時間:2023-03-08 15:27:49
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇智慧管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
管理是一門科學,也是一門藝術,處處無不閃爍著管理者智慧的光芒,幼兒園管理亦是如此。在當今幼兒園的管理中,國家對學前教育提供了發展的機遇,為幼兒園的發展創造了廣闊的的空間。在新形勢下,園長是學校行政的負責人,是幼兒園的法人代表,處于學校中心地位。因此,園長在管理過程中要講究智慧管理的策略,使幼兒園各項工作事半功倍,不斷提高幼兒園的發展水平和辦園質量。我自擔任園長以來,在實現辦園目標的實踐過程中,踐行科學辦園理念,履行園長職責,在思想和行為上努力探索著“智慧的管理”,也享受著管理智慧帶來的樂趣。
1.智慧管理的前提。要辦好一所幼兒園,園長必須致力于創造一個既有凝聚力、又有富有成效的團隊,樹立以人為本的管理觀念,讓幼兒園中的每個教職工能主動積極地、創造性地開展工作。首先,園長要對教職工的工作能力、態度、年齡結構等進行綜合分析。園長要根據每個人能力大小、工作態度、年齡結構等多種因素合理搭配班級保教人員,分配工作,以便能確保班級人員優勢互補,達到最佳組合。其次,充分發揮教職工的能力。能力的發揮有賴于動力,沒有動力,能力是難于發揮出來的。幼兒園中,動力有三種:一是物質動力,即各種物質獎勵和獎金。幼兒園在設置各種獎金時,園長要根據本園實際情況,如設出勤獎、安全獎、教學評優獎等。運用物質獎勵有利于教職工能力的發揮;二是精神動力,主要指人內心需要的滿足。精神動力可以在一定程度上補償物質動力,使他們在心理上能獲得安慰。例如:幼兒園教師大多數是女性,她們在需要物質的同時更講求臉面。因此,對表揚與批評都要分場合;要根據她們的能力與特長授予一定的職務,作為一種精神鼓勵,使她們充分發揮自身的能力;三是信息動力。園長要為教職工提供大量信息交流和獲得新信息的機會,例如,請幼教界的專家來園講座,經常走出去到別的地區的幼兒園觀摩學習或在本園的班與班之間、教師與教師之間學習研討,這樣能擴大教師的眼界,使新的信息及時傳播給教師,進一步提高工作效率,實現辦園質量的提高。
2.智慧管理的關鍵。要管理好幼兒園,就必須建立和健全各項規章制度,使全體教職工有章可循。俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。為此,我園經過全園上下反復探討,工作中不斷完善改進,逐步形成了適合我園實際的規章制度,使各項工作更加規范化、制度化和有序化。我園的規章制度的特點:一是具有嚴密性。規章制度包括了從辦園思想到日常保教工作方式,從園長到保教人員、從行政到后勤人員的各項內容、各個方面、各類人員,制度中包括了幼兒園工作的各個方面、各個環節、各個崗位,保證了幼兒園工作的正常運轉,使幼兒園各項工作無不處在制度管理之中;二是具有操作性。如日常消毒制度中有幼兒餐具、茶杯,一餐一消毒,清洗干凈后再放入高溫消毒柜中消毒;幼兒臥具每二周曝曬一次,床單、被套每月清洗;保教老師分發飯菜、餐點前用肥皂清洗,再用流水沖洗等,這些制度具體、實在,操作性很強;三是具有可執行性。制定了制度,經大家討論通過,就嚴格執行,如制度中規定:上班時間做私事發現一次扣50元;出現安全事故根據性質不同分別扣50―100元,每月根據每人執行制度情況進行考核,直接同獎金掛鉤,做到獎罰分明。在工作中,園長要讓大家明白,制度是對事而不是對人的,都是一視同仁的。因此,將責職權利統一,使得干好干壞的結果不一樣,推動了各項工作不斷改進提高,形成了人人爭上進的良好風氣。對教師在教學工作中做出成績的,分別給予不同層次的獎勵;對態度不佳、工作失職的教師給予批評或經濟懲罰,這樣的獎懲分明,真正調動了教職工工作積極性的發揮。為了讓制度變成大家行動的規范,園領導要帶頭嚴格執行制度,要求教職工做到的領導首先做到,不允許教職工做的領導堅決不做。由于執行制度時一絲不茍,全園形成了良好的工作秩序,提高了幼兒園的保教質量。
