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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇旅游形象研究報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
我作為省政協委員,于2004年向省政協九屆二次會議呈報了《關于加快我省會展業發展的建議》書面材料,省政協將其確定為大會發言。這一建議,被省政府采納,2005年組織制定并實施了河北省第一個《會展業發展規劃綱要》(以下簡稱《規劃綱要》),至今已5年了。我作為《規劃綱要》的制定、實施親歷者,感到有必要就其產生和效果作一回顧,以存史并資政。
省政府高度重視政協委員的建議
2004年1月,在河北省各級組織總結一年來工作、謀劃新一年工作之際,省政協九屆二次會議開幕,我的《關于加快我省會展業發展的建議》大會發言材料,印發與會人員。時任省政府分管外事、商務、旅游等工作的副省長才利民出席會議并在我的發言材料上作了批示。批示在指出發展會展經濟的重要性、建議很好外,向省貿促會提出了具體要求:“一是現著手開始編制我省會展業發展規劃。二是指導各市和重點縣利用現有載體,辦好大中型展。三是按照市場經濟運作的方式,組織部分我省企業走出去參加國內外的貿易展覽。四是加強會展經濟的協調,發改委、財政、商務等有關部門應積極支持會展業的發展?!?/p>
河北省貿促會認真落實了上述批示。2004年3月1日由我主持,召開了會長辦公會議(我時任省貿促會會長、黨組書記),進行了專題研究、部署。關于制定河北省會展業發展規劃,會議在強調它是省政府交給會的任務,意義重大外,決定成立河北省會展業發展規劃小組(以下簡稱規劃小組),由趙玉生副會長負責,盡快完成規劃的制定任務。3月16日,由省貿促會、省社科院、河北師范大學、河北政法學院、省國際展覽中心等單位領導、專家教授及展覽業人員組成的規劃小組成立。4至5月,規劃小組對上海、遼寧等地及河北省11個設區市會展業發展情況進行了深入調研;7月編制出《規劃綱要(草案)》,并撰寫了《河北省會展業發展研究報告》(以下簡稱《研究報告》),作為對《規劃綱要(草案)》的說明。《研究報告》由前言、國際國內會展業發展現狀、國際會展業發展趨勢與中外會展業比較、河北會展業發展現狀、河北會展業發展現狀分析、發展河北會展業的建議6部分組成。7月27日,為了保證《規劃綱要(草案)》和《研究報告》具有科學性、可行性,規劃小組組織省發改委、省商務廳、省財政廳、省旅游局、省貿促會等部門主管負責人召開了省內論證會;7月31日組織全國會展業界的權威專家召開了全國論證會。規劃小組根據論證會的意見和建議,對《規劃綱要(草案)》和《研究報告》進行了認真修改。
省貿促會將《規劃綱要(草案)》和《研究報告》呈報省政府后,2004年8月、2005年1月省政府辦公廳外事商務處就《規劃綱要(草案)》和《研究報告》征求了省政府外經貿專家咨詢組專家和省發改委等14個委廳局,以及11個設區市的意見和建議。在規劃小組對《規劃綱要(草案)》和《研究報告》作進一步修改后,才利民副省長召集以上14個委廳局及石家莊海關的主要負責人進行了研究。2005年9月省政府辦公廳將《規劃綱要(草案)》和《研究報告》送省政府研究室修改。11月26日,根據時任常務副省長郭庚茂的批示,省發改委組成專家評審委員會對《規劃綱要(草案)》和《研究報告》進行了評估。規劃小組又對《規劃綱要(草案)》和《研究報告》作了修改,于12月1日經省貿促會黨組會議研究同意后,呈報了省政府。
2005年12月28日省政府第58次常務會議列專題研究了《規劃綱要(草案)》和《研究報告》。會議由時任省長季允石主持。我就《規劃綱要(草案)》和《研究報告》的起草過程、總體框架和主要內容作了說明。經過討論,會議通過了《規劃綱要》和《研究報告》,并于2005年12月31日以省政府辦公廳文件(冀政辦[2005]37號)將其印發各設區市人民政府、省政府各部門,要求認真抓好落實。這是河北省第一個會展業發展規劃。
