網絡營銷概念精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網絡營銷概念范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

新產品的構思可以有多種來源，可以是顧客、科學家、競爭者、公司銷售人員、中間商和高層管理者，但最主要來源還是依靠顧客來引導產品的構思。網絡營銷的一個最重要特性是與顧客的交互性，它通過信息技術和網絡技術來記錄、評價和控制營銷活動，來掌握市場需求情況。網絡營銷通過其網絡數據庫系統處理營銷活動中的數據，并用來指導企業營銷策略的制定和營銷活動的開展。

網絡營銷數據庫系統一般具有下面特點：

(1)在營銷數據庫中每個現在或潛在顧客都要作為一個單獨記錄存儲起來，只有了解每個個體的信息才能細分市場，并可通過匯總數據發現市場總體特征。

(2)每個顧客記錄不但要包含顧客一般的信息如姓名、地址、電話等，還要包含一定范圍的市場營銷信息，即顧客需求和需求特點，以及有關的人口統計和心理測試統計信息。

(3)每個顧客記錄還要包含有顧客是否能接觸到針對特定市場開展的營銷活動信息，以及顧客與公司或競爭對手的交易信息。

(4)數據庫中應包含顧客對公司采取的營銷溝通或銷售活動所作反應的信息。

(5)存儲的信息有助于營銷策略制定者制定營銷政策，如針對目標市場或細分市場提供何種合適的產品或服務，以及每個產品在目標市場中采用何種營銷策略組合。

(6)在對顧客推銷產品時，數據庫可以用來保證與顧客進行協調一致的業務關系發展。

(7)數據庫建設好后可以代替市場研究，無須通過專門的市場調研來測試顧客對所進行的營銷活動的響應程度。

篇(2)

創意是什么?

創意是什么?這每個人都知道。創意是傳統的叛逆;創意是打破常規的哲學。

諸葛亮在有一次伐魏的時候，由于馬謖丟失了蜀軍糧道必經重鎮——街亭，蜀軍無糧，陷入了困境，連只能供大軍撤退用的軍糧存放地也因為沒兵被司馬懿率軍攻擊。面對魏國大軍，諸葛亮巧妙利用司馬懿多疑和認為自己生平從不冒險的觀點(也有人說是司馬懿故意放走諸葛亮)，布下了空城計，讓司馬懿害怕埋伏，從而嚇走魏軍，自己保護了糧食并安全撤退。諸葛亮打破自己從不冒險的常規，創造出了空城計這一創意，體現了他超高的謀略和智慧，也獲得了巨大成功。

創意在商業中的應用

商業上的創意比比皆是。比如股票，把股民的錢用合法的手段來幫自己賺錢，自己還不用承擔投資虧本的風險，而發明這模式的就是天才;又如彩票，利用人的貪婪和不勞而獲的心理，合法聚集大量資金;又如保險，利用時間差，先把你的錢拿來錢生錢，然后再用你兒子、孫子的錢來對你保險、養老。這都是合法的商業模式創新，不合法比如傳銷，呵呵，利用人人想發財的心理，直接把你的錢裝進自己口袋。

在營銷的創新，比如亞瑪遜的創造的廣告聯盟模式成就了自己，同時該模式也被谷歌發明廣大，成為網絡中小站長的盈利模式，而凡客將這一模式稍微改動下，變成了媒體分帳，也成就了一家中國本土偉大的電子商務公司。又比如各種網絡應用產品的出現，網絡、移動網絡、云計算、IM、SNS、微博和最新的切客等等。

這些其實主要體現在商業模式的創新，即使有好創意，實現難度也相對比較大，一般傳統中小企業在網絡營銷中的創意主要用在產品銷售、品牌策劃和網絡傳播中。比如，產品銷售力提升，網絡傳播軟文和事件話題營銷中等。

創意從哪里來?

