時間:2023-03-08 15:29:26
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇新員工入職培訓總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
各位新員工:
大家好!經過為期一周的緊張培訓,我相信大家對xxxxxx從企業文化到管理制度,從業務操作到服務禮儀都有了大概的了解,首先祝賀你們即將步入崗位工作,開啟人生新的征程。同時,也預祝你們能在新的崗位上實現自我發現、自我提升和自我完善。
借此機會,我代表分行黨委講幾點意見,希望你們在以后的工作中能夠珍惜xxxxxx提供的平臺,嚴格要求自己,不忘初心,砥礪奮進,早日成長成才。
一是積極融入,盡快適應。首先是融入崗位。要認真學習業務操作,熟悉崗位制度,遵守管理規定,適應工作環境,樹立工作責任心,從轉變思想開始,將個人發展融入崗位工作;其次是融入集體。一滴水只有放進大海,才不會枯竭,一個人只有融入集體,才能更好的發揮力量。新員工要積極主動的融入到工作環境中,樹立大局意識與集體意識,勤學多問,在團隊中學習提升自己,發揮團結協作,增強集體榮譽感;再次是要融入xxxxxx發展。你們正值青春韶華,正是干事創業階段,xxxxxxxxx分行是一個年輕的、優秀的、有潛質的團隊,正處于快速發展階段,要將你們的青春活力,拼搏奮進融入到業務發展,努力適應xxxxxx發展速度,將自己價值的實現融入到企業的長遠發展中來。
二是努力學習,快速提升。從你們大學畢業走出校門的那一天,大學四年所學到的知識已經有50%老化掉了,要是自己盡快脫穎而出,成為優秀的人才,關鍵是要提高自主學習的能力,尤其是剛踏入社會,步入崗位的你們,需要學習的東西還有很多,從業務技能到專業知識,從工作發放到為人處事,既要把所學的知識運用到實踐,又要學會在實踐中總結經驗,快速提升。向前輩學習,可以讓你少走彎路,用心積累可以是你成長的更快,畢業后的五年既是過渡期,更是職業生涯的定型期,利用這五年學習、積累、厚積薄發才會讓自己在以后的職業生涯中穩得住、走得正、長得快。所幸,xxxxxx不缺優秀的人才,只要你們有上進的愿望,你都能從身邊找到老師,找到榜樣,xxxxxx也會為優秀的人提供更高的平臺。
三是廉潔自律,忠誠擔當。你們正處于價值觀形成和確立的關鍵時期,要始終嚴格要求自己,不斷強化自身修養,加強廉潔自律意識,守紀律,重操守,堅持自尊、自省、自警、自勵。作為一名銀行從業人員,更是要筑牢道德風險堤壩,堅持廉潔從業,經得起誘惑,守得住底線,在日常工作中,不斷增強職業道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識,將廉潔自律內化于心,外化于行;在實踐中,勤于思考,大膽探索,錘煉自己忠誠履職、盡心盡責、積極進取的良好品質,逐漸成長為一名德、能、勤、績、廉全面發展的綜合性人才;要忠于組織、忠于事業、忠于崗位,要樹立大局意識、規矩意識、責任意識和奉獻意識,要守得住清貧、耐得住寂寞,在平凡的崗位上將自己錘煉成xxxxxx的優秀人才。
四是敬業奉獻,志存高遠。目前,xxxxxx正處于快速發展階段,基層職工工作壓力大、任務重是現實情況,你們必須做好能吃苦、能打仗的準備。我行有一批很優秀的員工,他們經歷了發展初期與發展中的每一步艱難,始終秉持兢兢業業、精益求精的工作作風,以超乎尋常的努力向著更高、更遠、更強的目標邁進,他們不僅為xxx分行的發展做出了巨大貢獻,也在這個過程中得到了很好的歷練,走上了管理崗位,我想那是他們應得的,作為新員工要懂得只要你付出同樣的努力你也會在不遠的將來得到這一切。
一、紀律與守時。短短 10 天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質的約束力,大家都是我行我素,而企業卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa 考勤系統等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事,低調做人。第三事業部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規模龐大的企業中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業績來證明自己。
三、要有夢想。夢想,是 byd 之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd 是一個有夢想的企業,所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領著 byd 不斷開拓,避免了傳統企業發展中的瓶頸與掣肘。王總評價 byd 的特色:高成長、高機會、技術性、創新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創造了無限的個人發展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
關鍵詞:教育培訓 新員工 入職培訓 舉措
一、做好新入職工程技術人員培訓的重要意義
新入職員工培訓教育工作是人力資源管理的一項基本環節,是使新員工迅速轉變角色、適應新崗位、新環境的重要保障,是加強人才隊伍建設、提升新員工素質、提升人力資源水平的有力措施。我單位新入職技術人員均為應屆生,具有明顯的理論優勢,但在設計上經驗不足,如在工藝性、環境影響、加工特性等方面往往會“想當然”,導致產品返工率較高,一方面增加了設計成本,另一方面會打擊個人的積極性。一個合格的設計人員應該懂得理論與實踐的結合,懂得如何提高設計產品的生產工藝性。提前在新入職技術人員頭腦中建立工藝性概念,避免“紙上談兵”,將長遠影響整個單位的設計水平。
二、我單位新入職工程技術人員培訓的具體舉措
我單位從2012年開始致力于新入職工程技術人員培訓工作的研究,先后多次完善制度并運用實踐,總結出了“生產實習+素質拓展+集中教育+入崗培訓+總結分析”五步法。
