小區活動營銷方案精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇小區活動營銷方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

家裝公司促銷活動方案范文一：(一)、樓盤分類、篩選和普查

1、 要開展小區營銷，首先要開展全面細致的樓盤調研，全面細致的樓盤調

研是我們制定合理的小區開發計劃的前提，關系到整個小區營銷工作的成敗。

2、 信息搜集工作是樓盤調研當中的一項重要的工作內容，常見的信息來源

主要有：互聯網、報紙、雜志、業界介紹、電視等。

3、 直接走訪也是能獲取信息的重要途徑。尤其是于重點關注的樓盤，要直

接到售樓和物業了解情況，多渠道信息來源相互補充，會強樓盤信息的有效性。

4、 需收集信息如下：

樓盤名稱 售樓負責人姓名電話

開發商名稱 均價

物業管理公司名稱 樓盤位置

物業負責人姓名、電話 樓盤建筑面積

售樓處地址 總戶數

戶型配比 業主特征描述

主力戶型 樓盤周邊環境調查

入住時間 是否有單位集體購房

(二)、進駐前準備

1、 物料資料準備

宣傳手冊、公司彩頁、易拉寶、X 展架、針對性樓盤KT 板廣告等

2、 物業或者合作商家溝通

小區進駐能得到物業的許可是最好的，所以進駐前最好可以先和物業取得聯系，許以一些利益如提供相應的一些小區配置如警示牌等一些方式，或者需找聯合商家進駐，都是不錯的選擇。

(三)、進駐小區設立臨時店面或者攤位

優點：

1、目標客戶更集中，更清楚

2、能更準確接近目標客戶；

3、能使客戶更方便了解、獲取我們的服務；

4、更近距離展示服務優勢，及時獲得反饋；

5、一個或幾個工程做好了，很容易形成示范，產生聯動效應；

6、便于采取針對性措施，如優惠政策通知等營銷推廣活動。 缺點：

1、費用有時候不好預測；

2、多家公司進駐小區，競爭更加激烈；

3、小區活動很容易受到限制；

4、表現形式相對單一，客戶往往難以判斷公司的優勢

5、即使一個工程沒有做好，也會影響整個小區的銷售業績并嚴重損毀公司聲譽。

所以可以優先考慮需找店面和小區大門口和入口里面位置的帳篷，但因為費用問題，可以考慮需找其他商家共同承擔，設立攤位因為存在流動性和不確定性，會給客戶帶來疑惑和懷疑。

(四)、宣傳活動和工地樣板間營銷

1、 制定針對性的營銷宣傳活動

商業廣告是我司提供一些相應的優惠活動，如代金卷、免費丈量、贈送配飾等，渠道可以通過現場廣告、樓盤促銷活動、業主論壇等，特別是網絡宣傳這塊，目前公司這塊相對還是比較薄弱。

2、 樣板間客戶的尋找和宣傳

在小區內經工地為依托做樣板間展示，一般是把該小區的前幾戶工地重點包裝主，使之成為有看點的“樣板間”。樣板間不一定非要成品的，在施工程也可以，最好將每個施工進度的樣板間都準備一到兩套，這樣不但可以客戶看到不同階段的工程，還可以滿足其參觀的欲望，顯示公司的整體實力。總之，目的是通過工程形象的宣傳來促進營銷。

當然，樣板間客戶群體也是需要挑選的，首先客戶要好溝通，愿意配合，最好能制定出相應的協議，適當的我們也可以做出一些價格上單額讓步或者多贈送一些相關配置。

但是聽說我們公司廈門樣板間沒有怎么實施，福州就有，可能是因為新公司，人員不夠，也不夠規范等問題，那可否在每個重點區域，如各大區各一套作為樣板間，按輔助的標準給準客戶參觀，這樣對市場部的促成會有很大的幫助。

(五)、準客戶的追蹤和促成

1、 收集客戶資料

收集準客戶的資料是所有工作里面最重要的環節，所以建議在這塊可以多做投入和多嘗試一些方式：

(1)、到進駐點了解公司和裝修套餐客戶

(2)、調查問卷，了解客戶的需求和意向。

(3)、購買樓盤客戶資料

(4)、組織業主考察團到我司參觀

2、 客戶促成

促成這塊，需要公司設計師配合，目前沒有太好建議，希望盡快能制定出能讓市場部人員獨立促成的方案和話術，但是我需要說一點：任何公司的最大資源一定是掌握在市場部，包括促銷、贈送的權限！??！所以這塊希望領導盡快和設計部和總部溝通下看看該如何協調配合！

家裝公司促銷活動方案范文二：為答謝廣大客戶對本公司的支持，xxxx裝飾公司特推出“風雨同路·感謝有你—xx感恩回饋第三季”活動，活動主題“約會春天.相約九九！”活動內容如下：