創意從洞察(我用的是洞察，不是觀察或調查)中來，對市場的洞察、對消費者的洞察、對人性最深層次的洞察。洞察產生了洞見，你洞見了消費者需求、洞見啟動心靈的按紐，那你就洞見了財富之門。

菜根譚一直關注淘寶做得非常成功的幾家店鋪：阿卡、裂帛和飄飄龍(這里沒有為他們做廣告的意思，因為他們根本用不著我為他們來推廣)。菜根譚認為這幾個品牌都是依靠對消費者深刻洞察獲得的創意發展起來，成為數一數二的網絡品牌。

阿卡，一個服裝設計師，29歲，開創淘寶服裝預售模式，店鋪個性，文字感性、充滿靈性;店鋪所有服裝都是由阿卡親自設計，網友可以提供各種靈感和建議，依靠互動在洞察消費者需求同時培植了一大幫卡迷，阿卡的成功就是草根利用創意獲得成功的最典型故事。

裂帛，兩個北京廣告公司文案出身的女孩打造的全新品牌，店鋪的服裝款式獨具個性，有民族風格，也有環保內涵。文字和畫面有點叛逆、個性、也有點頹，看她的文字你會覺得在讀張愛玲，在欣賞王家衛的花樣年華，而這正是時下很多都市白領的內心寫照：服裝就是心情，裂帛就是內心。她們在裂帛找到了歸宿，她們成為了Fans，她們讓裂帛賣了一個多億，也讓倆在廣告公司失業的女孩實現了自己的價值。

飄飄龍，線下800人推銷都賣不動，走投無路上淘寶，他們靠故事、文字以及對消費者的真誠造就了一個奇跡。飄飄龍所有產品文案或講故事或直接模仿國際著名廣告手法，再加一些手繪插圖配畫，現在又加動畫。飄飄龍的故事基本就是目前都市男女身邊發生事情的提煉，用詩一樣的語言講述一個又一個動人的愛情，其實他們根本不是賣布絨玩具，他們賣的是故事，是消費者自己的故事、心情和經歷。

阿卡、裂帛和飄飄龍，他們都是草根創業成功的英雄。他們用無與倫比的創造力證明了：當今的中國互聯網，不一定要靠脫衣服、露大腿、XX門也能出名;不一定要靠賣假藥、偽學歷、裝道長也能致富的。

篇(3)

關鍵詞：網絡營銷傳統營銷營銷組合

網絡營銷全稱是網絡直復式營銷，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物。網絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動，且都需要通過組合運用來發揮功能。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點，但網絡營銷也有其特點：市場全球化；產品個性化；價格公開化；渠道直接化；服務大眾化；溝通雙向化。

一、網絡營銷的特征

1、節省開支，便于控制營銷預算。這是網絡營銷最具誘惑力的因素之一。在電子化情況下，有關產品的特征、規格、性能以及公司情況等信息都被存儲在網絡中，顧客可隨時查看。這樣就省下了打印、包裝、存儲及運輸費用，所有營銷材料都可直接在線更新，無需送回印刷廠修改，更無需專門人員郵寄。另外，網絡一旦建起來，它就歸企業所有。與利用傳統媒介的高額費用相比，企業通過網站進行營銷的費用大大降低。

2、即時傳送和反饋。網絡營銷的第二個特征是即時性，體現在兩個方面：企業發送營銷信息的即時性；獲取顧客反饋的即時性。從企業方面來看，企業利用傳統媒介不可避免地要支付一定的時間成本，因為從媒介談判到發送時間排定直至顧客接受必然有一個時間跨度。但企業如果利用網絡營銷則可以節約這部分時間成本，獲得即時性優勢。這主要是因為網絡所有權屬于企業，可以隨時利用網絡的BBS等方式向外發送信息，實現營銷信息的即時更新。從獲取顧客反饋方面來看，企業利用傳統媒介要花費大量的時間和費用，通過企業內部營銷管理機構或社會咨詢機構收集顧客反饋信息。而在網絡營銷中，企業可以通過電子郵件以及企業網絡內置聊天室等方式獲得顧客對于企業營銷措施的直接反饋。

3、消費者變被動為主動。在傳統營銷中企業是主動方，而消費者是被動方，企業通過各種媒介向消費者主動發送信息，如果媒介覆蓋面足夠大，消費者只要接觸一種媒介就可能接受企業營銷信息。但是在網絡營銷中，如果消費者尋找信息的動機低落，或是根本不知道企業網站，網絡營銷就不會有什么影響力。因此，消費者能否主動點擊進入企業網站查詢信息成為企業網絡營銷能否成功的先決條件。

與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有無可比擬的優勢，但網絡營銷的有效運作是以企業能夠引導消費者進入企業網站為前提的，而這一工作不可避免地要由傳統營銷來完成。因此，網絡營銷還不能取代傳統營銷，只有將其與傳統營銷有效整合，才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功。

