時間:2023-03-06 16:00:53
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇轉正演講稿范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
大家好。如果有人問我,你的人生第一驛站是哪里,我會無比自豪地告訴他:中國建設銀行。如果有人問我,你的綠色青春在哪里度過,我會非常欣慰地告訴他:中國建設銀行。如果有人問我,你的未來理想在哪里實現,我會毫不猶豫告訴他:中國建設銀行。我是2006年12月的一天加盟建行的。5年前,自己還是一個什么也不懂的學生娃,而在中國建設銀行這個大熔爐里經過熔煉,經風雨見世面,百煉成鋼,5年后,已經由一個柜臺的儲蓄,會計,普通柜員一步一步成長到業務主管。因此,對于中國建設銀行,對于各級領導,對于各位同仁,我只有兩個字可以概括,那就是:感恩。
現就5年來工作情況向各位領導及同仁們總結匯報如下,不妥之處,請領導和同事們批評、指正。
一、樹立和強化了金融服務意識,以優質高效的服務發展客戶。
做為一名前臺柜員,營業窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,自己注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、樹立和強化了金融風險意識,自覺執行內控制度規定。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。作為業務主管,抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。
三、樹立和強化了員工責任意識,全力維護建行形象。
責任重于泰山。2014年是我行對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須強化自己的責任意識,明白自己的一舉一動代表的是一個金融企業,而不是個人,所以,盡管自己沒有轉正,依然把自己當成一名正式員工一樣嚴于律己,在自己忠誠建行的基礎上,再去提升客戶滿意度和忠誠度,再去獲取應有的回報。堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
誠信是最明亮的燈塔,誠信是最嬌美的鮮花,誠信是最無瑕的珍珠。但是沒有了誠信一切皆空。共同閱讀誠信在我心演講稿2020初中,請您閱讀!
誠信在我心演講稿1父母和老師經常教導我做一個講誠信的人。小時候,媽媽就告訴我,好孩子要誠實守信,說實話、辦實事、不弄虛作假,不隱瞞欺騙。上學后,老師也教育我,要講信用、守諾言、言而有信。誠信就像一顆小小的種子,早早地就在我心中生根發芽。
還記得老師給我講過《放羊的孩子》那個故事。故事講的是一個孩子在山坡上放羊,他感到很無聊,就對山下大喊:“狼來了,狼來了,快來人呀!”山下的村民聞訊趕來,卻沒有看見狼,羊都安然無恙地在吃草。那個孩子看著村民焦急忙亂的樣子大笑起來,人們才知道上當了,并告訴他撒謊是不對的。然而他知錯不改,第二天,在山坡上放羊時,他又對山下大喊:“狼來了,狼來了,快來人呀!”。村民又急急忙忙跑上山來,發現又被他騙了,大家對他的行為很失望。第三天,狼真的來了,那個孩子嚇得又大喊,可是村民都以為那個孩子又在撒謊,沒有人相信他的話,也沒有人跑上山幫助他,結果,狼把羊全吃了。
這個故事,讓我們不得不深思:如果放羊的孩子不說謊、知錯就改,狼真來了的時候他呼喊就不會沒人來幫助他,他的羊也不會被狼吃光。
可現在,不講誠信的事在我們身邊也時有發生。暴利取代了美德,誠信讓步于欺騙,許多商家制假販假,假煙、假酒、假奶粉這些都已經影響到了我們的生活,甚至已經危害了我們的健康。也許你會說我們的校園里還沒有這樣的事情發生,但我想問問在座的同學們,爸爸媽媽和老師從小就教育我們要“為人以誠,待人以信”,我們真的做到了嗎?有的同學與朋友相約卻不出現,有的同學在考場上作弊抄襲,還有的同學做了錯事不能勇于承擔,甚至欺騙老師,欺騙家長,這些不都真實的發生在我們身邊了嗎?
