時間:2023-03-08 15:27:29
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇黨支部創建工作經驗范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
按照省、市關于機關企事業單位黨員干部下沉社區工作部署,武漢文發集團黨委高度重視、迅速響應,借鑒疫情期間下沉社區工作經驗,立即組建集團黨員突擊隊。集團綜合黨支部到對口聯系的漢陽區永豐街三眼橋社區落實報到任務。同時,支部所有在職黨員一律亮明身份,統一到個人居住地社區報到,實現支部、全體在職黨員“雙報到”全覆蓋。
“抓創建就是講政治、促發展、惠民生、抓治理?!卑凑占瘓F黨委7月31日傳達全市高水平創建全國文明城市、努力打造國際化大都市會議精神和8月6日通過的《武漢文化發展集團貫徹落實〈武漢市精神文明創建“十大行動”實施方案〉的方案》,集團綜合黨支部自覺將高水平創建全國文明城市的各項要求,帶到對口聯系的是漢陽區永豐街三眼橋社區。下沉黨員一方面要做文明創建工作的先鋒表率,一方面也要組織發動廣大群眾,積極融入到社區治理?!俺鞘协h境靠大家,社區干凈了,咱們住著也舒心了”,首批下沉的綜合黨支部黨員突擊隊員趙明一邊參加社區清潔家園活動,一邊宣傳文明城市創建給社區居民帶來的實惠和便捷。
在文明單位結對共建社區塔子湖街躍進社區,黨員突擊隊員深入超市、診所、快餐店、社區,將自制的文明城市創建宣傳折頁發放給廣大居民,引導大家自覺樹立文明風尚,每個人都是文明城市創建的一份子,只有每個人都攜起手來,才能匯聚更加蓬勃的力量。
一、加強組織領導,確保宣傳思想工作和精神文明建設的深入開展
為確保宣傳思想工作和精神文明建設落到實處,成立了由黨組書記、局長趙建勇任組長、副局長閆啟景任副組長、機關各科室負責人參加的領導小組,保證了年度工作的組織領導和全年任務的落實。每年上級的宣傳工作要點下發后,領導小組都及時組織學習,研究制定落實計劃和工作措施,保證落到實處。一是明確了宣傳思想工作和精神文明建設的第一責任人,把宣傳思想工作和精神文明建設的落實情況納入領導小組組長年度工作目標內容。二是把宣傳思想工作和精神文明建設納入科室工作目標治理考核,辦公室具體抓落實,把責任明確到了單位和個人。三是將有關宣傳思想工作和精神文明建設任務納入黨建工作目標責任制,對黨支部做出明確要求。通過以上措施,使宣傳思想工作和精神文明建設走上了制度化的軌道,收到了較好的效果,推動了水務局各項工作的開展,支部建設得到加強,黨員先鋒模范作用得到了充分發揮。
二、積極開展思想政治工作,提升職工思想道德水平
樹立以人為本的思想,進一步加強思想政治工作。主要是拓寬教育渠道,抓了如下幾個方面的工作。一是積極開展形勢教育。要求黨員帶頭學習時事政治,在黨組成員先學一步的基礎上,由班子成員做一次形勢報告。使本單位全體職工緊跟國家形勢發展步伐,進一步增強運用理論解決實際問題的能力。二是《公民道德建設實施綱要》的學習經?;T诮M織集中學習的基礎上均不定期地組織干部職工學習,適時討論交流,輔之以各種活動實施。號召干部職工自覺遵守社會公德、職業道德和家庭美德,做遵紀守法公民。三是加強對黨員隊伍的教育治理。認真落實黨員學習的“”制度,進一步加大了對黨員的教育治理力度。要求黨支部開展黨員責任區建設,每個黨員結合工作崗位的特點,協助黨支部做好日常的溝通和思想工作。今年9月,我們在“把黨的旗幟亮出來”演講比賽中名列第三名。四是以各項活動為載體,打造團隊精神,營造了“忠誠、敬業、執行”的良好氛圍。我們針對水務局實際,適時組織開展各種活動,激勵大家好學上進、勤奮敬業、爭做貢獻,在本單位形成了上下一心、團結友愛、健康向上的風氣。五是加強了領導與職工間的溝通交流,使水務局更加和諧、穩定。我們把以人為本的思想貫穿在領導的思想中,把走群眾路線作為領導的思想方法和工作方法,緊密聯系群眾、緊緊依靠群眾,建立了和諧、融洽的人際關系。良好的人際環境轉而成為水務局的寶貴財富,成為水務局效益不竭的源泉。在”把黨的旗幟亮出來”活動中,局領導抱著對員工的滿腔熱忱、充分信賴和真誠依靠,深入職工和老百姓中,虛心聽取職工以及老百姓對領導班子、領導個人的意見和建議,對自己謀略能力、領導才能、工作水平、生活作風等方方面面的情況重新熟悉和定位,明確了自己努力和發展的方向。在黨性分析和整改提高階段,就群眾對黨組、支部和個人的意見、建議分門別類歸納整理,分別制定了整改措施,并自覺接受群眾監督,進一步密切了干群、黨群關系,調動了群眾熱愛單位、多做貢獻的熱情。
三、健全各項制度,保證了理論學習的進一步深化
我們貫穿深入學習、落實“三個代表”重要思想、中心“兩個條例”、科學發展觀和十七大精神,以建立健全各項制度為主要突破口,狠抓理論學習,建立完善了各類規章制度,較好地完成了理論學習與實際工作相結合的各項任務。一是完善學習制度。我們對學習制度進行了進一步完善,使其更貼近本單位的實際情況,更便于操作,學習任務更加細化。堅持每月一次專題學習,有計劃、有制度、有中心發言人、有學習成果,內容上做到中心學習任務與服務工作、創效工作結合。圍繞學習科學發展觀,進行了專題交流,提高了學習的質量。二是完善了干部職工學習制度。為了根除干部職工學習放任自流的問題,克服形式主義,把開展學習交流作為提高學習質量、保證學習效果的重要途徑。
四、加大宣傳工作和精神文明建設
大家好,20*年7月4日,對我來說是特殊的一天。我由一個剛走出校門的學生來到延慶縣××××鎮擔任“村官”助理。新的工作、新的環境,對我來說又是一次新的世界。根據縣人事局的統一安排我被分到××××鎮××*村擔任村主任助理,這期間我先后兼任了××*鎮村官助理聯絡員、信息員;××*村團支部書記、法制宣傳員?,F對這三年的工作情況作如下述職。如有不妥之處請各位領導、同事批評指正。
一、村級工作。
我多次聯系××*學院和××*村黨支部開展支部共建活動,并在村建立了葡萄試驗基地。協助××*村兩委籌備該村蔬菜生產基地,現已建成。參加××*村各類會議并做會議記錄。撰寫該村村規民約、計劃生育管理辦法、各類計劃總結可行性報告等文字材料200于篇。整理我村各類文字、實物檔案。徹底改變了我村“材料平常都亂丟全靠鎮里年底湊”的局面。參加村里組織的各項文體活動。組織××*村、××*村、××*村村民完成全國第二次農業普查的調查工作。20*年5月協助村兩委組織我村黨員群眾為汶川災區捐款。2007年協助村選舉委員會籌備××*村兩委換屆選舉工作。并在選舉過程中擔任工作人員。在村工作期間多次迎接市、縣、鎮各級管理部門對我村的工作檢查。
二、鎮級村官管理辦公室工作。