二、傳統營銷與網絡營銷的整合模式

傳統營銷與網絡營銷實質上是企業營銷戰略的兩個有機組成部分。其中，傳統營銷為網絡營銷創造前提條件，而網絡營銷則依靠其廉價、即時、互動的特征成為企業實現營銷目標的主要手段，二者缺一不可，必須整合才能發揮最大功效。

1、作為“引路石”的傳統營銷。企業利用傳統營銷主要是為企業實施網絡營銷奠定基礎。在運用傳統營銷手法時，企業的營銷對象主要有兩個：企業網站本身和企業品牌。

（1）營銷企業網絡：利用傳統營銷手法營銷企業網絡是引導消費者主動登陸企業網站最直接的方式。但值得注意的是，企業在利用傳統營銷手法營銷網站時不能使企業網站以單獨的形式出現在傳統媒體上，必須與企業產品、企業形象或企業促銷活動信息組合出現，這樣才能保證接受這一營銷信息的是對企業產品具有需求傾向的顧客群。

（2）營銷品牌：由于網絡營銷需要消費者主動搜索信息，因此企業必須在消費者選購或搜尋信息前就建立品牌形象，這樣才有機會將信息傳遞給消費者。借助傳統媒介建立品牌形象，是企業利用傳統營銷手法引導消費者登陸企業網站的一個較好方式。當品牌形象樹立之后，消費者愿意登陸企業網站了解其產品特色時，網絡營銷便可利用其低廉的價格提供即時詳盡的資料，充分發揮營銷功能。

2、作為企業營銷主力的網絡營銷。在利用傳統營銷手法為網絡營銷創造了較高的點擊率之后，企業就可以充分運用網絡營銷來實現企業的營銷戰略目標了。一個成功有效的網絡營銷應具備以下“三化”。

（1）高附加值化：顧客登陸企業網站時不僅可以獲得產品、公司簡介等信息，還可以獲得與產品相關的各種知識以及其他方面的信息。例如，在一家房地產公司的銷售咨詢網上，不僅提供關于待銷房產的價格、位置及與待售房產有關的信息，還提供有關房地產的知識與新聞，如房屋百科、售點新聞等。高附加值化是企業網站吸引顧客并保證顧客再登陸的一個關鍵因素。

（2）個人化：將傳統“一點對多點”的大眾媒體傳播方式變為“一點對一點”的個人式傳播方式。例如，《華爾街日報》的個人版由于事先設定好了個人喜愛的新聞題材、企業、基金種類，消費者每天打開電腦即可讀到一份專為其設計的報紙。網絡營銷的即時性為企業隨時了解消費者的需求及變化提供了條件，使企業可以隨時根據消費者需求發送個性化信息，從而實現“一點對一點”的個人傳播。企業網站的個人化是吸引消費者和維持消費者忠誠度的又一關鍵因素。

（3）相關化：企業通過其網站所做的網絡廣告應具有互動性。從營銷傳播的觀點來看，網絡上的互動式廣告有兩個特點：應個人需求提供訊息；允許廣告受眾選擇廣告內容?；邮綇V告不再是讓所有消費者觀看單一形式的訊息，而是允許消費者選擇不同的廣告訊息來滿足個人需要。企業在運用網絡廣告時，應從宣傳企業商品的優點改為提高消費者對商品的認識；由批評競爭者商品的缺點改為滿足消費者的求知欲，并幫助消費者作出明智的購物決定。在這種情況下，企業與消費者的溝通方法不再是上對下的單向式，而是平行的對話式。這種以顧客為尊的網絡廣告方式，將有助于增加網絡廣告訊息與受眾的相關性并提高廣告效果。

三、網絡營銷與傳統營銷整合的內容

1、網絡營銷中顧客概念的整合。傳統市場營銷學中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織。在網絡營銷中這種顧客仍是企業最重要的顧客。

網絡營銷與傳統營銷所面對的顧客并沒有太大區別。雖然網民具有地域性和年齡性的特點，同時我國的網民人數占總人口比例較低，但這都將隨著網絡建設的進一步完善以及網絡資費的進一步降低而改變。因此，企業開展網絡營銷應進行全方位、戰略性的市場細分和目標定位。

