時間:2023-03-07 15:06:52
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇公司綜合部后勤工作范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
(一)賓館設施建立
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。
公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,思想匯報專題和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一)員工業余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、員工活動的范圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想,提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。
(三)后勤管理人員創新意識需要提高
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。
四、優化后勤服務的探討
1新形勢下煤炭企業后勤工作形勢簡析
從現階段我國煤炭企業后勤工作的發展形勢來看,后勤工作在煤炭企業發展中發揮著明顯的作用,對于推動企業的長遠發展、提高企業的抗風險能力、解決企業的后顧之憂意義重大。隨著煤炭企業的不斷發展,后勤工作為煤炭企業工作人員提供了各方面的保障和服務,逐漸受到職工的肯定和重視[2]。在新的經濟形勢下,市場以及社會對服務的需求不斷增強,這對于進一步推動后勤工作的發展有著重要的意義,為后勤工作的發展提供了更加廣闊的空間,也為后勤工作的發展奠定了良好的社會環境基礎。但是同時,煤炭企業后勤工作也出現了不少的問題。
2煤炭企業后勤工作中出現的問題
2.1后勤工作理念落后。雖然現代社會人們對后勤工作有了新的認識,后勤服務保障功能也受到了越來越多企業和職工的肯定,但是就煤炭企業后勤管理工作而言,其在管理理念上仍然稍顯落后。煤炭企業受過去計劃經濟管理理念的影響,企業在后勤管理方面的重視程度并不如私營企業[3]。在國有企業進行深化改革之后,企業的經營管理方式逐漸出現了變化,但是這一時期的改革重點主要集中在經營方式上,還沒有轉變煤炭企業對于后勤工作的固有觀念。因此,就目前我國煤炭企業后勤管理的現狀來看,其采用的后勤管理方式依然落后,管理理念仍然以過去的行政管理理念為主,沒有進行相應地創新和調整,因此在很大程度上限制了企業的長遠發展。2.2結構建設不夠完善。由于煤炭企業對后勤工作的重視程度不足,因此后勤工作一直放在不太重要的位置上,沒有另外進行特殊的管理。而企業在進行后勤管理的過程中,由于企業管理人員的錯誤認識,后勤部門的進入機制不夠完善,甚至可以說后勤進入門檻很低,只要符合一般要求的工作人員就可以進入后勤部門,不需要經過專業培訓[4]。在這樣的情況下,后勤部門的機構建設問題逐漸突出。一方面,企業內部后勤部門非獨立部門,企業對后勤工作也不夠重視;另一方面,企業的后勤工作人員和服務人員比較冗雜,工作職責不夠清晰,崗位安排也不夠合理,導致后勤工作問題突出,主輔分離不夠徹底。2.3人員素質不高。后勤人員的綜合素質直接決定了后勤工作的效果,就目前煤炭企業后勤人員的實際素質情況來看,由于企業對于后勤工作以及部門建設的重視程度不足,導致后勤人員的選聘標準較低,因此導致后勤人員的專業素質還有很大的提升空間,導致后勤工作質量不能得到有效保障,影響企業的長遠發展。2.4工作方法陳舊?,F代化企業采用的后勤工作方法大多依靠信息技術,即在網絡平臺和系統中進行后勤工作。但是信息技術的使用需要大量的資金和技術投入,煤炭企業在自身發展、管理人員的思想觀念以及諸多因素影響下,并沒有采用這些新的工作方式開展后勤工作,導致企業后勤工作的效率不高,后勤工作無法發揮應有的職能。
3煤炭企業后勤工作改革策略
3.1創新后勤管理理念。新的時期煤炭企業面臨的經濟發展形勢和政治形勢是不同的,對后勤工作而言,要想不斷提高后勤工作的效率、推動煤炭企業的長遠發展,必須要求企業能夠從固有的發展模式和理念中抽離出來,以新的后勤管理理念進行后勤管理,切實發揮后勤工作的重要作用。而要做到這點需要企業從兩個方面考慮:首先,企業需要加強對后勤工作的認識。在過去的煤炭企業發展中,企業管理人員以及職工沒有將后勤工作放在企業發展的戰略位置上,因此導致后勤工作出現管理理念落后、方法傳統的情況[5]。因此,新時期企業需要對后勤工作的戰略作用進行全面的認識,要將后勤管理工作放在企業的戰略高度,制定和創新完善的煤炭企業后勤管理機制。其次,企業需要認識到新時期后勤工作要進行新的變化,包括工作形式的變化、工作內容的變化以及服務理念的變化等。只有這樣,煤炭企業才能真正走在時展的前列,進而保證煤炭企業的可持續發展。3.2加強組織機構建設。新時期煤炭企業后勤工作的完善還需要加強組織機構建設。當前我國煤炭企業采用的是主輔分離的后勤管理模式,這種思想是錯誤的,企業應該將后勤部門從企業其他管理部門中分離開來,或者采用外部委托管理的形式進行后勤管理,這樣可以實現主輔分離,對于保證后勤工作的質量有著積極意義。3.3提高人員綜合素質。后勤人員的綜合素質是提高后勤工作效率和質量的基本保障。煤炭企業在新時期應該轉變過去的思想觀念,提高后勤人員的綜合素質,保證后勤人員的操作規范性和合理性,切實發揮后勤工作應用的作用[6]。因此,企業在選聘人才的過程中需要制定完善的進入準則或者提高進入門檻,保證后勤人員的基本素質。此外,對于企業內部已有的后勤人員,也應該通過定期培訓的形式提高他們的專業素質。3.4轉變后勤工作方法。新時期后勤服務工作的內容不斷豐富起來,工作人員的工作壓力也開始加大,為了更好地提高后勤工作效率和質量,企業可以加大對后勤工作的技術和資金投入,幫助他們轉變過去的工作方法,提高后勤服務的質量,更好地為煤炭企業的發展服務。3.5刪減冗余人員新時期要實現煤炭企業改革還要從后勤部門的內部人員結構著手進行調整,刪除本部門的冗余人員,使后勤部門結構更加精簡。受過去企業發展理念的影響,煤炭企業在后勤人員的選拔和分配中并沒有從本企業的發展情況以及后勤工作的實際需要出發,導致后勤部門出現了人員數量多、崗位重復以及職責不清的情況。為此,企業需要著手進行調整,刪減冗余人員,對崗位進行重新設置,明確人員職責,保證后勤工作能夠按照秩序和規范開展。
4結語
煤炭企業后勤工作在整個企業發展中發揮著重要的作用,但是不少企業對后勤工作的重視程度不足,導致后勤工作出現不少問題,影響企業的長遠發展。因此,企業需要從新時期新的時展背景出發,對后勤工作進行進一步調整,以保證煤炭企業的可持續發展。
作者:韓麗萍 單位:山西汾西礦業(集團)有限責任公司行政辦
參考文獻
[1]韋萍萍.新形勢下煤炭企業后勤財務管理改革思路的探索[J].中國鄉鎮企業會計,2016(9):113-114.
