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論文關鍵詞:中日,企業,國際化,成長,案例
中國企業的海外發展始于改革開放之初,至今為止已經經歷了三個階段。
第一個階段是轉折型起步期,在1979~1995年,首鋼集團是最典型的代表;
第二個階段是常規型發展期,在1996~2003年,海爾集團是最典型的代表;
第三個階段是加速發展期,2004年至今,這個階段的典型代表是聯想集團。
改革開放后的中國企業,在成長和國際化發展中積極學習外國先進企業。由于日本與中國同是非西方語言文化國家、同屬儒家文化圈、相比歐美發達國家同是后來者,所以日本企業成為中國企業最重要的學習對象。
對應中國企業海外發展三個階段的三個代表企業,我們從日本企業中尋找了三個有比較高的可比性的企業:川崎制鐵、松下、索尼,然后分別對首鋼與川崎制鐵、海爾與松下、聯想與索尼三對企業的海外發展進行分析和比較。
一、中國首鋼集團與日本川崎制鐵公司
(一)首鋼的國際化發展
首鋼的前身是1919年建立的“龍煙鐵礦公司石景山煉鐵廠”,至1949年只生產了28.6萬噸生鐵,無煉鋼能力。20世紀50年代末靠本國的能力發展成為一個從采礦、煉鐵到煉鋼、軋制的鋼鐵聯合企業。1993年粗鋼產量達702萬噸,在中國同業的排名第2位,該年利潤為42.6億元。本文主要研究首鋼1949-1995年間的發展。
首鋼的國際化發展,至今為止可分為以下三個階段。
第一階段,1978~1987年。主要是引進外國先進技術設備、提高競爭力,在國內辦中外合資企業、獲得國際合作經驗,產品出口、了解國際市場。1985年首鋼辦了第一個合資企業;1980年第一次產品出口,當年創匯120萬美元;到1987年出口額達670萬美元,主要是鋼鐵產品。
第二階段,1988~1991年。出口擴大,海外投資起步。1991年首鋼綜合出口創匯達2.1億美元。1990年,首鋼派出的專家成功地完成了美鋼聯(USX)7座大型轉爐自動化改造的軟件設計項目。1988年7月,首鋼投資340萬美元收購了美國麥斯塔(MASTA)工程公司70%的股份。麥斯塔公司是國際著名的老牌冶金工程設計公司。
第三階段,1992年以后。海外經營迅速擴大。1992年10月,首鋼斥資2000余萬美元與香港首富李嘉誠的長江實業有限公司等聯合收購上市的香港東榮鋼鐵股份公司,首鋼擁有51%股份。1993年2月又收購了寶佳公司,4月收購了三泰電子公司,5月收購了開達投資公司,8月收購了海成公司。1992年11月,首鋼競標獲勝,以1.2億美元收購秘魯鐵礦公司(HierroPeruCo.)全部股權。首鋼在香港收購上市公司后,抓住機會實行供股集資。1993年首鋼出口創匯和海外經營額達到6.3億美元。
(二)川崎制鐵的國際化發展
川鐵的前身是1918年川崎造船所建立的鋼鐵廠,1950年獨立出來成立“川崎制鐵株式會社”,1974年鋼產量達到1600萬噸。2002年9月,川崎制鐵與日本鋼管公司合并為“JFE控股公司”。本文研究的是1950-1990年間川崎制鐵的發展。在這一期間,川崎制鐵的海外發展可以大致分為三個階段。
第一階段,1950~1966年,產品出口、原料進口、引進技術。由于日本大型鋼鐵企業的焦煤和鐵礦主要靠進口,所以他們必須積極出口鋼材換取外匯。川崎制鐵從50年代初就出口鋼材,60年代已經大批量出口,與此相適應的就是建立國際銷售網絡。1961年在美國建立貿易辦事處,1964年在西德建立歐洲辦事處,然后是一些發展中國家的辦事處。在這個階段里,川崎制鐵從歐美引進了8項重要技術,包括純氧煉鋼、連鑄、計算機管理等等。從1962年與巴西鐵礦公司簽訂長期供應合同起,陸續與外商簽訂多項鐵礦和焦煤的長期供應合同。另外,1964年川崎制鐵向菲律賓鐵礦公司提供選礦和燒結技術援助。
第二階段,1967~1974年,原料跨國化。從1967年起,川崎制鐵開始在原料領域進行海外直接投資,該年在菲律賓建立合資公司PCP生產球團礦。1971年起,川崎制鐵陸續在巴西、利比里亞、加拿大、澳大利亞參股幾家鐵礦煤礦的建設。1974年末,在菲律賓設立獨資的燒結礦企業PSC公司。
第三階段,1975~1990年,生產跨國化。1975年,川崎制鐵的股票在法蘭克福證券交易所上市。早在1974年3月,川崎制鐵已經與巴西政府、意大利依爾瓦公司三方在巴西合資設立圖巴朗鋼鐵公司(CST,設計年產量300萬噸鋼),川崎制鐵占24.5%的股份;但真正建設是70年代后期,1983年11月高爐點火開始生產。1984年在美國合資建立加州鋼鐵工業公司(CSI),川崎制鐵占20%股份。1985年在巴西合資建立鐵合金生產企業,川崎制鐵占20%股份。1989年在美國合資建立ArmcoSteelCo.,設計年產量450萬噸薄板,川崎制鐵占50%股份。
(三)首鋼與川崎制鐵的比較
相同的方面有:(l)都屬于后發展的企業。川崎制鐵和首鋼的真正發展都是在50年代以后,它們在誕生和發展,尤其是國際化發展過程中,面臨的是一大批同行業中的先行者的激烈競爭環境。(2)核心技術是“外來的”。這是伴隨著上一項特征在技術方面的必然現象。
差異的方面有:(l)基本路線的差異。川崎制鐵屬于較早國際化的路線。首鋼則不同,其先期,主要指1949年到l978年期間,是屬于關起門來、以自力發展為主,在企業規模已經壯大到一定水平,即在進入80年代國門打開,首鋼才開始其國際化進程。所以,首鋼屬于自力發展到相當大的程度,再搞國際化的“轉折型”路線。(2)活動方式的差異。相比較而言,川崎制鐵的國際化顯示循序漸進方式,例如:先出口鋼材和進口鐵礦焦煤,然后在各國設辦事處;相隔8年左右才開始對外國礦業直接投資,而且是少數股權;又隔了七八年,才開始在外國合資搞生產企業,直到1989年的合資項目中所持股份才提高到50%。相比之下,首鋼的國際化則顯示突發和躍進性,例如,在美國剛設了第一個機構才幾個月就收購了一個工程技術公司,這作為其初次海外直接投資已經帶有某種“躍進性”;在南美洲大陸上幾乎沒有什么經貿活動的情況下,一下子投資1.2億美元全資收購了秘魯鐵礦,更是兼具突發性和躍進性的活動。(3)股權策略的差異。在海外直接投資中,川崎制鐵堅持以少數股權為主,首鋼則以多數股權為主??偠灾?,川崎制鐵走的是低風險路線,首鋼則是高風險路線。我們將上述差異歸納如下(參見表1)。
表1首鋼與川崎制鐵國際化歷程的主要差異
基本路線
股權策略
進展方式
川鐵
較早國際化。
少數股權為主
循序漸進為主。
北美例:先出口、再設貿易機構、
再合資礦業、再辦合資生產廠。
首鋼
先關門自力發展到
較大規模后,才開
放搞國際化
多數股權為主
突發和躍進較多。
南美例:沒有任何經貿活動的前
提下,投1.2億美元獨資辦礦。
二、中國海爾與日本松下
(一)海爾集團
