證券公司實習報告精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇證券公司實習報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

二、實習時間和地點

20XX年6月27日-----20XX年7月24日

烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部

三、實習目標

（一）根據學校統一集中實習的安排，完成大四的專業實習

（二）了解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

（三）能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些基本問題

四、實習內容

（一）了解華龍證券概況

華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

了解并領悟華龍證券的企業文化

營業部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，提供咨詢服務；清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理，營業部每天發生的資金、股票進出清算；財務部負責會計核算；電腦部則負責管理和維護數據。

（二）具體實習內容

我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表，安排每天的學習內容。學習內容如下：

儀容儀表課程

我們的工作時間必須統一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區進行營銷活動。

證券營銷（社區營銷和電話營銷）

在對社區進行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中，我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營銷，首先，要有實時的信息跟蹤。其次，對于當日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。

證券公司實習報告（二）

一、實習公司介紹

中信建投證券有限責任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產、業務和人員。公司資產質量優良，無歷史包袱，無不良債務。原華夏證券投資銀行部自其成立以來，累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業在國內資本市場（包含A股、B股）籌資總計400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數排名均位于國內券商前列。

公司的經營戰略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩健經營、規范管理、開拓創新，充分發揮公司的人才、資金、技術優勢，銳意進取，以市場為導向，以不斷滿足客戶需求為目標，為廣大客戶提供高質量、全方位的服務。

二、實習時間和地點

中信建投證券天津解放南路路營業部

三、實習目標

（一）根據學校統一集中實習的安排，完成大四的專業實習

（二）了解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

（三）能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些基本問題

四、實習內容

（一）了解中信建投證券概況

1、中信建投證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

2、了解并領悟中信建投證券的企業文化

3、解放南路營業部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務；清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理，營業部每天發生的資金、股票進出清算；財務部負責會計核算；電腦部則負責管理和維護數據。

（二）具體實習內容

1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說，由于社會經驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。

2、我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下，雖然這不是我的職責，但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3、每天做完雜物后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然后進入公司內部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告，為自己專業知識的做積累。

4、一般從9點開始接待客戶，提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候，我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題，學習怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。

5、柜臺服務。客戶需要在柜臺辦理各種業務，如開戶，轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了一定的了解后，我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

6、提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗，并且有證券從業資格證。在實習期間，我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。

7、整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。

②理清相關的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。

③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案，進行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。

五、實習認識及有關思考

實習之前，感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

（一）工作時間

股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開。

（二）區分客戶

證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類，重視發展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率（正常是千分之三）。

（三）交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。

（四）銀證轉帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現了“銀證轉帳”、“銀證通”等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

在銀證轉帳出現以前，進行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后，方能開始證券交易。這就存在問題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請假，仍然不方便。而有了銀證轉賬業務后，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。

但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作。由此引發新型金融產品“銀證通”業務的出現，該項業務的一介顯著特點就是所有的開辦手續均可在銀行完成，比銀證轉帳進一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內進行，投資者無須在證券營業部存放資金，就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯網的基礎上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農行、建行、招行等）各網點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，通過銀行的委托系統（如：電話銀行、銀行柜臺系統、銀行網上交易系統、手機銀行），或通過證券商的委托系統（電話委托、自助鍵盤委托、網上委托、戶呼叫中心等）進行證券買賣的一種新型金融服務業務。

總結而言，銀證轉帳與銀證通具有以下的區別：

1、銀證通是自動轉帳，無需辦理保證金轉帳，銀證轉帳必須進行電話轉帳后才能進行證券交易。

2、銀證通在開通銀行的任何營業網點均可辦理，銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。

3、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶，再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。

（五）證監會叫?！般y證通”

“銀證通”業務涉嫌違背《證券法》及有關規定。在中國，銀行和證券是分業經營的，而“銀證通”業務使得銀行成了準券商。6月證監會叫?！般y證通”，原則是不再開展新業務，規范已有業務。

（六）中信建投證券和中信銀行

在這段時間里，柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行，問在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會覺得好笑，不過在一定程度上說，這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業，但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的，在業務方面確實也有很多合作，也取得了不錯的效果。

（七）中信建投證券的發展前景

在中信建投證券實習的這段時間里，感受到中信建投證券在細節上、在管理上做的非常嚴格，典型的是每天業務下來的單據、資料都要掃描錄入電腦，然后發往總部；并且深刻感受公司的企業文化，在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。

七、實結

在中信建投證券營業部實習的四周里，了解了中信建投證券的發展歷程，公司文化，部門職能及日常業務的流程，進一步熟練運用各種操作軟件，深入學習了中國證券市場的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

另外，中信建投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝房姐，在批評和表揚我們日常工作的同時也教我們為人處事的道理。

雖然時間很短，也有磕磕碰碰，但這次實習的確很有必要，很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷；我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學到了很多書本上沒有的知識，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實習任務。

證券公司實習報告（三）

20**年7月，我有幸來到中國民族證券西安營業部進行為期一月的實習。在這段時間里，我近距離接觸了中國民族證券西安高新路營業部，在了解民族證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的服務范圍等。同時學習了證券行業的一些專業知識，并且在銷售基金的過程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術。

一、實習簡要介紹：

實習地點：中國民族證券西安高新路營業部

指導老師：

主要工作：柜臺服務、客戶服務

公司簡介：中國民族證券有限責任公司成立于2002年4月，是經中國證監會批準的綜合類證券公司，注冊地在北京市，現注冊資本13、9億元人民幣。公司總部位于北京市西城區金融大街，在全國共設有50家分支機構，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市，并且在鞍山、通化、樂山等多個地區確立了絕對競爭優勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位，目前公司擁有上交所席位30個、深交所席位19個。該公司始終堅持依法穩健的經營理念，內部管理嚴格，運作規范，業務資質齊全，目前已取得的業務資格有：受托投資管理業務資格、證券投資咨詢業務資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業務外匯經營資格、經營股票主承銷商資格、網上證券委托業務資格、保險兼業資格、經營證券業務資格、企業債券主承銷商資格、IPO詢價對象資格、證券投資基金代銷業務資格、LOF基金申購、贖回銷售業務資格、上證基金通業務資格、定向資產管理業務資格。公司堅持合規經營，近三年來公司整體實力顯著增強，各項業務排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經營理念的引導下，在民族證券全體員工的不斷努力下，民族證券將會更加強大。

二、實習具體內容

第一天來到營業部，王主任給我們簡單的介紹了營業部的構成。營業部主要有綜合部和業務部這兩個部門。綜合部負責電腦與財務部門的工作，為工作人員提供一些后期保障；業務部分為客戶服務中心和營銷管理部兩個部門，客服部提供柜臺服務并為大戶提供一些服務，營銷管理部顧名思義就是營銷產品了。

這一周，我被安排在客戶服務部工作，與另外兩名同學在柜臺跟著學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨九點到，在散戶室里看早晨民族證券的電視節目，主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告。

等到九點半開始，我就在前臺準備一些開戶的文件。等到客戶來時就能順利快速的為客戶辦理開戶手續。下面我簡要介紹一下開戶流程及所需證件：

1、本人及本人身份證（最好用第二代身份證）設置交易密碼。

2、填寫相關的資料，開立股東帳戶卡。

3、簽第三方存管協議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。

4、柜臺辦完所有手續后，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營業部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。

5、目前網上交易都是默認開通的，如果不放心，可以在開戶的時候提出來。

在這個過程中我們協助客戶填表、復印證件、并在客戶完成后進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置以及創業板的開通等等

在這一周的時間中，我們三個會輪流去客戶資料室進行資料整理的工作。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。我在前臺工作的一段時間內，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認書，我們實習生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾，對姓名信息進行核對，完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時，我事前沒有進行計劃，整理的很慢，也沒有規律。后來將單子按照編號排序、歸類后，就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐。客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。

帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的FC會議，還記得第一次參加這個會議時心情很忐忑。但公司的工作人員對對我們都很好，之后就帶著學習的精神來參加這個會議啦。在FC會議上，大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。并根據這些消息，預測股市的未來走向。會議上，老師們還會推薦幾支股票，并從專業的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會，許多專業術語我都一知半解，于是在會后對這些進行了著重了解。一下是是我總結的一些：