誠信的人付出的是真誠和信任,收獲的是友誼和尊重;失去誠信的人,必定失去發展空間,失去堅強有力的支持者,甚至失去生命中最美好的一切。同學們,我們是祖國的未來,所以,我們不僅要自身講誠信,更要成為誠信最有力的傳播者!
有人說:誠信是耀眼璀璨的陽光,它的光芒普照著大地。
有人說:誠信是廣袤無垠的大地,它的胸懷承載萬物。
還有人說:誠實永遠是人生最美好的品格。
我要說:同學們,讓我們堅守誠信的陣地,誠實做人,誠信做事,讓誠信之花在這片凈土上,絢麗綻放,永不凋零;讓誠信之花開在你我心中,活力四射,多姿多彩!
誠信在我心演講稿2同學們,作弊的滋味你們品嘗過嗎?那滋味——不好受。
那時三年級的時候,那天下午考數學,我順利的答完了簡單的題目,可是偏偏最后一題把我難住了,我絞盡腦汁的想也想不出來。索辛我記得《數學基礎訓練》上有這道題,可是我怎么想也記不起來。時間一秒一秒的過去了,考場上已經有人交卷了,但我還在冥思苦想。雖然當時是隆冬時節,但我的臉上冒出了許多密密麻麻的小汗珠。忽然,我看見了桌洞里有《數學基礎訓練》,我向周圍望了望,同學們都在認真的答卷。手不由的顫動起來,可愛的《數學基礎訓練》,我的救命恩人,手不由自主地向《數學基礎訓練》移動。
《數學基礎訓練》怎么那么重,我的手竟沒有感覺。心想:要是被人看到了,該多丟人那!不行,上一次已經輸給她了,這一次一定要奪回第一名的寶座。我的臉再一次冒出了冷汗,再一次看了看教室,教室里已無幾人,手在一次去摸《數學基礎訓練》。此時,我的心跳的更快了,當手觸摸到《數學基礎訓練》,我的眼前浮出了媽媽生氣的樣子,同學們鄙視的神色,耳邊不停地響起老師的聲音:“做一個人要誠實?!蔽业男脑俅纹届o下來。
經過這件事,雖然我沒得到第一名的寶座,但辛慶的是:我戰勝了我自己,一個“誠”字漸漸的在我心中已生根。
誠信在我心演講稿3翻開歷史,我們可以看到許許多多誠信的故事!曾子殺豬為一“信”,商鞅變法首先取信于民;漢代的季布“一諾千金”是誠信,同仁堂三百年金招牌不倒是誠信;信陵君因誠信而得到侯生與朱亥,抗秦救趙,名揚四海;劉皇叔因誠信打動了諸葛孔明,成就霸業,天下三分。
但是翻開歷史,誠信又是沉重的,每一頁都是用血和淚筑成的,因為在過去的代年,誠信人實在太少,要做到誠信實在太難。就是在今天,我們之所以呼喚誠信,也是因為誠信精神在流失,不誠信的人越來越多,不誠信的事越來越多!在商業場上,誠信早已遺棄。爾虞我詐,勾心斗角,讓人不寒而栗?!皻⑷四谭邸痹斐觥按箢^娃娃”,模特大賽出現“人造美女;虛假廣告滿天飛,今年我家不收禮;假-錢、假煙、假酒、假藥、假文憑……不一而足,連“打假”也成了假打;今朝有酒今朝醉,明天無錢你是誰?而另一方面,我們之所以敢于誠信,是因為我們強大了,我們自信了!再不誠信不行了!諱疾忌醫的人定然有病,敞開心胸的人必然無私,鼠肚雞腸的人不敢誠信,能容萬物才是大寫之人!
人無誠信不立,家無誠信不興;民無誠信不立,國無誠信不興。我國向來是“文明禮儀之邦”,加入wto以后,國際合作尤其需要我們以優秀的憶族品質參與國際競爭并獲取勝利。誠信,既是道德文明的準則,更是社會進步標志?!伴]關鎖國”、“孤家寡人”的時代憶經一去不返,我們這個有著五千年燦爛文明的禮儀之邦將再現中華民族的大國風范!
