安全績效考核制度精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇安全績效考核制度范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

實施績效考核制度通過三個病區所有護理人員討論后，制訂綜合績效考核標準，以按勞分配、多勞多得、優勞優得為基本原則，將護理工作質量、工作量、護理技術難度系數、多方面滿意度、醫德醫風等作為考核標準，將護理人員工資分為兩部分，一部分為基本工資，包括崗位固定工資、工齡津貼等，另一部分為績效工資，包括效益獎和質量獎等?；竟べY全額發放，績效工資根據績效考核結果發放[2]。每月按百分制標準進行績效考核，其中護理工作質量占40%，包括科內環節質量、護士長檢查質量、護理部檢查質量等；護理工作量占25%，包括基礎護理量、護理操作量、出勤率、夜班數等；護理能力占20%，包括三基理論和技能、應急能力、護理技術難度等；滿意度占10%，包括患者、醫生、護士滿意度等;醫德醫風占5%，包括表揚信、錦旗等。另設加分項目如競賽獲獎、、科研課題等。根據績效考核情況發放績效工資，并與年終評優、學習、進修等掛鉤[3]。

2評價指標

（1）護理三基考試成績每季度進行護理三基考試，從題庫中隨機抽取試卷，滿分為100分，得分越高表示護理技能掌握程度越好[4]。（2）滿意度每位患者出院時均進行滿意度問卷調查，內容包括住院環境、護理人員儀表、服務態度、服務及時性、護理技術、健康教育、康復指導等，滿分為100分，得分越高表示患者對護理工作質量越滿意。每月進行醫生和護理人員滿意度調查，其中90分以上者為非常滿意，80～89分者為比較滿意，80分以下者為不滿意[5]。（3）護理質量管理評分從護理安全管理、制度管理及執行落實、分級護理、健康教育、護理水平管理、護理目標管理、護理服務、職責落實這幾方面進行考評，總分為100分，80分以上認為合格，得分越高表示質量越好。

3統計學方法

本次研究中所涉及的有關數據均錄入SPSS17.0統計學軟件，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，組間比較采用t檢驗。計數資料以率（%）表示，組間比較采用卡方檢驗。P＜0.05表示差異有統計學意義。

4討論

篇(2)

關鍵詞：公路部門 績效考核 原則

公路部門涉及面廣，績效考核指標的設計與構建，需要基于戰略發展需求，進行科學合理地指標規劃。同時，在考核指標的設計中，指標的完善性和針對性，是公路部門績效考核的原則，也是績效考核改革中的重要方面。

1.公路部門的績效考核

1.1績效考核指標的設計。績效考核指標是部門為了實現經濟效益的一種經營目標，對待經營活動需要有針對性，進而使每個指標體系，解決經營發展上的相關問題。并且，績效考核引導部門管理，控制經營活動的開展。

1.1.1指標體系的內容確定。公路部門的考核指標涉及面廣，尤其是人為主觀因素的影響，容易造成指標內容，與崗位性質存在較大差距。

①基于工作態度的指標設計?；诓煌墓ぷ鲬B度，其工作效率存在較大差距。建立態度指標，可以對員工的行為進行引導，進而達到管理的目的。同時，建立態度評價體系，規范了員工的在崗行為，是提高工作效率的一種舉措。

②基于工作強度的指標設計。公路部門的分支龐大，不同崗位的作業強度，存在較大的差距?；谧鳂I強度的指標設計，強調了員工作業能力，按勞分配的模式，真正體現了績效考核的目的。

③基于工作業績的指標設計。員工的工作業績指標，是員工業績考核的具體量化。而且，業績指標的量化中，需要基于崗位性質等事實，將業績指標的各方因素具體化。

1.1.2考核指標的權重劃定。各項指標在考核項目中，其作用程度各不相同，那么合理的劃定權重，關系著考核的有效性。指標的權重性，是為了突出考核項目的重要性，進而引起員工作業時的重視。在考核權重的確定中，需要基于崗位性質、考核對象、考核程度，對指標進行打分，以使得權重系數的合理化。諸如，崗位的考核總分是100分，關于工作出勤率的量化中，其權重系數相對較大，可能就需要達到10分以上，以突出工作考勤的重要性。同時，基于考核崗位的不同，普通員工的出勤考核分數是8分，而部門科室干部，其出勤的考核分數就是12分。這種基于多方面的權重劃定，有助于崗位的合理設置，突出各崗位勞動價值。

1.2基于公路部門的特點，分析績效考核的問題。公路部門的分支龐大，在崗位的劃定上，存在模糊不清的問題，造成指標權重的確定，與實際工作崗位存在偏差。

1.2.1績效考核體系不完善?？冃Э己梭w系具有計劃性和溝通性，尤其是基于考核體系，實現管理層與員工之間的溝通。當前的公路部門，在考核體系的構建中，注重業績考核指標的規定，造成考核內容不具體，缺乏全面性，尤其是態度指標的缺失，造成考核體系與實際崗位管理不符。同時，公路部門疏于績效管理，尤其是獎金的分配，存在較大的隨意性，造成考核激勵功能的缺失。

1.2.2崗位性質的劃定不明確。崗位性質的不明確，很大程度上是工作分析不夠，崗位的職能配置不合理。尤其是崗位的模糊性，造成了考核程序的不規范?？己朔椒ǔ霈F因人而定的問題。同時，各部門的人員配置，與工作量和工作性質相脫節，造成項目的崗位編制和職能劃定，未能落到實處。這樣，加劇了績效考核的難度。

