時間:2023-03-02 15:05:15
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇公司醫生論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
作為一名醫院管理顧問師及培訓講師,長期為醫院提供管理的咨詢和為醫師們提供職業道德教育及醫患溝通培訓,引發了我對這本書《醫生:軟心腸還是硬心腸 》一文的深厚興趣,(作者卡羅爾•吉利根和蘇珊•波拉克)。
首先是論文的題目非常引人注意,使人聯想到當時醫患關系的緊張局勢。媒體常對醫生是否有同情心表示懷疑,認為醫患關系緊張的原因在于醫生沒有很好的職業道德和人文關懷,沒有對病人疾患的同理心?!霸诿绹t學界,人們對個人成就的渴望已使人們忽視了護理及醫生與病人建立密切關系的價值。技術不斷進步,然而代價是犧牲醫患關系”。(第246頁)醫生究竟是軟心腸還是硬心腸 本文通過非常專業但又有趣的研究方法給出了答案。通過詢問男性和女性對權力、成就與人際聯系的看法,即認為它們是相互沖突的還是協調一致的。作者沿用暴力說明恐懼這種設定,通過分析主題統覺測驗以及訪談中呈現的成功和失敗、親近和孤立等主題,來研究成就和人際關系間的聯系。研究的對象是醫學院三年級的學生。
通過對4幅暗示成就與人際關系之間的一些聯系的測試圖片,不限時間,對男性組和女性組分別測試,方法是讓他們對圖片編一個有趣而富有戲劇性的故事。
從男性組和女性組不同的故事內容進行數據分析,得出結論是男性編的暴力故事比女性多。分析結果顯示男性將危險與親密關系聯系起來。相反,沒有女性將危險與親密關系聯系起來。研究結果揭示了對關系的兩種不同認識和理解。
通過對本文的閱讀,幫助了解醫生對成就和人際關系的心理,在道德教育過程中可以加以運用。幫助醫生克服在從醫面臨的重壓下變得麻木不仁,為建立良好的醫患關系作出努力。畢竟,“權力、成就和良好的人際關系是所有從醫者所共同追求的”,不管是外國還是中國。
作者簡介:
何妍瑩,女,廣州易策管理咨詢有限公司,深圳市康達信醫院管理顧問有限公司,副總經理/高級咨詢師。
心靈小語:社會科學研究表明:婦女在社會里的地位標志著一個國家文明的水平。
皮膚科在中國不斷發展的這幾十年中,真菌及真菌病方面的研究只是近十幾年的事。隨著中國皮膚科診療水平的提高,以及各類真菌病在臨床出現頻率的增加,臨床皮膚科醫生對真菌病的了解和認識也隨之不斷加深。皮膚科疾病以經驗性治療為主,臨床診療案例和經驗如果沒有經過正規的收集、整理、總結,及有效途徑的傳播,最終只會成為同仁們模糊的記憶。如何有效的收集大量優秀臨床真菌病案例及診療經驗,推動真菌學和真菌病臨床診療進一步發展,已經成為中國皮膚病學界很多同仁都在思考的問題。
因此,中華醫學會皮膚性病學分會真菌學組發起了這個“璀璨十二載,例例永生輝”的文章征集項目。項目旨在進一步提高中國臨床皮膚科醫生對真菌和真菌疾病的認識,推動對常見、少見及罕見病例的記錄和追蹤,匯聚皮膚科界治療真菌疾病的最新經驗,為未來真菌學的發展積累寶貴的資料。
“璀璨十二載例例永生輝”項目面向全國各層面皮膚科醫生,建立市級,省級及全國教育網絡,通過網絡、專業期刊、專家實地言傳身教等方式,宣傳真菌病診療知識,實驗室檢測要點,普及專業文章撰寫規范,希望為皮膚科真菌整體水平的提高盡一臂之力。也希望通過這個活動,提高全民科技素質。
“璀璨十二載,例例永生輝”項目以伊曲康唑單獨治療或聯合治療成功的病例為主要依據撰寫文章,可以涵蓋各類真菌疾?。簵钌】稻銟凡康尼t師會員可以自行投稿,真菌組將推薦全國優秀文章在專業核心期刊上發表,獲獎者會受邀參加全國或省級年會。
論文征集標準,
2005年1月1日以后的臨床資料,未發表。