[2]連文華.充分發揮黨建工作優勢積極推動煤炭企業改革[J].先鋒隊,2016(32):26-27.
[3]韓鑫男.市場化道路是煤炭企業后勤改革發展的必然選擇[J].經營管理者,2014(1):246.
[4]陳鐵伶.分析思想政治工作在現代煤炭后勤企業中的作用[J].經營管理者,2014(6):308.
摘要所謂的后勤工作,亦稱總務工作,是各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。后勤工作人員的素質如何,直接影響著后勤工作的服務質量的好壞,從而直接影響單位各項只能活動的正常開展,因此如何提高后勤工作人員的素質,如何提升后勤工作的質量,意義長遠而重大。本文結合后勤工作是以服務為主要目的的特點,分析后勤工作人員在服務方面如何提升素質從而提高后勤工作的質量。
關鍵詞后勤工作服務素質質量提升
一、后勤工作的主要特點
(一)全面性
后勤工作涉及到單位管理的各個方面,是一項集管理、保障、服務于一體的綜合性事務工作。從業務工作方面來看,包括設施設備的購買、安裝、維護,業務資料的留存與建檔,固定資產的管理,基礎設施的建設與管理、餐廳服務、住宿接待、安全保衛工作等等;從員工生活方面來看,包括日常生活保障、餐廳食品的購買和儲存,水電采暖設施的維護,工作生活環境的綠化與美化,車輛的調度與維護保養等。
(二)階段性
企事業單位的業務工作是具有階段性的,全年常規性工作持續保障及重大活動的臨時性保障服務工作的同時,按照季節轉換時的工作和任務的重點都有所不同。在每一個階段,都要制訂相應的保障、服務計劃;因此,后勤工作要服務于各階段的計劃安排,合理地安排不同時期的工作重點。具體說來,春季做好環境綠化、種植的計劃;夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計劃,預防食物中毒; 在冬季必需物資的采購、供暖設備的正常運行等。其中對于較大型施工建設要做好監管實施、安全防范、確保施工質量等工作。
(三)一貫性
企事業單位后勤工作雖然分成不同階段,但很多工作都是連續進行的,不能間斷。基礎設施的維修維護、食堂的開放、車輛的使用、環境的清理等工作都具有一貫性,必須按部就班持續進行。
(四)突發性
企事業單位后勤工作經常會出現各種各樣的問題,尤其是突發性安全問題,如防范易發生的流行疾病傳染、食物中毒、火災防控、車輛事故、文體活動引發的安全事故等。對于這些問題,后勤工作人員首先要在日常工作中加強防范意識,做好各方面的安全保障工作,結合自身業務工作特點制定各類防事故預案,并定期進行演練,定期組織員工體檢,向全體員工宣傳安全知識,減少事故的發生。其次,在事故發生后,后勤部門要迅速反應,積極配合相關部門的處理工作,妥善解決突發性問題。
二、后勤人員應具備的素質
(一)政治素養
企事業單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦,各基層組織要以基層黨支部建設為基礎,發揮好戰斗堡壘作用,充分調動每一名黨員的積極性和主動性,發揮好黨員的先鋒模范帶頭作用,認真學習和落實上級的指示和精神,定期組織學習時事政治,使每一位后勤員工在政治上要絕對合格。
(二)專業技術
企事業單位后勤工作涉及到很多專業,如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車輛管理等等,每一項專業都具有較強的技術性,必須通過專業學習才能掌握。因此,后勤工作人員要具備科學的態度,注重自身的學習進步,不斷更新知識系統,完善知識結構,提高自身的專業技術水平,成為一專多能的專業人才,提高后勤保障水準,更好地提供服務。
(三)職業道德
各行業都有自己的職業道德,對于企事業單位后勤工作人員來說,首先要認識到服務第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動都對于服務質量的好壞來說有著很大的影響。因此,后勤人員應在日常工作中規范自己的言行,時刻牢記服務第一的思想。其次,后勤人員要具備熱情服務的意識,后勤工作千頭萬緒,關乎員工最基本的工作生活,任何小問題如不及時解決都可能對業務工作的正常開展造成極大的阻礙。為保證企事業單位各項業務工作秩序的正常運行,后勤人員必須發揮主觀能動性,積極、熱情地做好服務工作。
三、提高后勤工作質量的方法
(一)重視對后勤工作人員的選用和培養
目前,很多企事業單位的后勤工作人員學歷偏低,年齡偏大、業務技術人員偏少,存在大量臨時工,流動性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術性,對工作人員的素質有一定的要求。而且在日常的相處中,高素質的后勤人員會做出良好的示范,產生潛移默化的作用,形成被服務人員針對于服務質量好壞的認知和判斷。因此,企事業單位領導要重視對后勤工作人員的選用和培養。首先,后勤管理部門的領導和職工都要通過競聘擇優上崗,選拔優秀的工作人員成為后勤部門的基層領導,打破干部和工人的界限,促進后勤隊伍人員結構的優化。其次,把后勤人員的職稱、考級等問題納入正常的考核范圍,提高后勤人員的地位,加大對提高后勤人員素質的投入,優化年齡結構,及時補充新鮮血液,以老帶新,建立科學的管理、培訓體系,充分調動后勤人員的工作積極性,使其高質量、高效率地做好服務工作。