協助鎮有關領導管理本鎮村官管理。工作包括檔案、考勤、培訓、撰寫各類相關材料、組織各類文體活動等等。具體內容有,迎接07、*屆村官助理到鎮的一些列活動并組織他們培訓。豐富村官助理業余文化生活,組織開展摘比賽、演講比賽、知識競賽、中秋聯歡會、爬山比賽、與其他兄弟鄉鎮聯誼等活動。做好全鎮村官助理的后勤保障工作。整理村官助理檔案,建立鎮村官助理管理、考勤、工作等各類檔案并建立全鎮55名村官助理的個人檔案。創新性的在我鎮創辦了××*鎮村官報,每季度一期,刊登村官助理的工作經驗心得體會為村官的交流創建了一個良好的平臺。向縣村官辦、鎮宣傳部門上報村官助理信息上百篇。協助鎮黨委與新到村官助理簽訂了《安全管理責任書》和《承諾書》,下發并督促他們學習《××*鎮村官助理考核辦法》和《××*鎮村官助理管理辦法》,協助村官辦領導修改或制定了《××*鎮村官助理突發事件應急預案》、《安全管理辦法》、《大學生村官助理工作職責》、請銷假制度、考勤制度、交流制度、培訓制度、日志制度、信息上報制度、衛生制度,宿舍管理制度、接受媒體采訪制度、出行制度、建立健全了個人檔案和村官個人電子業績檔案,使村官助理日常管理工作日趨規范。在奧運會期間還特別制訂了《奧運期間安全工作應急預案》。撰寫各類××*鎮村官助理的文字材料及各種數字統計報表。奧運期間組織我鎮村官助理開展了“奧運安保村官有責周末值班義務巡邏”的活動。多次迎接縣人事局對我鎮村官助理工作的檢查。
三、鎮級其他工作。
黨委辦交辦的臨時性工作。如:會議通知、會議籌備等。完成大榆樹鎮全體機關黨員信息采集錄入工作。完成××*鎮07年以前所有檔案目錄的微機錄入工作。到××*鎮25個行政村宣傳延慶縣雙創建工作。完成鎮、村領導交辦的其它各項臨時性工作。
四、工作中存在的問題。
思想觀念保守。在村官助理管理工作上還有些觀念守舊,境界還不夠高,眼界還不夠寬,總是打不破條條框框的約束,工作有時縮手縮腳,不敢闖,不敢試,有的安于現狀的心理。與同事溝通少。由于平時工作比較多,所以就放松了這方面的要求,作為村官聯絡員,不能與村官溝通,或較少溝通是工作大忌。公文寫作能力有待提高。
五、工作感受
學習成長、堅持。經常有人問我,當村官感覺怎樣么?我的回答一般是,比同齡人加速成長。來到基層,來到農村,看到了很多以前沒有見過的事情。這些對于選擇在大公司、機關的同齡人來說是不可能知道的。他們就像是溫室里的花朵。而我們則是長在山邊的小草。我們雖然沒有他們艷麗,但是我們比他們頑強。
不要想“如果當初”。人生是一條有無限多岔口的長路,永遠在不停地做選擇。如果只是選擇吃炒面或炒飯,影響似乎不大,但選擇讀什么科系、做什么工作每一個選擇都影響深遠,而不同的選擇也必定造就完全不一樣的人生。人生沒有重來的機會啊。所以任何選擇都要認真把握。在工作中是沒有后悔藥的,如有錯誤,只能快速的思考彌補辦法?;蛘卟蛔屪约汉蠡凇?/p>
總體目標
以“三個代表”重要思想為指導,以黨的十六屆六中全會精神為指導,積極開展各項為民服務活動,堅持解放思想,實事求是,與時俱進。根據營銷部、農電公司總體的年度工作規劃制訂我所2007年工作計劃,努力完成上級交給的各項工作任務與指標,狠抓安全管理工作,堅持抓好班組建設,確保全年安全無事故;不斷學習,不斷提高業務技術,敢于創新,用劉平“親情服務法”改進窗口服務工作,杜絕“三電”關系,嚴禁以電謀私,自覺提高自身綜合素質,為客戶提供和諧的服務環境,以主人翁的姿態愛護公共財物,呵護公共衛生,弘揚社會公德,弘揚奮發向上的精神。充分發揮黨支部堡壘作用,努力把員工的思想統一到為完成供電所全年工作臺目標任務上來,使每個黨員和積極分子充分發揮先鋒模范帶頭作用。為全年安全打好基礎,狠抓全年各項任務的落實,努力做各項創建工作,大力弘揚創業、創新、創優精神,為把我所建成服務型供電所而努力。
總體規劃
圍繞公司總體規劃與工作目標,完成上級下達的各項工作、學習任務與指標。確保全年安全生產工作實現四不:不發生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發生有人員責任的重大設備事故;不發生重大火災事故;不發生負同等及以上責任的重大交通事故。下面從三個方面來說明:1、營銷管理工作;2、加強運行生產管理;3、加強多經管理,提高經濟效益。
一、營銷管理工作
加強營銷管理,做好“劉平式營業廳”“示范崗”的創建工作,執行上級規定的營業廳各項規章制度和服務規范,履行各自的崗位責職,正確使用計算機與系統業務流程,規范使用各項傳票,定期專訪客戶,做好用電稽查工作,嚴格執行電費價政策,規范、合理確定新增用戶容量,嚴格抄、核、收管理制度,杜絕“三電”關系,嚴禁以電謀私,抓好線損工作,確保達標;每年進行一次用電負荷的測試,進行一次電費電價執行情況的調查,進行一次用電營業普查工作,及時更用戶檔案與系統資料,完成各項報表工作。表計要及時申報,及時入庫,嚴肅出入庫手續,按規格放置規范整齊,嚴禁無手續出庫;
(一)業務組:業務工作實行一口對外首問負責制,業務接待工作嚴禁推諉搪塞。全年要結合公司布置的工作任務,進行1次的用電營業普查工作,按時按量進行表計輪換工作,對輪換表計工作傳票填寫要認真全面,不留空白,表系數準確無誤,足量入庫,逐一登記,加強大廳人員的素質教育與培養,自覺提高服務水平,全體均要熟悉大廳工作業務及流程,積極做好客戶服務工作,班組每月進行一次業務、服務及相關知識的測試,嚴格遵守各項工作規定和服務規范。
(二)抄收組:加強抄核收管理與考核工作,嚴控估、漏、錯,嚴格按照上級的有關規定抄表率達98%以上,加強責任心,發現故障表計,及時上報及時更換不留隱患。做好電費回收工作,及時進行用戶電費的追繳工作,確保電費回收率100%。
(三)做好各項創建工作
1、一流供電所、文明單位以及其他的創建工作由支部負責運作,拿出相關的措施與實施的方案。
2、全評價由運行班負責進行每年的評價工作,制定出合理的評價工作實施方案。
3、劉平式營業廳”創建工作,由營銷班具體負責拿出創建方案并具體實施。
4、做好宣傳報道、員工培訓工作,及時將所內的好人好事對外進行宣傳報道,積極完成上級下達的宣傳報道任務。利用宣傳工具,及時做好學習型企業宣傳工作,及時更換宣傳畫廊與上墻資料,做好電費電價變更的宣傳。
號召全體員加強業務理論、法律法規的學習,為各項工作的順利完成打下良好的基礎,對營業窗口人員施工人員每月進行一次相關知識的測試,所每季進行一次綜合測評。供電所人員與班組每月要進行一次小結,半年進行一次總結,并以電子文檔上報資料室,完成情況納入月度考核。
為提高供電所員工的業務技術與綜合素質,及時選送對口人員參加相關培訓與學習,利用請進來與走出去的方法,進行一次窗口和施工人員的業務、服務規范及禮儀培訓;進行一次實戰操作演練或比武。
為豐富職工業余文化生活,每年至少組織一次有意義的集體文化生活活動。
(四)為完善“陽光工程”,做好廉勤工作,使供電所的各項支出,透明公開,人人明白,嚴格執行財務公開制度,所務公開要按上級要求進行適時更新。
進一步加強財務管理:嚴格執行財務管理制度,及時處理各項報表與費用報銷工作,及時上報相關財務報表,處理好相關報銷業務工作,各種固定資產要適時登記入冊,及時辦理廢舊物品的報廢工作。
(五)做好全所衛生管理工作,為確保供電所的環境衛生和全所員工的身體健康,每月組織一次辦公場所、公共場所、食堂衛生的檢查工作。
1、全所內的清潔衛生每天進行一次清理,每周進行一次檢查,大的活動適時進行大掃除,嚴禁隨便丟棄煙頭與雜物,使我所的環境衛生經常保持在良好的狀態。
2、加強值班室、宿舍的衛生的管理,每天要進行內務整理與衛生清理工作,確保室內外衛生清潔。
3、加強食堂衛生管理:不發生食品中毒事故,確保全員生活安全健康。各班組上班后要清理上報中午用餐人員數,孫珠扣要按照人數合理購買各種用料與按排好食堂烹任工作,不斷總結工作經驗,從節約出發,讓員工吃好吃飽,力求精確用料不浪費。
(六)加強辦公設備的使用與管理:全體員工要養成良好的愛護與使用公物的習慣,正確使用手中的辦公設備,按規定要求實施定置管理,下班時要正確將辦公設備退出運行,要切斷電源,以防設備損壞和發生不應發生的故障,影響辦公效率。
