時間:2023-03-06 16:02:10
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇物流實習總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
我在南寧康寧物流公司實習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專業運輸公司。我公司是一家專業性的貨運物流服務企業,地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業提供優質高效的服務。
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4.在實習期間的表現:
在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業績突出,受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度,贏得顧客的喜歡和幫助。
5.在實習中獲得的收獲和體會:
入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發現其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦,當今社會人才的競爭激烈,能力表現的機會,社會的神奇,要讀懂這本書,我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實習以來我從中學到了很多知識:①學會做人的基本本領,“嚴于律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業的根基。②實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現實中,才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道. ③實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。
相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會?!霸浾娴南脒^放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現也就談談我的見解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了, 但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
畢業實習的結束,意味著大學生活也將結束。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎.
6.在實習中發現自己存在的不足:
經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等.
經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,雖然我在這次的實習工作與數控專業無關,但從中我也能夠學到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關醫學知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實.所以不管我們從事什么職業,工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學習,做什么都要學會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我.
總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。
總之,在實習的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。
2017年物流認知實習報告總結【二】
經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。
作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業都是非常有幫助的。
時間過得很快,轉眼間即將結束這個月的工作了,為了能在下一個月能取得更好的成績,總結了這個月的工作。以下是我在這段時間學習的總結:
當我來到35號倉庫,領導就已經對我制定了一套完整的學習計劃。超拽qq分組一周wms系統進庫,一周現場進庫,一周wms系統出庫,一周現場出庫,兩周ciq系統操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導的關心與照顧。第一周我隨顧老師學習wms系統進庫,按照領導的意思就是我這一周什么都不要干,就學wms系統進庫。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發現我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領導的決策英明與經驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。
第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思,當我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經過仔細詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。
有了前兩周的經驗,接下來這一周我學習的困難就小多了。第三周跟著俞老師學習wms系統出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經驗,在出庫方面學到了許多知識,對wms系統也有了一個更全面的認識。當第四周領導對我考核時,我發現其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯系。后來我逐漸明白其中的個個關聯,也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經驗。關聯與控制就是領導帶給我的第三個認識。