(二)完善后勤管理制度
完善的制度是高效工作的保障。根據制度規范,企事業單位的各部門權責分明,充分履行自己的工作職責,與其他部門更好地溝通配合,相互協作,共同創造一個良好工作和生活環境。同時,各方面工作能夠更加規范化與科學化,使后勤服務質量得到進一步提升,促進企事業單位的發展。主要從以下你個方面來做好:一是完善議事制度,對于后勤工作中的重大問題,要在民主集中制的指導下形成集體的意見,充分吸取大家的智慧,產生工作合力。二是要建立崗位責任制,將每一個崗位的工作職責細化,使后勤工作真正做到制度化、規范化、專業化;讓每一位后勤人員做到各司其職、各負其責,最大限度地發揮后勤人員的工作積極性,提高后勤工作水平。比如《固定資產管理制度》《基建管理制度》《食堂衛生管理條例》《食堂食品購買、倉儲、管理辦法》《營院安全保衛管理制度》《營院綠化保潔管理制度》《車輛管理制度》等。
(三)形成后勤工作文化
1.加強思想教育。我們常說“后勤不后、永爭第一”。一些后勤人員認為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事,在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小,但是關系到單位發展的大局,“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心,一步一個腳印,踏踏實實地為員工提供高質量的服務。
2.克服慵懶散職業習慣。后勤工作勞動時間長,強度大,工作內容有一定的重復性,因此,后勤人員很容易產生職業倦怠情緒。部門領導要運用心理健康講座、團隊活動等形式增加后勤人員的感情,提高后勤隊伍的凝聚力與戰斗力,形成和諧的后勤工作文化。
3.要讓“安全”成為常態。安全是各項工作科學發展的基礎,作為后勤和管理服務工作的員工,一方面要讓安全意識成為常態,時刻保持對安全重要意義的清醒認識,使安全意識成為一種習慣,貫穿在工作始終;要讓安全管理成為常態,抓好日常值班、值勤、值守和安全管理,發揮安全管理的規范和預防作用,防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態,以技能保安全、向細節要安全,以良好的安全行為保證安全,杜絕“疏忽隨意,敷衍塞責”的現象。另一方面要通過強化安全技能培訓,把握好具體節點的安全強化,不斷健全安全防患機制,及時解決不安全因素,切實防患于未然;要加強心理健康教育和安全心理塑造,定時舉行安全培訓、安全教育、安全檢查,讓安穩成為員工的一種良好心態。
(四)建立競爭機制
建立合理的競爭機制不但可以提高后勤員工的積極性和主動性,還可以進行優勝劣汰,從而提高工作效率,激發員工的活力,實現人力資源的優化配置。在競爭機制的實施過程中,要注意物質激勵與精神激勵并重,對后勤人員施以合理、恰當的獎勵。
(五)適應社會化
關鍵詞:企業管理 后勤保障 重要意義
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)07(c)-0161-02
市場經濟的日益完善,社會對于企業的要求也越來越嚴格,在此其中,后勤保障工作的實現,有利于確保企業的可持續發展,有利于促進企業與社會綜合效益的提升,有利于我國經濟建設的可持續發展。一般來說,后勤服務工作的變化性比較大,其具備較高的復雜性,在后勤管理工作中,為了實現公司的可持續發展,實現企業發展的綜合效益,我們需要進行后勤管理環節的改革,以確保該改革適應經濟發展的需求,滿足市場經濟形勢的發展要求。
1 后勤保障工作對企業的重要性
后勤保障工作,在企業的定位往往靠后,介于主輔分營的兩個模式中,重視程度不及處在前沿的業務,這是通病。而且,后勤工作相當的零散,整體性不強,具體工作貫通性不高,眉毛胡子一把抓,有時就是撿了芝麻丟了西瓜。后勤工作的領導者一定要從紛雜的事務中解脫出來,認真的研究當前后勤工作的主要方面,也就是和業務工作有著直接關系,影響到企業健康安全,需迅捷快速進行的具體工作內容,有的放矢各個擊破,確保一線的創新和攻堅。
構建自己的體系,是一個迫切、縝密、嚴肅的工作。以往的后勤保障和企業的主要工作是分離的,連接度不強,各自為政的結果是降低了效率。而重視的程度不夠,又導致后勤工作的弱化,沒有一個理想的構筑,和企業的飛速發展脫節,構建一個系統的后勤保障管理體系,就能夠徹底改變舊有的管理模式,把工作系統化,現代化和數字化,有章可循,嚴格的和其他系統對接,形成一個緊密的整體,在一個高速的機器上運行。
為了健全后勤系統的管理環節,我們首先要提高對其的重視程度,這是我們進行后勤管理工作的第一步,只有確保對后勤管理工作的重視,才能實現后勤管理環節的可持續發展。在此過程中,我們要建立健全后勤保障系統,以確保企業的穩定性發展,以有利于促進企業生產經營的可持續發展,有利于發揮企業后勤管理系統的作用。在日常后勤系統中,只有發揮后勤管理環節的高凝聚,才能有效做好企業的相關運營工作,才能有利于企業整體效益的提升。同時,我們要明確后勤工作服務的對象,把相關管理理念,落實到后勤工作的每個環節中,確保企業日常生產經營環節的有效進行。這樣能夠有利于提高參與管理及工作人員的工作積極性,有利于其職業素質的提升。