空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者。

多方：對后市樂觀，正在買入股票的投資者。

建倉：一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金：是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名，他們的買賣決定，自然就成為主力了。

主力資金：空方或多方較有代表的機構或公司。

跳空：指受強烈利多或利空消息刺激，股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現。

打壓：是用非常方法，將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進以取暴利。

洗盤：做手為達到炒作目的，必須于途中讓低價買進，且意志不堅的轎客下轎，以減輕上檔壓力，同時讓持股者的平均價位升高，以利于施行養、套、殺的手段。

K線：這種圖表源處于日本德川幕府時代（1603～1867年），被當時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動，后因其細膩獨到的標畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過K線圖，我們能夠把每日或某一周期的市況現完全記錄下來，股價經過一段時間的盤檔后，在圖上即形成一種特殊區域或形態，不同的形態顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種K線組合是最常見的經典見底形態。

短線：對于短線投資者來說，正面消息的，一般會對一只股票價格在短時間內出現快速增長，在當日后段時間基本是處于跌的狀態。因為市場遵循低買高賣的原則，所以在什么時間投入，以什么價格買入是很難預測的，投機性質很強，但是仍然可以研究K線趨勢，和短期現象對某只概念股特別關注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風險性。股票交易容易出現跟風現象，市場并不完全規范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有K線圖出現長時間只漲不跌，只進不出的現象，然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風抬高股價，莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據，會發出。

我們在民族證券實習期間，公司代銷一種LOF型基金---國泰價值經典基金。在次之前，我對基金的知識一竅不通，很幸運有此次實踐的機會當然不能錯過。我們在下班以后對基金的知識進行了全面的了解，下面是對LOF基金的簡單介紹：

LOF基金：上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場（股市）進行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。

在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司并不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的；如果沒有投資者想要買進基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。

在對LOF基金進行了適當了解后，我們實習生制定了簡單的銷售計劃：

1、在民族證券周圍的寫字樓里針對白領階層進行推銷。由于基金股票都是在生活基本問題解決了之后才會注意到的理財產品，有特定的人群，所以我們把地點定在周圍的寫字樓上。

2、之前去證券公司開戶時，我注意到很多老年人對基金這種理財產品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進行推銷。

3、針對散戶室的股票投資者宣傳國泰價值，由于此基金可以在二級交易，相信很多股票投資者會動心。

之后公司的羅敏老師針對此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術。讓我們受益匪淺。下面我簡單介紹幾個：

1、我只做股票，不買基金的？

答：看來您可是一位專業投資者，不過今年的股市可不好把握哦，上竄下跳的，熱點轉換也比較快，要獲取收益著實不容易，勞心又勞力。但基金就不同了，現在已經是機構博弈的時代了！基金公司擁有資金優勢、信息優勢、

所以說，您不妨從您投資股票的閑散資金中，抽出一部分，配置一點基金。畢竟把所有的資產投資在一兩只股票上風險還是很大的。

2、我買的好多基金都深套著，別讓我買了。

答：的確投資是會有風險的，尤其經歷了去年市場的大幅調整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時，市場在經歷了高點單邊下跌以來，風險已得到了大幅釋放，整體來講，市場已處于底部區域，獲得長期收益升值的可能性要大于損失的可能性。您在這個時候投資，風險應該說已經很小了，而且從長期來看，以“低位建倉”的原則進行分批建倉，可以攤低您前期的投資成本。

3、對基金不太懂，聽買過的人說賠了好多錢，我也不敢買。

答：的確投資是會有風險的，尤其經歷了去年市場的大幅調整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時，市場在經歷了高點單邊下跌以來，風險已得到了大幅釋放，整體來講，市場已處于相對低位，獲得長期收益升值的可能性要大于損失的可能性。而且您也可以根據自己的風險收益偏好來選擇恰當的基金產品。基金產品種類豐富，相信總會有適合您的產品。

篇(2)

實習地點：方正泰陽岳陽營業部

實習時間：2010年2月18日——2010年3月5日

主要工作：柜臺服務，以及客戶服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格，雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習，不涉及找工作就業的問題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去，以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介，自己描述公司概況不如這個來得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“泰陽證券有限責任公司創建于1988年，其前身為湖南省證券公司，是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日，經中國證券監督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。XX年，在湖南省人民政府和證監部門的領導下，公司實施市場化重組，由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司，注冊資本變更為10.50億元，XX年年5月，完成全部工商變更登記手續。目前，公司擁有證券營業部28家，其中湖南省內有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市，形成立足湖南，輻射全國的網點布局。公司各項業務發展態勢良好，XX年，在中國證券業協會公布的全國券商七項排名中，我公司有五項進入前二十名。XX年，隨著證券市場行情回暖，公司業務全面走出低谷，經營業績突飛猛進，全年利潤高達2.289億元。XX年底，公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組，由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業，公司實力進一步壯大。現在，“持續創新，方方正正做人，實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化，它為公司經營管理注入了無窮活力，各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至XX年年4月，公司實現股票基金交易量2741億元，創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監部門和董事會的領導下，實施“方正證券”和“泰陽證券”合并，使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時，作為全國六家合規制度試點的證券公司之一，通過合規管理制度的施行，公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

見面后，主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務，讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候，他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語道破天機的感覺)。

隨后在柜臺一個星期的工作中，我們基本上承包下所有復印工作，在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分，一號到四號柜臺分別是：證券帳戶開戶，資金帳戶開戶(含開戶信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點，我們就是主要跟著這個柜臺實習)，柜臺咨詢，以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號柜臺和二號柜臺辦理，開戶表申請表一式兩份，身份證要復印在背面，而身份證還另外要再復印一份，如果是信息修改，則除了修改申請表都要復印身份證外，單獨的身份證復印件要三份。另外，資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作，開戶人來得多的時候，他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來，而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛，這樣的時刻雖然不多，但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機，把那些卡住的紙給拽出來，重新開始，祈禱這一次不要卡……

其實在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個重要工作：資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室里?？墒钱敃r吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”，(話外：寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接說：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度，估算兩個小時弄得完，吳偉兄給我的最后期限是下個星期三，當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞，也在第二天上午全部完成。這個工作并不復雜，主要是把開戶表裝袋，然后按順序裝入資料(公文有約提供)盒，但是工作量大，而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在柜臺上協助復印，一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開戶表裝袋，然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率，我和同學想的辦法是把所有的好歸類，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。

隨后，我們的工作基本就進入了檔案室階段。估計他們發現我們清理東西快，加上這段時間正好趕上帳戶清理核查(題外：苦笑，來得真是時候。)，這里的工作能交給我們的也是全數轉手。管理檔案室的也是一個同齡人，每次交給我們工作的時候都要強調：“這也是工作的流程之一，辛苦你們啦?！蔽覀儾宦兑稽c聲色的爽快接下，等待這一批弄完下一批的來襲。

在這里我可以簡單的插述一下帳戶清理了，我們在這里的兩個多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙，最繁瑣的工作，真可謂是磨練人啊。因為證監會要檢查帳戶管理的三一制情況(三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料，柜臺登記資料，以及檔案中保存資料的三方面一致)，這么多年來有很多客戶資料變更，或者遺失，所以工作量極大。加之岳陽在泰陽所有城市分點中開戶數排行第二，這就讓工作量又明顯增大。一個星期內，包括老總在內的所有員工都在加班，力圖按質按量完成工作。參與到這一工作中，使我更加深刻的認識了泰陽職工的工作態度，以及整個公司上下對于規范帳戶管理的認真態度。每天下午四點半后所有員工都會按安排搬出屬于他們的那一摞資料開始清理(注：證券公司的工作時間是：上午八點半至十一點半，下午一點半到四點半，四點半以后的其實應該算加班了，但是這一個星期似乎沒有算入加班)，上至經理，下至臨時工都是如此。每每這個時候，嚴總往往會到處走走看看情況，和工作時間的嚴肅嚴謹不同，此時員工常常會輕松的和他開玩笑，嚴總也幽默回應。清理帳戶最忙的那幾天不僅周六周日加班，甚至每天晚上，到了深夜公司會安排員工包的士同路的幾個一起回家，節約經費，也確保安全。任總沒有安排我們休息日加班，不過似乎是錯過了和大家相處的好機會般，在星期一的時候他們都為我們的缺席惋惜。我發覺公司內部上下的關系非常融洽，大約七八十個人像一個和諧的大家庭，工作時充滿應有的嚴謹和負責，休閑時環繞著自然的輕松和歡樂。