一、活動時間：20xx年4月28日—20xx年 5 月 15 日

二、活動范圍：xx市各區縣裝修房子的客戶

三、活動內容：

1、本次活動參與客戶均可享受價值 20xx 元甲醛處理，確保家庭環境綠色健康。

2、交足定金 20xx 元的客戶，可獲贈價值 2450 元奧斯漫花灑龍頭AS-2512C30（如對設計和價格不滿意龍頭一樣可以拿回家）

3、在活動期間與我公司簽訂裝修施工合同的客戶，可享受以下優惠：

(1)感恩禮包A系列——風雨同路

A、基礎裝修合同總價5萬元以下，憑公司的施工合同抵20xx 元現金消費劵，櫥柜、地板、潔具、窗簾等（任選其一）

B、基礎裝修合同總價5—10萬元，憑公司的施工合同抵5000 元現金消費劵，櫥柜、地板、潔具、窗簾等（任選其一）

C、基礎裝修合同總價10萬元以上，憑公司的施工合同抵 8000 元現金消費劵，櫥柜、地板、潔具、窗簾等（任選其一）

我公司合作品牌：奧斯漫潔具、巨迪櫥柜、肯帝亞地板、斯米克陶瓷、馬可波羅瓷磚、唯美窗簾、美家燈飾、中冠木門、品格集成吊頂、容聲集成吊頂、冠湘樓梯、韓國墻紙、艾仕墻紙等。

(2) 感恩禮包B系列—感謝有你

A、凡在我公司活動期間交納定金或簽訂裝修合同的客戶，覺得我們施工過程中做得好對公司認可，可介紹朋友到公司裝修，凡成交的客戶，我們贈送老客戶和新客戶各一千元工程款。

B、凡在我公司活動期間交納定金或簽訂裝修合同的客戶，是公司在該小區的前兩戶客戶可享受一千元的樣板房大禮包，并指派公司金牌施工隊施工。

(3) 終極感恩禮包—萬元現金感恩客戶

凡與本公司交納定金或簽訂裝修合同的客戶，均有機會參與我公司周年慶的“終極感恩禮包—10000元現金感恩客戶”大型抽獎活動，

四、享受公司六級施工管理全方位24小時服務，隨時隨地了解自己家里裝修的情況和進度；客服啟動主材全程跟蹤管理服務，讓我們的客戶省錢省時做到真真的快樂裝修。

五、活動說明

1、基礎裝修合同總價以工程完工實際結算金額為準。

2、感恩禮包A系列和感恩禮包B系列及終極感恩禮包均可參與。

篇(2)

關鍵詞：電力體制改革；電力營銷；改革

一、對智能化小區電力營銷項目管理模式的認識

1.給智能化小區下定義。對于我國而言，給出的關于智能化小區的定義有很多種，但并沒有一個準確的概念，其中最具科學性的一種是2001年國家建設部提出的一個基本概念：“通過互聯網等手段進行信息傳輸，將各種信息服務與管理通過網絡推送以實現信息的實時共享，創造快捷高效的服務與管理，提供安全舒適的家居環境”?？偟膩碚f，智能化小區就是在一定地域范圍內多個具有相同或不同的建筑物按照統籌的方法分別對其功能進行加強，在提供安全，智能，可持續發展的基礎上，實現資源充分共享，統一管理加控制，提高小區性能價格比指標，提升物業各方面智能水平。2.電力營銷。在不斷加強的電力市場中，電力營銷是以用戶的需求為基本出發點，通過供用關系，給電力用戶一個安全、合格、經濟的電力商品模式，電力市場屬于電子系的關鍵電力市場營銷通路。電力企業是把電能作為商品來進行銷售的，只有將電力產品銷售出去后才能換來企業的效益。電力公司就是在利潤的最大化下進行電力銷售，拓展電力銷售的隱藏性利潤。營銷部的主要工作職責包括貫徹執行國家各項電力法規、政策及各項規章制度，同時負責電力營銷的安全生產和安全輸送，努力消滅各種事故。3.項目管理模式。項目管理，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。實現電力生產為小區各用戶提供電力輸送及銷售等服務,通過管理上的優化，對小區電力提供最佳電力服務。讓小區電力結合高端住宅生活品質，用最優化的電力解決方案給用戶一個五星級的電力解決服務。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。項目管理專業是一個管理學分支的學科，指在項目活動中運用專門的知識、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現大發展。

