時間:2023-03-02 15:02:29
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇培訓保險感悟范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要?。‘斀拥礁笨偨浝砹樂宓耐ㄖ獣r我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的成員?!?/p>
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下:
(1)產品說明會的創新
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。
3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。
4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養分。
作者:張澤貴,薛牧人
出版社:中國經濟出版社
作者從保險營銷員的工作和生活實際出發,列舉了保險營銷員在行為理念、展業實戰、職場修養和生活習性中總計108個不良習慣和行為。正是這些不良習慣和行為導致了我們成功率的低下。該書是壽險營銷人員的行為規范,大家可以以此為鏡,去審視自己的行為,調整自己的態度。
《感悟贏銷――百萬圓桌?贏銷論壇系列叢書》
作者:林海川
出版社:機械工業出版社
本書介紹了作者從保險公司的一名“正式職工”辭去公職單槍匹馬跑到北京做保險推銷員,進而成為業內一顆耀眼的明星,成為壽險舞臺一道亮麗的風景線的成長經歷,從銷售力、開拓力、行動力、學習力和經營力等幾個角度特別設計了銷售篇、開拓篇、經營篇、培訓篇和“什錦”篇,介紹了各個不同領域的實戰經驗和技巧,同時也可作為其他領域營銷人員的參考書。理論通俗化,理性的內容感性化,零散的東西系統化,專業的技術文學化,人性的文字激勵化。書中的內容決非簡單的一招一式,而是實踐基礎上的升華和完善。
《剩者為王――獻給“中國式保險人”》
作者:王旭君
出版社:中國經濟出版社
本書為中國第一部通過“ 說事兒”為大眾的保險意識、保險知識進行“掃盲”,通過“保險白話文”和“售后服務約定”為保險推銷人員的“不專業”進行“掃盲”的保險讀物。幾百萬人想成功,將有幾百萬人知道方法;十三億人需要綠色保險計劃,將有十三億人懂得如何擁有!讓十三億中國大眾輕松了解保險,讓百萬保險人學會專業行銷。非保險界人士也可以通過閱讀此書,學到如何放松自己、如何更輕松地生活等有價值的東西。
《一個小刺猬的保險生涯――徐旗管理三步曲推銷員續篇》
作者:徐旗
出版社:中國經濟出版社
“保險推銷是最能改造人的行業。它可以讓平庸的人有才華,讓失敗的人成功,讓想法偏激的人心理健康,讓怪異的人舉止得體,讓孤僻的人廣受歡迎,讓自私的人博愛,讓兇悍的人善良,讓脆弱的人堅韌,讓懶惰的人勤奮,讓散漫的人自律,讓善感的人快樂,讓怯懦的人勇敢,讓木訥的人善言,……,而極少相反。我認為做一年保險推銷員可以獲得十年的人生閱歷,三倍于其他行業的推銷能力?!?/p>
《保險營銷員成功激勵圣經/保險營銷員成功經典必讀》
作者:黃景清
新兵訓練營助教工作
賀報制作
參與周六C0P
制度學習-“基本法、新人計劃”
工作感悟:
1. 持續不斷的學習。
很慶幸一來可以參與到新兵訓練營的課程中,跟著新人們一起學習。感受到自己欠缺的確實很多。學習了分紅險和萬能險基礎知識,產品“欣和一生”,保單整理的重要性、新產品“聚財金生”,社會保險的基礎知識。每天跟新人們一起上課,下午出試卷,自己做一遍,第二天批改新人們的試卷剛好加深記憶,非常充實的經歷。
2. 新兵訓練營。