河北省會展業發展規劃取得明顯成效
《規劃綱要》,確定了2006年至2010年河北省會展業發展的思路與總體目標、發展布局及其重點、保障措施。發展目標是,到2010年,年舉辦各類相關活動100項,形成20個較大影響展會,展館面積達26萬平方米,從業人員達3萬人左右,展會直接收入達到3.5億左右,帶動收入達到35億元左右。重點是建設和形成4個會展城市――石家莊、廊坊、唐山、邯鄲,20個較大影響展會――東北亞暨環渤海國際商務節、中國?石家莊國際投資貿易洽談會、中國(唐山)陶瓷博覽會、中國北方農產品交易會、中國(承德)國際旅游文化投資貿易洽談會、中國清河國際羊絨及絨毛制品博覽會、中國(安平)國際絲網博覽會、中國(石家莊)消費品博覽會、河北省國際醫療器械展覽會、石家莊國際醫藥博覽會、河北省畜牧產品交易會、石家莊信息產業博覽會、邯鄲秋季博覽會(邯鄲國際采購經貿洽談會)、河北服裝博覽會、中國北方皮革皮草博覽會、河北工業裝備展覽會、中國河北物流博覽會、北方建筑材料展覽會、保定汽車博覽會、北方酒類展覽會。保障措施主要是:加快場館建設,完善配套措施;加強會展業的管理和協調;培育和規范會展市場;加大政策扶持力度;加強人才隊伍建設及會展應用研究;促進會展業對外開放。
當前,國際金融危機仍在全球蔓延,影響不斷加深,為積極應對百年不遇的國際金融危機,中央提出擴大內需政策,給交通建設帶來一個難得的機遇。為搶抓好這一機遇,加快黔東南自治州交通建設和促進全州經濟社會快速發展,黔東南自治州交通局從交通“民生工程”出發,積極探索交通發展的新思路、新理念和新舉措,超前謀劃,狠抓落實,著力解決發展中的深層次矛盾和問題,全面推進交通事業科學可持續發展。
前期工作是交通建設項目決策的基礎。黔東南自治州交通局順應發展機遇,狠抓項目爭取。一是加強上下銜接,抓好項目對接,積極爭取國家和省交通建設項目扶持資金,努力多上一些大項目、新項目。二是及時組織對交通建設項目編制的報批工作。三是與各縣市及時對接前期費和配套費的落實,對項目所涉及的征地拆遷提前安排部署,以確保項目的順利實施。由于項目前期工作開展扎實有效,得到了省發改委和省交通廳的充分肯定。在第一批2008年四季度新增中央投資1000億元項目中,全省通鄉油路項目僅為450公里,安排黔東南自治州9個項目423公里,安排率達94%。在第二批2009年一季度新增中央投資1300億元項目中,又安排黔東南州通鄉油路6個項目263公里。
重視戰略研究和中長期規劃是交通建設得以快速發展的重要保障。根據《貴州省高速公路網規劃修編》和縣縣通高速公路的指導思想,結合全州發展實際,黔東南自治州交通局對全州高速公路規劃進行了修改,規劃中的“三縱三橫”縣縣通高速公路項目已全部納入省網。該局還修訂和完善了《黔東南州骨架公路網規劃》,編制了《黔東南州通鄉油路建設規劃》、《黔東南州重點旅游公路規劃》,這些規劃已得到省州專家的肯定。尤其是重點旅游公路規劃,得到了州政府批準和省政府認可。該規劃的實施,是全省唯一得到省財政每年支持6000萬元的項目。該規劃包含“3條干線26條聯絡線”,建設總規模達1877公里,2009年將啟動建設旅游公路1000公里。
加大前期項目儲備是交通建設得以快速發展的關鍵。黔東南自治州交通局在重視工程建設管理的同時,還注重項目儲備工作,要求各項目業主單位對下一年擬建設的項目,前一年必須提前完成項目建設計劃的申報、《工程可行性研究報告》編制上報、施工圖設計等前期工作。
目前,黔東南自治州的公路建設正如火如荼地進行著??h縣通高速公路項目前期工作全面啟動,黎平至洛香、凱里至丹寨羊甲高速公路完成了《工程可行性研究報告》,其余項目的前期工作都已全部開展。今年將開工建設黎平至洛香、劍河經鎮遠至石阡高速公路,力爭開工建設凱里至丹寨羊甲高速公路。在今年要求開工的1000公里旅游公路中,已開工建設黎平肇興下鄉洞至務廣對公路和鎮遠至劍河岑松公路。今年省安排的6個通鄉油路工程項目263公里,現已全部開工建設,第一季度已完成總體形象進度的53%。