①首例或罕見病例報道,1~2例即可投稿;②采用斯皮仁諾(伊曲康唑膠囊)或聯合方案治愈的少見病例,如頭癬、孢子絲菌病、著色芽生菌病或其他深部真菌病,3~5例可以投稿:③用斯皮仁諾(伊曲康唑膠囊)或聯合治療的較常見淺部真菌疾病,如甲真菌病、體股癬、手足癬、花斑癬、馬拉色菌毛囊炎等,不低于30例,較大樣本更好。
論文要求:
1.首例或罕見病例報道:
a)要求病例真實,病史完整,有具體就診時間、檢查項目齊全、診斷依據充分、診斷明確,致病菌要鑒定到種。治療方案明確,有結果及隨訪。有臨床、真菌學、組織病理或特殊檢查的照片。
b)照片要求:臨床照片背景干凈,可采用深色(黑、藍較好)。病損分布廣的病例要求有整體和局部照片(治療前、后對照)。如用數碼相機,至少300萬像素以上,自然光線。
c)真菌學檢查照片要有直接鏡檢、培養菌落和小培養鏡下形態。
d)組織病理要有HE、PAS染色組織內菌的形態。
2、少見病例:基本與罕見病例要求相同,但重點突出治療與隨訪,不良反應觀察。
3、常見淺部真菌病的治療:
a)開放性治療或者最好設立對照,并說明對照的方法。
b)要有公認的觀察評分標準和療效判斷標準,如臨床療效、真菌學療效和綜合療效,必要時應用近期療效和遠期療效。
c)所得數據應有統計學處理,有不良反應觀察和隨訪。
d)應有治療前后的照片,提交論文時請同時提供原始材料。
截稿日期(以郵戳為準):2006年12月31日。
請大家將稿件直接郵寄到本刊編輯部,并在信封的左下角注明“CR”字樣。
兩次赴美,投身公共衛生事業
蔡江南是土生土長的上海人,他在經濟學教學與研究領域碩果累累:1982年華東師范大學經濟學本科畢業,1984年獲得復旦大學經濟學碩士之后留校任教,1990年成為復旦大學經濟學博士候選人之一,1991年獲得了我國經濟學最高獎――孫冶方經濟科學論文獎。
1988年,他第一次去美國進修,當時他跟夫人結婚才三個月,但無法同行。1991年,蔡江南前往美國布蘭戴斯大學攻讀博士學位,一個月后夫人順利來到美國,蔡江南打算長期在美國發展,于是開始了20多年的美國生活。
剛到美國不久,蔡江南的牙齒出現問題,牙醫建議他進行根管治療,即保留牙齒的根部,去除牙齒上面不良部分后再加上一個牙冠。當時這套治療費用是兩千美金左右,而他需要治療兩個牙齒。四千美元對于一個中國大陸沒有牙科保險的窮學生來說,簡直是一個天文數字。最后,蔡江南通過華人醫生的優惠價格完成了治療,美國昂貴的醫療費用給他留下了深刻印象。
這件事深深影響了蔡江南。在90年代初,中國人的平均工資只有三四十元人民幣一個月,在美國看牙醫如此昂貴,一般的經濟學供求理論對此又解釋不清,蔡江南發覺美國的醫療有很多值得研究的問題。巧的是,他的導師是布蘭戴斯大學衛生政策研究所所長,因此他有機會參與了導師主持的聯邦政府的一個項目:不同的定價方式對于控制醫療費用的影響。這份經驗對于蔡江南的啟發和幫助很大,幫助他走上了衛生經濟學和衛生政策的研究道路。
蔡江南根據聯邦政府課題的研究,又發展出了新的想法,并由此獲得了一個新的聯邦政府課題,并且發展了他的博士論文課題。1996年在這個聯邦政府項目和博士論文課題快完成的時候,蔡江南的5個導師為他寫了推薦信,他順利申請到美國特殊綠卡,實現了美國夢。之后,他加入了美國麻省衛生廳衛生政策研究的行列,參與了2006年通過的美國第一個全民醫改的麻省方案的設計和研究工作。麻省的醫改方案后來又成為奧巴馬醫改方案的原型。
西學東漸,助力中國新醫改進程
2003年SARS疫情在中國蔓延,國內公共衛生體系漏洞逐漸暴露,擁有國內外衛生經濟和政策知識背景人才開始被國內學界和政界重視。在上海市有關領導和復旦大學校方的鼓勵下,2006~2009年蔡江南回到復旦擔任經濟學院公共經濟系的第一任系主任,并且參與了我國新醫改方案的討論。2012年5月,蔡江南來到中歐,擔任衛生管理與政策中心主任,把研究工作重點放在了中國新醫改領域,并提出和發表了大量具有影響的研究成果。