第一次正經認真的參與銜接訓練課程,從Rex、Anna到外勤老師的專業讓我印象深刻,學員們的素質也都很好。課程前收手機讓新人養成了習慣,上課前自覺上交手機,創造了不受干擾的培訓環境。課程中分小組的競賽,遲到發紅包買水果等小細節,讓課程更加有趣。
長達四個周的系統銜接培訓,對新人的留存和發展有很重要的作用,每天的課堂上都會 有答疑解惑,新人在展業過程中的問題能得到實時的專業解答,整個展業過程一直在強 調的就是以專業來做服務,新人不會在新人班后就處于放任自流的狀態,有師傅帶,有 銜訓班的老師帶,有銜訓班的同學們一起成長,感覺是很好的體驗。
近日,記者專訪了新華保險南陽中心支公司總經理竇峰,以下是這次訪談的主要內容。
成長的脈絡――在不斷的挑戰中成就自我
1994年,竇峰從南陽理工學院生化系畢業后,被分配到一家制藥廠工作,四年后,出乎眾人意料的是,他毅然辭去了收入豐厚的工作,應聘到某人壽保險公司做一名業務員。對于眾人的不解,竇峰很坦然,他說想為自己的人生尋找一個能不斷提升自身能力的平臺。然而現實并非坦途。對于一個剛剛入行的大學生來說,推銷保險的過程是十分艱難的。但善于思考的他認為:“客戶不是不需要保險,而是對保險不理解,對目前這種急功近利的推銷模式不理解,銷售要想做好首先要從真誠服務做起?!睉阎@樣的服務理念,他以真誠周到的服務打動了無數客戶。沒過多久,竇峰的業績連連攀升,迅速躍居到公司的前幾名。
2002年,多家壽險公司相繼入駐南陽,都曾向竇峰伸出了橄欖枝。但經過一番仔細考察后,竇峰最終選擇了新華人壽。他稱自己是被新華人壽那無與倫比的優勢所吸引:一是公司打造“立信于心,盡責至善”的核心價值觀,強調誠信經營,履行責任。二是新華人壽的產品與市場上諸多產品的不同之處在于,她不是按現金價值分紅,而是采用保額分紅,并以復利的形式遞增,能帶給客戶更多的實惠。三是新華人壽是全國四大壽險公司之一,當時特別需要管理干部。因此這次選擇意味著竇峰從個人營銷向管理干部轉型的一次選擇。
2004年年底,時任新華人壽宛城營銷服務部區經理的竇峰又做出了一個大膽的決策:放棄兩三萬元的月收入,以內勤經理的身份籌備鄧州營銷服務部,重新打拼。經過一番緊張的籌備,2004年10月,鄧州營銷服務部順利開業,開業時人力就達600余人,并且連續4個月在全國新華系統內業績排名第一。2005年2月,因業績優異,他被破格提拔為新華保險南陽中心支公司副總經理。同年9月,又被委以重任,只身前往新華保險漯河中心支公司任總經理。在新華保險漯河中支任職總經理的兩年多時間里,竇峰運籌帷幄,一舉將漯河中支在只有三個機構的情況下從全省新華系統的倒數第一名提升至前六名,各項績效指標均實現了質的跨越。
接任新華保險南陽中心支公司總經理,是在2008年的4月初。上任伊始,竇峰就提出了“居安思危,與時俱進”“一步領先,步步領先”的營銷思路,告誡全體員工要有強烈的憂患意識,他提出的口號“南陽中支是個大機構,但不是一個強機構,要想做大做強必須上下一心,圍繞強機構數據開展工作”做成板面掛在了各個營業區的職場內,用來提醒大家戒驕戒躁,努力拼搏。這樣的做法一開始并不被員工理解,在大家看來,南陽新華歷經五年多的發展,各項數據在系統內名列前茅,很多地方讓人為之自豪,但是,當大家在強烈的憂患意識的感召下,奮力拼搏,爭分奪秒地工作,當南陽新華再次刷新了一項項紀錄,當看到凸顯公司核心價值的個人業務標準保費月均平臺較去年增長100余萬元,當地市場占比由原來的4.04%增長到8.52%,整整翻了一番時,員工們由衷地敬佩這位審時度勢、指揮若定的領航人。
人生的感悟――感恩生命,擁抱生活
面對一個個鮮活的數字,記者試圖探究新華保險南陽中心支公司這位領航人成功背后的奧妙。談起自己從業來所走過的路程,他總結出這樣一個成功的公式:成功=選準道路努力拼搏+面對困難鍥而不舍+擁有感恩之心具有包容之道+面對誘惑不為所動。