我和同學在前臺實習了一個星期，基本上對流程有所了解之后就被調到樓上的客戶服務部，以便能更全面的了解證券公司的工作。首先，在客服部的謝總那里報道，謝總為人謙和，報道的時候就很親切的問了我們的基本情況，隨后把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶服務咨詢中心。讓我們跟隨李經理(其后稱慶姐)，易經理(易姐)，和姜經理學習。讓人十分興奮的是，這個辦公室分為兩間，外面坐著我剛剛介紹的三位經驗豐富的經理，里面就坐著我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(后稱羅老師)。在這里有必要插述一下泰陽每天的晨會情況，八點半準時全體員工開晨會，主要內容就是羅老師的盤面分析，趨勢預測以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽開晨會的時候聽羅老師跟我們分析大盤走勢，關于平安融資增發，還有浦發銀行的一些問題，讓人感覺風度偏偏，用詞專業，分析到位，語言也清晰易懂。當時我和同學就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的分析師，而且還是自學成才的，更加感覺有點神圣……此時，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。

到了樓上雖然說是主要看看客服方面的東西，但由于仍然處于帳戶清理期間，而且已經到了攻堅的階段——帳戶缺失方面的核查，幾萬份的帳戶分給各個小組，要一個一個資料袋核對，核查項目大約有七八個，最重要的就是開戶表，帳戶卡，身份證復印件，其他的如三方存管資料，擔保書和公證書都要查實。另外，因為原來工作的疏漏，有一批留存的開戶表上沒有蓋章，都必須一一蓋上。每個小組采取核對的方式有所不同，有的是小組里每個成員負責一定數量大的資料，有的是小組成員組成流水線，蓋章，查資料，登記分別負責，不過幾乎所有小組的進度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領，采取的是流水線工作方式，和我一起的是一個年齡相當的一男一女，兩人都是投資顧問。他們顯然比較照顧我，平時工作進度很快，基本上兩天的時間把絕大部分都核查完畢，只在最后的一個下午他們都有基金推銷的任務，剩下的八盒資料留給了我一個人。大約兩個小時我才把工作全部完成——有點慢。不得不感嘆：人多力量大。慶姐是個非常仔細能干的人，在我們清理完后，她很麻利的復查了一遍，發現了好幾個資料歸檔錯誤，這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補全也很快，所有的小組都在限定的時間里完成了任務。

此外我們接手的另一個任務就是把客戶在電腦里分別歸在幾個經理的名下，操作非常簡單，困難還是工作量大。密密麻麻的數字看的人眼花繚亂。也就是這個小任務，讓我學會了數字鍵盤輸入法，現在基本上可以較快的打入數字了。

最艱難的還算“三一制”。因為前期工作基本完成，剩下的就是把不對的帳戶歸納一致。當時我們接手的時候只有兩頁紙，但就是簡簡單單的兩張紙我和同學整整弄了兩天。大部分客戶都是修改身份證號的，原來的登記錯誤，或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來填寫兩張修改表，如果改名字就比較麻煩，要填四張。我和同學一個寫一個查，雖然認真但仍然遇到許多瓶頸：有的帳戶沒有身份證復印件，要全部寫在柜臺修改上，有的人居然身份證和名字都換了。完成后我們都覺得有些頭大……

除了清理帳戶期間其他的任務，客服部主要還是接受客戶的一些咨詢，如股票分析，客戶投訴，銷戶辦理，坐席安排等。在這里遇到的兩件事情讓我印象比較深刻。一件是慶姐安排客戶坐席，某天來了一個老客戶，要求申請上面小房間的坐席(說明一下，在泰陽，要資金超過四十萬的才算中戶，散戶坐在下面的大廳里看盤，中戶可以坐在上面的小房間里每人擁有一臺電腦自己操作，大戶可以享有客房級服務)，但是這個客戶的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬，按規定是不可以申請的。慶姐跟那個客戶談了談，就基本答應下來。我猜想應該是由于這個客戶是泰陽的老客戶，而且退休后就基本每天都來看股票，這樣的優待也是人性化服務的一種體現。另外一件事是某天下午連續有兩個客戶都來泰陽銷戶，理由是公司網頁屏蔽了上班時間上網炒股，泰陽的交易平臺不能使用，但是湘財加強版可以。他們都要求銷戶轉往湘財(注：湘財是岳陽另外一家證券公司，和泰陽有競爭)。我看著都覺得著急。因為這個原因似乎暗藏玄機，如果那個單位的每個人都因為這個原因來轉戶的話，對泰陽損失不小。不過三位經理詢問了情況后，稍加挽留無果后，基本都給他們辦理了銷戶手續。他們只是懇切的告知客戶：“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家，可能再過幾天湘財的也屏蔽了，轉來轉去非常麻煩?！眱H僅一句話，讓我感覺對客戶服務，幾位大姐都功力深厚，她們既不強加任何東西給客戶，也不是無所作為，把這個服務的尺度拿捏得剛剛好。顯然，她們對客戶的告誡都非常有道理，當客戶真正遇到這樣的情況，又要轉的時候，自然會回想到當初這邊經理的告知，想必也是感受非凡。

在泰陽最后的幾天，帳戶清理基本完成，我們很榮幸的走進里面的辦公室，聽羅老師在有時間的時候跟我們“講課”。羅老師很健談，平時在辦公室里非?；顫姡臀覀冋勗挼臅r候讓人老練實在。他從來不吹噓，而是實際講解一些問題。從和他的交流來看，便知此人做事邏輯清晰，有條有理。他首先詢問了我們希望學到什么樣的東西，然后結合實際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西，這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問題，也是層次分明，輕重有別。我還趁此機會跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個題目還是不錯，可以好好寫寫，另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個比較規范的發行典型公司債券的企業。當天回來一查，不由得感嘆羅老師這條信息太有用了。

羅老師雖然擁有多年的從業經驗，仍然為人謙遜，跟我們說話就像朋友聊天一樣?；炝藥滋毂容^熟了，說話也放得開。我心里有一些問題自己感覺很低級，但在羅老師面前也敢拿出來問了。那天我問他中石油為什么會這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個問題。他一步一步給我分析，市場承受能力，價值高估等等。他告訴我那天中石油開盤，它的定位價格是16.7元，但是在市場上，這只股票的價值被嚴重高估，他當天晨會講解的時候就明確指出中石油如果超過開盤價超過四十，那么價值就已經嚴重高估，如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時他把中關村的k線圖給我們看，真是一個諷刺的參照。唏噓不已的同時，忽然明白理性的投資多么重要，雖然中國股市存在著不少投機行為，但是在這個大魚小魚都要生存的海洋里，如何作一只聰明的審時度勢的魚還是要通過不斷的學習和經驗的積累。

和羅老師相處的幾天中，有時候我還是覺得分析師就是有點神奇。比方說有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景，他特地拿中集集團，萬科a作了說明。說，雖然這些股票現在不是特別吸引人，但是你看看他們從事的什么行業，都是國家政策傾向的方向，這樣的股票才有投資價值。結果當天上午，中集直接漲停。

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經過在xx證券營業部兩個星期的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

實習中，對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告：

1.開戶與轉戶的流程

第一：經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。

第二： 新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面，然后去打股東賬戶卡。

第三：在辦理完相關業務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相實習報告網提供 shixi.exam8/關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。

但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。 實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。