人生呼喚誠信,時代呼喚誠信,國家呼喚誠信,教育更呼喚誠信。誠信教育應當從娃娃抓起,校園就是誠信教育的基地。梁啟超說:少年智則國智;少年強則國強;少年勝于歐洲,遇國勝于歐洲;少年雄于地球,則國雄于地球!而我們要說:少年誠信則-民自信,少年誠信則國自強。誠信是學生美好人生的起點。一位經濟界的知名人士曾經這樣說過:“我在幼兒園里學到了人生中最重要的知識--學會了不屬于自己的東西不能拿,學會了借東西一定要還,……學會了真誠相對,學會了誠信。”德國詩人海涅說:“生命不可能從諾言中開出燦爛的鮮花?!?/p>
學生從小養成了誠實的好習慣,將會鋪成一條通向光明未來的開始之路。陶行知先生說:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人”。我班有一個叫陳驍野的小男孩。一次,他在街上撿到一個價值四千多元的彩屏手機。當時無人知曉,小男孩想都沒想,直接把手機交給了值周老師。得到表揚后,在同學們的贊美聲中,小男孩既高興又不好意思。找到失主后,手機主人執意給了小男孩一百塊錢,同學們又紛紛議論,小男孩不好意思地低下了頭。我安慰他說:你應該得到這一百塊錢,因為,你用誠信征服了這位叔叔。誠信無價……你要把誠信作為完美價格來追求,把誠信作為事業的堅實基石來實踐,你能達到更高的人生境界的。我們要教學生懂得:知之為知之,不知為不知。我們要讓學生思考:一次別人的托付,一次自己對別人的承諾……當我們滿口答應時,是否經過深思熟慮了呢?是否想到過“一諾千金”呢?讓學生們捫心自問:當你騙父母的錢去打電子游戲的時候,當你照抄作業、考試作弊的時候,當你借了同學的好書不還的時候,當你在老師面前故意撒謊的時候,你想到過“誠信”二嗎?而我們教師是人類靈魂的工程師,我們傳承闡明,我們開拓創新。我們要擔負起誠信教育的責任。
學高為師,身正為范。那我們老師自己做到了誠信沒有呢?在這里,我說兩個自己的故事:一位老民辦教師辛辛苦苦地工作了幾十年,在他快要退休的時候,終于盼來了最后一次轉正的機會,他高興啊,高興得老淚縱橫!為了讓自己的資料表冊更規范,更美觀,他找到了我,請我幫他填表,我答應了??蓜偤糜龅椒偶?,我想:過兩天再填吧。于是把表冊往辦公室抽屜里一鎖,走了。兩天之后,我回到學校,發現我的抽屜被撬開了,表冊也不翼而飛,我嚇了一大跳。后來才知道,我走后第二天,就是交表的最后日期!那們老師非非常著急,又找不到我,只好請人撬開抽屜,卻發現資料表冊上一個也沒寫!他什么也沒說,把表冊取走了。我感到無地自容,差一點兒就誤了人家大事!現在想起來還心中有愧!后來,每次看見這位老師,盡管他什么也不說,我卻只有低著頭走路。我明白了:失去了誠信,靈魂便是一種殘缺和自卑的存在;失去了誠信,你所擁有的一切,就不過是鏡中花,水中月,終將成為過眼云煙。隨風而逝。我告誡自己:答應別人的事就一定要做到,才能生活得光光明明,坦坦蕩蕩。不然,有何面目再為人師,有何面目站在神圣的講臺上?還有一次,學生會的同學要來班上檢查學生證,我班一位沒有佩證的學生聽到后,飛快地跑到電視柜地藏了起來。學生會的同學進來后,全班同學想笑,卻又都忍住不笑,我也忍住不笑,但我的臉早滾燙了。檢查的同學走到電視柜旁邊的時候,不知是有意還是無意地向電視柜望了一眼,我的心立即砰砰直跳,跳到了嗓子眼,就好像擔心共-產-黨員會被鬼子發現一樣!學生會的同學走了之后,我對同學們說:“太可怕了!”同學們也有同感。我又說:“不準再這樣做了!誰再這樣做了,罰寫說明!”經過討論,大家同意讓班長去學生會報告實情!老師和同不都得到了一次心靈和洗禮、靈魂的升華。誠信之花已經開在了我們的心田。
