益。
3、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全企業的經營成果。
針對公司應收賬款占公司比重較大現狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經營單位按客戶信用程度的高低,決定應收賬款數額的高低,控制壞賬風險。對信用程度較低的單位,加大現收比率,控制應收賬款額;同時加大應收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。
通過上述工作,切實提高了財務管理工作的成效,一定程度上促進了公司經濟效益的不斷提高,20____年公司實現產品銷售收入3.1億元、利稅近4500萬元(其中凈利潤為2340萬元);到目前為止,公司總資產達到14755萬元、凈資產達到9095多萬元;預計20____年公司將在適度投資的前提下實現產品銷售收入4.5億元,利稅過6000萬元(其中凈利潤過4000萬元),規模效益將進一步顯現。
三、明確責職,提高工效。
為提高工作效率,首先,通過幾次內部調整,定人定崗,明確職責,減少工作中的磨擦,發揮出團隊作用,調動起內部每個員工的工作積極性。其次,樹立服務意識。帶頭轉變工作觀念,主動配合業務部門,在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上,做好月度財務分析;為一線經營及時提供真實、準確的財務信息。
與此同時,積極推動公司的會計電算化進程。20____年初,公司本部會計電算化軟、硬件配置完成,同時組織業務骨干參加會計電算化知識培訓。并如期完成了會計電算化初始工作,通過一年多的平穩運行,電算化已能滿足公司本部的核算要求,極大地提高了公司會計核算效率。
四、發揮專長,做好參謀。
我的工作重點之一,是通過對月度、年度的財務分析,及時并動態地掌握公司營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。
對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,公司廠房增建更新等項目的測算上,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態的,不注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。
根據掌握的財務信息,匯總三年資料編寫了《公司三年經營狀況的分析報告》,對公司各經營單位現狀進行了評述,提出自己的觀點,為公司三年規劃的編制工作,盡了自己的努力。
五、加強業務培訓,提高工作能力。
堅持執行會計人員繼續再教育的規定,認真組織本部門及下屬各單位會計人員參加每年一次的專業培訓。結合會計電算化的推行,組織了電腦培訓。本人率先通過了計算機應用能力考試,提高了計算機的實際操作能力。
鼓勵會計人員根據自身不同的學歷層次和崗位需求,繼續進行在職專業學習。通過學習,不斷充實了自身的專業知識,提高了業務能力和綜合素質。
注意對下屬單位會計人員的工作指導,通過日常的工作檢查及時向他們傳達工作要求及方法。通過年終考核來促進他們完成工作目標。
六、切實履行職責。
經過這三年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這三年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業作出新貢獻。
財務副經理述職報告2本人擔任長沙國龍酒店財務部經理已有4年多,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我有一個鍛煉自己、提高和發展自己的舞臺,財務部門是酒店的核心部門,財務的工作貫徹了企業經營管理的各個環節,現本人對自己的工作簡單的慨括如下:
一、主要工作:
1、制定并貫徹實施酒店財務管理制定及采購物資管理制定,從制定上堵塞漏洞,嚴格執行財務各崗位的規章制度。
2、組織財務全體人員學習酒店財務內控管理制定將內部控制與內部審計緊密結合,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規范性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此
我們強化了基礎工作,規范了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算數據,并由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與(轉載于:財務副經理述職報告)資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。
3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,并運用于工作實踐。
三、需加強的工作:
1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,
我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附件的規范性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等
2、堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。
爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。
謝謝大家!