1.2.3考核量化的標準不統一。公路部門的業務服務面廣，不同分支的職能存在較大差距。公路維護單位，主要基于公路運行質量的保障。技術人員專于公路結構的設計與安全評估。因而，在對于不同工作性質的考核量化中，其考核的基點不同，量化的標準難以統一，進而造成績效工資的消極面大于積極面。

2.公路部門績效考核的實施

2.1基于工資，實現績效與工作、工資的一體化?？冃ЧべY是績效考核的核心部分，因而在實施績效考核的過程中，可以基于崗位的性質，設定好績效工資體制，進而以經濟價值引導職工的行為。同時，公路部門的績效工資體制，以勞動力的總量為基點，實現工資與工作、績效的一體化。三者聯系于一體，便于人事體制的管理，同時有助于績效工資體制的完善，是部門經濟運營的重要手段。

績效工作體制涉及績效考核的多個方面，尤其是關于崗位性質的正確劃定?；诓煌墓ぷ餍再|，設置不同的績效體制，以激發員工的工作樂情。同時，崗位模式的工資績效體制，加大了崗位之間的競爭力，有助于員工創造經濟價值，這點也優化了資源利用，體現了績效考核的目的。

2.2規范績效考核制度，實現考核制度化。公路部門管理的涉及面廣，考核對象的管理難度大。規范績效考核制度，是深化部門管理的重要方面。公路部門的績效考核制度做到公開、公正，對于考核的崗位性質，進行嚴格的界定，避免考核制度的模糊，而造成制度的失效。同時，績效考核制度化，有助于崗位的設置，優化了部門的結構體制。

績效考核的制度化中，考核指標的規范化非常重要，考核指標的設定，要基于崗位的性質。并且，制度化就是約束管理化，是管理行為的衡量標準，部門考核制度不能隨意變更，以至于考核價值的喪失。同時，績效的考核要具有靈活性，可以基于不同的工作性質，予以績效工資的額外考核。

3.結語

基于績效考核，已成為公路部門管理的一種手段。尤其是基于工資績效模式，優化了崗位設置，有助于員工價值創造的最大化，是公路部門發展的重要方面。

參考文獻：

[1]董麗英.對高速公路收費站員工實施績效考核的研究[J].中國經貿,2010,(18):66.

[2]董興肖.績效考核在高速公路企業運營中的重要性及相關問題[J].河北企業,2011,(4):23.

篇(3)

關鍵詞：績效考核;監理公司;績效評估;方法;分析

自從20世紀80年代開始，監理公司自實施起就發揮了重要的作用，尤其是在保證工程的質量、保證社會團體的利益、維護業主的權利等公共事務方面，監理公司的作用不可磨滅。但是，監理公司目前面臨的如何加強監理團隊的管理和監理團隊的績效考核問題阻礙著監理公司正常工作的開展，成為監理公司發展道路上的絆腳石。所以，解決監理公司士氣低落、叫苦不迭這些情況急不可待。

一、監理公司發展現狀

對一個項目投入很多的精力和成本卻不見成效是眾多監理公司目前存在的問題，項目管理成本和質量產出嚴重不符，各種安全問題和質量問題層出不窮，這是監理公司在工作效果上問題的體現，公司的員工士氣低迷、叫苦連天這是監理公司在人力資源管理方面存在問題的反應。這些問題的存在嚴重影響著監理公司的發展速度，解決這些問題成為監理公司發展、完善自我的首要步驟。

縱觀當今的監理公司，都存在以下幾大特點：第一，監理人員文化水平不高。監理工作人員多數是一線施工隊伍內退人員或是年齡較大的退休人員，這些工作人員的文化水平較低，普遍學歷層次不高，這使得整個監理隊伍的綜合素質較低。第二，監理工作人員工資待遇較低。和現在的導游市場一樣，監理市場也存在著嚴重的惡性競爭和不良競爭，這種公司之間的惡意競爭使得監理的直接工作人員工作壓力加大、薪資待遇降低。特別是監理公司的監理費本來就不是很高，惡意壓價只會使監理人員的工資比工地上的一線施工單位還低。第三，監理市場人員流動性大。監理人員工資待遇的低下導致人員流動性大，監理人員的工作穩定性偏低，這也就使得他們在工作的時候責任心不強，工作態度不端正。

二、監理公司實施績效考核的意義

（1）為公司創造經濟效益減少企業成本。監理公司全面地推行開展員工績效考核制度，有利于加強員工的工作積極性，“有壓力才有動力”不是沒有道理的胡謅，它的出現時有一定的依據的。公司實行員工績效考核，員工才有目標，并且這種目標與自己的切身利益與公司的收入和利潤密不可分，在一定程度上就控制了成本，有利于公司目標效益和經濟利益的提高。

（2）在提高了公司的管理水平的同時為社會創造了效益。世界上的每一件事物都不是獨立存在的，它與其他的事物存在著必然或是偶然的聯系。正如哲學上所說的事物是聯系的、是發展的，我們要學會用聯系的觀點、發展的觀點去看待任務東西。監理公司在實施績效考核制度的時候，不僅僅是提高了公司本身的管理水平，這種考核制度在加強員工責任心的同時有利于高質量工作結果的產生，這也為社會創造了更多有意義有價值的東西，提高了整個社會的效益。

（3）提高了公司企業的創新能力。監理公司績效考核制度的實施有利于激勵公司員工的工作積極性，員工在自身績效與公司利益掛鉤的情況下更愿意付出工作熱情，更愿意為公司奮斗。員工會更加積極主動的完成分內的工作任務，同時額外的付出勞動，努力的提升在公司的個人價值，這有利于公司完成技術創新和樹立行業形象，有利于公司綜合能力的提高。