網絡社會的最大特點是信息的“爆炸性”。每一個網上消費者只能根據自己的興趣瀏覽少數站點，而搜索引擎可以大大節省消費者的時間和精力，因此自第一批搜索引擎投入商業運行以來，網絡用戶急劇增多。面對這種趨勢，從事網絡營銷的企業必須改變原有的顧客概念，將搜索引擎當作企業的特殊顧客。因為搜索引擎不是網上直接消費者，卻是網上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍，以網絡為媒體的商品信息只有在被搜索引擎選中的情況下才可能傳遞給顧客。企業在設計廣告或信息時，不僅要研究網上顧客及其行為規律，也要研究計算機行為，掌握各類引擎的規律。

2、網絡營銷中產品概念的整合。市場營銷學中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西，并認為完整的產品由核心產品、形式產品和附加產品構成，即整體的產品概念。網絡營銷一方面繼承了上述整體產品的概念，另一方面更加注重和依賴信息對消費者行為的引導，因而將產品的定義擴大了，即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。

網絡營銷主張以更加周全的方式為顧客提供更完美的服務，因此其在擴大產品定義的同時，還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成：核心產品，一般產品，期望產品，擴大產品和潛在產品。其中，核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同，但還包括區別于其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來：一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特征；期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。潛在產品是指顧客購買產品后可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新價值的利益或服務，但在購買后的使用過程中顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容有較大吸引力，從而有選擇地享受其中的利益或服務?？梢?，潛在產品是一種完全意義上的服務創新。

3、網絡營銷中營銷組合概念的整合。營銷組合概念因產品性質的不同而不同。對于知識產品，企業直接在網上完成其經營銷售過程，在這種情況下，市場營銷組合發生了很大的變化。首先，傳統營銷組合4P中的產品、渠道和促銷由于擺脫了對傳統物質載體的依賴，已經完全電子化和非物質化了。因此就知識產品而言，網絡營銷中的產品、渠道和促銷本身就是電子化的信息，它們之間的分界線已相當模糊。其次，價格不再以生產成本為基礎，而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三，顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響，網上促銷的作用倍受重視。第四，由于網上顧客普遍具有高素質、高收入等特點，因此網上促銷的信息含量大大提高。

對于有形產品和某些服務雖然不能以電子化方式傳遞，但企業在營銷時可利用互聯網傳遞信息流和商流。此時傳統的營銷組合沒有發生變化，價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定（包括對競爭對手的比較）。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替，渠道中的物流則可實現速度、流程和成本最優化。網上簡便、迅速的信息流和商流將使中間商不斷減少。

4、網絡營銷對企業組織的整合。網絡營銷帶動了企業理念及企業內部網絡的發展，形成了企業內外部溝通與經營管理均以網絡為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少，銷售組織層級的減少和扁平化，經銷與門市店數量的減少，渠道的縮短，虛擬經銷商、虛擬門市及虛擬部門等內外組織的盛行，都導致企業對于組織進行再造工程的迫切需要。

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[關鍵詞]中小企業;網絡營銷;誤區;策略

[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)45-0097-01

1 網絡營銷概述

1.1 網絡營銷的概念

廣義的網絡營銷是指企業利用一切計算機網絡包括企業內部網、行業系統專線網及因特網、有線通信網絡、移動通信網絡等進行的營銷活動。

狹義的網絡營銷是指凡是以因特網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動。它貫穿于企業網上經營的全過程,從信息、信息收集到網上產品銷售、貨款支付與物流配送以及交易完成后的售后服務、信息反饋等活動。

1.2 中小型企業網絡營銷概況

隨著社會主義市場經濟體制的日趨成熟,許多國有和集體所有的中小企業,通過改革,明確了產權關系,中小企業管理日趨規范,企業素質不斷提高。中小型企業是推動國民經濟發展、構造市場經濟主體、促進社會穩定收入基礎力量,中小型企業在中國的經濟發展中占有重要地位,發揮著重要作用,網絡營銷的興起使廣大中小型企業面臨新的機遇和挑戰。

然而,企業在實施網絡營銷的過程中,投入與產出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心和希望的中小型企業,不得不在網絡營銷這種21世紀最有發展前景的營銷手段面前接受嚴峻的挑戰。因此,分析我國中小企業網絡營銷過程中的誤區并研究相應的策略,對中小型企業的發展有重大意義。