后勤管理環節,在企業系統中意義重大,它能夠營造一種比較和諧的環境,這種環境有利于企業相關日常工作環節的有效運行,有利于促進企業經營環境的不斷優化。具體來說,后勤的管理工作是以企業管理水準為前提的,需要強化對企業管理的認識,以此促進后勤管理工作的順利進行。為了提高日常后勤工作的效率質量,我們需要提高對其重要性認識,確保其后勤管理環節的有效運行。
1.1 提供物資保障
物資保障是企業后勤工作最常被人看到的工作內容。物資保障工作是企業日常工作有序進行的重要前提,只有開展良好的物資保障工作才能確保企業內部各部門的工作人員能夠有保質保量的物資可以使用,物資保障工作是企業后勤保障工作中最重要也是最基本的作用。
1.2 提高物資使用效率
在提高企業物資使用效率方面,首先應該根據企業的實際條件以及企業對物資的實際需求,進行對于物資使用的預算方案,并且在預算方案執行過程中進行嚴格的預算執行控制以及成本控制。這樣才能保證物資使用科學合理,既滿足了企業員工的實際需求又充分利用了有限資源而沒有造成浪費現象。后勤保障工作不僅僅是簡單的對庫存物資進行核對和保存,現代化的后勤保障工作還包含了對企業物資的科學有序管理。只有采用了科學有效的物資管理方法才能對企業資源進行充分的合理配置,讓每一個員工、每一份物資都能夠發揮出自己最大的價值,所謂“人盡其才、物盡其用”,這都是后勤保障工作中的重要組成部分。
1.3 形成和諧向上的氛圍
積極有效的后勤保障工作能夠達到和諧企業氣氛、和諧黨群關系,能夠將我黨對企業職工的關心愛護落實到具體層面上,能夠讓職工從日常生活中感受到我黨的愛和企業的關懷,能夠通過后勤保障管理體現出我國的社會主義優越性,能夠為職工營造出更輕松愉悅的工作及生活環境,解決他們的實際困難,讓員工在和諧友愛的企業氛圍中放下包袱,激發出愛黨愛國愛企業的積極情緒和工作熱情,將個人價值最大限度的發揮出來,從而促進企業發展更上一層樓。
1.4 鞏固企業精神文明建設
后勤保障工作在企業精神文明建設方面的作用也是非常突出和重要的。后勤保障工作是服務性質的工作,其服務對象就是企業員工和企業客戶群體,后勤保障工作能夠通過對輔助及服務過程的有效管理、對員工的細心呵護去引導人、教育人、陶冶人、培育人,從而讓企業內部形成以企為家、廉潔奉公、自律克己的良好工作風氣。工作人員帶著這樣的工作態度必然能夠提升企業形象,增進企業的良性互動,從而將企業的精神文明建設更好的展示給社會。
1.5 增強企業凝聚力
企業的有序發展離不開員工的盡心竭力,想要讓員工自覺的發揮出自己的最大作用,就必須從增強企業凝聚力入手,讓職工心往一處想,勁往一處使。通過后勤保障工作加強職工衣食住行、福利保障、在職離休等一系列環節的保障力度,讓員工安心工作,免除一切后顧之憂。企業領導在企業員工積極工作的環境中也可以集中精力管好企業運作的大事,從而增強企業領導與職工的和諧凝聚力,保證企業內部的安定團結、企業經營的節節攀升。
2 加強企業后勤保障工作的思考
2.1 加強對后勤工作的管理
加強對企業管理工作的規范管理,有利于后勤系統環節的順利展開,在此環節中,它有利于實現企業管理系統的可持續發展。目前看來,我國相關企業的后勤工作系統得了較大程度的發展,其規模、工作能力等都得到了巨大的提升,其中也存在著不足,雖然企業管理模式得到更新,改變了傳統的后勤管理模式,實現了現代化后勤管理模式的創新,但是其具體工作環節落實的情況并不樂觀,這就需要我們進行企業工作管理制度的建立健全和業務流程的優化。實現企業服務和效益的統一,實現后勤管理工作與市場經濟形勢的貼合,促進提高后勤管理工作的服務水平與質量。
后勤管理工作是企業運行的基礎性環節,為了實現其有效發展,我們需要加深對后勤服務對象基本需求與活動模式的了解,確保對后勤管理工作的認識深化,在此過程中,要吸收國外相關企業后勤管理的觀念,實現企業后勤工作的提升,確保企業管理職能的不斷完善與明確,以有利于企業后勤相關環節的有效進行,促進其綜合效益的提升。同時,我們要樹立以人為本的觀念,確保日常后勤工作的人性化管理,進行和諧企業環境的建設工作,確保滿足員工的個人需求。要積極做好后勤管理的整體規劃工作,確保企業文化管理理念的實現,完善企業的后勤管理系統,確保按照企業的實際情況,進行相關規章制度的確立,以有利于強化后勤工作的規范化管理和后勤工作的穩定進行。
2.2 加強企業安全管理
安全管理也是企業后勤保障工作中的一個重要工作內容。安全管理首先需要做好安全管理工作的責任分工,明確權責劃分,提升安全意識,要形成縱向與橫向交叉的管理體系,形成各部門的聯動管理網絡。安全管理工作必須加強事前管理,要做好安全防范,努力提升企業財產及員工的人身安全保障系數,努力避免事故發生之后才來找原因分析問題,要防患于未然,努力維護企業的正常運作及穩定,構建安全、和諧、文明的企業生產及生活環境。
3 加強企業節能管理
企業節能管理旨在建立節能型現代化企業。企業能源消耗主要有供配電、生產用機械設備運轉以及水資源等幾個方面,節能管理直接關系到企業的經營與發展,資源消耗是企業生產運作成本中的重要組成部分,加強節能管理能有效降低企業成本,提升經濟效益。提高員工業務技能,使用節能產品,注重循環利用,培養企業員工杜絕浪費、積極環保的綠色生活意識,也是后勤管理工作提升的重要體現。
4 加強企業后勤保障人員素質提升
