時間:2023-03-14 15:11:30
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇學習保險心得體會范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩,更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我,給我以亢奮,驅除我的寂寞,我會更加彷徨、惆悵、迷茫……
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xxxx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業,是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學校,那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
按照“正風肅紀、創優環境”的要求加強黨員隊伍自身建設,與時俱進,不斷爭取新的勝利。開展作風建設狠抓工作落實教育活動,通過參加“紀律作風整頓月”教育活動,我有如下幾點正風肅紀心得體會:
一、通過正風肅紀心得體會,強化進取意識。大力發揚奮發有為的工作作風,確保真抓實干。始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,充分發揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓貫徹落實上,用最大的努力去爭取最好的業績。
二、通過正風肅紀心得體會,強化責任意識。強化意識必須牢記黨的宗旨,把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任,實實在在地為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務,吃苦在前、享受在后、強化黨員意識、加強組織紀律性。
三、通過正風肅紀心得體會,提高黨性修養。作為黨員一定要自覺加強理論學習,提高理論素養,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質,增強為人民服務的本領。我作為副主任更需要增強駕馭中心管理工作的本領、做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。
四、通過正風肅紀心得體會,發揮黨員作用。作為一名黨員要把作風教育整頓作為推動中心工作的契機,把作風建設視為干部職工安身立命之本,以良好的作風開展作風教育整頓“邊整邊改”工作,做表率、走前列。要針對作風方面存在的問題,在中心認真開展自查自糾活動,進一步完善、健全、規范制度,用制度形成高效規范的工作秩序,提高服務水平,提升工作效能,力爭在短時間內紀律作風有大改觀大變化。
五、通過正風肅紀心得體會,提出整改措施。改進思維方式、開拓工作思路。我中心承擔著全市失業保險管理服務,如何提高工作效率、提高服務熱情,這就迫切需要轉變觀念,改進工作思路。必須從政治上、思想上、業務上、服務水平上,從維護中心的根本利益出發來考慮問題,處理問題。必須不斷解放思想,更新觀念,與時俱進,跟上時代的要求,為中心的根本利益服務。
六、通過正風肅紀心得體會,我要從以下幾個方面開展工作:
1、針對干部作風建設方面存在的突出問題,緊密聯系工作實際,按照找出問題、找準問題、找全問題的要求,認真開展紀律作風整頓活動??词欠翊嬖谡卫碚搶W習不夠深入系統,業務知識學習一知半解、似懂非懂,難以勝任工作和推動工作創新,運用理論指導實際工作的能力不強等問題;看是否存在精神消極懈怠,工作缺乏激情,不思進取,思想保守僵化,工作因循守舊,缺乏創新意識、創新精神和創新能力??词欠翊嬖谟辛畈恍校薪恢?,不守紀律,我行我素,不嚴格遵守上下班紀律和會議紀律、遲到早退,擅離職守、隨意脫崗、,工作時間玩游戲、炒股票、聊天、購物等問題;看是否存在不能按時按質按量完成工作任務,工作被動,疲于應付,對上級安排的工作顧此失彼,抓不住重點,分不清主次等問題;看是否存在服務態度不端正,服務意識不強,工作作風粗暴,對群眾態度冷漠,門難進、臉難看、事難辦等問題;
2、要把干部作風集中整頓和建設工作貫穿于中心管理工作各個方面,努力建立“五個零”{服務受理“零推脫”、服務事項“零積壓”、服務目標“零差錯”、服務質量“零投訴”、隊伍管理“零違紀”)為民服務機制,切實轉變中心工作作風。
政風肅紀心得體會
通過積極參與單位開展的肅紀、創優環境活動,使我更加清醒地認識到:自己只有不斷加強理論學習,加強相關業務知識學習,用鐵的紀律要求自己,用良好的作風干好工作,堅決抵制歪風邪氣,才能為我市跨越轉型貢獻自己的力量。現將政風肅紀心得體會匯報如下:
集中教育活動,對我們提高工作效率提出必然要求。通過十七屆六中全會和
省十次黨代會精神,努力完成失業保險管理任務,充分發揮黨員干部先鋒模范作用。開展作風建設狠抓工作落實教育活動,是加強干部黨員隊伍建設的迫切需要。通過參加“紀律作風整頓月”教育活動,
我的政風肅紀心得體會有如下幾點:
一、強化責任意識。強化意識必須牢記黨的宗旨,把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任,實實在在地為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務,吃苦在前、享受在后、強化黨
員意識、加強組織紀律性。
二、強化進取意識。大力發揚奮發有為的工作作風,確保真抓實干。始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,充分發揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓
貫徹落實上,用最大的努力去爭取最好的業績。
三、發揮黨員作用。作為一名黨員要把作風教育整頓作為推動中心工作的契機,把作風建設視為干部職工安身立命之本,以良好的作風開展作風教育整頓“邊整邊改”工作,做表率、走前列。要針對
作風方面存在的問題,在中心認真開展自查自糾活動,進一步完善、健全、規范制度,用制度形成高效規范的工作秩序,提高服務水平,提升工作效能,力爭在短時間內紀律作風有大改觀大變化。
四、提高黨性修養。作為黨員一定要自覺加強理論學習,提高理論素養,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質,增強為人民服務的本領。我作為副主任更需要增強駕馭中心管理工作的本領、
做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。