一是選準道路,努力拼搏。選準道路是年輕人擇業成功的基礎,目前年輕人擇業有一種誤區,大都喜歡安逸穩定的工作,而這樣的工作注定會對能力的提升有所折扣,未來的市場是能力競爭的市場,因此年輕人擇業要選擇那些發展潛力大、挑戰性強的工作,一旦選準,再苦、再累、再難也要去努力拼搏。而我國保險行業正處于發展的黃金階段,其發展潛力巨大,并且該行業的挑戰性又強,保險人才尤其是優秀的保險人才卻嚴重不足,這些都將為那些有理想、有抱負的年輕人提供廣闊的發展舞臺。
二是面對困難、鍥而不舍。好的職業,困難肯定多,面對困難要知難而上,這是成功的必備態度。
三是常懷一顆感恩之心,要有包容之道。浮躁是目前這個行業的通病,小有成績忘乎所以,沒有了感恩,沒有了包容,這兩點缺失將會導致失去和諧的環境,使自己的發展道路越走越窄。感恩使人低調、不浮躁,而包容無論對管理者還是對普通員工來說都能夠贏得人心。
四是面對誘惑,不為所動。在一個地方小有成功后,接下來的誘惑就會越來越多,這時要明確自己選擇的初衷。不少人因為禁不住高薪水、高地位的誘惑而“背叛”自己初始的選擇,這種“背叛”成者寥寥敗者多多。選擇時收入和地位不是重要的,能力能得到不斷提升才是至關重要的。
期許未來――讓更多的老百姓擁有新華人壽最好的產品
2009年,新華人壽南陽中支的戰略目標是:深化管理打造優質服務,讓更多的老百姓擁有新華人壽最好的產品。竇峰認為,作為一名保險公司的帶頭人,就要考慮把老百姓最需要的產品、最需要的服務帶給他們,這是一名合格的職業經理人所必須擔負起的責任。對于如何實現未來的目標規劃,他有著自己清晰的思路。
一是加大培訓的力度,打造一支過硬的隊伍。通過嚴格的選才,有針對性的培訓,提升銷售隊伍的專業技能,要求全員通過保險人考證。把“客戶至上”放在第一位,在保險產品的銷售中嚴禁誤導客戶。
二是嚴格遵守“為客戶尋找賠付理由”的理賠宗旨,為客戶提供快捷高效的理賠服務。
三是強化服務理念,保險不是賣出去的,而是要通過優質的服務贏得市場的,售前服務重要,售后服務更重要,售前服務是讓不了解公司的客戶了解公司,售后服務卻是要讓客戶信任公司,這才是公司長久健康發展的基石。
一個看《大眾電影》和瓊瑤小說長大的“文藝青年”選擇了“賣保險”作為一生為之的事業;一個與愛侶用15年傾心打造了精誠保險團隊的好男人終于選擇了“私奔”。入行16年來,于彤所走的每一步,偶然中帶有必然,抉擇時滿是溫情,并在此時實現了一個華麗的轉身。但用他自己的話說,轉身并不意味著離開,而是為了更好地做一個保險人。
“我是一個賣保險的!”這是于彤打給自己的標簽。然而對記者來說,一直難以把儒雅從容的于彤與“賣保險”3個字聯系在一起。于彤給人的第一印象是一位儒商,談笑中謀劃全局。隨著交往次數的增多,認識不斷深化,“一位具有藝術家情結和思想家頭腦的理財師,看起來卻更像是一位大學教授”,這是記者對他的最新印象。
回首16年來賣保險的經歷,幾多收獲,幾多感悟。于彤一直在以自己的方式,執著地追尋著理想和事業之路。在他看來,正如精彩的人生有多重境界一樣,賣保險也至少有三重境界。他的此次“私奔”,正是為了實現從第二重境界向第三重境界的蛻變。
行銷產品,挑戰自我
于彤是在1995年10月加入平安保險北京分公司做保險人的。這對具有詩人氣質的他來說,究竟有多少出于偶然的成分,恐怕難以說得清。他的性格偏內向,思想遠超行動,按通行的業內標準,并不是做人的理想人選。當時北京的保險市場剛剛起步,而他則是在人生的第一次創業失敗后面臨再就業,于是懵懵懂懂入了行。