為了保證后勤管理工作的有效進行,我們需要建立一支高素質的后勤工作隊伍,做好后勤管理的正常維護工作,以促進后勤管理程序的可持續性運行。為了達到這個目的,就需要提高后勤人員綜合素質的能力,要求其具備一定的職業素質與標準的專業素質,以滿足日常后勤管理工作的需要,其相關素質要隨著市場經濟的更新而更新,企業要定期進行后勤管理職能與素質的培訓,以提高員工的綜合素質,實現與市場經濟的有效接軌,通過一系列措施的運用,確保員工的綜合能力滿足后勤管理的需求,這就需要我們加大對培訓環節的投入了。
隨著高科技的不斷引進和現代化設備的使用,對后勤保障的技術管理提出了更高的要求,需要更多的科技含量。這里除了要求人員知識素養,技術能力要有普遍的提高,必須有一套自己獨立的運行體系,建立全面的設備技術檔案,做到快速迅捷準確的物資供應。有責任督促上級確保后勤經費的開支和增加,不斷提高裝備的升級和人員素質的提高,使之符合企業發展的水平;制定后勤技術管理工作標準,這一點非常重要,沒有標準等于一盤散沙。嚴格工作規范和紀律,確保前方工作安全高效的運行建立一支思想覺悟高,技術過硬,敢于創新的團隊,首先要求要有團隊精神,愛崗敬業,充分認識后勤管理工作的重要性,掌握后勤管理工作必須的專業知識,具有與時俱進的創新精神。敢于打破舊有的管理模式,創造更加適合企業發展的管理框架,充實新的內容,把松散型,繁雜型,隨意型的團隊,打造成一支有凝聚力的,能打硬仗的團隊。
后勤保障工作的水平提升有賴于具體工作人員的綜合素質是否提升。后勤保障工作人員相對于其他部門人員來說可謂是全能型選手,他們要具有能源管理、物資管理、人員管理、證件管理等等一系列的管理知識,所以加強人才引進與培養才能確保企業后勤保障工作進一步提升。在人才引進方面要注意選擇個人能力強、能管善管、樂于奉獻以及具有開朗性格和具有較強服務意識的多功能管理人才。在人才激勵方面,要建立健全員工激勵機制,提供具有吸引力的獎勵誘因,增強其工作熱情和服務意識,為企業后勤保障貢獻出自己的一份心力。
5 后勤歸檔建制工作系統的建立健全
為了確保后勤系統的建立健全,我們要進行歸檔建制的具體管理,在此過程中,及時總結工作中的優秀成果,對弊端也要進行總結分析。在此基礎上,進行企業規范的形成,企業規范分別有成文性質的與不成文性質的。這兩者都是對企業規范的具體應用,前者主要是應用于企業內部的規章條文,而后者就是一些常識性質的思想觀念行為。在此過程中,促進歸檔建制系統的完善,有利于企業的相關環節之間的有效協調,有利于促進企業相關規章制度的建立健全,有利于確保其可操作性、科學性,有利于培養高素質的員工,有利于實行企業的可持續發展。
一般來說,做好綜合服務相關環節工作也是很必要的,及時劃分重要事件,這樣有利于我們進行日常重要事務的優先處理,有利于及時進行經驗吸收,錯誤總結,找到目前管理工作中存在的不足,進行相關目標規劃的重新設計,以確保企業后勤管理環節的深化。保證工作人員的相關素質,提高他們的專業能力,要求他們嚴格遵守公司的日常規范,以確保職工行為的規范與有效約束。以利于后勤管理工作的有效運行,有利于后勤管理系統的健康可持續性發展。
在當今社會中,綜合服務中心是相對重要的部分,它提出的一些規劃措施,有利于后勤管理的具體發展,有利于推動企業內部相關環節之間的和諧溝通,推動其整體系統的歸檔建制,有利于形成標準化的考核標準,有利于日常工作的規范化,有利于優化后勤管理的理念,使其適應時代經濟發展的需要。
6 結語
后勤保障工作簡單實則復雜,后勤保障工作的作用看似輕巧實則重大。想要切實加強企業后勤保障工作不僅需要提升后勤保障工作部門的能力和水平,還需要讓全體企業員工都加強對后勤保障工作重要性的認識,讓所有人都參與到后勤保障工作當中來,積極貢獻自己的一份力量,這樣才能讓后勤保障工作更進一步,讓企業在良好的后勤保障中提升實力、提升形象,奠定健康發展的基礎。
參考文獻
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在企業的運行過程中,行政后勤管理部門起著管理的作用,所以,它的工作范圍就比其他的部門要廣,涉及到了企業發展過程中的很多方面。行政后勤管理所涉及的范圍非常廣,工作量很大。它的典型特征就是綜合性極強,其主要的工作職責有以下幾個部分:即協調、保障和綜合管理等。還有,行政后勤管理部門是溝通各個部門的堅實橋梁。在我國的市場經濟體制改革漸漸改革的條件下,后勤管理工作起著不可或缺的作用,在它發揮作用的過程中,它的工作范圍也慢慢擴大,同時,為了加快企業的發展,企業對行政后勤管理部門的要求也變得就越來越嚴格,這也意味著企業行政后勤管理部門的工作質量需要實現質量的飛躍。高效的后勤管理工作能夠保障企業高效運作。
二、企業后勤管理的現狀
1.支出消耗
企業行政后勤管理工作有整體性比較強的特點,這說明它的主要目標為為企業的不斷發展提供很周到的服務,為企業實現飛躍提供強有力的保障。企業后勤管理部門并不參與企業的生產經營流程的特點就決定了它不會為企業帶來直接的經濟收益,而維持該部門運轉所需的用于滿足生活需求和工作需求全部資金就需要由企業專門提供。因此,零收益的后勤部門必然就是消耗支出型的部門。而在市場經濟條件下,伴隨著企業的后勤部門對資金的需求,企業的發展將會受到很大的制約。
2.被動服務