三、監理公司績效考核體系

（1）考核內容。監理公司員工的考核內容主要是由關鍵業績指標和員工自身工作目標設定兩個方面組成。當然除了這兩個方面，員工的業績還包括有其他很多的方面，比方說員工的工作態度指標、員工的額外能力指標等等。關鍵業績指標是根據員工完成的單個業績指標的重要性決定的。工作目標是員工的自我認定，需要和員工的崗位職能以及公司的綜合情況進行評定。員工的態度指標和能力指標要根據公司的實際需要進行考核，需要視情況而定。

（2）考核形式。監理公司的績效考核同其他公司的績效考核大同小異，它是由部門業績考核、崗位考核等多個小項目構成，主要采取業績表的形式考核?？己说臉I績表應該包括的內容有合同份額、收費額度、成本的控制力度、所獲取利潤、質量控制、安全控制等。如果是崗位考核表應該包含有崗位關鍵指標、崗位目標值、崗位能力、工作態度等。

（3）考核周期。一般考核的周期根據考核的分類會有不同。通常情況下，部門的績效考核會分季度完成，季度考核一般在本季度結束大約十個工作日進行，而年度績效考核會在本年度結束大約十五個工作日內進行。

四、績效考核方法

（1）建立合理完善的目標管理體系。監理目標的構成不僅僅是公司效益還應該包括監理工程的效益。從監理工程的角度來說，監理目標應該包括質量控制、安全控制、進度控制、投資控制、環保控制、廉政控制共六個小目標。從公司的角度講監理目標應該包括經濟效益、社會效益、綜合效益三個方面。無論是從公司角度還是從工程角度，監理目標都應該把質量、安全放在首要位置。

（2）健全管理制度完善評估體系。健全的管理制度和完善的評估體系是開展績效考核的基礎，一切績效考核活動都是在基礎之上展開的。監理公司在實施績效考核時要綜合考慮多方面的因素，嚴格按照“民主公平、公開監督、分級考核”的原則進行，確?？冃Э己斯ぷ鞯墓焦?。把工作人員的個人能力、工作態度、安全從業、遵守紀律、崗位職責、敬崗愛業等納入考核體系，務必使得考核工作有據可依，保證整個考核制度是切實可行的，符合可行性、可操作性的原則。

（3）成立相應的監督機構。想要取得成功不僅僅是強有力地領導和明確的分工體系就足夠了，在工作中還要隨時隨地的加強監督。不是任何人任何事物都有自覺性，在績效考核中還要加強監督，為了加強監督可依成立專門的監督小組，負責監督監理工作的日常執行，控制監理項目的監理過程，從而保證各項活動的順利開展。

五、結束語

基于當前各個監理公司的績效考核管理經驗，對于存在于監理績效考核工作的分析，目的在于根據當前存在的種種弊端有針對性的設計出符合監理公司實際和發展需要的績效考核方法，這些方法不僅要求切實可行還要具有科學性和合理性。當時任何方法都不是十全十美、普遍適用的。因此，監理公司要根據需要設計符合自身的績效考核體系。

參考文獻：

[1] 曹紅艷.基于團隊管理的監理公司項目績效考核[J].建材與裝飾，2013（14）.

[2] 陳躍華.簡論監理企業的薪酬體系設計與績效考核[J].建設監理，2012（11）.

[3] 曹紅艷.事業部制監理公司績效考核的方案設計[J].建設監理，2014（1）.

篇(4)

關鍵詞：施工企業；績效管理；績效考核

Abstract: The performance managemen is a process that improves the management to enhance the performance. And the performance assessment is one of the links of performance management. While, the performance management is about the management and strategic aspect; the performance assessment is about work and the tactical aspect. Enterprise should perfect the performance management from the tactical argument and improve the performance management from strategic evaluation. After combing, analysing and researching, the author points out the main mentality and development direction of construction enterprise performance management, and summarizes the evaluation methods and main points of the work. Mainly starting from the simple analysis of performance management system, this paper emphasizes to peovide the solutions from the main program, key points and difficult points of performance evaluatio.

Keywords: construction enterprise; performance management; performance evaluation

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：

績效管理是全面開發組織和員工潛能，持續改善企業管理水平，保障企業健康發展的管理方法?？冃Э己耸侨嬖u價組織或個人是否完成目標績效，保持企業內部高效運轉的工作方法?？冃Ч芾硎枪芾斫嵌?、戰略層面；績效考核是工作角度、戰術層面。企業應該從戰術上論證完善績效考核，從戰略上評價改進績效管理。企業各方面管理應緊緊圍繞績效管理而展開，使企業經營管理者形成嚴密、科學的戰略思維管理方式。

根據本人多年在施工企業從事績效管理并組織績效考核的實踐和經驗，經過梳理、分析、研究，提煉出施工企業績效管理的主要思路和發展方向，總結出施工企業績效考核的方式方法和工作要點。本文主要從績效管理的體系進行簡單論述，著重就績效考核的主要程序、關鍵環節、重點難點等提供解決方案。

一、重新認識績效管理與績效考核

作為企業經營管理的主要負責人，一定要重新認識績效管理與績效考核，從理解上精準認知、從定位上準確把握。

有些管理者會簡單的將績效考核誤認為績效考核管理。其實績效考核只是績效管理的一個環節；而績效管理是對組織和個人行為與結果進行管理的一個系統，是持續改進管理從而提高績效的一個過程，有其完整的程序運行。

較單純的績效考核，績效管理更加關注績效執行過程，強調過程中追蹤和管理目標，并且圍繞目標開展輔助溝通。未來，企業需要根據自身發展情況和戰略目標改造績效管理過程，將注意力從績效考核轉向績效管理。

二、績效管理

（一）績效管理的內容和要點

所謂績效管理，是指組織和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。

績效計劃制定是績效管理的基礎環節，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導溝通是績效管理的重要環節，這個環節工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價是績效管理的核心環節，這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。