財務副經理述職報告3過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20____年個人工作總結報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。
今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。
年內主要做了以下七點工作:1.主動、用心地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.用心地組織柜員上崗考試。
6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;
在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。
在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。2002年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作潛力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對__消極現象,在實際工作中,用心幫忙解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切用心因素。
立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,個性是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策帶給依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好2016年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
財務副經理述職報告4我自11年7月份到公司上班,7月底被分配到____辦事處擔任委派財務經理,此刻已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。
嚴格按公司的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不貼合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不貼合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行狀況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反就應月合肥辦事處經營狀況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有必須影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績。三是期望大家在11年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
財務副經理述職報告520____年本人認真履行工作職責,順利完成了20____年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務,現將工作情況做一匯報。
一、結合降本增效、本地網全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執行預算管理,加強成本費用的管理。
1、進一步優化資源配置,釋放基層營銷單元經營活力,提升企業整體效益水平,推動降本增效工作的落地執行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現成本的21.4%。
二、進一步提升財務信息化水平與服務支撐能力建設,全面提升財務信息質量與價值。
充分利用財務信息化支撐手段,展現本地網各專業資源占用和使用情況。對所有供應商信息進行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
三、切實加強資金管理
嚴格執行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元。
堅持月末對營業款結算科目進行核對清理,在營業款欠款分析表上分項注明。 每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
四、加強和完善會業對賬制度
對賬工作進一步加強和完善,增加了網運成本的核對工作,網運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。
五、加強財務核算基礎工作
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發票管理力度,清理了20____年-20____年所有外部發票,加大對原始發票的審核力度。
六、工作中存在的不足
(一)成本費用管控不力
20____年付現成本支出6950萬元,超預算870萬元(14%)。
(二)營業欠款沒有很好的控制
合作網點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務工作能力及基礎工作仍需進一步提升
ERP系統、報賬平臺、全成本管理核算系統已陸續上線,對財務人員在操做中經常遇到一些問題,還需加強對各系統的學習及操作。
七、20____年的工作計劃
20____年除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權、利的統一。
(二)繼續以____網全成本財務評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化____網財務評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動____網財務評價機制建設與完善,提升運營質量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、結合集團公司營業資金管控平臺建設,加強營業資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。
提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監控與考核評價。
3、加強債權、債務風險的控制,防范資金風險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風險。
(五)進一步加大財務基礎工作,全面提升財務信息質量與價值。
1、進一步夯實財務信息質量的基礎管理。
強化財務信息質量責任管理,嚴格權責發生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務管理,夯實稅務基礎工作。
堅決制止不合理的業務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發票的管理。
(六)加強資產財務管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。
借助ERP系統,進一步規范工程財務管理與工程成本核算工作。
2、加強產權管理與資產基礎管理。
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌,樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產咨詢有限公司;項目總設計師,沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生;“ ”色彩主設計師,中國美術學院副院長宋健明教授;“ ”園林景觀主設計師,清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行,為項目的順利發展奠定了牢固的基礎,使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。
第一部分 過去工作的回顧
一、主要經營指標
自2002年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數 555套,認購率100%;已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約??墒圩≌娣e達22萬平方米,預計實現住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計,在2003年沈陽市住宅房地產開發項目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。
二、工程進展情況
2003年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展,河畔新城于2003年3月18日正式開工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬平方米,2003年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設方面:
多層住宅共29棟,有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收,剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%,剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟,正進行四層主體結構施工。