3.智慧管理的保證。要使管理達到一定的高度,就必須建立科學有序的管理系統,讓全園教職工明確具體的目標,主動、自覺、有序地開展各項工作。我園在制定規章制度的同時,確定了園長、教研組長的管理程序,形成了分層次的管理體制。園長是一園之領導,對幼兒園的事情都要管,但不是事無巨細,事必躬親。如果大事小事事必躬親,結果使自己陷于各種各樣、大大小小的瑣碎事務中而不能自拔,每天時間都不夠用,事情都處理不完,管理也不見得有多大起色。園長應適時把管理重心下移,職責到位,責任到人。如:采用層級管理,明確規定各層級的崗位職責,一方面樹立了對園長負責的觀念,大事要匯報,同時,也把該下放的職責權力讓副園長、年級組長分擔起來,讓他們在職權范圍內敢于果斷處理日常事務和敢于承擔責任。對年級組長工作中出現問題或有差錯時,園長并不是一味求全責備,而是幫助其分析原因,幫助改進。這樣,能建立起協調、配合、溝通的機制,雖崗位不同,無高低貴賤之分,大家才能相互信任,立足自己的崗位,明確責任所在,心情舒暢工作,敢于負責,創造性地做好工作,努力完成任務,許多問題就都能在過程中解決;園長也就能從瑣事中解脫出來,有更多時間和精力去學習,去思考幼兒園如何更好地發展。教職工都能夠圍繞目標積極努力、正確有序地工作。園長則在整個管理過程中起著領導、指導、協調,解決問題及決策的作用,教職工是各盡其職,各盡其能,最終目的是為了提高幼兒園的辦園質量,從而實現高效的管理,打造出高效團隊。
作為健康管理期刊的辦刊人,身處于智慧健康的大潮中,已感受到近一年多,健康管理受到了冷遇,至少在政府文件和健康宣傳中提得少了。究其原因,絕不是健康管理的理念和方向出了問題。在2016年的全國衛生工作會議上,其重要內容依然是推動 “以疾病治療為中心”向“以健康促進為中心”的轉變,就是要改變目前以治病為主要目標的生物醫學模式,轉向“生理――心理――社會――環境”四者相結合的健康管理模式。這是對健康管理最明確的肯定。但檢討前兩年健康管理機構的工作,不得不承認,蓬勃發展的健康管理機構,多以雷同的營利性健康體檢為主,在調動個體和群體及整個社會的積極性、有效預防疾病、維護健康方面,服務價值難以體現,沒有實現真正意義上的健康管理;未形成健康管理的主流理論框架;未構建起具有我國特色的健康管理體系;技術水平、服務模式都相應落后;部分地區健康管理機構設置過多,水準參差不齊,已出現市場供應不足、信用度下降,面臨重新洗牌。
健康管理遇到智慧健康,是被取而代之還是遇到了改革創新的良機,答案肯定是后者。觀望,將于事無補,只有堅毅地改變才是良方。我們要有持守、有引領、有警醒、有擔當。當今,健康管理在中國已根深葉茂,已形成一支龐大的幾乎遍布全國的健康工作隊伍。毫無疑問,取向和目標相同的健康管理機構,必然是智慧健康落地的最好載體。
首先,健康管理模式要根據智慧健康的發展做相應的改變,要建立起智能健康管理系統,智能化理健康信息的獲取、傳輸、交互和集成;要能夠通過區域智慧健康網絡平臺,及時對個人進行健康指導和健康管理服務,努力做到預識、預警、預防的科學防治;要重視技術革新的推動作用,支持并協肋人群使用可穿戴設備、遠程醫療、網絡問診等手段進行健康監測,實現自我健康管理;要學會運用各類醫療大數據,提升預防和疾病管理的針對性、準確性和安全性。