二、智能化小區電力營銷項目管理模式分析

1.計劃管理。在進行智能電網建設、實現雙贏。除此之外，在基層平臺上的電力營銷智能化系統需要先進的基礎設施的支持和服務，這是實現客戶對信息的實時分析、數據發掘和數據庫更新的先進手段。制定合理的客戶知識管理方法、客戶信用評價等級、客戶管控策略以及客戶資源評價準等則是保證電力營銷智能化系統有效落實和快速發展的基礎和動力。這種計劃管理方式所帶來的雙贏局面，讓用戶和電力企業都可以感受到智能化的先進性。2.實施管理。隨著電力系統改革的不斷提高和市場的進一步開放，電力營銷實行精細化管理，可提升企業運營的效率，提高服務水平。按照現代營銷管理方法和精細化管理方式，建立營銷技術云系統，建立客戶數據管理實時反饋系統，及時補充信息，分析客戶的需求量，進行市場開發方案的修改等。電力營銷已成為供電企業的關鍵業務，以信息化推動精細化管理，對服務功能進行重新整合，實現供電營銷業務的流程化。進行精細化管理，要完善制度和標準，改善工作流程，認真嚴格考核，將管理理念貫徹到具體工作中去，取得實際的效果。3.檢測管理。電力營銷監管是維護用電秩序、保護人民群眾的用電利益，加大電力檢查力度，增強國家對用電的監督和管理，強化電力企業的內部管理和約束的重要手段。建立監測站對小區用電高峰和低谷的全天候監控。因此，當前的電力企業普遍將電力檢查作為其日常工作的重點內容，在電力營銷檢查中，通過加強人員配置、完善相應的管理規定、加強電表的改造、運用互聯網的便捷性等方式，逐漸提高電力營銷監管的作用。之后對智能化小區數據再進行分級處理，分級審核。對其情況進行預估判斷，對其問題進行深層次改革。

參考文獻

篇(3)

電話營銷的苦與痛

電話營銷曾被建材行業視為雞肋，棄之可惜食之無味，其原因就在于實際操作的難度較大。記得幾年前筆者作為某櫥柜企業的專職培訓師在全國做巡回培訓時，不止一個經銷商向筆者訴苦：花大價錢買了業主資料，可就是不知道該怎么用，打電話過去業主不是直接掛掉就是罵罵咧咧，搞得導購和業務拿起電話就犯怵，最后不了了之。都知道業主信息很重要，也都明白應該打電話，可這個電話到底該怎么打？出了問題該如何解決？這一系列問題一直沒有滿意的解決方案，也就導致這一營銷手段沒有大規模在行業內有效實施。

兩段經歷引起重視

雖然筆者也一直在研究電話營銷如何操作更為合適，但苦于手頭繁瑣事情，一直沒有定論，最終兩個不經意的經歷使筆者再次對電話營銷引起了巨大的興趣，并有機會最終思索出一系列流程而牛刀小試了一把。

一次是2012年6月，筆者去上海出差，與某建材上海分公司經理有過兩個小時的交流。在交流中得知今年他們在小區推廣中重點實施的就是電話營銷，具體實施流程如下：通過關系拿到重點小區的業主資料，然后在三個專賣店中各抽調一人作為兼職電話營銷員，對兼職電話營銷人員進行系統化培訓，每周一到周五將人員集中到分公司辦公室集中打電話與顧客交流，兩個月下來成單十二單，總額為三十萬左右，整體效果不錯。

另外一次是2012年11月，筆者在廣州走訪小區時，巧遇H品牌衣柜業務主管小王。這個小區有三百戶左右，是一個精裝房小區，于9月份交房，為了提升單量，H品牌在這個小區對面租了一個十平方左右的小門面，并通過關系購買了小區業主資料。他們的實施方式也很簡單，先發幾遍短信，然后挨個打電話，告訴業主H品牌正在做活動，樓下就有店面，業主可以到店面去了解，H品牌還有免費量尺免費設計的優惠（實際上各個衣柜品牌都是免費的），通過業主到訪并趁機上門量尺做簡易方案吸引業主成交。具了解效果也不錯，9到11月將近三個月的時間成交了二十幾單，金額有五六十萬的樣子。 　 這兩次經歷再一次激發了筆者對建材電話營銷的思索，從而出現了下面的一次市場操作。

操起牛刀小試電話營銷

12月上旬，筆者到華中某城市出差，談話期間了解到該經銷商孫總對外圍市場操作的困惑：幾個月前從競品處挖了兩個業務員，也鎖定了幾個小區做開發，但一直沒有什么效果，最終導致孫總對小區推廣信心大失，一門心思的考慮是否解散外圍團隊，節省成本。靈感頓時而來，經過短暫溝通后，我們決定就在這里開始操作一次電話營銷，具體實施流程如下：

第一、尋找客戶資料；

由于孫總這段時間也一直在做小區推廣，所以手里還是有四個小區的業主資料（其中三個已經交房近一年，一個交房四個月），我們以這些資料為基礎，進行前期操作。當然，也安排兩個業務員繼續從其他品牌的業務手中尋找，并逐步開發一些新的小區，盡量從物業處購買。

