煙草工業論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇煙草工業論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

(一)產品采購階段的成本控制

1、精益煙葉成本煙葉成本包括采購成本、加工成本、煙葉費用。采購成本主要為原煙成本；煙葉加工包括煙葉精選加工和復烤加工等加工方式，煙葉精選加工指為了滿足高檔卷煙的需要，原煙完成工商交接后，在打葉復烤前，再次對部分原煙進行精選。精選加工主要涉及煙葉等級和數量的變化。在此環節要按工藝配方要求進行精選，避免復烤后再進行挑選，減少非增值作業；煙葉費用是煙葉在采購環節、復烤加工環節、倉儲中轉環節發生的難以直接計入煙葉成本的相關費用。在此環節，應加強煙葉費用的預算、控制、對標管理和分析，降低煙葉采購、加工、倉儲、運輸等環節的費用。

2、精益輔料成本輔料主要包括卷煙紙、濾棒、接裝紙、盒包裝材料、條包裝材料、內襯紙、框架紙、煙用膠粘劑、煙用紙箱、拉線、封簽紙、透明包裝膜等。多點生產的工業企業應采用集團化運作的模式，充分實現資源的共享，不斷整合供應商，輔料采購要實行陽光工程，推行公開招標、比質、比價、比服務采購，不斷增強采購成本控制能力，降低采購成本。

(二)原料倉儲階段的成本控制

煙葉倉儲費用包括殺蟲費、水電費、搬運裝卸費、設備維護費、庫耗、倉庫租賃費、運輸費等。煙葉醇化存儲是卷煙生產的一個重要環節，煙葉醇化一般為2-3年，在煙葉管理方面，應減少煙葉儲存和運輸中的造碎，降低煙葉霉變率，降低蟲害損失，降低人工裝卸、搬轉中的煙葉造碎，減少煙葉配料過程中的造碎，降低煙葉庫耗，控制煙葉降級損失。

(三)產品制造階段的成本控制

產品制造成本包括：原料成本、主要材料成本、燃料和動力成本、直接生產職工薪酬、制造費用。建立和完善物耗管理體系，持續提升物耗控制能力，實現生產過程精確控制，物耗管理精益求精，物耗使用精打細算，物耗成本穩步下降。

1、精益物料管理對生產環節中的關鍵指標嚴格考核如單箱耗煙葉，單箱耗卷煙紙、濾棒、盒包裝紙、條包裝紙、接裝紙、內襯紙等材料消耗，單箱修理費等指標，通過成本控制即時化，提升工廠成本管理與控制水平。

2、精益指標分解分析產品的實際成本，比較實際成本與標準成本的差異，針對差異部分實施持續改進，不斷實現成本的降低。具體的基礎工作是不斷完善目標考核體系，細化指標，責任到位，完善制度，建立健全核算臺賬，成立責任中心，明確成本管理職責，嚴格按照責任成本管理的要求，把責任成本分解量化，落實到每一個班組，每一臺卷包機組，每一道工序，指標分解到哪里，考核量化就到哪里，真正把每一項責任成本核算工作落到實處。

3、精益節能降耗增強員工節約意識，大力推進節能降耗工作，鼓勵員工密切關注車輛油耗和水電汽耗費，使員工對費用支出由“用了算”變為“算著用”，落實成本管理責任。

4、精益流程管理研究降耗的各種途徑，運用精益6西格瑪管理，加強關鍵環節的成本控制，通過提高梗絲氣流干燥出口水分穩定性，切葉絲機出口水分穩定性，提高產品質量穩定性，降低后道工序煙絲造碎，減少烘后退煙末量，提高葉絲率和梗絲率指標。

(四)產品銷售階段的成本控制

銷售費用包括：包括銷售人員的辦公費、業務招待費、會議費、職工薪酬、折舊費、運輸費、裝卸費、挑選整理費、包裝費、展覽費、保管費、檢驗費、勞務費、差旅費、商品損耗、保險費、租賃費、車雜費、手續費、水電費、修理費、交易手續費、國內宣傳營銷費用、國際市場營銷費用、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、其他。

1、嚴控預算，過程控制在預算范圍內，全面推行銷售目標責任管理，按照精益管理的原則，將全年銷售費用預算指標逐項逐級分解落實，按季度月度推進實施、跟蹤落實。

2、規范運作、追求實效建立健全原始記錄管理制度，加強宣傳物料的實物管理，嚴格控制宣傳物料的檢驗、入庫、保管、領用、出庫等環節。按照“錢要用在刀刃上，花了錢要出成效”的原則，使用好監管好促銷物資，杜絕鋪張浪費、挪作他用；制定合理的銷售費用控制標準，激發銷售人員的工作積極性，使銷售人員形成節約銷售費用支出的積極性；建立完善的營銷人員業績考核評價體系，提高企業銷售費用的使用效率。

二、結束語

篇(2)

完善H公司安全基礎狀況的優化設計方案主要從以下幾個方面入手。第一，建立健全安全生產責任制，實行一崗雙責，從公司領導到車間工人建立層層的安全生產責任制。在責任制中將每名車間工人的安全職責、安全任務在責任書中表明，使每一名員工能夠了解自己身上所擔負的安全職責。這樣才能夠將安全責任與考核指標有機的結合。第二，完善煙草工業公司內部基礎材料。成立專項的安全標準化制度及考評小組，結合煙草行業特點，以及煙草工業公司實際情況，編制符合煙草工業公司實際情況的各項相關安全管理制度。第三，完善煙草工業公司安全管理組織機構，提高安全管理人員專業素質，成立專項領導小組和工作小組。

二、加強煙草工業公司安全標準化班組建設

（一）把班組安全建設和安全活動納入年度目標管理

崗位達標的對象是作業性崗位，因此車間要制定安全生產管理目標和安全活動計劃，把班組安全建設和班組安全活動納入年度目標管理。車間對本年度班組安全活動內容和方法作出指導性規定，下發各班組，并結合“三標一體”工作，在生產現場和班組開展標準化班組、標準化現場、標準化崗位的活動。