陶行知說過:“人的最大美德莫過于誠實”。那就是讓我們呼喚誠信的春風,積極投身于爭分鑄造誠信的浪潮中去吧!讓我們處處兌現諾言,為誠信廣而告之。無須感嘆世態炎涼,不必埋怨人心不古,因為美好的一切就在你我手中,正如誠信的期盼同樣在你我心中一樣!太陽每天都不辭辛勞地升起,讓我們誠信吧!讓我們教學生誠信吧!身披一襲燦爛,心系一份執著,帶著誠信上路,將踏出一路風光!讓我們勇鑄誠信的豐碑,讓誠信之花開遍校園吧。
誠信在我心演講稿4我不是偉大的作家,寫不出留傳千古的名篇;也不是杰出的,寫不出轟動論壇的佳作。然而,我仍以一顆寧靜的、嚴肅的心盡力寫出我的感言、我的經歷。
誠信是我做人做事的法則,我的一切在世間的停留——沒有誠信,我的一切將失去光環。我的學習、我的生活將充滿陰郁。
因此,誠信在我心中的地位是無法改變的、無法泯滅的、也是無可代替的。
也許,在別人的眼中,誠信被當作舊俗被屏棄了;也許,在別人眼中,誠信已經一文不值;也許,在別人眼中,誠信甚至被當作虛偽的附庸。但是,在我的心中,誠信一直都是很嚴肅、很值得關注的話題——誠信仍然是我做人做事的準則,誠信在我心中的地位是神圣的,盡管在我的學習和生活中,因為誠信失去了許多。但我的所得是有成就感的,我因誠信而自豪。當面臨金錢誘惑時,你還能從容的對待自己的生活嗎?商海茫茫的年代,你能走出爾虞我詐的怪圈嗎?當有人感慨人心不蠱、世態炎涼時,你能坦誠的對待生活嗎?我曾不斷的問自己。但是,我的回答:時刻警醒自己啊,你決不是神。所以,你將面對的是一切不確定的困境和挑戰——堅持你做人做事的準則吧!
雖我不是神,在傳說中是沒有苦難的神,但是我也不會是平庸的的人。這就來源于我的行動——為人踏實善良、做事認真負責。也許,我在不知不覺中擁有了誠信的法則,守時、信守諾言但決不輕易許諾。我只是一個平凡的小子,所以我無法啊改變一切,但是我相信只要每個人都做好自己的事,那么現在也不會要我們再大肆討論”誠信問題的缺失“,國家也不會在提倡”誠信教育“,我們的群體也不會在埋怨世事的不公了,群眾也就不會懷疑政府官員是否清廉了,考試也就不在需要監考官了……
那么,在我們的生活中還有誰不懂這理呢?在此我只想表達我的理解:誠信不可丟、無論我們在哪?在此,我已經是大一的學生。經歷過無數次的考試,我深知考試作弊帶來的誘惑,但回想起來最終帶來了什么呢?同樣是嶄時的快樂,終生的遺憾,難道不是嗎?現在針對我們大學生的”助學貸款問題“,每次都是鄭重的說明仍有部分同學的欠期無絕期啊!在面對家教中心的誘惑下,大一的充當大二的,中文的充當英語的餓,導致一次又一次的失敗——你動心了嗎?面對那么多的欠貸案例,你有過充當貧困生的想法嗎?這些都是我們通常能聽到見到的,我們深思了嗎?