希望通過以上的總結,在新的一個月里能揚長避短,把工作做得更好。
一、 實習期間
由于涉及兩處工作地點,故總結時從兩方面進行。
3月1日—6月5日:在專賣店實習
6月15日—今:區域物流專員學習
二、 專賣店實習期間
3月1日—6月5日:在xxx專賣點實習。
實習職位:儲備店長。
主要實習內容:
1、 銷售以及導購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結的基礎上得以提升。
2、 倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數據的管理。這其中涉及整倉、盤點等。
3、 收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業與熱情服務收銀臺前的每一位顧客。
4、 終端陳列學習:合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環。
5、 店鋪各項報表(單據)的學習與制作:如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進貨單、橫調單、退倉單等的學習與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業績。在確保銷售的前提
下,如何更規范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
三、 區域物流專員
從儲備店長到區域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學習、分析并不斷地從中總結工作的經驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業績,為公司創造更多的利潤。這期間主要學習事項如下:
1、 exel應用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數據,exel無疑是良好的數據分析、處理工具。對于物流新人來說,學會并懂得如何去應用這一工具顯得至關重要。
2、 分銷(百勝)系統的學習與操作:物流工作的基礎軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據物流中心排單下通知單、渠道間橫調開空單以及從軟件中統計、提取所需的各種數據等。
3、 表單的分析與簡單報表的(更新)制作:物流玩的不是數字游戲,關鍵的是數據背后的事實與現象。因此,作為物流專員就必須透過數字的本質看現象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們去發現、去提取。剛接觸物流,這一階段的主要學習任務還在于對現成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、 渠道間橫調的學習與實務處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調為的是讓資源得以優化配置,從而滿足終端、滿足業績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調的可行性以及有效性。所謂的溝通表現在于調入方和調出方的協調上;分析,就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數據支持)
物流專員的工作是整個供應鏈中的關鍵一環,但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細心的工作。經過這一階段的學習,本人相信自己已經具備了適應物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
[關鍵詞]頂崗實習;課程;物流管理
[中圖分類號]G7185[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283(2015)01-0145-03
[作者簡介]陳克軍(1969-),男,安徽無為人,講師,博士,研究方向:高等職業教育;華文立(1969-),漢族,安徽人,副教授,研究方向:高等教育管理。
[基金項目]安徽省重大教學改革研究項目“高等職業院校整體教改研究與實踐” (2014zdjy170)和安徽省卓越技能型人才培養計劃(2013zjjh060)。一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析
在物流管理專業人才培養方案中,物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求,通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料,結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際,召開省內外知名物流商貿企業專家研討會,對物流核心崗位,即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解,總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標,確定了頂崗實習課程內容,以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式,科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。
物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力,主要包括以下內容:
通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。