五、提出整改措施。
1、改進思維方式、開拓工作思路。我中心承擔著全市失業保險管理服務,如何提高工作效率、提高服務熱情,這就迫切需要轉變觀念,改進工作思路。必須從政治上、思想上、業務上、服務水平上,從
維護中心的根本利益出發來考慮問題,處理問題。必須不斷解放思想,更新觀念,與時俱進,跟上時代的要求,為中心的根本利益服務。
2、加強工作協調、提高服務水平。要主動為領導分憂,當好參謀,加強與人社局有關部門的請示匯報、聯系、溝通,建立良好的政務協調渠道。
3、牢固樹立開拓創新精神。在日常工作中,真正發揮出“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定中心階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任
到人。二是增強工作的創新性。保持昂揚向上的精神狀態,堅決克服按部就班、墨守成規的思想,大力倡導開拓創新精神。三是增強爭先創優意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力
爭使中心工作一年一個新臺階,走在人社局的前列。
六、通過學習整頓,我要從以下幾個方面開展工作:
1、針對干部作風建設方面存在的突出問題,緊密聯系工作實際,按照找出問題、找準問題、找全問題的要求,認真開展紀律作風整頓活動。看是否存在政治理論學習不夠深入系統,業務知識學習一知半
解、似懂非懂,難以勝任工作和推動工作創新,運用理論指導實際工作的能力不強等問題;看是否存在精神消極懈怠,工作缺乏激情,不思進取,思想保守僵化,工作因循守舊,缺乏創新意識、創新精神
和創新能力??词欠翊嬖谟辛畈恍?,有禁不止,不守紀律,我行我素,不嚴格遵守上下班紀律和會議紀律、遲到早退,擅離職守、隨意脫崗、,工作時間玩游戲、炒股票、聊天、購物等問題;看是否存在
不能按時按質按量完成工作任務,工作被動,疲于應付,對上級安排的工作顧此失彼,抓不住重點,分不清主次等問題;看是否存在服務態度不端正,服務意識不強,工作作風粗暴,對群眾態度冷漠,門
難進、臉難看、事難辦等問題;
2、是要對照《整頓方案》中的“五治五督”的有關要求和中心黨組的工作部署,深入查找思想、作風、服務、廉政、紀律等方面的問題和不足。領導干部要帶頭查擺問題,要召開專題民主生活會,通過
批評與自我批評,彼此坦誠交流,查找問題,形成共識,動員會結束后,立即組織人員按照整頓活動安排,認真開展學“右玉精神”的工作思路。
3、是要把干部作風集中整頓和建設工作貫穿于中心管理工作各個方面,努力建立“五個零”{服務受理“零推脫”、服務事項“零積壓”、服務目標“零差錯”、服務質量“零投訴”、隊伍管理“零違紀
關于開學的心得體會范文600字左右
我即將步入知識的殿堂,成為一名合格的小學生,但我不擇校。我選擇的是離家近的一所普通學校。
暑假期間,有許多同學急切地擇校,他們每天談的也是擇校。他們的父母走關系花錢擇校,每天為了擇校日夜奔波。我的心情卻很平淡,冷眼旁觀。我早已說服媽媽不擇校,家里靠爸爸一個人養家糊口,錢來之不易。每個月的開銷大,還要還貸款,另外奶奶生病了,我就更不能擇校了,應該把媽媽準備給我擇校的錢存起來給奶奶治病。
就算擇校學習成績也不一定優秀,例如:有的人以為進了好資源的學校,以為進了保險箱,就放松警惕,不好好學習,結果成績一落千丈。選擇一所好的學校固然重要,但是事在人為,任何事物的發展靠內因,取得好的成績歸根結底靠自身努力。所以我堅持不擇校,并做好了開學的準備工作。只要我刻苦、認真、虛心好學,我相信,我一定能成為一名成績優異的好學生。
就要開學了,為了證明給大家看,我從暑假開始制定了一套學習計劃。
一、帶著陽光上路,以高昂的熱情迎接新學校,擁抱我的小學之旅,放下沉重的思想包袱,帶著微笑,帶著理想,輕裝上陣。
二、做好學業的準備,我利用暑假時間已經自學了初一的主要課程,做好了記錄,對學習中的難點作了記載,梳理出即將要學習的課程的綱要。
三、買一本美文摘選,在文章中漫游,并積累一些好詞好句,學會應用。四、購買自行車自己上學。五、“一寸光陰一寸金”,充分地利用每一秒時間。
就要開學了,我已經準備好了迎接新的學校、新的開始。讓陽光帶著我成為一名優秀的小學生吧!
關于開學的心得體會范文600字左右
那天早晨發生了很多事情:李校長為開學典禮致辭,鼓勵大家;學生代表發言,表達同學們對新學期的希望……
最讓我感到激動的是學校設計的跨氣拱門。那三個大門上分別貼著“善良之門”、“知識之門”、“創造之門”,每道門下面有許多凳子設置的障礙。
跨過第一道門,我心里想著:我只是簡單一抬腳,就跨過這善良之門了,可是,我真的擁有善良了嗎?我讀過的書里善良都是從小培養成的,就像一種習慣,而不是一個瞬間就可以達到的。我只是這樣在兩秒鐘內輕輕地一抬腳就完成了,我善良嗎?
不過,在跨過的這一刻,我決定:不管以前的我是否善良,從這刻起,我要做個善良的人!在商業界,善良有時會吃不開,好多商人為了達到自己騙錢的目的,他們像機器人樣地冷漠無情,為了掙到更多錢耍盡心機,用盡手段?!叭酥?,性本善”,我即使有那樣的機會也不愿丟了做人的本質,是的,我要做個善良的人!
跨過“知識之門”,我又會想:我擁有知識了嗎?就算有一點也最多不過是九牛一毛吧?知識是無限的,誰都學不完。即使像陳景潤、冰心、巴金等人也不會擁有所有的知識,就像畫室老師跟我們講的:沒有人可以把一張畫改到最好,所以我會盡力做到像那些名人一樣,沒有最好,也要更好。
跨過“創造之門”,我嘆了一口氣,汗顏啊,我頂多能夠根據書上描述的,做些簡易的手工,如地震儀、肥皂泡泡等。我哪里會自己發明?又何時自己能搞個小發明?哪怕很小很小也行啊,看來我得很努力嘍!
這開學典禮讓我真是感觸多多,不過,我已想好怎么做了,你們又有什么好的建議呢?我們大家一起切磋切磋吧?讓我們一起加油!
關于開學的心得體會范文600字左右
周四下午三點,我們新華路小學舉行了隆重的開學典禮。1—6年級的同學們都興高采烈地排著整齊的隊伍,走向操場。
第一項是鳴炮奏響,我還沒做好心理準備,炮就“噼里啪啦”的響了起來。把我嚇了一大跳!
“第二項,張校長獻詞!”一上來,我們就把雷鳴般的掌聲送給了張校長,同學聚精會神的坐在地上聽。張校長說完了,我們把掌聲又有一次送給了她。聽了張校長的話,我感觸很深:我以后要好好學習,天天向上,聽爸爸媽媽和老師的話。在學校團結同學,幫助同學和朋友。之后還有宋校長和喬主任等優秀老師和學生講話。
開學典禮最激動人心的時刻到了,學校的領導要為優秀的老師頒獎了!同學們都在猜荊老師會不會得獎,當主持人念著名單時,我們精神抖擻的聽著?!耙薄魂嚺d奮的聲音就突然喊了出來。我們荊老師是優秀班主任!看見老師們在臺上的笑容是那樣燦爛,同時,我也在心里默默地替老師們高興!