在智慧健康中有個最新概念一一精準健康。精準健康已被預測為健康管理的方向和終極目標,國內巳有成立精準建康管理分會。精準健康是在緊密依靠大數據的支撐下表達的,一場研究應用大數據的浪潮正在興起,2016年6月國務院就下發了《關于促進和規范健康醫療大數據應用發展的指導意見》,智慧城市的醫療數據開始交互整合,健康機構也積極行動,智慧健康產業聯盟在工信部指導下,已于2016年成立“亞健康大數據管理專業委員會”;今年四月中國衛生信息學會又成立了“健康醫療大數據應用評估和保障專業委員會”;另一方面精準健康源于精準醫學。精確醫學有人說它是分子水平的個性化醫療,內容涵蓋了預防、篩查、診斷、治療及康復;精準醫學正在推動醫療行業從一體化模式向靶向治療轉變;隨著巨量的基因數椐整合進臨床工作,精準醫學得以更深入地研究遺傳性疾病和慢性疾病。
一、用莎利文老師的愛心創造奇跡。
智慧型的班主任總是發自內心地尊重、關心學生。因為每個學生都是一個鮮活的生命,他們的性格迥然不同,每個人成長的家庭環境也不相同。我們要想讓學生生命蓬勃,就不能只看其外表,只關心他們的學習成績和課堂表現,還要深入了解他們的家庭狀況、身體健康狀況和愛好,及時發現他們成長中存在的問題,引導他們進行自我修正和發展。
正像許多非先天性智障的兒童一樣,海倫?凱勒小時候也是一個正常的孩子,后來莫名的疾病奪走了她的視力和聽力,是她的老師安妮?莎利文用耐心和信心重新燃起了海倫?凱勒的人生夢想,并給予她希望、光明、快樂和自由。
熟悉這個故事的人們都不會忘記那段精彩的描寫:“老師把我的手放到水里。清涼的水涌到我的手上時,老師在我的手心中拼寫了‘w-a-t-e-r’(水)這個字?!睆拇?,海倫?凱勒重新回到了她曾經感受過的世界。在莎利文老師的指引下,她用手指和其他能用得到的感官,開始盡情享受失去的一切。在啟蒙老師的教育下,海倫?凱勒的內心燃起了強烈的求知欲,憑著驚人的毅力,她終于考上哈佛大學,成為一名享譽全球的作家。
其實,在我們管理的班級中,有許許多多像海倫?凱勒一樣需要悉心呵護和教育的孩子,他們的內心同樣有著遠大的夢想,期待著美好的生活,這期待絕對是一種潛在的動力,關鍵在于班主任怎樣去開啟這扇門。
莎利文老師給了我們很好的示范:她讓海倫?凱勒無憂無慮地生活在愛的喜悅和驚奇之中,對海倫?凱勒特別有耐心。她總是把枯燥無味的科學知識,生動逼真、循序漸進地解釋給海倫?凱勒聽,讓她感受到生命中的一切都充滿愛意。因此,愛心、耐心、信心是班主任教育學生的基本要求。根據不同學生的實際情況,班主任科學地選擇適當的方法,不放棄任何一個教育契機,用盡心思給學生指引方向,相信所有的班主任一定能創造新的奇跡。
二、用孫悟空的心態管理班級。
孫悟空是一個頭戴緊箍咒,身穿虎皮裙,專為人間解除磨難的英雄。他學的是道家的本領,取的是佛家的真經,信奉的是儒家文化。在護送唐僧西天取經途中,歷經九九八十一難,可他在重重困難面前總是聰明勇敢、頑強不屈,每一次都是他化險為夷,因此整個團隊都非常依賴他。
孫悟空還是一個責任心很強的人。每次臨敵,他沒有絲毫恐懼,認為自己“一定先輸后贏”,信心十足。他還能大膽地反抗權威,從不輕信盲從,有批判精神,追求理想時百折不撓,堅忍不拔,忠于自己的事業矢志不渝,一往無前。
做一個有智慧的班主任就應該有孫悟空的心態,像他那樣當機立斷,才能夠快刀斬亂麻,迅速解決工作中遇到的麻煩事,管理好自己的班級。班主任還應該努力加強自我心理修養,不斷地完善自我,無論遇到什么情況,都應“心靜如水”“胸懷博大”,這樣自然就會“車到山前必有路”“柳暗花明又一村”。
“吃得苦中苦,方為人上人?!卑嘀魅沃灰J真領悟了班級管理的真諦,擁有了孫悟空那樣智慧的頭腦和堅韌的毅力,就一定會把班級管理得游刃有余。
三、用周瑜的才干培養班干部。