2 中小型企業開展網絡營銷存在的誤區

2.1 企業必須有足夠的規模

很多中小型企業對開展網絡營銷的認識不夠透徹,看到大型公司和企業紛紛開展網絡營銷并取得了可喜的成績,就認為只有實力雄厚、規模龐大的企業才能實施網絡營銷。其實不然,網絡營銷相對于傳統營銷而言,價格更低廉,對企業的規模需求更低。

事實證明,網絡營銷完全可以成為中小型企業以較少的資金,得到更廣泛的推廣范圍、更迅速得到需求反饋和營銷效益的一種營銷手段。

2.2 網絡營銷就是建立網站

企業建立了網站,只能說明企業在實施網絡營銷活動過程中邁出了第一步。企業有了自己的網站,就有了向消費者展示企業產品和提供服務的平臺。

但是,在虛擬的網絡環境中,如何讓更多的人了解企業的產品和服務、記住企業的品牌,最終達到提升企業品牌形象、提高企業競爭力、增加顧客忠誠度、增加企業收益的目的,才是網絡營銷真正要解決的核心問題。

2.3 網絡營銷就是網絡廣告

投放網絡廣告,只是網絡營銷活動過程中的一種推廣方式。成功的網絡營銷,不僅僅是網絡廣告的投放,而是集品牌策劃、網絡廣告設計、IT技術、顧客關系管理和網上調研等于一體的新型銷售活動體系。

企業只有給網絡營銷活動一個完整周詳的策劃,并付諸準確有效的實施,才能看到企業期盼的結果。

3 中小型企業有效實施網絡營銷的對策

3.1 更新營銷觀念

企業經營者和領導者需要更多地學習與了解網絡營銷知識,形成科學的網絡營銷意識,樹立正確的網絡營銷觀念,切實認識到網絡經濟對企業傳統經營管理的沖擊,從而把握網絡經濟給企業帶來的機遇,重塑品牌形象、打造品牌資產、提升品牌核心競爭力。

同時,中小企業面對迎面而來的以高度信息化為標志的知識經濟浪潮,理應清醒地認識到,單純依靠傳統手段從事生產經營活動的時代已經過去,順應營銷方式的革命,必須確立借助國際互聯網、應用網絡通道改善經營、開發新產品、開拓市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。要從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的重要性和緊迫性,抓住有利時機,大力發展網絡營銷。

3.2 分析網上競爭對手

如果說網上市場是網絡營銷的戰場,那么戰場中絕不可能缺少對手。企業在分析網絡營銷的競爭對手時,絕不可僅僅局限于網上,一定要摸清競爭對手在網絡營銷各個領域的策略和方法。取長補短,爭取更多的潛在客戶,為企業開展網絡營銷活動打好基礎。

企業一旦決定做網絡營銷,那么,通過相關手段收集競爭對手的情況就顯得尤為重要,是網絡營銷的第一步。

4 結 論

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[關鍵詞]網絡營銷　課程教學手段　教學改革

一、網絡營銷特點

網絡營銷是指利用信息技術去創造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行管理，目的是為企業和各種利益相關者創造收益。網絡營銷就是將信息技術應用到傳統的營銷活動中去。網絡營銷對傳統營銷有兩個方面的影響：第一，它提高了傳統營銷工作的效率；第二，網絡營銷技術改變了營銷戰略，使得企業開發出全新的經營模式，增加了客戶價值，也提高了企業的盈利能力。

企業開展營銷活動的渠道很多，比如電話營銷、人員推銷、郵件目錄等，網絡只不過為營銷活動增加了一個新的渠道，通過網絡活動營銷活動確實方便了很多，但是市場營銷的一些基本的模式、理念、運作方式在開展網絡營銷活動時還必須遵循。企業依然應當遵循營銷工作的原則，同時利用新的信息技術，不斷變化網絡營銷策略，保持自己的競爭力。

但是由于互聯網溝通的便捷性、低成本、互動性，使得企業營銷戰略和戰術更加有效實施，同時在很大程度上也改變了營銷活動的方式?；ヂ摼W絡的發展使得人們以個人為單位共享信息，對信息的控制權也由企業向消費者轉變，使得企業不得不主動的傾聽和迎合客戶。