下面是給學生們頒獎,這時,我格外的高興,因為得獎的名單里有我。我看著一二年級得獎的小朋友們都洋溢著自己純真的笑臉,驕傲的向大家揮揮手。三四年級得獎的同學們自豪的站了起來。到了我們五六年級的哥哥姐姐們了,我們要給他們做個榜樣!主持人念到我名字的一瞬間,心里有說不出的自豪,我迅速地站了起來,向前面的弟弟妹妹們揮了揮手。當獎狀遞到我手里的那一刻,我高興得真想跳起來!我的好朋友們也獲得了“閱讀小能手”,“寫字小能手”的稱號。
攀巖一直是我向往的運動,每次看著影片中那些挑戰極限超越顛峰的勇士,總是令人欽羨不已!真希望自己也能有那樣的膽識!下面由小編來給大家分享攀巖的心得體會,歡迎大家參閱。
攀巖的心得體會1只有積累腳步,才能走的更遠。 ——題記
記得剛上三年級的時候,我去“生存島”進行訓練,其中“攀巖”這個項目給我留下了深刻的印象,我永遠不會忘記它給我帶來的啟示。
那高聳的攀巖壁,那五顏六色的石塊,使人情不自禁地想上去試試??粗懊娴耐瑢W一個接一個地爬到最高點,又輕松地從上面一步步跳下來(有滑輪保險繩),我早已躍躍欲試了。
終于輪到我了。可是,當我系上保險繩后,來到攀巖壁前,才發現它并沒有想象中的那么容易,要爬到頂端的困難極大。我抓住一塊石塊,腳蹬上一石塊,手腳并用,不一會就爬了全程的1/4,我心里想簡單得很呀,用不了多長時間我也能爬上巖頂。我繼續向上爬,漸漸地,我感到非常吃力,抬頭一看還有一多半路程,再看看腳下,頭嗡的一下(我有些輕微的恐高)好險呀!我離地面有兩米多,如果這時放棄,我一沒有足夠的勇氣從那么高的地方跳下,二來又有些不甘心。我定了定神,決定繼續向上爬。我用力摳住壁上的石塊,用腳使勁瞪著下面的石塊,艱難的爬了一會,已經沒有力氣,手腳都出汗了,再看看巖頂,還有大約一半的路程,怎么辦?輕易放棄某一件事情不是我的個性,這時腦海中出現了曾經看過的一個哲理小故事:一只新組裝好的小鬧鐘覺得一年要擺無數下,實在是太困難了,另一座鐘告訴它:“你只要每秒擺動一下就可以了。”結果,小鬧鐘輕松地度過了一年,兩年……我只要走一步,再走一步,一步步向上爬,一定能爬到頂點。于是,我一步步地向上攀登,心中堅定著一個信念“走一步,再走一步”。最終,雖然沒有攀到頂端,但我盡了自己的全力,也沒有遺憾了。
這次攀巖給我留下了很深的印象。以后,無論是學習上還是在生活上,我都會抱著一個信念——走一步,再走一步。
攀巖的心得體會2那次期末考試剛剛結束,一直忙于緊張復習中的我也該放松放松了,于是我和任科宇、郭錦文、陳祉華一起相約去鄭興公園攀巖。那天天空陰沉沉的,我們幾個小伙伴來到鄭興公園便迫不及待地奔向體能樂園,一進門,高大雄偉的三角架子映入眼簾,我不禁有些想退縮了,這么高,這么陡,我能爬得上去嗎?旁邊無遮無攔會危險嗎?
可那邊郭錦文已經抓住網帶三下五除二嗖嗖地就爬上去了,靈活的就像一只小猴子,看見郭錦文竟然爬得如此輕松。我也壯起了膽子,心想:連郭錦文個子沒我高都能爬上去,對于我來說豈不是更簡單,我一定不能輸給他,于是我也不甘示弱拽住繩子雙腳一蹬,一步一步地往上爬,不知爬了多少下。我已累得滿頭大汗,停下來稍作休息。往下一瞧,不看不知道,一看嚇一跳,哇!我現在離地面有好幾米了,不禁心驚肉跳起來。會不會危險呢?看到我的后面又高又陡,我再也不敢往上爬了,怎么辦呢?我既不敢往上爬也不敢往下看,看來我已經走投無路了。
正當我一籌莫展的時候,媽媽在下面對我大喊:“一飛,怎么了?繼續向上爬呀?!蔽矣行┖π叩卣f:“媽媽,我膽小,不敢往上爬了”,“你瞧人家郭錦文已經爬到頂端了,你也不用怕,繼續向上爬吧!”我一抬頭,可不是嗎?郭錦文已經爬上了頂端,而我才爬了不到一半的距離,我還是不敢繼續前進,對媽媽說:“我還是下去吧,我是不可能到達頂端的?!眿寢屄犃?,語重心長地對我說:“不要提前下結論,不嘗試一下怎么知道呢?做事時要鼓起勇氣往前沖,就可以獲得成功,世上無難事,只怕有心人?!甭犃藡寢尩脑?,我咬咬牙,顧不上有多高有多險,繼續向上爬,一鼓作氣,一直往上爬,不知爬了多久,我終于成功爬到了頂端,望著遠處秀美的風景,不由地長長地舒了一口氣。這時天晴了,太陽把金色的余光撒在我身上,好像在為我的成功而喝彩。
這次攀巖經歷讓我受益匪淺,我懂得了只要努力,鼓起勇氣往前沖就可以獲得成功。
攀巖的心得體會3早就聽說百丈崖是中國最刺激的戶外體驗中心,一直都心癢癢地想切身體會一下。知我者,老媽也。前幾天媽媽去旅行社簽了合同,就等著周六出發了。