(七)加強對車輛的安全管理與使用,要及時對車輛進行周期保修,做好出車前,途中與回所后的查檢與保養,確保全年行車安全無事故。
(八)加強消防器材的管理工作,實行定置管理,責任人,定期進行檢測,及時更換損壞與過期設備。
(九)加強軟件資料的管理工作,做好營業窗口資料、劉平營業廳資料、一流資料、安全性評價工作、文明單位等資料的建立與更新工作,落實責任,分工到人。每年更新一次上墻資料,四次宣傳畫廊內容。
為確保計算機和網絡的正常運行與安全,準確傳輸信息與數據,各電腦操作責任人,要正確使用電腦,除規定人員使用電腦外,其他人員不得擅自操作他人電腦,更不得擅自使用外來資料與磁盤,專人負責加強計算機的硬、件以及網絡運行管理。
二、加強運行生產管理
圍繞公司總體工作規劃與目標,完成上級下達的各項工作、學習任務,努力完成各項指標。認真貫徹執行“安全第一預防為主”的方針,認真學習安全生產法律法規,農電安全工作管理辦法,堅持“誰主管誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,建立健全安全生產責任制,落實各項安全措施。全年進行不少于四次的安全檢查,做好各節日前的安全控制工作,及時發現與消除各種不安全隱患,杜絕習慣性違章。加強生產運行管理,準確、合理、規范各項工程的預、決算,制定安全、可靠的施工方案;加強供電與用電設備的巡視檢查管理,加強剩余電流動作保護器的運行與管理,做好配電房清潔衛生工作;橫向到人、縱向到邊,責任到人、考核到點的安全管理網絡,適時進行用電負荷調整,制定保護器運行管理與低壓線路整改計劃,確保供電可靠率,及時更新、調整系統低壓線路圖與各項數據。
(一)加強施工管理:加強班組人員及業務技術管理,合理查勘與確定供電方案,準確抄算材料,預決算工作要認真仔細,既為用戶著想,也要為供電所的效益著想,嚴禁違章作業,違章指揮,杜絕習慣性違章,去除繞幸心理,一切施工工程按規程辦事,確保安全與效益雙豐收。
(二)搶修服務工作:認真履行服務承諾制,堅持全日24小時有人值守,接到故障報告后,搶修人員應及時趕到現場處理。在辦理完竣工驗收等手續后,低壓故障搶修一般不超過8小時,重大故障和電纜故障搶修不間斷。到達故障現場時為:城市45分鐘,農村90分鐘。搶修人員必須在搶修單上認真填寫報修時間,到達故障現場時間,故障處理結束時間。對危及人身或主設備安全的隱患、故障和事故,應立即組織檢修、處理。搶修組應備足搶修備品備件,計劃搶修停電,事故搶修停電,突發性故障停電,不屬權限范圍內的故障,對客戶要耐心做好解釋工作。
(三)裝表接電:
1、負責本營業區內的計費表計、新裝、故障更換、輪換、遷址、臨時用電的計量裝置,表計裝拆和管理工作。
2、認真學習《計量法》和電力法律法規,正確合理解答用戶提出的問題。
3、自覺學習《安全工作規程》、計量裝置裝接技術標準,做到安裝正確,接線準確,制定低壓電能表更換工作危險點預控措施。
4、嚴格執行計量裝置裝拆業務傳票和批準手續,嚴格執行計量裝置“三封”管理,不得擅自新裝、更換、變動計量及表計。
5、嚴格按計量表計流程傳票手續領用表計,注意裝拆過程中的運輸和保管嚴格按傳票要求抄錄底度數。嚴格執行傳票傳遞手續,確保及時開票結算。
6、嚴格執行舊表計回收上交入庫手續。
7、嚴格執行計量裝置封印鉗的保管和使用規定,不得轉交他人使用和保管,按封印管理辦法及時地更換印模。
8、嚴格遵守《農村電工服務守則》,履行服務承諾,樹立行業新風。
(四)安全管理:安全生產是供電所的重頭戲,要確保全年安全生產無事故。安全生產目標是:不發生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發生有人員責任的重大設備事故;不發生重大火災事故;不發生負同等及以上責任的重大交通事故。全年進行不少于四次的安全檢查,做好各節日前的安全控制工作,及時發現與消除各種不安全隱患,杜絕習慣性違章。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“三個百分之百”的要求,強化“全面、全員、全方位、全過程、全時段”安全管理與監督,以“保人身、保電網、保設備”為主線,加強安全風險管理與應急管理,實踐企業和諧文化理念,強化安全生產能力建設,不斷提高安全生產“可控、能控、在控”水平,創建和諧企業,構建和諧電力。
三、加強多經管理,提高經濟效益。
供電所多經產業必須合法經營,在承接工程過程中,認真貫徹“十個不準”,不許壟斷經營,不得以電權強行招纜工程,收取各項工程施工費用,必須嚴格執行國家定額標準,不得擅自抬高收費標準,更不得搭車收取其它費用,要通過對工程管理、安全管理、質量管理、指標管理的管理,全面完成2007年多經指標,努力創造較好的經濟效益。對施工中的其它附屬工程,要采取公開、公平、公正、竟標的原則招纜能遵守勞動規定、確保安全、價格低的施工對象;在上級的正確領導下,努力創建和諧電力,為京泰路街道辦事處、城東街道辦事處、省農業開發區、海陵工業園區的經濟的發展,農業生產的發展,人民生活水平的不斷提高提供優質的電力服務。
一、加強領導,為深入開展創建活動提供旗幟保障
我局班子高度重視創建活動,將精神文明建設作為領導班子的重要議事日程,緊緊圍繞中心工作,做到有計劃、有部署、有考核,扎實推進整個創建活動。一是從思想、組織、制度、投入等四個方面切實加強對整個創建工作的領導。及時調整創建活動領導小組,召開不同類型的創建活動會議,明確各部門負責人在創建工作中的責任,并建立獎勵機制,用以獎勵創建活動中做出突出貢獻的部門和個人,以此保證省級文明單位創建工作。形成了局黨組統一領導,黨政工團婦齊抓共管,各個方面分工負責的創建領導體制和運行機制。二是加強班子自身建設。班子通力合作,密切配合,在今年的學習實踐科學發展觀活動中,率先垂范,帶頭統籌、帶頭組織、帶頭參與,帶動全體黨員認真學習理論知識、調查研究、查找問題、分析原因,制定整改方案、解決熱點難點問題等,始終發揮“火車頭”的帶動作用。同時堅持以民主生活會的形式,搞好班子成員之間的協調配合,不斷增強班子的凝聚力和戰斗力,有效地促進了文明單位的創建。在年度市局對縣級領導班子和領導干部考核的過程中,我局領導班子的各項考核情況均得到上級主管部門的充分肯定。三是扎實推進黨風廉政建設,有效構建懲防體系。以落實黨風廉政建設責任制為重點,加強班子的廉政建設,確保班子清正廉潔,樹立良好干部形象。積極推進廉情風險管理體系建設,加強廉政教育和廉政文化建設。開展了形式多樣的廉政文化活動,弘揚新風正氣,形成崇廉尚廉的良好風尚。精心組織,認真組織開展“五項費用”管理和卷煙“規范經營”情況的效能監察實施工作。開展領導干部自律教育,切實轉變作風,規范權力運用,嚴格照章辦事,自覺接受員工監督。今年來,未發生一起黨員干部違反行業廉潔自律有關規定的現象。四是高度重視思想政治工作。利用意見箱、意見征求熱線、員工座談會等各類溝通渠道,了解、掌握基層一線員工的思想動態,關注他們的工作、生活和真實想法,加強溝通和交流,及時幫助解決各類困難,化解思想矛盾,有效地統一了思想,達到相互體諒、相互支持、相互理解的目的。今年來,我局員工隊伍穩定、思想狀態良好。
二、緊抓專賣專營工作不放松,為持續開展創建活動提供基礎保障