現在,許多企業行政后勤工作的服務是被動服務型的,效率的保障企業的正常運作且服務于企業的發展,但是這樣的方式無規律與規劃,還有,他們長時間沒有主動領取任務,完全沒有主動服務于企業的意識,被企業其他的部門分配任務,生產經營部門給后勤工作人員安排服務也的目的也僅僅是獲得自己的發展需求。有被動特征的行政后勤管理模式遏制了后勤人員工作積極性與主動性,因此,后勤管理部門的工作效率不高也似乎成了企業的正常現象,這樣的反戰模式不但不會給企業帶來好處,還會遏制企業的發展水平。
三、行政后勤管理工作發展方向
1.管理工作的轉型
把企業行政后勤的模式由消耗支出型向為創收型轉變,要經常為工作人員進行技能和業務方面的培訓,從觀念角度對后勤工作人員進行教育,一再提升后勤保障隊伍的各方面的素質,幫助員工樹立完善的服務意識和態度,從根本上改變員工的傳統的服務理念,從員工的思維意識上增加企業的家庭意識,此外,還需要不斷地創新企業的管理理念,借鑒現今國內外著名企業先進的管理理念,將企業的后勤管理部門逐步轉化成為可持續發展的部門。
2.實現產業化的后勤管理模式
企業的行政后勤管理部門的標簽定位于輔部門,因此并不能促進企業創造經濟效益,這是過去后勤管理的發展模式。在市場經濟改革的不斷深人的形勢下,后勤管理部門配合時代潮流進行變更,才能推動企業的快速發展,因此,改變以往傳統的不合理的服務模式,走可持續發展的路線,為企業后勤管理產業化目標提供發展空間,在真正的意義上獲得相關部門自身的企業價值和社會價值,進而為企業不斷進步帶來更廣闊的空間。
3.行政后勤部門服務方式需要轉變
企業的后勤管理服務模式應該要從被動向主動轉變。首先,需要建立在企業發展的基礎上,從企業目前所有的資源和企業行政后勤部門的真正需要廚房,建立合理的模式并完善這樣的模式。在開展與落實特有的行政管理政策以及各項工作的時候,要實施好企業規定。還有,需要轉變員工的思想觀念,指導員工由被動轉向為主動,舍棄傳統的落后意識,建立企業后勤工作人員的主動意識,增強企業服務人員在服務公司的過程中的主觀性。同時,企業還需要增加并拓寬后勤部門與其他部門的溝通與交流,主要的形式表現在能夠搭建以及完善上下級的互動交流平臺,搜集企業基層工作人員的意見與想法,并進行認真的對待與處理,幫助企業創造出更大的經濟效益和社會效益,維持企業的可持續發展之路。
四、結語
一、2014年工作總結
(一)基本情況
我廠現有員工1700余人,而我們食堂員工只有區區26人,擔負著繁重的工作任務。我們在事務中心全體員工的大力支持下,精心搞好了各項生活服務工作。為給員工營造一個優美、舒適的工作環境,達到集團公司準軍事化管理的要求,廠在今年春季開始了一次規模空前的環境整治、綠化工作。工廠投入了大量的人力、物力、財力,美化、綠化廠區環境。作為綠化工作和環境衛生的主管部門,除了做好份內工作外,還積極協調、組織各車間科室及施工單位,組織購進樹苗、草籽等等,出色完成了綠化工作預期目標,使工廠的環境有了大大改觀。
(二)我們堅持做好以下幾個方面的工作
1、樹立正確的態度。堅持一切為了職工的根本觀點,牢固樹立職工利益無小事的思想,從被動向主動轉變,增強群眾意識和大局意識。充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,不要認為后勤也就是一個打雜的,沒什么好做的。要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。從事后勤工作多年,當越做久之后,才發現這里的學問很多,內容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度解決問題,從不同的思維角度學到更多處理問題的方法。只要我們后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
2、形成規律性的條例。把工作中的成功經驗、存在的問題歸納、總結出來,形成成文的和不成文的企業規范。事務中心日常的工作中,無計劃的、雜亂的事物性工作占了很大一部分。只有經??偨Y以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定工作目標。要使后勤工作做細,除了工作人員要有較強的事業心和責任心外,還必須有相應的制度或措施做保障。制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。今年年初,綜合服務中心領導就提出了加強后勤的基礎管理工作,推進值班、運行、資料、組織工作等等各個方面工作的歸檔建制,做到辦事有制度,考核有標準,操作有規范。提高基礎管理意識,以形成綜合服務中心特定的企業管理文化。
3、強化學習意識。事務中心職工必須強化學習意識,努力培養理性思維能力,這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出,一個民族想要站上科學的各個高峰,就一刻也不能沒有理性思維。因此,我們既要學習后勤業務知識,增長實際工作的本領,更要注意理論的修養和錘煉,提高理性思維能力。事實上,后勤工作的發展,需要不斷研究新情況,解決新問題。比如,如何完善資產管理、如何規范安全保衛工作、如何降低水、電、車輛的運行成本等,所有這些,都需要進一步學習和研究。后勤也需要理論指導,后勤也有業務學習。
(三)食堂安全生產管理