對于施工企業，因其主營業務特點，生產經營過程不可逆，績效管理的應用尤為重要，對工程項目的過程控制更加關鍵，必須及時追蹤項目生產經營情況，隨時監督施工進度、質量安全、責任成本等主要管理內容。在此就公司對項目部的績效管理進行闡述：公司與項目部共同制定績效計劃，溝通形成統一的績效計劃；通過與項目部輔導溝通，隨時發現管理中存在的問題，開展指導、幫助，同時采取必要措施；在項目生產經營的考核時點，組織對其考核，形成績效考核結果，對項目部的階段工作進行客觀公正的評價，通過多種方式激勵高績效項目繼續努力提升績效，督促低績效項目分析原因，找出差距改善績效；隨后公司與項目部溝通，總結好的做法，分析差的原因并制定改進措施和方法，持續提升項目管理和績效。

（二）績效管理的思路和方法

通過以上績效管理在施工企業的具體應用，績效管理的主要內容和基本流程逐步清晰。很容易發現績效管理的四個主要環節績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用構成了PDCA的閉環管理；績效計劃制定是“策劃P”，績效輔助溝通是“實施D”，績效考核評價是“檢查C”，績效結果應用是“改進A”。如此形成了績效管理的循環持續，實現了有序提升組織績效的運轉。PDCA的閉環管理是績效管理的核心思路和方法。

（三）績效管理是企業提升管理水平、加強自身修煉的重要法寶

隨著企業管理的完善、管理者觀念的更新以及管理者素質的提高，績效管理的先進性被越來越多的企業重視，逐步成為企業提升管理水平、加強自身修煉的重要法寶。在績效管理循環過程中,在明確年度或戰略目標的基礎上，首先將目標分解傳遞，根據不同對象的職能定位確定管理思路、管理內容、管理目標及管理方式，同時商定相應的管理制度或監管要求，形成配套的績效考核制度；隨后及時監督目標實現情況，過程中雙向溝通、輔助指導、幫助完成；然后實施績效考核，并根據企業目標實現情況，反思管理思路、管理內容、管理制度，分析管理漏洞與管理方式；最終確定下一年度管理重點，持續循環改進，逐步提升企業管理及績效。

三、績效考核

在此，以施工企業為模型，進行績效考核實戰分析。分析對象及主體是施工企業C，該公司是B公司下屬的全資子公司，同時是A上市公司（國有控股）下屬的三級法人公司；其所屬分支機構主要有分公司、子公司及直屬項目部；分子公司中有主營施工業的，也有輔助施工業的，還有工商旅服業的；其機關機構按行政和黨群兩類部室設置，機關人員由經理層、中層領導（各部室正副部長）及普通部員構成。

下面按績效考核的主要程序和關鍵環節逐一論證，同步為績效考核中的重點、難點提供解決方案。

（一）成立專門的績效考核領導機構

為保障績效考核工作的順暢、有序、規范、高效，成立專門的績效考核領導機構非常必要。其職能主要有：負責企業年度總體工作計劃的研究確定；負責年度內部績效考核的總體思路；負責協調確定下年度被考核對象的經營目標指標；負責調整企業及被考核對象的經營目標指標；負責績效考核的組織、商議、決策；負責決定績效考核過程中的重大事項；負責對年度考核結果的總結分析；負責糾偏管理思路、修訂考核制度、完善考核程序等工作。

企業績效考核領導機構的設置最好由三個層次構成：領導決策小組、管理評審小組和日?？己诵〗M。分別按權限范圍和職責分工具體負責相關工作及事項。例如：C公司，其領導決策小組由公司黨委會成員構成，負責商定績效考核結果、下年度目標績效及決定重大事項；管理評審小組由公司主管領導與公司企管、財務、人力資源、經營核算及相關部門的主要負責人構成，負責組織商議績效考核相關事項，為領導決策小組提供成熟方案；日?？己诵〗M由主要涉及的部室分管負責人構成，負責按程序和要求開展績效考核相關工作。

（二）確定績效考核對象，做好總體策劃

考核對象類型有三：一是組織，如分子公司或項目部；二是團體，如分子公司、項目部領導班子或管理層；三是個人，如職員。

在確定考核對象時，要有利于考核方與被考核方目標的一致；要注意考核的目的、意義和實效；將與實現公司戰略目標或年度目標密切相關的單位或個人納入考核。例如：C公司，由于經營開發的結果直接關系到施工企業的發展和目標實現，所以要將主管市場開發的部門及其負責人納入考核范圍。

在確定績效考核對象后，根據其職能定位（或崗位職責）、主營業務（或工作內容），可以進行具體劃分，分類對待，差異化管理。例如：C公司，對其下屬各單位績效考核，可以分劃成四類：直屬項目部一類、主營施工業公司一類、輔助施工業公司一類、單獨管理的公司一類。

（三）建立績效考核制度

1、建立績效考核制度的原則

基于公司戰略目標實現的原則。如不能與企業戰略充分銜接，就無法根據績效判斷被考核者行為與企業要求之間的擬合程度。看不到績效達成與實現企業戰略或目標的關系，勢必出現盲目追求考核評分的短期逐利行為。

基于適應公司企業文化的原則。任何管理工具和模式的導入，都必須適應企業的文化，必須符合企業的實際情況，得到考核者和被考核者的認可并產生其管理價值。企業文化是企業價值取向，發展目標，精神理念，并為企業發展提供無形力量，是績效考核運作的軟環境，其獨特性和動力作用決定了考核制度必須與其相適應。