加強管理,提高服務質量和管理水平是交通建設得以快速發展的重要舉措。為加快農村公路建設,改善農村公路通行條件,黔東南自治州交通局出臺相關規定,確保工程建設質量、進度、安全和資金的正確有效使用。對各職能部門如何做好時間和進度等方面的配合工作提出具體要求,跟蹤督查,每半月通報一次項目進展情況。
亞洲為廉價長途航空旅游奠定新趨勢
航空信息機構OAG Aviation Worldwide發表全新的亞太區航空旅游報告《X世代?廉價長途航空旅游的時代來臨》,指出亞洲為廉價長途航空旅游市場奠下新趨勢,中國更有望于未來多年擔當區內的主要角色。過去十年,東南亞的廉價航空公司以馬來西亞的亞洲航空為主導,該公司改變了亞太地區的業界環境。現時一眾廉航公司皆積極拓展航線網絡,以便打入各個發展蓬勃的旅游市場,包括東南亞、東北亞、南亞、澳洲及新西蘭。
美國富頓集團與上海紡織(集團)有限公司簽署戰略合作協議
美國富頓集團與上海紡織(集團)有限公司近日在上海舉辦了戰略合作框架協議簽約儀式。美國富頓集團執行董事李昱綺與上海紡織集團副總裁程穎分別在戰略合作協議上簽字,雙方達成共識,將充分發揮各自的行業資源和運營優勢,共同推進創意園區、時尚產業和品牌擴張等多方面合作。
美容科技研發促更天然護膚
日前,晶肌源發掘礦物質的神奇保濕修護功效,開創出獨特的“礦物美肌立體傳輸”保濕修護技術,研發出包括9款不同單品在內的晶肌源?水嫩保濕系列產品,以美國ACB-BIO Chelate-5礦物活膚成分復合提取臺灣花蓮的海洋深層海水及‘HY+3’長效保濕科技三重美肌成分的礦物美肌體驗,全方位滿足追求零壓力天然護膚女性的需求。此系已在萬寧門店上架,萬寧天貓官方旗艦店也同步有售。
寶森酒業推出超級波爾多新品
2014中國(杭州)國際葡萄酒暨名酒展覽會在杭州和平國際會展中心舉行,上海寶森酒業攜公司旗下十六款產品盛裝出席展會,展出了人氣頗高的百利高系列葡萄酒。除了新品百利高巴貝干紅、百利高巴貝桃紅和一直廣受好評的百利高經典外,寶森最新推出的超級波爾多――方丹城堡干紅以及三款中級莊的杜特隆古堡干紅、拉蘇古堡干紅、莫哈古堡干紅也備受矚目。
波特嘉葡萄酒激蕩和諧美味
在意大利擁有領導地位的葡萄酒制造商之一波特嘉(Bottega),于上海地標性餐館梅龍鎮酒家舉辦了一場品酒會,展示了七款波特嘉葡萄酒。波特嘉在葡萄酒世界是獨特的,不僅是因為他們的葡萄酒質量非凡,也由于他們精美優雅的包裝。準備了多款佳釀的同時,也搭配了多道經典與創新的上海特色菜,展現了波特嘉葡萄酒與極富盛名的上海美饌之間所激蕩出的和諧美味。
【關鍵字】垂直門戶網站 樂途旅游網 品牌形象
自從1998年前后,我國首次出現行業垂直型門戶網站后,目前全國大大小小行業類垂直網站呈上升趨勢發展。目前,國內著名的垂直門戶網站有中國汽車網,中華零售網,樂途旅游網站、搜房網、金融界、前程無憂、攜程旅游網等。垂直門戶網站在發展過程中也面臨著諸多問題,如要應對服務同一化、內容相似化等方面的考驗,這些就需要垂直門戶網站在發展過程中能夠樹立自身的品牌形象,發展一條適合自身特色的品牌之路。
一、垂直門戶網站概況
1、垂直門戶網站
所謂的垂直門戶網站是與綜合門戶網站相對的概念,垂直門戶網站是一種為特定領域或行業提供內容和服務的門戶網站。垂直門戶又叫垂直社區,它把對某一特定行業有共同興趣的用戶聚集在一起,分享有關這一行業購買、銷售或交換等方面的信息。垂直門戶網站的出現是市場細分的過程,是互聯網發展的必然產物。
2、垂直門戶網站的特點
垂直門戶網站除具有傳統門戶網站的一些特點以外,最重要的特點是其專業性,垂直門戶網站并不具有綜合門戶網站那樣龐大的內容投入,但他們對某一特定領域的專業和熟悉,是他們能夠吸引受眾且保持受眾的黏性的一個重要途徑。專業垂直門戶網站的另一個特點是垂直縱向性。專業性網站在經營上不僅僅局限于所提供的內容,且會聯系所提供內容的上下游內容,進行業務拓展,這樣可以深入產業鏈,做到服務的精準化,以實現最大限度的利益。
二、垂直門戶網站樹立品牌發展戰略的重要性
1、品牌發展戰略