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[關鍵詞] 高職 金融與證券專業 建設思路

改革開放30年，我國金融業迅猛發展，形成了現代化的金融體系，金融從業人員需求不斷增長。與此相比，我國高職金融與證券專業畢業生就業率卻不盡人意，原因在于我國高職金融與證券專業的培養目標、課程設置、教材選用、教學方法、教學管理、教學評價等教學的方方面面缺乏高職特色，以至于培養出來的學生理論知識不如本科生豐富、技能不比本科生強。因此，以市場為導向，準確進行專業定位，明確人才培養目標，創新人才培養模式，推進教學改革，培養金融企業急需的高素質的技能型人才是高職金融與證券專業建設的當務之急。

專業定位

金融類企業的崗位分為管理研發類、業務操作類、客戶服務類三大類。從人才能力要求上看,管理研發類崗位從業人員必須具備較高的學歷層次和較高的個人素質,一般要求本科生或碩士、博士學位人才,或具有在相關行業或崗位較長時間的從業經歷；而業務操作類以及客戶服務類崗位的學歷層次以及從業經驗要求相對較低,一般招聘對象為大專學歷的應屆畢業生。因此，筆者認為，金融與證券專業畢業生首次就業的崗位應定位為：商業銀行、信用社等金融企業的綜合柜員、零售理財經理助理、零售客戶經理助理等崗位；證券公司的柜員、客戶服務、營運員、操盤手、理財客戶經理助理等崗位。發展崗位應定位為：客戶經理、大堂經理等基層管理人員。

人才培養目標

培養目標關系到學生在學校能學到的知識、掌握的職業技能、畢業后能從事崗位等問題，相當于企業產品的性能用途，必須具體明確。金融與證券專業應培養具有較高的職業素質，掌握一定理論知識，具備較強職業能力的高素質技能型專門人才。具體包括以下方面：

一、職業素質

1. 具有良好的儀容儀表和得體的工作行為規范；

2.具有謙虛、好學、誠實守信、忍耐、寬容等優良品質；

3.具有較強的敬業精神；

4.具有較強的制度規范管理意識、團隊合作意識；

5.具有良好的人際關系溝通能力；

6.具有一定的計算機應用能力。

二、掌握知識

1.掌握?？茖哟嗡匦璧奈幕A知識；

2.掌握就業崗位所必需的計算機基本理論、網絡基本理論；

3.掌握金融法規、金融學、證券市場基礎、市場營銷等專業基礎知識；

4.掌握金融、銀行、證券等專業知識。

三、職業能力

1.具備銀行柜臺業務、信貸業務的處理能力；

2.具備證券投資業務的處理能力；

3.具備金融產品營銷能力；

4.具備運用相應軟件處理銀行業務、證券公司業務的能力。

四、職業資格證書

1.職業崗位資格證書：要求取得銀行從業資格證書、證券從業資格證書、期貨從業資格證書、基金從業資格證書、保險從業資格證書等任一種。

2.英語證書：要求取得高等學校應用能力考試B級證書。

課程體系

高等職業技術教育首先是職業技術教育，然后才是高等教育，高職教育本質是服務于生產一線的技能型教育。因此，課程體系的構建和課程的設置應以職業能力為本位，以崗位需求為依據。

金融與證券專業課程體系的構建也應是通過對相關金融企業人才需求進行調研，了解其崗位需求，分析相應崗位的職責及任職條件，形成典型業務的任務框架（見表1）；進而以教學理論為指導，以真實的崗位任務及其業務流程為依據，對行動領域進行整合、序化、加工和處理，轉化而形成基于商業銀行、證券公司相應崗位典型業務工作流程的課程體系。金融與證券專業課程體系結構圖見圖1。

表1 金融與證券專業面對崗位及崗位職責、任職條件一覽表

圖1 金融與證券專業課程體系結構

注：圖1中加星號的課程屬專業核心課程

教學模式

對于職業技能學習領域課程，應盡可能地根據典型工作任務，將課程內容分為若干模塊，每一模塊均以業務為載體，采用任務驅動式教學模式，各模塊的教學設計均由六個步驟構成，即：明確任務、制訂計劃、做出決策、實施計劃、檢查控制和評價反饋，每一模塊各自形成一個完整的行動模式（完整工作過程）。如，“商業銀行綜合柜員儲蓄業務”模塊的教學設計可由六個步驟構成：

第一步：明確商業銀行綜合柜員儲蓄業務是一個學習情境，也是一個典型工作任務；

第二步：設想出商業銀行綜合柜員儲蓄業務的內容、程序、階段劃分和所需條件；

第三步：從儲蓄業務計劃階段列出的多種可能性中確定最佳解決途徑；

第四步：進行完整的儲蓄業務的工作流程的操作，如開戶、存款、取款、銷戶等；

第五步：在儲蓄業務實施過程中采用適當的方式對工作過程進行質量控制，以保證得出所期望的結果，如準確、高效地為客戶辦理業務；

第六步：通過教師測評、學生自評、專家點評等多方面對工作過程和工作成果進行全面評價，以便不斷對教學過程設計進行修正；

教學內容

依照“必須、實用、夠用”的原則，對教學內容進行改革。本著“必須、實用”的原則，所開設課程應涵蓋金融與證券專業面對崗位的主要業務，為學生日后就業拓寬渠道；開設銀行、證券從業資格考試的相關課程，要求學生在畢業前至少拿到一種本專業相關從業資格證書；綜合實訓資料應來源于長期合作企業，采用軟件與實際工作所用軟件完全一致。在課程的講授過程中，貫徹“夠用”的原則，重點講授高等職業教育層次學生應掌握的內容，適當增加難度和深度以滿足理解力好、領悟力強的同學。

教學方法

在任務驅動式教學模式下，除了常用的講解、提問、啟發與引導、案例等教學方法外，還應采用一些特色教學方法，包括情景模擬法、業務競賽法，把課堂還給學生，讓學生在團隊合作完成任務的過程中學會學習、傾聽和表達。

一、情景模擬法

情景模擬教學必須再現企業真實工作場景。教師根據不同的任務設計場景，學生在場景中分角色去完成一個典型的工作任務，學生按規范的職業禮儀及操作規程“準確、規范、高效”地完成各項學習任務。

二、業務競賽法

業務競賽激發學生競爭意識、提高學生學習積極性，貫穿于多數專業課的教學過程。具體競賽項目可包括金融行業服務禮儀競賽、點鈔業務競賽、珠算競賽、模擬炒股比賽等。通過全方位的競賽，提高學生的專業綜合能力，增強學生的就業競爭力。

考核方式

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【關鍵詞】金融專業 實踐教學體系 模擬實驗教學 校外實踐教學

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）16-0001-02

金融專業是經濟學類專業中最有生命力和活力的學科之一，主要培養綜合能力和適應性強的應用型人才。金融專業要求學生不僅要掌握經濟學的基本原理和方法，而且要熟練運用理論知識分析當前經濟、金融形勢，提出自己的觀點，并具有創新的勇氣和解決實際金融問題的能力。但中國高校培養的金融類畢業生雖具有扎實的專業理論，卻缺乏實際工作經驗。這體現了中國高校金融學教學普遍存在“重理論，輕實踐”，理論與實踐分離嚴重的問題。因此，探索金融學實踐教學的模式，反思中國金融實踐教學方面存在的問題已成為高等院校經濟學教學的一個重要課題。

一 中國高校金融實踐教學模式分析

1.案例分析實踐教學模式

在課堂教學中理論與實踐的結合多采用案例分析教學方法。案例教學是由授課教師圍繞教學目標，引導學生對經典案例進行分析、討論，加深對所學專業知識的理解，培養學生理論聯系實際，分析解決問題的能力。通過案例設計――案例展示――案例分析討論，用已有理論解釋現實經濟問題，又由現實經濟問題驗證已有理論，發現新的理論。對金融專業的大部分課程《商業銀行業務與經營》《貨幣銀行學》《國際金融》《投資銀行理論與實務》等，都可以采用在課堂教學時引入經典案例進行講解和討論，提升教學效果。盡管在案例討論部分教師可通過學生代表的發言來考查學生運用所學知識分析經濟現象和解決問題的能力，但由于課堂討論的時間有限，發表的學生只是個別代表，無法體現大多數學生對知識的掌握情況。另一方面，國內外金融形勢變化快，教師在使用案例時，存在案例陳舊，學生無興趣，這在一定程度上會影響金融實踐教學的質量。