基于被考核對象職能發揮的原則。例如：C公司下屬某個輔助施工業D公司，C對D的定位和職能確定就直接決定著績效考核制度的內容和考核指標的設計。如果對D的定位是增收創效、盤活資產的話，那在制度的政策導向和考核體系的設計上就是盈利和提高資產收益率的要求；而如果對D的定位是顧全大局、保障生產的話，它的政策導向和考核體系設計將發生大的變動。

基于管理者對被考核單位既定管理思路的原則。例如：C公司對其直屬項目部管理進行了改革，實行了項目承包的模式。那對其考核內容應進行改變。改變后，可能對項目最終經營結果的實現變成了考核重點，放寬了過程中的合規性要求。

基于責權利匹配的原則。責權利匹配是成熟管理模式和方法的最終要求，是提高績效的源泉動力，是強化執行落實，加強內部控制的有效保障。責權利的不匹配將導致績效考核缺乏公平公正性，得不到被考核者的支持，無法將被考核者行為與組織目標達成一致，嚴重影響績效管理的其他各個環節。

2、設計考核目標體系的要求

首先，設計考核目標指標必須符合企業實際、符合戰略要求、能夠切實調動被考核者生產積極性；其次，在分解年度目標時，不是單純地對量化指標的分批，是基于機構職能定位，圍繞既定管理思路開展的，是組織管理的過程；再次，注意防止關鍵性績效考核指標的缺失，同時可以獨立增設價值創造類指標。例如：C公司對所屬分公司績效考核制度就在綜合評價體系外獨立增設機關管理費節余、經營開發獎勵、二次經營獎勵等價值創造類指標。

3、其它應注意事項：

考核程序設計要規范、可操作、順暢、閉合?？己顺绦虻囊幏扼w現在考核流程的明確和清晰；考核程序的可操作主要體現在考核結論認定的合理和科學；考核程序的順暢主要體現在考核各小組的職能發揮及公司相關業務部門的配合協調；考核程序的閉合主要體現在實現考核結果統一認知過程中反復溝通、持續接近、最終實現意見一致。

考核周期的設計也要注意，基于不同的目標管理內容，考慮目標管理的過程控制要求，合理策劃績效考核節點，并結合被考核對象的實際情況充分論證后確定。

編制的考核制度、確定的考核指標，爭取盡可能形成邏輯關系，實現相互印證。例如：C公司對所屬分公司D經營結果進行年度績效考核，在未對D公司進行審計的基礎上，C公司對其實施考核。由于考核制度中對利潤總額及資金上繳兩項指標同時進行了要求，這樣即便無法落實D公司經營結果是否存在潛盈潛虧，但在資金上繳方面對其形成了壓力?；诖?，D公司在反映經營結果時偏差不會太大；如還有必要，可以引入應付未付、應支未支等監管指標?？傊?，力爭形成指標體系的邏輯聯系與印證機能，客觀真實的反映績效目標的實現情況。

注重學習通行有效的績效考核方法，如目標管理方法（MBO）、關鍵績效指標法（KPI）、平衡記分卡法（BSC）等，這些均是具體的技術業務，對其進行了解和學習，可以增強績效考核制度優化和有效應用。

（四）組織實施考核

1、注重溝通、反饋的重要性

績效考核實施過程中，及時溝通與反饋應貫穿整個考核流程。主要體現在四個方面的：與自評被考核單位就經營自評結果的溝通與反饋；與各業務考核部門就被考核單位考評結果的溝通與反饋；自評單位與考評部門之間的組織溝通、協調一致；績效考核領導小組內部的溝通與反饋。

2、注重過程記錄的有效性

注重年度目標商定會議及資料的記錄；注重被考核者自評、考核者考評結論及相關資料的記錄；注重經營考核小組內部商議結果的記錄；注重績效考核領導決策小組對績效考核結果商議的記錄；注重被考核單位申訴的記錄及領導決策小組的批復記錄；最終要形成年度企業績效考核報告。

3、建立申訴機制，助推持續改善

由總經理參加，領導小組成員出席，各考核業務部門列席，聽取各類組織、團隊的申訴意見，有效控制考評尺度，保障績效考核的實事求是、公平嚴謹、有依有據、合情合理，最終達到溝通充分、一致認識、考核定論的目的。

4、建立談話機制，分類進行指導

在績效考核完成后，根據績效管理、提升績效的要求，企業主要負責人要單獨就被考核組織或團體的相關負責人進行面對面的溝通談話，共同總結好績效的做法與經驗，分析差績效的不足與問題，并進行分類指導，勉勵績優的進一步提升績效實現能力，幫助績差的制定具體的改善方案和糾正措施。

（五）分析考核結果，持續改進

1、從績效管理的體系角度分析

分析績效考核結果，開展績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵。依據績效考核結果分析被考核單位存在的問題和管理缺陷，反思自身管理思路、戰略目標，嚴格執行績效管理PDCA的工作思路，持續提升績效實現能力。

2、從績效考核的業務角度分析

對績效考核工作進行分析總結，對考核制度、考核程序梳理反思，以考核結果是否能真實反映被考核單位經營結果，是否符合公司對被考核單位的職能定位，是否能夠落實公司監管重點等方面為依據，對考核制度的不實用性、不嚴謹性、無差別性、難操作性進行修訂；對考核過程的不順暢、難協調、欠科學、差合理的方式方法進行完善。同時，結合企業發展實際，基于戰略要求，不斷調整績效考核內容。

（六）確定下一考核周期的績效目標

基于考核者的全盤統籌和最大限度提升被考核單位的生產積極性，依照戰略規劃的階段要求，組織考核部門、績效考核小組及被考核單位對下年度經營生產目標、監管重點、卡控節點反復研究、精準測算、嚴謹論證，在顧全大局、考略周全、預測準確、目標一致的情況下，合理、科學、可控確定下年度績效目標。