蔡江南認為,目前我國的醫療資源被行政高度壟斷,打破壟斷、實現醫療資源的社會化是解決我國目前醫療衛生體制中的所有嚴重問題的根本途徑,也是我國醫改的必由之路。
蔡江南向記者解釋:“醫療資源有兩個層次的壟斷,第一,政府、衛生部門控制90%的醫院,而醫院又控制了很多醫生、藥品和檢查。在國外,很多醫生是獨立的,他們與醫院是合作的關系,并不是雇員。在美國有80%的醫生不是醫院的雇員,所以美國的醫保是付兩筆錢,一筆給醫院,一筆給醫生?!?/p>
壟斷之源除了醫生的問題,還有藥品。很多國家的藥品有70~80%在藥房購買,它不屬于醫院的收入(醫院只管住院用藥)。而中國則是相反的,70~80%的藥品消費是在醫院。檢查也是一樣,國外很多身體的檢查都有獨立的檢查中心,但中國基本是在醫院完成。
“醫院是終端,把藥品、檢查、醫生都控制住了。這樣的結果是,政府控制醫院,醫院控制資源,實際上資源被政府壟斷控制住了。還有就是醫院醫生的評級,包括科研的,編制的。醫保也是個很重要的資源,允不允許你進醫保,還有誰進醫保,由誰來定呢?現在整個醫療資源都被行政壟斷了。”蔡江南說起時下醫療領域的弊端一針見血,毫不客氣。
醫療怎么做到社會化呢?蔡江南表示:“首先我希望公立醫院成為名副其實的公立醫院,它主要是由政府出錢,是不賺錢的醫院,比如傳染病醫院、精神病醫院、老少邊窮醫院等,這類醫院是資本不感興趣的,是對患者是免費或者是低價開放的?!?/p>
其次,醫生可以多點執業非常重要。醫生如果可以變成自己的主人、而不是醫院雇員的話,就盤活這一社會資源了。醫生社會化,他的價值得到了社會的評價,他的勞動價值也得到體現。
“我主張在醫療籌資和醫療服務的提供,非營利的醫院占主要部分,就是錢一旦投下去就拿不出來了,這樣就變成社會的財產。我覺得將來的主流醫院就應該是非營利性質醫院?!辈探险f。
在醫療保險的模式上,蔡江南覺得政府出錢的保險和商業保險應該占小部分,社會醫療保險占大部分。我國的職工醫保就是社會性的醫保,由雇員和雇主共同交錢買醫保。
“總的來說,我提倡中國醫改的發展模式,是社會主導的模式而不是政府和市場主導?!辈探险f。
注重養生保健,提高健康管理意識
蔡江南教授平時工作比較繁忙,但每次見到他總能保持飽滿的精神狀態,講到養生保健方法,他總結:“我覺得保持個人健康實際上就是注重三個要點:飲食、鍛煉和心情。”
關于處方藥學術推廣的獲益及推廣的方法,已經有很多的文章談到過,筆者不再贅述,特別是近幾年,很多的國內制藥企業向外資制藥企業學習,組建了自己的銷售推廣隊伍,通過大量聘用一些外資企業的人員,甚至通過專業學術推廣機構的學術外包,做了很多專業化的學術推廣活動,比如:獨立組織召開大型的學術推廣會議,參與專業學會舉辦的學術年會,組織學術論文的發表與評比等等,甚至很多的學術活動組織和策劃的比外資企業做的還要好,但是奇怪的是,雖然國內制藥企業做很多學術化的活動,如果我們去問醫生:您是覺得外資企業學術,還是國企、民企學術?他們一定會毫不猶豫的回答:肯定是外企學術?。筮€是不學術,頂多是偽學術!
或許很多國企、民企做處方藥營銷的朋友不同意我的觀念,但這的確是事實,大家可以試著去問一下你們的目標醫生,我想我們需要的是反思,為什么我們做這么多學術化的活動,而醫生還是認為我們不學術呢?
筆者作為一家制藥企業的南中國區銷售經理,最近協訪了區域內很多醫藥代表,包括中心城市、地級城市,縣級城市的醫藥代表,發現一些共同的問題。雖然我們制定非常詳細的市場推廣計劃,要求代表如何專業化的給醫生講我們的產品,如何正確的傳遞我們產品的關鍵推廣信息,并且制作了相應的用法用量卡給代表去使用,但是遺憾的是,通過協訪我發現我們有多少代表能夠真正敢跟客戶講這些關鍵推廣信息,會跟客戶講這些,能夠有技巧的跟客戶講這些呢?坦白來說,這樣的代表我遇到的很少。一句話代表跟客戶面對面拜訪的能力達不到,有的時候是不敢講,更多的是不會講!