（二）貫徹落實安全法規和安全生產規章制度到班組

對照安全生產標準化的要求，要重新完善和建立《卷接包車間安全生產管理辦法》等多項車間安全生產管理制度；配合生產部重新修訂28大類設備的《安全操作規程》，新增加崗位危險源的識別和控制措施，并裝訂成冊后下發到各個崗位，力求做到現場有版本，員工熟悉。其次按照安全生產標準化要求，車間建立以崗位安全生產責任制為核心的各項安全生產制度，按照“一崗雙責”的要求在班組建立安全保障體系，明確安全職責和獎懲考核辦法。再次車間實行安全責任簽約制度。車間主任與各班線長簽訂《安全生產責任書》，班線長與本班組員工簽訂《安全生產責任書》，安全責任與目標層層分解落實。

（三）建立崗位達標檢查工作制度

煙草工業公司開展崗位達標工作，要以基層操作崗位達標為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能。規范現場安全管理，實現崗位操作標準化，保障企業安標化達標，而且煙草工業公司定期組織開展崗位達標工作檢查，做到“崗位有職責、作業有程序、操作有標準、過程有記錄、績效有考核、改進有保障”，提高達標質量，確保崗位達標工作持續、有效地開展。

（四）抓好班組崗位安全教育和培訓

車間要重視對員工的安全教育和培訓，除積極組織員工參加公司舉辦的全員安全培訓，配合公司安保部做好新員工“三級”教育培訓，配合人事部做好特種作業人員的定期培訓外，還要通過車間內部的教育和培訓，提高員工的安全意識，增長安全知識，增強安全操作技能。

三、建立安全績效獎金管理制度以增強職工參與的主動性

篇(3)

1精益研發

1.1新產品配方設計研究資料表明，在成本起因上，80%的產品成本是在產品設計階段形成的。卷煙配方的設計決定了該產品的成本。成本管理的重點應放在卷煙配方設計上，這是卷煙品牌在市場競爭中成敗的決定性因素。一個卷煙產品在設計時，煙葉配方和輔料的選擇定位就基本確定了產品成本的主體，特別是在成本中占比最大的煙葉配方決定了卷煙產品成本的走勢。

1.2現有產品配方的優化卷煙生產企業會根據配方煙葉庫存量和市場銷售反響做品牌配方維護。精益研發要求在對現有產品進行配方維護時，測算出幾種不同維護方案的配方成本，選擇配方成本最優的方案。特別是在煙葉價格逐年大幅增長的環境下，優化煙葉配方結構，是煙草工業企業降本增效的重要措施。在維護產品質量的同時，多維度多渠道探尋降本措施，從源頭上做好成本控制。

2精益采購

在卷煙產品成本構成中，以筆者所在單位為例，煙葉成本在總成本中所占比例高達50.58%，輔料占比為32.41%。輔料種類多且輔料采購價格每年變化較小，因此，在精益采購時應從煙葉采購入手開展精益成本管理工作。精益采購根據在產卷煙的配方，對庫存煙葉的使用情況進行測算。根據庫存煙葉的使用情況和今后品牌結構的需求，確定煙葉的采購計劃。購買最需要的等級煙葉，在煙葉價格逐年上漲的情況下，控制卷煙產品中煙葉成本上漲幅度。

3精益生產

從表面上看，先進的制絲設備和卷接包設備的應用及規?；a，提高了卷煙生產的技術水平。但是設備運行使用維護水平和生產現場的精益化管理水平較低仍是生產過程中一大“硬傷”。表面的“繁榮”掩蓋了一些深層次的矛盾，制造水平低下，加工過程物料消耗過大，導致制造成本增大。煙草工業企業開展精益生產，可以從工藝、質量、設備運行、生產現場管理等方面探尋降本增效的途徑。

3.1設備養護加強設備養護，提高設備運行效率，降低設備故障率，并以作業指導書等形式規范關鍵工序的操作，提升設備穩定性，減少停機待機帶來的生產浪費。

3.2加強生產過程監控加強生產過程監控，針對制絲、卷包過程廢支、廢料以及關鍵工序實施閉環管理，利用經驗數據對生產異常情況及時反饋，查找異常因素并及時改進。增強全員節約意識，降低生產過程中各類物料消耗，降低產品直接成本。

篇(4)

關鍵詞：卓越計劃；人才培養；實施

中圖分類號：G649.21 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）02-0223-02

2011年我校煙草科學與工程專業入選國家教育部“卓越工程師”試點專業。“卓越工程師”專業工程教育的目標，就是要培養學生成為符合社會要求的工程師。但現實情況是一方面用人單位招不到合適的畢業生；另一方大量的大學畢業生找不到合適的工作，在每年的大學畢業生人才招聘會上，越來越多的用人單位要求大學畢業生具備一定的相關工作經驗，可以很快地適應工作崗位的要求，從而減少企業的培訓時間和培訓成本，但是目前的大學生們普遍缺乏工作實踐和工作經驗，對此深感無奈。這從一個方面說明目前的人才培養和企業的實際需求有較大的偏差[1]。煙草科學與工程專業非常特殊，學生的就業面較窄，就業的時效性很強，為了更好地培養適應企業發展的人才和完善本專業卓越人才培養方案，我校在下列幾個方面進行了有益的探索。