我局積極適應社會形勢的發展,緊跟行業改革步伐,積極開展優秀縣煙草專賣局、優秀縣煙草分公司創建活動,科學決策,依法經營,嚴格管理,工作效率高,服務質量好,社會效益和經濟效益穩步提高。
(一)、業務經營方面
我們緊緊圍繞“保增長重服務強管理”這一工作主線,認真落實“保牌穩價規范高效”的策略,深挖市場潛力,強化重點品牌培育,多方搭建溝通平,在指導客戶自主經營能力、提高客戶自身素質、突出特色服務等方面做了大量的工作,研究探索網絡終端建設水平初有成效。今年1-10月份共銷售卷煙13346.64箱,同比增加25.43箱,增幅0.19%;實現銷售額23293.83萬元,同比增加514.62萬元,增幅2.26%;已交稅金3384.58萬元,同比增多74.75萬元。
1、多措并舉,緊抓重點品牌培育工作,促進結構整體上升。一是以“六個明確”為要求,制作重點品牌目錄表,提高零售客戶培育品牌的主動性。積極向零售戶做好重點品牌的銷售宣傳,使零售戶在品牌培育方面的步伐與公司保持一致,達到與零售戶共同培育重點品牌的目的。二是細化分解銷售目標,穩步落實銷售過程。因地制宜地選擇培育潛力較大的重點品牌;注重挖掘潛力客戶,不斷拓展銷售空間。三是打破走訪常規,提高走訪效率。對客戶經理的走訪計劃進行調整,提高走訪工作效率。四是以新品牌培育為切入點,提升銷售結構。利用新品牌上市宣傳時機,力求在較高價位的新品牌投放初期,幫助其擴大市場影響力,提升卷煙銷售結構。
2、堅持開展零售客戶培訓,多方面搭建與零售客戶溝通平,提高客戶滿意度。一是以“集中培訓”為主要方式,逐步提高零售戶培訓的規范性。制定詳細培訓計劃,培訓方式力求創新,以開展座談、客我互動、邀請工業企業代表共同參與等多樣化的方式,讓零售戶上講授經營經驗,為零售戶當場解答熱點問題。提高了客戶經營水平,進一步融洽了客我關系,提高了客戶滿意度。二是以“流動課堂”為補充形式,擴大培訓覆蓋面,為偏遠地區零售客戶提供“送知識下鄉”服務。由于地理環境等方面的特殊情況,零售戶地處分散,部分偏遠地區零售戶難以集中統一參加培訓。以“流動課堂”的形式送知識下鄉,集中鄰近地區的客戶,由客戶經理為零售戶提供培訓服務。流動課堂靈活解決了偏遠地區零售客戶接受培訓困難的問題,使偏遠地區零售客戶接受到與城鎮客戶等量的服務,受到了偏遠地區零售客戶普遍好評。截至10月份,共開展零售客戶集中培訓16場次,培訓客戶近800人次,培訓面達40%左右,圓滿完成年度培訓任務。
3、開展標準化市場部和零售示范店建設。根據零售示范店建設的要求,在5月份抓緊落實了零售示范店建設對象的篩選工作,從全縣各片區篩選經營水平較好,店面形象佳,配合度好的客戶,通過與客戶協商,為零售示范店建設的初期工作畫上圓滿句號。目前,我縣44戶零售示范店已經正式掛牌,第一批零售示范店建設初步完成。
4、注重營銷隊伍建設,提高服務水平。我單位十分注重客戶經理的能力培養,通過多種形式開展營銷隊伍建設。一是堅持開展客戶經理輪流講課,不定期安排客戶經理上講課,截至10月份,共開展客戶經理講課52課時,收效良好,在很大程度上提高了客戶經理的營銷理論知識水平與表達能力,并有助于客戶經理提高營銷工作能力。二是以“以老帶新”為模式,“結對走訪”為手段,提高營銷隊伍整體素質。采取“以老帶新”模式,鼓勵年輕客戶經理向經驗豐富的同志學習,吸收工作經驗。全面實行“結對走訪”,即老客戶經理陪同新客戶經理走訪;客戶經理相互之間結對走訪;市場經理及市場部主任陪同客戶經理走訪,從而能及時發現和查找客戶經理在各類基礎性工作方面存在的問題,有效改進,提高營銷工作水平。三是開展“1+1+1勞動競賽”,營造良好競爭氛圍,全面激發工作活力。
(二)、專賣管理方面
我局始終堅持“國家利益至上、消費者利益至上”這一行業共同價值觀,緊緊圍繞打假破網、內部監管、隊伍建設三個中心任務開展各項專賣管理工作,全力構建規范、有序、高效的專賣管理體制。1-10月份,我局共查處違法案件73起,查獲各類違法卷煙1699.3條,其中:假冒煙171.2條,罰沒款5.20萬元,移送案件公安2起、辦結涉煙追刑案件3起,刑事拘留3人,判刑11人,新辦煙草專賣零售許可證310本,延續2049本。
1、深入開展打假破網工作,維護國家利益和消費者合法權益。我局始終保持高壓態勢,緊緊圍繞專賣“打假破網”中心工作,本著“有假煙必有網絡,有網絡必有大案”的辦案理念,始終堅持把打假破網工作作為專賣管理的首要工作,在認真分析總結往年打假破網工作的基礎上,積極學習各地先進工作經驗,抓好各項基礎工作,不斷強化情報網絡建設,充分發揮聯橫合縱的優勢,調動一切有利條件,深入開展打假破網工作,并取得重大突破。完成了“3•11”售假網絡案的后繼追刑工作。4月30日,“3•11”售假網絡案的最后5名主犯以非法經營罪和掩飾犯罪所得罪被追究刑事責任。至此,查清涉案總金額達218.9萬元,涉案網絡人員21人,其中追刑涉案主犯11名,被省局確認為國標銷售假煙網絡案?!?2•19”銷售假煙嫌疑網絡案有了實質性的進展。通過近半年的努力,“12.19”案件從現場查獲非法回收卷煙227條,涉案金額7973元的個案拓展到涉案金額達200多萬元,其中查實金額100萬余元,鎖定犯罪嫌疑人4人,其中取保候審3人,網絡涉及、江蘇等地,網絡案的基本框架已初步形成。目前,此案已進入后繼追刑階段。
2、以“保增長”為契機,強化日常市場監管。在堅持打假破網的同時,我局不斷加強日常檢查走訪和聯橫合縱力度,多次聯合公安、工商、質監等其他執法部門開展了“控市場,保增長專項行動”、“夏季卷煙市場經營秩序暨卷煙打假專項整治行動”和“打假保節日專項整治行動”,取得了實質性效果。從省、市局對我局市場凈化率抽查結果來看,第一季度市場凈化率省局考核為99.64%,市局考核為96%;第二季度市場凈化率省局考核為99.8%,市局考核為99%;第三季度市場凈化率市局考核為98.8%,均在全市前列。
3、開展堵源截流,加強貨(托)運物流監管。開展了“物流企業涉煙監管的新方法、新途徑”的項目創新工作,在縣整規辦的牽頭下出了仙整規辦[2009]01號文件《關于開展集中整治物流、快遞行業非法儲存、運輸煙草專賣品專項行動的通知》,組織縣整規辦、公安、工商、運管等執法部門聯合開展對物流、快遞行業存在著的非法儲存、運輸煙草專賣品的違法行為的專項整治活動并召開相關部門專題研討會。同時,五部門及時召開物流、快遞企業負責人座談會,舉辦物流企業工作人員煙草專賣法律法規知識培訓班,有效提高了物流企業煙草專賣意識和依法經營意識。此外,實施物流聯絡員協管制度,并在企業經營場所張貼“常見違法卷煙包裝物特征”和物流客運車輛張貼“專賣標識”,加大了防預方面的力度,使物流、快遞企業在意識上和思想上提高了對非法儲存、運輸煙草專賣品的重視,從而預防和減少違法問題的產生。通過加強對物流領域涉煙活動監管方式的創新,實現了從單純的以控為主向防控結合轉變,企業守法經營意識明顯增強,主動接受專賣監管意識明顯提高,聯絡員協管機制取得明顯實效,情報建設結成果,部門協作取得新突破,涉煙物流監管步入日?;?物流監管方式的創新,得到了省市局的充分肯定。1-10月份,我局共檢查物流、托運站356家,查獲無證運輸案件6起,查獲違法卷煙799條,總案值15多萬元。物流業主戴某因窩藏假煙而被縣人民法院以掩飾犯罪所得罪判刑,這也是我縣首例因物流企業涉煙犯罪而被追刑。