舉個例子,代表見到醫生,第一句話就是我們產品可以治療什么疾病,如何如何好,您應該如何如何使用,請您多多支持等等;再比如,代表一見到醫生立刻就出示用法用量卡,要求醫生應該按照卡片上寫的如何如何使用,如何如何注意劑量和療程等,經常弄的醫生特別反感!
請問這樣的面對面拜訪能夠讓醫生覺得我們很學術嗎?
我們總是強調我們是做學術的,但給很多醫生的印象是:我們的醫藥代表不學術,關鍵是面對面拜訪表現的不學術!
和我負責區域的省區經理進行過溝通,大家都覺得時間不夠用,特別是輔導代表的時間不夠用,很多代表很想做好,很勤奮,可就是不會跟客戶說,不知道該怎么說,或者根本沒有機會恰當的表達我們的學術觀念!我認為這是阻礙我們很多醫院達不到理想銷量的一個很重要的原因!
筆者強烈認為:一個公司是不是在走學術推廣的路線,絕不僅僅是它有沒有召開幾場大型的學術會議,參加過多少學會的活動,發表過多少的學術論文,很關鍵的一個因素是看它的醫藥代表是不是在進行專業化的學術拜訪,有的時候這個更重要!
如何能夠改變這個現狀,除了繼續我們現在在做的大量的學術活動,筆者以為還有如下四個方面是值得做,也是我們正在做的:
1、制作產品推廣的專業化話術模板:設定我們常規拜訪所遇到的場景,給出標準化的拜訪模板,一定要是醫生代表一問一答的形式,方便代表記憶、背誦和演練。如何使用這種模板,也是有流程的,最好的方式是:先設定背景,讓大家先做角色演練,一個背景至少做三組,然后統一點評,最后告訴大家此背景的專業話術模板,最后請兩名同事分別做醫生和代表,按照標準模板進行演練,談自己的體會。
2、銷售協訪后的角色演練,對剛剛協訪過的情景進行重新演練,討論我們如何講的更專業,更學術
3、周例會、月例會一定要進行面對面銷售技巧的演練,反復演練,哪怕只做一組或者兩組的演練也好;
徐韜院長有著敏銳的國際視野、宏觀的公益意識,積極、自信、勇于擔當的力量。正因如此,徐韜擁有廣泛的國際人脈關系,深受同行的愛戴與尊重。國外同行說:“我們跟有些人交往,發出郵件后毫無音信,而他無論結果如何,24小時之內必有回復。”
2011年,經北京大學推薦,徐韜入選國家第六批“”后的首批大學生
徐韜是“”后的第一批大學生。1984年,他作為北大口腔醫學院的第一位自費留學生,前往美國深造,獲得了美國波士頓大學口腔生物學博士和牙醫學博士學位;榮獲國際牙科研究學會唾液研究學科“終生會員”榮譽稱號,之后在波士頓大學做博士后工作。1990年受聘為助理教授,在中國大陸口腔專業人士中,徐韜是較早獲得美國牙醫學院校聘用的教師之一。1992年,徐韜獲得了國際牙科研究學會頒發的William J.Gies獎。該獎是為獎勵在牙科研究領域發表的年度最佳學術論文而設立的。他由此成為第一個獲得該榮譽的中國大陸人。1995年,徐韜晉升為副教授,從事教學和研究工作,指導碩士及博士研究生。他的主要研究方向為“口腔唾液蛋白化學和宿主自主防御機制”。
在美期間,他通過了美國東北和中部共30個州牙科執業資格考試,擁有了美國東部多個州的開業執照。
由于擁有科學研究和臨床醫療的雙重身份,以及不凡的業績,徐韜被美國高露潔――棕欖公司聘請為資深技術總監,在此期間,他建立了公司在全球第一個應用現代科學技術與傳統臨床檢測方法相結合的臨床研究基地,搭建起國際化合作的平臺。他本人申請到10多項專利,和文摘100余篇,更新、發明了一系列臨床研究方法和相關器械,并成功地將現代生物化學技術與傳統的臨床研究方法相結合,以其作用機制解釋臨床療效,由此將口腔臨床研究推向了一個新的高度。
這一切為徐韜教授和他家人的生活創造了優厚的物質條件。
作為北京大學的校友,中國人,徐韜教授的作為恰體現了“士”的本質。他始終關注著中國及母校在口腔醫學事業上的建設和發展。在中國遭遇“非典”和汶川地震期間,在北京奧運會籌備期間,他踴躍捐款,支持中國的公益事業。
醫療工作與人才培養