經歷了大巴3個多小時的顛簸,終于來到了百丈崖景區,我們又換乘景區的觀光車,經過山林間酷似盤山公路的小道來到了百丈崖腳下。剛行了不到5百米,就仿佛進入了世外桃源:在群山的懷抱中隔出了一家家農戶,跟外面的鋼筋水泥、塵土飛揚完全不同;沒有城市的喧囂,卻有農家人的辛勤勞作;沒有污濁的空氣,卻有別有洞天的清新;沒有城市鱗次櫛比的摩天大廈,卻有一幢幢青瓦紅磚的農家房……我們穿越進返璞歸真的生活。
再往前,就看到了一個獨具匠心的大門,瀑布沿著大門瀉下,就像美猴王的水簾洞一樣壯觀。調皮的孩子們早已脫了鞋襪,拿著水槍在瀑布下嬉戲打鬧。進了洞門仿佛置身于一個清涼世界,一種深山特有的涼爽撲面而來,我們不約而同做了一個深呼吸——爽!耳邊是瀑布的飛濺聲,眼前是一條潺潺的小溪,順著小溪向前逐漸分成兩條道——普通道和探險道。媽媽拎著水槍背著包走普通道,我和爸爸兩個男子漢邁向探險道。
探險道的項目很多,據說每個項目都很驚險刺激,稍不留神就會濕身,體力不夠的還會和崖壁來個親密接觸。第一個項目是滑索,就是抓住一個連在滑輪上的繩子,從一個懸崖滑到另一個懸崖邊,然后從軟梯爬上山去。這么容易也叫探險?我有點飄飄然了。下面去體驗同舟共濟,三個人同時站在一個竹筏子上,沒有槳只靠一根鎖鏈前進,雖然只有短短10米遠,卻有不少人在這關翻到水里,再加上走普通道的人不停地用水往這邊潑,想順利過關,難啊。在我們組的一個叔叔不斷提示下,我們兩個小孩雙腳分開站兩頭,叔叔站中間,聽他喊‘左,右’來決定用哪只腳用力,三人配合默契順利過關。再往前是情人橋,多么形象啊--兩座獨木浮橋被連在一起,呈現出一個“日”字形,必須兩人手拉手、步伐一致才能通過,否則浮橋就會翻掉。我和爸爸手挽手過去后,正得意忘形時,聽見前面一片呼叫聲,一看,頭皮發麻,暗呼——慘啊!誰知這情人橋還沒算過關,轉過去就是高空飛人,也叫峽谷飛躍。就是在兩個懸崖間拉一根繩子蕩過3米的山澗。下面是湍急的瀑布,掉下去的后果很嚴重……終于到我了,暗吸了一口氣,緊抓繩子一蕩,卻出了“洋相”——我的腿比較短,不偏不倚踢上了對面懸崖的崖壁,又被反彈回來,離成功只有一步之遙的我又蕩了回去,囧哇,只好戲稱:我排一次隊,蕩兩次噢!
終于到了百丈飛瀑了,要順著瀑布攀上去??粗侄赣指叩钠俨?,我想退卻,可是同車一個小升初的男孩也排在隊伍中,我只好硬著頭皮上。我抓著鐵鏈,爬了一半就累得氣喘吁吁,抬頭望望,陽光刺得我睜不開眼,回過頭向下看看,后面的人正躍躍欲試,小溪里凈是嬉戲的游客,我不能讓人看笑話,堅持就是勝利。我硬是在肩膀酸的要命的情況下,攀上了瀑布頂。頂上的風光別樣好,一種自豪感油然而生,我像一位凱旋的將軍,一邊揮舞著手,一邊拾級而下,投入小溪中,參與進游客們的水仗。下午我們又去了秋浦河激情漂流,一天的旅行充實而愜意,回來的大巴車上,我們幾個年齡相仿的孩子還意猶未盡地討論著攀巖的經驗,大人們都已進入了夢鄉。
攀巖的心得體會4早就聽說國慶節要和哥哥、爸爸去攀巖。
等到了這天,天氣晴朗,艷陽高照。哥哥一家人上午先去,我則要等著爸爸中午去。我太羨慕、嫉妒哥哥了,“憑什么他就可以先去,我就不能?!蔽业亩亲永锍錆M了怨言。
到了中午,我聽到哥哥剛到的消息,把我樂的嘴都合不攏。我們終于出發了,我問爸爸:“我們去哪兒攀巖呀?”爸爸很詳細的回答:“四川省成都市大邑縣鶴鳴山大坪村的一個……”爸爸的話還沒說完就被我打斷了?!昂煤茫抑懒??!苯涍^兩個小時的車程,我們來到了鶴鳴山大坪村。這里的農舍都建在山坡上的竹林的懷抱中,都是分散開建的,時隱時現。我們開車進入一家農家樂,這家人的房子是四川最典型的磚瓦農舍,古香古色。聽說從這家農舍向山上走,一會兒就到達目的地了。車還沒停穩,我就迫不及待的下了車,拿起頭盔往山上跑去。雖然海拔較高,或許是因為過于興奮,爬起來一點也不累。一路上,鳥叫回蕩在竹林里,清脆悅耳,似乎在告訴我:“加油啊,就快到目的地了。”
很快,我們到達了目的地,第一眼望見的就是巖石。巖石層巒疊嶂,好似六層樓的超大臺階,幾乎沒有落腳點。這可把我嚇了一跳。向下看,哥哥開始攀巖了,看哥哥攀巖發現攀巖簡直就是“難于上青天”呀!哥哥攀完,一個小時就已經過去了。
該我攀巖了,哥哥幫我系好安全帶,安全帶上要掛一個小鉤,尼龍繩穿過小鉤通向終點。我決定鼓足勇氣試一試。當我開始攀爬時,我覺得并沒有想象中的那么困難,有困難都可以迎刃而解,眼看就要到終點了,卻遇到了一個大麻煩。一個近似于九十度的角,像一個大臺階。雖然有很多洞,但都踩不了。我試了很多回都上不去,我急的都要哭了。我決定放手一搏試最后一次。不知是哪股力,把我給推了上去。我成功了!