4、規范和強化內部監管,健全內部監管機制。我局根椐市局內管“重心下移、防線前移”的要求,前期專賣所內管試點的基礎上,實施專賣所內管標準化建設推進專賣內管重心下移,開展專賣所內管標準化建設,進一步明確了專賣內管的工作理念和工作手段,闡明了專賣所開展專賣內管的必要性和重要性,理清了標準化建設的相關責任部門。編寫出《專賣所內管工作手冊》,解決了專賣所內管“管什么”、“怎么管”問題。實行專賣所內管制度三上墻。將專賣所內管職責、監管內容、責任追究、工作流程進行再上墻。從而彌補了專賣所二項監管的制度缺陷,推進專賣所標準化建設,使專賣內管制度更直觀,增強專賣管理員的監管意識和責任意識。補充修改了專賣所片管員內管考核辦法。在年初考核辦法的基礎上,增加了專賣所內管考核的比例,考核內容更進一步細化,考核目標更進一步清晰。通過分析專賣所內管職責和監管內容,于8月份出了專賣所內管銷售監管標準、配送監管標準、帳管理標準、崗位技能標準、部門銜接標準、內管考核標準等六大工作規范,以標準促規范,進一步推進專賣內管工作的標準化。建設一條企業內管文化長廊。以永安長堤為主題,分堤之源、堤之魂、堤之宿三部分,以圖文結合的形式在局辦公大樓一樓建設一條內管文化長廊。通過建設內管文化長廊能有效營造企業內管氛圍,使員工在日常工作中無形接受專賣內管規定,提高內管自律意識。9月24日,省煙草專賣局內管檢查組對局專賣內管工作進行了檢查考核,對內管工作給予了較高評價。
5、加強專賣隊伍建設。順利通過專賣管理員中級技能鑒定。我局積極克服本單位專賣人員少、局限性大、人員技能水平不平衡等諸多不利因素,對參加鑒定的12名專賣人員分兩批進行了62課時的集中培訓,并在省局統一考試中11人順利通過,通過率達91.7%。目前,我局專賣隊伍中高級專賣管理員1人,中級專賣管理員11人,占全體專賣人員比例達46.15%。積極開展內管應知應會業務技能培訓,提升了片管員內管工作技能。開展專賣執法隊伍作風紀律建設大練兵活動,增強專賣管理人員的身體素質,充分鍛煉了專賣管理人員的意志,形成良好的專賣隊伍精神風貌。
三、緊抓思想道德建設,為落實文明單位創建活動提供精神保障
我局扎實開展各項思想教育活動,將思想政治工作落到實處,在單位內部形成了愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的良好風尚。
(一)、扎實開展學習實踐科學發展觀活動。我局緊密結合本單位實際,用科學發展觀統領煙草工作,思想上求提高,工作中求務實,服務中求為民,扎扎實實地做好了學習調研、分析檢查和整改落實階段的工作,緊緊圍繞“科學發展”這一主題,加強領導、精心組織、有序推進,初步實現了“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目標,較為圓滿地完成了各項工作任務。通過集中輔導、專題講座以及組織多種形式的討論、交流、參觀學習、查擺不足、提出整改方案、落實整改措施等活動,使黨員干部理論素養和思想境界進一步提高,批評與自我批評風氣得到弘揚,民主意識不斷強化,黨性觀念明顯增強,黨員干部隊伍整體素質明顯提升。
(二)、開展了“解放思想”大討論活動,我局以部門為單位組織開展了座談等活動,以黨的精神和科學發展觀為指導,以領導干部、黨員為重點,以學習、查擺、整改為主要形式,開展談機遇、學先進、找差距,通過多種方式方法使黨員、干部和員工從思想層面上提高認識,積極倡導爭先意識、勤勞意識、創新意識、機遇意識和服務意識。業務與專賣兩大部門積極開展個性化、差異化服務,對生活、工作不便的殘疾人,開展上門辦證、送證服務,關愛弱勢群體客戶,為他們送上特殊的關懷。
(三)、開展了“文明在言行”活動,倡導文明新風,引導全體員工自覺做到思想文明、講話文明、行為文明,爭做文明員工,發揚文明新風,進一步推進精神文明建設。我局全體員工日常行為不斷規范,辦公場所規范有序,思想道德修養提高,單位整體作風明顯轉變。
(四)、以企業文化促素質提升。注意充分調動和發揮黨支部、工、青、婦等組織的作用,以企業文化為載體,時時處處把對員工“快樂、關愛、成長”的企業倫理體現在實際中,使企業文化更好地滲透到各個崗位的實踐工作中,推動企業文化日?;?。積極引導員工進行健康、減壓、協作的娛樂文體活動,開展了企業文化園建設、登山、拓展、釣魚等一系列活動,使員工能在輕松的環境中工作,保持活力,做到勞逸結合,在思想上樹立起以企為家、企盛我榮的歸屬意識。進一步增強了文化的執行力,筑就出一個個企業文化堡壘,逐步成為了一個上下同心、同舟共濟的煙草員工團隊。
四、優化美化企業形象,為創建活動增光添彩
(一)、抓好內外環境的整潔和美化工作。我們適當投入,在辦公區域內外添置了花木,對辦公大樓進行美化、綠化;為辦公大樓配備了專職保潔員,負責員工工作區域的環境衛生;認真做好各辦公室、食堂、會議室、開水房、車輛、倉庫內外等場所的環境衛生,保持公共場所環境衛生整潔;積極響應和參與縣委、縣政府等相關文件、通知要求,多次組織員工對責任區域酒坊巷(街)進行衛生大掃除,清理衛生死角和牛皮癬,為營造優美整潔的縣城環境出一份力。
(二)、健全衛生管理制度,加強檢查監督。為保證環境衛生的長效管理,我們制定和健全了衛生管理制度,建立了每周檢查制度,發現不足,及時整改;進一步做好下水道、明陰溝、垃圾存放點、衛生間等的衛生管理工作,并定期組織督查,對發現問題當場通知并限期整改。
(三)、加強對辦公用品的管理,保持單位車輛與其他物品的整潔和美觀,及時維護和處理存在的各種問題,樹立了單位良好的公眾形象。
五、深入推行綜合治理工作,營造良好工作環境
我局積極開展平安仙煙建設,嚴格執行社會治安綜合治理和《治安保衛條例》等規定,及時調整了綜治領導小組,逐級簽訂安全保衛責任書,層層落實責任制,確保人財物的平安。
(一)、實行專防群防相結合,從人力、財力上保障綜合治理工作的展開。在人員緊張的情況下,調配一名同志為專職安全管理員,負責各項安全工作的具體操作和落實。做到人防、物防、技防相結合,處處把關,處處有人守。并認真抓好值班長職責的履行,強化日常安全檢查工作,有效地促進了整體的綜合治理工作,保證了安全。
(二)、嚴格按照職業健康安全管理體系的要求,結合管理體系,規范各項工作流程,落實安全責任。修改完善應急預案,增強了應付突發性事件的能力。并根據人員變動情況,調整充實了義務消防隊員名單,進行了各類實戰演練,建立和形成了快速應對突發事件的應急機制,使我局對突發事件的處理能力有了新的提高。不斷進行危險源的辨識、查找以及崗位人員職業健康安全管理職責的落實,增強了人員的安全意識和防范技能。
(三)、重視安全教育和培訓工作。積極創新教育載體和安全管理方法,把安全文化融合到日常工作中,做到三結合,即教育培訓與體系相結合,教育培訓與實踐操作相結合,教育培訓與日常工作相結合。采取“走出去、請進來”的方式,邀請專業人士對交通、消防、防盜搶、事故逃生等項目進行輔導授課。
(四)、加強依法行政、法制道德和文明禮儀教育工作,深入開展“”普法宣傳工作。認真組織“法律法規”培訓和知識考試,提高員工依法行政水平和執法能力,利用網絡平、電子屏幕等開展宣傳活動,促進員工學法、懂法、知法。
六、深入推進各項創建活動,樹立煙草新形象
在被評為公司的年度優秀員工,你一定有很多想要說的。接下來小編為大家整理了5篇優秀員工發言稿,歡迎大家閱讀!