1984年,海爾集團的前身----虧損147萬元的青島電冰箱總廠引進德國利勃海爾公司的生產設備和技術,從事電冰箱的生產和銷售。到2009年,海爾在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發中心,19個海外貿易公司,據市場研究機構歐洲透視(Euromonitor)的數據,海爾在全球白色家電品牌中排名第一,全球市場占有率5.1%,已經成長為世界級的跨國公司。海爾集團海外發展有以下特點:
(1)海爾是中國常規型海外發展的典型企業。
(2)海爾是中國企業投資新建方式跨國化的代表者。海爾的海外投資采取了以綠地新建為主的進入方式,請見表2。
時間
地點
進入方式
功能
股權
1996年8月
印尼
新建
生產銷售冰箱
合資
1997年6月
菲律賓
新建
生產銷售冰箱等
合資
1997年8月
馬來西亞
新建
生產銷售洗衣機
合資
1997年11月
南斯拉夫
新建
生產銷售空調
合資
1999年4月
美國
新建
銷售家電
合資
1999年4月
美國
新建
生產冰箱
獨資
1999年9月
伊朗
新建
生產銷售洗衣機
合資
2000年
尼日利亞
新建
生產銷售家電
合資
2000年
越南
新建
生產銷售冰箱
合資
2000年
孟加拉
新建
生產銷售家電
合資
2000年11月
烏克蘭
新建
生產銷售空調
合資
2001年3月
巴基斯坦
新建
生產銷售洗衣機
合資
2001年
突尼斯
新建
生產銷售冰箱等
合資
2001年6月
意大利
并購
生產冰箱
獨資
2003年
約旦
新建
生產銷售洗衣機
合資
2007年
泰國
并購
生產冰箱
獨資
表2海爾集團的海外投資
資料來源:作者根據《海爾人》近年各期數據整理。
(3)海爾是中國企業漸進方式跨國化的代表者。無論放在中國的范圍、還是放在全球的范圍,海爾都是一個漸進主義的典型。海爾在海外投資過程中還有以下特點:1)地域的角度:由進到遠。先是香港(設貿易公司),然后是東南亞,再后是美國歐洲,等等。2)經濟文化的角度:從相似到差異。先是在發展中國家里選擇了華人經濟文化影響較大的印度尼西亞,然后在發展中國家里選擇了英語和天主教文化的菲律賓,再后是西方文化的美國歐洲,等等。3)產品/業務的角度:從單一到多樣。先是選擇與當地公司相比最具競爭優勢的一個產品/業務進入,然后再逐漸增加產品/業務。
(4)高度重視合資合作。海爾作為國際家電行業的一個后來者,在至今為止的十幾項海外投資中,只有美國工廠、意大利工廠和泰國工廠是獨資的,但他們只承擔生產職能,營銷公司仍然是合資的。在產品設計環節上,海爾同樣采取了合資合作的方式。
(二)松下
日本松下電器公司是日本工業企業戰后首批海外直接投資者,并且長期保持著日本企業海外子公司數目最多的第一位置。
二戰后日本松下電器公司的國際化經歷了以下幾個發展階段:
1)產品出口階段,1951~1960年。1951年松下公司開始向東南亞、南美出口干電池、收音機等產品;1953年出口擴大到美國,先在紐約設立了辦事處,1954年出口美國收音機,1959年在美國設立了貿易公司。在這個階段里的1952年,松下公司與荷蘭飛利浦公司在日本建立了一個合資公司,引進了飛利浦的先進技術。
2)發展中國家建廠,1961~1967年。1961年松下公司在泰國進行了初次海外投資,與當地公司合資建立生產干電池的工廠,揭開在發展中國家投資建工廠的序幕。到1967年底,松下公司已經在發展中國家建立了8家工廠。
3)發達國家建廠,1968~1978年。1968年松下公司分別在澳大利亞和法國投資建廠,進入在發達國家建工廠的階段。1973年松下公司進行了首次海外并購,在西班牙收購了一家小型吸塵器工廠。
4)發達國家建大型工廠,1979~1989年。1979年松下公司在美國投資建設大型彩色電視機制造廠,進入在發達國家進行大項目投資新建的階段。
5)大型海外收購,1990年起。1990年松下公司耗資71億美元收購美國音樂公司(MCA),開始大型海外收購。對MCA的收購最后以失敗告終。
表3松下電器的海外發展
年份
投資地
股份
產品
1961年12月
泰國
48.6%
電池等
1962年10月
中國臺灣
60%
收音機等
1965年 9月
馬來西亞
43%
家電
1996年 3月
哥斯達黎加
100%
電池等
1996年 3月
秘魯
100%
電池
1966年11月
坦桑尼亞
100%
電池等
1967年 9月
菲律賓
80%
家電
1967年12月
巴西
100%
電池、收音機
1968年 2月
澳大利亞
100%
音響等
1968年 3月
法國
100%
收音機等
1970年 7月
印尼
55%
家電
1970年 9月
比利時
50%
電池
1972年 5月
印度
40%
電池
1972年 5月
加拿大
100%
音響等
1973年 9月
西班牙(收購)
99%
吸塵器
1974年 6月
英國
100%
音響等
1979年 4月
美國
100%
彩電
來源:《海外進出企業總覽’96》東洋經濟新報社1997年。
(三)松下與海爾的比較
(1)先談相同之處,松下與海爾同為各自國家企業海外漸進式發展的典型代表,也是綠地新建進入方式的典型代表,還是合資合作的典型代表。日本松下公司一直是海爾學習的榜樣,張瑞敏曾指出:“松下就是從20世紀40年代開始,經過四五十年的奮斗成為世界知名的大品牌。人們都說通過松下來了解日本,那么能不能通過海爾的努力也形成一個大品牌,依靠這個品牌來了解中國?!蔽覀冋J為,海爾學松下公司學得非常好,在有些方面還超過了松下公司。
(2)松下公司在日本電子行業企業海外發展中,實際上是一個戰略跟隨者,他跟隨的是真正的先行者索尼公司。例如:索尼公司率先在海外設立工廠——1960年5月在愛爾蘭建立的收音機工廠投產,松下公司跟隨著于1961年底在泰國建立工廠;1961年索尼公司成為第一家在美國發行ADR(預托證券)的日本企業,后來在1970年其股票在美國紐約證券交易所上市,而松下公司則在1971年也在美國紐約證券交易所上市;索尼公司1989年耗資34億美元收購美國哥倫比亞影視公司,松下1990年耗資71億美元收購美國音樂公司。
海爾與松下不同,他在中國家用電器行業海外發展中一直處于領頭羊的地位,例如在出口發達國家市場、自主品牌、海外建廠、收購歐洲企業等等。
(3)海爾在海外發展的速度/節奏上明顯快于松下。請見表4,我們可以看出,在海外發展的每個階段,海爾都比松下明顯的快,幾乎都要快一倍。
表4海爾與松下跨國化比較
松下 海爾
1.從出口到海外建廠: 1951-1961=10年 1990-1996=6年
2.建廠:發展中到發達 1961-1968=7年 1996-1999=3年
3.從建廠到收購: 1961-1973=12年 1996-2001=5年
4.從建廠到境外上市: 1961-1971=10年 1996-2003=7年
5.從小購到大購: 1973-1990=17年 2001- =?