二、課程特點

網絡營銷課程是一門多學科交叉課程，涉及的內容包括網頁設計與制作、統計學、市場營銷。其中網頁設計與制作涉及photoshop、dreamweaver、flash等課程，市場營銷原理涉及營銷調研、消費者行為學、廣告學、戰略市場管理、營銷策劃等課程，統計學是營銷調研的基礎，而營銷調研又是市場營銷決策制定的依據。所以，要想開展好網絡營銷課程，需要有多個學科的扎實的基礎。

同時，隨著互聯網的發展，新的技術不斷出現，從開始的門戶網站、聊天室、電子郵件到現在的社交網絡、用戶評論內容、微博等，每出現一項新技術都會引來網絡營銷的一次革命。還有很多企業在不斷改變其網絡營銷的形式，很多實體企業正在進入網絡市場、物流企業正在不斷改變自己配送方式、原本只做實體市場的大零售企業也悄悄進入網絡市場這塊熱土。從而使網絡營銷案例每天都在變化，新的網絡營銷模式不斷涌現。

三、網絡營銷課程在教學過程中出現的問題

1.教師缺乏完備知識。網絡營銷是一個多學科交叉課程，所以對于講授這么課程的教師具有較高的要求。不僅要精通計算機網絡的知識、市場營銷的知識，還需要對統計和數學建模有比較深厚的功底。講授網絡營銷的教師通常是市場營銷專業或者計算機專業，不可能精通多個學科的理論和原理，這就造成網絡營銷課程的講授出現某些方面的概念不清，原理表述不清楚。

網絡技術的更新非常快，每天總有幾種網絡營銷的新模式出現，教師如果不能夠及時更新自己的資料庫，就會導致講授課程時案例陳舊、跟不上時代，導致學生對網絡營銷課程失去興趣。

2.網絡營銷專業定位不清楚。網絡營銷的多學科交叉性，使得學生即學習計算機方面的知識、又學習市場營銷方面的知識。這種情況往往導致學生不知道自己未來要向哪個方向發展，做網站做不過計算機專業，做營銷做不過市場營銷專業。學生沒有明確的目標，對未來沒有一個很明確的規劃，這種情況導致學生學習的相關課程過多，學習態度散漫，對于自己人生處于迷茫狀態。

3.講授脫離實際。網絡營銷課程通常是理論加實踐形式。國內的理論課本有時會出現一些過時的理論和案例，應用一些國內不常使用的工具，從而使學生學習時對這些本來應該很清楚的東西沒有明確的認識比如：郵件列表。

實踐教學通常以模擬一個網絡營銷信息系統完成，只是簡單的操作其中的過程和步驟，學會使用這個信息系統，而沒有真正的考慮到網絡營銷的本質和內涵。從而使得對于網絡營銷、市場營銷的本質即改變客戶的思想理解不是很深刻。

4.考核方式過于單一。 網絡營銷的考核形式目前為止還是以理論考核為主，這種考核方式只能提高學生的識記、背誦能力，而忽略了操作能力和實踐能力，從而導致學生走向社會后不懂怎么應用學習到的知識，也就是有武器但不知道武器怎么應用。

四、解決方案

1.教師應當全面提升自己能力。作為一名講授網絡營銷課程的教師，應該不斷提高自己的能力，在實際工作中查缺不漏，補充欠缺的知識和技能，對學習過的知識要不斷精化、細化。通過知識面的擴大和知識層次的提升，可以使教師在講授課程時應用自如，使學生在學習時不至于云里霧里。

網絡營銷課程往往會冒出一些新概念和新詞匯，比如杜甫很忙。這就需要網絡營銷的教師在業余時間不斷擴展自己的知識儲備量，能夠很好的解讀這些新概念和新詞匯，從而使得學生的學習能夠與時俱進，全面提升學生學習的興趣。

2.網絡營銷要有明確的定位。學校的市場是學生所從事的行業。在網絡營銷的教學過程當中應當有所取舍，要不偏向計算機方向要不偏向營銷方向。給學生一個清晰明確的定位，使得學生在學習中有目標，對未來有一個明確的規劃，有動力去實現這個未來。

3.講授應當以實際為主。我國企業網絡營銷的理念和思路往往是照搬國外，在國外做成熟的東西在國內才開始流行。教師應該在以一本國內教材為主的情況下，多參考國外的教學參考書，將兩者結合，使得學生學習起來不累，學生也感到學習了真正的知識。