1.生產實習
新員工辦理報到后,即直接安排至生產一線,進行兩到三個月的實習,從加工成型手段、加工特點、加工成型工藝等方面了解產品特性及加工過程中容易出現的問題,學習如何將工藝設計前移至科研設計初期,從而實現控制成本、減少浪費、縮短研制周期、提升產品質量的目的。
具體措施方面,通過分組評比、自選課題、輪流實踐、細化考核等多個方面進行。每小組不超過十人,共同完成一個自選的課題,最終各小組之間將進行評比。實習崗位(工種)包括機加、電裝、調售、工藝編制、工藝審查等,各小組將輪流實踐覆蓋全部崗位類別??己撕w實習記錄、大作業答辯及勞動紀律三個部分,并設置淘汰率。首次實習被淘汰人員會有兩周時間的再實習機會,通過答辯才能正式進崗,否則解除合同。
2.素質拓展
素質拓展訓練是一種以提高心理素質為主要目的,兼具體能和實踐的綜合素質教育,它以運動為依托,以培訓為方式,以感悟為目的,通過趣味性的游戲活動增強學員之間組織、溝通和協作的能力,是目前最常見的一種培訓方式。我單位在生產實習結束后安排三天左右的封閉式素質拓展訓練,讓新員工充分認知自己、表現自己、表達自己,溝通、協作、創新、感恩等多種情感都可以得到提升,這種素質拓展的感觸會長時間的伴隨新員工,形成良好的團隊氛圍。
3.集中教育
素質拓展之后趁熱打鐵,安排至少一周的集中教育培訓,全面介紹單位概況,包括組織架構、保密、質量、技安等情況,培養新員工的歸屬感。通過觀看宣傳片、專家授課、座談交流等方式,加快新員工對企業文化的認同,對企業愿景的認知,盡快融入企業生活。通過參觀實驗室與科技成果展廳,使大家建立科研條件和科研成果宏觀認識,從內心深處樹立對單位從事實業的使命感和榮譽感。
4.入崗培訓
前幾部分均屬于崗前培訓,至此,新員工將進入對應的具體崗位。我們建立了工作導師制,由各專業組指派一名資深員工負責專業知識和日常工作的引導,確保新員工快速適應崗位。為量化考核過程,單位設置了考核表,需要工作導師與新員工本人共同記錄培訓細節。三個月的“老帶新”結束后,根據考核結果,設置導師獎勵制度。
5.總結分析
總結分析從兩個方面進行。單位人事部門根據考核數據對所有入職員工進行崗位適應性分析,允許調崗或延長入崗培訓期。新員工對生產實習、素質拓展、集中教育和入崗培訓幾個階段的收獲提交總結材料,針對個人表現、對單位某方面的建議意見等均可發表看法,以助于單位工作的及時完善與提高。
三、總結和思考
通過對新職工入職前培訓的細化管理,極大的提升了新入職員工崗位適應效率。磨刀不誤砍柴工,雖然新模式培訓仍然需要半年時間,但是新員工價值的體現更加迅速、更加高效。從近三年收集的數據來看,接受新模式培訓的員工能更快進入設計角色,設計成果失誤率或返工率降低了至少40%;在待人處事方面,此類員工處理起來更加自信、更加活躍。經過三年的實踐摸索,這種培訓模式明顯調動了人力資源管理效率,提高了用人單位一次接收率。但是,在實際操作中還有進步的空間。
1.設置合理任務模式,深度發掘員工能力
提供條件讓新員工按照一定模式完成規定的任務,營造真實的工作氛圍,進一步鍛煉新員工溝通、協調和表達能力。
2.細化培訓內容
生產實習階段,可針對不同專業設置不同大類的實習內容,便于新員工更充分的學習和理解專業需求,建立知識和技術之間的密切聯系,降低抵觸心理,提高入職教育的針對性。
3.提高考核結果的應用
繼續完善培訓過程考核與結果考核制度,在實踐中修正各指標的權重,建立更加趨于戰略發展方向的考核導向;強調每期培訓工作的事前分析和事后總結,加強考核兌現。
綜上所述,通過對新入職員工培訓的不斷探索,形成了一定的管理辦法,使新員工在知識轉化、協調和溝通、技術表達(語言表達和文字表達)、身心承受等四大能力上有所提升。將新入職員工的培訓工作落到實處,使新員工進一步明確使命和責任,以飽滿的精神風貌投入到新的工作當中,為單位的事業添加新的活力。
參考文獻
[1]楊玉輝.基于企業文化的新員工入職培訓計劃的制定與實施[J].經營管理者,2014(11)
20xx年新員工培訓計劃范文書
一 新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三 新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業發展方向。
四 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!
公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。
20xx年新員工培訓計劃范文書
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
二、 新員工培訓內容
一)、就職前的培訓(由部門經理負責)
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
xxx公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《xxx公司規章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
八、 培訓反饋與考核
1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、 訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓結果經公司相關人員抽查后,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次
20xx年新員工培訓計劃范文書
㈠培訓背景