周瑜年少風流,指揮才干一流,他“羽扇綸巾,談笑間,檣櫓灰飛煙滅”,指揮若定的氣度令多少人折服。班主任親力親為率先垂范固然能產生巨大的榜樣力量,但對于一個班級管理者而言,這樣做反而不利于學生的獨立成長,不利于班級的長期管理和長治久安。一個人的力量畢竟單薄,終究“寡不敵眾”,因此,智慧型的班主任要懂得指揮人干活的技巧,應該是一個優秀的指揮官。
班主任的指揮才能具體體現在指揮班干部方面。班主任旗下有一些組織能力強的班干部,他們各司其職,若指揮得當,這些人將成為班主任的左膀右臂。在管理的過程中,班主任要善于捕捉班干部身上的閃光點,用欣賞的眼光看待他們,以探索者的敏銳發現他們的優勢,讓每一個班干部的潛能都得到開發,充分調動他們的積極性,在各種場合為班干部樹立威信,為他們開展各項工作作好鋪墊。
四、用信息技術搭建溝通的橋梁。
隨著信息技術的逐步普及,現在的大部分家庭都擁有電腦,班主任可以嘗試開通“班級博客”來加強班級管理,以促進教師與家長、教師與學生、學生與學生之間的相互交流,不斷增強班級管理的效果。班主任可以把學生生活中的平常小事記錄在“班級博客”上,以保存下自己開展班主任工作的喜怒哀樂。
在“班級博客”上,班主任可以給學生推薦優秀的書籍,從童話到傳說,從寓言到成語,天長日久,循序漸進地學習,學生不僅積累了大量的課外知識,也學會了怎樣為人處世。班主任還可以和孩子們在“班級博客”上交流養蠶的體會,切磋培育花草的新方法等,通過討論,了解他們幼小心靈里千奇百怪的想法。站在神圣的三尺講臺上,每天穿梭在“班級博客”架起的橋梁之間,感受著學生豐富的想法,班主任的生活也會因此變得多姿多彩。
一、讀懂教師――多角度觀察
課程游戲化實施以來,我們的教師經歷了一次次學習、培訓、調研,她們也在這樣的經歷中接受新的理念、學會梳理、不斷成長自己。
對教師的觀察一定要從多個角度:如,平時喜歡做些什么?她談的話題都是些什么?班級與孩子的相處方式?家長對教師的反應等等。
書是一盞燈??梢宰屛覀兛吹酶h、更清晰。如果把讀書當成任務,就會變得索然無味;如果把讀書當成日常習慣,我們一定會領略到別樣的風景。只讀書不思考,會變成書的奴隸;會讀書善思考,我們就會心如明鏡,知所適從。在幼兒園,為了促進教師的專業成長,我們會根據每個學期的需要,向教師推薦一些專業書籍,也鼓勵教師多讀一些自己喜歡的書籍。
那除了專業書籍,教師還在讀什么書?對教師讀書方面的觀察到底給我們怎樣的信息呢?在教師的一則讀書心得上,我讀到這樣一段話:
在我讀了《你在為誰工作》之后,我想我應該在今后的工作中多思考:工作中我學到了什么?得到了什么?對待工作的態度我還有哪些欠缺?從而更加努力地在工作中:不找任何借口,點燃自己的工作熱情,積極發揮團隊精神,從工作中發現樂趣和驚喜,在工作的激情中創造屬于自己的奇跡!敢于主動承認并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這個樸素的人生理念。
我看到的是一則讀書心得,我讀到這位教師的信息卻很多:她,一位孩子家長都十分喜愛的,給予強烈親近感的青年教師。她積極向上,她全身心投入,有強烈的團隊合作精神,渴望在工作中收獲驚喜。教師的工作積極性很強。從中我們也可以讀到教師工作是平凡瑣碎的,她也有懈怠的時候。但她時刻激勵提醒自己:不找任何借口。教師的內心是充滿激情,充滿渴望的,她希望做好,希望得到認可。
二、讀懂教師――多渠道溝通
教師有了自己想要做好事情的動力,才會積極投入,不怕失敗。作為管理者,只是憑自己看到的去揣摩一個人的心理是不全面的,需要用時間,找恰當的機會,嘗試多渠道溝通,去傾聽教師內心最真實的聲音。