半地下車庫共8個,主體結構全部完工,除8#、9#車庫外均通過主體結構驗收。
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過主體結構驗收。
物業辦公用房,通過主體結構驗收,土建裝飾工程完成45%。商業網點,主體結構已全部完工。
俱樂部主體結構全部完工,正進行鋼結構的制作和安裝。
三、企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來,河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
2003年3月,河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出,當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環境工程中心的評審,成為本年度第一個,也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家AAA級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。2003年7月,在由建設部住宅產業化促進中心與沈陽市住宅產業化管理辦公室聯合組織的AAA級住宅性能評審會上,河畔新城項目以高分通過評審,成為沈陽首家國家AAA級住宅項目。
2003年9月,在“中國沈陽第六屆房地產交易展示會”上,河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
2003年11月,在萬眾注目的第五屆中國住交會上,河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中,脫穎而出,一舉奪得“2003年度中國名盤五十強”。
河畔新城作為沈陽市唯一住宅產業化示范工程,迎來了全國北方省市第十次墻改節能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員,河畔新城項目得到了高度的贊譽。
此外,2003年河畔新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示范樓盤”、 “中國優秀環境住宅設計大賽”之綜合金獎、“2003全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、 “人居渾南2003建筑規劃設計大賽”之“最佳規劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。
四、企業管理
企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態,使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度
一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一,公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法?!豆潭ㄙY產管理辦法》使公司資產管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態下。
2、招投標制度在企業經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重,在完善規章制度基礎之上,認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關市場的調研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選,實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議,按合理、低價的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則,由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責,使招投標過程在“陽光下”運作,遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業利益,也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標制度,降低了工程開發建設的資金投入。例如:商品砼的市場價格在250元/立方米~410元/立方米,而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米~377元/立方米;符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米,招投標后價格為385元/平方米;通過招投標確定的同質采暖PB管材,價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發成本,節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業文化建設取得初步成果
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力,展示企業形象與風采,增強企業信譽與美譽,是企業管理的最重要內容。
而在企業文化的熏陶下,企業的員工有明確的行為規范,對于企業減少內耗、促進發展至關重要,也是企業文化存在的意義所在。
(1)每一個企業都有自己追求的目標,我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。
利潤是企業實現再發展的基本要素,只有獲取了利潤才能回饋股東;客戶是企業生存的基石,為客戶提供品牌產品和品牌服務,就等于為企業創造未來;員工的進步推動企業的發展,而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業的七項價值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業價值觀是:
質量與信譽:是公司產品成功的關鍵,也是企業創立品牌的基礎;
原創與領跑:理念領先、技術創新、永爭第一,是公司的可持續發展戰略的精髓;
規范與有序:實現規范化管理,有序化經營是公司的管理原則;
和諧與奮斗:內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;
卓越與貢獻:追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;
信任與尊重:給予員工信任與尊重,是對公司“人本”管理思想最好的詮釋;
誠實與正直:是公司與員工共同秉承的優良品質。
(2)給員工創造參與管理的機會,是公司管理者所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查,了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見,分析公司成功的原因,及時摸清公司存在的潛在問題,找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態,采取相應的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關心企業,提高員工對企業的忠誠度,增強企業的凝聚力。
(3)加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓,每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓,對于項目的優勢、規劃理念,公司更是抽出時間組織專場的培訓,使員工對公司的企業文化有深刻的認識,公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強員工對河畔新城項目的信心。
(4)成立工會組織,舉辦豐富多彩的業余文化活動。一年來,公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽,組織了員工聯歡會和旅游等活動,增進員工之間的交流,增強了企業凝聚力,提高了團隊協作能力。
五、企業資源
企業生存于社會中,作為優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力:資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功,與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關部門的密切合作
從規劃設計完成后,公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續,為2003年3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中,河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查,均順利通過,保證了工程順利進行。
新區政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發建設的重點項目,積極支持我們的工作,多次到公司實地幫助解決問題。
