時間:2023-03-13 11:18:46
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論文摘要:隨著國際貿易的發展,國際分工不斷加深,國際貿易方式也不斷變化,大約經過了三種貿易方式,即傳統貿易方式、電子商務時代的貿易方式和商情時代的貿易方式。國際貿易方式的發展,使得國際競爭越來越激烈,國際競爭優勢更難維持。分析國際貿易方式的發展過程,有利于探討在商情時代我國對外貿易的競爭策略。
商情是指通過合法渠道獲取競爭性的商業情報,然后通過專業的數據整理和加工、科學的分析,成為指導企業決策的依據。根據scip(競爭情報專家協會)的定義,商情是一種監視市場環境的持續過程,在此過程中人們用合乎職業倫理的方式。收集有關市場環境、競爭對手的信息,并根據客觀事實對信息進行整理和分析.最后將具有可操作性的情報及時傳遞給企業決策者,為其決策提供準確、可靠的依據。就國際貿易領域而言,商情就是把分散的有關國際貿易交易信息轉化為相互聯系的、準確的、可作為決策依據的分析過程,使決策者清楚了解自己所關心產品或行業的國際交易狀況。以及有關競爭對手的地位、績效、能力和動機。隨著科學技術的發展,當代國際貿易已進入商情貿易時代。
一、商情時代國際貿易的來源
一是經濟全球化的推動。經濟全球化使得國際市場競爭程度更為激烈。進行競爭分析最直接的目標是更好地理解自己所處的行業和競爭者的情況,以便做出決策和制定一個合適的戰略,使企業獲得競爭優勢、超過競爭對手。競爭分析所形成的結果能夠成為企業未來的行動指南,能幫助企業決策者制定更好的競爭戰略,能比競爭對手更好的認清形勢,并且找出目前和未來的競爭者的計劃和戰略。如果你掌握的競爭情報,比競爭對手快一步,就得搶得時間的優勢,在競爭對手采取行動之前占領國際市場。
二是國際競爭的壓力。過去.國家或企業為了獲得競爭優勢,設置各種各樣的貿易壁壘來阻止競爭對手。隨著通信技術取得了重大進步,貿易政策、進入壁壘、交易規則等的障礙逐漸降低或已經被取消。在這些障礙消除的地方,新的競爭者就迅速出現。這些競爭者可能會以新的方式和原來的企業展開競爭,競爭的形成看上去可能不太符合邏輯、也很難預測或者沒有道德可言,但它仍然是合法的。企業不能再期望競爭對手會利用過時的競爭策略與自己競爭。因此,透徹地理解競爭對手和業務環境的變化變得越來越重要。
三是稀缺資源的變化。當前,以實物商品為特征的有形貿易逐漸降到次要的地位,而以知識產品為特征的無形貿易已上升為主導地位。以知識為特征的資源逐漸成為企業獲得國際競爭優勢的稀缺資源。企業為了維持競爭優勢要求企業通過各種數據和信息.從復雜和混亂的狀態中理出頭緒。在獲得更多的專業知識的同時,占領更多的稀缺資源。
四是維持優勢的需要。創新是企業獲得競爭優勢的源泉,但是當代國際競爭的主要特點就是模仿增多.競爭對手通過各種手段獲得新產品的資料。然后進行模仿復制。因而,企業一方面要抵制競爭對手模仿自己的產品,另一方面要想方設法模仿競爭對手的產品。所以,及時了解競爭對手的動向,是維持競爭優勢的主要方法。
二、不同貿易方式的比較
國際貿易方式從最初以貨易貨的交易方式,演變到以貨幣為媒介的交換方式,然后演變到電子商務時代貿易方式,再到當今的商情時代貿易方式。這三次貿易方式的大變革,將國際貿易發展推向歷史的新。
其一,傳統貿易方式。在傳統的貿易方式中,買賣雙方通過報紙、雜志、電臺、電視臺的廣告、商品交易會和貿易中間商等途徑,依慣用的電話、傳真、面對面的貿易磋商、看樣定貨的交易方式。來探究進行貿易的可能性。但是,在商品日益豐富,市場日益細分化、資訊日益發達的今天,如何為消費者提供有效的商品和服務,是供應商、分銷商、零售商面臨的重大問題。因此,傳統貿易的障礙在于:信息的不對稱嚴重阻礙了貿易的發展。在國際貿易中,如果缺乏必要的情報和利益機制.則難以抑制企業紛紛采取不合理的競爭手段,做“一錘子買賣”,以及由此引起的惡性價格競爭和市場秩序紊亂口]。我國出口產品屢遭國外反傾銷和其他貿易壁壘就是與我國有些外貿企業仍然采用傳統貿易方式有關。但人類科技的進步,國際貿易迎來了電子商務時代貿易方式的變革。