2.模擬實驗實踐教學模式

在金融教學中引入實驗教學環節，可以彌補課堂教學存在的不足，能讓學生在實驗室模擬完成銀行、證券和保險等金融業務的仿真操作，提高學生學習的主動性，培養學生的動手能力，加強理論知識與專業實踐的銜接。目前，國內多數高校都根據金融專業的特點，初步建立了自己的校內模擬實驗室。如長江大學經濟學院的金融模擬實驗室能完成商業銀行交易業務、證券投資和外匯投資等模擬操作。但金融業務更新速度很快，業務流程、交易方式和管理規則不斷調整，學校由于資金限制，無法滿足實驗室同步更新，模擬教學環境與真實金融業務相差甚遠，缺乏市場靈活性，無法使學生真正了解市場，更不利于提高學生的職業技能。

3.社會實踐教學模式

由于銀行、證券公司和保險公司等金融企業是金融領域最活躍的組織，學生到這些金融機構進行社會實踐，一方面能幫助學生直接了解社會對金融人才的素質要求，有針對性地培養自己的業務能力，學校也能根據學生的實踐總結和企業的實踐評價，對金融實踐教學內容進行調整，培養符合社會需要的金融人才。另一方面，學生在金融企業接受的實踐技能訓練比在校內模擬實驗室的訓練更加真實，讓學生從事具體的金融工作，能加深對所學知識的理解和掌握，幫助他們發現理論與實踐的差別，有助于鍛煉和培養學生解決實際問題的能力。

以上三種教學模式對中國金融實踐教學的發展發揮了積極作用，為社會培養了一批批優秀的金融人才。但總的來說，金融實踐教學仍以案例分析教學和模擬實驗教學為主，教學內容比較簡單，教學效果有待提高；社會實踐教學不同程度地流于形式，金融部門出于信息保密，一般只讓學生參觀金融部門，看看業務流程，或從事一些打雜工作，遠未達到預期的實習效果。

二 中國高校金融專業實踐教學存在的問題

中國高等教育普遍存在著“重知識、輕能力，重理論、輕實踐”的弊病，實踐教學被認為是理論教學的附屬品，可有可無。主要表現在：實踐教學經費不足，實驗室配套設施不到位，管理不嚴格，極度缺乏為學生提供校外實踐教學的基地，這不利于學生專業技能和綜合素質的培養。同時，高校教師普遍存在理論知識豐富，缺乏行業從業經驗，因此教師的實踐能力較弱，這也嚴重制約了金融專業校外實踐教學質量的提高。

2.金融企業參與積極性不高

銀行、證券及保險公司等金融機構提供的都是資金融通和信息中介服務，業務的保密性強、服務質量要求較高，由于學生對業務不熟，效率低下，企業從經濟效益角度考慮，對于接待和配合高校學生校外實習的積極性不高。有些金融企業即使同意提供學生實習崗位，一般也不讓實習學生介入實際工作，能夠直接接觸或者頂崗實習的機會較少，往往只是允許學生參觀業務流程或安排簡單的打雜工作，社會實踐活動失去意義。

3.金融實踐教學方法創新不足

金融教學中，很多課程具有很強的實務操作性，如證券投資、外匯交易、期貨買賣等，但由于校內模擬實驗室的現代化教學條件不足，校外實踐基地建設緩慢，大多數課程仍是“紙上談兵”，學生只具有理論，缺乏操作水平和職業技能的強化訓練，這與金融機構對金融人才的職業要求是不相符合的，學生畢業后很難迅速適應工作崗位的要求。

4.金融實踐教學效果不佳

許多高校都會安排學生在畢業前到金融企業實習，通過實踐使學生參與具體的金融業務，加深對理論知識的理解，增強學生的職業素養，提高分析問題和解決問題的能力。教師根據學生的實踐活動，反思對教學內容和教學方法的改革，提高教學質量。但認真在實習單位積極完成實習任務的學生并不多，有的學生忙于準備考研或出國，有的四處找工作，不愿意主動地參與實習。有的學生即使參加實習工作，看到實習管理不嚴，無故缺勤；在實習中遇到問題，也不愿意虛心請教。同時，金融企業出于經濟效益考慮，也只安排學生進行參觀或簡單操作。這些原因導致高校金融專業校外實踐活動流于形式，實習效果差，而缺乏管理和監管，又進一步加劇了金融實踐教學的低水平發展。

三 完善中國高校金融專業實踐教學體系的措施

1.更新觀念，加強校企合作

學校應改變以前“重理論輕實踐”的觀念，樹立以實踐教學為核心，以就業為導向的教學理念，把實踐育人工作擺在人才培養的重要位置，納入學校教學計劃，系統設計實踐教學體系，規定相應的學時學分，除了安排校內實驗課程外，要合理增加社會實踐課時，推動實踐教學的發展。另外，金融企業應更新觀念，積極主動地協助學校開展各類金融實踐教學活動，完成金融類人才的培養任務，提高學生就業能力。對積極支持學生校外實踐教學的金融機構，政府應給予相應的鼓勵或優惠政策；對實踐活動中的資金短缺問題，政府應給予資金支持。

2.創新實踐教學方法，開拓多樣化的實踐教學途徑

可以通過多種教學方法，將實踐教學貫穿于課堂內外。首先，可以利用多媒體教學資料和電子資源，引入新的金融交易平臺和操作軟件，使金融實驗室能滿足證券、期貨、外匯和保險等課程的實務操作需要，為學生提供全真的職業環境和業務操作流程，努力提高學生的職業專項技能和職業素養。其次，開展豐富多彩的課外實踐活動，培養學生實踐能力與創新精神和發展學生個人興趣。如長江大學經濟學院每年會定期舉辦金融專業基本功大賽、股評大賽，聘請行業專家現場指導，提高學生在金融投資方面的實戰經驗。最后，推行課證融合，優化實踐教學內容。金融行業實行嚴格的從業資格準入制度，金融系在課程設置和教學內容上推行課證融合，既能在實踐教學環節加強對理論知識的理解，又能提高學生獲得資格證的比例。

3.拓展實踐教學基地，加強實踐教學師資力量

由于金融機構對自身經營狀況具有較高的保密意識，實習學生接觸介入具體金融業務的難度較大。對此，學校應積極主動地與各類金融企業聯系，積極探索與區域金融機構合作的有效方法。一方面可以靈活選擇實踐教學基地，除了與銀行、證券、保險和基金公司建立合作關系外，還可以選擇財務公司、中小企業信貸公司、汽車租賃公司等金融中介公司。另一方面，學校與金融機構的合作可采取雙向交流的方式，鼓勵專任教師定期到金融機構進行技能培訓或參與金融產品開發，培養“雙師型”教師，增強實踐教學的師資力量。同時，金融企業的管理人員、技術人員也可以客座教授、兼課教師的身份直接參與到課堂教學與學生分享他們豐富的實戰經驗和投資心得。通過這種合作，既可以讓學生更直接地了解金融企業以及金融人才的技能要求，也能加強實踐師資隊伍的力量。

4.完善實踐教學的管理和效果評估

實踐教學的管理規定包括課程的實訓大綱、實訓手冊，以及各項專項技能的操作要求和考核標準。每次實踐教學結束，學生都應上交規范的實習報告或實結，并由專業指導教師評定成績做好記載，按照實踐教學課時占總學時的比例計入課程成績。為了不讓實踐教學流于形式，應對實踐教學的每個環節制定細致的標準，以加強對學生綜合實踐能力的考評。因此，實踐教學效果的評價包括實習部門意見、指導教師評語以及學生自評在內的三級評價體系，通過實習單位、指導教師以及學生反饋的實踐教學信息，不斷改進實踐教學方法，提高實踐教學質量。