6.從建廠到建R&D: 1961-1976=15年
到1997年14個,300人 已建D&D 9個
7.CEO當地化 : ? 1999年美國公司
資料來源:邦光史郎:《松下電器門產業》東京講談社1990年。《海爾人》各期。
(4)在干部當地化方面超過松下公司。日本公司在跨國化上最差的項目就是干部當地化,尤其是CEO當地化,松下公司也不例外。從表4的第7項可以看出,海爾在CEO當地化上超過了松下公司。張瑞敏曾談到:“有時候我想美國公司為什么往往會比較成功地進行國際化,日本公司為什么有時候不太成功,因為日本公司很難接受外來人。例如在中國,一個人到日本公司去干,升到比較高的位置不太可能;而美國人在中國開公司,有時候甚至美國人都可以不來,全用你中國人,反而比他們自己在這兒做要好得多?!?/p>
三、中國聯想與日本索尼
這一對企業在可比性上不如前兩對企業,我們選擇他倆主要是想分析國內市場作用的差異,因此采用簡練的表述方式。
聯想公司1984年誕生于中國北京的中關村,雖然也有一些國有背景,但一直被視為民營企業。初期,由于行政管制不許可聯想生產電腦,只好在1988年闖到香港去開發經營電腦主板,面向國際市場銷售,獲得成功。1994年聯想出口主板500萬套,占全球市場10%,進入全球前五名之列。
電腦主板業務的成功,聯想被中國政府批準生產電腦。從1990年起聯想在國內建立起個人電腦的生產和銷售網絡,一路披荊斬棘終于在1996年打敗IBM、康柏等成為中國PC市場第一,并保持至今。隨著在國內PC業務的上升,聯想逐漸放棄了主板的生產和(國際)銷售。2001年,一方面中國加入WPO,另一方面PC行業平均利潤下降,聯想采取多元化戰略,仍然面向國內市場;三年后宣告多元化戰略失敗,裁員收縮戰線。此時IBM找上門,希望把PC部門賣給聯想。聯想決定一搏,2004年底以17億美元收購IBM-PC。
日本索尼公司1946年成立,由于國內電器市場規模有限而且競爭激烈,“戰后才產生的索尼在國內難以取勝”。所以從1953年起決定把經營重點轉到國內市場,第一個目標是外銷內銷各占50%;1959年基本實現該目標后,開始海外建生產廠和銷售公司。進入70年代,索尼在美歐多地大興土木建工廠,逐漸形成全球生產體系。在索尼總銷售額中海外市場的比重,70年代末已達到65%,1990年則達到75%。
索尼與聯想在各自國家同期的企業中,都是擁有優秀企業家和較多技術能力的佼佼者,但主要由于日本與中國國內市場規模的差異,使兩者走上不同的成長道路。索尼很早就把重點轉向國際市場,并越走越堅決;聯想在初期由于行政管制被迫去開發國際市場,一旦行政批準就一頭扎入國內市場,并完全放棄國際市場,即使遇到困難后仍以國內市場為目標實施多元化戰略,最后是臨危一搏抓住IBM送來的機會開始跨國化發展。不過聯想的這種跨國化方式也創了一個記錄:大型企業以大型跨國并購方式直接“走出去”,在日本企業中尚無先例。為此我征詢了多位日本學者,也得以證實。
四、小結
日本企業一直是中國企業在成長和國際化方面的學習對象。從以上三對企業的比較中可以看出,中國企業超強的學習能力以及由此帶來的實際成果。
在中國企業海外發展的初期,首鋼作為“第一個吃螃蟹者”,與日本川崎制鐵相比,可以明顯看出中國企業沒有經驗、由于體制的原因膽子又大,所以,往往事倍功半,成績不理想。
但是到了第二個階段(1996-2003年),通過海爾與日本松下公司的比較,我們可以看到海爾的學習非常優秀,在發展速度和任用國際人才方面,已經開始超過老師。
在第三個階段(2004年至今),聯想公司等中國企業正在嘗試超越老師的模式。聯想的國際化道路在中日企業成長的歷史中創了兩個記錄:一個第一是大型企業以大型跨國并購方式直接“走出去”——這在日本企業中尚無先例;另一個第一是在制造業以“蛇吞象”方式跨國并購——2004年聯想年營業額30億美元,IBM-PC年營業額90億美元——這在日本企業中也無先例。當然,這種通過跨國并購一步就實現全球化的“聯想道路”,是企業國際化諸種道路中風險最大的極端形式。
2004年以來,中國企業在制造業領域頻頻出現大中型并購發達國家企業的事項——2010年中國吉利公司并購瑞典Volvo轎車又是“蛇吞象”——其比重和頻度超過了日本企業。
20世紀80年代末以來,伴隨著經濟全球化,跨國并購上升為世界各國對外直接投資中的主導方式。根據《世界投資報告》上的數據推算,在全球向外國直接投資總量中跨國并購的比例,20世紀50年代大約是30%,60年代大約是40%,70-80年代在50%上下,90年生重要變化,請見表5。由于對外直接投資與跨國并購的統計口徑并不一致,所以表中括號中的比例數只是近似數。從表中可以看出,全球對外直接投資總量中跨國并購的比例在90年代中期以后已經達到80%上下,2007年高達89.3%。
表5全球跨國并購總額
1990年
1506億美元
(62.7%)
1995年
2290億美元
(65.4%)
1997年
6500億美元
(69.9%)
1999年
8650億美元
(83.2%)
2000年
12660億美元
(89.7%)
2005年
7160億美元
(75.5%)
2006年
9740億美元
(74.5%)
2007年
16370億美元
(89.3%)
論文關鍵詞 洗錢罪 上游犯罪 范圍
一、洗錢犯罪概述
(一)洗錢罪的定義
我國刑法分則第191條明確規定:明知是犯罪、黑社會性質的組織犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪的所得及其產生的收益,為掩飾隱瞞其來源和性質,有下列行為之一的為洗錢罪:(1)提供資金賬戶的;(2)協助將財產轉換為現金、金融票據、有價證券的;(3)通過轉賬或其它結算方式協助將資金轉移的;(4)協助將資金匯往境外的;(5)以其它方法掩飾隱瞞犯罪的所得及其收益的性質和來源的。豍
(二)洗錢罪的特點
1.犯罪主體具有特殊性
由于洗錢活動需要涉及到國內外復雜的金融和法律制度,一般的犯罪分子很難完成,因此,犯罪分子愿意支付高額的費用聘請證券經紀人、會計師、律師等專業人才來對違法資金進行清洗,這些人員的介入,使洗錢犯罪主體呈現出特殊性。
2.犯罪過程具有復雜性
一個完整的洗錢過程要經過放置、培植、融合三個步驟,這三個步驟有時相繼出現,有時重復循環。過程越復雜,錢也就“洗”的越干凈。
3.犯罪手段的高科技性
科技的進步,新的洗錢技術已經出現,例如利用電子貨幣、網上銀行、網上賭場進行洗錢。洗錢手段的高科技型加大了打擊犯罪的難度。
4.犯罪領域具有跨國性
犯罪領域具有跨國性是指洗錢犯罪過程中的一系列行為和活動需要在兩個以上的國家、利用多種手段才能使犯罪所得及其產生的收益披上合法的外衣。
二、洗錢罪上游犯罪存在的問題
(一)犯罪行為方式規定有限
我國刑法將洗錢罪的犯罪行為方式僅僅規定為5種,前四種行為方式明顯可以看出其與金融機構存在著聯系,而在實踐中,隨著科技的不斷進步,洗錢的行為方式更加復雜多樣,利用其它媒介進行洗錢的案例比比皆是。而最后的兜底性條款,立法和相關的司法解釋都沒有進行明確而具體的規定,這樣很難正確的理解其含義。在學界和實踐部門激烈的爭議下,最高人民法院出臺了新的規定,專門對本條第一款第五項的“以其它方法掩飾、隱瞞犯罪所得及其收益的來源和性質”進行了詳細規定,由于篇幅有限,在此不在贅述。盡管最高法對其它方式進行了解釋,但筆者仍然認為不能窮盡洗錢罪的所有行為方式。