其二,電子商務時代的貿易方式。電子商務交易有著顯著的優勢:降低交易成本,提高工作效率,擴大交易范圍,并為有遠見卓識的商家帶來全球性的商業機會。電子商務突破了貿易的時空界限,它所體現出的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,在符合商業經濟內在要求的同時,還使其超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。其最明顯的標志就是增加了貿易機會、降低貿易成本,提高貿易效益。與傳統的交易模式相比。商對商式(b2b)的網上交易其實沒有改變交易的規則,所改變的只是交易的方法。它所顯示出來的突破性的飛躍.是可以讓一個不出門戶的商家通過互聯網完善的功能.在全球范圍內建立起一個內容豐富的供應鏈,而這個供應鏈不再受到地理等因素的限制。當電子商務時代的貿易方式將傳統貿易方式的“信息不對稱”加以改善并向前跨了一大步的同時,其自身仍然存在著一些需要改進的地方。例如,電子商務的可信度、電子商務對消費者利益的保護、網站的可見度、流動性、售后服務服務、企業的商業秘密等,這些都與電子商務平臺所提供信息的質量有關,也導致電子商務貿易不能適應所有商品的貿易。目前,單純的電子商務平臺的應用不再是外貿企業的競爭優勢,而是成了企業生存的戰略必需品,不能緊跟信息技術應用發展的企業被拋在后面。
其三,商情時代的貿易方式。信息技術和網絡技術的發展使市場壁壘逐漸減弱,國際市場變得更富有效率。企業面臨的競爭更加激烈,要生存發展就要對未來的變化做出迅速反應,就要求戰略比以往更具有前瞻性和彈性。競爭情報能幫助決策者認清形勢洞察未來,使企業資源與變化的環境,尤其是市場、消費者或客戶相匹配,以便達到決策者預期希望。在國際貿易中,企業將受到前所未有的沖擊和影響,對競爭情報的需求更加迫切。
在產品越來越同質化的今天,企業面臨的競爭已不僅僅是產品、價格的競爭,全面提高企業的競爭能力,特別是提高情報競爭力,已經成為當前外貿企業需要面對,必須面對的課題。正如《未來時速》一書中所說的:將你的公司和你的競爭對手區別開來的最有意義的方法,能使你的公司領先于眾多公司的最好的方法,就是利用情報來干最好的工作。你怎樣收集、管理和使用情報將決定你的輸贏。
當今世界上三大貿易方式的發展趨勢,將成為不可抵擋的潮流。只有順應這個潮流,企業個體的貿易,國際的整體貿易.才會贏得利潤和進步。
三、商情時代的國際貿易決策過程
國際貿易商情或國際貿易情報(trade intelligence簡稱t-intelligence)是信息和洞察力的綜合,是隨著戰略管理理論、決策論和博弈論的發展而產生的,并且在這些理論的基礎上演變成為企業的一項獨立的職能。因此,正確認識商情在國際貿易戰略中的地位和對戰略的影響至關重要,在瞬息萬變的時代,制定一個準確、靈活、富有彈性的戰略對企業的生存發展起了決定性的作用。雖然戰略和規劃能夠告訴企業開始行動的方向和目標,但是情報卻能識別并告知企業暴風雨即將來臨,并使經營決策者選擇出最好的方案,情報的準確與否經常會決定著決策的成敗。商情時代國際貿易決策過程是一個系統過程,包括收集、分析有關競爭者的信息、競爭者經營環節和業務發展趨勢,掌握競爭對手的其他情況,識別國際市場的變化,制定出更為有效的戰略決策。
面對節奏快、變化快的競爭世界,按部就班的戰略規劃將會阻礙動態的、創新型的可執行決策的產生,也會阻礙企業采取市場行動的步伐。電子商務時代的貿易方式,已經滿足不了時代進步的要求。外貿企業決策者們必須用“全新的眼光”看世界.依靠商情來進行科學決策,否則,就會出現這種情況,企業還在制定自己的戰略規劃時,他們的競爭對手正在執行著可以贏得市場的戰略。外貿商情已成為企業決策者們特別需要的東西了,正如哈佛大學的一項研究表明:商情已成為繼技術、人才、資金之后的第四大競爭力。全球國際貿易已從“e-commerce(電子商務)時代”進入“t-intelligence(貿易商情)時代”。
四、案例分析