參考文獻

[1]董正春.高職院校金融保險專業加強校外實踐教學基地建設的幾點思考[J].湖北函授大學學報，2011（8）

[2]李士忠、張素芳.高等院校經濟學專業實踐教學模式的探索[J].教育與職業，2011（11）

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【關鍵詞】工商管理專業 應用型本科 實習教學改革

工商管理類應用型本科的培養目標是培養掌握現代管理和企業管理方面的綜合知識，接受企業管理方法與技巧的基本訓練，具有適應激烈競爭環境的經營管理能力和再學習能力，適應21世紀經濟和社會發展需要的具有綜合能力的應用型人才。就能力結構而言，這類專業不僅要掌握市場經濟的基本理論和方法以及現代企業管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識，而且要掌握運用科學的立場、觀點來觀察、分析并解決實際問題的能力。此外，還要培養學生吃苦耐勞的工作作風和意志堅強的心理素質以及較強的科研、寫作和表達能力，也就是動手、動嘴和動筆的實際操作能力。理論知識的獲得，完全可以通過課堂教學實現；但對于實際操作能力，就需要學生積極參加社會實踐，通過實習教學獲得。

一、認識實習教學環節的改革與實踐

認識實習是培養應用型工商管理類大學生社會實踐能力的重要環節。通過實習可使學生對自己所學專業和將來可能面向的就業方向有一個初步了解，讓學生初步建立起專業概念和專業感覺，獲得對所學專業知識的感性認識，有利于學生學習目標性的增強和后續專業課程學習積極性的提高。高校在長期的認識實習教學實踐的基礎上，結合實習地點、經費和效果等因素，從時間、內容及方式等多方面著手進行了系統的改革與實踐，建立了相應的新模式，規范了認識實習工作。

1、建立優質規范的認識實習基地

認識實習的首要問題是實習基地的建立。在現代經濟社會中，企業不愿接受非畢業生實習是事實，聯系實習基地成為非常棘手的問題。但應該認識到實習基地的選擇直接影響到學生今后學習的態度。一個管理先進的企業會使學生實習時處于興奮狀態，除能學到更多知識外，還能激發其學習的激情，促進其創新精神的形成；而管理落后的企業只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應該花大力氣選擇先進、就近的企事業單位作為認識實習合作單位。如為了保證工商管理專業學生的認識實習得以正常進行，我校與建設銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團公司、大華進出口公司、紅星美凱龍集團公司、中天鋼鐵集團公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區的全國知名企業建立了穩定的認識實習伙伴關系，并經過較長時間的運行，形成了較為規范的合作模式，確保了每次認識實習的順利進行。

2、完善實習過程安排

開學初，實習指導教師根據教學計劃與實綱擬訂實習計劃。實習前一個月，指導教師與實習單位進行溝通，商量確定實習時間和內容的安排。實習前一天，召開實習動員會，請學院相關負責人做動員報告，強調實習的作用以及實習安全注意事項。進入實習單位后，首先由單位領導介紹企業情況，并強調企業相應崗位對工商管理人才素質的要求。其次，組織學生聽專業人士講座，指導教師詳細介紹與現場有關的理論知識，并根據實習計劃提出相應的要求，著重介紹從理論到實踐的過程，讓學生對本專業的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現場，由專業人士和指導教師現場介紹和回答相關問題。通過嚴密地實習教學組織，使學生的認識實習收到事半功倍的效果。

3、嚴格要求、加強考核

安排好實習流程后，還要制定實習成績評定辦法，對學生的認識實習進行跟蹤評價，客觀地評價學生經過認識實習后所達到的水平。主要包括，一是現場考核，一般采用現場提問和查看日記的方式考核學生的實習態度和知識掌握程度。二是評定實結報告的質量，包括全面系統性、撰寫規范與質量、問題探討以及知識的總結提高程度等。三是考察交流匯報情況，即對所獲取的知識的掌握與表達能力的鍛煉與培養進行考查。將理論講解與企業實習兩者相結合評出最后的成績。

二、專業實習、畢業實習教學環節的改革與實踐

專業實習、畢業實習教學是應用型工商管理類本科學生培養過程中重要的實踐性教學環節，是培養學生理論聯系實際、獨立分析和解決實際問題能力的重要過程，也是學生認識社會和增強勞動觀念、事業心與責任感的重要途徑。隨著我國客觀經濟形勢的變化和過去計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，高校必須改變原來的實習模式，實行“大分散、小集中”實習模式。

1、計劃集中型實習模式的弊端

所謂計劃集中型實習模式，就是由學校指定實習基地，學生完全按計劃集中實習的模式。這種實習模式是與計劃經濟體制相適應的，學校通常是與實習單位的行政主管部門簽定實習協議，然后由行政主管部門將實習生分配到所屬企業去實習。這實際上是實習單位在執行其行政主管部門下達的接收實習生的指令，實習單位即使不愿意也不得不接收。在實習的組織形式上，先由學校落實每個學生的具體實習單位，安排好他們的食宿生活，把學生分成2―3個小組，由老師帶隊集中實習，并由帶隊老師全面負責學生的實習工作。這種實習模式的優點是便于對實習生的統一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學校對實習工作包得太多、統得太死，整個實習過程都由學校負責包攬，學生是被動實習，缺乏主動性。二是由于實習地點過于集中，少數企業要被動地接收大量的實習生，勢必會對實習生采取應付態度，實習效果自然不理想。三是集中實習難以解決食宿問題，實習費用很大，學校難以承受。更為重要的是，隨著我國的經濟體制向社會主義市場經濟體制過渡，企業的自不斷擴大，主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達接收實習生的任務?？陀^形勢的變化和計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，使得改變原來的實習模式顯得非常有必要。

2、“大分散、小集中”實習模式的運用

所謂“大分散、小集中”實習模式，就是由學生自己尋找實習單位，分散各地實習，而少數確有困難或有其它特殊原因的，可由學校出面落實實習單位的模式。在實踐中經過總結，該實習模式主要包括如下的程序。首先，學校根據工商管理類專業的特點制定實習教學大綱，對專業實習和畢業實習的內容、目的與要求都作出較為詳細的規定。開學初，實習指導教師制定實習計劃，按計劃提前兩個月左右時間召開實習動員會，以加強同學們對實習的重視，同時發放實習聯系單（學校公函），學生憑實習聯系單自行聯系落實實習單位。實習開始前一周，學生要交回實習單位蓋章接受的聯系單，指導老師在收到聯系單后，對每一個學生的實習單位詳細信息及時進行審核整理。在學生聯系單位過程中，指導教師和班主任隨時關注聯系情況，對到時間可能找不到單位的同學，指導教師事先進行指導并幫助尋找落實相關實習單位，保證每一位學生都能按時到崗實習。實習期間，采用電話檢查和實地檢查相結合的方式進行指導與監控。在實習第一周里，對每一位學生和實習單位進行電話聯系，了解掌握學生實習的實際到崗情況，及時督促學生到崗實習。在實習期中階段，指導老師對學生較為集中的地區進行實地檢查指導。在實習結束階段，與實習單位進行聯系，查看學生是否仍在實習的同時，對實習單位表示感謝。學生實習返校后，上交實習手冊。實習指導教師根據實習單位對實習生的評價與實結的情況，通過組織各種形式的交流會和座談會，讓同學們積極發言談經歷、談體會，并經過一定的答辯程序，最終評定實習成績。

3、兩種實習模式的比較

盡管“大分散、小集中”實習模式還處于探索階段，但與計劃集中型實習模式相比，其優點也是十分明顯的。第一，聯系實習單位的過程激發了學生實習的主動性和積極性，也提高了社會活動能力。第二，個人單獨全面接觸社會的過程使學生的心理素質、價值觀和人生觀都產生了深刻的變化。第三，與單位個性化的對接使許多學生為實習單位作出了貢獻，受到實習單位的高度評價。第四，加強了單位與學生的了解，為學生就業的雙向選擇創造了條件。第五，為學生職業定位與畢業論文的完成奠定了良好的基礎。同時，高校在實施這種自主分散的實習模式的過程中，也發現了一些問題，主要表現為以下幾點。一是由于實習單位分布面廣，學生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學生自我約束力不一致導致實習效果不平衡。三是實習單位的情況對實習效果也有很大影響。四是一些學生對實習的目的性不夠明確，特別是對畢業實習缺乏目標等等。