一、完善人才培養方案

以前的人才培養方案主要存在以下的缺陷：（1）課程體系大部分仍沿襲基礎課專業基礎課專業課的模式；人才培養模式為內部的封閉式培養，不考慮社會的實際需求；校內課程教學以教師講授為主，很少與學生互動，學生的主動性較差。（2）學生的綜合應用能力缺乏，不能打破課程之間的界限，缺乏跨越式的突破式的思維。（3）學生缺少創新意識，創新能力不足。為了保證學?！白吭焦こ處煛庇媱澋捻樌麑嵤?，針對以上問題，我校對原有的煙草工程專業人才培養方案進行全面的修訂。（1）“卓越計劃”要求夯實理論功底，要求學生不僅有系統化的基礎知識還要有深厚的專業理論功底，同時更要加強科學素養，了解更多的相關背景，因此，新修訂的人才培養方案強調“厚+寬”。在課程設置時要加強交叉學科環節；強調學生學的自主學習能力，培養學生自我更新知識的能力，滿足不同崗位的就業要求。（2）“卓越計劃”要求將創新能力培養落到實處。我校充分利用假期小助手、課外實踐活動、大學生科技創新項目等環節，系統地培養學生的動手能力和創新能力，要把學生創新意識、創新能力培養要貫穿到整個培養過程中。（3）根據“卓越計劃”的“3+1”人才培養模式，煙草工程專業的實踐教學過程達到了41周，并且對實踐教學體系進行了優化，形成系統化的實踐教學體系。學生實踐環節在企業進行，學生近距離地接觸生產實際，同時組織任課老師編寫實習指導書[2]，保證了實踐環節的培養質量。卓越計劃要求學生有一年的企業生產實習的時間，現在煙草專業每年招生規模都在60人以上，鄭州輕工業學院充分利用已經建成的校內和校外的實習基地，同時和各級中煙公司加強合作，可以發揮各自優勢，通過多種形式開展全面合作，共同構建產學研聯盟，建立長期合作關系，共同發展。雙方可以合作進行企業人才的培訓，可以合作共建煙草行業國家級工程實踐教育中心，接受輕工業學院的教師和學生到企業進行生產實踐活動和科技創新活動，配備必要的企業指導教師，提供開展相應活動的必要條件。（4）根據“卓越計劃”的要求，我校對理論課程進行了優化，在課內學時有限的情況下，注重知識內容的相互滲透和融合，注意課程之間的銜接，避免內容重復，提高課程綜合化程度，優化課程結構。并在教學過程和行業的發展現狀緊密結合，使學生了解到國際國內的最新動態。（5）根據“卓越計劃”的要求，改革教學手段[3]?！白吭接媱潯惫膭罱處熯M行小班單獨授課，將60人的大班分成每班30人的小班。小班授課可以使老師有更多的時間和精力與學生的交流、組織學生對感興趣的問題進行分組討論，同時學生也有更多的時間互動教學，有利于提高教學質量和學習效率。同時現代教育技術和手段也廣泛地運用于日常教學中，任課老師積極開發數字化教育資源，充分利用“微課”、“翻轉課堂”、“網絡空間”等新興的網絡教學組織形式，開展信息化教學。課下任課教師也利用班級建立的QQ群、微信群等網絡手段積極向學生推送各種資源，讓學生了解更多煙草行業的相關知識，加深對本專業的了解，激發學習興趣，樹立正確的就業關，為以后的職業規劃打下良好的基礎。

二、完善實踐實習平臺

卓越計劃要求學生有一年的企業生產實習的時間，現在煙草專業每年招生規模都在60人以上，這么多的學生長期的集中在少數幾家煙草企業進行實習目前是不現實的，實習的效果也要大打折扣，因此必須開辟更多的中煙公司的煙草企業作為我校的實習基地。鄭州輕工業學院煙草科學與工程學院充分利用中國煙草總公司依托我校建立的工程碩士研究生培養基地，開辦了多屆煙草工程碩士研究生班。學院已成為煙草行業人才培訓基地、科技服務基地，為國家煙草行業的發展做出了重要貢獻。我校充分利用在行業內的影響力，與眾多煙草企業洽談合作培養事宜，進一步拓展了實踐教學平臺。在此平臺上學校和煙草企業可以建立長期合作關系，通過多種形式開展全面合作，發揮各自優勢，共同發展。雙方可以合作進行企業人才的培訓，可以合作共建煙草行業國家級工程實踐教育中心，接受輕工業學院的教師和學生到企業進行生產實踐活動和科技創新活動，配備必要的企業指導教師，提供開展相應活動的必要條件。

三、改革課程考核和畢業設計模式

以往理論課程考核的主要根據就是學生的期末考試成績。煙草工程專業（方向）實施“卓越計劃”以后，理論課程的考核，主要從平時成績、期中匯報、期末考試三個方面進行綜合考核，其中平時成績占10%、期中匯報占40%、期末考試占50%。期中匯報采用PPT在課堂上公開匯報的形式進行，每位學生10分鐘的時間。這種綜合考核方式適當降低了期末考試成績的比重，在一定程度上克服了將期末考試成績作為唯一考核方式的弊端。

畢業論文作為本科實踐教學環節的最后和最重要的一環，目的是為了檢驗學生在本科四年課程任務完成后，能否全面靈活地運用所學的基礎和專業的知識獨立自主地完成預定的課題，并且具有一定的創新能力。以前的畢業設計大多是指導教師單獨進行指導，畢業課題有一定的局限性，不能很好地和企業的實際需求有機結合?，F在改為校企合作指導。在畢業論文的選題上考慮企業的生產實際和關注重點，同時從學院合作企業聘請企業指導教師參與畢業設計指導、調研和答辯，搞好過程控制。為了提高學生的積極性和畢業設計效率，實行“真題實作”模式。教師公布的畢業論文，至少一半以上是和企業合作的真實課題，學生根據自己的興趣選擇題目，教師再根據學生的學習能力和動手能力綜合考慮選擇學生。

四、完善保障機制

“卓越計劃”專業的學生需要大量的外出進行生產實踐，因此，實習經費能否保證是制約生產實習能否順利進行的一個主要因素，在實習經費上，我校多方籌措，?？顚Ｓ茫ＷC了實踐時間不會因為經費的不足而縮水。要想學生卓越，首先教師必須卓越，優秀的實習指導教師是提高實踐教學質量的關鍵。為此我校鼓勵青年教師合理安排教學任務，積極進企業、到一線，有計劃地安排45歲以下沒有工程實踐背景的青年教師分批到煙草企業從事最少一年的工程實踐，增強了青年教師指導實習的實踐能力。同時鼓勵有經驗的老教師多深入企業或頂崗或調研。通過多管齊下的方式，豐富指導教師的實踐教學經驗，提高他們的實踐能力，進而組建高水平的實習指導教師隊伍[4]。

五、結語

2011年11月，河南省政府和國家煙草專賣局簽訂共建鄭州輕工業學院協議。按照省局共建協議，國家煙草專賣局鼓勵和支持我校積極參與全國煙草系統企事業單位、科研院所交流與合作，參與國家煙草專賣局重大科研活動和技術咨詢；指導和支持我校加強煙草行業高層次人才培養基地建設。河南省人民政府鼓勵和支持我校在國家煙草專賣局的指導下，加強與相關的科研院所、大型企業的合作，積極參與煙草行業的決策咨詢、科技攻關等工作，建設以煙草加工為特色的國家級、省部級重點實驗室或工程技術中心，將我校建設成為中國煙草行業高層次人才培養、科技創新基地。這些政策支持都為我校煙草工程專業“卓越計劃”的順利實施奠定了堅實的基礎。

參考文獻：

[1]孫京新，王世清，，等.“卓越工程師教育培養計劃”對工科類本科生就業適應性的影響[J].中國輕工教育，2012，63（1）：11-13.