（七）績效考核是企業強化執行落實、加強內部控制的神兵利器

眾所周知，“責權利匹配”是企業管理的核心內容和動力之源，但如何做到企業對管理組織或工作人員在承擔責任、賦予權力、得到利益等三方面的對等和匹配，一直困擾著施工企業，也是企業管理的難點。

責權利匹配是強化執行落實，加強內部控制的有效保障。“價值創造與價值分配”是責權利匹配需要解決的核心內容；而績效考核正是完成目標、創造價值、績效評價、分配價值的過程實現。所以說績效考核是企業強化執行落實、加強內部控制的神兵利器。

四、結束語

績效管理是各系統管理的高度整合，更是企業文化的重要組成部分和改造工具?？冃Ч芾硪殉蔀椴粩嗤晟破髽I各業務分系統以及實現整個企業系統優化、提升績效的有效工具。績效考核是績效管理的一個環節，績效管理是系統管理工作，績效考核是技術業務工作。對此，我們要全面認知，同時養成一種與企業組織目標同步發展的行為習慣，從而形成企業獨有的可持續的競爭優勢——績效文化。

參考文獻：

篇(5)

隨著經濟時代的進一步發展，科研院所管理體系已經與經濟發展不能很好地相互協調。我們需要學習國外的科研院所管理體系。將管理措施落實到實處。尤其在績效的評估上面。傳統的評估方法已經不能適應當代的績效考核標準，我們需要更加精確的、更加定量的考核方法。近些年來。雖然我國對于績效的評價已經有一定的探究。但是在廣度和深度上面仍然需要我們積極探索，故而，我們不僅僅需要改變我國現有的績效考核指標體系。還要對相關的理論研究加深了解。

績效考核的內涵及概括

績效考核就是考核主體對照工作目標和績效標準，使用科學的定量和定性的考核方式，對員工的發展、工作職責履行程度以及員工任務的完成情況進行評定，它在集體的管理中占有重要地位，也是一個集體管理的強有力手段。這種績效考核制度已經運用到礦山研究院所多年。實際上這種考核制度就是對組織成員進行評價、分析、測評和傳遞結果的過程，這種制度有助于企業決策者對員工的工作情況進行正確的評估，也為企業管理者和員工提供了自我檢測的用途，能夠幫助管理者制定更加高效的管理方案。還可以激勵員工努力高效的工作。對企業制定的方案和規劃進行正確調整。

構建及完善礦山研究院所績效考核指標體系的意義

所謂績效指的就是在規定時間內工作人員完成某一指定工作的成效。而構建和完善出相應的績效考核指標體系不但利于研究院對工作人員的個人業績進行考核評比。還有利于在客觀上培養工作人員自律自強的良好品格。這一體系的構建過程本質上也就是對工作人員各方面的績效工作做出相應的例如測評、識別、分析結果和評價公示的工作，具體發揮的作用則體現在一下方面：通過績效考核指標體系的最終分析結果和相應的數據信息。有助于輔助研究所的管理人員對工作職員的薪酬和職務做出科學的判斷；通過該體系各種數據以及績效結果的對比，研究所的管理人員可以在這些數據匯總中，發現問題，解決問題；對績效出色的職工的獎勵行為會強化職工的自律意識。促使其提高自身的工作效率；在宏觀上，該體系的構建與完善不但有利于職工合理地設計自身的職業生涯，確定今后的職業發展定位，更有利于研究所整體工作機制的正常運行和完善，以及事業發展的調整規劃。

完善科研院所的績效考核指標體系

以目標管理為核心的設計理念。在績效考核指標體系的構建與完善過程中，要考慮到科研院所的職工大多學歷和整體素質較高，從事的工作各有其責，不同的工作類型。考核的統一標準又會面臨諸多不適應的問題。因此要確定以目標管理為核心的設計理念。以各個工作的最終目標為考核的一大準則，針對各職業的不同特點，進行專業化、合理化的考核體系建設。另外。為了符合知識型員工的管理特點。我們還強調在目標設定過程中上下級之間進行有效溝通，做到兼容人文關懷與職業考核，以目標來激發職員的工作熱情，提高其自律性，培養效率意識和創新精神，使職工有效地融入研究院的工作機制中來。

結合工作實際，全面確立考核指標?？蒲性核鄳目己酥笜嗽O計應結合成長與學習維度、內部業務流程維度、客戶維度以及財務維度四個維度的工作績效實際，側重質量監管、工作安全以及定額完成效率。由此可知。設計出的考核指標應結合工作實際，進行全面綜合事務確定，最終形成了以學習創新類、業務管理類、計劃完成類和財務收益類為四大考核工作類型為主體的指標體系的構建與完善，實踐是檢驗真理的唯一標準，光在理論上有一設計框架還不夠，而是要將所設計的考核指飼惺低度氳嬌己斯ぷ髦中，進一步考察指標的適用性和相應的弊端。

篇(6)

關鍵詞　國企　二級單位　績效考核　原則

一、引言

在相當長一段時間里，國企在人們眼中就是臃腫龐大、效率低下的代名詞，多年的計劃經濟條件下的養尊處優讓大部分國企存在管理效率低下、知識結構老化、工作缺乏積極性等方面的問題。然而隨著中國改革開放進程的不斷加快，越來越多的外企和新興企業開始加入到國內市場競爭的環境中來，面對這些無論效率、管理還是員工層次都占絕對優勢的競爭者，單單依靠越來越不明顯的政策優勢顯然是不夠的。如何提高企業管理水平、工作效率和員工層次，就成了國企亟需解決的問題。