誠信在我心中啊,這是個簡單而不平常的話題,我心中的誠信應該是我做人做事的法則:應該是我生活、學習中的成功砝碼。所以,我將盡己所能對我的人生負責、對我的人格負責——誠信,是不可遺棄的、是用來實踐的而非理論。
誠信在我心演講稿5尊敬的各位評委老師:
大家好!
今天,我演講的題目是《誠信傳道,育人唯美》。
誠信,為做人之本;傳道,乃師者之責;育人,為師者之職;唯美,乃畢生追求。作為鹽城中學的一名普通教師,每天,我在晨霧蒙蒙中帶著激情與理想前行;在暮色沉沉中帶著疲憊和欣慰歸來。誠信傳道,焚膏油以繼晷;育人唯美,恒兀兀以窮年。鹽中校園,共青山上,誠信之木郁郁蔥蔥,少先湖邊,美德之花馥郁芬芳。
朋友們,早在兩千多年前,一位睿智的老人——孔子,深刻闡述誠信是立身之本,興業之本,是立國之本。他的經典論述,依然穿越時空、代代相傳、內化為中華民族的內在品質,并作為華夏文明的精髓傳播全球。德國哲學家康德曾說過:"這個世界上只有兩種東西能引起人心的震撼。一個是我們頭上燦爛的星空,另一個是我們心中崇高的道德。"然而,理想很"豐滿",現實卻很"骨感".當種種因誠信缺失頻頻挑戰法律和道德底線的事情,在不斷突破我們的極限認知的時候,令我們倍感欣慰的是,社會主義核心價值觀對誠信提出了具體明確的要求,從公民層面呼喚誠信的回歸。如果把誠信比作一朵嬌艷的花朵,那么家庭、社會就是播種誠信的土壤,學校就是誠信的種子生根發芽的綠洲,教師則是播撒誠信種子的耕耘者。古語云:"親其師,信其道;尊其師,奉其教;敬其師,效其行".教師只有具備了良好的道德品質,才能有資格為人師表;只有樹立高尚的師德,做誠信的教師,才能成為傳播真善美的使者。
前不久,我收到曾經的學生發來的一則短信,短信說:"老師,謝謝您!如果沒有當初您的鼓勵,就沒有現在的我。是您的信任,給了我重新振作的希望。也許您已經記不清我的名字,但我卻牢牢記得您對我說的"誠信者行天下".我走上社會,一直老老實實做人,踏踏實實做事。雖然辛苦,雖然很累,但我學會了以誠待人,也因此換來了信任,慢慢的我開始收獲成功……".這則短信我一直保留,每翻看一次,就會讓我有更深層次的感悟和反思,我付出的那一份真誠和信任,點亮了一盞迷茫的心燈,讓我收獲了滿滿的喜悅和甜蜜。
今年,我走上教師的工作崗位已經十年?;厥资辏疑钌畹母惺艿剑鹤鳛榻處?,哪里有誠信,哪里就會春風化雨;哪里有信任,哪里就會春暖花開。作為教師,我們就應該用自身的道德操守去影響和改變學生,用誠實守信的人格魅力去塑造學生健全的人格。作為教師,每當面對學生那一雙雙渴求的眼睛,我常問自己:你是否做到了全力以赴,去發現學生的世界?是否做到了無微不至,去撫慰每一顆需要呵護的心靈?是否做到了誠信傳道育人,讓孩子們收獲更多的知識和快樂。
有人說誠信的老師是最美的。因為誠信的老師一定是愛崗敬業的,不論寒暑交替、四季輪回,都不離三尺講臺數十課桌;誠信的老師一定是淡泊名利的,不論披星戴月、風雨無阻,平凡之中任歲月蹉跎、斗轉星移。是的,我們也有酸甜苦辣,也知世事冷暖,也食人間煙。但面對孩子們那一雙雙清澈明亮的眼眸,面對家庭和社會對我們熱切的期望,我們唯有擦干汗滴,讓春風輕拂蓓蕾,唯有登上講壇,傳道授業,讓智慧播灑希望,然后靜靜聆聽花開的聲音。
細細想來,"誠信傳道,育人唯美",平淡之語,飽含大意。待生以誠信,如同明月之清輝普照大地。老師們,讓我們以對教育事業的忠誠之心和愛滿天下的師者情懷,做誠信教育的倡導者、追隨者和踐行者!