優秀員工發言稿1
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!
今天,我很榮幸的作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。
作為__人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
優秀員工發言稿2
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我是設計院的何自寧。承蒙大家厚愛,獲得__年度“十佳員工”稱號,集團公司給予我這份殊榮,我感到萬分榮幸和自豪,我深知這是組織對我的信任,是對我這幾年為燃氣事業付出的肯定。在這里,首先向各位尊敬的領導和同事表示衷心的感謝。
來到燃氣集團這個大家庭已經有5個年頭了,在這幾年里,我目睹了公司在這幾年中的巨大變化,我從內心深處為公司快速的發展而感到驕傲。而我自己,也跟隨著公司的發展而逐漸成長,在這幾年工作當中,我曾經歡樂過,也曾經苦惱過,但是看著身邊的同事,他們勤勤懇懇、兢兢業業的工作態度,讓我煩躁的心又安靜下來,虛心向他們學習、請教,同時認認真真的做好本職工作。
記得剛來的時候,我被安排到工程公司作為一名施工員,由于剛接觸工程管理,對施工技術及工程管理不熟悉,總是有點力不從心,在領導和同事的指導和幫助下,刻苦學習燃氣知識,每天泡在工地向前輩同事請教,向工人師傅請教,努力提高工程管理水平,在公司安排下先后圓滿完成了園區商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務及市區多個工商小區的施工任務。在__年常駐昆山獨立負責工程公司昆山項目的運作,圓滿完成蕭林路、陽光世紀花園四期、金色港灣三期等多個市政管道及工商小區的施工并且順利通過昆山燃氣辦的竣工驗收。在工程公司的兩年時間里,不管是技術上,還是管理上,我都有了長足的進步。在此,我向支持我的領導和同事表示衷心的感謝!
由于工作的調動,在__年進入設計院工作,新的崗位新的工作內容,作為公司一名普通的設計人員,我時刻關注著公司的發展。__年,為配合公司南環儲配站遷建,東方大道7公里多的dn400中壓管道需要先行設計鋪設,院里面安排我負責牽頭設計,由于東方大道是現狀道路改造,管線經過的地形比較復雜,包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環橋批發市場,我多次現場勘察,擬定管線走向方案及敷設方案,加班加點做好方案,與公司有關部門充分溝通,優化設計方案,按時完成設計任務。目前工程實施階段,我與甲方、施工單位及監理保持密切的協調溝通,虛心聽取甲方、施工單位及監理提出的合理建議,作出相應的變更,確保工程順利的進行,如期完成。
__年,是園區中壓管網改造建設的高峰期,時間緊,任務重,在院里的安排下承接了園區湖西cbd區包括蘇繡路、蘇惠路、星海街等10條道路近10公里的中壓管道改造設計任務。方案設計階段,我冒著酷暑,騎著電瓶車奔跑在一線現場踏勘管位、擬定穿越出入土點,對各個中壓支管的位置、改造涉及的小區停氣范圍、臨時供氣管道的設置位置進行了地毯式的摸底排查,為保證改造工期不受耽擱,常常是白天在工地看現場,晚上在辦公室加班趕圖直至深夜,在業主要求的期限前提交了設計方案;為了確保安全,同時降低施工難度,多次現場比較方案,充分考慮施工區域對交通的影響、新老管道的連接方式與位置、控制閥門的安裝位置、新老管道碰接時的停氣范圍;特別是蘇繡路的管道,支管多,碰接點多,需要多次停氣碰接,影響范圍較大,現場踏勘比較方案的時間放得最多,以至于當時騎著公司的電瓶車在蘇繡路上踏勘時人家還以為燃氣集團的巡線工作怎么做到園區來了。經過多次的溝通優化,改造設計方案順利通過了港華公司的內部評審及園區規劃局的評審,目前已經完成70%的改造施工及通氣運營,千家萬戶的廚房間跳動著的藍色火焰,溫暖著每一個家庭,同時也溫暖著我,更加堅定了我不斷前進的腳步。
雖然被評為“十佳員工”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,尤其是進入設計這個行業不久,有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯干的優點同時,加快腳步,虛心向前輩們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基矗。
優秀員工發言稿3
各位領導、各位評委、各位同志:
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻中燃燒。
有一個問題是我們人類始終在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認識決定著人們的價值取向和行動方向。
作為當代中國青年,作為發展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個人奮斗,實現自我價值?什么樣的生命最有意義呢?
我的回答是:是后者,通過個人奮斗,實現自我價值。
我有幸來到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔子和責任的重大,在這個崗位我的工作就是與錢和數字打交道,我必須隨時保持高度的責任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財務工作必不可少的重要崗位。作為一名財務人員,我始終堅信應該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續齊全才應給予報銷,我作為出納就要為公司負責,為付出的每一筆資金負責。我每天在收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復始地進行著,看著經過我的努力公司資金正常運轉,我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥泛味的數字,有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止,晚上做夢都還在對帳。我體會到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我的業務技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
時代在前進,社會在發展。知識經濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業正面臨日益嚴峻的挑戰,我們青年是祖國的希望,是企業的未來,肩負著建設社會主義強國和現代化航空運輸企業的重任。時代和企業給了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,奉獻青春的最好時機。我們應該響應時代和企業的召喚,去追求,去探索,去創造,去奉獻。
當然,消極頹廢的思想永遠不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進步,國家就不可能富強,我們空港物流就不可能有今天?;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳哌^的幾十年光輝歷程,幾代建設者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業,為我國糧食增產發揮了巨大作用。.他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業的建設者。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設現代化的空港物流公司為己任,要有強烈的責任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔?!?/p>
優秀員工發言稿4
首先,我代表酒店總經理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創建三星級旅游飯店發表幾點意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質不高,突出表現:一是事業心、敬業心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;
工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業知識不研究、不學習,工作經驗、專業知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。
上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業素質。酒店多數員工站、坐、行姿不符合崗位規范與要求,缺少職業風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現象較普遍。
3、團隊協作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。
一是缺乏主動性,養成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。
對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節約意識仍太弱。
員工未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。