在實踐環節上，如果有條件，可以讓學生做網站，將自己的網站營銷出去，測試學生網站的銷售量。如果沒有條件，可以讓學生做網絡營銷策劃，通過PPT展示學生的策劃，不僅能夠鞏固學生的網絡營銷基礎知識，也能夠提高學生的表達能力。

4.多樣化形式考核學生。在實際教學過程當中，理論教學是不可缺少的一部分，在理論教學結束之后可以給學生出題目讓其根據所學的知識進行網絡營銷策劃，鞏固所學習的理論知識。在進行策劃的過程中可以看到各種各樣的新想法和創意，通過這樣的形式學生不僅鞏固了知識，而且還提升團隊配合精神、全面鍛煉學生各方面的技能。

參考文獻：

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【關鍵詞】智能電網；網絡營銷

智能電網是在發電、用電、儲備設備和輸配電網網絡的物理電網基礎上建設的，可以說整個的網絡技術還有傳感技術以及通信技術的相結合，它是利用先進的技術、方法實現對電網及其設備運行狀態的檢測、控制、優化做的一些調整。從而來實現電網上的安全、穩定、高效的目標。在智能電網的發展趨勢下電力營銷模式也應該有所變革。

1網絡營銷的綜合概述介紹

網絡營銷一班是指計算機技術、現代通信技術和數字化媒體交互技術的一種新型的營銷模式?，F在社會隨處可以看到技術安吉、ipad、還有智能手機等等一些智能化的產品可以說現在社會是一個信息技術高速發展的社會。智能化的網絡已經成為了人們城市生活的一部分。電力網絡營銷已經成為電力企業的主要營銷渠道之一。電力網絡營銷在營銷上面有著一定的主動性而且可以滿足客戶個性化的需求，在激烈的電力市場競爭之中可以滿足電力客戶的全方位的需求。網絡營銷是一個系統化的概念它涵蓋了整合方面的營銷、網絡直復營銷還有網絡軟營和4C營銷模式。整合營銷是吸收的傳統的營銷戰略方式以及利用互聯網技術形成了營銷手段。在整合營銷概念里面它將客戶信息、企業信息還有供應鏈管理以及商業上的智能方向發展做成了一個體系，這樣是可以便于電力客戶向著良性的方向來發展的。網絡直復營銷就是加入多媒體概念集成電話、電子郵件、微信和微波等等元素來進行電力營銷。4c的概念就是就電力客戶的需求放在第一位，希望可以最大程度上滿足客戶的需求。

2電力網絡營銷的一些優勢分析

2．1電力商品的一些特性研究

電力商品與一般的商品有所不同它有著自己打額特殊性，這種商品并不像其他的商品一樣是可以看見商品的品質。電力商品是一種無形的商品它不可能長期的生產、存儲和銷售在同一時間段進行。電力企業的發現、輸送、配電等等都是不需要經過實體的商品來進行運輸的。電力商品市場有著自然的壟斷特性。電力行業性是非常強大的規模經濟效應和范圍經濟效應使其具備自然的壟斷特性。

2．2采用電力網絡營銷的優勢研究

電網的覆蓋面試非常的廣闊的。電力用戶是非常多的可以說基本上每家每戶都需要電能來維持日常生活。而且現代電力系統的發展也是非常的迅猛的，電力系統已經采用的載波通信、基礎寬帶通信和復合電網的相融合的新技術，國家的相關部門為電力網絡營銷也提供了強有力的支撐。采用電力網絡營銷是利用計算機技術和通信技術相結合的手段可以適當的調整和改革傳統的營銷模式這樣是有利于電力企業的良性的發展。采用電力網絡營銷是可以為企業客戶提供便捷的電力服務的這樣在一定程度上可以減少電力企業的運營成本，減少人力、物力資源上的消耗。

3采用電力營銷的策略研究

3．1建立新型的電力營銷理念

在智能電網的北京下，電力企業的網絡新型銷售理念涵蓋以下幾個方面的額內容，將客戶的需求放在第一位，這樣才是順應網絡營銷發展的一個趨勢?，F在客戶的需求是多樣化的只有建立定制化和個性化的營銷的觀念才能在激烈的市場競爭之中占得一席之位。與此同時電力企業應該加強電力客戶的網絡交流與合作。通過網絡調查來分析客戶的實際需求，是否對企業提供的商品感到滿意。要充分的利用互聯網技術來進行電力商品的革新。這樣才能推出更多滿足客戶需求的電力商品。