1、把好食品衛生安全關。要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的體檢。不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實《食品衛生法》規定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我廠食堂的食品衛生各項工作。餐具要求:一洗、二沖、三消毒,工作臺做到隨用隨清,生熟分開。每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處,立即指出,勒令整改,及時糾正。本年度,全體工作人員能夠明確職責,各司其職、認真做好本職工作,服從分配、隨叫隨到,保證工作正常運轉。
2、把住食品進貨關。每次進貨,都要親自逐一驗收,把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的或存放時間長、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證全廠員工的身體健康。
3、遵守燃氣站管理操作規程。食堂還有許多大型炊事設備,這些設備在使用時都存在安全問題,我們建立健全了各種設備安全使用管理制度,定期和不定期的進行檢查。我們在日常的安全教育中,提醒員工在工作中時刻注意安全,增強自主保安意識,狠抓責任落實,防微杜漸。作為我廠的窗口單位,為工廠進入集團公司準軍事化管理行列做出了自己的貢獻,并做到了無違章、無違紀、無事故,真正做到了安全生產。
總的說來,后勤工作不是中心,但要服務中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全廠提供保障,為全廠大局服務。
今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距廠領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在廠目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
二、2015年工作計劃。
新的一年里,我中心不斷開拓創新,不斷地轉變工作作風,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規范化、專業化,進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。只要從以下幾方面努力:
(一)實行軍事化管理。以現有的基礎為起點,強力推進準軍事化管理,全力以赴創造出后勤服務管理特色的亮點。在大環境上著手治理,保證雨季無積水、秋季無落葉、冬季無積雪食堂、浴池達到市評星級標準。力爭為我廠員工生產生活提供安全舒適的環境和優質服務。
(二)逢標必奪。在日常工作中,將工作細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到,提高員工的執行力。充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。
(三)文化新組長管理新思維。
“企業文化”則是指一個企業全體員工所共有的價值觀、目標、行為準則及由此形成的管理模式和行為模式。通俗而言,是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣,經過一段時間的積淀,形成了頭腦里一種牢固的“觀念”。企業文化是以企業的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規范為主要內容的全新管理方式,其中心是以企業價值觀念為核心的精神文化體系。
隨著企業文化的不斷完善和深化,后勤文化建設也成為了重要的企業文化建設的核心戰場之一。
一、何為后勤文化
后勤文化是從企業文化引申而來的,是近幾年后勤社會化建設過程中才有這樣的提法的。后勤文化是從企業文化引申而來的,是近幾年后勤社會化建設過程中才有這樣的提法的。筆者認為“后勤文化”是一種后勤職工在長期的工作中形成的一種工作理念、特殊的工作環境中磨練形成的獨特的工作作風與其所在企業特征緊密結合。
后勤文化的形成主要有以下幾個方面。
1、后勤文化是后勤工作的長期積淀。
后勤工作在長期實踐中,自然地積累和形成了自己的一些固定的風格、模式、經驗和工作作風,這就是后勤文化的一種積淀。如綜合服務中心的職工們特別能吃苦、特別能夠完成突發的應急搶險任務、特別能打硬仗;車輛服務中心長期以來教育職工遵守交規、遵紀守法、不違章違紀這些都是一種自身特有的文化積淀。
2、后勤文化是后勤優良傳統的傳承。
后勤文化的形成、發展和固化需要實踐的檢驗,后勤工作通過實踐形成為文化是一種意識形態領域的升華。只有那些真正體現后勤內涵的、屬于后勤本質的、表現為后勤先進的東西才能夠作為后勤文化繼承下來,傳承下去,在不斷的傳承過程中不斷完善。在中國一些老字號如:內連升、瑞福祥、同仁堂、王致和、全聚德、天福號、稻香村、吳裕泰、狗不理、六必居等“名字號”、“老字號”都是企業文化長期積淀的結晶,這種企業文化通過一代一代的傳承被百姓們認可。 同仁堂藥店大門上的一付對聯:“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,就是企業文化內函的充分體體現,簡單一付對聯(僅僅20個字),它反映出的是一個企業對自身的要求、一個企業對產品質量標準、一個企業對民眾的承諾、一個企業對社會的負責態度。同樣,后勤文化也需要承繼先輩留下的服務理念,服務精神。