針對不同的教師,她們的關注點是不一樣的,她們存在著個體差異:新教師沒有經驗,我們通過溝通,及時了解她最需要得到哪些方面的支持?青年教師充滿激情,如何激發她積極向上投入工作,做好每一件事,使之有強烈的榮譽感。中年教師,我們時刻給她機會,在某些平臺上推薦自己好的做法等。
各個層面的教師溝通內容不同,方式也多種多樣。雖然現在網絡很發達,但我始終認為面對面交流溝通更具人情味、人性化。
幼兒園管理要從小事入手、從細節做起。
三、讀懂教師――多途徑成長;讀懂教師――多途徑激發
管理者應該為教師提供多途徑成長的平臺。每一次培訓、學習、研討,都需要教師花更多時間去回顧、梳理自己所做的一切,通過交流研討,專家指導等環節,對比自己存在的不足,加以改進,從而促使自身水平不斷提升。
區組織的A級優質課評比,省課程游戲化專家組指導,姐妹園之間交流研討等都是激發教師成長的多個途徑。教師的反思和行為,除了依靠專家的指導外,還需要其他教師的指點與支持,只有建立與他人的合作交流,才能收到最佳的效果。如:這次的A級優質課評比就得到了很好的驗證。以往我們管理層會組織安排全體教師一起參與交流互助。這次,我們改變了原來的策略,除教育管理者外,讓參賽教師自己邀請小團隊參加她的課的研磨。從中我們可以了解到教師與教師間的溝通,教師臨時組建的小團隊身上各自存在哪些優勢等。
在團隊合作中,我又從看到的教師信息,用心去讀懂她們:課還沒有最終定稿前,團隊教師像打了雞血一樣,個個精神抖擻,討論永遠不會跑題,從設計方案―實踐打磨―提出問題―修改設計。不厭其煩地修改,為的只是追求自己想達到的最佳效果。一天時間里,執教老師能自己要求試上三遍,這狀態已全身心投入,教師的內驅力在這一刻展現得淋漓盡致。團隊教師分工合作,設計、找音樂、準備教具學具,一切井然有序。在這樣的實踐中,成長的是每個人。
很多的學習平臺在那里,教師敢不敢嘗試?以怎樣的狀態嘗試?都需要教師有足夠的激情。不僅需要管理者多創造,更多是要激發教師主動爭取機會,還要陪伴教師一起成長。管理者整個過程的參與,不僅給教師鼓勁,更重要的是一種情感的融合。
作為幼兒園的管理者,一定要注重創設寬松的組織環境,要注意建立和疏通信息溝通與聯系的渠道。教師就如同插上翅膀的小天使,自由、自主、創新、愉悅,能盡最大可能把自己發揮到極致?,F實生活中,人人都渴望得到欣賞,很多人就是在被人欣賞的過程中建立自信,茁壯成長。這就是管理中的智慧。
參考文獻:
現實中,不難發現許多高歌猛進、獨領的校長,因為過于冒進而不留余地,很快就銷聲匿跡;許多思想深邃、頗具實力的校長,因為過于保守而少有創新,也難以施展才華。而且,“一抓就死,一放就亂”的尷尬在許多學校還普遍存在。產生這些現象的原因復雜,其中有一個重要原因,就是校長在管理哲學上存在硬傷——未能遵循“適度原則”,不善作“度”的把握。
這里的“度”,涉及速度、強度、幅度、高度、頻度、難度、綜合度、競爭度、自由度、信任度、開放度、超前度、準確度、透明度、簡約度、流暢度、和諧度等。在任何維度上“度”的把握如果出現明顯偏差,就會嚴重影響整體工作。以某重點校為例,一周一小考,一月一大考,再加上單元考、期中考、期末考、模擬考,其考試“頻度”絕對太高!考后還要改卷、講評、排名、表彰,這一切都可能轉化為師生沉重的負擔。如此折騰,學生疲于奔命,教師焦頭爛額,教育支離破碎。雪上加霜的是,該校在考試“頻度”太高的基礎上,教學的“速度”、練習的“難度”、作業的“強度”、人際的“競爭度”都很大,這對于師生簡直是無盡的災難!因為,這樣做扼殺了師生發展的后勁,損害了他們身心的健康,影響了他們人格的成長,剝奪了他們生活的樂趣,從而也就失去了教育的幸福!可悲的是,該校校長仍然深陷其中而渾然不知,甚至時常以可憐的高考升學率而沾沾自喜??梢?,“度”的把握,在多維度上的偏差如果疊加在一起,就會對學校的整體工作造成致命的打擊!