公司規范化管理及將高品質住宅進行到底的決心,贏得了市建委等開發管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注,在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家AAA級住宅性能認定過程中,市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況,對申報材料提出多方面建設性意見,協助河畔新城在AAA住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為沈陽市示范工程,成為市建委向沈陽各大房地產開發商推介的對象。
同時,公司與沈陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系,為項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中,與沈陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作,借助沈陽新聞媒體的雄厚實力,使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施,達到了良好的預期效果。
2、專業化資源綜合利用
河畔新城項目規劃合理,采用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論,建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時,在東北首創建筑的色彩設計,由中國美術學院副院長、留法博士宋健明教授主持,在業內引起了強烈震動,景觀設計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由于與這些一流專業化科研學術機構的良好合作,使河畔新城項目在沈陽乍一亮相,給沈陽市民帶來了耳目一新的感覺,具有強烈的震撼力、沖擊力。廣大消費者相信,生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全,更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。
3、銷售
廣州凌峻房地產咨詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售。在合作期間,共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。
4、相對穩定的干部、員工隊伍
隨著公司的發展,由最初的3人發展到干部、員工56人,本科以上學歷的員工占員工總數的66%,平均年齡為32歲,專業配置科學,人員結構合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上,公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業化資源,才能制造一流的產品,塑造一流的品牌,為河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況
工程建設進展情況:
1、年底前將二期土地進行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規劃設計進展情況:
1、規劃已報渾南新區規劃局審批。
2、建筑設計方面:
多層住宅、半地下車庫、小學校處于施工圖設計階段;
小高層(三期)、全地下車庫處于初步設計階段;
商業網點處于方案設計階段。
3、景觀設計已經開始。
4、色彩設計處于方案設計階段。
營銷進展情況:
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調查,形成市場調查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念,主動服務意識不強,使得我們在服務工作中較為被動。
2、干部、員工專業化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經驗,專業水平不高,工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目,開發過程復雜,開發標準較高。尤其二期工程開工后,在建工程將達到30萬平方米,對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點,規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現在實際工作中。
第二部分 二OO四年工作安排
一、二OO四年沈陽市房地產的形勢
1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展
沈陽市2003年預計實現國民生產總值1600億元,創經濟增值10年最高,同比增長超過14%。在中央支持下,老工業基地重新振興,沈陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好,必然會帶動房地產業相應的快速發展。
2、住宅消費高峰期到來
沈陽市將于2004年進入第三輪房地產發展周期的高峰,其標志是大眾住房消費市場全面啟動,在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下,住宅房屋消費將呈現。預計2004年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關,有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進程加快;沈陽作為中心城市的進程日益凸顯;中產階級迅速發展壯大,汽車消費市場活躍,汽車普及進入家庭時代初現端倪,人的居住標準日益提高,對大環境的的需求更加迫切,這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代,演變為全方位競爭
外地開發商和境外開發商在沈陽房地產市場的份額越來越大,沈陽市房地產由地域性市場變為全國性市場和國際性市場,開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代,進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變為開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應量的失控,住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出,帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高,市場競爭呈現出白熱化的狀態。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認同,各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強,購買房屋作為一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。
二、河畔新城的優勢與劣勢
河畔新城的優勢:
1、知名開發商開發,企業品牌信譽度高;
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關系;
3、區域自然環境好,臨近渾河、五里河公園,環境優美,空氣清新;
4、隨著富民橋通車,渾南大道等交通路網的改善,交通便利,與母城連為一體;
5、與未來渾南中央商務區一街之隔,投資價值高;
6、項目周邊藝術城、大學城等大型公建的建設將提升河畔新城的人文氛圍;
7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套;
8、獨特的產品品質、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領市場;
9、開發商的物業服務保證;
10、以俱樂部為主體的大型配套設施,運動與生活設施配備;
11、知名幼兒園、小學進駐,提供完善的教育配套設施;
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心,得到了消費者的認可;
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的唯一性與權威感;
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應;
15、800多位業主的鼎力支持與厚愛;
16、一期整體形象形成,客戶眼見為實,為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢:
1、渾南新區整體環境有待進一步改善,交通體系、教育和公共
服務相對滯后;
2、渾南市政配套設施滯后;
3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區;
4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆,競爭日益激烈;
6、河畔新城市場價格獨領,競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。
三、工程建設方面的計劃安排
一期工程:
2004年是公司大發展的一年,一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬m2,總體安排如下:
1、建筑工程
29棟多層單體2004年6月開始裝修,9月中旬交付使用;
2棟小高層2004年年底交付使用;
3個公建及幼兒園2004年7月交付使用;
俱樂部2004年5月中旬裝修和安裝設備,9月底交付使用。