xxx公司自成立之始,就相當重視新員工的入職培訓,一直把它作為公司培訓體系中的重點,給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中,總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關系,為企業的發展作出了應有的貢獻。在XX年伊始,人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責任的表現。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性,決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓,及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況,制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。
㈡培訓項目設計
⑴培訓目標
⒈通過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境。
⒉通過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領,使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;
⒊使員工了解企業的歷史、現狀,讓他們融入企業文化。盡快融入到企業這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業發展作出應有的貢獻!
⒋培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。
⑵培訓內容
根據上述的分析的培訓需求和培訓目標,可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓:
⒈公司概況和企業文化的培訓
在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產品,戰略目標,企業文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值,為企業多做貢獻,將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。
⒉公司制度的培訓
這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規,工作時間,薪酬和考核制度等激勵機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們盡自己的力量為企業做了貢獻,企業是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業共榮辱,共進退。
⒊技能培訓
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準,操作要求,質量保證,上下流程關系,對于專業性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓,讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。
⒋職業生涯管理培訓
主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識,然后能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。
⑶培訓資源
企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓
公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓
技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓
職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓
⑷培訓方法
培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇采用。
在企業概況和企業文化層面的培訓上可以采區講授法和案例分析法相結合方式
在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式
在技能培訓主要是采用演示法,角色扮演法的方式
職業生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結合的方式
⑸培訓場所和設備
在這次新員工入職培訓中,主要是在室內和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。
自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
回顧性
這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據,另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
關于培訓方面的年度工作總結分享
XX年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《oa知識》、《職業認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,XX年的新員工培訓必須更規范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達 60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。XX年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面,XX年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓,在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為 4個小組,相互旁聽,此舉規范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此XX年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。