(二)上游犯罪的范圍規定過于狹窄
中華人民共和國開始設立洗錢犯罪時起,最初的上游犯罪僅僅局限在犯罪。1997年,犯罪、黑社會性質的組織犯罪、走私犯罪被納入洗錢罪的上游犯罪,到2001年,《刑法修正案(三)》中規定,恐怖活動犯罪也可以成為洗錢罪的上游犯罪,2006年《刑法修正案(六)》洗錢罪的上游犯罪擴展至七種犯罪分別是:犯罪、黑社會性質的組織犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪。雖然上游犯罪的范圍呈現出不斷擴大的趨勢,但是,實踐中很多犯罪貌似具有洗錢犯罪的特征,因為沒有法律的明文規定,法官不能夠以洗錢罪定罪。對此,有學者建議將洗錢罪的上游犯罪擴大為所有的財產犯罪,筆者認為,對洗錢罪的上游犯罪進行擴張時必須持謹慎的態度,在對外國立法進行借鑒的基礎上,必須結合我國的國情。
(三)洗錢罪的上游犯罪分子沒有納入到洗錢罪的主體
在我國理論上,上游犯罪分子不能成為洗錢罪的主體相當大一部分學者持支持態度,實踐操作中,上游犯罪分子也沒有以洗錢犯罪論處,這對于打擊洗錢罪是極其不利的。有學者認為洗錢罪的主體不能包括上游犯罪分子是因為符合了事后不可罰理論,筆者對這一觀點持否定態度。日本學者大谷實認為“之所以會出現一種行為完成之后,其他的行為不被處罰的情況,是由于某種犯罪行為完成后,在與該犯罪行為相繼而繼續存在的違法狀態中通常所包含的行為,是被該犯罪構成要件評價完畢的行為。”豎基于此種觀點,由于洗錢罪所侵犯的客體并不必然被包括在上游犯罪所侵犯的客體中,所以,實施了上游犯罪行為之后,又進行的洗錢行為并不能因為對上游犯罪行為進行了評價而不予追究。
三、洗錢罪上游犯罪的完善構想
(一)將犯罪行為方式擴大化
互聯網時代的到來,網絡給人們生活帶來便利的同時,也被犯罪分子所利用。近些年來,利用網絡作為載體進行洗錢的事件層出不窮,正是由于立法的缺失,使犯罪分子有了可乘之機。筆者認為,應該將利用網絡進行洗錢的行為方式進行系統的歸納和總結,寫入立法。當然,時代在不斷進步,我們不可能預料到將來所有的犯罪方式和手段,不能出現一種新的犯罪方式我們就將其寫到法律之中。法律的頻繁修改,會喪失其應有的可預測性和權威性,在出現新的犯罪犯罪方式時,可以通過司法解釋予以補足和完善。
(二)拓展上游犯罪的范圍
2000年,聯合國通過了《打擊跨國有組織犯罪公約》,該公約在預防犯罪和判處刑罰方面是比較有影響力的國際公約。公約規定:各締約國在國內立法上至少必須將其規定的最小范圍內的犯罪作為洗錢罪的上游犯罪。其最小范圍就包括了所有嚴重犯罪。豏從公約中我們可以明顯看出,我國洗錢罪的上游犯罪范圍明顯過于狹窄,需要進一步的拓寬,從而保證和公約的接軌。按照公約的最低要求,我們應該將洗錢罪的上游犯罪拓展至嚴重犯罪。即使目前不能將所有的嚴重犯罪都涵蓋其中,諸如集團犯罪、搶劫罪、盜竊罪。詐騙罪、敲詐勒索罪劫持航空器罪、生產銷售偽劣產品罪、生產銷售假藥罪、生產銷售劣藥罪、生產銷售不符合安全標準的食品罪、生產、銷售有毒有害食品罪、偽造貨幣罪、持有使用假幣罪、假冒注冊商標罪、假冒專利罪、侵犯著作權罪、侵犯商業秘密罪等嚴重犯罪納入我國洗錢罪的上游犯罪。
論文關鍵詞:醫藥;市場營銷;醫藥市場營銷;營銷戰略計劃;營銷渠道
1.營銷戰略計劃與實施
隨著我國經濟由計劃經濟向市場經濟的轉型,市場營銷觀念的確立,醫藥營銷方式也發生了由計劃產銷到根據市場需求產銷的根本性改變。然而,大多數企業尚處于市場營銷活動無戰略階段,或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃,沒有一套系統的市場營銷戰略。
首先,由于我們的新藥創新能力弱,使大部分企業依靠仿制開發新產品,加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發中的“高水平重復”現象,同一個產品最多有上百家企業生產銷售,這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二,渠道建設混亂。當前我國大部分醫藥企業還在應用依靠廣告建網絡、不規范的買斷經營,這些方式雖然在一定的歷史時期發揮了一定的作用,但在當前經濟現狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規范的買斷經營給企業造成大量的應收賬款、使企業造成不該有的市場空白等等。第三,營銷手段簡單且不規范,靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規范性措施的出臺進一步限制了廣告的,其對醫藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規而且嚴重降低了醫學及藥業的社會信譽度,給相關行業的發展帶來負面影響。
總之,沒有必要的市場調研、缺乏創新的產品、沒有正規的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理,因此可以說當前相當廠商沒有真正意義上的醫藥營銷戰略。
2.營銷渠道狹窄
國際營銷渠道主要由國內中間商和國外中間商構成,生產企業可根據國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道,但傳統的貿易體制使得我國制藥企業難以對渠道(國內外中間商)進行評價、選擇、調整和管理。藥品生產企業的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供,更多地是靠自身的調研機構或委托目標市場國的調研機構。多年來由于我國制藥企業對市場營銷的忽視及誤解,因而對市場信息在現代市場營銷戰略中的地位和作用普遍認識不足,更不用說國際市場信息。我國絕大多數制藥企業沒有設立專門的市場調研機構,按理來講,企業的銷售部門應該通過其銷售網來獲取市場信息,事實上并不完全如此,即使是銷售部門,也只是從事銷售業務,主要是完成預定的銷售額指標。相當部分藥品生產企業的決策者仍習慣于憑經驗和感覺辦事,常常因判斷失誤導致營銷失敗。這類事情在國內時有發生,在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器,他們不僅委托市場調研公司負責調查,自設市場調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業在對國際市場及營銷環境不甚了解的情況下,更應該重視和加強市場調研工作,這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。
3.物流服務和管理
物流服務和管理包括幾方面:即物流管理、銷售服務、營銷制度和內部管理?,F代的市場競爭已經不只限于市場開發方面的競爭,也體現在物流快捷和售后服務完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中,這需要企業在內部機制和網絡等方面完善,以滿足客戶的需求。