三、實習教學體系改革的進一步思考

1、切實依靠專業指導委員會

高等院校普遍設立了專業指導委員會，借助專業人士豐富的經驗來促進專業的發展。認識實習、專業實習和畢業實習方案的制定應該從職業技能分析入手，由專業指導委員會進行，并讓其參與實習方案的制定，以便使實習教學體系更加符合畢業生任職崗位的實際需要。為了更好地發揮專業委員會的指導作用，建議所有專業委員在所在專業兼職授課，以便隨時了解專業情況，保證專業發展不偏離軌道。

2、建立基層崗位參與式認識實習制度

對工商管理類專業來說，應當盡可能地安排基層崗位參與式認識實習，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主；總的實習時間至少應當有一個月。一個學生到一個企業進行認識實習，要了解企業基層的一些情況，僅僅一個崗位是不夠的，必須通過多個崗位的認識來匯總成專業認識，所以時間不能過短。參觀考察的對象應該是多種行業，不同行業、不同企業所設置的工作崗位是不相同的。當然，一個學生不可能把每一個行業都涉及到，可事先組織學生根據自身愛好來報名選擇行業、企業或公司，當把所有學生的材料匯集起來，就得到了對各行各業的相關需求信息。然后教師按實習行業的不同對學生進行分組，要求學生兩個星期之內了解到相關崗位的基本信息及該崗位應該具備的知識和技能。最后，學生要寫出本次認識實習的實習報告。比如針對工商管理專業到工業企業進行認識實習的學生，需要其在實習報告中完成以下內容。首先，畫出該企業的組織結構圖，包括上至最高層管理機構，下至每一個班組和科室的構成。其次，從結構圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個。詳細了解這些崗位的具體工作內容、工作要求和從事該崗位應該具備的計算機水平、英語水平以及專業課程知識，如寫作知識、管理基礎知識、人力資源知識、市場營銷、市場調研、資料分析和會計知識等。最后，把了解的信息綜合起來寫一份實習報告。

3、構建校內模擬實習平臺

學?？梢試L試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺，營造企業經營管理情景，依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺，把企業真正的“搬進”學校，讓學生在實驗中心完成模擬實習，掌握企業運作的規律，熟悉企業運作的流程，體會現代企業生產經營管理工作的全過程，提高實際的動手操作能力。這樣可以全面提高學校工商管理類專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業學生的就業競爭力。

當然，這個模擬實習的平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計，都應當盡可能地貼近企業經營管理活動的實際，突出模擬實習的高度仿真性。環境的設計應使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺。

4、對學生的學年論文、專業實習與畢業論文實行一體化指導

學校和實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇學年論文和畢業論文的研究方向，由學校安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師，實行學年論文、專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方法既便于教師了解學生、指導學生，也便于學生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實現教學相長。學生可以根據指導教師的建議，有計劃地安排實習時間，明確專題調查的主題，從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時，這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點，將平時的學術研究、專業實習與畢業論文有機地聯系在一起，提高畢業論文的質量。此外，還有利于學生尋找工作和增強學生的就業競爭能力。

高校大學生實踐能力的培養是推行全面素質教育的重要手段，是我國實施21世紀人才戰略的重要內容，對于工商管理類專業的學生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學生實踐能力的培養力度是解決當前大學生就業難的主要手段，是對科學技術是第一生產力理論的貫徹，是落實科學發展觀的根本要求，是為我國經濟發展和現代化建設輸送優秀人才的客觀保障。加強大學生實踐能力培養是一項長期系統工程，需要學校、社會和企業為大學生提供良好的育人環境，需要高校教師和學生在教學和學習中不懈努力、勇于探索，不斷構建和創新大學生實習教學體系。

【參考文獻】

[1] 田建國：大學生素質教育縱橫談[M].濟南：山東教育出版社，2001.

篇(7)

（一）財務成本管理課程實踐環節教學目標的分析

教學目標是教學活動的出發點和歸宿，科學、合理的教學目標是教學活動順利進行的首要條件。從制定的教學目標內容看，有些院校目標定位較高，以課程整體建設和長遠的發展為宗旨。如山東財經大學《財務管理》課程實踐環節的教學目標定位為“以培養‘實踐型’、‘應用型’人才為總體目標，以建設‘雙師型’的教師隊伍為根本，以理論與實踐的雙向循環為教學模式，以改革教學方法及教學手段為突破口，以校內模擬實驗室和校外實訓基地為依托，以‘產學研’相結合為有效途徑，以建立多功能的網絡模擬實驗室為努力方向，不斷滿足社會對財務管理人才的需求。”此類教學目標不僅對學生培養提出了要求，也對教師和教學制定了方向，較為全面。有些院校定位較具體，如上海財經大學的《成本會計》課程，將其實踐教學目標定位為“幫助學生更好地掌握成本會計的基本理論和方法，利用計算機，完成有關成本會計的會計信息處理工作”。

（二）財務成本管理課程實踐環節教學方式的分析

1.財務成本管理課程實踐環節教學方式的總體分析。

財務成本管理課程實踐環節的教學方式有多種，通過對三門課程資料的整理歸類，可以把實踐環節的教學方式分為實驗教學、實訓教學、實習教學和其他4類。實驗教學主要是利用財務軟件按照實驗要求進行EXCLE訓練、財務模型的驗證或綜合模擬實驗。實驗一般有電算化實驗和手工實驗兩種方式，各院校基本都具備電算化條件，因此電算化實驗是實驗教學的主要方式。實訓教學是具有自主性、創新性、仿真模擬度較高的校內實踐，包括課程設計和沙盤模擬實訓。實習則是在學生完成理論學習后，讓學生到實際工作部門進行實地考察或參與實際工作，目的是讓學生通過實際動手進一步掌握財務工作的具體操作程序和方法。其他包括有關財務內容的課余活動，如社會調查、證券競賽、創業大賽和專題講座等學術活動。四種教學方式中，實驗教學、實習的使用頻率較高，很多院校使用了多種教學方式，如東北農業大學的《成本會計》課程運用了所有4種形式來開展實踐環節。

2.財務成本管理課程實踐環節實驗教學方式的分析。

根據對采用了實驗教學形式的課程的分析，我們可以將實驗的具體內容細分為基礎實驗、專項實驗、綜合性實驗和研發設計型實驗。基礎實驗主要針對Excel在財務成本管理應用中的基本操作而設計；單項實驗則是對財務成本管理課程中主要知識模塊進行訓練；綜合實驗將財務成本管理與會計學各板塊的知識融為一體進行分析研究，多以案例的形式體現，著重培養學生綜合運用各項專業知識的能力；研究設計型實驗旨在培養學生的研究與創新能力?！敦攧展芾怼氛n程中，基礎實驗、專項實驗、綜合性實驗運用較多，研究設計型實驗少?！冻杀緯嫛?、《管理會計》課程多為基礎實驗。

3.財務成本管理課程實踐環節實訓教學方式的分析。

根據調查，財務成本管理課程實踐環節實訓教學的方式主要是課程設計和沙盤模擬兩種。課程設計主要是完成大型案例分析、上市公司的財務狀況分析或理財能力分析，案例由教師統一安排或學生自行搜集，按照既定的指導方案和實訓要求進行團隊分析，該環節具有較強的自主性。沙盤模擬實訓包括手工沙盤模擬和基于ERP企業管理軟件的電子沙盤模擬，這種仿真實訓利用ERP企業管理軟件或沙盤實驗室模擬企業真實的生產經營活動，讓學生運用所學知識完成對仿真企業的全部生產經營活動的控制和管理。

4.財務成本管理課程實踐環節實習教學方式的分析。

根據實習中學生對真實工作環境的參與程度，財務成本管理課程的實習可以分為兩大類，一類是通過參觀了解實際工作過程，加強學生對所學專業認識的認識實習，另一類是學生直接參與到實際工作中去，以培養實際工作能力，加強理論聯系實際的工作實習。在被調查的課程中，有19門課程有實習環節。但前一種實習方式居多，只有5門課程安排學生進行工作實習，并且主要針對應屆畢業生。