任職以來,徐韜院長以“傳承優良傳統,創新發展”為管理理念,采取了多種措施,著意發揮公立醫院的公益性長處,確立了中長期的發展方向,制定實施了全方位人才的培養計劃,以促進口腔醫學事業的發展。醫院于2010年榮獲了“百家2010改革創新醫院”榮譽稱號。
徐院長常說:“每個學科都是學院和醫院發展前進的動車組?!彼麑W科建設看作口腔醫學院發展中的根本性戰略任務,是提高醫院醫療、教學、科研能力及水平的重要基礎,也是謀求可持續發展的動力。
徐韜任職后,主張建立“大學科”品牌,打造一流水準的正畸學科。正畸科與院內各分支機構在有關醫、教、研方面進行了學術商討,確立了口腔正畸學科的“大品牌”結構。完成了兒童口腔醫學、口腔黏膜病和口腔種植3個專業10個病種的臨床路徑編寫工作;2010年,醫院全部開展了6個病種的試點工作。
國際行業競爭的最終落腳點在于人才。在當今知識與資本日益對等的趨勢下,人力資本對事業競爭力的作用毋庸置疑。然而競爭的戰略之一,就是智力資源的培植與引進。一個醫院,既要有屬于他們的名醫、名牌、名譽、名聲,還要有有力的宣傳措施,優秀的管理人才、技術人才,先進的經營理念。
在徐韜院長看來,醫院管理人才的優劣直接關系到醫院的發展。人才戰略已成為醫院全面發展的關鍵之舉。他認為,管理工作是一項專門的學問,體現著管理者的責任心、能力和才情,各級管理人員并不依附于專業技術人員而生存。因而他個人踐行的是,做好管理工作,需全身心投入其中。
2011年,醫院制定人才培養基金實施辦法,探索建立了導師制,以培養有潛力的學科。已有10余人獲批采用醫院人才培養基金資助方式出國學習。送護士外出參加培訓,開闊視野,以提高專業技術的總體水平。
2011年,醫院收獲基金項目共47個,總經費5344萬元;獲得省部級以上科技成果獎4項,發明專利2項。發表學術論文342篇,其中英文論文65篇(SCI收錄、醫院為第一作者54篇),中文論文277篇。出版著作17部,其中專著2部。
教學推廣與預防工作
徐韜院長強調教學工作要順應醫院的發展規劃,重視學生的英語水平,提高其國際交流能力并加大了教學方面的投入。
2010年,醫院完成了8年制學搏連讀、5年制海外班、口腔修復工藝大專班共278名學生的培養和教學任務。
2010年,醫院第二屆8年制畢業生畢業。經過多方努力,就業率為100%。
預防工作是口腔醫學院一項重要的工作內容。2010年,地段醫療工作主要涉及10余所幼兒園,為此,醫院配備了兩套移動口腔診療設備。醫生們深入到幼兒園進行口腔保健綜合干預項目,開展了口腔保健知識的宣傳、健康檢查、涂氟、窩溝封閉及治療工作。
由世界衛生組織預防牙醫學科研與培訓合作中心(WHOCC)主辦,北京大學口腔醫學院協辦,中國牙病防治基金會支持的“口腔公共衛生政策與策略高級研討班”于2010年在京舉辦。來自全國39個單位的口腔預防科主任和基層預防醫生參加了會議。
國際交流
每年接待來訪外賓,舉辦各級各類外國專家講學,公派出訪人員短期研修,開展校際交流活動,進行海外調研交流活動,是徐韜院長管理醫院和推動醫院發展的一個重要環節。
2010年,應泰國久拉龍貢大學牙學院邀請,徐韜教授一行3人赴泰國參加久拉龍貢大學牙學院建院70周年慶典,簽署了北京大學口腔醫學院、泰國久拉龍貢大學牙學院和日本東京醫科齒科大學齒學部《三校學術合作聯合體備忘錄》,旨在為中青年醫師和研究生提供良好的培養平臺。2011年,根據備忘錄的精神,由北京大學口腔醫學院、日本東京醫科齒科大學牙學院和泰國久拉龍貢大學牙學院聯合發起的“三校聯合學術年會”于泰國曼谷舉行了第一屆會議。會議由久拉龍貢大學牙學院主辦,來自3校的領導及師生共70余人參加會議。徐韜院長帶領青年醫生、學生共lO余人赴泰參會。
2011年10月,北京大學口腔醫學院“北美海外校友會”在美國拉斯維加斯成立。前往參加成立大會的校友80余人。徐韜院長發表了熱情的講演,并向與會者介紹了北大口腔醫學院在醫、教、研、防、國際合作方面的長期發展規劃。
論文關鍵詞:女性,泌尿生殖道分泌物,支原體,耐藥性