售后服務的完善是穩固客戶的法寶,這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業配合做什么工作,提供充足的資料準備客戶隨時的需求,營銷經理也要進行定期的拜訪,進一步加強相互之間的業務聯系。
營銷制度必須適應市場發展規律,能更好地開發和操作市場;內部管理要完善、順暢和嚴格,以便保障市場開發成果。這兩個方面的好壞決定了企業能否持續穩定的發展,也是企業留住優秀營銷人才的關鍵。
[論文關鍵詞]啤酒行業;并購;動因
一、引言
并購,是兼并(Merger)與收購(Acquisiton)的合稱,并購在經濟學上的含義通??山忉尀橐患移髽I以一定的成本和代價取得另一家或幾家獨立企業的經營控制權和全部或部分資產所有權的行為。在實際中,并購(M&A)通常包括公司接管以及相關的公司重組、公司控制、企業所有權結構變更等。自19世紀末20世紀初,世界上先后經歷了五次大規模的并購浪潮,最近的一次自20世紀90年代末至今還在延續。近期國內就有美國凱雷收購徐工,寶鋼并購八一鋼鐵、邯鄲鋼鐵、馬鋼股份海螺水泥并購巢東水泥,國美收購永樂電器,帝亞吉歐收購水井坊等并購事件。在競爭性經濟條件下,企業只有不斷發展才能保持和增強其在市場中的相對地位,才能生存下去。一般情況下,企業可以選用兩種方式進行發展:(1)通過內部投資新建方式擴大生產能力;(2)通過并購獲得行業內原有生產能力。其中,并購是國際企業公認的效率較高、較迅速的方式。本文以我國啤酒行業為例,對企業的并購動因進行分析。
二、文獻回顧
對于企業并購行為,經濟學家們作了大量研究,嘗試從不同角度分析企業并購的動因、效應及如何實現自身發展或解決自身存在的問題,形成了諸多關于企業并購的理論。新古典綜合派有關并購動因的理論主要有規模效益理論、市場力假說及稅賦效應理論。規模效益理論是指在一特定時期內,企業產品絕對量增加時,其單位成本下降,從而提高利潤水平。市場力假說將企業并購的動因歸結于并購能夠提高市場占有率,由于市場競爭對手的減少,優勢企業可以增加對市場的控制能力。稅賦效應理論認為并購是由于一個企業有過多的賬面盈余,因而必須承擔高額稅收,為減輕稅收負擔而采取的行為,被兼并企業往往由于稅收負擔過重無法持續經營而出售,由于虧損可以在若干年內稅前彌補,一個有高額盈余的企業并購一個虧損企業,無疑會帶來稅收的好處。
由Weston提出的協同效應理論認為公司并購對整個社會而言是有益的,這主要通過協同效應體現在效率的改進上。所謂協同效應,是指兩個公司實施并購后的產出比并購前兩個公司產出之和要大,即1+1>2,主要體現在經營協同效應、財務協同效應、管理協同效應等方面。該假說主要為企業間的橫向并購提供了理論基礎。經營協同效應來自于規模經濟和范圍經濟,財務協同效應的來源主要是可以取得較低成本的內部融資和外部融資,管理協同效應主要來源于管理能力層次不同的企業合并所帶來效率的改善。
委托一理論對企業并購動因的解釋可歸納如下:并購可以降低成本。Manne(1965)認為并購事實上可以提供一種控制問題的外部機制,當目標公司人有問題產生時,收購或權的競爭可以降低成本。而MueHer(1969)提出的假說認為人的報酬取決于公司的規模,因此人有動機通過收購使公司規模擴大,而忽視公司的實際投資收益率。
新制度經濟學派認為并購的動因在于對并購后公司潛在效率的追求,包括節約交易費用、效率最優化等。Coase(1937)提出的交易費用理論為理解公司并購提供了一個較有解釋力的基礎。Wiliamsion(1951)進一步發展了Coase的理論,深入研究了企業“縱向一體化”問題,認為縱向一體化有效地削弱了人的機會主義和有限理性,克服了環境的不確定性。
三、我國啤酒行業并購現狀及動因
我國的啤酒產業1978年時只有少數幾家啤酒廠,全國啤酒產量也只有40萬噸。20世紀80年代以年均遞增近30%的高速度增長,到1988年,在數量上已發展到813家,總產量上到656.4萬噸,僅次于美國、德國,名列世界第三,到1993年就躍居世界第二。1997~2002年間,我國啤酒產量年均增長7%,到2003年達到了2400萬噸,超過了美國,成為世界上最大的啤酒生產國和消費國。
2006年啤酒產量已達到3600萬噸。我國的啤酒人均消費水平也從1978年的5公升增長到2006年的27.6公升,與世界消費水平同步。以美國和日本為代表的成熟的啤酒行業集中度較高,幾大啤酒公司壟斷市場,占據全部銷量的80%~90%。20世紀90年代中后期以來,我國的啤酒企業通過一系列的兼并重組,中國啤酒行業的集中度得到一定的提高,國內前十大啤酒生產商已占全國市場份額的6l%,但是青島、燕京、華潤三大巨頭的市場占有率之和僅為36%左右,市場上活躍的大多數還是區域性品牌,行業集中度有待于進一步提高。
青島啤酒公司自1995年以來在全國重要區域展開了一系列的收購兼并活動,已在魯、京、滬、粵、陜、蘇、閩等l7個省市設有近50多個啤酒生產分廠,在我國主要的經濟發達地區生產銷售不同檔次的各種品牌啤酒,2006年總產量達到500萬噸。燕京啤酒在1999年開始連連兼并30多家啤酒企業,2006年啤酒銷量已達300多萬噸,尤其公司通過在二級市場上幾次增持惠泉啤酒股權,公司持有惠泉啤酒有限售條件的股份1.25億股,占惠泉啤酒總股本的50.03%,為惠泉啤酒的絕對控股股東。華潤集團已將27家啤酒公司收至麾下,年生產能力突破350萬噸,產銷量超過220萬噸,國際著名啤酒廠商SAB是華潤啤酒集團的三個股東之一。華潤憑借雄厚的資本,先后并購沈陽“雪花”和四川“藍劍”兩大名牌。蘇格蘭紐卡斯爾啤酒股份有限公司以每股l0.5元人民幣的價格受讓重啤集團的國有股5000萬股,占重慶啤酒總股本的19.51%,股份轉讓完成后蘇紐公司成為重慶啤酒第二大股東。
通過前述各種經濟學派對企業并購行為解釋,結合我國啤酒行業的生產經營特點,分析我國啤酒行業兼并重組動因如下:
第一,啤酒行業特點是典型的規模經濟,通過并購,可以擴大市場規模,同時降低經營成本。隨著企業市場規模的不斷擴大,單位成本呈下降趨勢,進而企業的利潤能夠不斷得到提高。因此,啤酒企業出于經濟上理性的思考,追求企業不斷地做大做強。
第二,從國內企業來講,我國大部分啤酒生產企業的生產銷售地域性嚴重,銷售網絡還是局限于本地區或者某一地區,其他地區占有率很低,同時還有一些地區的市場沒有得到開發。在這種形式下,一些企業把目標瞄向了自身市場以外的地區,通過并購重組其他地區的市場,打開銷售渠道,從而擴大自己的銷售,同時因為本地化生產,降低了成本。
第三,樹立品牌效應。國內啤酒行業生產能力目前相對過剩,供大于求,市場競爭激烈,導致低層次的價格競爭國外企業進入中國一般把目標定在了高端市場,它們追求的是品牌效應。面對國外企業的沖擊,我國企業也正在改變營銷思路,實施品牌發展戰略。我國啤酒行業品牌的建立是循著一個思路:地方品牌、區域品牌、全國品牌到世界品牌。以全球化的觀點來考慮,品牌對于一個啤酒企業至關重要,這種情況下,通過并購優質資產,擴大了銷售范圍,同時也擴大了知名度,進而為進入中高端市場、進行品牌競爭減少了一些障礙,為企業拓展了一條長遠的發展道路。