處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業務技能不熟,專業培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設效果一般,物品不定位。客房服務員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設,脫崗現象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設施設備維護保養意識不到位,與相應的星級標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。
以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“秘書不求人”)新的《旅游飯店星級劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創建三星級旅游飯店做出以下規劃:
1、加強中層管理人員的培養,提高管理人員的綜合素質。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質,直接關系到酒店的管理水平和服務質量,管理人員要做到知識化、專業化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養,保證酒店新鮮血液的循環;再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質量,為東方羅馬創建三星級旅游飯店起到了促進的作用。
2006年4月至6月,酒店為實現創建三星級旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優質服務活動,規范服務用語,做到統一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創建三星級旅游飯店過程中,要始終堅持物質文明、精神文明建設,爭取取得良好的經濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規范的地方進行督導整改,同時圍繞“創星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節禮貌強化培訓,組織全體員工開展業務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規章制度、法紀法規、企業規定、發展規劃等,從而進一步規范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業務技能優秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《星級服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規定上框上墻。
(4)、在創建三星級旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創建三星級旅游飯店工作的認識今年,我店把創建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識),運行實行“三化”(即程序化、規范化、表格化)管理。把創建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養、當成對酒店產品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創建各項工作得以順利開展。
酒店成立創建領導小組,酒店常務副總經理吳金源任組長、各部門經理為組員,并將現有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協調、服務質量、清潔衛生、維護保養等工作。對創建的各項工作公開進程,創辦黑板報、和專刊,定期公布通報創建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
優秀員工發言稿5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫郭蕾,是車間C班大班長,今天,能夠作為首文公司生產部、車間優秀員工代表上臺發言,我感到非常的榮幸。我們每一位優秀員工所獲得的成績和榮譽,與各位領導的關懷指導和各位同事的支持幫助是分不開的,在此,我謹代表生產部生產車間2013年全體優秀員工向各位領導及同事表示誠摯的敬意和衷心的感謝,感謝各位領導、同事對我們工作成績的肯定和鼓勵。
自2010年進入首文公司至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,更好的完成各項生產任務。
在進入公司的3年來,我從一名普通操作工,逐步成長為班長、大班長,是首文公司為我提供這個能夠施展自己責任和能力的平臺,是公司領導的關心和幫助,讓我不斷的進步,是同事們的支持和協助,讓我的工作能順利的開展。
2015年逐步加快的工作步伐、充實的工作內容讓我深刻意識到了時間的寶貴。在工作中遇到的挫折,克服困難、改進提高的經歷過程,不僅豐富了本職工作的經驗,更讓我從性格上、做
事風格上、管理能力上成熟穩重很多。
以銷售為龍頭,隨著生產訂單的不斷增加,按時按質按量保證訂單的交付,是我工作的中心,也是一名合格基層管理人員必須做到的最基本的工作要求。在生產組織管理中,我始終嚴格要求員工按工藝規程進行操作,并制定了各崗位的員工技能培訓資料,進行崗位培訓和考核,不斷提升了基層團隊的工藝紀律執行能力。在現場管理中,為了杜絕產品混料,我們查找了各崗位混料隱患,并針對混料隱患制定了相應的措施,通過采用顏色標識、班組長復核、加強巡檢等措施,有效地改善了現場管理狀況。
產品訂單在不斷增加,如何提高生產效率是我經常思考的問題。面對068、065規格小產品訂單的持續增量,小產品倒角成為訂單生產的瓶頸,為了有效解決068、065平角產品自動倒角問題,我通過反復試驗,提出設備改進建議,并配合設備、機修人員,通過對自動倒角機主軸的調整,減小主軸與工作面之間的距離等措施,解決了自動倒角機生產068產品的問題,生產瓶頸得到解決,并有效地提高了設備利用率和生產效率。
我的付出得到了公司的認可,我深感榮幸和鼓舞,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報這個樸素而簡單的道理。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
過去的榮譽已成為過去,在2015年中,我將著眼解決困擾生產效率提高的自動噴涂機流化床調整難的問題和進一步優化
勞動組織的問題等,通過扎實有效、逐一解決生產過程的每個問題,提高生產計劃的實現率和執行力,提高產品生產效率和我的管理能力,力爭在2014年使自己的生產管理水平不斷提高,邁上一個新的臺階??傊?,為實現2015年目標,我將不斷加強個人修養,自覺加強學習,揚長避短,團結協作,發奮工作,力爭使自己做得更好一些,實現我從實干型基層管理人員向務實管理型轉變的目標,為首文的快速發展奉獻自己的力量。
謝謝大家!
2007年城管執法大隊在區管委會、鎮政府的關心支持和正確領導下,在吳江市城管局的具體工作指導下,牢固樹立和落實科學發展觀,以開展效能建設教育活動為動力,按照“潔凈家園、美化城市”的目標任務,突出“以人為本、熱情服務、長效管理、規范高效”為主題,遵循“加強協調、夯實基礎、創新管理、文明執法”的原則,寓服務于管理之中,寓管理于執法之中,全面推進城市管理工作重心下移,持續開展城鎮出入口及通道等市容環境整治,大力加強隊伍建設和城市管理法律法規宣傳,不斷強化城市管理和行政執法工作,有效鞏固城市建設成果,營造潔凈、優美、有序的市容環境面貌,塑造和提升汾湖經濟開發區的文明形象,全面完成了各項目標任務?,F將一年來的工作總結如下:
一、城管執法隊工作
(一)組織建設不斷深化。一是合理配備了各級領導班子,明確崗位職責,充分發揮作用。在法制、督查、案件處理、快速反應等方面,建立健全了各種的工作機制。對執法區域范圍內的違章案件查處的快速、準確、及時、有效起到了積極保障作用。二是發揮黨支部和群團組織的積極作用。通過認真細致的思想政治工作,凝聚人心,積聚力量。大隊、中隊在局領導下開展黨的工作,尤其是通過效能建設教育活動的開展,全系統思想政治工作得到了進一步加強,定期開展廣泛的談心活動已成為做好思想政治工作的有效載體和基本制度。同時通過群團組織,經常開展一系列的文體活動,大大豐富了行政執法人員的業余生活,增添了隊伍的生機和活力,增強了城管系統的號召力和凝聚力。三是建章立制。在隊伍建設上既有長遠規劃,又有近期目標。隊伍組織建設逐步納入經?;?、制度化的軌道。
(二)認真學習,提高業務素質,規范執法行為。一是根據區管委會和吳江市城管局的部署與要求,城管執法大隊領導高度重視,及時成立了教育活動領導小組,制定了《城管執法隊開展效能建設教育活動實施方案》和《城管執法隊開展效能建設教育活動學習和考評制度》,并在教育活動開展過程中狠抓落實,確保教育效果明顯。二是采用請進來、走出去的方式,積極組織業務培訓,今年來,大隊共有20人次分兩批參加了市城管局組織的業務培訓,同時大隊也組織了對新隊員的業務知識培訓,通過業務知識、執法技巧、相關的法律法規、隊列訓練等形式培訓,取得了一定的成效,有效地提高了隊員的業務能力,增強了工作的責任心,規范了工作執法行為。