第二、組建團隊，并實施培訓；

因為是剛剛開始，因此筆者沒有安排專職人員，而是將這些資料分配到兩個專賣店，利用店員兼職來操作電話營銷。分配任務后又針對性的做了培訓，包括困難預知、電話話術、問答話術等，把他們在電話營銷中將會遇到的困難一一告知，并給出解決的方法；

第三、規定數量、電話營銷流程，制定激勵機制；

為了保證打電話的數量，筆者要求每個導購員每天必須打滿十個，并在專用表格上進行登記電話結果。為了提升積極性，筆者又制定了激勵政策，凡是電話營銷成交的客戶，單值小于一萬的獎勵現金五十元，單值高于一萬的，獎勵現金一百元。

第四、短信預熱，做好鋪墊；

然手里面有業主資料，但不能馬上就打，一定要提前預熱，否則會顯得太唐突，容易引起顧客反感。為了保證效果，筆者統一發送短信，先發三條，第一條為友情提示性內容，第二條為品牌告知性內容，第三條為促銷型內容。前面發了短信，后面再打電話也有話可說，顧客不至于有過多的反感。

第五、定期檢查，結果分析；

話營銷實施后前五天，筆者每天下班前與之溝通電話結果，并針對問題作出解答并頭腦風暴應對策略。因為顧客會有很多過激反應，因此這時必須要鼓勵他們，讓他們保持激情，否則這個模式很難持續下去。

第六、經驗分享，樹立榜樣；

對于第一個成交的顧客我們必須作為一個大勝利來看待，無論單值有多大，要求導購做出經驗分享，供大家學習；同時大大表揚這名導購，使之成為學習的對象，這樣既可以激勵本人，同時也可以激勵其他人不斷進步。

第七、客戶篩選，重點跟蹤；

每天打電話登記的結果劃分ABC三類，A類客戶為重點跟蹤客戶，B類客戶為普通長期跟蹤客戶，C類客戶為放棄型客戶。一周算下看來后發現，每個人的A類客戶有六個左右，B類客戶有十五個左右，其他為C類客戶。根據統計結果，AB類客戶用不同的方式去跟蹤成交即可。

經過一個月的實施，電話營銷篩選出重點客戶五十多個，成交了七個，極大激發了孫總的信心，這種新模式取得了初步的勝利。

篇(4)

在啤酒一線市場，銷售占比很大的中低檔啤酒，其競爭重心已經逐漸轉移到社區周圍的小餐飲店和便民店。他們的營銷費用有限，很難進行高空廣告拉動，更無法在終端與雪花這樣的全國兵團血拼。保健品、食用油、牛奶也面臨同樣的問題。

怎么辦?

一個好的解決方法：小區活動推廣。

這是把廣告宣傳、促銷與消費者試用結合起來，適當避開對終端的直接競爭。將有限的費用直接投向消費者促銷與互動式溝通，累積品牌效應，滲透市場。

明確主題

一個恰當的主題，不僅能吸引消費者參與，還能使活動出師有名、淡化商業色彩，便于宣傳。

確定活動產品及價格

小區活動應以中低檔生活啤酒為主，符合大眾消費能力。

如在杭州，零售價格在30元/箱(12瓶)左右(含押金5元)較為合適?；顒佣嘁哉滟徺I為主，以小包裝(如8瓶/箱，或12瓶/箱)為好。

中低檔啤酒多半是塑箱裝的，若是整箱購買則會有個押金問題(12瓶/箱的塑箱一般需20元/個，對推銷是一個障礙)，所以，如果企業有紙箱生活啤酒來做這種活動就更好了，

啤酒比較特殊，在渠道物流中會有回收空瓶這一環節。所以，易拉罐產品更方便。不過，生活啤酒多半是玻璃瓶的，需要回收，所以后面活動設計中要考慮這一點。

確定具體方式

形式多樣化的促銷可以吸引更多消費者，但這也很考驗企業的執行力。

中小型企業最好能總結一兩種規模較小、便于執行和復制的活動形式，關鍵是要有一定規模，并能持續較長時間。

如買贈――凡在活動現場購買一箱本企業啤酒，即可獲得一瓶1.25升的可口可樂，購買兩箱，可獲得一組可口可樂公司的贈品。多買多送，數量不限。

又如“摸獎”――購買一箱指定啤酒，便有一次摸獎機會；從摸獎箱中摸出一個乒乓球，辨別球上標識獲得相應獎項。即摸即獎，摸獎箱內共20個球，上面分別標識幾種字樣，比如五種，便設為五個等級。

這些活動要簡單易執行，消費者參與性要強。如果能與其他促銷形式聯動，效果會更好。如用瓶蓋設獎，消費者喝完后因為瓶蓋中獎又會換酒，就套住了消費者，促進“回貨”――當然費用也高。