第四,啤酒行業的并購重組可以實現協同效應,增強企業進入壁壘,建立優勢的競爭地位。從啤酒產品本身來講,差異化非常困難,因此,啤酒企業在不斷的并購中完成企業的戰略布局,通過擴大企業規模以及提高企業的知名度,給同行業的競爭者或后進入者設置了障礙。由于地方保護及消費者偏好的問題存在,有實力的啤酒企業通過并購一個地區的啤酒企業,可以贏得市場的準入條件,以及地方政府優惠的投資政策支持,進而可以控制市場資源,包括市場網絡資源、物質資源、人力資源以及關系資源,這些優勢資源是啤酒企業實現低成本、高效益、大規模的必要保障。
第五,提高市場份額市場份額代表著一個企業對市場的控制能力,市場份額的不斷擴大可以使企業獲得某種形式的壟斷,這種壟斷既能帶來壟斷利潤又能保持一定的競爭優勢。如青島啤酒對全國各地的啤酒生產企業開展的橫向并購對提升青島啤酒的市場份額的影響最為直接,也最為顯著。青島啤酒在實現規模經濟的同時,也提高了行業的集中程度,其市場占有率由最初的不到3%達到了現在的14%。
論文關鍵詞 食品安全 食品安全犯罪 刑法規制
民以食為天,食品是人類賴以生存和發展的基礎。食品安全與公民身體健康和生命安全密切相關,這決定了食品安全問題成為衡量經濟發展水平和人民生活質量的重要指標之一。近年來,我國食品安全事故呈現高發態勢,食品安全問題已經成為整個社會最為關注的重要問題之一。進一步推動食品安全犯罪刑法規制完善對充分發揮刑法的保障作用,全面、嚴厲打擊食品安全犯罪,對推動我國刑法的完善和發展,實現社會的穩定有重要意義。
一、食品安全犯罪刑法規制的必要性
當前,學界并未形成統一、明確的食品安全的定義。世界衛生組織將食品安全問題界定為“食物中有毒、有害物質對人體健康影響的公共衛生問題”;我國《食品安全法》將其界定為:“食品無毒害,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害豍”。學界對這一問題同樣存在不同認識,有學者將其界定為“按照食品原來用途進行制作和食用時,不會產生是消費者受到傷害的一種擔?!?。根據這些不同的界定,我們可以看出,食品安全是指食品的生產、銷售應嚴格按照國家強制標準要求進行,不得存在可能損害或者危害人體健康安全的有毒、有害物質或者導致消費者生命安全受到侵害、危及消費者本身及其后代的隱患。食品安全犯罪并不是一個具體、獨立的罪名,而是學界提出的關于新興經濟犯罪的類型,是對刑法中涉及食品安全相關犯罪形態的統稱,主要包括刑法中規定的生產、銷售不符合安全標準的食品罪;生產、銷售有毒、有害食品罪;生產、銷售偽劣產品罪等。刑法修正案八對食品安全監管瀆職犯罪規制力度進一步強化。豏從當前我國社會現實發展角度分析,進一步強化食品安全犯罪刑法規制具有必要性和緊迫性。
首先,從理論角度分析,食品安全犯罪刑法規制是我國形勢政策的要求,與我國憲法確定的以人為本的理念相契合。食品安全問題關乎群眾基本生存權,這為推動我國刑法食品安全規制提供了法律前提和支撐。而我國刑法遵循寬嚴相濟形勢政策,刑法是對抗犯罪,保障公民法益的有效規范和手段,對涉及千家萬戶健康和發展的食品安全問題更應給予嚴厲的處罰。
其次,從食品安全問題現狀角度分析,當前我國面臨的食品安全問題十分嚴峻:從三聚氰胺事件到皮革奶,從硫磺饅頭、地溝油到甲醇白酒、毒豇豆、毒韭菜,暴露出來的食品安全犯罪涉及到各個食品生產環節和領域,而食品生產環節的非法添加和惡意添加,瘦肉精、防腐劑的濫用等問題已經使國人脆弱的神經不堪重負,食品安全問題已經成為我國一個沉重的社會話題。
總的說來,食品安全犯罪已嚴重影響著我國公民生命權、健康權,成為影響社會安定、和諧的不穩定因素這一,侵害者我國市場經濟的機理和經濟發展。進一步推動刑法規制已刻不容緩。
二、食品安全犯罪刑法規制現狀
食品安全問題一直是我國刑法關注的領域,已經形成了較為完善的食品安全犯罪刑法規制法律體系,但這從當前食品安全犯罪和刑法規制司法實踐角度進行對比分析可以看出,當前我國食品安全犯罪刑法規制仍舊存在一定的不足。
(一)食品安全犯罪刑法規制探索
1997年刑法第143條和第144條與食品安全犯罪直接相關,這是我國構建刑法食品安全犯罪規制的基石。豐2011年刑法修正案八將《刑法》第143條食品衛生修訂為食品安全,將第144條衛生標準改為安全標準,刪除了拘役刑和罰金刑的上限,并進一步增加食品監管瀆職罪,將食品安全監管瀆職犯罪單獨予以規定,這些措施無疑都提升了刑法規制食品安全犯罪的強度。然而,在此次修訂中增加了適用條件,將“有其他嚴重情節”作為加重處罰的適用性條件,這顯然降低了刑法規制食品安全犯罪偵查、調查局鄭的難度,即便犯罪行為未對消費者造成嚴重損害,從非法獲利的金額、銷售額度等角度同樣可以確定存在嚴重情節的要件,從而實現對該類行為的規制和處罰。
(二)食品安全犯罪刑法規制存在的問題
從當前我國食品安全犯罪刑法規制探索上分析,盡管刑法修正案八推動了我國食品安全犯罪刑法規制的進步,但在罪名設置、刑事責任設定、食品安全犯罪刑法規制范圍等角度仍舊存在一定問題,不利于我國食品安全犯罪刑法規制目的的實現。
首先,食品安全犯罪刑法規制范圍較為狹窄。從當前我國食品安全犯罪刑法規制的范圍分析,我國食品安全犯罪所涉及的罪名主要是指生產、銷售不符合食品安全標準的食品的相關犯罪,但對食品加工、運輸、包裝、存貯等中間環節均未涉及。當然,除此之外食品安全相關犯罪還涉及非法經營罪、虛假廣告罪、以危險的方法危害公共安全罪、罪等,但這也并未涉及除生產、銷售不符合食品安全標準等食品安全犯罪的其他類型。盡管最高人民法院出臺的《關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》將食品安全犯罪的類型進一步拓展至加工、運輸、包裝和存儲環節,進一步細化了這一法律規定,其可操作性和針對性提升,但與食品經營相關的“采集”、“摻入”等實踐中較為嚴重的問題并未涉及,仍需進一步細化。同時,還缺乏對過失造成食品安全犯罪、食品進出口造成食品安全犯罪問題的規定。
其次,刑法設置合理性不足。盡管刑法修正案八采取了無限額罰金制,沒有規定最低和最高罰金額,這與比例制罰金刑相比有了一定的進步。但刑法修正案八的無限額罰金制的設置會導致司法實踐中刑罰權威和威懾力的弱化,而且規定的原則性較強,缺乏相應的細化,導致司法實踐中受法官自由裁量權的影響較大,從而導致罰金刑的不方便操作。這不僅給司法實踐帶來一定的難題,同時在一定程度上并不符合罪刑相適應原則的要求。除此之外,當前我國刑法規制過程中,還存在資格刑缺失的不足。從當前我國食品安全刑法規制的實踐角度分析,推動食品安全犯罪刑法規制資格刑設置能夠更加有利于強化對食品安全犯罪的刑法規制。在食品安全犯罪問題日益嚴重的情況下,我國刑法僅設置了剝奪政治權利和驅
逐出境兩種資格刑,較為單一,而且后者還僅適用于外國人犯罪,顯然這種資格刑設置無法發揮資格刑對食品安全犯罪刑法規制的制度價值。并且,當前刑法關于資格刑的設置并未對從事特定職業活動的資格進行限制,無法有效遏制行為人犯罪后再次進行食品安全犯罪的可能。
當然,除此之外,我國食品安全犯罪刑法規制還存在與行政法規和行政處罰銜接不緊密等問題,這都不利于實現對食品安全犯罪的有效、全面打擊。
三、食品安全犯罪刑法規制對策
2011年,刑法修正案八對食品安全犯罪的刑法規制實現了一定程度上的強化,開啟了我國食品安全犯罪刑法規制的大門,邁出了較為關鍵的一步。針對當前我國食品安全犯罪的嚴峻形勢,針對我國當前立法存在的問題,應進一步推動我國刑事立法的完善,從而推動食品安全犯罪的刑法規制。