我成功的從攀巖中找到樂趣,我成功從攀巖中懂得道理——貴在堅持。我還要去攀巖,再去--各個“難題”。
攀巖的心得體會5四年級寒假的時候,我和爸爸媽媽回到家鄉過春節,在這之間,我們一家去了一個滿是樹木的地方,那里的溪水撞擊在巖石上,“叮叮咚咚、嘩嘩啪啪”的聲音,再加上鳥兒的歌唱,變成了一首美妙的交響樂。
忽然,爸爸指著一個吊有粗大繩子的巖壁,我和媽媽立刻明白了,爸爸想讓我們去挑戰呢!我小心翼翼地踩著溪水邊的石塊,向繩子靠近。
站在巖壁前,看到巖壁雖然不是很高,但也很陡峭,還好,好像是一些沙石結構,不由得心中竊喜:太好了!沒那么危險。
爸爸先爬上巖石,他一步一步蹬著,很輕松嘛!然后該到我爬了,系好“安全繩”,準備出發,我邁一只腳,又移動另一只,媽媽在下面托著我,爸爸有上面拉著繩子,慢慢地,我爬到了中間,手和額頭已經冒出了許多汗珠,流啊流,好像時間在一點一點流逝。媽媽放下了她的雙手,大喊:“加油!加油!爬上巖石,不要害怕,有我在下面守著!”我感激地向下望,媽媽露出了花兒般的笑容,迅速溫暖了我,懸在半空中的心被溫暖慢慢地包圍,爸爸也正在努力地拉,我鼓起了勇氣,奮力地往上爬,經過努力,我終于爬上了巖石,媽媽也爬了上來。
我們一家站在巖頂,太陽照耀著我們,身上滿是“黃金”,好像進入了太陽公公的懷抱里,享受陽光的溫暖。
企業員工培訓心得體會怎么寫?一直困擾很多人的難題.接下來是小編為大家整理的企業員工培訓心得體會及收獲,但愿對你有借鑒作用!
企業員工培訓心得體會及收獲一
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來,最大限度地提高客戶品質。
_銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和_銀行信用卡系列產品的介紹,最后_銀行信卡_總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大后果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。
在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要擅長沖破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們_信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。
只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐?,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
細節決定成敗,心態決定成敗高低。
企業員工培訓心得體會及收獲二
首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會,于X月X日參加了在_X(__)大酒店的培訓。在此期間,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,既開闊了眼界又增強了信心,以下是本人的體會和心得。
一、企業環境的營造
學習期間_人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等,酒店規劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內布置,一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動感酒吧,氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創新美食,加上專業體貼的服務,定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施,輔以細致入微的專業服務,定能為賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業的精神文化
企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到_,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細節,提升服務。加強鞏固,提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店,關愛客人,體現了酒店宗旨,管理注重細節,體現了一種獨特的經營方式。_將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”,的精神文化體現的淋漓盡致。
三、企業的管理
企業管理要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習,我有所領悟:
1、環境營造對消費環境不斷創新,要有嚴謹、細致、敬業、專業的理念。
就像萬獅的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進,每個崗位都有責任人,相互監督、督促,這種嚴謹的工作作風,足以營造出良好的消費環境。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念,主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為企業開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業信譽的提升
“金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育。在_X,我體驗到了_員工為此付出相當大的努力,始終保持將自己秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
企業員工培訓心得體會及收獲三
今年的我剛剛走進社會,剛出社會的我難免會有一些迷茫,所以在前期找工作的時候一直都非常猶豫,讓我走進了人生的低谷。那一段時間對于我來說是痛苦的,也是非常絕望的,我找不到自己的目標,也看不見自己的希望,這是一件很糟糕的事情。但最后因為一次偶然,我在網上看到了公司的招聘信息,當時我就感覺看到了一點希望,因為這份工作和我預想中的樣子并沒有太多的差別。但是公司崗位的要求還是非常嚴格的,為了應聘上這個崗位,我花了一個星期的時間做準備,從我的個人形象到堅定自己的內心,我都做了充實的準備。最終我帶著這些成功通過面試,走進了公司。
剛來的那一天,我非常的局促不安,甚至是不知道該說什么,做什么,當時經理也安排了一個老員工帶我,但是可能他當時比較忙也沒有空照顧到我,所以剛開始那一天我確實是有些接受不了的。緊接著第二天就是培訓了,這次培訓參加的人也不是很多,都是一些新員工,在這次培訓中,我有了特別大的感悟,因為我們剛進來的這幾個人大都是今年畢業的,所以這次培訓也主要是針對我們現在的狀況而進行的。所以領導所說的一些都非常貼近我們的現狀,也讓原本非常不安的我變得安定了一些。
現在我可能確實很難適應一個新的環境,加上我們剛剛畢業,從學校轉入社會也是一個非常艱難的過渡,所以這個過程中我們不能著急,領導也承諾會給我們一段緩沖的時間,這讓我就更加的安心了一些。后來培訓中講到崗位時,我才認識到,當我們沒有進入自己的工作崗位時,確實無法正確認識崗位,也就沒有辦法知道這其中的細節,所以想要快速成長就要進入崗位,自己摸索和前進。而培訓實則上也是一種非??焖俚姆椒?,在這次培訓中我就已經大概清楚了自己的崗位,也大概清楚了今后的一個發展方向,也許有很多地方我確實還不是太了解,但是今后的路還有很長,我可以慢慢的摸索,慢慢的去發現。
通過這次培訓,我已經知道自己是一個怎樣的身份了,今后的路上應該保持一個怎樣的狀態?,F在的我是公司的員工,我要做的就是把這份工作做好,讓自己走進正軌,把一些不必要的困擾通通拋開,就這樣勇敢的、堅定的走下去,實現自己,創造自己。
企業員工培訓心得體會及收獲四
在我的正式入職之前,領導為我安排了這次的培訓課程,更是帶領著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓的課程主要是從銀行的發展歷史,現階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。
對于銀行的發展史,培訓老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現階段銀行的情況便更為簡單,各個部門的人數、情況,各位領導都是有簡單的介紹一些,同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務。當然也是有將這個銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理,是我們每一個人都必須要記住的。
而銀行的紅線,便是規章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點,在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業也是服務業,是為每一位到達銀行的人進行服務,更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務的技巧是必不可少的。其實可信內容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。
結束了培訓,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態,以最棒的狀態來面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業務,要明白業務的進行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時我更是非常的需要擺正自己的姿態,努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更大的發展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
企業員工培訓心得體會及收獲五
在_天的培訓中有苦有甜、有歡聲笑語、有掌聲、有感動,每一天過的都是那樣的充實、那樣充滿了意義。
第一節課我們學習了點鈔,開始大家對點鈔的方式方法了解的還不多,在_老師的指導下,我們看了有關能手點鈔表演的錄像片,讓我們了解到好幾種點鈔方法,并逐步熟悉了點鈔的技巧,并能熟練掌握。這是一個好的開端,在接下來的學習中同學們更是盡心盡力,每個人都保持著良好的學習狀態。然后我們還學習了計算器、了解了傳票錄入。
第二天上午,_行_書記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規范”,_書記的課使我們受益匪淺。他給我們講了_銀行的工作核心是“追求卓越”,并生動明了的給我們講了卓越的含義。接著講了_銀行的企業文化“誠信、績效、創新、和諧”,逐一詳細的介紹了這四個詞語的概念,還給我們舉例子,讓每個人都身臨其境的體會著中行的文化,使得我們更進一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標。
然后的幾天我們學習了“會計原理、銀行卡知識、本外幣鑒別、測評系統、金融法律法規、反洗錢和零售柜面操作等知識。讓我們從各個不同的方面了解中行,了解自己的業務于自己的職責,學到了很多的實際操作知識和書本知識。
我們的班主任_老師,還為我們講了_企業文化、職業道德以及員工職業生涯發展規劃。課堂上,_老師生動的講解,并給我們舉實例,并以自己的經驗教導我們該如何去做好自己的本職工作,如何的幫助他人,如何看待自己的發展,我們在寓教于樂的氛圍中我們學習著,掌握著知識。
_月_日晚上,我們全班還開展了一次文藝聯歡,在聯歡會上,每一個學員又給我們展示了自己的另一面,唱歌、做游戲,正巧這天是我們市行營業部_的生日,大家還一起幫她慶祝生日,一起為她唱生日快樂歌,一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起,那一刻的我們有著歡樂、活力和感動。最后我們市行12人一起上臺為大家唱“同一首歌”,聯歡會在我們的歌聲中尾聲了!