實際上,利用商情打擊競爭對手很早就有,但沒有得到人們重視。早在信息流通還處于相對閉塞的17世紀,美國已經認識到提高貿易情報的重要性,他們通過選擇性的公開海關數據,讓激烈的市場競爭有序化,有利于國家的利益。于是美國開世界之先河.首次在全世界范圍內將海關數據公開。當時,進口貨物到岸后,通常的做法是以在報紙上刊登消息的方式通知買家提貨。有一家名叫joc的報館,與刊登消息的出口商有業務往來,他們逐漸發現了貿易情報對出口商的潛在價值。于是他們開始利用自己手中掌握的這些初期的商業資訊來幫助出口商進行業務往來。
日本企業對商情的研究和應用也是較早的,這是其迅速發展成為全球貿易強國的重要手段之一。日本公司從六七十年代開始大舉進入美國市場。曾一度使大量的美國企業陷人困境。像摩托羅拉公司這樣的美國公司才在日本競爭者的猛烈進攻下業績迅速下滑。正是日本企業成功地運用了競爭情報這一手段,保持了在許多行業中的領先地位.在全球競爭中獲得了成功。進入21世紀以來,技術的飛速發展和全球貿易的高速增長意味著商業環境變化的節奏要比過去快得多。企業的決策者已不可能依靠直覺和本能來做商業上的戰略決策,完善的競爭情報收集和分析系統變得至關重要。
印度企業也利用商情獲得巨大成功。伴隨著印度軟件和計算機技術的發展,其國內出口商已經有相當一部分企業可以靈活應用貿易情報:包括隨時隨地查詢到美國任意買家的全球供應商分布狀況.自中國乃至全球采購產品的詳細描述、交易數量,甚至包裝信息、運輸信息等;全球競爭對手的出口狀況,買家的詳細資料,以及交易次數,頻次等深度情報信息。通過一系列的貿易情報應用,企業可以據此分析國際買家的采購行為,供應商分布狀況和穩定程度,監控競爭對手和買家。從而一方面避免自己買家的流失、開拓全新的市場;另一方面依據大量市場數據.進行科學的企業決策。
世界重量級公司利用商情獲勝的實例并不罕見,ibm跟隨蘋果電腦進入市場,而最終改變ibm業務;微軟公司36小時內做出掌上電腦的促銷決策而給palm致命一擊。伴隨著網絡和計算機技術的應用,貿易情報得到了飛速發展,大多數美國公司在使用貿易情報。據統計,美國《幸?!冯s志全球500強企業的前loo名企業和美國90%的公司均擁有自己專門的部門負責競爭情報的搜集。情報滲透于公司每個分支機構。可以毫不夸張的說,如今的商情利用已經成為各國企業國際貿易最普及的工具.成為戰略成敗的關鍵所在。
五、對策建議
中國商情服務起步較晚。最近幾年中國才開始出現貿易情報服務的初級模式,但因為應用理念、技術差異、經驗局限等,再加之缺少專業組織機構的加以推廣,造成部分中國企業對這項服務產生誤解??梢哉f.商業情報競爭力薄弱也是導致我國外貿國際競爭力差的重要原因。隨著經濟全球化的深入,大量企業都將必然參與到“全球大市場”中的競爭.而貿易透明化的步伐加快,將直接帶來中國外貿企業面臨著越來越嚴重信息不對稱問題。
一要加強政府對國際貿易商情服務的支持。目前,中國外貿高速增長,但情報跟不上成為貿易發展最大的障礙。國際市場瞬息萬變,多邊貿易規則和各國對外貿易政策不斷調整,進口檢驗檢疫要求和技術性貿易壁壘持續增加,國際貿易風險加大,企業的經營成本提高。能否方便快捷地獲取各國各地區產品生產、貿易等方面的信息,已成為各國企業在國際競爭中立于不敗的先決條件。為解決企業在貿易中遇到的情報缺乏問題,為企業創造良好的貿易環境,及時提供情報服務就是一項重要的支持措施,發達國家一般都建立起完善的信息體系。我國外貿企業經營規模小,信息渠道不暢,抗風險能力不強,特別需要政府和行為組織提供信息幫助。幫助掌握各種情報資源。及時準確提供國際市場競爭的情報,解決企業在對外貿易過程中遇到的困難,為企業提供決策的依據。使企業更積極主動地開展對外貿易活動。
二要鼓勵發展商情資訊業。國際貿易所需的情報比較多,主要有四方面:市場方面的情報;競爭對手的情報;消費者需求的情報;稀缺資源分配的情報?!百Y訊創造價值”的貿易理念成為國際貿易領域的共識。但依靠企業自己獲得這些情報是很難做到的。在新的貿易環境下,如何為企業提供及時、準確、完整、專業對口的國際貿易資訊,如何將一個世界貿易大國推進到世界貿易強國的行列,將是眾多專業資訊服務商所面臨的嚴峻挑戰。2008年爆發的國際金融危機使國際市場競爭更加無規律,國際市場需求變化更無常,各國貿易政策變化更快。貿易商情資訊無論從信息查詢的便捷行、完善性、都帶來歷史性的變革,為企業提供更具有針對性及競爭力的貿易情報。