一次偶然就是這樣改變了人生。拎包賣保險的日子一干就是兩年。既然選擇了這一行,就要把它干好??坎环數木?、待人以誠的性格和聰明的頭腦,于彤硬是在許多人懷疑的眼光中,闖出了一條步履蹣跚的光明大道?!拔夷菚r候要做大量的陌生拜訪,也就是掃街,最多時每天拜訪20多個客戶。那真是名副其實的‘行’銷。雖然很苦很累,但現在看來很值得。”辛苦收獲豐收果,由于業績驕人,入行兩年,于彤就擁有了一輛捷達轎車作為代步工具,成為公司少數賣保險的有車一族。
“加入一個快速發展的行業,可以讓人生變得更精彩。由于種種原因,保險人在社會上長期不能得到足夠尊重,但不可否認,保險公司的組織紀律性和營銷管理的靈活性是絕大多數行業無法比擬的,這對從業人員素質的提高也有極大促進。”隨著業務的由生變熟和資源渠道的開拓,在最初艱苦的兩年之后,于彤已經不用拎包掃街了,更多的時候是客戶主動找上門來。這種情況一直持續到2003年,于彤所率領的名不見經傳的小團隊也成功變身為公司高績效的業務部門。
這個時候的任務很單純,就是賣產品。公司有什么就賣什么,新出什么就熱賣什么。但是漸漸地,善于思考的于彤就覺得哪里不對勁了。是產品不能滿足老百姓的需求了,還是老百姓的理財服務意識增強了?產品好像賣不動了。
帶領團隊,綜合理財
加入WTO以后,我國保險業快速發展,產品的開發已跟上了世界的腳步,甚至比某些國家和地區發展得更快?!氨kU產品發展迅猛但行業缺少沉淀?!庇谕谂d盛的背后看到了隱憂,“行業的基礎很差――服務跟不上,人不夠專業、不夠誠信,得不到客戶的尊敬?!币环矫媸窍M者對于產品推銷模式的抗拒,而另一方面則是準客戶強烈保障需求對專業金融服務的渴望。于是2003年,在“理財”這個詞還未火爆時,于彤就在多方考察、取經后謀劃平安精誠理財團隊的轉型。
“以前強調是如何把產品賣出去,現階段的中心是如何為客戶提供個性化服務。比方說有兩個客戶,一個已婚一個未婚,一個收入水平高一個低,一個有孩子一個沒有,對保險的需求是不同的,需要設計不同的產品去應對。這顯然對我們提出了更高的要求,不僅僅是服務意識全方位的建立,同時體現在技術的革新上。原始的上門推銷手段已經跟不上行業發展的步伐。”
于彤把工作重心放在團隊管理上,通過技術培訓等手段力促由產品推銷向顧問式營銷轉變,由保險售賣向保險理財乃至綜合理財轉變。他率先通過了IARFC認證理財師的學習考試,并自費出國學習,與國外同行廣泛的交流。精誠理財營業部很快成為了具有國際化視野的保險理財團隊。轉型后的平安精誠理財團隊成員,大部分年齡在24~35歲,80%擁有本科以上學歷。很多人在進入精誠理財團隊之前,已在會計、銀行、證券、IT等領域有相關經驗背景,經過培訓、學習后,不但具備了壽險規劃能力,還成了客戶的投資理財顧問。精誠理財營業部擁有RFC資格的人員已多達60多位,成為現在國內財務顧問師最多的保險營業單位。2010年在重慶舉辦的世界華人保險大會上,于彤所率領的精誠理財團隊成為創造了國內最多的國際龍獎(IDA)會員的先進單位。于彤夫婦,這對保險職場夫妻檔也一同問鼎世界華人保險業最高管理大獎――白金主管獎。當被問及是否是精誠理財團隊的成功締造者時,于彤說,“我只是個領跑者,帶領這個團隊共同前進”。
引領市場,服務未來
于彤說,人的一生就是在畫一個圈。把圈內比作已知,圈外比作未知,隨著圈子變大,知道的越多,而未知的也越多。人不能總是站在已知的圈子里面看世界,而要不斷地讓圈子變得更大,若有必要,即使打破固有的圈子也要走出去。
今年5月,于彤離開他工作和奮斗了16年的工作崗位,重新站在一個事業的初始點,謀劃未來的發展遠景。這對他來說是一個艱難的決定,也是他人生中的再一次創業。
于彤對平安的感情不容置疑。他多次深情地說,是公司的平臺成就了他現在的一切,能力、財富、職位,乃至家庭?!睂δ茉谄桨矘嫿ǖ钠脚_上發展,他稱之為“站在巨人的肩膀上”。這些年來,面對不少公司拋來的橄欖枝――高薪、重位、他毫不所動。然而這次是什么讓他選擇了“私奔”?