_天的時間過的真快啊,在_天中我們不僅學習了書本知識與實際操作知識,更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個人的心都緊緊的聯在聯一起,我們知道我們都有著同一個目標,那就是為了自己、為了_銀行今后的發展,我們一定要努力努力再努力。
人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。請允許我用昨天所發生的一切來記憶整個培訓活動的前期準備工作;用今天來敘述整個培訓的概況和詳情;用明天來體驗培訓活動的感想和經歷。
從_月_日開始,為期_天的_銀行_分行2020新入行員工培訓工作于_月_日成功落下帷幕,95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在_天的培訓生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動。作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深,
在人力資源部的精心安排下,為期_天的培訓工作于_日上午正式開始。首先為我們講課的是_行長。_行長給我們介紹了_銀行_分行的現狀以及未來的發展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質。為我們以后的職業發展規劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。_行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來的幾天當中,我們進入了業務知識的學習階段。公司金融業務介紹,金融市場業務,國際結算業務,風險管理體系,個人金融業務,綜合柜員3.0系統操作等。各位主講老師都是各個部門的業務骨干。通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業有了更清醒的認識,雖然大多數學員都不具備專業的金融知識水品。但經過6天的業務知識培訓后,我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質。學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。所有業務知識培訓結束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。
在培訓接近尾聲的最后_天,我們轉戰到了_培訓基地。進入打造卓越團隊階段。在這里,我們度過了_天_夜,我們經歷了一次心靈的洗禮。由_有限公司為我們量身訂做的,名為“_卓越團隊”的集中培訓班使得我們更加清楚地認清了自己,更加深刻的審視了自己。同時,在國內著名高級心理咨詢師_老師的引領下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時代,白衣翩翩的少年時代,年少輕狂的青春時代。我們掉淚,我們為感恩父母掉淚,我們為能擁有今天掉淚。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。_天的訓練營培訓,使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個精心設計的游戲當中都用心去體會,把它當中社會的縮影,人生的縮影。我們領悟到了很多,我們認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,理解了如何去打造一個卓越團隊。不到_天的封閉式培訓,讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐,它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯結在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,喊著我是團隊,團隊是我。
_天的培訓過得很快,我們學到的也畢竟有限?!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花,結果”。所以作為中國_銀行的一份子,為了_以后的發展,我們一定要努力。
日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
眼看在銀行實習的第3天即將結束,連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。
突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽是現實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學生擅長的快去聽聽。”而我在接受此項“任務”后很是激動,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。
于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“pardon?”他不免又重復了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉達給安主任,主任說:“這件事不是應該營業部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業部的人,在等他們到來的空當,我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業人士為您排憂解難,請您先喝茶•••但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態下,我終于挨到了下班。
本車終點站程楊灣到了,當甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學校了?”身旁的同學聽見了,不以為然的說:“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!