正所謂:
一方凈土載誠信,
三尺講臺顯風流。
點滴耕耘育美德,
你不相信吧?書、我、女兒,是真正的“三口之家”,女兒嗜書,我啃書。
我在書中“成熟”
二十年前,我高中畢業,當上了代課老師,注定這輩子與書有緣。為了能留在這個崗位上,我拼命讀專業書籍,考中師那回,由于文化成績過硬,四年的函授課程我在一年中全部通過。接著是參加成人高考,先后順利考上大專、本科。我常常是白天工作,晚上讀書。家里的衛生間、廚房、客廳、臥室墻上到處貼有我抄寫的“書”頁,我總是一邊干家務一邊讀背,累了躺在床上聽自己的讀書錄音??恐B強的拼搏精神,我順利地學完全課程,拿到了夢寐以求的畢業證書。由于我的勤奮,知識業務水平都上了一個臺階。28歲,我從代課老師轉正,結束了8年的代課生涯。 32歲那年,我通過競爭上崗成為一名村小的校長,至今已有8個年頭了。說起當年讓我一舉成功的那篇演講稿《?。?!》在老師們心中如今還記憶猶新,我在書撐起的一片天空中逐漸走向成熟。
雖然現在不用考這考那了,但長年以來,每天工作之余,我已習慣了讀讀書。床頭、枕邊堆滿書,教學教育書、雜志、小說……只要一伸手就可以讀,隨心所欲,我喜歡被書包圍的這種感覺。每過一段時間,我就把這些讀過的書搬到書房,整齊地放在書架上,然后又從圖書室采購一摞回家,開始“重復昨天的故事”。我覺得買書就像家中要添油米柴鹽一樣必不可少。到目前為止,家中的書整整放了三大柜。為了帶動老師們讀書,我經常在辦公室談“書”,老師們總能聽到我的一些“高見”,一些“新事”,然后不由感慨:“聽君一席言,勝讀十年書。”為了不負眾望,一句夸獎成了我努力去飽覽群書的無盡動力。漸漸地,他們受我的影響,也悄悄地讀起書來,辦公室中沒有了往日的寧靜,多了一些交流讀書所得的嘰嘰喳喳聲。當然我自得其樂,因為這是我一手策劃的。
女兒在書中“泡大”
女兒一周歲了,我常常一手抱著她,一手捧著小人書,把牙牙學語的孩子領進一個色彩繽紛的世界,孩子認識了許多新奇的動物、奇異的植物。
女兒上幼兒園了,我常常捧著書給她講故事,把充滿好奇心的孩子領進一個精彩的童話世界。聽著聽著,孩子學會了編故事給我聽,以犒勞犒勞我的良苦用心。
各位領導同仁:
大家好!