品牌發展戰略是指生產性或服務性企業旨在提高企業產品的市場競爭力,增加企業競爭優勢而進行的圍繞企業及其產品的品牌而展開的形象塑造活動的策劃。①對于一個垂直門戶網站來說,網站生命力的強弱和可持續發展能力基本上與網站品牌在消費者心目中的形象成正比,因此,垂直門戶網站品牌發展戰略的重要性就更為突出。
2、中國互聯網絡信息中心對網民查詢旅游信息的方式進行的調查
調查顯示,網民的旅行信息查找方式具有明顯的特征,89.4%的網民通過使用搜索引擎查找旅行信息。使用網站、酒店航空官網以及門戶的旅游頻道查找的比例相對持平,分別為26%,25.6%,23.3%。使用旅游目的地官網和垂直旅游搜索的比例分別為19.9%和19.8%。(詳情見圖1)
在網上查詢旅游信息的網民,大約有19.8%的網民利用了垂直旅游搜索,有10.0%的網民利用了旅游門戶網站。由此可見,旅游垂直門戶網站的發展還有很大的提升空間,同時也說明了垂直門戶網站在塑造品牌、提升品牌知名度方面存在一定的欠缺和不足。
因此,垂直門戶網站在發展過程中必須重視品牌發展問題,重視塑造、提升自身的品牌形象。
三、垂直門戶網站強化品牌發展的途徑
樂途旅游網,是向中國網民提供全方位的旅游生活服務的旅游門戶網站,是樂途旅游(科技)集團推出的以旅游信息、旅游產品預訂、旅游體驗分享三大服務為一體的大型綜合旅游垂直門戶網站。本文以樂途旅游網為例,分析樂途旅游網塑造品牌形象的途徑,進而分析專業垂直門戶網站強化品牌發展的策略。
1、拓展營銷傳播,加強品牌宣傳
樂途旅游網采用了獨具中國特色的市場推廣手段。樂途通過在旅游景點等公共場合免費發放宣傳手冊、制作品牌廣告在國家級媒體上播出、與國內主要門戶網站新浪、中華網、東方網等門戶網站開展頻道合作、與航空公司、旅行社、酒店、保險公司等合作伙伴開展聯合市場營銷等途徑,提高用戶黏性,開辟了傳統旅游行業從未走過的新路。
根據艾瑞對樂途旅游網的用戶調研,數據顯示,82.47%的樂途旅游網用戶是通過互聯網知道樂途的;也有46.05%的用戶是通過朋友口碑了解。樂途旅游網用戶網上了解樂途的主要途徑來自于搜索引擎,占比達到了63.33%,其次是網絡廣告和論壇社區。此次調研所獲取的數據也說明了樂途旅游網的龐大用戶與樂途的品牌宣傳、品牌營銷是分不開的。
2、堅持走“內容為王”的發展戰略
根據艾瑞對樂途旅游網的用戶調研,數據顯示,53.22%的用戶目的是了解旅行線路信息,49.95%的用戶是為了獲取戶外旅行資訊,39.33%的用戶目的是獲取特價信息,以上三種是用戶訪問樂途的主要目的。這些數據顯示,用戶在訪問樂途旅游網時,更多是為了解旅行線路信息及獲取旅行資訊,說明樂途在資訊內容編輯上具有自身特色,受到用戶的歡迎。
同時,根據樂途旅游網用戶研究報告數據顯示,樂途旅游網用戶每周訪問樂途旅游網2-6次的最高,比例達到了42.42%,每天1次以上的用戶達到了23.25%,這些用戶是樂途旅游網的忠實用戶群,具有高黏性,忠誠度高的特點。吸引這些用戶的最重要的是樂途旅游網的資訊內容。
因此,樂途旅游網堅持走“內容為王”的戰略,以內容吸引用戶,用內容提高用戶的忠誠度,這也是樂途旅游網在旅游類垂直門戶網站中立足,乃至成功的重要原因。
3、與地方政府、旅游景區合作,建立旅游資源庫,實現雙向互贏
1.1自然保護區
1)靈空山國家級自然保護區,2013年經國務院批準成立,保護區總面積10116.8hm2,以溫帶地區典型地帶性植被油松森林生態系統及褐馬雞、金錢豹等國家重點野生動物為保護對象。2)綿山省級自然保護區,1993年經山西省人民政府批準成立,保護區面積17827hm2,以保護國家重點野生動植物金錢豹、獼猴桃及綿山人文、自然景觀、遼東櫟、白樺次生林生態系統濕地水資源為保護對象。3)霍山省級自然保護區,2002年經山西省人民政府批準成立,保護區面積17851.7hm2,以國家重點野生動植物褐馬雞、金錢豹、黑顴、金雕和油松天然次生林、核桃楸、水曲柳為主的森林植被為保護對象。
1.2國家森林公園