(一)關于食品安全犯罪層面的整合和完善
食品安全犯罪層面的整合和完善應從拓展我國食品安全犯罪范圍的角度進行,主要做好以下三個方面的工作:
首先,應進一步推動我國食品安全犯罪立法和司法解釋的出臺和完善,將食品經營行為中涉及的具體行為進行明確,特別是針對較為原始的生產方式中所涉及的采集、以及持有等涉及食品安全的各個環節進行明確,從而彌補當前我國當前立法的不足。盡管這并不屬于經營行為的范疇,而將其納入規制范疇能夠有效實現對生產、經營行為的源頭控制,適當拓寬食品安全犯罪的外延,進而實現刑法對提升食品安全犯罪的打擊力度。
其次,對摻入行為進行規制的覆蓋。由于食品生產摻入等行為涉及食品安全,盡管我國《食品安全法》對添加劑等問題進行了界定,但對于添加劑、轉基因、摻入等問題并未在刑法中得到合理體現,這導致司法實踐中只能按照生產、銷售不符合安全標準的食品罪、生產銷售有毒、有害食品罪或者生產銷售偽劣產品罪定罪量刑。但這在司法實踐中極易造成同類型犯罪行為的不同判決結果。所以,應該在刑法規制中增加相關獨立罪名,以強化對該類型食品安全犯罪的規制。
最后,從立法角度進一步拓寬食品安全犯罪規制范圍,將過失造成的食品安全犯罪、因進出口食品引起的食品安全犯罪納入刑法規制范疇。具體而言,可將因進出口食品引起的食品安全犯罪納入刑法分則走私罪中進行規制,通過立法解釋進行擴容;但在量刑上應考慮食品安全的危害性特點,要比一般走私犯罪從中處罰。將過失造成的食品安全犯罪納入刑法規制范疇,參照過失犯的量刑方式和標準,在食品安全犯罪量刑幅度內從輕設置處罰。
(二)關于刑事責任設置的完善
當前,我國食品安全犯罪刑事責任設置主要是財產刑和資格刑的設置,而這一設置存在一定的問題,應針對當前存在的問題進一步完善。
首先,從財產刑角度分析,可以配合罰沒財產的方式彌補當前財產刑存在的不足。這對當前罰金刑設置的不合理問題,可以在不對罰金刑進行大規模改革的情況下通過適用并處沒收財產等方式進行彌補。進一步強化對單位犯罪的處罰力度,可以增加對單位進行罰沒財產的規定。如果說作為財產刑的罰金適用于單位犯罪較為恰當,那么作為財產刑的沒收財產卻沒能成為懲治單位犯罪的刑罰是令人遺憾的?!蓖瑫r,針對食品安全犯罪的具體情況,特別是犯罪情節、危害后果等確定罰金刑的罰金額度。
論文摘要:價格作為市場經濟中一只“看不見得手”,直接或者間接地調節著廠商的經濟利益和消費者的福利效用,因此雙方必然在共同關心的價格問題上展開博弈,以達到己方收益或效用的最大化。企業利潤的獲得必定是基于對定價的策略性研究。本文旨在分析網絡技術運用給廠商定價策略帶來的新影響。
調查結果表明,消費者忠誠的三個主要原因是:價格(58%)、優質服務(36%)和溝通(30%)。這一結果表明價格依然是吸引消費者的最主要原因。
傳統的市場銷售模式條件下,廠商基于信息優勢盡量抬高價格以獲得最大的生產者剩余,網絡與電子商務的深入發展使得進入消費者視野的同類商品或者替代品大幅增加,消費者獲取信息的成本大為降低,減輕或消除了供求雙方的價格信息不對稱,產品的海量性使得消費者在做消費決策時更加注重價格因素,貨比三家的心理預期增強,消費者的需求價格彈性大為提高,企業想要利用信息優勢獲取高價和誘導性的定價技巧將不在湊效。廠商攫取利潤的難度加大,要想獲得更多的利潤必須轉換與消費者進行價格博弈的策略。
一、市場的擴大,交易成本的降低為企業在價格問題上做文章奠定了基礎,價格騰挪的空間變大
網絡的普及為企業帶來了大量的潛在客戶,網絡成為企業與個人交易的新平臺,企業的潛在市場得以擴大,這為企業運用各種價格策略奠定了市場基礎。
與傳統的制造-批發-實體店零售模式相比,企業更容易建立自己的客戶網絡。從消費者一方來看,搜尋成本的降低、便利的服務、深入的購買支持、晝夜的服務等影響消費變量的因素使得消費者越來越傾向于網絡購買決策的形成。從企業一方來看,網絡銷售減少了中間渠道的分成、中介和儲存費用以及文件處理費用等經營費用。廠商因此能夠比線下銷售商制定更具競爭力的價格以吸引消費者從而創造出更多的全新的需求和商機。
產品的低價格是擴大市場占有率的有效手段。網絡營銷有很低的菜單成本,企業與企業及顧客之間的點對點交易使交易成本降低,這些特點使得企業在網絡營銷中實施價格歧視比傳統營銷更具優勢。網絡營銷作為一種新的營銷手段降低了市場的交易費用,提高了生產力,加速了企業的流轉。生產經營效率的提高使得以擴大市場占有率為目的的企業更有動力降低產品的價格以獲得大量消費者。
二、網絡使企業更容易掌握客戶的偏好和消費特征,網絡顧客的細分更容易確定
在基于網絡的虛擬環境中,消費者信息靈通并綜合各種信息在頭腦中大致形成對產品價值的意識和判斷,據此決定是否接受企業報價并達成交易。所以,企業在產品定價時,必須考慮消費者的心理特點和價格預期,以消費者為中心,根據生產成本和消費者心理意識到的產品價值綜合定價,以贏得消費者的接受和認可。因此,產品定價前,對潛在消費者廣泛調查,進行價格測試,是價格策略的關鍵。
廠商與消費者價格博弈的過程,是銷售商為了獲得最大利潤和消費者為了獲得最大的商品效用所進行的討價還價的過程。廠商研究消費者行為的動機在于攻破消費者的心理防線(消費原則),通過影響其消費變量(本文只針對價格這個消費變量)促成交易。兵法上說,知己知彼百戰不殆。網絡技術的運用使企業更容易與消費者建立學習型關系,廠商更容易監測并獲得有關消費者偏好的信息,例如生產者可以利用cookie技術來跟蹤消費者的上網途徑,通過了解消費者的點擊率、搜索習慣等來分析消費者需要購買什么樣的產品,并且愿意為這種產品支付多少價格。網絡大大消除了廠商生產銷售的盲目性,能夠節省大量的試驗成本,從容把握消費者心理,以確定既能影響其購買決策又能使企業獲得最大利潤的價格。
企業在因特網上可以比較容易地實現消費者的價格,并根據消費者提出的價格提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到用戶認同、確認后,再組織生產和銷售。所有這些都是消費者在公司的服務器程序的引導下完成的,并不需要專門的服務人員,成本也極其低廉,完全可滿足消費者對成本的需求。
當前消費的個性化使得消費者需要有差異化的產品,在互聯網上生產者可以采用一對一的營銷方式來生產個性化的產品從而對不同消費者實現不同的定價。由于人們的基本需求得到滿足,競爭型商品和服務充斥市場,市場趨于飽和,市場細分的過程變得更加復雜,需要營銷人員確定更多的特殊細分市場。市場進一步細分,分為更小的、需求更強烈的消費者細分群體。隨著因特網的發展,大規模定制將成為未來幾十年的巨大動力,因為越來越多的公司試圖與他們的消費者建立學習型關系。通過在每一個互動行為中對消費者的了解,公司能夠準確地根據消費者的特殊需求,為其提供個性化的產品和服務,使得企業在與消費者討價還價的過程中更具優勢,增強了企業一方定價的權利。
三、網絡使得企業更容易獲得信息從而進行動態定價
兩個知名國外學者將動態定價定義為:在市場中購買、銷售產品或服務時,價格根據供給和需求的狀況自由地波動。