[2]王建民，楊靖，劉春奎，等.《煙草工程專業生產實習作業指導書》的編寫及應用[J].輕工科技，2013，173（4）：164-165.

篇(5)

關鍵詞：卷煙物流配送中心;規劃;文獻綜述

中圖分類號：F253 文獻標識碼：A

Abstract： Currently， to lower cost and promote competitiveness， cigarette logistics distribution centers have begun to transform traditional logistics system. Implementing science and technology， lean， efficient and humanism modern logistics construction， whose core is lean supply chain logistics construction， becomes one of the most important part in the reform of the tobacco logistics. Related research studying from the perspectives of logistics management， sorting， warehousing， distribution process or comprehensive perspective of the planning， have made outstanding contributions to cigarette logistics distribution center optimization.

Key words： cigarette logistics distribution center; planning; review

1 卷煙物流現狀

近年來，我國卷煙物流行業自動化及信息化程度發展較快。自動輸送機、自動升降卸貨平臺、RFID 自動掃描設備、高架立體倉庫、自動/半自動分揀線、自動安保設備、倉庫自動溫濕度控制設備等得到廣泛應用。中國煙草以物流信息化重點工程為抓手，以建設“數字煙草”為目標，建設行業電子政務、電子商務、管理決策三大應用體系，推廣應用了行業卷煙生產經營決策管理系統、工商營銷信息共享系統、商業企業卷煙物流配送中心數字倉儲管理系統和工商卷煙物流在途信息系統等重點工程，極大地推動了行業信息化建設的發展。同時，各企業根據自身發展實際和業務需要，建立了立體倉庫、自動化分揀線、電子標簽托盤等物流設施與設備，開發應用了智能化倉儲管理系統、卷煙分揀包裝管理系統、GIS智能優化調度管理系統、GPS車輛，降低了物流成本，提升了服務質量和管理水平。輔助導航與定位監控系統、績效評價考核等多種業務管理系統，有效地提高了工作效率。另外，中國煙草目前正積極推進傳統商業向現代流通轉變。推動以精益化供應鏈物流建設為核心的“科技、精益、人本”現代物流建設成為煙草物流改革的重要內容之一。中國煙草的生產經營決策管理系統、工商在途信息系統、商業數字倉儲系統、全國統一電子地圖、行業物流綜合監管調度平臺正在發揮著重要作用，行業物流標準化體系已經基本建立。

然而，另一方面，我國煙草專賣制度實行“統一領導、垂直管理、專賣專營”的管理體制。卷煙物流中心與中國煙草工業系統物流獨立運作，有各自的物流網絡和節點，各自為政，沒有形成戰略協作關系，這些網絡上節點的物流基本都是獨立多點對多點的關系，形成了繁雜的物流網絡，這在一定程度上存在資源浪費。且卷煙銷售網絡物流多以區域配送為主，運輸部門只為本企業服務為主，資源未充分有效利用。與美國相比，美國的不同地區企業共同出資興建卷煙物流配送中心，一方面實現了物流配送資源的共享，有效地降低了企業的物流配送成本;另一方面也從根本上提高了物流配送的合理化程度。與德國相比，在標準化方面，我國大多數的煙草配送中心都沒有按照嚴格的標準執行，這也是配送效率不高的原因之一。當前卷煙配送行業各企業為降低成本提升競爭力紛紛改造傳統的物流系統，如何使卷煙配送行業的物流建設工作能適應未來行業發展的需要，使煙草物流系統從整個行業全局的角度達到最優，值得我們思考與研究。

2 卷煙物流配送規劃研究

相關煙草物流配送的規劃及優化的文獻很多，總結起來，多從管理、倉儲、分揀作業系統、配送路徑優化四個角度入手，達到為客戶提供優質服務，為企業節省成本的高效物流。其規劃研究多結合具體卷煙物流配送中心的情況，找出現狀存在的問題，通過定性分析，進行技術標準化、管理數字化規范化等改進，提出相應優化解決辦法。卷煙物流主要規劃內容如下：

2.1 在卷煙銷售物流配送中心整體規劃的研究

完善卷煙配送體系是很有必要的，建立完善的煙草配送體系是“中國煙草最有價值的戰略性工程”[1]。潘文龍[2]運用一種適合現代企業的改進SLP法布局設計庫房、庫存管理的ABC三類物品的分類法優化、配送路線的節約法，對南通煙草物流中心進行規劃。蘇凱[3]在二級配送中心選址采用聚類分析法，配送路線優化采用遺傳算法，對石家莊卷煙物流系統整合優化;張亞娜[4]基于節約算法進行線路優化、基于安全庫存量的庫存優化、基于概率估工法的油耗管理，從三個方面對榆林煙草公司物流配送成本進行了優化。周澤巖[5]以益陽市煙草公司為例，構建了基于工作量均衡的、帶軟時間窗的配送調度綜合優化模型， 通過matlab編程實現遺傳算法的模型求解，解決了車輛選擇、貨物配裝、配送路線優化等問題。張曉昆[6]指出建立卷煙配送中心的重要性，并對卷煙配送中心的配送體系模式、庫存量設計、倉儲方式設計、分揀模式設計、工藝布局和流程設計進行了分析和描述。并重點介紹了為提高配送效率卷煙配送中心需要的分揀設備。姜榮奇、唐錚顯等[7]從成品配送中心的構成，包括入庫區、高架倉庫區、件煙分揀區、條煙分揀區及出庫區等。采用了往復式穿梭車、巷道堆垛機、輸送機系統、高層貨架及重力式貨架等設備。并從入庫作業流程、出庫作業流程入手，介紹了卷煙銷售自動化過程。