太岳山國家森林公園,1992年經原林業部批準成立,面積60000hm2。2014年7月,《山西省太岳山國家森林公園總體規劃》獲國家林業局批復,公園現規劃為綿山、紅崖峽谷、石膏山、七里峪、懸泉山、油盆峪、大南坪、興唐寺、靈空山、好地方10個景區。
1.3濕地公園
1)沁河源國家濕地公園,于2013年經國家林業局批準開展國家濕地公園試點工作,總面積248hm2。2)七里峪省級濕地公園,于2010年經山西省林業廳批準建立,總面積3066hm2。
2自然資源保護措施
2.1建設機構隊伍
太岳山國家森林公園利用太岳山林局的全套人馬,下設公園辦公室和10個景區管理處(林場)共11個管理機構,管理體制健全。其中靈空山、綿山、霍山等3個自然保護區管理局均為副處級建制。在隊伍管理方面,保護區、森林公園、濕地公園的管理、管護、技術人員均由太岳山國有林管理局進行招聘和調配。在經費方面,辦公經費、工資發放等費用,均由太岳山國有林管理局進行保障。
2.2科學編制規劃
《山西省太岳山國家森林公園總體規劃》于2014年7月通過了國家林業局的審批,《山西靈空山國家級自然保護區總體規劃》已提交國家林業局評審,《山西綿山省級自然保護區總體規劃》和《山西霍山省級自然保護區總體規劃》于2011年4月9日獲得省林業廳審批,《沁河源國家濕地公園總體規劃》于2013年通過了山西省林業廳和國家林業局組織的專家評審,同年12月經國家林業局批準,同意開展國家濕地公園試點。濕地公園已完成了《沁河源國家濕地公園保護與恢復可行性研究報告》,正待山西省林業廳組織評審,《山西七里峪省級濕地公園總體規劃》于2012年完成編制。
2.3合理調整森林功能區
對保護區范圍及功能區進行重新調整,將保護區內喪失保護區價值的區域劃分出去,將具有保護價值的區域劃分進來。對人為活動較為頻繁、影響野生動植物棲息地保護和野生動植物群體繁衍生息的、現有資源具備了晉升條件的進行了調整。調整后及時通過了山西省林業廳、環保廳組織的專家評審,使保護區功能區劃更加科學化、合理化。
2.4生物多樣性綜合保護
把森林防火、病蟲害防治、林地保護等經常性內容,擴大為對生物多樣性、物種生存環境、古樹名木、山石水景、花草灌木、古建筑遺址等廣泛內容的保護,拓展了林區保護工作的內涵。
3自然資源建設、保護、發展成效
3.1旅游功能凸顯
其一,保護區內綿山、石膏山、紅崖峽谷、七里峪、靈空山景區森林旅游基礎設施建設已初具規模,已逐步形成了以吃、住、行、游、購、娛系列服務格局,初步具備了接待游客的能力;其二,森林旅游產業鏈已初步顯現。據世界旅游組織測算,森林旅游每提供一個崗位,就可間接帶動4.3人就業。各大景區周邊的老百姓不離鄉、不離土,就能找到合適的工作和收入來源;其三,森林旅游的最終產品初步實現。森林旅游的最終產品是游客的身心滿足和精神愉悅,從這點來講,森林旅游為人們提供的陶冶情操、修身養性、舒緩壓力、愉悅心情、休閑保健、增進健康等森林旅游的最終產品,已經初步實現。
3.2科普宣教功能凸顯
在科普方面,山西師范大學、山西大學、北京林業大學等多所高校,在七里峪、靈空山和紅崖峽谷景區先后建立了科普基地,吸引了大批大學生旅游觀光、科學考察。大南坪景區伴隨生態旅游區興辦的礦泉水廠科普生產線,靈空山景區制作的動物標本以及古樹名木掛設樹木標簽,林局在文化宣傳溝內懸掛生態知識宣傳箱(內放宣傳單),沿步道掛樹牌讓游客取閱和認識樹木等,均提高了森林科普旅游效益和趣味性。在科研方面,靈空山保護區積極開展褐馬雞人工繁育試驗,2013年成功孵化出7只褐馬雞幼雛。與山西大學環境與資源學院合作建立了山西省森林生態監測站,對區內森林生態系統、生物多樣性、氣候、溫度、土壤等進行合作研究。綿山保護區配合南開大學生命科學學院鱗翅目研究室,完成了綿山自然保護區小蛾類昆蟲標本采集及昆蟲生物多樣性調查工作,建立了綿山保護區小蛾類昆蟲圖片庫;配合山西大學,完成了綿山保護區野生植物采集、整理、鑒定工作,建立了綿山保護區數字植物標本館。在宣教方面,連續3年開展了“建設生態文明保護野生動植物”、“保護野生動物防范禽流感”等大型執法宣傳活動;連續舉辦了“愛鳥周”、“食品安全周”等主題宣傳活動。通過宣傳,增強了社區居民保護野生動植物、保護大自然的責任意識和法律意識。