確定活動時間

1　一般在旺季即將來臨及旺季期間。對中國大部分市場來講，一般6月到9月都是不錯的時節；

2　可以選在天氣較好的周末或節假日；

3　早晚涼爽時會成為出貨的高峰。如上午7:30～11:00，下午3:30～6:30。

4　小區活動最好能周期性地舉行，長期開展，以積累品牌、滲透市場。那種“一蹴而就”的策劃效應在小區推廣中是較難形成的。

明確規模及選址

設計的活動方案最好均可獨立進行，而活動點數量的增減可實現規模大小的調整，即同樣一個活動可在多個場地同時開展。一般一個場地可持續做2天活動。時間短了，可能小區內宣傳還沒有到位，購買潛力挖掘不夠；長了，“邊際效益”會遞減。

活動選址是否合適，是活動成敗的關鍵因素?？上扔蓸I務人員選點，與店主預談判，然后區域主管把關。

根據實踐經驗，比較適合的地點有：

1　非高檔社區，因為高檔社區物業管理較嚴，不一定能談下來；

2　成熟社區，入住率較高；

3　常住居民比例大，生火做飯的比率高；

4　要有一定的消費能力，否則“整箱購買”不太好推銷；

5　人流量大的點(如集貿市場旁、小區入口處等)。

6　有活動場地，需10平方米左右的空地。

7　有合適的終端配合，因為需要終端配合回收空瓶，為競獎提供后續服務。而且，依托終端做活動，可以弱化周圍其他終端的不滿。

業務團隊要通過實踐篩選后，逐步固定這些活動點。企業可以在同城設幾十個固定活動點。使小區活動推廣可在全城輪回進行。

確定宣傳方式

1　活動前。提前一天在活動現場周圍散發宣傳單。對可能經過此活動地點的消費者告知明天的活動內容，吸引其來捧場。

2　活動中。如現場布置：產品堆箱、割箱展示；贈品碼放；折疊式促銷桌、椅，打上活動主題標語的橫幅-宣傳品牌的易拉寶。介紹活動內容的KT板；大太陽傘(水座)。促銷服，有企業LOGO的氣球(準備打氣筒)等。

3　活動后。公司及時組織車輛對這些活動小區周邊的便民店大力度鋪貨，可帶上企業小助銷品及目前終端促銷活動告知書等。

配備人員及培訓

小區活動要有較多的人員投入，小規模的可由業務人員在周末或節假日兼做。大規模的則需要聘請臨時促銷員了，比如可招一些大學生，充分培訓后上崗，培訓包括活動內容、現場布置要求、宣傳推銷利益點、客戶常見異議解答技巧、關鍵控制點、職責及勞動紀律等。

平衡營銷費用

小區活動的主要費用支出包括：

1　促銷方案中活動內容的費用支出，如上面的摸獎活動費用為4.405元/箱；

2　活動終端費用。終端店提供了活動場點、承擔售后回收空瓶和兌獎以及現場支持(如與物業的溝通)等，企業需要提供一定的費用支持，如可以提2.0元/箱(但不享受終端促銷政策)，

3　臨時促銷員工資：如基本工資40元/天，業務提存0.5元/箱。

4　布展物料(易拉寶、太陽傘等)的費用。

由于小區活動直接針對消費者，所以售價應按零售價計算，比公司做終端有更高的價差收益，這也可以補給一些活動費用。

經測算，這種方案每個活動點平均每天可出貨40箱，若活動地點選得好，甚至一天可出貨80箱，且實際花費的額外費用很少。

幾點提醒

1　要明確關鍵業務。

前期準備，如：小區活動方案制訂，審批，助銷物料設計、制作及配備；臨時促銷員招募；活動人員培訓；活動場地尋找?；顒訄龅卣勁信c確定(包括物業)，促銷產品及物料配送。

現場活動，如：宣傳單發放，活動現場布置；活動現場講解與宣講。產品及贈品管理。派發小氣球；產品銷售及銷售數據記錄，為客戶送貨上門；收場及其他事宜；零店費用兌現；活動過程督導。

2　要制訂活動執行計劃，什么時間、做什么事、由什么人負責、完成標準是什么等要落地。

篇(5)

關鍵詞：供電系統；供電管理；電力銷售

美國金融危機影響了全球的金融業，進而影響到各國的實體經濟，導致全球許多國家投資下降、經濟增長放緩，全球經濟進入衰退狀態。在經濟全球化的今天，中國經濟也受到了前所未有的挑戰。事實上，這次金融危機已經給增長放緩的中國經濟帶來了新的壓力，正在逐步波及中國的實體經濟，并很快影響到供電企業，供電企業的經營發展也正面臨嚴峻的挑戰和考驗。

在全球金融危機的大環境下，受國際、國內市場需求減少的影響，煤炭、鋼鐵、紡織、化工等主要工業企業的生產經營遇到困難，致使企業顯現用電量大幅下滑趨勢。面對這樣嚴峻的形勢，供電企業必須實施科學的促進供電銷售電量增長的措施，確保完成售電量指標。促進售電量增長。