（三）財務成本管理課程實踐環節學時安排的分析

一門課程學時的安排可以反映出課程的側重點。67門課程中有23門課程披露了其實踐環節的學時安排，通過對23門課程的研究，我們發現財務成本管理課程實踐環節的學時安排存在下列問題：1.有些院校的學時安排過少，只有4學時，這必然導致實驗內容不能覆蓋全部知識點。2.不同院校同一知識點的學時安排差別較大，有些院校學時安排過少，使學生無法獲得深入細致的訓練，實踐環節浮于表面形式，達不到實踐效果。3.有些院校的實踐環節學時擠占了理論教學時間，這種情況必然會造成理論課無法講完，或本該深入的問題變得淺層，本該重點的問題壓縮時間等問題。

（四）財務成本管理課程實踐環節教學條件的分析

對于財務成本管理課程實踐環節教學條件，我們從是否有實驗室、是否有實習基地、是否有配套的實踐教材以及是否有相應的指導教師這四方面來進行分析。

1.實驗室條件分析。

實驗室配備相較其他教學條件稍好，超過了一半的課程配備了實驗室，并且很多沒開設實驗課程的院校逐步重視校內實驗以及實驗室的建設。實驗室規模有所不同，規模較大的實驗室一般均含手工實驗室和電算化實驗室，實驗室具備相應的金蝶、用友等財務軟件。但也有院校的實驗室規模較小，實驗室規模應根據專業人數課程內容來定，并非規模越大越好。

2.實習基地條件分析。

調查顯示，有32門課程有相關的校外實習基地，占所有精品課程的47.76%。實習基地為企業、事業單位、金融機構、證券公司、會計師事務所等單位。不同院校實習基地情況不同，像知名院?；蛘哓攧崭^深社會認可度較高的專業則實習基地數量較多，實習企業規模較大，可供選擇性也較大。但總體看來校外實習很不理想，缺乏穩定的實習基地。

3.配套教材條件分析。

財務成本管理實踐環節配套教材是指能夠引導實踐環節并提出教學要求和實踐步驟的實踐大綱、實踐指導書或者整套的實踐教材。完善的實踐教學大綱或指導書應包括授課對象、課程性質和地位、教學目標、學時分配、實踐內容與實踐要求、考核辦法及主要參考書。67門課程中，有35門課程有配套的實踐教材，占52.24%。做得較好的學校如湖南商學院課程組編寫了《商品流通企業會計實務設計》和《會計綜合模擬實驗》，分別應用于單項實驗教學和綜合模擬實驗教學，并對教材進行了兩次修訂。而有較多課程的實踐大綱、指導書不夠完善，只簡單說明了實踐內容和要求。沒有詳細的實踐指導，就無法使學生明確實踐目的和注重的要點，使得學生的實踐很盲目，無法達到教學目的和教學效果。

4.指導教師條件分析。

67門課程中有27門課程說明有實踐環節的指導教師，占40.30%，所占比重較小，且多為兼職，學歷普遍低于理論教學的教師。

（五）財務成本管理課程實踐環節考核制度的分析

考核制度的完善與否將大大影響實踐教學的質量和效果。67門課程中有24門課程披露了自己實踐環節的考核制度。經分析，財務成本管理課程實踐環節的考核制度存在下列問題：

1.考核制度傳統單一。

大多數院校通過出勤考核或報告考核，或二者相結合的考核方式。至于學生的操作過程則沒有具體的衡量措施?？己宿k法單一、不全面，學生只在乎實習報告等考核環節，注重結果忽視過程，則實踐效果大打折扣，不能實現預期的實踐目標。

2.無具體考評標準。

此類有具體考評標準的課程極少，大部分課程在實踐教學環節缺少科學合理詳細的考核測評指標體系，不利于準確評價學生的實踐效果。

3.實踐環節分值占課程總分比重少。

由于大多數實踐環節穿插在理論課程中，因此有些院校將實踐環節作為課程一部分進行考核評價，實踐環節占課程總分的比重較少，難以引起學生的重視?？己酥贫仁菍嵺`環節高質量完成的保證，沒有考核制度的把關，盡管實踐環節設計得很完整，但無論從教師還是學生都不會足夠重視。健全的考核制度是專業課程實踐環節取得效果的保證，無論任何學科課程的開設應制定合理完備的實踐考核制度。

二、改進財務成本管理課程實踐教學的對策建議

（一）整合實踐教學內容，形成獨立的實踐課程

《財務管理》、《成本會計》與《管理會計》三門課程在理論知識中存在內容的交叉重復，致使實踐環節也有此現象。如東北財經大學的《財務管理》課程和《管理會計》課程同時存在全面預算實驗和長期投資決策實驗。甚至于有些院校的課程中含有會計手工模擬做賬、電算化做賬等財務會計實驗的內容。內容的交叉重復，使得課程特色不突出，實踐環節不能體現課程特點，還浪費了資源。已有很多學者提出對《財務管理》、《成本會計》與《管理會計》三門課程的內容進行整合，重新構建《財務管理》、《成本會計》與《管理會計》課程教學內容體系的框架，解決教學內容的交叉重復問題。隨著理論課程的整合，實踐環節也應保留各自獨有的內容，融合三門學科相通的部分，整合成一個實踐課程。且實踐課程應獨立于理論教學，有明確的教學目標、教學大綱、教學教材等完整、系統的教學資料，保證課時，并建立專門的實踐教學質量監控和考核制度?？茖W完善的實踐課程配合日常的理論教學，不僅能強化學生的理論知識，還鍛煉了綜合應用能力。

（二）構建多層次的實踐教學形式，提高實踐教學質量

根據上述分析，大多數院校財務成本管理課程實踐環節的教學形式較單一。根據學生學習的認知規律，實踐環節的訓練應循序漸進，應包括強化知識的操作性訓練、鍛煉綜合能力的綜合訓練、實際工作環境下的真實作業。因此，各院校應構建包括實驗教學、實訓教學、實習教學的全面的教學體系，各實踐環節訓練目標明確、難度遞進、并能很好地相互銜接。實驗教學要盡可能地覆蓋理論教學中的知識點。實訓教學要注重教學設計，注重提高學生的綜合能力以及研究創新能力。工作實習必然參與到企業的實際工作中去，就需要院校要有良好的校企合作伙伴，與高校共同設計實習環節的教學內容，建立長久、穩定的實踐基地，確保學生的實習質量。

（三）改善實踐條件，為實踐環節教學質量提供保障

實踐教材的編寫是完善教學體系的保障，需要符合課程及院校自身實際情況。可以借鑒其他院校課程的實踐教材，但不能盲目套用，各院校應盡可能開發符合自身辦學定位的原創性實踐教材，教材體系要完整，最重要的是要能及時更新。院校應通過多種途徑打造穩定的實習基地。例如，現在許多企業都通過招募實習生來選拔人才，學校可以爭取與之建立穩定的實習關系，使之能接納整班學生進行實習，成為穩定的實習基地。學?？赏ㄟ^組織教師到企業進行掛職鍛煉、組織有關教師為企業提供管理咨詢、培訓講座等服務、校企聯合辦學等方式與企業建立起長期穩定的聯系，使學校成為企業的人才培養基地，使企業成為學校的實習基地。除此之外，各高校也可借助國家政策積極創建校外實踐基地。如2012年10月教育部高等教育司下發的《關于做好地方所屬高校“本科教學工程”大學生校外實踐教育基地建設工作的通知》就為校企合作創造了平臺，實行政府搭臺校企唱戲的方式，鼓勵高校創建校外實習基地。而校外資源較匱乏院校就可以將國家政策作為契機，積極聯合企事業單位，為高校學生創造實習機會。

（四）注重教師實踐能力的培養

實踐教學對教師的素質和水平的要求更高，實踐環節的指導教師不僅需要具備相應理論知識，還應該具有較強的實踐能力。院校要加強對現有實踐環節指導教師的培養，積極為其提供各種參加培訓、進修、研討、考察、交流等活動的機會，促進其教學水平的提高。積極聘請既有實際工作經驗又有一定專業理論修養的專家作為實踐環節的兼職指導教師。

（五）構建完善健全的考評機制