自1962年人類利用人工培養基分離支原體獲得成功后,從人體分離的支原體不斷被發現,現已有20多種。對人類有致病性的有3種,解脲尿原體(Uu),人型支原體(Mh),生殖支原體(Mg)。但引起女性泌尿生殖道感染最主要的是解脲支原體,人型支原體,生殖支原體;生殖支原體生長條件要求高而且生長緩慢,一般不采用經典的培養檢測,而采用PCR技術。鑒于目前生殖支原體診斷技術尚不能在臨床實踐中廣泛推薦應用,國內對于生殖支原體感染情況報道不多;所以泌尿生殖道感染標本的支原體檢測一般只檢測解脲支原體和人型支原體。其中解脲支原體是人類泌尿生殖道的常見病原體,與許多泌尿生殖道感染癥、圍產期感染和不育癥等都有關系,而且還是性傳播疾病的病原體之一。為了解張家界地區某縣女性泌尿生殖道感染的分布和對常用抗菌藥物的耐藥情況,本文對2008-2010年來院就診399例女性泌尿生殖道標本進行支原體的檢測及藥敏實驗結果進行回顧性分析藥學論文,為臨床合理用藥提供依據。
1材料與方法
1.1材料
1.1.1研究對象 連續收集2008年-2010年來我院婦科門診就診的所有本地區患者399例,所有對象均為初診患者,剔除治療后復查者,年齡范圍為10歲-78歲,患者平均年齡為28歲。
1.1.2 實驗材料 采集拭子為一次性無菌棉拭子,支原體培養鑒定和藥敏試劑盒購自珠海力拓發展有限公司。
1.2方法
1.2.1標本采集
標本均由專業婦科醫生用無菌棉拭子輕輕抹去宮頸粘液,然后在宮頸口內約1.5mm處,輕輕旋轉刮取20S,置無菌管內立即送檢龍源期刊。
1.2.2 支原體檢測
將采集到的標本棉拭子插入液體培養瓶,在靠近液面上方的瓶壁上擠壓旋轉拭子,使拭子中標本充分滲入培養基;充分混勻接種了標本的液體培養基,然后用無菌加樣器取100ul加入試劑條的各孔中,同時分別設陰,陽性對照;最后各孔滴加2滴無菌礦物油,蓋上試劑條蓋,置于35攝氏度孵箱培養;24h和48h時分別觀察結果。
1.2.3結果判定
各測試孔中培養基為橙黃色為陰性,培養基由橙黃變紅且清亮為陽性,表示有支原體生長;藥敏結果判讀,如果Uu陽性含有藥物的孔中培養液的顏色為橙黃色,則表示Uu對此抗菌藥物敏感;反之,表明耐藥;若某種抗菌藥物低濃度培養液變為紅色,而高濃度培養液為黃色,表明該抗菌藥物高濃度對Uu的生長有抑制作用,低濃度對Uu的生長無抑制作用,即中度敏感。
1.3數據統計
計數資料采用檢驗,P<0.05有統計學意義;統計軟件為SPSS13.0 。
2結果
2.1支原體培養鑒定結果
399份標本共檢出支原體陽性233例,陽性率為58.4%。其中單一UU感染為49.9%(199/399);單一Mh感染為1.2%(5/399 );Uu和Mh混合感染為7.3%(29/399 )。在檢出的233例陽性標本中,單一的Uu 感染為85.4%(199/233);單一Mn感染為 2.1%(5 /233 );Uu和Mh混合感染為12.5%(29/233 )。2008年-2010年的支原體陽性檢出率分別是50%(70/139);56.2%(73/130);69.2%(90/130);其中單一Uu的感染分別為67.1% (47/70);84.9%(62/73 );92.2% (83/90 );單一的Mh的感染分別是8.6%(6/70 ); 5.5% (4/73 );2.2%(2/90 );Uu和Mh混合感染分別是24.3%(17/70 );9.6%(7/73 );5.6%(5/90 ) 。其中Uu的感染比例在逐年增加。這三種類型的感染主要集中在20-30歲這一年齡段的女性藥學論文,支原體陽性感染率為62.2%(145/233),構成比為36.3%(145/399)。 結果見表1-2和圖1-2。
表1 女性泌尿生殖道支原體檢出率(%)
Table 1 The detection of femaleurogenital mycoplasma
Uu
Mh
Uu+Mh
合計
陽性/例
199
5
29
233
陽性率/%
85.4
2.1
12.5
100
構成比%
49.9
1.2
關鍵詞:商業醫療保險;道德風險;防范