2.2 卷煙物流單一流程的優化研究

2.2.1 管理優化

目前卷煙物流管理正走向信息化、合理化和智能化，其中，建立實用、高效、適應性強的卷煙銷售信息管理系統是提高配送效率，減小配送成本的重要舉措。李慎恒[8]通過物流管理的現狀和物流管理面臨的挑戰進行分析論述，從快速回應顧客要求、不斷改進物流過程、發揮企業的整體功能、建立計算機支持的物流信息系統等四個方面對提高物流效率進行了論述。屈琦等[9]將GIS和GPS技術引入到煙草物流業務中，以滿足煙草物流配送的調度、導航與監控需求。通過對煙草物流配送流程的調研和分析，總體系統設計采用C/S、B/S、M/S相結合的模式，實現配送中心管轄范圍內的配送智能調度，既提高了服務質量，又節省了配送成本。劉偉民[10]通過對煙草行業管理流程的詳細分析，針對線路優化、車輛監控調度和相關業務銜接等關鍵物流環節，提出基于3G技術的卷煙物流配送車輛調度系統的技術構成和具體實現?；贕PS/GIS/GPRS的卷煙物流配送車輛調度系統，以3G為技術手段，運用現代車輛調度優化方法，結合卷煙配送業務流程，以零售戶訂單為核心，通過送貨線路整合優化、配送車輛實時監控調度，實現配送全過程數字化管理。同時為專賣管理、行政管理、營銷決策分析提供科學依據，在提高煙草物流中心配送效率與服務水平的同時，實現整體業務流程改造、優化與提升。

2.2.2 倉儲優化

卷煙物流倉儲優化主要做到倉儲合理化、數字化。金桂根、劉學軍等[11]根據目前煙草配送的現狀和發展趨勢，著重介紹和分析了煙草商業配送物流設計中件煙存貯和條煙分揀的基本方式，并對相關倉儲主要設備和系統案例進行了描述。郭宏義，周宏偉[12]將“ABC分類法”運用于市級卷煙物流倉儲管理中的實踐，進一步實現倉儲的合理化。

2.2.3 分揀優化

卷煙分揀的自動化、電子化以提高分揀效率成為一大趨勢。楊啟成、李向東等[13]指出，作為現代物流技術三大措施之一，自動分揀系統被廣泛應用于制造企業的貨物配送環節，成為大型物流中心不可缺少的部分。提高分揀系統的分揀能力、準確性和可靠性，對提升企業快速響應市場能力，進而在一定程度上提升企業的核心競爭力具有十分重要的意義。卷煙成品自動分揀系統主要設備包括合流機構、缺條檢測機構、掃描系統、主輸送帶、分揀機構、分揀通道、剔除通道等，從系統功能和系統布局對自動分揀方案進行了設計，并從高速合流系統的技術和分揀控制技術兩個方面對自動分揀系統應用技術進行了研究。

2.2.4 配送線路優化

1964年，Clarke和Wright首次給出了從分銷中心到各個遞送點的具有不同容量卡車的路徑優化問題的具體描述和算法設計，算法思想是盡量減少循環，從而快速找到最優路徑?；贑larke-Wrigh的節約算法是最早的啟發式算法，直到現在都被應用在物流配送線路優化問題當中。隨著人工智能技術的引入和不斷發展，遺傳算法、動態規劃法和模擬退火算法等新方法及人工神經網絡和專家系統等技術，為解決大規模、多目標車輛調度問題提供了新的輔助手段。1971年，Eilon等人[14]提出將動態規劃法用于固定車輛數的物流配送線路優化問題，通過遞歸方法求解。1996年J.Lawrence[15]將遺傳算法應用于線路優化的研究，同年Desan和Gorar提出用模糊集理論來求解點數不確定的車輛線路優化。1999 年Modares，Somhom 和T. Enkawa[16]提出用自組織的神經網絡算法來求解線路優化問題，B.Bullnheiiner于1998年針對蟻群算法求解線路優化問題展開了研究，同年Luiz，Dalessandro建立平行遺傳算法。2001年Tan等人[17]結合遺傳算法、tabu-樹搜索算法的優點，形成知識庫，用人工智能的方法來求解，2002年Taranrilis和Kiranondis[18]使用空間決策支持系統來解決車輛路徑問題。

迄今為止，國外不僅在理論研究方面成果顯著，并且在應用方面也取得了一定的成果。美國利用最短路徑算法、啟發式算法開發計算機配送調度系統用來解決貨運汽車作業計劃中路線優化選擇和車輛分配等問題，使運輸成本和運輸時間有了明顯下降。伴隨智能交通系統研究領域和內容的不斷深入發展，對于線路優化問題的求解方法，目前主要集中在動態規劃、神經網絡、禁忌搜索、遺傳算法、蟻群算法以及粒子群算法等智能優化方法。目前，世界上已逐漸形成了美國、歐洲和日本三大智能交通體系，隨著自動控制技術、定位導航技術、數據通訊技術、圖象分析技術以及計算機網絡和信息處理技術的快速發展，車輛路徑問題作為智能交通系統的一個重要組成部分，將越來越受到各國家交通運輸部門的高度重視。

國內對配送路線優化逐步得到重視。陳子俠[19]運用網格劃分技術和算法，對配送中心不同送貨線路之間工作量不均衡問題進行了優化，使一條線路盡量集中，減少線路交叉，便于配送，大大降低了劃分的復雜度，減少了運算量，可以判斷出哪個區域網點較密集，對密集區域集中配送，提高配送效率。陳佳麗[20]以貴州為例，運用節約里程法模型主要從打破行政區域限制的角度，實施卷煙配送路線優化。提升配送效率，克服了送貨線路重復、送貨成本偏高和送貨量不均等問題。陳艷艷，宋健民[21]通過將地理信息系統與基于遺傳算法的優化決策相結合，建立了一個綜合優化決策模型，利用遺傳算法進行優化決策，使總成本最小。

3 總 結

卷煙物流配送中心的規劃原則歸納起來有如下幾點：（1）技術標準化;（2）流程科學化;（3）運作規范化;（4）倉儲管理數字化;（5）庫存合理化;（6）物資分揀電子化（自動化）;（7）配送方式最優化;（8）調度智能化。通過上述原則在卷煙物流中的踐行實施，加強組織管理數字化、科學化;有效地控制庫存水平，降低損耗率;提高卷煙分揀速度，降低分揀差錯率和人員工作強度;優化配送路徑，實現配送資源合理優化配置，降低路線重復率;降低配送成本，提高配送準確率和車輛利用率，等等。卷煙物流須發揮行業優勢，整合現有的物流資源，建立以物流信息為基礎的全行業物流。從而提高物流服務質量和效率，降低物流成本，增強煙草行業整體競爭力。

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篇(6)

    論文摘要：企業儀式作為企業文化的外顯形式，以集體行為的結構化和穩定的模式特征，使企業活動慣例化，充分體現出企業的價值觀所在，煙草企業也不例外。在煙草企業中，企業儀式同樣使“看不見”的企業文化轉變為“看得見”的具體行動，體現出煙草企業的“兩個至上”核心價值觀，使員工潛移默化地接受了企業文化的“隱性”教育，不僅深化了對企業理念的認知與理解，而且產生一種對企業強烈的歸屬感。 