因特網使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定了網上銷售的價格彈性很大。因此企業在制定網上銷售價格時,應充分檢查所有環節的價格構成,以期做出最合理的定價策略。網絡營銷的互動性使消費者擁有更多的信息,討價還價的能力增強,可以和企業就產品價格進行協商。企業必須以比較理性的方式擬訂和改變價格策略,根據企業競爭環境的變化不斷對產品的價格進行及時恰當的調整。另外,由于網絡上的消費者有較強的理性,企業在制定價格策略時更要考慮消費者的價值觀念,企業可以根據每個消費者對產品和服務提供的不同要求,來制定相應的價格。
網絡動態定價的方法吸引企業的優勢在于這種方法能夠及時利用消費者的購買意愿、歷史成交量、歷史成交價格等信息個人化的設定價格,在滿足消費者需求的同時,將全部或部分消費者剩余轉化成廠商剩余。
精細的定價方案和模型使得企業在與消費者博弈的過程中更容易掌握主動,不放過任何微小的獲取利潤機會,大大提高了企業一方的優勢。例如小幅度的漲價策略不會影響消費者的效用,卻能夠增加企業的利潤。在計算收益的基礎上,在網上設立自動調價系統,自動進行價格調整,以期獲得最大的收益。
四、結語
網絡營銷企業應該采取何種定價策略要根據產品和市場本身的特征來定。同時網絡銷售不能完全復制購物中心的社會功能,也不便于瀏覽,也不容易激發沖動性購買。另外,電子商務也不能為消費者帶來所期望的瞬間購買滿足,而傳統零售商在這方面具有強勁的競爭力。
網絡競爭日益激烈,企業要想生存和發展必須采取合適的定價策略,提高定價的靈活性與有效性,價格現在依然是影響眾多消費者購買決策的最重要變量,只要價格超過消費者的心理界限,激起購買欲望,消費者一定怦然心動改變既定的購買原則。
參考文獻
論文摘要:中國正處于經濟體制轉型時期,由于一些人對道德水準的迷惘,道德評價標準的失衡,從而導致了某些社會遺德缺失現象的出現。解決連德缺失問題,應加強對優良傳統文化的繼承和發揚,完善法律體系,加大執法力度,淡化行為主體的功利性思想。
中國正處于經濟體制轉型期,由于一些人對道德水準的迷惘、道德評價標準的失衡,從而導致了道德缺失現象的出現?,F今的道德缺失已不再僅僅是作為獨立個體的人的道德失衡,而是以群體為尺度的集體道德缺失:蔑視道德、缺失誠信、恥言理想、職業道德滑坡。道德的底線也是一個民族存亡的底線,正確認識道德缺失現象,探討解決道德缺失問題的對策,對于喚醒沉睡的人性,營造德福一致的文化氛圍,重塑社會需要的道德規范具有重要的意義。
一、道德缺失現象的幾點表現
1、誠信缺失
誠信是一個古老的道德命題,是人類精神文明的體現。由于我國建立社會主義市場經濟體制的時間較短,受千百年來傳統文化的影響較深,人們對經濟學本身的內涵還不了解,導致中國社會生活中出現了誠信缺失現象。在經濟領域,存在著企業信用缺失、商業信用和銀行信用缺失。在其他社會生活領域,假東西充斥如假文憑、假政績、假鑒定等,不一而足。以企業信用缺失為例,據有關資料統計,企業逾期應收的貸款額占貿易總額的指標在完善的市場經濟國家中僅占0.25%一0.5%;而我國目前超過5%,其水平是發達市場經濟國家的10倍到20倍。
2.職業道德缺失
道德是一定群體認同的調節人們之間以及個人和集團之間行為關系的規范、原則的總和。一個群體所遵循的規范和原則是以某種職業的道德體系來體現的,職業領域中的道德素質滑坡主要是和從事職業的主體奉行拜金主義、個人主義、權利本位的價值觀密不可分的。醫生“藥品回扣”、“收受紅包’、“漠視生命,’;警察“知法犯法”、“警匪勾緒,、“隨意擴張權力范圍”;公務員“行賄受賄”、‘公款私用”、“行政不作為”……可見,職業領域中存在的道德缺失和失范現象確實令人擔優。
3.社會責任感缺失
中國現代化的宏偉理想能否早日實現,在很大程度上取決于全社會各階層社會責任感的強弱。而在當代的中國,拜金主義、享樂主義思想泛濫,假冒偽劣、以權謀私、揮霍浪費行為屢見不鮮,吸毒販毒、賭博盜竊、漂娟、坑蒙拐騙等丑惡現象又滋生蔓延起來,使整個社會道德秩序混亂,引發一系列的社會間題。這里所說的社會責任感,不僅指對自己的家庭和國家承擔責任,而且是指對全社會、全人類的共同責任的擔負,即天下興亡,匹夫有責。
二、解決道德缺失問題的對策
1.繼承和發揚優良傳統文化
有人說,中國的傳統文化對當代人而言已經過時了。眾所周知,在人類歷史上存在的四大文明古國只有中國文化主體保留至今,以傳統文化為立國之基的中國在世界上存在了五、六千年,而在歷史上強盛一千多年的羅馬帝國卻早已不復存在。中國傳統文化并沒有過時,她貫穿古今,具有強大的生命力,尤其是在當今社會日益凸顯其較大的社會利益。世界需要中國古老文化理念,因為中國傳統文化的普及和復興會帶來人際關系的和諧,社會的長治久安。西方發達國家競相學習中國傳統文化,而我國自己的傳統文化在百年來卻遭遇到了史無前例的壓制和廢棄。原因在于,現代文明的標志被許多人誤解為僅僅是科學技術的發達,科學技術強,文化就先進的錯誤觀念已經深人人心,因此造成我國優秀的傳統文化在當代缺失了。
優良的傳統文化在當代的缺失只是間題的一方面。另一方面是指傳統文化中糟粕的東西反被中國人繼承了,如重男輕女、官本位的觀念早已在中國人心中根深蒂固。再如儒家學說中“君為臣綱,父為子綱”的道德原則一直被中國人所推崇,使人們自然形成崇尚權利的意識。同時,封閉落后的小農經濟意識,也使得人們交往的圈子狹小,社會公共意識淡薄,自私保守,缺乏創造性思維。
人類沒有抽象的道德,人類所有的道德都不能離開特定的歷史文化傳統。因此,要想提升中國人的道德素質,巫需拯救優秀的中國傳統文化。
2.健全道德建設中的制度機制
喚醒人們的良知,養成人們的善惡道德理性,形成正確評價善惡是非的標準,僅靠道德說教是遠遠不夠的,關鍵是要加強包括法制在內的制度建設,這樣才能更好地解決中國社會中的道德缺失現象。因為只有提供一套公正、健全的制度機制系統,并將基礎的道德規范和要求經法定程序予以權威化,這樣才能為人們劃出行為的界限,使之明確道德行為選擇的合理空間,促使個體在進行行為選擇時充分考慮可能招致的利害得失,從而最大限度地減少不道德行為的發生。
3.完善法律體系,加大執法力度
一方面,我國法制不健全。由于執法不嚴、執法不公,造成對違法違紀的敗德者懲處力度不夠。例如,對制假售假,我國產品質量法規定:生產銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處以(包括已經售出和未售出的產品)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重 的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。從上述規定可知:對于大多數假冒偽劣的生產者而言,處罰主要以罰款為主。在稽查力度有限和規定不夠詳細的現實約束下,假冒偽劣產品的生產銷售者只要10次中有5次,甚至只要有3次能逃脫處罰,就有利可圖。
另一方面,執法不嚴,執法彈性過大,出現“以黨紀代替法律處罰”的現象,從而使法律喪失了尊嚴。司法人員、政府官員作為社會公共權力的掌握者,他們負有依法行政、公正執法的義務。連這些社會公正的守護人都為了私利而弄虛造假,那就證實了公共權力的霉變、腐爛,社會誠信則將化為云煙。權大于法,使法律臣服于公權,整個社會就會導致出現“人們的行為連道德底線都沒有了”的不良后果。