一、商業醫療保險的特殊性
相對于一般的保險產品而言,商業醫療保險具有自身的特殊性,表現為保險服務過程涉及到保險人、投保人(被保險人)和醫療機構三方。投保人(被保險人)通過向保險人繳納保險費而獲得醫療機構提供的服務,保險人通過向投保人收取保險費對醫療機構進行補償,醫療機構則通過向被保險人提供醫療服務而獲得保險人的補償。保險人、投保人(被保險人)和醫療機構處于同一個醫療服務和保險運行系統當中。一方面,保險人、醫療機構均以保障被保險人(病人)的醫療需求為社會目標;另一方面,又要維持各自的生存與發展,以利潤(或價值)最大化為內在的經濟目標,產生相互利益制約。商業醫療保險獨特的市場關系,使得保險人除與被保險人關系緊密外,與醫療機構的關系也非常緊密。
在保險公司沒有介入之前,醫患矛盾可謂由來已久。在醫療機構和醫生的收入與其所提供的醫療服務數量相聯系的情況下,由于利益的驅動,醫生給患者開大處方、小病大醫的情況司空見慣。一方面,由于信息的不對稱,醫生和病人在醫療過程中處于不同的信息層面上。病人對醫療診斷和治療,與醫生相比顯然知之甚少,而醫療是人命關天的大事,病人不可能冒生命危險對醫生的診斷治療方案提出質疑。從表面上看病人可以自由選擇醫生、醫院以及醫療處理方案。而事實上,病人在就診時往往只能任醫生擺布。另一方面,醫生既是患者的顧問又是醫療服務提供者,這種雙重角色是一個矛盾。醫生不可能完全從患者利益出發提供治療方案,醫生在決定提供哪種治療方案上存在經濟利益。當病人缺乏醫療知識時,醫生為了自身的經濟利益,很可能利用其特殊身份,創造醫療服務的額外需求。
醫療保險的介入,改變了醫療服務供需雙方的關系,切斷了醫患雙方直接的經濟聯系,大大化解了兩者之間的矛盾?;颊卟惶诤踽t療費用的多少,醫院也沒有了財路變窄的危機,患者和醫院都皆大歡喜。可事實上矛盾并沒有消失,而是將大部分轉移到了保險公司。保險公司的介入使得醫療服務雙方的直接經濟關系消失或退居次要地位,而保險人和醫療機構、被保險人的經濟關系上升到了主導地位。此時保險公司作為醫療衛生領域的外行,作為支付醫療服務費用的第三方,不僅要控制醫療機構的過度服務行為,而且還要面對眾多的被保險人在投保之后濫用醫療服務的現實,以及醫患雙方合謀騙取保險賠償的可能。所以,保險公司介入醫療保險領域,表面上是解決了醫患雙方的矛盾,而事實上只是把原來的雙方交易關系演變成了保險公司-被保險人-醫療機構的三方關系,這只是矛盾存在的另一種形式而已。
二、商業醫療保險中的道德風險
(一)投保人(被保險人)的道德風險
投保人的道德風險可以分為事前道德風險和事后道德風險,事前道德風險是指投保后,被保險人受傷或生病之前,他們可能會以一種更為危險的方式生活。例如,被保險人將更有可能抽煙,或者繼續保持更易患病或受傷的生活方式。當然這種道德風險在醫療保險領域并不是特別明顯,畢竟人的身體(或生命)是無法用貨幣來衡量的。一個理性的人是不會因為投保而不在乎自己的健康的,因此,本文將事前道德風險忽略不計。事后道德風險是指被保險人患病或受傷以后,對醫療服務的過度利用。事后道德風險在醫療保險領域表現得尤為突出,服務付費方式下的醫療保險意味著投保人患病時基本不承擔醫療費用。結果,在不需要特別關注成本的情況下,投保人傾向于要求更多的醫療服務,使得醫療費用極度膨脹。
來自被保險人的事后道德風險主要表現為:(1)醫療服務消費的選擇性問題。一般來說,疾病發生之后,使患者恢復健康的治療方案可以有多種選擇,這要取決于醫生的偏好和患者個人的意愿,就患者個人而言,當然都希望在醫療保險的賠付限額之內享受盡可能多的醫療服務,而且我國有不少投保人有“如果繳了費,用不完賠付額度就吃虧”的想法。所以被保險人往往放棄“便宜”的治療方案而選擇“昂貴”的治療方案。事實上,對于治療方案的選擇并非越貴越好。這種形式的道德風險對于醫療費用的影響非常大。(2)被保險人的保險欺詐行為。在商業醫療保險領域,保險欺詐率一直居高不下,被保險人故意制造假門診、假住院來騙取保險公司的賠付,給保險公司造成了巨大的損失。在我國,商業保險公司在理賠的時候不易得到醫療機構的配合,取證調查困難,難以制止被保險人騙取保險賠付的行為。