一、企業儀式的重要性 

1.儀式文化 

在東西方文化中，儀式都是其中的重要內容。中華民族自古被稱做禮儀之邦，禮樂儀文一直是中國古典人文主義的重要內容。孔子說：“不學禮，無以立”，認為學習“禮”與成人是不可割裂的關系。我國《周禮》把王朝的禮儀分為吉禮、兇禮、賓禮、軍禮、嘉禮五大類，《儀禮》則把“士禮”詳盡地分為：士昏禮、士相見禮等十七類。儀式一直是一種重要的教育手段，文化儀式活動是企業文化的外在表現形式。企業文化的理念，正是通過各種文化儀式活動得以體現。 

2.企業儀式的含義與種類 

企業儀式是指企業按照一定的標準、一定的程序進行的有序活動，是企業文化的具體外顯形式，以集體行為的結構化和穩定的模式特征，使企業中的某些活動固定化、程式化。企業儀式在企業生活中指導著人們的行為，事實上，這也是企業的基本文化價值觀的現實體現。在每種儀式背后，都有一個體現了文化核心理念的寓意。企業儀式是指企業按照一定的標準、一定的程序進行的時空有序活動。企業文化中的儀式包容范圍很廣，其中有工作儀式、管理儀式（包括各種會議）、社交儀式以及各類慶典、獎勵儀式等。至于聚餐、聚會、晚會，郊游、體育活動等也都帶有儀式含義。儀式不要僵化而要因地制宜，要有利于傳達企業文化，因此企業可以自己創造出新的儀式。 

儀式可以把企業運作和員工生活里發生的事情戲劇化，借以弘揚企業價值觀，從而強化自身的企業文化。抽象的價值觀往往要借助于儀式而變成生動、具體、可遵循和操作的東西，缺乏儀式的表達方式，企業文化往往會變得僵硬呆板和難以捉摸。分布于日本國內外的20萬松下職工，每天早上上班時唱晨歌，背誦“松下精神”，下班前唱晚歌。通過這些儀式，昭示了公司的價值觀，增強了員工的歸宿感和自豪感，從而使企業文化真正“活”在員工心里。精心設計的企業儀式用同一個主題貫徹整個活動，將理論性的、抽象晦澀的價值觀等企業文化語言轉化為形象生動、有形可見的行為，在一種或莊嚴、或歡樂、或熱烈、或隨和的情境氛圍中，讓員工自覺不自覺地接受了隱性教育，深化對企業價值理念的認識、理解，進而產生一種強烈的認同感。企業儀式強調一定的程序、步驟、規矩和特殊的要求。如果儀式組織得十分緊湊、有序、意義深遠，可以使員工從中認識到行為規范的重要性；如果儀式組織的程序嚴密而又創意十足，則能讓員工認識到公司對于“創新”的規范要求。 

美國學者特倫斯·迪爾與艾倫·肯尼迪在《企業文化：企業生活中的禮儀與儀式》一書中，將企業儀式分為以下幾方面內容。 

工作儀式：管理者和員工們每天所做的很多嚴肅的工作本身也是儀式，工作儀式本身不會直接產生作用，但因為它們提供了一種安全感和共同身份的認知，并為日常的平凡活動賦予了某種意義。 

管理儀式：在企業中，管理者組織的重要會議就是最重要的管理儀式，包括會議的頻率、會場的布局、參會人員的座位排序、出席會議者的組成與數量，以及一些會議的具體操作等。會議的目的不總是為解決某些問題，會議為管理者提供了機會來展現一些企業中的事件，從而凸顯出企業文化的價值觀和信念，可以增強企業員工的凝聚力和團結心。 

獎賞儀式：企業員工在工作上表現出色，體現了企業追求的價值觀，企業就會進行宣傳，通過某種場合或方式，強調企業價值觀的重要性。比如，企業組織的年度優秀員工與集體表彰大會等，通過這種獎賞的儀式，激勵員工學習先進。 

3.企業儀式的必要性 

企業通過企業儀式可以把企業運作和員工生活里發生的事情現實化，使抽象的價值觀借助于儀式而變成生動、具體、可遵循和操作的東西。 

松下電器的企業文化建設不僅成為諸多知名大學商學院教科書中的典型案例，更是世界各地企業開展企業文化建設中競相學習的典范。我國知名企業海爾會定期舉辦諸如表彰大會、員工大會等儀式，在這些企業儀式上不斷地重復企業文化對企業發展和員工發展的重要性。同時，在儀式上，公司會獎勵表現好的員工，為其他員工樹立榜樣，起到先進示范作用。在儀式過程中產生的認同感及其英雄意識促使員工內心得到極大的展示和滿足。 

如果缺乏富有表現力的事件，任何企業文化都會消亡。沒有了儀式與慶典，企業重要的價值觀就難以對員工產生影響。每一個優秀的企業及其管理者都應該懂得，創造一套適合本企業的儀式和慶典，可以使企業文化以具體的形式表現出來，可以為企業帶來切實的效益。 

二、企業儀式在煙草企業文化建設中的積極作用 

煙草企業文化的發展，是隨著行業統一領導、垂直管理、專賣專營政策的實施而發展起來的。在企業文化建設實踐中，紅塔集團、將軍集團、長沙卷煙廠、常德卷煙廠等一批企業成為煙草企業文化建設先行單位，隨著國家局黨組制定下發了《中國煙草企業文化建設綱要》，組織落實了行業企業文化建設試點工作，舉辦了企業文化建設培訓班，煙草行業性企業文化建設從此步入新的發展階段。 

在煙草企業文化的建設中，要充分重視企業儀式的作用，利用好企業的各種文化儀式活動，使之成為企業文化建設的各種外在形式，比如，作為煙草商業公司，在針對工業企業時，就要做好工商協同儀式的各種準備，包括對工業企業的接待儀式、工作儀式等；在針對煙農時，就要做好煙農培訓等儀式的工作；在針對零售戶時，就要做好專賣執法的工作儀式以及溝通儀式等工作，密切與零售戶間的關系，做好服務工作；在針對內部員工時，就要做好組織溝通、獎勵等儀式，傳播企業價值觀，培養員工的凝聚力和對企業的歸屬感。 