思想者的內心總是孤獨,因為他們總是走得太遠,或是因為發覺這個時代改變得太慢。很長一段時期以來,于彤的心里總是被一種焦灼和一種渴望深深攫取著。
黃花讓人瘦
于彤說,保險業內存在一個很大的問題,即業績突飛猛進,技術裹足不前。保險公司早期的市場模式、開發技術,包括人員培訓等,都是值得其他行業學習的。然而許多年過去了,保險營銷和服務技術卻沒有發生根本改變。每家公司都說我們要做顧問式行銷,但講得多,實質性動作很少,仍然以追求短期業績為目標,而不是以滿足客戶的多樣化需求為導向。專業的營銷不僅僅是保險人需要掌握的知識,關鍵更在于各家公司要把它作為一項核心制度扎實建立起來,并進一步表現為具體的工作環節和流程。
“現在保險市場的空間依然很大,一方面是由于我國人口基數大,另一方面是由于當前面臨著深刻的社會結構轉型。就像眼前有一片森林,如果還能隨意砍伐,就很少有人愿意去精選精伐,乃至自建林場去深耕細作。但人無近慮,必有遠憂,等到客戶資源枯竭再來尋求轉變就來不及了?!庇谕f,他下一個事業的規劃就是組建一個專業的保險理財團隊,細分目標市場,專注與客戶的真實需求和購買體驗,為客戶提供專業的理財規劃和保險服務?!氨kU市場面臨著深刻的蛻變――如果固守原有的觀念看法不變,不進行技術革新,不學習新的知識,必將在市場競爭中被雨打風吹去。專業營銷看起來成效很慢,但是根基很牢固,客戶關系更好。只有深耕細作,才能做得長久?!?/p>
明鏡鑒我心
對保險市場真正了解和系統認識的人,不是固守象牙塔的專家教授,也不是只知道夾著公文包埋頭趕路的保險人。業內呼喚一批既具實戰經驗、深諳市場法則,又具獨立思想、勇于理論創新的人才涌現,帶領大家中流擊水,飛舟爭競。
在于彤為新的事業勾勒的行動藍圖中,把保險市場調查和百姓保險及理財知識的教育放在了首要位置;要了解老百姓對保險理財的看法,是覺得對保險不需要,還是對保險提供的服務不滿意?“我們要了解市場真實的信息,把握市場的脈搏,從一開始就做正確的事情。根據16年的經驗,我感覺老百姓希望得到一個自己接受的服務方式,之所以對保險業和從業人員的不認可,是因為我們沒有提供這樣的服務。老百姓不知道該怎么買,該買什么,買了以后能做什么。我們該怎么做,不是自己說了算,由市場說了算?!?/p>
關鍵詞:農村教師;崗位吸引力;逆差序
中圖分類號:G451 文獻標識碼:A 文章編號:1671―1580(2013)10―0149-02
農村教師崗位吸引力是以人們對農村教師崗位的主觀評價以及人們對于從事農村教師職業的意愿為測量標準的?,F實中,農村教師崗位吸引力不足集中表現為農村優秀教師 “難引得來”、“難留得住”,而深層次原因在于其工作壓力大、工作環境差、經濟待遇低、社會認同感低以及其職業發展前景不容樂觀等方面。盡管近幾年國家實施了諸如免費師范生政策、城鄉教師交流制度等,但從近幾年的實施效果來看,這些政策雖起到了一定的積極作用,也確實吸引了一批優秀大學畢業生和優秀城市教師在一定時間內從事農村教育教學工作,緩和了城鄉差別,但總體來看這些政策治標不治本,并不能真正地吸引優秀教師長期從事農村教育事業。要從根本上改變農村教育、農村學校的這一尷尬局面,惟有提高農村教師崗位吸引力,使其綜合吸引力不低于城市教師。而要實現這一點就要從多個方面入手。
一、為農村教師減壓
首先,嚴格控制班額規模。教育的對象是人,因此辦教育不能一味地根據經濟規律,更要時刻尊重教育規律。合適的學校規模和班級規模不僅有利于提高學生的學習效率,更減輕了農村教師的工作負擔。要做到這一點,其前提條件是有計劃、有步驟地恢復部分被撤銷的初中、村小和教學點,減輕城鎮中小學校的辦學規模壓力。其次,有效降低農村學校生師比、班師比。農村學校尤其是鄉以下農村學校,其面臨著教師在絕對量上和結構上的雙重嚴重短缺現象。教師在學校往往“身兼數職”,其壓力不言而喻。因此,合理的生師比是有效減輕農村教師負擔的前提條件之一。并且,受生源等因素的限制,村小、教學點等小規模學校,其生師比的度量失去了應有之義,取而代之,班師比更具意義?;谇皟烧?,值得一提的是,班級規模屬于教育學領域的概念,而生師比則屬于經濟學領域的概念。教育部門和學校通過合理的人力資源配置,使兩者形成合力,共同致力于減輕農村教師壓力。除此之外,社會也應該關注農村教師的工作和生存狀態,了解農村教師,理解農村教師,尊重農村教師,樹立正確、客觀的農村教師評價觀。