績效考核作為人力資源管理的重要手段，能有效提高組織管理效率，改進工作，激發員工的工作熱情和潛能。到現在為止，相當一部分國企已經投入了大量人力物力在這個方面進行了探索，并且取得了一定的成效。但是由于國企組織龐大，內部結構復雜，往往一個國企下帶大量二級單位，每個單位的情況都不一樣，如果全部使用一個統一的績效考核方法顯然是不合適的，需要因地制宜，針對不同單位的不同情況來制訂考核指標和方法。

本文以筆者的單位推行績效考核的實際情況為例，分析了大型國企下屬單位普遍存在的問題，并提出了針對性的開展績效考核需要注意的方面，以期能為改善國企二級單位的績效考核效果做出幫助。

二、單位現狀與存在的問題

1、單位現狀

筆者所在的單位是某省電力公司下屬信息通信中心(以下簡稱信通中心)，中心現有員工150余人，主要分為7個部門，其中業務部門5個，機關部室2個。要說明業務范圍，首先要說明電力通信網的分級，國家電網對電力通信網的分級分為四級，一級為國家級通信線路，二級為網局通信線路(分為華中、華南、華北、華東四個片區)，三級為省級通信線路，四級為地市級通信線路。業務部門的主要責任是對省內一級和二級通信線路進行維護，負責三級通信線路的規劃、建設和維護，四級通信線路則由各地市分公司通信部門進行建設維護，中心提供技術指導。

由于并不存在對外業務，不用每年為了營銷指標和競爭者發愁，長期依賴上級撥錢養活自己的安逸生活環境形成了信通中心內部機關作風嚴重的人力資源管理體系。

2、存在的問題

信通中心內部人力資源制度的不完善和機關作風的影響，導致了一系列問題的產生，主要歸納為以下四點。

(1)通信行業技術不斷發展與員工平均年齡和知識結構老化的矛盾

隨著電網智能化建設對通信網要求的不斷提高以及通信技術本身的不斷發展，現在通信行業從業人員的要求不斷提升。作為一個可靠性要求極高且需要自主建設的通信系統，電力通信系統對維護人員的要求相對較高，大的方面要求可以進行網絡規劃，小的方面要對設備故障進行判斷和及時排除。而中心內部相對穩定的員工配置導致員工老齡化明顯，信通中心50歲以上的員工占40％，這部分員工多半來自一線崗位，動手能力較強但知識結構較為落后，缺少主動積極接受新技術的熱情，致使信通中心的技術創新能力受到較大制約。

(2)年輕員工技術能力強但發展受資歷影響

近兩年以來，信通中心為提高知識結構，提高企業的管理水平，招聘了一大批博士、碩士等高科技人才。但是由于內部用人機制的影響，雖然這批新員工的工作能力和知識能力都很強，但是由于工作年限等資歷因素的影響，在相當長一段時間內都會處于基層崗位。雖然可以通過公司內部的職稱考試獲得晉升機會，但是無法起到提高新員工的工作熱情的作用，而且會形成資歷大于學歷的思想。

(3)工作與收入無關

雖然現在提到國企的時候，已經很少有人提到大鍋飯這個概念，但是在很多方面，還是或多或少的存在這個狀況。電力行業內，相同級別的崗位收入基本持平，干多干少一個樣，且在簡單責任制的考核方式的影響下，工作較少的員工犯錯誤的機會少，有時反而收入較高。這點同樣制約了員工對于工作的熱情，注意力都放在如何不犯錯誤上而忽視了創新性。

(4)管理效率較低

國企不同于私企，人員流動速度相對較慢。簡單來說，國企是不可能因為工作效率、工作能力和工作態度這些指標來進行員工淘汰的，所以相對來說，國企管理效率較低，對于效率低下的員工沒有有效的處罰辦法。且由于收入分配因素導致其收入并不會比別人較低，容易樹立不良榜樣，形成惡性循環。

三、績效考核開展過程中需注意的問題與原則

對于信通中心來說，制訂一個合適的績效考核系統需要一個長期過程，需要在實踐中不斷摸索，不斷改進。下面就對于制訂過程中需要注意的問題和解決方案進行簡要分析。

1、績效考核制度制訂需要注意的問題

對于信通中心這個典型的大型國企二級單位來說，內部環境有其特點，而這些特點，是需要在績效考核制度建立中注意的。

(1)信通中心是非盈利單位，不能簡單采用投入產出比作為考核指標

信通中心的基本職能就是保證其管理范圍內電力通信線路的正常運行，這點是上級部門對信通中心的考核指標，而中心本身的考核指標需要兼顧考慮維護、建設、創新等多方面的因素。

(2)考核目標不僅面對新員工，更重要的是要面對老員工

對于長期處在安逸狀態下的老員工，肯定對考核抱有懷疑甚至是敵視態度，所以在考核工作開展時期需要考慮到老員工的心理因素問題。

(3)考核指標的設立需要謹慎

績效考核的指標設定是績效考核中的核心部分，其設定需要綜合考慮企業、部門和被考核人本身的因素在內，體現了業務層面和管理層面的需要，同時也在不停改變。

(4)制訂考核標準需要考慮到考核結果的公正性

國企內部上下層關系往往較為模糊，如果單純地靠考核人的主管判斷直接打分來決定考核成績，往往會出現靠關系好壞來決定分數高低，從而影響考核的公平性。需要在績效考核的制度制訂時避免這種情況的發生。

(5)考核的結果需要得到正確的使用

績效考核結果不僅僅只是個分數，而且表明了員工在考核時間內的工作情況，長期的績效考核結果是體現員工工作能力、工作態度和工作熱情的重要標志，是可以作為人力資源管理的重要依據的。