(二)醫療機構的道德風險
來自醫療機構的道德風險表現為醫療機構的“過度供給”行為,也就是“小病大醫”和“開大處方”等隨意加大醫療費用的行為。從經濟利益驅動分析,醫療機構和保險人的目標是不一致的。在傳統的按實際服務收費制度下,醫療機構的收入與它提供服務的多少成正比,為了追求更多的經濟利益,醫療機構自然愿意提供更多、更昂貴的醫療服務。很顯然,這和保險人控制被保險人過多的濫用醫療花費的目標是不一致的。來自醫療機構的道德風險在很大程度上與“第三方支付”的制度設計有關,也就是醫療服務的費用不是由被保險人直接支付,而是由保險人來買單。從心理上來講,患者(被保險人)和醫生在交易過程中的感受都是“免費的”。從被保險人的角度來看,在保險賠付額度范圍之內,接受醫療服務都是免費的;從醫療機構的角度來看,在被保險人出現過度消費的同時,醫生及其所在醫療機構都能夠得到更多的經濟利益。因此,在這樣的機制下,被保險人的過度消費和醫療機構的過度供給都是一種必然。在“第三方支付”制度下,醫生事實上既是被保險人的人,也是保險人的人,在這復雜的三角的委托—關系中,由于信息不對稱,保險人根本無法全面掌握被保險人的健康信息和醫療機構的醫療信息,加上醫療服務的特殊性,保險人很難有足夠的證據證明醫療機構的過度供給行為。
三、商業醫療保險中道德風險的防范
(一)投保人道德風險的防范
遏制投保人道德風險較為有效的方式是建立醫療服務費用的共付制。當參保者分擔了部分醫療費用后,相應也加強了其醫療費用成本意識,促使其關注醫療費用,合理有效地使用醫療服務。而且,參保者對醫療服務的理性消費客觀上也形成了一種對醫療機構道德風險的制約機制。具體操作上可采用免賠條款、共保條款和保單限額等方法。通過醫療服務費用的共付制將風險在投保人與保險人之間進行合理分擔,可以有效降低投保人產生道德風險的程度。
(二)醫療機構的道德風險防范
目前,醫療費用的控制已經是世界性的難題,而在所有導致醫療費用上漲的因素中,醫療機構的道德風險可以說是最重要的因素。醫療保險費用的支付方式從付費的時間上來看,可分為預付制和后付制。雖然預付制可以降低醫療服務機構的道德風險,但也有不足。另外保險公司通過對醫療機構提供給病人的醫療服務的審查,可以減少保險公司與醫療機構二者之間的信息不對稱程度,增加對醫療服務機構提供醫療服務全過程的了解,在一定程度上抑制醫療服務機構道德風險的產生。
在醫療機構道德風險防范體系的構建上,筆者認為最為根本的問題在于借鑒國外的經驗,改變我國目前的買單式醫療保險模式,建立和發展管理型醫療保險模式。買單式醫療保險模式是我國商業醫療保險目前采用的經營模式。所謂買單式醫療保險就是投保人向保險公司繳納保險費后被保險人到醫療服務提供者那里接受醫療服務,醫療服務提供者按照提供的醫療服務收費,被保險人付費后用付費憑據到保險公司那里報銷索賠,保險公司間接地按照醫療服務提供者的服務進行付費。買單式醫療保險模式導致醫療服務和保險服務是兩個獨立的過程,保險公司作為支付醫療費用的第三方,僅僅參與了保險服務,沒有介入醫療服務,導致道德風險的控制無法得到醫療機構的配合。因此,現有的買單式醫療保險模式是導致保險公司難以控制道德風險的根本原因。管理型醫療是把醫療服務的提供與提供醫療服務所需資金的供給結合起來的一種系統,通過保險公司參股醫院或投資醫院及醫療費用包干模式將保險公司和醫療機構形成利益共同體,就可以最大程度地避免被保險人被動受制于醫院、醫院與被保險人合謀的道德風險。管理型醫療保險是一種集醫療服務提供和經費管理為一體的醫療保險模式,具體做法是將投保人交納給保險公司的保費的一定比例預先支付給醫院,然后由醫院完全承擔被保險人的健康風險,醫療費用超支的部分由醫院自己承擔,贏余歸醫院所有,從而達到控制醫療費用的目的。
參考文獻
[1]李飛,商業醫療保險領域的信息不對稱問題研究,西南財經大學碩士學位論文。