實習日記(二)
日期: 7月11日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
好事多磨,在急切的幾天等待后,我被就近安排在中國銀行武漢水大支行,一個坐落在大學校園的銀行分支機構。剛開始我覺得自己有點小小的失望,簡單的認為,現在學校放假了,大部分學生都放假回家了,銀行應該沒什么人,自然業務就很少,難得學到東西,然而就在我去的第一天,就讓我深刻認識到自己思想的簡單與愚昧。
在進入中國銀行后,中國銀行水大支行的吳瓊行長把我安排在大堂上,跟著大堂經理學習各種業務的辦理,先熟悉各種銀行業務。跟著正式員工一起開完早會之后,外面就已經占滿了辦理業務的人。上班的第一天我就遇到一系列的問題,首先就是在轉賬支票中,要填寫進賬單,而進賬單的填寫我自己都不是很懂,只是在會計課的時候學習過支票的倒進賬與順進賬,而我只是知道專有名詞,自己并不是很懂這實際之間的差距。然后就是開網銀的表格、新開存折戶的表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫,一會又遇到咨詢各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙???、學生卡…一會又有人找我咨詢各種理財產品----金玉滿堂保險、陽光保險、各種基金的買賣。在短短的一個上午,我立刻明白了自己的錯誤,雖然這只是一個坐落在武漢大學中國銀行的分支機構,但同時它也是銀行,一個與其他銀行行一樣能辦理各種個樣業務的銀行機構,會有很多很多的只是等我去學習,于是立馬就激情四溢,投入跟著大堂經理一起學習中,明白我要做到最好,就要奮斗不已,理論與實際相切和,盡快的熟悉銀行的業務。
在中午的午休的時候,我留在大堂上值班,一方面在外邊仔細看各種表格,研究一下它的內容與樣本單,盡快了解與熟悉這十幾種表格的填制,另一方面看柜員辦理各種業務,熟悉一下業務流程。當然,也可以慢慢仔細的看大堂經理日志,看著每天不同的業務狀況,看著經理的處理,開始由衷的佩服大堂經理能力。
到下午5點半停止營業之后,我留下來打掃衛生、關閉atm機那邊的門,看到里面的柜員一個個都忙著扎帳,一點沒有下班的傾向,其實心里還是有一點小嘀咕,以前看到銀行很早下班,原來,不是下班就可以回家,還有別的工作要完成。是的,我要將我的熱情投入到工作中,在接下來的工作中奮斗不已,激情四溢。
實習日記(三)
日期: 7月30日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
今天心情有點糟糕。可以說,我犯了進行以來最大的一個錯,給李庭君經理造成了不小的麻煩。這對于我來講,是最讓我傷心的地方。
我總希望自己在這個行里做事,不僅不會因為自己只是個新手給大家添麻煩,而且能因為我的存在給周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經理說的,我有向經理們要工作的沖動是因為我想實現自我價值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。
原本是一個做過幾遍的工作,根據幾張源文件制出一張新的excel表格,再根據表格的內容用word寫出這個星期的“個金戰報”。可是,五個板塊錯了兩個。一個是因為用錯了源文件,另一個是沒把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都小心翼翼的檢查一遍才交給經理。這次做的時候就很草率,還沒來得及檢查,經理就外出回來了。而我又過于看重效率,沒想太多就交差。李經理也是覺得我做了這么多次都沒什么問題,就放心的將戰報發到了全轄各個網點和行長辦公室。可怕的結果——一個電話打進來,說哪里哪里的數字不對。李經理核對后很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽著心里開始忐忑起來。經理掛斷電話,我自覺的解釋這個數字錯誤產生的原因。經理一語不發,默默地講這個錯誤改正之后將戰報又重新發送一遍,注明了“以此為準”。剛剛發出去,又有一個電話打進來,說另外一個版塊的數字不對。我看見經理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經理說他以后還是要對我以后做的“個金戰報”進行核查之后再發出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認錯誤,保證下次一定不會出錯之外也沒用其他挽救的方法了。
所以,以后的工作,我要更加的仔細,更加認真的完成,杜絕再次出現這樣的錯誤。
實習日記(四)
日期: 8月6日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
今天,營業部的沈瑩師傅一句話,讓我對于自己將來的發展有了更深刻的認識。
一大早,我暫時忙完了手頭上的事情,就去營業部找陳釵釵,看看她們那邊有沒有什么需要幫忙。自從進了銀行之后,我就一直覺得,學習的機會是自己爭取的。所以,我一有時間就到其他部門找同學,以便于可以多方位的了解和熟悉銀行業務。
我走進營業部,很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩:“有沒有什么需要幫忙的啊?”沈師傅一臉詫異的看著我,半天沒有吭聲,只是很牽強的笑了笑。中午吃飯的時候,陳釵釵把我拉到一邊,給我一種很羞愧的感覺。她細聲細氣的說:“今天沈師傅在你走之后對我說,‘你同學剛剛問我需不需要幫忙,你說我到底要不要她幫忙呢?’我說‘如果需要的話,就讓她幫忙啊’。沈師傅說‘我跟你講啊,我們營業部其實是銀行里面地位最低的一個部門,你的同學跟著理財經理做事,我們怎么可能讓她幫忙呢?’”
我知道,可能我好心沒辦成好事,給沈師傅帶來了一點困擾。其實,在我心里從沒覺得營業部地位低下。當然,也沒預料到自己想幫忙卻引發了沈師傅和其他營業部人對自己在銀行的一系列思考。事實上,我,一個小小實習生,如果想進銀行,成為一名銀行職員,必須經歷營業部的磨練。李經理不就是個很好的例子嗎?就算在銀行干了上十年,依然在柜臺做低柜經理。只不過他是一個幸運的人,十年之后終于有了“出人頭地”的機會,開始做理財,做產品銷售。
十年,對于一個二十剛出頭的人,是非常寶貴和重要的。而十年營業部的工作是需要勇氣和耐心的。并不是每個人都愿意用十年時間來換取可能升職的機會。我呢?可能需要對自己的人生做更深刻的思考。
實習日記(五)
日期: 8月14日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動內容及心得體會:
今天很興奮,沒想到,自己的銀行實習時有趣的開始,而且還能有個有趣的結束。
昨天,由于我要跟各個網點打電話,詢問今天貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是通過一次貴金屬展覽讓銀行vip客戶對于重點推薦的貴金屬產生購買欲望。
一早上,李經理跟我說要我跟他一起去巡展。我之前還有點擔心,覺得自己什么都不懂。只是在辦公室做做文件應該沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經理對于黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講里,我體會到為什么前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規劃大賽,其中就需要對于模擬客戶的資產進行投資規劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示,黃金是有投資價值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自己參賽的理財規劃書更沒有信心了。但是,今天從這個金一公司經理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。
出來這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
實習日記(六)
日期: 7月20日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動內容及心得體會:
經過兩個星期的奮戰我們終于完成了支行以及它所管轄的13個網點所有職工的工資錄入工作,心想總算可以休息會了,沒想到,新的任務又來了,師傅給予我們重任,讓我們整理所有職工的人事檔案??紤]到這項工作的保密性,我們由八樓轉站到了六樓,這一層主要存放了職工人事檔案、各單位及個人賬戶開戶時的資料,在這里還有我們一起來的另外兩名同學,大家很是開心終于又可以在一起工作學習了。
惟一出乎我們意料的是這個工作更繁瑣,需要極大的耐心和非常認真的態度。首先,我們要將原始檔案按照統一的規格,用裁紙打孔機剪裁、打孔,遇到規格小的還要用宣紙將它補齊,其次要將整理裁剪好的檔案分類編號,然后再將這些信息統一輸到人事管理系統這個數據庫中,最后再把這些檔案的目錄打出來附在每一類檔案的前面,經過這些工序,檔案才能裝盒。一份合格的檔案翻閱起來不僅要方便快速還要外觀整齊,如同裝訂好的書一樣。
當然,這只是大致步驟,在做得過程中我們遇到了許多棘手的問題。比如,由于電腦沒有與檔案系統同步更新,這就為我們錄入數據及文字增加了困難,像僅僅輸入職工薪酬變動表這七個字我們就不知道是要輸多少遍,因為你永遠不知道電腦會顯示什么字,并且就算你前面的字完全正確,最后一個字也顯示不出來,于是,我們又開始了組詞行動,可想而知這些都影響了我們的工作進度,還好,最后我們找到了一臺和那個系統一樣老的電腦,這才完成了工作。不過,新的問題又來了,舊電腦又不能接打印機,我們只好錄完后再換電腦。
在這繁瑣無聊的工作中,最讓我精神振奮的就是在整理檔案時看著一個個人由稚嫩的面龐成長為或堅毅或滄桑的臉龐,看著他們成長過程中的進步與收獲•••想想在若干年后,會不會有人和我一樣翻看著這些散發著歲月氣息的檔案時,對我精彩的人生由衷欽佩?雖然擺在眼前的只是一頁頁或白或黃的紙,但我依舊希望自己在這些紙上有與眾不同的色彩,當然自己要繼續奮斗!