我叫xxx,現工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,XX年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作。
當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到店長競聘報告完善化。
由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業,即待開業的全省試范形象店也即將盛大開業,隨著銷售業績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環境,好的服務理念,也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。
形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務。
貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
大家好,我是小鬼當佳、美時美刻的創始人,我叫宋濤。今天我和大家分享的演講主題是:一個不會搞搖滾的中醫,不是一個優秀的攝影創業者。
其實我身上的標簽是一個多次跨界的連續創業者。
15歲開始學中醫,畢業以后我被分派到了中國中醫研究院。那會兒已經沒有什么鐵飯碗了,很少有這種機會了。我們當時做藥品檢驗,那會兒有GLP(良好藥品實驗研究規范)的一個藥檢的實驗室。大家都知道藥檢實驗室需要是無菌的,每天不斷去打掃。當時我記得為了第二天做實驗,我經常是就睡在單位的辦公桌上。夜里三點的時候我進去用過氧乙酸消毒,過氧乙酸是有毒的,那消毒我需要戴上防毒面具進去。然后當你路過一個玻璃的時候,一看鏡子里邊映出自己戴著一個防毒面具,極度恐怖的。
我記得18歲分到那,21歲讓我轉正,也就是在轉正的當天,我卻告訴我們的主任,我要離開中醫研究院了,我要去專注的去做搖滾樂了,原因是我在15歲的開始就搞搖滾樂。我沒有科班出身,也是自己去苦練吉他,苦練貝斯,可以講這是我自己的第一次跨界。然后當時我記得很清楚,我們每次出去演出,一次演出5個人分100塊錢。直到我們樂隊被簽約到正大國際,那會兒很輝煌的,演出過的舞臺,我記得當時有10萬人的舞臺。就是因為演出越來越多,我不得不去放棄中國中醫研究院。
就是你特別希望能出一張專輯,而且當時我印象特別深,在說我們樂隊被簽約出專輯之前,我就在家想,我初中的同學,小學同學都即將看到一張專輯,然后專輯上面寫著宋濤,一定所有人都想,我的同學成為一個明星了等等,就充斥著這種想法。但是也就是在出專輯之前,實際上小鬼當佳也做的越來越好了。大家聽到這兒的時候可能有人會覺得時間上有些錯亂。這個小鬼當佳是我2002年,在我20歲的時候創業的。的確,我一段時間是身兼三職的。
我的時間是這么安排的。7點多我就到了單位了,非??斓南劝盐业墓ぷ鞲赏炅恕?0點的時候翻墻出去,到我的店里邊給小孩去拍照。中午12點單位吃飯之前翻墻回來,為了讓領導能看見我知道我在呢。下午1點陪我們單位的這些領導去聊聊天,然后再探討一些課題的工作。到兩三點我就翻墻出去,去地下室排練。到5點多鐘的時候再翻墻回來,下班打卡,直接奔演出的場地。演出完了以后開始粘相冊,你拍完照不是就完了,你要給人做相冊的。
第二天再去上班。那會兒我如果一天能睡4個小時,就是我特別幸福的一件事情。所以就面臨著我要從搖滾樂到創業之間進行一次抉擇。第一個,我不希望影響樂隊。第二個,我更多的需要承擔家庭的責任。我想如果出專輯之后(離開),那這個樂隊就有一個人單飛了,我覺得這是對樂隊的一個打擊。出于對樂隊負責任,我就選擇在出專輯之前(離開)。我記得當時很清楚,在我們樂隊開首發式的時候,我站在臺下拿著相機,我幫他們去做現場的記錄,然后又選擇了一次跨界。
為什么創辦小鬼當佳呢?其實當時很簡單,就是想賺錢。第一次有人給我們樂隊來拍照片的時候,一個攝影師,他說,咱倆一起創業吧。他說你只需要投資一萬塊錢,然后這家店未來就由我來干,你每天過來數錢就行了。我說這多好的事兒啊。所以當時很幸運,進入了這個行業。