1促進售電量增長的具體措施及實施

1.1積極參與國家“家電下鄉”活動，拉動內需。促進電量銷售

為響應國家“家電下鄉”的號召，擴大用電量，供電公司可開展用電客戶在商場購買規定的電器產品，按一定比例贈送電器的活動。在夏季用電高峰來臨前針對空調、電扇等降溫電器開展此項活動，在冬季對取暖和加濕設備開展此項活動，不但可以帶動地區消費，還可以大幅提升用電客戶的用電量。

實施方法：在換季前，針對季節特點，持續開展此項活動，在指定商場由公司和商場人員共同開展。

通過此項活動，不但可提高供電公司的社會形象，帶動消費，同時也提高居民客戶的用電量。該項活動不但使城市居民生活品質得到改善。還將為公司下一步落實國家構建“電氣化示范小區”的建設提供良好的市場氛圍和群眾基礎。

1.2積極實施用戶數字卡式電能表改造工程

“數字卡式電能表改造”是一項民心工程，“數字卡式電能表改造”，將大力推廣數字卡式電能表，方便居民客戶購電、用電，解決公司居民“戶表改造”后的電費回收問題。按照自愿原則，積極接收符合“一戶一表”條件的企事業單位和房地產公司管理的物業小區。對新建居民小區按照“一戶一表”要求確定供電方案，直供到戶。

實施方法：供電公司對轄區所有居民用電客戶進行詳細調查，按先易后難的原則，選擇經濟條件好的小區進行整棟樓的電表改造，對改造戶數、所需資金、供電方案等認真進行前期規劃，合理落實執行。

2009年4月初，陽泉市供電公司實施“數字卡式電能表改造”消除了物業公司加價環節，降低客戶電價，從而促使客戶多用電，提高了用戶生活品質。此外?！皵底挚ㄊ诫娔鼙怼?。可以全面的數字化、信息化管理，可實現遠程供、停電直接到戶的控制，使供電公司營銷管理進入信息化管理的新時期。

1.3大力扶持電氣化示范小區(村)的建設

根據城市現有市場環境，供電公司各分公司利用規劃建設中的房地產項目，向小區贈送電炊具、電淋浴器等電器設備，建設空調和電炊具的“環保節能電氣化示范小區”。高壓供電設施由供電公司投資建設，低壓供電設施由建設方投資。

此外。在鄉鎮、農村實施“送電器下鄉”活動，大力拓展農村用電市場，陸續啟動一批電氣化示范村。

實施方法：按每個分公司至少建設一個電氣化示范小區(村)的原則開展此項活動。由各分公司與當地建設單位和政府聯系，結合當地新農村建設共同開展，上報所需資金要嚴格規劃審計。公司將根據具體建設成效、電氣化程度及用電增幅等指標對各分公司進行業務評定。

1.4大力發展餐飲業用電市場。推進“煤改電、氣改電”進程

根據關于餐飲業用電實行平段電價的規定，供電公司加大對部分餐飲企業“煤改電、氣改電”的投人，吸引餐飲業用電客戶增加電炊具的使用量，以此鼓勵餐飲業增加用電量，特別是隨著秋、冬季火鍋餐飲業的興旺，用電量會有相當比例的增長。

實施方法：各分公司對轄區火鍋城進行調查，逐戶宣傳有關供電設施配套建設及電價方面的優惠政策。幫助餐飲企業使用清潔、污染少的電能，從而提高市場占有率，提高用電量。

1.5加快新裝大用電客戶報裝工作

對新裝大用電客戶嚴把速度關、質量關，為公司售電量增長不斷增添生力軍。

實施方法：充分發揮大營銷機制建立的“報裝綠色通道”作用，基建、生產、營銷密切協作，加快供電方案答復、工程驗收和供電速度，以客戶工程全過程管理為突破口，加強考核力度，力爭新增大用電客戶“早一天用電，多一份滿意”。

1.6設立“大客戶經理”崗位，提高用電大客戶的服務質量和效率

為滿足電力客戶的用電服務需求，提高為大客戶服務的質量和效率，積極落實“以客戶為中心。以市場為導向”的營銷理念。提高電力銷售量，進而催生了“大客戶經理”崗位?！按罂蛻艚浝怼?，作為供電企業為適應電力市場營銷而設立的一種工作崗位，代表供電企業拓展電力業務、營銷電力產品和服務、負責與大客戶的聯絡、溝通、協調，可有效促進電力銷售。