實習日記(七)
日期: 8月17日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動內容及心得體會:
明知道今天只是去行里完成自己實習鑒定,沒什么具體的工作,但是還是感覺有一種無形的壓力。在剛剛進行的那段時間的感覺又冒出來了。
今天沒有工作任務,就不好意思在行里吃早餐了。所以,我們大家都在學校吃好了早點,比以往稍微遲一點出發。一路上,大家都在討論,今天具體到什么時間撤走最好。貌似,所有的人都希望把自己的實習鑒定蓋好章,寫好評語就離開行里。我很理解大家歸心似箭的心情。但是,從客觀上講,今天還是一個工作日,只不過,我們自己已經放松了對自己的要求,自我提前放假。為了在走之前給行里留下一個好印象,我還是要求大家在各自的部門多呆一會,哪怕是跟自己這一個半月朝夕相處的經理和師傅多聊上幾句也好。
剛進行里,我們實習隊要撤離的消息不脛而走。大家都上前道別。無論是自己實習中的同事伙伴,還是平時嚴格要求我們的經理師傅,都對我們的離開表示不舍。我聽到的最多的一句話就是,“畢業之后就考中行,進我們行里來幫我們啊”。明知道是一句客套話,但是足以讓我在心里產生一股暖意。
集中教育活動,對我們提高工作效率提出必然要求。通過十七屆六中全會和
省十次黨代會精神,努力完成失業保險管理任務,充分發揮黨員干部先鋒模范作用。開展作風建設狠抓工作落實教育活動,是加強干部黨員隊伍建設的迫切需要。通過參加“紀律作風整頓月”教育活動,
我的政風肅紀心得體會有如下幾點:
一、強化責任意識。強化意識必須牢記黨的宗旨,把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任,實實在在地為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務,吃苦在前、享受在后、強化黨
員意識、加強組織紀律性。
二、強化進取意識。大力發揚奮發有為的工作作風,確保真抓實干。始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,充分發揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓
貫徹落實上,用最大的努力去爭取最好的業績。
三、發揮黨員作用。作為一名黨員要把作風教育整頓作為推動中心工作的契機,把作風建設視為干部職工安身立命之本,以良好的作風開展作風教育整頓“邊整邊改”工作,做表率、走前列。要針對
作風方面存在的問題,在中心認真開展自查自糾活動,進一步完善、健全、規范制度,用制度形成高效規范的工作秩序,提高服務水平,提升工作效能,力爭在短時間內紀律作風有大改觀大變化。
四、提高黨性修養。作為黨員一定要自覺加強理論學習,提高理論素養,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質,增強為人民服務的本領。我作為副主任更需要增強駕馭中心管理工作的本領、
做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。
五、提出整改措施。
1、改進思維方式、開拓工作思路。我中心承擔著全市失業保險管理服務,如何提高工作效率、提高服務熱情,這就迫切需要轉變觀念,改進工作思路。必須從政治上、思想上、業務上、服務水平上,從
維護中心的根本利益出發來考慮問題,處理問題。必須不斷解放思想,更新觀念,與時俱進,跟上時代的要求,為中心的根本利益服務。
2、加強工作協調、提高服務水平。要主動為領導分憂,當好參謀,加強與人社局有關部門的請示匯報、聯系、溝通,建立良好的政務協調渠道。
3、牢固樹立開拓創新精神。在日常工作中,真正發揮出“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定中心階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任
到人。二是增強工作的創新性。保持昂揚向上的精神狀態,堅決克服按部就班、墨守成規的思想,大力倡導開拓創新精神。三是增強爭先創優意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力
爭使中心工作一年一個新臺階,走在人社局的前列。
六、通過學習整頓,我要從以下幾個方面開展工作:
1、針對干部作風建設方面存在的突出問題,緊密聯系工作實際,按照找出問題、找準問題、找全問題的要求,認真開展紀律作風整頓活動??词欠翊嬖谡卫碚搶W習不夠深入系統,業務知識學習一知半
解、似懂非懂,難以勝任工作和推動工作創新,運用理論指導實際工作的能力不強等問題;看是否存在精神消極懈怠,工作缺乏激情,不思進取,思想保守僵化,工作因循守舊,缺乏創新意識、創新精神
和創新能力??词欠翊嬖谟辛畈恍校薪恢?,不守紀律,我行我素,不嚴格遵守上下班紀律和會議紀律、遲到早退,擅離職守、隨意脫崗、,工作時間玩游戲、炒股票、聊天、購物等問題;看是否存在
不能按時按質按量完成工作任務,工作被動,疲于應付,對上級安排的工作顧此失彼,抓不住重點,分不清主次等問題;看是否存在服務態度不端正,服務意識不強,工作作風粗暴,對群眾態度冷漠,門
難進、臉難看、事難辦等問題;
2、是要對照《整頓方案》中的“五治五督”的有關要求和中心黨組的工作部署,深入查找思想、作風、服務、廉政、紀律等方面的問題和不足。領導干部要帶頭查擺問題,要召開專題民主生活會,通過
批評與自我批評,彼此坦誠交流,查找問題,形成共識,動員會結束后,立即組織人員按照整頓活動安排,認真開展學“右玉精神”的工作思路。
3、是要把干部作風集中整頓和建設工作貫穿于中心管理工作各個方面,努力建立“五個零”{服務受理“零推脫”、服務事項“零積壓”、服務目標“零差錯”、服務質量“零投訴”、隊伍管理“零違紀