3.3文化功能凸顯
綠色是生命的象征,文化是文明的標志。綿山景區建成了“中國清明寒食文化博物館”,連續3年舉辦了“中國清明寒食文化節”,“公祭介子推大典”儀式,現已形成寒食清明、佛教、道教、儒家和軍事養生文化五位一體的文化格局。石膏山景區以龍、佛教、道教、儒家和紅色文化為載體,全力打造景區文化新形象。設計了區旗、區徽,聘請我國著名歌唱家閻維文創作、演唱了《神龍騰起的地方》、《石膏紅葉》區歌;編印了《石膏山景區視覺形象系統設計》一書,對景區文化發展進行了有力的規范。靈空山景區以龍文化、佛教文化以及紅色文化為抓手,與沁源縣政府合作,每年舉辦“靈空山避暑月”旅游活動,提升了景區文化形象。此外,紅崖峽谷景區打造的介公文化,興唐寺景區打造的禹文化、唐文化,懸泉山景區打造的“仙文化”都引起了強烈的反響。通過文化引領,森林旅游文化功能已凸顯,既傳承了本土文化和特色文化,拓展了文化內涵,又擴大了社會影響,拓寬了游客視野,切實塑造了森林旅游文化新形象。
3.4經濟效益顯著
“智慧旅游”是在“智慧地球”、“智慧城市”的基礎上發展起來的。“智慧地球”是為了實現主體間互動的高效性,推動全世界的智能化發展,以便為人類社會帶來更理想的發展契機;“智慧城市”是通過多網融合,物、人間的互聯、互通、互感,實現數據的高效組合,提高城市創新發展水平。加快“智慧城市”的建設是推動“智慧地球”發展的基礎,而“智慧旅游”則是“智慧城市”建設的重要組成部分之一。所謂“智慧旅游”,指的是在旅游體驗、行業發展及管理等方面,充分運用信息技術,包括信息處理、物聯網、云計算、智能化數據挖掘等技術,深入發掘和優化整合旅游資源的新型旅游形態。智慧旅游的核心即借助云計算技術,基于云架構,將龐大的旅游資源信息加以整合,采用云服務方式為管理人員、游客、涉旅企業、開發商等提供便捷、高效的旅游服務功能。就“智慧旅游”系統而言,其包括“一心”、“兩端”、“三網”,其中“一心”指的是云計算的中心,即旅游信息數據庫;“兩端”指的是旅游信息服務端、客戶使用端;“三網”指的是互聯網、物聯網、移動通訊網。
2智慧旅游對區域經濟增長的拉動效應
2.1智慧旅游推動區域經濟增長的依據
國內外研究與實踐結果顯示,發展智慧旅游,對于旅游產業結構調整、區域經濟拉動均具有顯著的影響,其理論與實踐依據如下。
2.1.1智慧旅游為區域經濟增長注入了動力
作為一個創造型產業———旅游業離不開科技創新,智慧旅游正是借助于現代化信息技術的應用所形成的一種創新型旅游形式,因而已經成為推動旅游行業及拉動旅游經濟發展的重要驅動力,也成為該行業有別于其他行業的顯著特點之一。智慧旅游的推進,加快了傳統旅游產業結構的優化升級,打造了創新型旅游系統,其本質即創新。與此同時,智慧旅游推動了旅游行業的可持續性發展,增強了區域旅游行業的創新與實踐,因此,智慧旅游已經成為推動區域經濟發展的重要動力,并引起了業界的廣泛關注。魏小安等曾經提出:“發展智慧旅游已經成為旅游經營的必然發展趨勢,也是拉動區域經濟增長的有效途徑?!?/p>
2.1.2知識經濟時代呼喚智慧旅游的發展
在知識經濟時代,必須科學地配置智力資源,加快智力產品的生產、分配與消費,以推動知識經濟的發展。知識經濟的發展進一步催生了不依賴自然資源的新興產業的出現,在當前旅游行業,信息及知識的應用也越來越深入,所發揮的作用越來越重要。旅游行業是智力型產業,因此,智慧旅游的出現,為旅游行業的健康、穩定發展提供了強有力的支撐。把智慧旅游作為支撐體系,打造更好的旅游產業平臺,推動旅游經濟發展,帶動周邊區域經濟,成為知識經濟時代,發展智慧旅游的重要戰略使命。
2.1.3以智慧旅游驅動生產力發展成為拉動經濟增長的內在要求