為使用電大客戶能真正享受到來自“大客戶經理”的優質服務，“大客戶經理”要主動上門聯系用電業務，引導大客戶辦理用電征詢。指導大客戶做好用電報裝準備工作。特別是在大客戶發生新裝或用電變更等業務時，“大客戶經理”要作項目牽頭人。進行總體協調，負責業務擴流程的全程跟蹤，督促內部工作人員在規定的時限內按時按質完成；負責與大客戶的聯絡、溝通，及時將相關報裝信息反饋給大客戶，及時將大客戶需求反饋給內部工作人員或發起相關工作流程；詳細了解客戶用電需求。綜合考慮供電條件，協助大客戶選擇最佳供電方案和最佳計費方式，在協助企業發展生產的同時有效的提高了電力銷售。

1.7加強電網建設與管理

充分利用國家拉動內需的投資機遇，加快城市電網建設，確保哪里有客戶負荷需求，供電電網就覆蓋到哪里。

實施方法：以制約報裝項目發展的配電網瓶頸為著力點，積極改擴建城市、農村配電網，促使現有報裝項目落地，早日促成現實電量供應；以電網規劃為著眼點，做到客戶生產裝置建成之時，就是客戶生產用電之日。各基層單位要加強基建工作協調和配合。加快電網建設與改造步伐。

1.8大力開展聯合檢修、少停多供

嚴密制定檢修方案。嚴格執行檢修計劃，嚴肅檢修工作程序。通過及時溝通、銜接，實現電網與客戶的同步檢修。減少檢修售電損失，做到少停多供。

實施方法：在保證電網安全的前提下，按客戶、配電、生產檢修需要級別制定公司聯合檢修計劃。并且按客戶生產特點進行分類，對季節性生產用電的客戶提前進行預試、檢修工作，從而減少停電損失。

2積極實施促進供電銷售增長的措施。有效應對金融危機

篇(6)

為提升農信社競爭力，更好的組織資金，更準確的投放貸款，吸引更多優質穩定客戶，夯實市場基礎，促進改革發展。4月24日至26日，上蔡聯社開展了為期3天的“農信社外拓營銷實戰培訓班”，各部室經理、信用社主任、會計、儲蓄所主任、客戶部全體、內訓師等150余人了培訓。

領導重視、員工積極。該社領導班子高度重視本次外拓營銷培訓，組織人力資源部、規范辦、信貸業務部、電子銀行部、綜合部聯合制定活動方案、明確活動主題，聘請了百年基業教育培訓集團的營銷專家進行授課。對員工層層動員，統一分工，統籌安排，不管是在營銷培訓班還是外拓活動現場，領導班子都能及時跟進，現場指導，鼓舞士氣，大大提高了全員營銷工作積極性。

形式多樣、注重實戰。學習了銀行營銷七部曲、話術設計、海報折頁制作、展示分工等外拓理論，組成了14個外拓營銷小組進行實戰圈地、營銷產品，部室經理擔任組長，各外拓營銷小組在維護好劃定服務區域的基礎上，走進企業、小區、市場開展“掃街”營銷，把商務中心區、產業集聚區營銷作為重點，對客戶進行深耕細作，確保主要街道、市場、小區、企業全面覆蓋，夯實客戶，快速辦理金融業務，并根據實戰營銷計劃，14個小組進行外拓營銷實戰業績評比，對業績最好的兩個小組全體人員頒發獎品。

業務豐富、效果顯著。該社外拓營銷人員統一工裝，手拎農信社標識袋，重點推介金燕卡、手機銀行、網上銀行、POS機等業務和各項金融服務。對有意向辦理農信社金融業務的客戶進行登記，快速辦理，讓員工主動“走出去”，把客戶“請回來”，找到“沉睡”的客戶，第一時間贏得市場。本次外拓營銷實戰訓練不僅大規模宣傳了農信社各項業務，提升了農信社的整體社會形象，更在營銷理念上對員工進行了激發和改變。三天的外拓營銷實戰訓練效果顯著，共建立商戶檔案87戶，營銷存款72戶、金額2078.55萬元，營銷金燕IC卡193張，短信提醒144戶，預約POS商戶139戶，手機銀行190戶，網上銀行91戶，預約貸款2405萬元。上蔡聯社將把外拓營銷作為農信社改革發展過程中的一項常態化工作，靠營銷做業務，持續跟進，儲備優質客戶，為該社今年實現組建農商行奠定基礎。

篇(7)

實惠的便是最有效的

在促銷花樣層出不窮的時代，如何找出最適合，最有效的營銷方案成為解決問題的關鍵。面對競爭對手強烈的廣告攻勢，東鴿開始思考在千軍萬馬中迎敵獲勝的最佳營銷方案，是人云亦云步人后塵還是推陳出新力拔頭籌?贈品方式?價格戰?廣告戰?