2、績效考核制度的開展原則

基于以上提出了信通中心現實存在的問題和績效考核開展中的難點分析，下面筆者有針對性地提出在開展績效考核時應該遵循的原則。

(1)績效考核制度需要與企業戰略一致

在制訂績效考核目標時，需要考慮到企業本身的發展戰略，并使之一致?，F時信通中心的主要目標有兩個，一是保證其管理范圍內的電力通信網的安全正常穩定運行；二是建立一個

先進、穩定的電力通信網，滿足電力發展對通信網的要求。那么在考核的指標里，就需要著重體現維護和發展兩個方面，輔以勞動紀律、工作態度、業績狀況(主要通過工作完成度來計量)、學習與成長等方面，從而實現有重點的綜合性考核目標。

(2)要提高員工對績效考核的認識

績效考核的開展是個長期的過程，特別是國企員工思想轉變較慢，所以需要利用國企思想政治工作和宣傳資源的強大優勢，開展各種活動和講座，讓考核人和被考核人明白績效考核的原理，以及績效考核能給自己和企業帶來什么，然后在員工中建立一個人人重績效的大環境，從而促進績效考核工作的發展。

(3)績效考核指標需要時間來進行完善

績效考核的指標的確定是需要進行多方面的參考的，并且會影響到員工乃至部門的工作重點，不可不慎重?？砂凑杖缦虏襟E進行：第一，對各部門進行詳細的工作分工，然后由各部門領導對部門內的人員工作進行分類，然后訂出一個初始崗位說明書，將人員納入到不同崗位中進行試驗性考核。第二，經過一個或幾個周期的試驗性考核后，對考核數據進行收集分析，通過對員工完成工作的情況和考核情況進行篩選，對崗位說明書中的崗位職責進行修訂，要求能體現不同崗位的職責特點。第三，修訂后的崗位職責說明書進行公布，員工可以對崗位說明書提出自己的看法和觀點，并可以提出修改意見，合理的將被采納。第四，經過員工簽訂的崗位職責說明書將作為正式實施考核的依據，除非部門業務或戰略上有較大改動，不然崗位職責說明書將會維持一個較為穩定的狀態，形成一個員工適應崗位的工作氛圍。

(4)要將個人考核與部門考核相結合

在一些項目中，特別是大項目，都是以團隊的形式進行工作，這時候，不能單純地以員工個人的工作來作為考核依據，而需要綜合考慮部門的總體工作考核情況。將部門指標納入員工考核指標體現，有利于提高員工的團隊意識，引導員工之間的團結協作。

(5)要建立完善的考核結果申述制度

績效考核制度的完善是個長期的行為，而在其發展階段，難免會產生考核結果有失偏頗或者不合理。所以被考核者不僅僅有知道自己考核結果的權利，還需要有對不合理的考核結果申述的權利。一方面可以通過這個來完善績效考核指標的建立，同時也能加強考核者與被考核者之間的聯系，從而促進績效考核工作的開展。

(6)績效考核的結果需要被正確使用

績效考核結果可以有效反映員工的工作能力、態度和熱情，這種結果需要體現出來，這里分為三個方面：短期績效考核，比如每個月的績效考核，可作為管理層分配任務的依據；中期績效考核，就是每個季度對短期績效考核的綜合，決定員工的考核獎金的發放；長期績效考核，比如一年或幾年的績效考核的匯總，將計入考核檔案，直接影響專業技術職稱評定、優秀人才選拔、崗位變動等方面，從而直接影響員工的發展。

篇(7)

一、人員調配方面

項目正式運營后，需要管理、服務、廚師、保潔、保安等人員共六人（詳見附件一）。為最大限度節省開支，人員采取集團公司內部挖潛與招聘、購買服務等多種方式相結合的方法進行。

一是集團公司安排部分人員赴臥云鋪常駐，進行日常的管理、服務工作。抽調赴云中居幫忙工作人員所產生的餐飲、交通等費用開支由集團公司承擔，期間道路交通安全由集團公司負責。

二是所有人員就位后，著手制定完善各項制度措施，加強崗前培訓，落實各項責任，盡早達到工作要求。

二、財務收支方面

一是云中居財務人員由集團公司派駐，財務管理由集團公司統一核算，實行預算管理體制。預算內資金由分管副總與集團公司財務部門負責人簽批，預算外開支或超出子公司審批權限的資金使用，經集團公司審批后執行。云中居財務管理制度、年度預算及資金使用權限報集團公司批準后實施。

二是云中居項目年支出資金預計約22萬元(不含宣傳費用)，年收入預計22萬余元，需要集團公司在本年度給予20萬元啟動資金，后續是否需要資金支持待運營情況另行確定。（詳見附件二）

三是云中居正式交付前所產生的相關費用支出，不計入云中居支出成本。云中居所屬車輛、家具等非固定性資產由集團公司劃轉至云中居使用。后續各類相關補助、扶持資金留于云中居使用，列入營業外收入。

三、經營績效考核方面

經營績效考核內容由集團公司確定，在年初下達，年底由集團公司統一組織考核。參與考核人員，由云中居據實確定，報集團公司批準?？己撕细竦模l放云中居績效獎金?？冃И劷鸱譃閮刹糠?，一部分為完成年度經營績效考核指標80%的，按年度經營績效考核指標×20%進行計提；另一部分為超額完成年度經營績效考核指標的，按超額部分×40%進行計提（剩余60%做為云中居下一年度運營管理費用），兩者相加，根據績效考核制度和個人考核結果進行分配，報集團公司批準后執行。年度經營績效考核目標未完成，云中居不予發放績效獎金。

四、安全管理方面