在我們倆合作了有不到兩個月的時候,有一個新的生意能讓他掙更多的錢。他就跟我講,他說,原來我天天來,咱們倆五五分。未來我給你做一個顧問,我就每周來兩天,咱倆變三七分。當時我記得我真是年輕氣盛啊,我想沒有你,我一定能干好。那會兒進入到一個什么狀態呢,沒有用戶進來拍照著急。用戶進來拍照也著急,不會拍。但是店面已經開始運轉了,交了租金了,要正常運營,我不能把一萬塊錢賠掉啊,而且一萬塊錢,當時我是自己攢了四千,借了六千。
有意思的事情就出現了,我不是搞搖滾樂的時候留的是披肩長發嘛,所以很多家長進來的時候,看我的第一眼就是,哇,這是一個攝影大師,對吧,要不你怎么能留這么長的頭發呢。后來我把我們公司有一段時間有一個規定,就是留長發底薪加50,留胡子再加50.因為用戶起步是要用這種表面的現象來判斷你的。所以當時呢,我就強行上手去拍。我那伙伴把相機調成了125/F11.我根本不懂這兩個東西是什么概念,然后在我拍照的時候我不小心會碰到它,它跑掉了。跑到樓下的柯達沖洗店,我說麻煩您幫我調回125/F11.因為我沒有極強的拍攝的專業能力,我的服務是最強的。
我總結了三個詞,叫站著、跪著和趴著。當媽媽進來,你跟媽媽聊藝術的時候是站著的,在跟媽媽簽單的時候是跪著的,到進去拍照的時候立刻趴在地上。最早的時候我也不了解,很多孩子進來就認生。有一個孩子過來拍了五次,怎么逗都逗不笑。直到最后一次,我過去逗他的時候,無意中他踹了我一腳,我說,哎呀,疼死我了。那小孩哈哈哈就樂了。大概他踹了我有70多腳,我拍了100多張照片。家長我記得來選照片的時候,他先選了50張照片,選完以后,他說小宋,我再選100張,那100張是我送給你的。
小鬼當佳就這么樣起步了。當時我一個月能夠掙五六萬塊錢。我是第一個擁抱數碼的,北京市的第一臺數碼相機D100是我買的。用數碼相機我就明白了,拍出來一張照片是亮啊,是黑啊,飽和度色溫怎么樣,我就明白光圈跟快門到底是干嘛用的。搞音樂的時候,我就經常給我們樂隊設計專輯的封面,所以我很早就會用photoshop了。我記著我做的當時震驚于家長的一幅作品,就是說孩子踩著一個假的小海豚,由于孩子站在海豚上就站不穩就會搖擺,我就抓拍N多個動作,然后再取一個魚缸的素材的背景,把魚缸拉大就是一片海洋,把孩子擱海洋里。家長極度追捧和認可。
小鬼當佳迅速就從服務到產品成就了當時行業的綜合性領先。我在26歲的時候,我就拿到了鼎輝的投資,估值了1.6億,融資了3200萬,當時我占70%的股份。那會兒經常自己算賬,這會兒身家過億了,當時還是極度的自豪的。我拿到錢以后快速擴張,我一年時間在北京就開了20家店。在一段時間里被商業充斥了頭腦,站著跪著趴著在腦子里邊沒了。什么東西充斥著呢,上網搜,在中國30歲以前帶著公司上市的創業者有誰,就希望自己成為那30歲以前帶公司上市的。
所有的邏輯都變成是,上市需要做五億營業額對應一個億利潤,倒著回來明年開多少店,今年開多少店。我說,伙伴們,我們要擴全國,而且我選擇的是最難打的上海。到上海我說,所有人給我調查一下,上海第一品牌有多少家店。然后說上海第一品牌有15家店,我說OK,八個月我們開到16家,成為上海的第一。我用了五個月開了8個店,然后緊跟著又用了五個月關了5個店。想去跳黃浦江,不是說想去跳啊,總之站在那反而心里邊不消停,我就這么失敗了嗎?
然后這會兒我看見一個賣風箏的,是那小風箏穿一串,50個風箏穿一串放到天上50塊錢。我就花錢買下了。我就Y著小風箏在那溜達溜達溜達散心。這會兒過來一個小孩,小孩說,哎, 風箏風箏風箏。然后爸爸就過來說,風箏多少錢啊。我說兩塊錢一個,一共100.他爸說便宜點行嗎,我說便宜點最多90,他爸說80賣不賣,我說成交。所以就是在10分鐘之內我賺了30塊錢。
突然就意識到天無絕人之路,我未來我就去賣風箏我也能夠去生存啊。我就把心態那會兒就調整的特別好,我覺得這一次的創業經歷還沒有結束,所以在O2O來臨的時候,我又看到了一次新的機會。美時美刻在做的是一個構建攝影師跟用戶之間直接對接的平臺。