3后勤文化是后勤工作理念的發展。
隨著時代的發展,社會的進步,后勤文化在形成自己的獨特風格外,還要根據時代的要求、形勢的發展在建設理念上不斷充實新的內容,事實上形成了一種揚棄。任何事物只有符合時代的發展和需求才能生存,否則就會被自然淘汰。只有不斷更新理念,不斷創新符合市場發展,企業需求的新的思路和新的文化,后勤工作才能與時俱進,更加完善。
4、 后勤文化是企業文化的組成部分。
后勤文化不是獨立的文化體系,它與企業的整體文化是不可分割的。在“努力超越、追求卓越”的企業精神指導之下,后勤的文化建設就要圍繞公司的這一指導思想全面加強后勤倫理道德建設,將公司核心價值觀、企業使命、企業宗旨、企業愿景和企業理念,貫穿于后勤工作。
二、創建后勤服務品牌觀念,堅守企業服務理念陣地
后勤服務重要的是態度、是質量,但也需要特色、需要品牌。國網冀北電力有限公司唐山供電公司綜合服務中心目前已基本形成了集“人文、科技、生態”于一體的環境服務品牌;以廚藝技能比賽、特色優質服務為載體的飲食服務品牌;以“安全、有序、完善、效益”為指導思想的文化特色品牌。
觀念支配行動,思路決定出路。首先,樹立后勤工作服務于集團改革和發展大局的觀念。后勤文化建設應不斷強化“把握集團的服務方向”的工作定位,堅持涉及企業改革與發展的大事要情廣泛征詢職工意見,積極吸納職工參與表決的工作方法。通過思想動員、宣傳解釋、個別溝通等為工作開展排除障礙、創造氛圍,成為企業改革發展的堅實基礎。其次, 深化“服務黨和國家工作大局,服務電力客戶,服務發電企業,服務經濟社會發展”四個服務的企業宗旨,把集團政治責任、經濟責任和社會責任融于己身。鼓勵員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步,把企業價值的實現與自身價值的提升融為一體。
三、文化感召力量,理念指引行為
建設后勤文化不是單一的就文化而文化,也不是刻意去追求某一種文化的需要,而是和后勤自身的建設緊密聯系的,是后勤服務保障工作的內在反映。把日常的后勤服務工作與后勤文化建設緊密結合起來,這是做好后勤工作的關鍵。
(一)努力創建嚴謹規范的制度制度文化
制度文化是文化層次理論結構要素之一,是作為一種外部約束力對員工施加影響的。因為它的意義不僅僅是約束員工的行為,而是通過員工對這些規章制度、行為標準、管理體系的認可和遵循,來形成他們基本一致的觀念意識和行為規范。通過制定規章制度,來制定規范約束員工的行為,使員工建立統一的價值觀。
(二)樹立以人為本的觀念。
后勤服務應始終堅持全心全意依靠職工提升服務質量,真心實意地關懷、關愛職工,特別是有針對性地對一線職工多一份信任和理解,通過個別談心、節日慰問、困難補助等各種形式,為他們創造良好的工作環境和氛圍,引導強化他們優化服務理念,感懷企業,增強服務意識。這就要求我們從利益原因上分析干部職工的思想變化,從解決職工最關心、最迫切需要解決的實際問題入手,把溫暖送到干部職工的心坎上。只有帶著感情為廣大職工服務,集團的思想政治工作才有說服力和感召力。
積極鼓勵員工開動腦筋,積極發揮后勤集團員工的創新能力,通過技能大比拼、征文比賽等活動讓員工更好的展示才藝。努力為職工搭建施展才藝、謀求發展的管理平臺,注重培養員工的團隊合作精神。
(三)開展豐富多彩的宣傳活動營造節約文化氛圍
作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節,國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網絡市場功能的能源資源優化配置載體。充分發揮電網功能,保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應,促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網公司的神圣使命。而隨著節約型社會建設的不斷發展,作為中流砥柱的電網集團理應起到表率師范作用,構建節約型企業。
節約型企業起點就在于首先喚起并樹立全體職工的節約意識, 并使之成為一種風尚、一種文化習慣。加強節約教育將節約教育列為后勤文化建設的重要內容并融入企業發展使命教育。努力營造創建節約型企業的濃厚氛圍堅持常抓不懈。樹立“節約光榮、浪費可恥”的觀念 倡導崇尚節儉、簡樸文明的生活方式。增強勤儉節約意識養成勤儉節約習慣, 從現在做起, 從我做起, 從點滴做起, 節約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一粒糧。節約是美德、節約是智慧、節約是品質、節約是責任、節約是遠見。每個人節約一點資源, 就是一筆巨大財富。
其次,應理解員工、重視員工、培養員工、激勵員工,充分尊重后勤員工的主人翁地位,把管理從單純的“成本控制”型的資源管理轉向充分發揮人的主觀能動性上來,積極制造培養員工積極獻計獻策的機會,不定期開展座談會和征求意見會,設立“領導接待日”制度。