二、建立逆差序的教師利益補償制度,增加農村學校教師收入
教師崗位的吸引力受諸多因素的影響,如學校所在地的基礎設施建設、經濟與文化發展水平、生源狀況、工作強度、待遇水平和晉升機會等,其中經濟與文化發展水平、生源狀況等在短期內難以改變,而層級較低地區學校在這些方面明顯處于劣勢。為了彌補低層級地區學校在這些方面的不足,增強其教師崗位的吸引力,需要以利益補償的形式提高低層級教師的待遇水平,并且對層級越低的學校教師的補償幅度應越大。而目前,農村地區教師在當地生活狀態并不理想,生存壓力普遍較大。正所謂安居方能樂業,通過建立逆差序的教師利益補償制度來增加農村教師收入,以使得農村教師職業崗位綜合吸引力不小于城市地區。當然,除了在總量上給予農村教師一定的利益補償外,還應注意建立激勵性的農村教師收入分配機制,即要解決“錢怎么給”的問題。農村教師利益補償數量應與其工作量、工作質量、工作地點的艱苦和偏遠程度等因素掛鉤。此外,還應通過設立農村教師成長基金,資助優秀農村教師走上專家教師之路,同時獎勵長期扎根農村教育和農村的骨干教師。以上措施,其最終目的是要產生一種積極的導向作用,不僅要把優秀教師吸引到農村學校長期任教,還應確保其在農村學校也要努力工作。
三、為農村教師崗位提供更人性化的福利待遇
農村學校工作條件艱苦,農村教師工資收入、福利待遇又與城市教師差之千里,單純靠城市教師的奉獻精神而流向農村地區學校,這種流動既不現實也不可取,并且不具有普遍意義也不利于社會的和諧發展。因此,除了工資收入、工作條件等因素外,束縛城市教師流向農村地區學校的因素還包括一些與其個人利益息息相關的福利待遇因素,如傳統意義上的“五險”(包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險)“一金”(指住房公積金)、子女教育、帶薪休假待遇等方面。然而,就目前情況來看,受地方財政等方面的限制,農村學校在這方面做得還很不夠,對一些法定的福利制度貫徹得還不夠徹底。努力提高農村教師的福利待遇,使農村教師享受更全面、更人性化的福利待遇,如此才能吸引優秀人才從事農村教育事業,也才能調動農村教師的工作積極性。
四、建立暢通的農村教師職業上升發展渠道
建立暢通的農村教師職業上升發展渠道應包含兩層含義,一方面指建立科學公正且明確具體的農村教師晉升機制,確保在一線農村地區長期任教的優秀農村教師在職稱評選、職位晉升等方面能有相應的獲得或回報,如此不僅提高了其工作的積極性,更能提升農村教師身份的自我認同。另一方面指建立城鄉教師合理流動的長效機制,這個機制至少要起到兩個作用:第一,要有效地促使城市優秀教師來農村任教。受城鄉經濟發展差距等因素的制約,短期內,促使城市教師自覺向農村地區流動并不現實,因此,政府可通過相應的制度安排,逆向操作來實現這一目的,如要求城市學校相關行政人員和教育行政部門官員必須有一定農村從教經歷等。第二,允許在農村任教并達到一定年限的優秀教師合理地向城市流動。如此,通過實現農村教師發展前景的明朗化、合理化,使得更多的人(包括城市學校在崗教師)愿意下到農村學校長期從事農村教育教學工作。
五、完善農村教師培訓制度
提高農村教師崗位吸引力的直接目的就是要提高農村教師隊伍整體素質,這不僅要求引進優秀大學生充實現有農村教師隊伍,而且要特別加強對農村教師的培訓,當然,加強對農村教師的培訓也是提高農村教師職業崗位吸引力的必要手段之一。當前,我們農村教師培訓主要面臨的問題是培訓經費不足、培訓時間緊張以及培訓內容、形式失當等。建議在現有的城鄉教師混合培訓體制之外,增加單獨的農村教師培訓計劃。在農村教師培訓計劃中,宜采取由?。ㄊ校┲鲗В煽h(區)主辦,由高等教育機構參與的培訓模式。如此,方能使得農村教師有時間、有精力、有效率地接受職業發展中的各種培訓。除此之外,還應建立起完善的農村教師培訓評價機制,如通過頒發培訓結業證書等形式,以保障農村教師培訓質量。