3．2加大電力網絡營銷的力度

電力網絡營銷的基礎是網絡技術，電力企業需要不斷的引進先進的電力信息技術構建企業內容的一個網絡系統這樣才能加強網絡聯系建立一個相對完善的電力網絡營銷系統。主要是從以下幾個方面來著手，將企業內容的網絡資源與開放的互聯網進行有機的結合，怒氣按階段我國的大部分電力企業雖然開始使用管理信息的系統但是并沒有將電力網絡銷售融合到自己的體系之中。

3．3采用多樣化的營銷手段

網絡營銷不應該只是以產品為中心要將電力客戶放在主要的位置，制定一些可以滿足客戶需求的一些營銷策略，讓電力行業的經濟效益與相關的社會效益做到郵寄的統一，建立健全的客戶信息數據庫，所有的數據要求詳細真實。在網絡上也要建立相關的與客戶溝通的平臺這樣可以便于企業與客戶之間及時的交流。

4結語

總而言之，電力企業要信息社會得到發展就需要適應市場經濟的需求，及時的調整和優惠電力營銷的手段和相關的策略，革新傳統營銷手段的弊端，相信在智能電網下采用網絡營銷模式會為企業帶來新的活力。

參考文獻:

［1］付焰冰．智能電網下電力網絡營銷模式研究［J］．黑龍江科技信息，2016(12):15．

篇(7)

現在，這種能與消費者充分互動的網絡營銷平臺正在成為紅星美凱龍、鳳凰名優建材城、歐凱龍、好易家等建材家居賣場爭相看好、重點培育的“香餑餑”，成為傳統銷售渠道之外的又一強勢渠道。

拓展網絡營銷新渠道

家居市場在經歷了多年的繁華后開始降溫，消費者觀望情緒漸濃，銷售不再高歌猛進，建材家居流通業充滿了挑戰和變數。誰創新、提升得及時，誰就有機會成為行業競爭的領跑者。

具體到網絡營銷渠道的創新和突破方面，有一個現象值得關注，那就是：無論是全國連鎖企業，還是各地的本土企業，大家的起點相差并不大。

某家建材商場負責人說，目前，大家都很看好網絡營銷，都在加大這方面的投入，就看誰今后能把它做好，能把網絡營銷從一個概念、一個口號，發展成真正助跑企業的重要營銷渠道。

據了解，目前，各大建材家居賣場都已建起了自己的品牌網站。至于怎樣把傳統觀念中用于信息的企業網站，變成與讀者充分互動、具有營銷能力的營銷渠道？各家給出的答案并不相同。

紅星美凱龍全球家居生活廣場企劃部網絡運營專員透露，商場不但每年舉行4次~5次整體性的網絡團購，還正在計劃首推一種虛擬的整體家裝服務，消費者可以到紅星美凱龍按照虛擬設計，將真實的產品統統買回家，從而構建出一個真實的家。

一些在地方頗具規模的建材城也在加大資金投入，建立自己的網絡運營隊伍，將企業網站與網絡營銷的概念徹底區分開來。他們不但成立專門宣傳企業文化、公布內部信息的企業網站，還要專門成立發揮營銷渠道作用的專業網站。

網絡營銷將為家居零售帶來轉機

家居網絡營銷的盛行，除受市場競爭加劇、商家急于突破的因素影響外，更深層次的原因，是消費者的消費觀念和方式正在有所轉變。

由全美零售商聯合會下屬的網站最近公布的一項調查顯示，“雖然全球經濟形勢嚴峻，但是大部分的家居零售商都相信網絡銷售體系能為他們的銷售帶來轉機”。

早在前兩年，一些強勢企業開始注意到了網絡營銷，但當時網站起的是推廣企業知名度的作用。但現在市場不同了，大家開始真正注重去挖掘網絡營銷帶來的實質性價值，期望用更少的投入得到更好的新渠道。

網絡營銷服務尚需完善

前景雖被看好，但也需要規避發展中的誤區與弊端。直面網絡營銷的優與劣，不少業內人士直言不諱。

相比北京、上海、天津等城市，一些中小城市的網絡營銷優勢還沒有得到明顯的發揮，消費者的網上消費習慣也有待培養。