專業能力目標:1技術型、技能型物流人才,即物流作業各崗位的操作人員,如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等,要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能,并能熟練地在物流作業各崗位中運用,能夠完成各崗位的工作任務。2基層管理型物流人才,即基層和中層管理者,如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等,要求能夠熟悉并掌握物流作業流程,并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。
專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要,與該就業崗位零距離對接。
在確定頂崗實習課程目標的過程中,通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析,關注學生職業成長需求與個性化特質,對課程目標進行適切性分層,從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時,通過對物流職業人格和職業精神的系統研究,確定物流頂崗實習課程目標在三個領域,即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外,在物流管理專業人才培養方案制訂過程中,注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系,以及物流職業目標的整體化與融通性。
二、物流管理專業頂崗實習課程的內容
頂崗實習通常是經學校相關部門批準的,能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷,培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前,頂崗實習模式日趨多元化,根據時間來劃分,可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。
物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識,獲得聯系真實世界的經驗,加深對生產過程的理解;了解職場現狀,適應職業工作和職業生活,最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣,驗證自己的職業能力和工作資質,探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識,逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡,增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流,就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。
頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業頂崗實習課程的實施
物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:
第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期,學生每五人一組,實習時間共計1周,了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等,由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對,全程觀察師傅崗位工作任務執行過程,親身體驗職業生活,每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后,學生完成認知性頂崗實習報告。
第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后,分為5人小組,實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業,熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護,固化職業思想,獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要,實行周末、假期、工作日多種實習時間安排,充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。
第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期,學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習,安排師傅指導,為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準,熟悉物流行業各項管理制度。
頂崗實習課程實施的每個階段,在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上,學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議,明確各方的權利和義務,確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。
頂崗實習課程管理方面,形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制,并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化,校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃,全面指導學生開展物流作業,對實習學生進行管理和評價,并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核,并隨時與學校保持聯系,及時協商解決實習過程中的問題。另外,運用QQ群建設課程管理平臺,加強頂崗實習課程信息管理,實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。