沿用通俗易懂的方式難免引起消費者的疲憊心理。想要憑此刺激消費欲望實屬不易。創新的營銷模式又不能令消費者快速接受從而買單。東鴿人站到了岔路口上。促銷的最佳時機如白駒過隙般轉瞬即逝，東鴿電器必須迅速作出抉擇。深思熟慮后，東鴿電器決定選擇較為穩妥的方式以人們隨處可見的抽獎方式刮刮樂作為主打方案。單品滿300元可刮一張，20張封頂政策，既照顧了小家電低端顧客群體，也考慮到了高端用戶。然而，這樣一個幾乎可以引起消費者反感的方式貌似穩妥，實則險象環生。普通得像年三十的餃子一般的方案，如何與消費者產生共鳴，勾起家的思念，如同有了白面，年三十餃子包什么餡的才會香?東鴿電器明白，要賦予它新的靈魂。

溫情牌助陣攻心戰

在確定以抽獎的方式進行促銷后，獎品送什么成了贏得消費者認可的關鍵。時值春節，一頓團圓飯自古是每個中國人的渴望，幾千年來，亙古不變。于是，這個促銷活動方案的靈魂便躍然紙上并逐漸清晰起來。消費者最需要什么，東鴿便送什么。東鴿電器購物抽獎送年夜飯，百桌機會助團圓，幾乎夜間，青城街頭巷尾，婦孺皆知。也幾乎是頃刻間，東鴿電器各大門店賓客爆滿。一個成功的營銷方案，正在按照預定的計劃推進，并以驚人的速度攀向峰顛。

小細節成就大未來

在東鴿電器送年夜飯的營銷方案中，有些細節不容忽略，它們如同年夜飯上的熱茶一般點綴著節日的溫暖。年夜飯實物拍攝相紙在東鴿的所有門店中最顯眼的位置宣傳著，讓顧客感覺到年夜飯就在眼前，從店內外的布告欄，中獎公告欄，無一不在向消費者傳達著活動的最新進展。再加上各門店廣播中播報的即時中獎信息，將宣傳造勢發揮到了極致，讓消費者不由自主的去關注這個活動。

考慮到了呼市消費者的飲食習慣，東鴿電器還特地精心挑選了本土兩家知名酒店作為用餐地點。每道菜也都是工作人員精挑細選的，而且在每一桌年夜飯的餐桌上還贈送兩瓶紅酒，細節上的無微不至更是將這張溫情營銷牌打得出神入化。

促銷活動期結束后，銷量說明了一切，對每一個品牌的銷量都起了拉動性銷售，也得到了供應商的支持，東鴿2011年春節前的溫情營銷活動方案取得了巨大的成功?；仡欉@段歷程，東鴿電器用最簡單的方式贏得了顧客的認可?？蛇@簡單的方式背后卻值得每位營銷從業人員深思。贏得消費者的心才會贏得激烈的競爭。但前提是，必須學會用心去體會消費者，為消費者著想，甚至把你的心交給消費者。

附案例：

2011年元旦活動策劃案

活動主題，東鴿電器迎新年百桌干元年夜飯盛宴青城

活動時間2010年12月30日～2011年1月4日

一、活動細則

1　區域活動

2　套購活動

電、冰洗、空調、廚衛、凈水設備兩件及兩件以上

滿1880元贈**元禮包

滿5880元贈**元禮包

滿8880元贈**元禮包

滿18880元贈**元禮包

3　現金百倍返

12月30日～元月4日期間，預存1元抵100元，依品牌型號參加。(特價，數碼，手機及個別品牌不參加活動)

4　顧客憑購物小票抽獎，滿300元抽獎次，單張小票最高可抽獎十次。多張小票不累計。

一等獎100名千元年夜飯

二等獎100名價值100元禮包

三等獎100名價值50元禮包

紀念獎10000名東鴿紀念品

(獎級結構見POP，獎票29日中午派發至各門店。)

5　元月1～3日，每日各店前100名交款且購物滿100元者再送30元贈品券。

6　全場購任意商品滿300元即參加中央電視臺《購物街》欄目內蒙古分賽。

二、宣傳造勢

1　《呼和浩特晚報》：12月27～29日每天兩個1／4版，12月28日1／2版，12月29日1／2版、12月30日整版。

2　《北方新報》：12月28-29日每天兩個1／4版，12月29日1／2版，12月30日整版。

3　《內蒙古晨報》：12月30日整版。

4　《內蒙古廣播電視報》：12月30日整版。

5　全市18個十字路口LED屏

時間，12月28日～元月4日(20秒廣告，雙倍，約2分鐘循環次)

6　DM發行時間12月29日～1月3日，10萬份大16開單頁。

7　社區廣告牌

時間：12月24日起，共計300塊。內容為“東鴿電器迎新年活動宣傳”。地點見附件。

8　高層小區電梯內廣告

時間：12月27日～1月2日，共400塊。地點見附件

三、門店現場氣氛

1　1月1～3日鼓樓店，文化宮店、金宇店，大天店威風鑼鼓

2　“迎新年，東鴿再掀低價風暴，百桌干元年夜飯盛宴青城”POP，相紙，每店各50份。張貼至門店備顯著位置。