據中國科學院《創新2050:科學技術與中國的未來》中提出:“現代化本質,即科學技術的進步及創新?!笨萍际堑谝簧a力,而在信息時代下,全球已經掀起了一場智能化、可持續化科技及產業革命,這場革命如今已經蔓延到了旅游行業,推動了旅游主體的發展與壯大,實現旅游資源的優化配置及旅游服務業的蓬勃發展,進一步改善了旅游業環境,促使旅游產業逐步走向可持續發展。智慧旅游驅動了生產力的發展,也為區域經濟實現跨越式發展提供了著力點。傳統經濟發展有賴于資源驅動,導致物質財富出現相對過剩、資源危機等情況,迫切要求加快經濟發展方式的轉變,由此,智慧旅游應運而生,并迅速發展成為經濟運行與發展關鍵的內生變量。
2.2智慧旅游有效推動了區域經濟的發展
智慧旅游的運營面向社會各主體,如旅游部門、涉旅企業,游客、周邊居民等,而智慧旅游建設也涉及到各方面,包括基礎設施、信息資源、業務應用等。借助于信息技術,智慧旅游與旅游產業有機結合,為大眾提供了智能化服務,而智慧旅游建設所涉及的各體系,如基礎設施建設,有助于營造良好的旅游服務環境,改善城市形象;信息資源體系有助于旅游信息資源共享;有助于為廣大游客及附近居民帶來便利與效益,幫助涉旅企業提高服務水平、增加經濟效益。不僅如此,智慧旅游還為區域經濟發展帶來了巨大的契機。一方面,為當地企業帶來了巨大的經濟效益,智慧旅游蘊含著巨大的發展潛力,具有十分廣闊的發展前景。2012-2014年旅游行業研究報告顯示,2012年,我國智慧旅游市場規模年增長率超過46%,所產生市場價值高達900億,而在2014年,智慧旅游所帶來的市場總價值高達1450億。智慧旅游建設,極大地激勵了政府、涉旅企業加快創新步伐,提升管理、運營能力,并為廣大游客提供了更便利、智能化的服務,極大地提高了旅游行業的整體收入,拉動了旅游經濟的發展。與此同時,智慧旅游產業的關聯性與帶動作用,進一步拓展了當地市場空間,為景區、酒店、旅游企業以及其他服務行業帶來了更多市場及商機,為帶動整個區域經濟的發展發揮了巨大的作用。智慧旅游的運營,實現了傳統產業結構的優化與升級,由于智慧旅游建設需要技術、設施,產品、設備的生產、建設,因而涉及到制造業的參與與融合,逐步構建起了智慧制造產業鏈,推動傳統產業鏈朝著縱、深方向發展。與此同時,智慧旅游所提供的現代化技術,為傳統制造業的創新提供了技術支持,推動了制造業新型發展模式的形成。智慧旅游系統中充分滲透了各種經濟價值,雖然智慧旅游建設耗資巨大,但投入運營之后能夠帶來顯著的經濟效益。2012-2013年旅游行業研究報告顯示:2012年,我國在線旅游市場創造了1.709萬億元效益,同比增長30%;截至2013年中旬,我國在線預訂酒店、旅游行程、機票、火車票等用戶量高達1.33億,占所有網民量的1/5??偠灾?,智慧旅游運營有效改善了區域旅游行業的發展環境,推動了區域經濟增長方式的逐步優化,加快了區域信息產業高速發展,并成為區域經濟發展的重要增長點。
3推動智慧旅游發展、拉動區域經濟增長的建議
3.1加快構建智慧旅游服務平臺
一是加快云計算中心的建設,包括旅游資源及信息的云存儲及云交換中心,為推動智慧旅游發展奠定良好的信息基礎,推動旅游信息采集、存儲、的規范化,滿足智慧旅游的要求。就旅游資源及信息云存儲中心而言,重點結合旅游資源、市場、游客的需求,以及氣象、交通相關信息,構建資源數據庫,對旅游資源及信息進行統一管理。就云交換中心而言,重點對接當地城市平臺,借助于信息平臺同有關部門交換所需數據,實現資源的共享與協作的聯動性,便于有關企業同步更新數據,更好地服務游客,實現在線營銷。二是積極建設智慧旅游公共服務體系。利用信息傳播媒介及渠道,向廣大游客提供更為全面、綜合的旅游咨詢信息及服務。同時,打造相應的營銷平臺,統一對地區旅游品牌加以推廣,對旅游產品進行銷售。借助于在線營銷途徑,有助于提高對于旅游輿情及游客需求的分析能力,搭建電子商務平臺,進一步延伸營銷渠道,積極開拓中小涉旅企業,以拓寬分銷渠道,與此同時,借助于數據倉庫技術,深入挖掘游客信息及需求,提供滿足其需求的旅游產品及服務。
3.2深化多方合作,共建智慧旅游