四、建造師培訓,XX年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由于人數較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給XX年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,XX年度二建報名于日前啟動時,報名人數達160余人,但XX年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且XX年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,因此,XX年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項規章制度,盡快進入工作狀態,同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
二、培訓需求
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。
三、培訓目標
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施,加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓項目
培訓的對象:20xx年校園招聘員工
培訓內容:態度培訓、知識培訓、技能培訓
備注:
態度培訓:企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等
知識培訓:產品知識培訓、業務知識培訓等
技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓實施過程設計
項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作
前期準備
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業手冊,員工手冊等
4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等
實施階段
(二) 具體計劃
第一天
上午:
1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處
3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經理致辭
下午:
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓
第二天
上午:
1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓
2、培訓會完后安排員工共同進餐
下午:
1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進行內部培訓
后期工作
1、組織人員進行清場
2、檢查設備是否有所損壞
3、進行項目總結
六、培訓效果評估
考核
考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業文化”這一專題進行統一筆試,筆試結果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋
PPT分享
拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT,進行全員分享
培訓總結書面報告
每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告,呈給各部門主管
七、費用預算
注:拓展培訓冠軍獎品規格100元/人,共9人,總計900元;
包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。
贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結算,預算總計RMB 3600元;
用餐:午餐300元/圍*11人,午餐6圍共計1800元
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程往返接送,共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;
八、 應急方案
1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;
2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;
3、培訓場地出現問題,無法支持培訓活動時,
九、培訓注意點
參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產生影響;
一、現代企業培訓中存在的主要問題
(一)培訓內容混雜,分類性差
我國有許多企業,尤其是中小型企業,在培訓員工的時候,很多都選擇將所有員工一起進行培訓,這種方式可以減少培訓時間,表面上看確實提高了培訓效率,但是事實上這種粗糙的分類方式不僅不能讓員工真正學到東西,更是浪費時間的行為。這種混合培訓方式并不適合所有員工類型,企業招聘的員工的工作內容肯定是有所不同的,一些員工花費了時間和精力去學習,結果在實際工作中卻用不到培訓知識的事情也時有發生。一些大中型企業雖然有采用分類培訓的方法,但實際上分類性也較差,不能將寶貴的培訓時間花費在真正有用的培訓上,自然會影響培訓效率。
(二)培訓管理不嚴格