(三)加強城鎮市容市貌管理,做好文明創建工作。一是加強市容市貌管理,確保城市環境優美、整潔。我們嚴格按照《蘇州市城市市容和環境衛生管理條例》依法管理,堅持以情管理、和諧管理,按照思想發動、發放整改通知書等程序,做到動之以情、曉之以理。今年共計清理流動攤販620余個(次);梳理和整治早點攤、夜排擋80多個(間);規范整頓店外攤920余個;清理破舊違規廣告1600多條;清理城市“牛皮癬”、亂涂、亂畫、亂張貼2.3萬多處(張);沒收影響市容環境的非法廣告牌“廢品收購”、“收廢油”等標牌2000多塊(處),城管執法大隊通過合理安排,周密部署,扎實工作,市容市貌得到明顯改觀,使我們汾湖的城市環境更加優美整潔。二是攻堅克難、依法拆違,確保拆違工作取得成效。增加了在轄區內巡查力度,加強對轄區內進行巡查,堅決遏制新違章建筑產生;各鎮、街道要加大巡查和查處力度,加快對轄區內的法人違建摸底和排查的進度,及早遏制住蔓延的勢頭;新組建的機動分隊在第一時間對全區內的違法亂搭建進行巡查,并及時有效地制止和勸阻將要違法搭建76戶。對舉報的違法亂搭建情況進行快速查處,凡是來訪、來電、來信反映違章搭建情況的,我們始終堅持三個原則,一是以身作則原則,正人先正己,官搭不拆,難以孚眾,我們堅決貫徹區管委會、鎮政府的要求,以身作則,先拆官搭,取得了很好的效果。二是開展了鎮區中小學校周邊環境綜合治理。執法隊會同工商、公安、衛生、教育、各中小學校等部門,對城區學校周邊無證照流動攤點、占道經營等行為進行專項整治,有效地維護校園周邊環境。三是有情拆違原則,由于各種原因,有些違章戶確實存在很大困難,給拆違工作帶來很大難度。面對這種情況,城管執法大隊會同其他部門到現場辦公,千方百計為他們解決實際困難,確保拆違工作順利完成。三是依法拆違原則,對勸阻不聽、制止不理,不配合、無理取鬧、頂著不拆置法律法規于不顧的違章戶,由執法隊組織力量,嚴格按照程序,依法行事,堅持原則,決不姑息,堅決予以拆除。今年以來,共拆除新建的違章建筑90戶,計6135余平方米。最大限度地降低了執法成本,同時減輕了違章搭建戶的違法成本,違章建筑被有效地遏制。對舊的、已經存在的違章建筑分兩步走。一是對城市規劃、新農村建設或對居民生活、工作等造成嚴重影響的,進行調查摸底,城管執法大隊還購買數碼相機、電腦、復印機等設備,保證了拆違資料的建立,掌握了解具體情況,做好拆除的各項準備工作,通過走法律程序和做思想工作相結合、自拆和強拆相結合,堅決拆除違章建筑。目前,利用新農村建設的機會,對莘塔的莘東新村的41戶違章建筑進行拆除,共917平方米;對莘塔聯南路8戶影響A9高速公路規劃的違章建筑,拆除490平方米;對汾湖大道1號橋西側11只搭建違章建筑進行經商的船只,拆除違章建筑,責令船只離開,共360平方米。二是對城市規劃、新農村建設或居民生活、工作不影響的違章建筑,進行摸底調查后,發出整改通知,逐步進行拆除。
(四)堅決完成汾湖區黨委和鎮政府交辦的各項中心任務。今年,我們執法大隊參與協助金家壩社區集貿中心的攤位招投標工作;維護農村商業銀行各項存款超180億文藝演出;蘇州市委書記視察金家壩楊文頭村新農村建設情況及視察申龍電梯廠自動化操作;配合政府部門維護楊文頭村村民上訪社會秩序;有效制止莘塔三好村村民擅自私堆漁蕩的違法行為;做好2007年中國吳江投資貿易洽談會暨紀念吳江徹縣建市15周年慶典活動(汾湖經濟開發區經貿投資說明會)的勝利召開。以及協助民政局搞的大型福利彩票活動;計生辦的計劃生育工作;衛生局的整治無證小吃攤點,以及迎接汾湖開發區的各項考察檢查活動等
二、環衛工作
(一)健全組織,狠抓隊伍建設。積極開展效能建設教育活動,加強思想教育,提高職工“創衛”、“優環”意義,切實加強干部職工思想教育,轉變思想觀念,把創建文明衛生城鎮和優化經濟環境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識,切實增強團結意識,切實增強穩定意識,爭做勤奮學習,解放思想,與時俱進的模范。年初及時成立工作領導小組,健全各種組織,明確分工,層層落實責任制,包干到人,確保各項工作有人抓、有人管、落實到位。
(二)以市場為導向,進一步深化環衛改革。隨著經濟的發展,汾湖開發區建設步伐的加快,環衛改革步步深入,環衛工作出現了日新月異的面貌。一是引進了新的競爭機制,加大了清掃保潔力度。在規劃范圍內,按照清掃面積及實際工作量的大小,劃分了5個清掃保潔小組,每個小組推選了一名不脫產的小組長,實行定路段、定人員、定職責的管理方式,負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,打破大鍋飯,引入了競爭機制,實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標,增強了全體職工的工作責任感、危機感和使命感,提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》,實行日檢月評。按照評比結果進行獎懲,大大提高了工人的工作積極性,環境得到了很大的改觀。二是清運組按原有的經費成本核算制運作。據統計,今年清除全鎮垃圾死角共達12余處,清運垃圾總量達700余噸,清除生活垃圾13萬余噸。為落實長效管理,結合創建國家生態市的有利挈機,對轄區內的公廁、鎮區河道實行專人管理,做到日清日潔,無白色漂浮物、周邊無雜草。為了方便了居民垃圾的投放,在全鎮多處垃圾死角增設垃圾箱230只,更換舊垃圾箱320只。
(三)加大了內部管理力度,實行政務公開,嚴格執行政策,按章收費執法。一是狠抓內部管理,嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。二是公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等;三是按項目標準收費,做到文明執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,不巧立名目。目標全年收費350萬元,今年已收費394萬元,超額完成收費任務。
三、園林綠化工作
(一)加強領導,完善內部管理。年初,我們蘆墟和黎里兩個園林站合并成立吳江汾湖經濟開發區公園管理所,并設立站長1名,副站長2名,實行崗位責任制,確保各項工作順利展開。一是積極開展效能建設教育活動,加強思想教育,增強大局意識、團結意識、穩定意識。建立健全各種組織,明確分工,層層落實責任制,包干到人,確保各項工作有人抓、有人管、落實到位。二是加強公園管理力度。加強人員管理,提高人員服務意識,做好服務工作,經常保持清潔衛生,落實安全責任制,做好安全工作,維護保養公共設施,精心養護綠化。三是園林所以自負盈虧為主,開源節流,增收創益,全年各項收入300多萬元,預計贏余50多萬元。
(二)加大綠化養護管理工作力度。今年4月份,我們專門成立了綠化養護管理督查領導小組,經常性對綠化養護管理單位進行督查、評分、考核,全年督查辦沿線共巡查50多次,處理影響、損壞綠地樹木的8起(包括被汽車損壞的樹木)。積極配合協助綠化工程科做好工程養護到期的移交及樹木清點、綠地面積的丈量。每季出一期綠化養護管理方面的技術材料及各綠化養護單位的督查情況通報,下發給各養護單位,每月進行評比打分,對個別綠化養護管理工作不到位單位,采取單獨打電話指出不足之處,通過努力,開發區的綠化有了明顯改觀,綠地的整潔、綠化的美觀都有了很大的提高。
(三)堅持標準,嚴格程序,加強領導,精心組織,周密安排,統籌兼顧,結合開展創建國家生態市,落實長效管理機制,今年完成了綠化帶修剪工作150萬平方米;金莘路栽種行道樹312棵;聯南路栽種綠化草地26000平方米、樹木260棵;蘇同黎到浙江路段形成綠化帶栽種草地8000平方米、樹木3200棵;零星修補栽種樹木400余棵。
四、2008年工作打算
(一)進一步加強管理,落實行政執法責任制。達到隊伍規范化建設標準。組織城管執法人員進行專題學習、專題討論,把標準中的要求,轉化為我們這支隊伍中每位成員的自覺行動。針對自身存在的薄弱環節,把落實行政執法責任制的文章做足做好,首先是優化隊伍結構,完善網格化管理。其次是規范執法行為,提高管理水平。再次是繼續推行責任追究制,提高行政執法效能。抓住推行相對集中行使城管行政處罰權的機遇,在相關職能劃轉調整到位后,積極組織好實施,充分發揮城管的職能作用,擴大城管隊伍的正面影響。
(二)加大培訓力度,不斷提升業務能力。為進一步提高隊伍業務能力,規范執法行為,大隊今年將組織2-3期培訓班,對所屬隊員進行輪訓,組織人員外出參觀學習,請教授、專家授課輔導,與兄弟單位搞好橫向交流,通過學習、交流借鑒先進城市的工作經驗,不斷拓展工作思路,勇于創新,高標準、嚴要求的完成各項工作任務,使汾湖開發區城市管理工作更上一個臺階。
(三)進一步加強硬件投入。今年下半年,我們要在現有基礎上,增加經費投入,添置執法車輛等設備,進一步提高快速反應能力。我們準備通過努力,按照既定方案,逐步建立起城管數字系統和質量評分體系。要在加強硬件投入的同時,進一步完善內部管理及一系列臺帳資料,做到硬件更硬、軟件不軟,形成隊伍規范化建設中的新亮點。
(四)進一步落實城鄉聯動舉措,繼續加大拆違力度。結合城管行政執法的開展,勇于探索城鄉統籌管理的模式,加強對拆違人員管理,集中培訓,大力宣傳拆違政策、法規,規范拆違程序,在拆違工作中做到“三個到位”:宣傳教育工作到位、自拆獎勵工作到位、強拆不留問題到位,堅決遏止新違章建筑產生。
(五)進一步推進城區環衛體制市場化改革。努力實現環衛長效管理的機制創新。要大力實施及完善渣土管理工作,不斷提高環衛行業管理水平。繼續加大收費力度,完成年初制定的收費指標。
(六)繼續加強綠化養護管理工作。對區內公共綠地達到招標要求的全部納入招標程序,加大對綠化養護的督查和管理力度,確保綠化養護工作順利開展。園林所要充分利用資源,合理開發,開源節流,使效益有更進一步增加。
(七)圍繞中心,服務經濟發展。為企業提供優質服務,進行跟蹤回訪,為企業排憂解難,進一步增強服務意識。
(八)認真做好上級交辦的各項即時性工作。
成績來自于行動。我大隊將在區管委會、鎮政府的正確領導下,群策群力,開拓進取,認真完成各項工作任務,為汾湖經濟開發區的經濟發展作出應有的貢獻。