六、保障農村教師享有充分參與學校管理的權利
教師參與學校管理是學校實施民主管理的一種重要方式,它具有提高學校管理的效能、降低決策風險、優化學校組織的文化氛圍、提高教師工作積極性、改善教師和管理者之間的關系、提高學校管理決策的科學性和合理性等多方面的積極作用。教師在教學實踐中積累了大量的經驗,其寶貴的經驗在學校管理中發揮著不可替代的重要作用。教師參與學校管理不僅有助于發揮教師專業人員的特點,更重要的是可以提高教師工作的積極性,比如,教師通過參與學校政策的制定,可促進該政策在學校更好地執行。充分發揮農村學校管理中的民主,保證農村教師通過多種方式參與學校管理,積極改善農村教師崗位的職業體驗和職業感悟,著力提高其崗位歸宿感,這也是增加農村教師職業崗位吸引力的重要渠道之一。
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從二樓一直到六樓,上樓的路途都有這樣的證書在墻,一共有二百來張。每一位獲獎者都是樓里同一所外語培訓學校的學員。這所學校叫“田田外語學?!?。
“田田外語學?!钡男iL田丁,4年前開始自己的創業生涯時只有23歲。
如果一定要追溯前身,這所學校來源于一個非正式的家庭補習班。
田丁的姐姐田腸從一所大學外語系畢業后,就職于一家銀行。業余時間,受委托給親友、熟人們需要中考、高考的子女補習英語。田r的學生多到忙不過來的時候,在貴大外語系讀書的田丁開始幫忙。
田丁在校期間通過了英語專業的八級考試,并不擔心求職問題。大學畢業前,她想到了創業。首先是把姐姐的補習班接下來,然后是把它辦成正規的培訓學校。這個想法得到了全家的支持。
大學畢業后, 田丁為創業作著多方面的準備。2001年3月, 田丁拿到教育部門同意“田田外語學?!鞭k學的批復,幾經輾轉,在省婦女兒童活動中心租到一間、十余平米的辦公室和兩個作教室的房間,學校正式開張。
為選好少兒英語教材,田丁委托親友從海外將英美和新加坡的教材帶來,研究、消化、試用。
學校只有一名專任教師,田丁;田腸利用業余時間來授課。她們是學校最初的兩名教師?!爱敃r,我們很想找個哪怕有英語專業大專文憑的人來加盟,”田丁說,“但是太不容易了,整整一年,這個想法都沒能落實?!?/p>
2002年,學校在社會需求和自身的努力中發展。
田r從銀行辭職,和妹妹一樣成為創業者。
2003年底,學校獲得國家外國專家局批發的獨立聘請外籍專家資格證書。2004年,學校規模不斷擴大,班次增加迅速。這兩年,開始有和她們一樣懷著夢想的年輕人加盟。
2004年,學校獲得貴陽市云巖區先進企業稱號。同年底,學校通過IS09001:2000質量體系認證,成為區內近百所同類學校中的佼佼者。
2005年,“田田外語學?!睋碛袑B毥處熕氖嗳?外籍教師3人)、學生數千名,除總校在省婦女兒童活動中心租用的校舍擴張到4個樓層個余個教室外,還創辦了新華路分校和正在裝修中的白云分校。
這種轉機是怎么發生的?田丁說:首先是由于田田的知名度的提高,學校的吸引力增強了,而且我們為所有正式教職工交納了社會醫療、失業和養老保險,提供了較好的福利。其次,很重要的一點,我們選擇教師,選擇的是合作伙伴,而不僅僅是雇員。為了增強內部凝聚力,我們有很多企業文化建設方面的活動。最后也要感謝高校擴招蘆為我們尋找合適人選提供了充裕的機會,田田錄用的每一個教師都是從三四十個應聘者中脫穎而出的。
田丁認為,這個職業給她的最大感悟是:在做事業的過程中,做你所愛的,愛你所做的。
經營理念:不求最大,只求最好。
最喜歡的運動:打羽毛球或者游泳。
最大的愛好:逛書店、商店,看電影,旅游。