培訓時能否對參加培訓的員工進行有效的管理在很大程度上決定了培訓的效率。企業培訓的管理人員應該是具有比較豐富的經驗的,但是現在許多企業并不重視培訓時的管理,只注重培訓的表面結果。有的企業安排的培訓管理人員只是臨時負責人,在管理上不嚴格,沒有根據企業要求和員工實際情況制定合理的培訓計劃,在培訓過程中只注重表面結果,最后很可能導致企業培訓達不到預期效果,員工不能通過培訓提升自己的工作能力,更有可能產生消極懈怠的思想,影響日后的正式工作。
(三)入職引導工作不合理
企業培訓主要是針對企業招聘的新員工,老員工的培訓主要是技術上的提高,不需要進行入職引導工作,但是在新員工的培訓工作中,入職引導工作是非常重要的步驟,可以極大地影響企業培訓的效果。但是有一些企業不重視入職引導工作,甚至忽視入職引導工作,在入職引導中不能取得應有的效果,使得一些員工盡管參加了培訓,仍然對工作和生活存在著一些困惑。同時也可能導致新的員工很難渡過剛開始的適應期,缺乏工作信心,那么員工的培訓工作也就相當于沒有進行,不能對員工工作產生幫助,極大地降低了培訓效率,同時也不利于公司工作氛圍的營造。
二、提升企業培訓有效性的具體策略
(一)嚴格進行培訓分類
企業培訓要提高效率,首先就需要對培訓類型進行嚴格的劃分。老員工的提升培訓一般都是不定時的,本身就具有較強的目的性,因此重點在于對新招收的員工的培訓分類。首先,不同部門的員工應該分開進行培訓,由每個部門各自比較有經驗的人進行帶領;其次,同一部門的員工也要進行分類,主要分為技術類人員、管理類人員、雜務類人員等,每一類人員的工作內容不同,不要進行集中培訓,而應該讓員工在有限的培訓時間內盡快地熟悉自己的工作內容,了解更多企業的相關知識,才能更有效地提高培訓效率;最后,對每一類員工的培訓內容的安排應該更加具有針對性,培訓內容更加細化,讓員工更加明確自己的工作和責任,才能更有效地發揮作用。
(二)進行有效的入職引導
企業在招收了新的員工之后,在經過一定時間的培訓并確定員工已經具有了相關工作能力之后,還需要對員工進行有效的入職引導工作才能加快員工融入新工作、適應新的工作氛圍,尤其是對于剛剛參加工作的員工來說,有效的入職引導可以使員工更加安心地開始工作,并有效地產生企業歸屬感,在工作中更加盡力,這才是進行企業培訓的主要目的。企業應該針對員工的工作內容制定合理的入職引導措施。入職引導首先應該使員工了解自己即將擔任的崗位特點,強調其工作對企業的重要性,塑造員工的工作熱情;其次,入職引導中應該引導新員工對職業生涯進行合理的規劃和展望,結合公司發展目標確定自己的職業奮斗目標,為員工未來的工作提供動力;最后,入職引導中應該對一些工作中的注意事項進行講解和說明,例如公司的一些具體規定以及職業道德的基本規范等等,既要讓新員工充滿工作信心和激情,也要讓新員工明確自己的工作目標,遵守工作規定。這樣才能夠更加有效地發揮出新員工培訓的效果,也就更好地幫助了企業未來的發展進步。
(三)融入企業文化培訓
現代企業都十分重視企業文化的培養,為了宣揚企業文化,在企業培訓的過程中也應該加入企業文化培養。企業文化培養的內容應該包括企業的主要工作內容、企業的發展歷史、企業對社會的貢獻、企業的工作奮斗精神等。在企業培訓中加入企業文化培訓,可以幫助員工更加了解企業的具體情況,同時讓員工了解企業創建發展的過程有助于員工產生對企業的歸屬感和榮譽感,可以促使員工更加努力地為企業奮斗,建立更加遠大的目標,促進企業成長發展。
(四)建立完善的企業培訓管理機制
企業培訓的效率的提升關鍵在于企業培訓管理機制的制定,科學合理的管理機制可以達到事半功倍的效果,幫助企業有效地管理員工并提高員工培訓效率。首先,企業在進行員工培訓的期間,可以選擇有經驗的管理人員來建立培訓管理部門,在進行正式的員工培訓之前,應該先擬好培訓計劃,按照企業要求的培訓目標分類安排培訓內容;其次要確定好培訓負責人,應該盡量選擇較為有經驗又對公司生活和業務都比較熟悉的員工,能夠盡快引導新的員工適應培訓生活;最后在實際的培訓過程中要加強監督和管理,培訓過程中的問題及時反饋并盡量修正,在培訓結束時組織對培訓內容的適當考核,了解和反饋員工培訓的效果和員工的適應情況。培訓完成后應該進行經驗教訓的總結,以便在下一次的員工培訓工作中能夠建立更加完善的培訓管理機制,逐步提高員工培訓效率。
三、企業培訓中的注意事項
(一)培訓難度合適,強調自學培養
企業培訓不可能做到面面俱到,要在有限的時間內達到較好的培訓效果就應該將最重要的內容安排在培訓中,提高時間利用效率。但是企業培訓要注意培訓內容的難度,對于一些沒有經驗的員工,如果一開始就進行較難的專業技術培訓可能會取得不好的培訓結果,因此在培訓中應該由簡到難,先讓員工對于基本內容有一定的了解,然后按照步驟逐漸深入技術內容,員工才能夠更好地消化培訓內容。此外,企業培訓中也要注意利用員工的自學能力,將一些內容交給員工自己進行學習,例如一些工作軟件的應用練習等,這樣可以提高培訓效率并鍛煉員工的自學能力,在以后的工作中也能夠發揮自學能力為企業做出更多的貢獻。
(二)注意員工心理變化
企業培訓要注重培訓過程中員工的心理狀態,這是許多企業在培訓中容易忽視的重要注意事項,員工在培訓期間的心理變化會極大地影響培訓效率。因此,企業的培訓負責人在培訓期間應該注意多和員工交流感受,了解員工的學習情況并觀察掌握員工的心理發展狀況。通過這種方式,能夠及時發現并消除員工的負面心理,建立良好的培訓氛圍,通過心理因素的改善有效提高員工的培訓狀態,從而進一步提高企業培訓效率。
(三)從培訓效果中總結經驗
企業培訓需要從不斷的實際培訓過程中吸取經驗,才有助于接下來的培訓工作的改善。首先,在企業完成一個階段的培訓工作后,應該認真對受培訓的員工進行考核,從而了解培訓成果并對培訓內容進行分析總結,了解培訓內容難度是否合適等情況;其次,應該讓受培訓的員工講述自己的感想和建議,通過受培訓員工的感受來總結培訓過程中的不足之處,才能夠進一步在培訓措施方面做出改善;最后,企業可以借鑒一些先進企業的培訓經驗,結合自身發展情況和員工的實際情況改善企業培訓措施。企業通過不斷吸取經驗教訓才能夠逐漸找到更加適合自身的培訓方式,從而更有效地提高企業培訓的效果。