物流管理專業頂崗實習課程的實施過程,從校企共建協議到物流企業文化集訓,從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導,從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵,最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同,在學校、企業、學生和家長的共同努力下,最終實現教育與社會協調發展。
當然,物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足,現存的體制還不能完全適應物流企業需要,迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足,單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位,也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。
四、物流管理專業頂崗實習課程的評價
物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方,雙方共同制定考核標準,對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評,給定成績。學校根據企業評定,并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主,學??荚u為輔,學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核,成績合格者獲得相應學分,并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價,企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中,以職業資格標準為準則,從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價,并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤,填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》,完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求,參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息,填寫《學生頂崗實習校內考核表》,最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核,完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成,包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告,每部分權重為20%。
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[3]賈樹生,秦靜靜,郭建敏高職院校頂崗實習管理體系的構建[J]石家莊職業技術學院學報,2012(4)
【關鍵詞】物流管理;頂崗實習;基地開發
一、頂崗實習基地建設的指導思想和原則
1、頂崗實習基地建設指導思想
堅持“以就業為導向”的辦學指導思想,開辟就業市場,拓寬就業渠道,為學生提供更多的實踐鍛煉和就業發展機會。積極借鑒國內其他院校頂崗實習基地建設的先進經驗,圍繞培養技術應用性高級技能人才培養目標,堅持以就業為導向,突出實用性、規范性、先進性。
2、實用與效益性原則
頂崗實習基地建設要從物流專業特點出發,要考慮到實習就業單位的基礎和條件,能夠滿足物流實習實踐和就業的需要。頂崗實習基地建設要注重社會效益和經濟效益,建立頂崗實習基地長效機制。要創新頂崗實習基地建設理念,實現共同投資、互惠互利,提高頂崗實習基地的效益。
3、互惠共享原則
頂崗實習基地建設要有充分的調研、論證,目標定位要準確,要綜合利用現有資源,最大限度地實現資源共享,使之成為技術應用性高級技能人才的培養培訓基地、校企合作的載體、產學研結合的平臺。利用頂崗實習基地條件安排學生頂崗實習,培養學生的實踐動手能力和創新能力。實習基地則可借助專業的科研、師資力量加強生產、教學及人員培訓等工作,并可從實習學生中優先選拔人才。實習基地建設要認真借鑒國內外先進經驗,走開放式建設的道路,實現實習基地師資、設備場地、材料、技能訓練、管理機制、技術成果等全方位的資源共享和互惠互利,促進基地建設的健康發展。
4、素質教育原則
頂崗實習基地應有良好的育人環境,有利于學生的全面素質培養,使學生在思想道德素質、專業素質、科學文化素質以及身心素質等方面得到提高與完善。學生在校外實習基地通過教師及校外人員的悉心指導,使學生從校內的模擬實訓到校外實習基地真題真做的實踐鍛煉,為培養高素質應用性人才創造良好的實踐教學環境。應在相關行業企業中積極聯系具有較好的設備條件和管理水平的單位作為實習基地,為學生深入生產第一線、了解企業實際、體驗企業文化,提供更多的實踐、實習機會,讓學生能在真實的職業環境中頂崗學習。
5、穩定性原則
頂崗實習基地建設要考慮實習單位的合作基礎,并能在今后若干年內繼續接收學生實習,繼續提供就業信息。對運行規范、效益良好、示范作用顯著、發展前景廣闊的實習基地重點發展,支持其進一步提高水平和擴大規模。積極創建、申報省級、國家級示范基地,適時淘汰不適合市場需求、共享和輻射作用不顯著、無持續發展能力的基地,實現實習基地的動態發展。
二、頂崗實習基地建設目標及手段
1、實習基地建設目標