一是構建多元化的融資機制。在地區政府的引導下及當地市場的驅動下,結合企業與社會投入,構建與智慧旅游產業發展相匹配的多元化融資機制。就政府而言,應大力支持智慧旅游的發展,出臺全面、系統的優惠政策,并設立相應的投資基金,以更好地吸引企業投資,建立多元化融資服務系統。并注重引導金融機構,進一步加大信貸支持力度,鼓勵融資產品的創新與發展,以便為旅游企業的信息化發展提供支持。二是加快完善創業孵化機制。為培育地區智慧旅游高新企業,增強地區智慧旅游發展的內生驅動力,必須加快完善創業孵化、培育體系。通過孵化加速產業發展及規?;a,積極探索與當地旅游情況相適合的發展模式,協助涉旅企業逐步提高管理水平、增強培訓,提高企業的規?;l展及市場開拓能力,提高旅游服務功能。
3.3依托當地資源優勢,打造品牌智慧景區
注重智慧景區的宣傳與推廣,結合當地旅游資源優勢,打造全新的信息服務形式及服務手段,推動景區服務范圍逐步橫向延伸。同時,深入挖掘服務資源,給予游客良好的旅游體驗,在推送服務的過程中,實現經濟效益的提高,推動智慧景區健康、穩定發展。除此之外,還應加強當地資源環境的監測,構建統一、標準的信息化服務設施,確保資源、環境等各方面信息充分整合,全方位、智能化地保護資源環境,推動當地智慧旅游實現可持續發展。
3.4完善智慧旅游體系,推動區域經濟產業升級
通過搭建信息平臺、深化多方合作、打造品牌智慧景區等一系列動力因素的作用后,地區智慧旅游的發展將日趨成熟,此時,需要完善地區智慧旅游體系,構建全面覆蓋技術層、服務層、應用層。技術層為當地智慧旅游體系提供了技術支持,通過深入融合物聯網、云計算、人工智能等技術,解決旅游產業發展存在的各類問題,擺脫終端設備的約束;服務層是智慧旅游體系的核心,依靠產業鏈中各要素的共同參與,全面覆蓋食、住、行、游、購、娛等服務領域;應用層直接面向游客群體,為其提供個性化的服務功能應用,真正使其體驗到智慧旅游服務的便捷性與全面性。通過推動區域智慧旅游發展,實現旅游資源與信息的綜合服務,充分優化和利用地區旅游資源,推動區域產業結構的優化與升級,提高區域經濟增長。
4結語
我此行的計劃是在貝爾法斯特停留一個完整的白天,第一個目標就是愛爾蘭島北部海邊的“巨人之路”。參加一日游的旅行團雖然只要20鎊,但回來的時間大約會是下午6點,根本沒有空閑去安排其他游程,于是決定采取自助的形式去。出發前在網上查到一種叫做iLink的交通卡,該卡分一到四區。四區的一日卡15鎊,可以在一天之內任意乘坐公交和火車,包括機場和巨人之路,是在貝爾法斯特短期旅游最劃算的選擇。
去巨人之路要先乘一個多小時的火車到小鎮Coleraine,我到達那里不到10點,剛好能趕上10點10分發往巨人之路的公交車,全程都用iLink卡搞定。公交車幾乎占了狹窄公路的一半,熟練的司機卻能貼著公路中線一路飛奔。后半程是沿著曲折的海岸線行進的,雖然天氣陰沉,但風景還是相當不錯。一側是狂風烏云下的大海,另一側是點綴著牛羊和民居的田園風光。我穿過幾個小鎮子,大約11點到了巨人之路的游客中心,讓人覺得開心的是這個北愛爾蘭最知名的地方居然不需要買門票。
烏云把天空壓得很低,狂風大到讓人都站不穩,在這樣惡劣的天氣里來到有著古老傳說的地方是件幸運的事情,會比風和日麗的天氣更有神秘感。
在海邊有著奇特的地貌,以垂直連片的六邊形石柱為主,那是數千萬年前火山噴發的結果。幾百年來,地質學家們經過對其構造的研究,揭開了這巨大天然階梯之謎。約五六千萬前的第三紀,活火山不斷噴發,熾烈的液態巖漿自然冷卻逐漸變成固態。當巖漿從1200攝氏度冷卻至八九百攝氏度時,未露于地表的巖漿形成柱狀結晶。由于巖漿含有六方柱體的斜長石、橄欖石、角閃石等礦物質,冷卻后形成六方柱體,形成獨特的垂直柱狀節理玄武巖。
在海浪和其他外力的不斷侵蝕下,玄武巖石柱在不同高度斷裂,呈現出高低參差的石柱林地貌。共有四萬多根緊挨在一起的玄武石柱,綿延6公里,在海邊形成了一條宏偉的臺階石道。從地質學上看,除了最具特色的垂直柱狀節理玄武巖,玄武巖在海浪作用下形成的海蝕地貌、更早期形成的柱狀玄武巖,由于后期構造運動而發生剪切扭動而成的西瓜皮狀收斂型柱狀節理,經后期構造作用破碎后的玄武巖碎塊在海水作用下不斷磨圓形成的礫石堆積灘等,都是值得觀賞和研究的。