2、綜合管網工程
電力管網管道工程2004年6月中旬完成;
弱電綜合管網工程2004年7月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝,6月中旬正式送電;7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設,8月中旬接通戶內用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設, 9月底基本完成道路建設,保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設工程:
1、樣板間
4月中旬完成土建工程,5月底完成精裝修工程,確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作,開始土建施工,7月中旬完成多層主體工程,10月底完成小高層主體工程,至年底多層部分土建工程全部完成,達到精裝修條件。
3、學校、公建工程
今年3月中旬開始施工,6月中旬完成主體工程,7月底完成內、外粉飾施工,8月份交給政府進行內部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在2004年6月開放二期樣板房,2004年5月份認購,7月份開始簽約。
第三部分 企業總體目標以及企業對員工的要求
一、總體目標
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產市場高速發展的同時,也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬,已經成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前,渾南、和平和沈河區整個房地產競爭尚處于初級階段,低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣,未來幾年市場發育成熟,品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始,我們全體干部與員工要有清醒的認識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
品牌是什么?品牌是一種標志,是在客戶心中建立的長期的信賴,品牌是對客戶的忠誠,是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑,更多的表現為馬拉松,表現為一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復檢驗,我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈,推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業創造價值并使之最大化地回報給股東是天經地義的,也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報,我們必須小心翼翼地經營這個企業,預測與抵御各種風險,不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持,實現公司持續、健康、良性的發展,對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象,成為沈城房地產界的一面旗幟
信守對社會和客戶的承諾。做企業如同做人,講品質,講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待,有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上,我們必須承擔起這份責任,做的要比說的好,甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針,一是狠抓工程質量管理。質量是百分之百的指標,百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任,最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和沈陽是老工業基地,長期受計劃經濟體制的影響,大工業生產的傳統意識根深蒂固,國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人,服務意識與觀念淡薄。在我們今天銷售態勢良好的狀況下,在建立品牌過程中,我們必須清醒地認識到,未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中,我們一定要常抓不懈。
雖然,這個企業組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上,使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產界的一面旗幟,在市場中領跑。
4、規范管理,運作有序
隨著企業地發展,我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程,注意監督、檢查制度的執行情況,建立部門間、部門內的溝通機制,提高團隊間的協作能力。
5、員工能隨企業的成長而成長
河畔新城作為一個超大型樓盤,給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛煉學習的機會,一個展示自己才能的舞臺。公司確信發展的企業會不斷地給員工帶來發展的空間,有才能的員工必然隨著企業的成長而成長。
二、產品售后服務及品牌建設是今后工作的重點
一期取得的營銷佳績,主要依賴強勢的品牌附加值、優越的產品力與先進的營銷手法,而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產品,模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態勢下,河畔新城產品的個性化的優勢不復存在。
面對競爭對手的亦步亦趨,要跳出同質化競爭、價格競爭,實現二期的持續熱銷,必須在其他競爭對手無法復制的方面下功夫,即狠抓售后服務,加強品牌建設,這是今年公司工作的重點。
著力作好以下幾方面工作:
1、堅持以“國際化生活”為核心價值的品牌形象推廣;
2、通過產品持續的領先和創新,鞏固市場領導者地位;
3、打造可靠的工程質量,提升品牌美譽度和忠誠度;
4、依靠精致細致的物業管理服務,將“客戶是上帝”的開發理念堅持到底;
5、通過高質量的售前、售中、售后服務,為客戶提供愉悅的品牌體驗;
6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業品牌形象。
三、對員工的要求
1、對企業要忠誠,熱愛企業,關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業投入大,每位干部手中都握有一定地權利,支配著公司的資產。希望每位干部、員工都要慎用手中的權利,替公司負起責任。我們也要進一步加強防范,堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業心、進取心和責任感,要勇于挑戰,保持積極進取的心態。保持積極進取心態對企業和個人是非常重要的內在因素,可以化不利為有利,化危機為商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅韌不拔,不達勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無策。我們每位干部要注意平時培養進取心,有預見性、有工作能力和方法、有信心,獨立解決問題,在困難中不動搖。競爭既是殘酷的,也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟,增長才干,創造財富,體驗人生的美好。
3、工作要有計劃性,每個階段有每個階段的重點,根據各階段的不同側重點,制定每個階段的工作計劃,督促自己不斷完成設定的目標,對自己的工作做到心中有數,按部就班,腳踏實地,跟上公司整體的發展步伐。
4、自覺遵守企業的規章制度,廉潔自律。只有每位員工在平時工作中自覺的按照公司制度辦事,才能形成一只規范、高效的隊伍,面對任何競爭、任何挑戰,也能從容不迫,取得勝利;
5、不斷學習,不斷提高自己的專業技術水平和專業化能力,在各自的領域成為獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己,以適應公司不斷發展的需求,在工作中體驗自身的價值。
6、有真誠為客戶服務的觀念,牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中,真心的為客戶服務,在實際行動中樹立河畔新城品牌。
過去一年,我們走過了從艱辛起步到初創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,當我們站在一個新的起點,面對明天更嚴峻的挑戰。我們依靠什么?我們領先一步的產品,一流的工程質量,先進的營銷理念,良好的客服意識和優秀的干部、員工隊伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路,但我們堅信這條道路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望。
我們深信,在董事會的正確領導下,只要我們全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。