學校的管理,說到底就是通過對學校的人、財、物、時間、空間、信息等資源的優化配置,實現管理效能的最大化。盡管矛盾錯綜復雜,但總有某個因素是制約整體工作的“瓶頸”。上一事例表明,制約該重點校發展的“瓶頸”是“時間”因素——由于該校采用了“全時空占有、全方位控制”式的管理,師生像機器一樣連軸轉。在這種情況下,校本課程開發、課程體系建立、教學方式轉變等,都只能是聾子的耳朵、瞎子的眼睛——擺設!要擺脫此種困境,學校就要下決心打通這個“瓶頸”:嚴格控制考試的“頻度”,及時調整相關的維度;明確劃定師生自由支配的時空界限,使之變得神圣不可侵犯;讓教師在有限的教學時間里,實施簡約、靈動、輕松、到位的“適度教學”!只有這樣,學校的一盤棋才能下活。
然而,在同一時期的不同學校、同一學校的不同時期,造成“瓶頸”的因素各不相同。有的是師生的“和諧度”,有的是發展的“超前度”,有的是管理的“參與度”,有的是操作的“簡約度”,有的是評價的“準確度”,有的是上下的“信任度”,有的是溝通的“流暢度”……校長一定要準確研判、及時破解。
“度”的把握有程度上的差別。上例重點校,其實也存在師生“自由度”的問題。不難理解,“自由度”太低,就意味著“專制主義”;反之,“自由度”太高,則意味著“無政府主義”。只有當“自由度”恰到好處,才能呈現“既有統一意志、又有個人心情舒暢、生動活潑”的局面??梢?,“度”總是存在于兩個極端之間的某個位置上(有一定范圍)。作為校長,一定要時常反思自己的管理是否“適度”。在動與靜、快與慢、虛與實、剛與柔、取與舍、寬與嚴、進與退、松與緊、遠與近、輕與重、上與下、恩與威、收與放、冷與熱、定量與定性、理論與實踐、目標與手段上進行恰當把握,既不能“過度”,也不能“失度”,更不能“無度”,從而謀求管理效能的“最大化”。
在社會科技的發展下,智能技術被人們廣泛應用到社會生產的各個領域,旅游行業也開始應用智能技術。智能技術在旅游行業中的應用有效拉動了地區經濟發展,對推動我國社會主義和諧社會的構建起到了十分重要的作用。為了能夠更好的發揮出智能技術在旅游領域的作用,需要相關人員加強對智慧旅游管理和智能推薦技術的分析,從而進一步彰顯出旅游業發展的社會價值。
一、智慧旅游概述
智慧旅游是指應用計算機、云計算、物聯網等最新技術形式,在網絡移動終端的作用下,實現對各種旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游消費者需求的綜合感知,從而讓人們更為全面的了解到旅游資訊,為人們的旅游出行提供有效支持,增強人們的旅游體驗。智慧旅游主要體現在以下三個層面:第一,技術層面。技術層面的智慧旅游主要是借助各種現代化信息科技,比如云計算、移動通訊技術、物聯網技術等,構建起來的一種智能化旅游服務系統。第二,應用層面。應用層面的智慧旅游主要是旅游行業在現代化信息技術的應用上不斷挖掘出來的旅游元素,是對旅游資源的充分開發、利用體現,并結合實際構建起來的旅游服務市場營銷體系。第三,游客層面。游客層面的智慧旅游主要是通過通訊技術來幫助人們更為便利的購買旅游產品、制定合理的旅游計劃等。
二、智慧旅游管理與智能推薦技術
(一)智能旅游管理服務系統
智慧旅游管理是智能旅游管理服務系統結合游客需要,在信息分析的基礎上為其提供個性化的服務。智能旅游的有效管理實現需要充分應用各種現代化信息智能技術來建立一種一體化的旅游服務管理系統。通過智能旅游管理服務系統的建立為人們的旅游提供更多信息的支持。智能旅游管理服務系統的建立可以從以下幾方面入手:第一,在應用物聯網、云計算的基礎上來對大量信息進行收集整理,并借助相應的軟件對消費者的旅游需求和旅游資源進行智能化分析,通過分析為消費者提供個性化的旅游服務。第二,通過移動智能設備的應用在旅游的過程中實現游客之間的實時溝通,增強游客的旅游體驗。在智能旅游管理服務系統的應用下能夠結合游客的需要為其提供更加個性化的旅游路線以及旅游一體化服務。第三,在傳統旅游服務的基礎上實現旅游行業的信息化改革。智能旅游管理服務系統的構建可以結合傳統旅游管理特點,將游客的需要和技術有機結合,打造完善的智能旅游管理服務系統,為游客提供優質旅游服務。
(二)智能推薦技術在智慧旅游管理中的應用
智能推薦技術最早被應用在互聯網企業,也是人工智能領域發展的研究重點。智能推薦系統實現需要應用個性化的推薦技術,本質是通過記錄用戶的喜好、行為、習慣等,主動為客戶進行的服務和產品推薦?;谥腔勐糜蔚闹悄芡扑]技術主要是指針對所記錄的旅游用戶旅游需要、興趣、喜好等對其旅游需求的個性化分析,并在此基礎上實現對游客旅游的個性化推薦。雖然智能推薦技術在單一旅游產品的推薦中起到了十分重要的作用,但是其在智慧旅游管理路線推薦上是無法直接應用的。出現這樣現象的原因是智能推薦技術下的協同過濾技術只能在廣泛群眾基礎的支持下應用,然后實際的游客路線規劃是很難廣泛獲取評價信息的。由此可見,智能推薦技術在旅游路線的推薦上應用比單一的旅游產品推薦要復雜。
基于這種現象的存在,在智能推薦技術應用的時候可以加強對蟻群算法的應用。通過蟻群算法有效篩選和組合圖論景點,從而在此基礎上打造具有搜索功能的推薦模型系統,實現智能旅游系統和游客的有效關聯。智能旅游系統結合用戶的要求來檢索相應的旅游數據庫,向游客提供信息交互平臺。游客在自動化平臺上能夠進行自助化的旅游規劃,并為游客的旅游提供有效信息的支持,幫助游客做出正確的旅游選擇。同時,蟻群算法在智能旅游系統找到呢應用能夠在綜合評價分析的基礎上實現對旅游路線的科學規劃,微游客的旅游提供意見參考。
在智能化技術的深入發展下,智能旅游信息管理系統也將會步入新的發展階段,除了蟻群算法之外,有關學者還研究出了基于垂直搜索引擎技術的旅游線路評價推薦模型系統、基于TSP模型的旅游線路設計、基于最短路線的旅游路線規劃算法、基于推薦系統的旅游路線推薦方法等。這些重要研究成果為智能旅游規劃發展提供了重要的支持。
三、結語
關鍵詞:新教師;學生管理;策略
1.做好管理的前提條件:愛崗敬業
管理工作實在是一門博大精深的學問,管理過程又是一個復雜、繁瑣、艱辛的過程,要把這個工作做好,沒有對職業真心的愛與敬是不可能的。
(1)愛是職業強大的精神動力,愛就是職業的發動機。如果誰不愛自己的職業,那么工作當中每一件事干得都心不甘情不愿,每一天都是在被動、無奈、痛苦當中度過,更別談下功夫把工作做好。
(2)愛工作,教師才能對工作產生濃厚的興趣,才會由被動變為主動,才能由消極變成積極。
(3)愛工作,教師才會產生強烈的責任心,而責任心是教師干好工作的最基本的也是最重要的品質。
(4)愛工作,教師才會有工作的幸福感、職業自豪感。
2.新教師學生管理要素
管理不只是一種工作,更是一種思想,而這種思想里必須包含以下要素:
(1)愛學生。愛是教育中最神奇、最偉大的法寶,沒有愛就沒有教育。這個道理人人都明白、都贊同,但要做到卻并不容易。因此才有把學生當孩子來愛的教師才是真教師之說。雖難,但如果做不到,管理工作就會大打折扣。
(2)尊重。學生一犯錯劈頭就是一頓侮辱性的批評、責罵、訓斥、挖苦,甚至是體罰。這樣的結果就是,盡管教師是懷著好心想把學生管好,可越管學生越對立、越反感、越難管。因為這些教師不知道一個道理:沒有尊重作為基礎,再好的管理、再深的愛,在學生那里都是“恨”。
(3)寬容。管理的整個過程,其實就是一個不斷發現問題,不斷解決問題的過程。從這意義上來講,如果管理者不能容忍學生的錯誤,就等于在否認自己的存在。教師正視錯誤,認為這些錯誤是正常的,理解學生犯錯,才能有一顆平和的心去面對問題,才不至于情緒過激,脾氣過大,批評過頭,才不至于恨鐵不成鋼。
(4)表揚。人是精神的動物,最需要的是積極的肯定與表揚。表揚的確可以改變一個人,表揚在教育中的效果比批評要強很多倍。當然這里不是說管理就不需要批評,批評也是管理中的一個重要手段。但批評時一定要站到學生的角度,批評時千萬不能站到批評者自己的角度。
(5)制度。制度就是課堂規矩,就是班規、校紀,就是學校的法律。依法治理,這是當今管理當中最受推崇的方式。沒有規矩不成方圓,這是古話,也是管理的真話??科橇?、人格魅力去管理學生,那是已經非常成熟的管理者才能辦到的,新教師是很難具備這樣的實力的。因此新教師就得制定自己的管理大法,依法管理才是最為有效的策略。
依法管理須遵從下列要求:①基于民主進行制度的制定。②制度要簡單、易于操作。③制度要做到人人了然于心。④執行制度要剛柔相濟。⑤執行制度一定與說理相結合。⑥執行制度一定要公正公平公開。
3.新教師學生管理策略
有了管理思想,新教師在具體的管理過程中可從以下方面著手打造自己的管理策略:
(1)打造好自己的課堂,讓課堂成為學生成長的樂土,而不是痛苦難熬的煉獄。學生不遵守紀律的行為大多都是對乏味、枯燥的教學的反應。
(2)讓眼睛運動起來。北京師范大學劉儒德教授就談到:視線接觸是維持教室秩序的最有力的武器。通過及時的目光接觸,可以制止大約80%潛在的違反紀律的行為。
(3)讓腿走起來。不要站在講臺講,也不要只在前三排轉,教師必須要深入到教室的重災區――最后三排,但也不能頻繁地在教室四處走動,重點區域是教室的前三分之一。
(4)課堂多提醒、多暗示、多講道理,少批評、少指責、少處罰。
(5)違紀冷處理,少跟學生針尖對麥芒地硬著干,避免與學生發生正面沖突。
(6)借用沉默的力量。與學生視線接觸時應保持沉默,沉默就是力量,學會有效地使用它。
(7)如果有些問題讓你感到棘手,新教師要積極征求他人的建議,向班主任、有經驗的老師、領導等咨詢,他們那里有不少的高招。
(8)多反思,多讀書,多學習。
(9)多表揚、少批評,多鼓勵、少打擊,多幫助、少處罰,多理解、少歧視,寬容錯誤、善待差生。
(10)扭、跟、泡、嚴、細、實、恒,這是做好管理工作的七字方針,腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,一勤天下無難事,勤字當頭,萬事皆休。
當然真正全面構建起新教師的有效、高效管理,需要新教師不斷學習、反思、總結、實踐和這個過程的不斷反復。學習不斷、實踐不斷,管理水平才會不斷提升。
參考文獻:
[1]李鎮西.做最好的老師[M].南京:譯林出版社,2013.