因此，企業管理者應認真組織、精心策劃這些儀式的場景和主題，營造良好的儀式氛圍，使員工從中受到充分的感染和教育。在企業儀式建立起來后，要有持續性，這樣才會使廣大員工形成一種企業的文化習慣，對于企業文化建設具有重要作用。 

1.企業儀式增強企業員工的內部溝通 

煙草企業作為國有企業，在長期的經營管理活動中形成了傳統的交流與溝通方式，并逐漸形成一種企業的溝通儀式，這種互動的溝通儀式影響著企業中的各種關系：領導與員工、老員工與新員工、內部人員與外部人員等，明確告訴員工們在正式或非正式場合下應該如何打交道，甚至是在開會時哪個人第一個發言，由誰來結束談話等等。這種不成文的溝通儀式，在企業生活中起著重要作用，甚至成為一種規則，這些規則讓員工們清楚自己在企業中的“角色”，強化了員工在企業中的身份認同感，也為如何與企業中的其他成員溝通奠定了基礎，從一定程度上增強了企業內部的溝通。 

2.企業儀式培養企業員工產生強大的歸屬感、自豪感和向心力 

企業儀式中的各種細節影響著員工的行動。員工新進企業后，企業相關部門都會有關于新人的歡迎儀式與培訓工作，當新員工參與其中時，對于歡迎儀式會產生一種身份認同，意識到自己已經成為企業大家族中的一員，開始融入到企業生活中去。而新人在參加入職培訓的項目中，企業相關負責人會對新人進行工作準則方面的介紹與具體工作的講解，這種儀式有助于員工明白今后的工作內容與工作目標，培養員工產生對企業的歸屬感與向心力。 

在每年的煙草企業年會中，企業全體員工歡聚一堂，在企業領導對當年的企業經營發展作總結講話后，員工們對企業的發展也有了更深的了解，同時也意識到自己在為企業的發展貢獻出一份力量，發現自己在企業中的重要性，從而增強員工的自豪感，提高員工的工作熱情和對企業向心力。在年會的慶祝節目中，員工們更是展現出自身的風采，體現出企業獨有的企業文化特色。全體員工通過這些企業儀式，激發出巨大的精神力量。 

3.企業儀式有助于維持企業經營管理活動的正常秩序 

企業儀式也是具有較強約束力的行為，因為無論何種企業儀式都有著一定的程序、步驟和要求，員工都必須遵從于企業儀式的規則。規范化的企業儀式可以使員工行為統一、有序。比如，在煙草企業中，每季度都會開展黨組中心組理論學習會，及時學習國家與行業的相關政策，這種制度化的理論學習可以形成一種無形的控制機制，不斷地促進各單位員工對行業的忠誠意識，從而更清晰地認識到國家與行業發展的歷程，形成行為上的約束力，通過這種管理儀式，有利于維持企業經營管理活動的正常秩序，有利于提高員工的理論素質水平。 

最后，我們應該認識到，企業儀式絕不是簡單地走形式，不是形式主義的表現方式，而是企業文化建設中所體現出來的一種活動形式。企業領導者必須對此有充分且正確的認識，充分重視企業儀式的作用，要對所在企業的企業文化的組成要素要了如指掌，通過對文化儀式的關注，將企業文化的價值觀與員工聯系起來，從而使員工廣泛接受。因此，我們必須認真對待企業儀式的作用，并積極地發揮其作用。 

 

參考文獻： 

[1]邢鴻飛，胡河寧.儀式文化:企業組織傳播的象征性標志[j].今傳媒，2007，（8）. 

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關鍵詞：煙草行業；物流；發展方向

中圖分類號：F7文獻標識碼：A

經過多年的探索與實踐，近幾年來中國煙草現代物流建設得到了迅速發展，現代物流越來越受到重視，在煙草行業的地位也越來越高。隨著中國煙草行業改革的不斷深化，煙草行業的物流發展也面臨著眾多實際問題，諸如現行的管理模式是否能適應市場化營銷的需求、行業內的物流資源如何物盡其用、如何打造煙草物流的不可替代性，等等。本文著眼于煙草物流的未來發展，從中國煙草物流的現狀出發，結合煙草行業自身特點，弱化煙草專賣體制的影響，借鑒國外煙草物流發展的經驗，探索我國煙草物流的戰略發展方向。

一、我國煙草物流現狀

1、我國煙草物流概念。煙草物流是指卷煙和其上游原料煙葉及輔料等原材料從供應地向接收地的實體流動過程，包括了運輸、儲存、裝卸、搬運、分揀、配送、信息處理等基本活動。由于我國煙草行業的特點，卷煙生產、銷售、煙草專賣品的進出口實行國家專賣體制下的統一集中管理，卷煙生產由各省級中煙工業公司負責，而卷煙銷售則由各省煙草公司負責。按照行業上下游關系，煙草物流可以劃分為生產環節物流和流通環節物流。從物流運作對象而言，生產環節物流是指以生產卷煙所需的上游原料煙葉及輔料等原材料為運作對象，以卷煙生產企業為主體所對應的生產經營活動的物流。流通環節物流是指以卷煙為運作對象，從煙草工業企業出廠后經過運輸、倉儲、分揀、配送到零售戶手中的流轉過程，該過程以各地市級煙草公司下屬的配送中心（分中心）和中轉站為運作主體。

2、中國煙草物流發展狀況。中國煙草物流從最初物流業務分散在各個部門、組織化程度不高、管理粗放的傳統物流模式，到如今“一庫制”配送、物流業務集中、工商一體化運作模式的漸趨形成以及物流信息技術的推廣應用，經歷了從無到有，從不被重視到上升為行業核心地位的發展過程。2002年提出“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的要求；2006年強調建設適應行業改革發展的現代物流體系；2007年提出優化內部資源配置，推動工商一體化運作；2008年提出著力推進工商一體化，建設高水平行業物流，努力實現從企業物流向行業物流、從銷售物流向供應物流轉變；2010年提出，“努力打造中國煙草物聯網，不斷提升行業物流工作水平”。近年來，行業現代物流建設的發展思路日益明確，目標任務更加清晰，組織機構也日趨完善。目前，全國13家工業公司正式成立物流中心，已經有30家省級局（公司）正式成立物流管理處，行業卷煙配送體系已擁有遍布全國的356個配送中心、1，102個中轉站、1，276條卷煙分揀線、15，027臺配送車輛和40，722條配送線路。