通過幾年建設,新建若干家深度合作的校外實習基地,校外實習基地主要功能是滿足100%學生一年的頂崗實習,其次是開展師資培訓、提供兼職教師、參與教學改革和開展員工培訓。創新校企合作思路,產學研立體推進。依托行業協會,每年增加校企合作企業,包括緊密型穩定的校外實習基地、骨干型較穩定的校外實習基地、一般型的校外實習基地。為了適應高等教育的發展,結合自身整體的辦學特色,進一步強化學生的實踐能力,增強學生在就業過程中的競爭力,按照實習基地的建設及發展規劃,在未來建成省級以上的校企合作示范性校外實習基地。
2、通過多種途徑建立校外實習基地
企業具有實體資源優勢,學校具有智力資源和企業所需專門職業人才的優勢。利用企業作為校外實習基地,同時協助企業搞好員工培訓,提供企業所需職業人才,實現供需對接,校企雙贏。可以通過以下途徑開拓校外實習基地:通過學校教師與企業的合作,包括產研課題、員工培訓的合作建立實習基地。組織專業教師到省內外企業進行考察與調研,通過親朋好友、已畢業的學生、與專業相關的行業協會、政府相關職能部門等主動聯系廣泛接觸了解企業,精選合作對象洽談合作事宜,與企業簽訂校外實習實訓基地協議。通過專業指導委員會專家、一線專家、客座教授等牽線搭橋建立校外實習基地協議。企業主動與本院聯系需要本系的畢業生時,通過向對方提供良好的服務,如優先滿足對方所需人才等,與對方建立良好關系從而成為實習基地。
3、實習基地建設中的雙贏戰略
物流專業實踐教學離不開企業擁有的設備設施資源和相關的環境、人力資源。但是,企業在經營過程中有自身的經營目標和經營策略,企業不可能長期免費為學校提供實習場地和兼職指導教師。因此,學校在尋找合作企業時一定要樹立雙贏的思想,要通過靈活多樣的形式,如產學合作、訂單式培養、項目驅動等方式與企業建立戰略合作伙伴關系,使企業通過與學校課程共建享受到人才培訓、資源共享等優勢,實現互利互惠、共同發展的目標。而學校借助于企業資源搭建一個真實的實踐平臺,提高人才培養質量。
三、維護實習基地的保障措施
1、加強實習基地建設的組織領導
根據專業服務方向,確立實習基地建設的重點地區和重點行業,有針對性地開展建設工作。分級分類開展建設工作,形成校系兩級齊抓共管的良好局面。學校相關職能部門要加強與各單位的聯系,根據社會需求和專業服務方向,加強與相關行業的聯系與合作,力爭建設一批較穩固的實習基地。學院成立由實習基地單位負責人、院領導、院教學科研處和系負責人組成的實習教學指導委員會,加強對基地建設、實踐教學改革的咨詢和指導。由院領導指導,教學科研處作為職能管理部門負責統籌,教學系負責處理日常事務。
制定科學合理的建設規劃,明確實習基地的建設目標、內容和進程,同時確定具體的建設責任聯系人,組織力量,有計劃地開展實習基地建設工作。建立實習基地發展與指導的專門組織即畢業生實習指導委員會,聘請一些實習基地負責人作為學校畢業生實習指導委員會的成員,定期召開成員會議,廣泛聽取各成員單位對專業設置、人才培養的意見和建議,推進學校的教育教學改革,使該組織成為學校和用人單位溝通合作的平臺。
2、加強對實習基地的服務與合作
加強對實習基地的服務與合作,實現學校畢業生生源優勢與用人單位人才需求的有效結合和良性循環。本著資源共享、優勢互補、雙向服務、互惠互利的宗旨,通過多種途徑,加強對實習基地的服務與合作:一是加大對實習基地的宣傳力度,優先滿足基地的用人需求,積極向基地推薦優秀畢業生;二是為不同類型的畢業生就業洽談會、供需見面會等,為用人單位選用人才提供便利;三是為基地提供校內講壇,邀請基地管理人員來校舉行就業指導講座,進行行業介紹和前景分析,讓學生了解用人單位的需求,拓寬視野;四是建立學科之間的交流與合作關系,并在技術等方面為基地提供指導和幫助;五是積極參與基地的重大活動,協助做好相關工作。學院進一步健全和完善校企合作制度,鞏固和擴大產、學、研合作成果,促進實習教學建設與改革。
3、規范實習管理
分級管理,明確職責。招生就業處、教務處是實習基地的主管職能部門,負責全校實習基地建設的規劃、管理和組織協調,加強與實習基地的聯系,為實習基地提供相關服務。教學單位是實習基地建設的主體,負責聯系用人單位,洽談建立實習基地,充分發揮專業優勢,加強橫向合作,保證學生有穩定的實習渠道。
專業主任是實習教學環節落實的主要負責人,指導實踐教學指導小組負責基地的建設、實習教學內容安排及實習計劃、總結。實行不定期到院外實習基地檢查教學質量,積極開展校外實習基地評估。積極改革專業培養模式,不斷探索分段教育、定單培養的辦學經驗,豐富辦學實踐。學院每學年定期召開實習基地負責人座談會,傾聽實習基地單位的意見,不斷總結和交流實習基地建設的經驗。
4、實習基地走訪巡查及經驗總結
實習檢查主要采取實習生座談、工作崗位現場走訪、學生個別訪談、企業負責人交流等方式,對實習生工作崗位適應情況、實習生生活情況、實習基地培訓及管理情況等進行了解。并將在座談及走訪中收集到的問題,以書面的方式及時向企業反饋。每到一處實習基地,走訪實習生的宿舍、食堂,與實習學生同吃員工餐,了解實習生們工作、生活情況,認真聽取實習企業負責人對學生實習情況的反饋,和企業負責人一起探討學生實習管理問題,總結經驗,改進不足。學校每年定期與實習基地負責人、主管部門領導溝通協調,傾聽意見,交流經驗,促進實習基地建設水平的提高,不斷滿足高素質物流專業人才培養的需要。
參考文獻:
【關鍵詞】以工作過程為導向 高職教育 培養理念
高職學生的培育重在培養學生具有實際從事作業的能力,尤其對于物流專業的學生而言,更要重視和加大實踐教學的環節。我們對以工作過程為導向物流課程的設計和開發進行改革探索。
一、課程開發設計思路
1、以職業發展為目標。結合物流企業工作特點,以及高職學生就業的方向,將來從事的崗位要求,注重對學生毅力、學習能力、刻苦精神、團隊精神、創新精神的培養,構建職業生涯發展的通用能力結構。
2、以專業能力為基礎。根據物流行業實際工作崗位的能力要求,專業技能需要的知識體系提煉專業能力,作為知識培育的切入點和考核點,重組教學內容,改革課程體系。
3、以工作結構為框架。整個的學習構架以工作結構為基準,改變傳統課堂教學框架,構建學習機構,安排在學校三年要進行的課程結構,以團隊分工協作的方式完成學習任務。
4、以工作過程為導向。整個學習過程都是圍繞工作流程而展開。讓學生進入專業初始就對將來要從事的工作流程有清楚的認識,根據工作過程所要求的知識結構安排課程教學內容。
5、以工作實踐為起點。完成學生的角色轉換,讓學生從學習者轉變為工作者,變被動填鴨式教學為主動吸取,學生為完成工作任務而去探索去追尋解決問題的方法。我們采取物流專業課程開發角度是面向整個物流職業,而不是單純面向職業崗位能力,見圖1。