二、我國煙草物流發展的特點

1、工商企業分設兩套物流系統，各自運行。目前，中國煙草工業系統和商業系統物流獨立運作，有各自的物流網絡和節點。工業生產發貨點近100個，商業有300多家地市級煙草公司，近500萬家卷煙零售客戶，另外原材料及輔料發貨點也有上百個，工商企業分設物流系統，各自為政，沒有形成戰略協作關系，這些網絡上節點的物流基本都是獨立多點對多點的關系，形成了繁雜的物流網絡，資源重復。

2、終端物流服務對象數量眾多和訂單量的小而分散。我國大部分卷煙零售戶屬于小本經營的“夫妻店”，這些零售戶流動資金少，抵抗市場風險能力低，使得他們每次的訂貨數量少，一次訂貨通常只有幾條，尤其在農村這種現象就更加普遍。同時，我國的品牌集中度不高造成了卷煙的品種較多。目前，全國實行配送到戶的物流模式，由于零售戶眾多、每筆訂單偏小、卷煙品種眾多的情況而造成卷煙庫存加大、分揀量大、配送頻次高，極大地增加了配送成本和工作人員的工作量。

3、自動化及信息化程度高。自動輸送機、自動升降卸貨平臺、RFID自動掃描設備、高架立體倉庫、自動/半自動分揀線、自動安保設備、倉庫自動溫濕度控制設備等得到廣泛應用。近年來，中國煙草以物流信息化重點工程為抓手，以建設“數字煙草”為目標，建設行業電子政務、電子商務、管理決策三大應用體系，推廣應用了行業卷煙生產經營決策管理系統、工商營銷信息共享系統、商業企業卷煙物流配送中心數字倉儲管理系統和工商卷煙物流在途信息系統等重點工程，極大地推動了行業信息化建設的發展。同時，各企業根據自身發展實際和業務需要，建立了立體倉庫、自動化分揀線、電子標簽托盤等物流設施與設備，開發應用了智能化倉儲管理系統、卷煙分揀包裝管理系統、GIS智能優化調度管理系統、GPS車輛輔助導航與定位監控系統、績效評價考核等多種業務管理系統，有效地提高了工作效率、降低了物流成本，提升了服務質量和管理水平。

三、國外煙草物流狀況

物流一直是國際煙草集團非常重要的競爭手段。雖然四大跨國煙草公司分別采用了不同的物流模式，其中菲莫國際公司和英美煙草公司利用第三方物流體系，通過借助區域優秀的物流網絡實現競爭優勢；而日本煙草和帝國煙草在主銷區都具有自己獨立的物流體系，通過物流運作促進卷煙渠道建設。另外，西班牙的阿塔迪斯在煙草市場放開以后，也是依靠自身先進高效的物流，能夠以較低的成本費用為客戶提供優質的服務，牢牢掌握了卷煙的分銷渠道，形成了控制市場的能力。

較為典型的是日本煙草及英美煙草。英美煙草在物流運作上，更加注重對供應鏈整體的優化，借助優秀的第四方物流服務商，對企業的采購物流、銷售物流等進行一體化重構，達到第四方物流商龐大的物流網絡與自身業務的完美結合。為了應對泛歐物流網絡的復雜和多變，英美煙草委托第四方物流公司集成了自身供應鏈，借助EDI、ECR、JIT等先進的物流管理理念和技術，將采購物流、生產物流、銷售物流融合到一起集中化指揮、區域化運作。同時，在戰略層面、信息和商務層面上全面集成供應鏈，物流運作中透析的市場信息在供應鏈全程共享、各區域一體化運作，快速響應了客戶需求，大大降低了物流各個節點的無效庫存。

與英美煙草不同的是，日本煙草由于開放時間較晚，一開始就采用了守勢策略，獨立經營卷煙物流業務，鞏固卷煙渠道建設。日本國內卷煙銷售干線物流運輸（工廠至TSN倉庫）由日本煙草株式會社所屬JT物流株式會社負責。終端客戶配送由日本煙草株式會社控股投資企業TSN（香煙配送服務網絡）株式會社負責。日本煙草株式會社在TSN公司占有65%的股份。從1963年實行訪送分離開始，日本煙草公司利用40多年的時間，將291個物流點精簡為30個，將2個電話中心整合為1個，充分利用日漸完善的城鄉交通網絡，整合物流資源，實現集約化經營。物流據點規劃原則是保證每輛車單程最長2.5小時的距離間隔，即使在送貨時發生問題，也能夠保證在當日將卷煙送到客戶手中。

四、我國煙草物流發展方向探索

1、實現物流專業化運作，以組織變革推動物流發展。將物流業務從工業和商業企業中剝離出來，在國家局層面成立中國煙草物流總公司或者管控中心，統一協調運作工商物流業務，主要負責卷煙產銷存數據匯總分析，訂貨訂單處理和全行業的采購、生產、運輸、庫存等計劃調度，實現專業化分工、專業化管理、專業化運作，有效利用各類物流資源，提高市場響應能力。

2、合理布局物流網絡節點，優化物流流程。中國煙草物流網絡節點應分三個層級：第一層級為全國區域中心庫，存儲工業企業干線運輸到貨，主要用來滿足所有工業在中心庫輻射區域內的銷售庫存，中心庫的上游客戶是工業企業，下游客戶是各區域配送中心。各工業企業的產品集中運輸至各區域中心庫，中心庫按所輻射地域煙草公司的訂單信息進行分揀配送，并在24小時內直接送達各最終需求地區的區域配送中心。第二層級為區域配送中心，主要是用來滿足區域內零售戶的終端配送。第三層級為中轉站，滿足部分區域配送中心不能直接送至零售戶的需求。中心庫和區域配送中心的業務操作及數據處理指令均直接來自中國煙草物流總公司或者管控中心，中轉站受區域配送中心直接領導。中心庫和區域配送中心的建設充分利用現有工業或商業物流中心，或適當擴大正在建設的物流中心，遵循物流效益最大化原則，發揮物流經濟圈的輻射作用。

3、整合各類物流資源，規范業務流程。在組織架構變構和物流網絡節點合理布局的基礎上，整合現有各類物流資源，包括物流信息系統、物流基礎設施、物流設備、物流車輛等，用標準化的手段，從技術到管理逐層遞進規范，保證業務流程順暢。

（作者單位：北京交通大學經濟管理學院）

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