該構架模型中層面劃分基于物流理念、物流活動、物流過程、物流流程、物流信息、物流決策、物流分析及物流優化。層面的遞進針對學生認知規律而設定,能帶上去的同學盡可能推送到比較高的層面,帶不上去的則力爭在較低層面有所收獲。每一層面有相對應的出口(崗位層面和崗位類型)。不論哪一層面教學,均以現實物流活動及應用為導向,構建有內容(數據、案例、項目、任務等),有方法(調查、建模、演繹、歸納),有工具(project、excel、word、PowerPoint、flexsim),有成果(方案、模型、分析報告)的多維、但清晰的教學空間。
二、培養理念革新
讓學生了解熟悉自己所學專業的行業、企業背景,了解將來走向社會工作崗位時可能從事的職業是什么,為了完成這些職業需要掌握一些什么樣的知識結構,帶著問題進入課堂。教師和學生都應有明確的角色定位,教師是課堂的引領者,解惑者,必須要讓學生貫穿到整個的教學過程中來。將“愛”、“懂”、“會”始終貫穿于學習中,讓學生因為愛這個專業,這個行業而去不斷探索,尋求發展這個行業的新的領域,為了發展就要求懂,這樣自然就會不斷的遇到問題,提出問題,解決問題,從而不再是老師提問,而變成學生提問,在這種反復提問,不斷總結的過程中,許多的知識就消化和吸收了,從而達到會,自然就想去應用,整個培養過程從校內實習、實驗室實訓轉向企業現場實習,自然而然從一個學生轉為一個物流行業的從業者。
三、課程的設置
在三年的學習過程中,結合學院1+4+1的培養模式設置課程,強化實踐教學環節,一年級學生安排如下。
1、講座和參觀。作為課堂教學的一大延伸,一方面邀請企業界物流從業人員走進來,另一方面帶領學生們走出去,現身說法,身臨其境地讓學生了解真實的物流企業、職業和行業,開闊視野,激勵學生學好專業。
2、社團活動。由學生組建物流專業社團,由教師引導以項目小組形式開展物流市場調研、企業聯絡、培訓考證等活動,推動學生更近的認識物流行業與企業;推動物流專業持續建設。
3、市場調研。一方面設計有關物流崗位分類與要求、物流業務類型、物流市場狀況等有助于認識物流業的課題,促進學生自主的去認識物流;另一方面在物流專業社團發展成熟的過程中,承接社會需求的市場調研課題,鍛煉學生的做事能力。
通過這些實踐教學環節,使學生對物流企業崗位,作業過程有初步的了解和認識,按照工作過程開設課程實訓,分別設置運輸模塊、倉儲模塊、配送模塊的實訓環節,利用校內實訓室通過軟件模擬操作,完成運輸管理、供應鏈管理等課程的設計及解決作業方案。目標是讓學生能夠熟練使用電腦,熟悉常見物流硬件,能應用物流信息系統模擬相關業務流程。
在二年級時,組織學生到企業進行認識實習和頂崗實習,將課堂知識與實際操作聯系到一起,三年級則以實際企業為背景進行應用與創新實習,完成畢業設計。
4、企業實習。隨著學習的不斷深入,開展不同類型的實習。早期安排短期的企業認識實習,帶領學生走訪多家不同類型的企業,目的是讓學生了解不同企業的不同的物流業務和崗位,為專業學習打下基礎;后期則安排較長期的頂崗實習,每個學生選擇一家企業為宜,實際承擔崗位職責。在整個過程中,不斷鼓勵學生利用假期努力嘗試各類實習工作,以鍛煉基本素質和能力。目標在于讓學生走出課堂、走出學校,多了解社會,提高活學活用的能力,培養吃苦耐勞的精神,畢業后能夠順利進入工作崗位。
四、教學方法的改革
基于以上分析以及多年教學實踐中的反饋和經驗總結,我們已在采用的教學方法有以下幾種。
1、啟發式教學法。以問題為中心,解決教學難點、重點。課前提問上節課內容;課堂教學內容設計注意知識點,每次課都設計出重點和難點,還要保持內容的完整,注重知識的一貫性,課后總結。不斷的變換切入問題方式,使學生感覺新穎有好奇心,想要去探索答案。
2、“案例和實務操作”法。 根據物流市場的實際需求,注重培養既有理論知識又有實踐動手能力的物流人才,在課程教學中引用大量物流作業的實例,通過案例分析解釋基本概念,通過物流運輸管理、倉儲管理等實訓軟件,將現場作業引入課堂,實現一對一的技能訓練,使理論教學和實踐緊緊相連。
3、互動教學法和激勵機制法。課程教學按照學生的感知性、運動性、思維性、記憶性的學習過程,循序漸進地誘導、啟發和鼓勵學生主動思考,積極參與討論并發表見解。在教學過程中注意激發學生的學習興趣。對于主動發問,主動參與課堂內容的學生給予獎勵,允許答案的發散性和非確定性從而增強學生分析判斷力和留給學生思考與討論的空間;注意對學生進行學習方法的指導而不是灌輸知識,從而使學生能舉一反三,觸類旁通。
4、現場認知加視頻及圖片法。在教學過程安排物流市場調查、物流認識實習、生產實習、畢業實習環節,走進工作現場,拓寬學生的知識面,開發學生創新思維,將書本抽象知識具體化、形象化,增加感性認識。
實習時間:XX年4月30日
實習地點:xxxx物流公司 xxxx物流公司一)
實習目的:了解物流企業的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業功能;理解本課程理論知識和學習該專業其他課程提供感性知識,并依據學習的理論提出自己的意見。
實習方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,并總結
一.實習公司簡介:
1.xxxx物流公司:該公司自XX年11月開始設計,位于航海路第一大街,并于XX年10月破土動工,XX年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。 建筑主體高13米,采用鋼結構主體。
2.xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局XX年1月成立的企業。經過五年多的探索,現已擁有七個公司和一個倉庫,總資產1.2億,形成了以現代物流業務為龍頭,以材料和設備銷售為支柱,以培訓、綠化、咨詢服務為輔助,多元經營、共同發展的集團企業。豫鑫物流目前擁有省內外網點260多個、配送基地4個、配送車輛600余輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內同行業第一)。業務覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區。
二.實習公司流程: