時間:2023-03-01 16:28:04
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇廚房管理工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
幼兒園后勤工作計劃20xx我園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內各位領導、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個健康快樂的成長環境是我們的宗旨。以下是我園后勤工作計劃:
一、指導思想:
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在,在園領導的關心支持和教師們的積極配合下,園舍和園內環境在原有基礎上有了更大的改觀。本學年以“指南”為指導,認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好衛生保健、財務工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。
二、具體工作如下:
(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
(二)搞好園舍建設,創設優美環境也是我園后勤工作計劃的重點。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
幼兒園后勤工作計劃20xx本學期,我園后勤各崗位圍繞幼兒園的工作目標,團結一致,為幼兒、家長提供優質的服務。通過總結與反思,我園后勤組制定新學期工作目標。力求新學期有新的改變,更大地提高,為幼兒、家長、教職工提供一流服務。
一、積極探索,與時俱進
1、加強學習,提高素質,增強自信。
2、促進學習交流、互動,樹立求知意識,善于學習、勇于創新。
3、團隊合作,主動參與優質服務的行列,用心去做,用心體會。
4、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
5、促進“四個學會”,即學會學習,學會做事,學會合作,學會生存。
6、有計劃、有目標,主動地工作,克服消極心態,樹立積極態度,與全園的工作保持一致。
7、做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛工作
1、繼續做好檢查全園安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
3、食堂繼續做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
4、食堂做好各種機器的安全操作。
5、門衛盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關鎖大門,繼續做好來訪者的登記與詢問。
6、門衛每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。
三、各部門日常工作要點
1、庫房管理與采購
1)購置和發放新生床上用品等。
2)做好開學前,班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。
3)每月做好固定資產的對帳和盤存工作。
4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。
5)投放沙池玩具、體育器材。
2、維修工作
1)開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2)每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
3)每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢查與維護。
4)每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗,進行一次全面的檢查修理。
5)每月檢查一次門窗,發現問題及時處理。
6)每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發現問題立即維修。
7)進入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學期結束負責收撿公用遙控器。
8)定期給所有電腦升級殺毒。放假前檢查教師辦公電腦及電源的關閉。
3、財務工作
1)做好新生的各種收費及班級的雜費收繳。
2)每月按時公布伙食盈虧帳。
3)按時發放各種工資、獎金、津貼。
4)做好各班幼兒的請假登記及伙食費退費工作。
5)做好每月的財務報表上報工作。
4、食堂工作
1)每天做好室內外、餐廳的整潔。
2)根據幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,安排分餐;注意飯菜的保溫。
3)學期結束前清點餐用具。
4)食堂重地嚴格禁止非工作人員入內。
5、門衛工作
1)種好種植園地和綠化植物,定期施肥剪枝。
2)做好體育角的管理工作。
3)每天做好責任區的衛生工作。
4)每天放學后整理操場,大廳的玩具、物品。
5)做好衛生打掃工作。
二、月份工作安排
八月份:
⒈擬定辦公、教學用品、藥品等采購計劃。
⒉招聘保育員。
⒊全園衛生大掃除。
⒋檢修全園水電設施和門窗桌椅。
5.與縣婦幼保健站聯系,組織幼兒參加體檢。
6.與供貨商店簽訂合同,并更新相關證件。
7.清點班級以及其它園內財產,
8.補充保健室藥品。
9.做好出借書籍登記。
10.安排幼兒晨間活動計劃表。
11.購買班級、幼兒園的教玩具,并做好登記。
九月份:
⒈根據編班情況調整班級桌椅。
⒉重新安排保育員工作。
3.檢查巾杯消毒情況。
4.抽查食品取樣工作和倉管記錄。
5.舉行“慶中秋、迎國慶”座談會。
6. 檢查食堂幫廚情況
⒎做好“國慶節”值班人員安排。
8.組織責任人和管理人的消防培訓。
9組織特種設備管理人員培訓。
10.后勤教研組學習:
主講:陳安平討論并通過《XX年下半年后勤工作計劃》
十月:
1.行政抽查食品的質量與價格。
2.檢查保育員一日工作情況。
3.抽查食堂工作:廚房生熟分開、登記、衛生等情況。
⒋抽查前后勤教師辦公室衛生和班級衛生。
⒌舉行衛生講座。
6.組織全體教師到縣人民醫院參加體檢。
7.更新衛生宣傳欄的內容。
8.后勤教研組學習:
主講:潘笑若老師 《關于衛生保健的學習》
十一月:
1. 食堂衛生、班級衛生檢查。
⒉各班級教玩具自檢,戶外中大型玩具檢修。?
⒊檢查廚房工作人員執行職責的情況。
⒋更新衛生宣傳欄內容。
⒌抽查公共衛生情況。
6.檢查玩具清洗消毒情況。
7.抽查倉管和取樣工作。
8.檢查班級衛生登記。
9.做好后勤教研組學習。
主講:陳婭老師《關于食堂衛生的學習》
十二月:
⒈抽查幼兒儀表衛生。
⒉檢查點心提供、分況,及各班點心椹剩余情況。
3.檢修水電和消防設備。
4.購買學期結束幼兒獎品。
5.分發幼兒評價表、獎品。
6.清點班級以及其它園內財產。
7.做好財務稽核工作。
8.歸還出借物品。
前言:20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進一年來的不斷完善與改進,整體工作有了一個全面的提升,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運作,從酒店人力資源總體規劃—人員招聘—員工培訓—員工開發、利用、留用—勞資關系處理—員工餐廳、員工宿舍—企業凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理這八個至關重要的環節,人力資源部站在企業發展戰略的角度思考并發揮著引導性作用,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,以利于20xx年更好的規劃,最終實現整體工作完美結合的執行效果。
(一)20xx年度工作總結及20xx年工作計劃:
一、人事管理:
1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人,其中經理級以上管理人員16人,主管級以下人員295人,離職員工共256人,全年員工在崗率55%,流動率45%,尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。
2、人員緊缺的應對解決措施:
① 20xx年本部門將繼續對外擴展人才引入酒店,對內實行推介激勵機制:通過半年多來對人力市場的開拓,已基本了解并掌握了人力市場人才走勢與規則,也有了一定的招聘途徑,盡量做到了既保證各部門用人的質與量,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20xx年我們將繼續采取多方式多渠道拓寬人力市場,主要應對人員流動,以月為單位根據各部門預離職情況與人員在崗思想狀態摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會、進行網絡招聘或通過報紙刊登招聘廣告。
② 加大專業院校聯絡:20xx年度我們與專業院校的合作漸進空白,在20xx我們將加大與專業院校的合作力度,通過嘗試創新與經驗積累后建立實習就業一體的供用人關系,我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化。
3、針對部分部門提出的“入職手續繁瑣”這一問題,我們將進行一定程度的改進以方便各類求職人員,提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理規程,從對內對外聯絡、招聘準備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續、培訓考核形成一套更加行之有效的操作流程,并對的相關問題進行改進,
4、建立了詳細的酒店人力資源檔案,通過人員檔案隨時調出酒店人力資源狀況,并隨時更新,員工檔案按部門統一歸類管理,并存放于規定的部門檔案柜內,以便查詢。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,嚴格做好保密工作,不得隨意借閱、泄露員工檔案內容,規范員工工資檔案管理,每月定期入檔,查找便捷。
5、 能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領會酒店意圖、部門要求與崗位職責,做好人員流動的把關控制,有預見性的處理好各類勞資關系與糾紛,既保障了員工權益又較好的維護了酒店形象和根本利益;能協調處理好各種勞動關系,為員工做好解釋說服工作,在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。
6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,目前還有相當一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,使得其他員工的健康存在隱患,而且相關衛生部門也會前至酒店進行檢查,為保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視。
二、培訓方面:人員招聘的質量、人員招聘到位實效性是目前人事管理的薄弱環節,導致此現狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和范圍內也是正常的,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,如何保證人員走一批,培養一批,成長一批,把培養骨干和技術尖子作為常年的工作,而目前培訓計劃與規劃還欠完善、欠專業甚至空白,在20xx年我們會落實與加強員工培訓工作。
三、在員工福利等方面:①每月評選優秀員工并予以獎勵以促進員工工作的積極性;② 每兩月為員工舉辦一次員工生日會, 為員工發放生活用品等小禮物,以培養員工的歸屬感;③ 組織節日活動,增強企業文化;
四、員工宿舍
1、由宿舍管理員為入職員工發放被褥等物品、安排床位,盡量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品并進行登記。
2、 由于宿舍是新修建的樓房,很多設施設備不齊全,而且宿舍潮濕嚴重,以至于員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協助我部門為員工配備小太陽、安裝空調,以改善員工的居住條件。
3、宿舍公共衛生由宿舍管理員進行打掃,宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責。
4、宿舍曾多次出現物品被盜及員工自行破壞等不良現象,情節較嚴重,故于樓道安裝監控以杜絕此類事件的發生。
5、員工宿舍內部衛生較差,
五、員工餐廳
1、管理方面:在管理上采用預測、計劃、組織、指揮、協調、控制原則,以人為本,結合員工實際情況加強素質教育,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵員工把工作當做是自己的事業,經過努力,員工的整體素質得以提高,如注重儀表、遵守員餐廚房的規章制度,有些員工甚至可以自動自發的研究新菜譜,現以形成一個和諧、優質、高效、創新的團隊;
2、質量方面:質量是每道工序的標準化操作,我們做到了嚴把質量關,確保每道菜色、香、味、型的穩定,我們也做到了認真聽取就餐員工的意見以及建議,總結每日的出品問題,及時改正不足之處,還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質量。
3、衛生方面:嚴格執行《食品衛生法》認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由廚師長不定期的檢查。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,確保食品衛生安全,防止食物中毒,造成不良后果;
4、成本方面:在保證菜品質量的情況下,降低成本,并不定期的進行市場采價,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,這樣可將成本控制落實到每個員工的身上,使所有廚房員工關心成本,為酒店節約費用;
5、綜述:在20xx年,員工餐廳通過團隊的共同努力,在廚房管理方面取得了一定的成績,在出品質量、成本控制、員工素質提高等方面取得較高的成績,當然也存在著不足之處,比如由于客觀原因造成的不能按時開餐等;在20xx年,員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創新,烹飪出更加美味的菜肴,同時嚴格控制好成本;
六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發放與收回。
七、員工浴室:酒店致力于為員工提供良好的生活居住環境,故與20xx年開放員工浴室,目前正在準備當中,將以近期解決。
(二)人員流動量過大是目前阻礙企業發展至關重要的因素,相關部門應予以重視。
人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團結在一起,共同致力于打造一流的星級酒店。
人力資源部
幼兒園,原稱勘兒園,是幾百年前從普魯士引進的體制。舊稱蒙養園、幼稚園。根據《幼兒園工作規程》規定,幼兒園是對3歲以上學齡前幼兒實施保育和教育的機構。下面小編給大家帶來一些關于2021幼兒園秋季開學工作計劃,供大家參考。
2021幼兒園秋季開學工作計劃1
一、指導思想
以縣教育局文件為指導,認真落實縣開學工作會議精神,堅持科學發展觀,以教育內涵發展為主題,規范管理,均衡發展,強化后勤保障,做好學校硬件建設,提升服務育人意識。突出創建節約型學校,開源節流,勤儉辦學。嚴格收費及財務管理,科學理財,努力為推進錢庫一中教育事業科學和諧發展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標
1、規范收費行為。暫緩收取試卷費、作業本費。
2、堅決反浪費,大力提倡節約,全面建設節約型學校。
3、加強教育信息化建設,建設好校園網絡,讓寬帶服務教育教學。
4、辦好教工食堂,解決遠地教師用餐問題。
5、強化服務育人意識,明確職責分工,提高工作效益,為教學中心工作提供高效優質服務。
三、具體工作
(一)加大建設節約型學校力度,加強學校財產管理。
1、增強辦學績效意識,牢固樹立勤儉辦學理念,創設節約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學校財務管理,切實降低學校運轉成本,提高資源利用率。
2、增強經費預算意識,重視聚財理財,開源節流,推行精細化管理,嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學經費。繼續采取有效措施,引導師生增強節約意識,培養良好的節約習慣,推進節約型校園建設。
3、嚴格控制公務接待,完善公務接待制度,嚴格按照公務接待要求執行,竭力控制降低接待費支出,本學期公務接待費將大幅度下降。公務接待堅持熱情、周到、節儉的原則,實行對口接待,嚴限就餐陪同人數。嚴格控制接待標準,不搞超規格接待,不講排場、擺闊氣。
4、著力建設節約型學校的長效機制,努力降低運行成本。加強辦公管理,節約用電用水,珍惜水電資源。
5、學校財產物資是學校的物化資金,加強全校用水、用電管理、在全校進行“節約一滴水、一度電、一張紙”的教育,學校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下,不使用照明燈具,杜絕白晝燈、長明燈。下班時要關閉各類電器設備的電源,防止電資源無效流失。
6、嚴格購物審批制度,本學期繼續加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環節的監督力度,建立固定資產帳目,做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度,健全手續,責任到人,做到物盡其用、物盡所有。對學校財產盡量發揮效用。確保學校財產的安全管理。
(二)合理編制資金預算,規范安排經費使用。
按照“精打細算,量入支出、保證重點、兼顧一般”的原則,在確保重點維持性和教學業務性支出的前提下,盡量壓縮學校日常開支,合理安排資金使用計劃。
1、根據校務會議的統一部署,堅持“統籌兼顧、保證重點、量力而出、自求平衡”的原則,合理安排各種經費使用,決不搞赤字預算。
2、嚴格按照預算計劃執行,及時控制不必要開支,嚴控超預算支付。
3、通過黨支部、工會做好監督工作,提好會計預算計劃的核算,確保預算順利進行,并監督計劃完成情況。
4、每月按時編送會計報表,向縣財務室報告預算資金使用執行情況,并在校務公開欄上公開張貼,提高財務公開的透明度和預算資金使用效益。
(三)嚴明開學收費紀律,堅決制止亂收費。
嚴格按照上級文件規定收費,本學期暫緩收取試卷費、作業本費。嚴格杜絕中途收費,嚴禁有償帶生、辦班、補課收費。
(四)加強學校財務制度管理,完善學校規章制度。
我們要繼續完善學校各種規章,加強財產管理,克服重“錢”輕“物”的思想,摸清家底,完善資產檔案,充分利用好現有的教學設備,發揮更大的效益。
堅持“統籌兼顧,保證重點,量入為出,收支平衡”的原則,嚴格預算管理。經費支出應嚴格執行國家有關財務規定的開支范圍及開支標準。預算外資金實行“收支兩條線”管理。要根據工作需要,合理制定辦公設備配備標準,嚴格控制辦公設備的采購。要做好校產管理,提高校產使用效益,嚴防閑置校產流失,杜絕各類浪費行為。
(五)加強后勤工作人員的職業道德建設,樹立“服務育人、管理育人”的思想。
要定期召開后勤工作人員工作會議,對存在的問題及時解決,總結前期工作,布置近期工作。堅持理論聯系實際的工作作風,努力提高后勤人員的職業道德水平。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
認真學習學校的規章制度、后勤工作人員崗位職責及;職業道德規范,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業道德水準。
嚴肅勞動紀律,后勤工作人員要按時上班、下班,提高后勤工作服務質量。
認真落實細節管理的各項要求,為教育教學創設優良條件,在做好服務的過程中,用力工作,用心工作,用情工作,實現自身價值,貢獻自己的力量。
(六)樹立服務意識,全面提高工作效益。
求真、務實、優質、高效,提高工作效益,管理人員的自身素質至關重要。因此,我們要狠抓后勤員工的素質建設,注重業務培訓,努力提高業務水平。同時要科學合理安排人員,明確職責分工,責任到人,培養一支業務精、素質高、效益好、切實服務于教學工作的后勤隊伍。同時要加強后勤人員的現代通訊工具的建設,提高工作效率。
(七)努力創造條件,積極為教學中心的服務。
由于學校資金缺口還較大,要時時、事事、處處注意節約,精打細算,將學校有限的資金發揮更大的經濟效益。在學校盡力增收節支的基礎上,盡量為教師創造條件。
1、確保六年級模擬考試的經費投入,確保教學中心工作;
2、充分利用教育技術裝備,發揮好班級教學效益。
2021幼兒園秋季開學工作計劃2
本學期,我園后勤各崗位圍繞幼兒園的工作目標,團結一致,為幼兒、家長提供優質的服務。通過總結與反思,我園后勤組制定新學期工作目標。力求新學期有新的改變,更大地提高,為幼兒、家長、教職工提供一流服務。
一、積極探索,與時俱進
1、加強學習,提高素質,增強自信。
2、促進學習交流、互動,樹立求知意識,善于學習、勇于創新。
3、團隊合作,主動參與優質服務的行列,用心去做,用心體會。
4、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
5、促進“四個學會”,即學會學習,學會做事,學會合作,學會生存。
6、有計劃、有目標,主動地工作,克服消極心態,樹立積極態度,與全園的工作保持一致。
7、做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛工作
1、繼續做好檢查全園安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
3、食堂繼續做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
4、食堂做好各種機器的安全操作。
5、門衛盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關鎖大門,繼續做好來訪者的登記與詢問。
6、門衛每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。
三、各部門日常工作要點
1、庫房管理與采購
1)購置和發放新生床上用品等。
2)做好開學前,班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。
3)每月做好固定資產的對帳和盤存工作。
4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。
5)投放沙池玩具、體育器材。
2、維修工作
1)開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2)每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
3)每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢查與維護。
4)每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗,進行一次全面的檢查修理。
5)每月檢查一次門窗,發現問題及時處理。
6)每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發現問題立即維修。
7)進入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學期結束負責收撿公用遙控器。
8)定期給所有電腦升級殺毒。放假前檢查教師辦公電腦及電源的關閉。
3、財務工作
1)做好新生的各種收費及班級的雜費收繳。
2)每月按時公布伙食盈虧帳。
3)按時發放各種工資、獎金、津貼。
4)做好各班幼兒的請假登記及伙食費退費工作。
5)做好每月的財務報表上報工作。
4、食堂工作
1)每天做好室內外、餐廳的整潔。
2)根據幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,安排分餐;注意飯菜的保溫。
3)學期結束前清點餐用具。
4)食堂重地嚴格禁止非工作人員入內。
5、門衛工作
1)種好種植園地和綠化植物,定期施肥剪枝。
2)做好體育角的管理工作。
3)每天做好責任區的衛生工作。
4)每天放學后整理操場,大廳的玩具、物品。
5)做好衛生打掃工作。
2021幼兒園秋季開學工作計劃3
認真貫徹落實國家教委《幼兒園炊事員工作條例》加強幼兒園衛生工作的管理,特制定下列幼兒園工作計劃,以求全面地遵照。
一、組織:
幼兒園決定建立炊事員工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔任,副組長由擔任,組員有。
二、職責:
1、__負責領導統籌全園的炊事衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。
2、__負責制定全園的20__年衛生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。
三、措施:
1、加強思想教育,讓人人知道衛生工作的重要性,知道衛生工作是精神文明建設和物質文明建設均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛生工作沒有死角。
3、做到衛生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結評比,并落實到人。
4、把個人衛生列為個人評優,班級評優,單位評優的重要條件。
5、環境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。
四、衛生制度:
1、從講衛生,要求穿戴整潔,不留長發、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
崗位職責:
1、每天早上七點半到崗,穿上干凈的工作服,戴好工作帽,做好個人衛生準備工作,上灶和接觸熟食前須用肥皂、流動水洗手。
2、根據幼兒年齡特點,努力鉆研烹調技術:飯菜做到色、香、味俱全以及四個搭配:葷素搭配、米面搭配、粗細搭配、干濕搭配,營養素調配合理。自制點心花色多樣,美味可口。
3、根據師生作息時間,按時供應飯菜,注意冬暖夏涼,每天留好樣。
4、定期巡視幼兒進餐情況,及時聽取老師和幼兒對伙食的反應,不斷改進工作。
5、嚴格執行伙食衛生要求,按“操作一條龍”規范操作。食物要燒熟燒透。
6、加強物品管理,擺放整齊;做好廚房清潔衛生工作,堅持“每周一大掃,每日一小掃”。
7、下班前關閉所有電器開關、液化氣、門窗,做好防火安全工作。
一、職工餐廳崗位設置
(一)職工餐廳下設辦公室,設餐廳管理員、會計(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。
(二)餐廳灶間設廚師2名,服務員3名。
(三)職工代表5名。
二、餐廳管理規定
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據用餐人員數量自行領購。
2、外出執行公務人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數量。
3、就餐時統一使用餐廳托盤,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領取飯菜。
5、外單位人員一律不準在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時間。
1、餐廳開飯時間為中午12:00-12:30,就餐人員必須按規定時間就餐,不得提前。
2、因公不能按時就餐者,應提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項守則
1、就餐人員應尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內用餐。
3、就餐人員應自覺服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉借他人使用。
7、講究衛生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內嚴禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內長時間逗留。
(四)餐廳工作人員十項守則
1、餐廳工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀律,服從分配,團結一致,搞好協作。
2、餐廳工作人員要牢固樹立服務意識,保質保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節輕重扣發當月獎金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。
6、應保證準時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談論與工作無關的話題。
8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設備。
9、監督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管理員匯報。
10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛生。
三、餐廳管理方式
1、職工餐廳實行專人負責,民主管理,餐廳人員要端正服務態度,努力提高飯菜質量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,自覺接受群眾監督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴格執行發貨制度,保管員憑廚房領料單發貨,由保管員和領料員兩人簽字出庫。
4、認真貫徹《衛生食品法》,把好病從口入關,生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食,要經常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛工作,非伙房工作人員不得入內,禁止傳染病者入內。
四、財務核算規定
1、餐廳辦公室要加強餐廳的經濟核算管理。
2、財會人員應按財務制度的要求,設置帳簿及原始憑證。
3、應建立健全庫存物品明細帳,做到帳物相符,不準有帳外物品。
五、衛生管理規定
1、健全衛生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負責。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網、無污染。
3、嚴格廚房衛生要求,按規定衛生標準執行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業人員不準留長發、帶戒指、染指甲。個人衛生做到“四勤”。
10、從業人員要進行健康查體和衛生知識培訓。
六、庫房管理規定
1、無關人員不準進入庫房,領料完畢后,領料人應立即離開庫房。
2、庫房內禁止吸煙,禁止存放有毒物品。
3、一切出入庫的物品,都必須辦理相應的手續。
5、庫房內禁止存放私人物品,庫房內的物品不準私自外借和私自送人。
6、庫房的鑰匙由保管員妥善保管,不準隨意交給他人。
7、庫房內的物品必須擺放整齊、有序。
8、庫房應經常性的進行除蟲、滅鼠工作,以保證庫存物品不生蟲,無鼠害。
9、庫房的各房間應配齊滅火器材,并保持性能良好。
10、庫房每月盤點清庫一次。
七、崗位職責
(一)餐廳管理員崗位職責
餐廳管理員在辦公室領導下,全面負責餐廳各項管理工作,其主要職責:
1、負責制定餐廳工作計劃,安排布置工作任務,指導、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2、負責組織餐廳工作人員本職業務培訓,認真做好職工思想政治工作。
3、負責制定和完善餐廳管理的各項規章制度及管理考核的措施標準。
4、全面負責餐廳的食品衛生及工作間衛生的管理監督。
5、負責餐廳的安全工作的管理監督。
6、負責伙食調劑,審定食譜及接待工作。
7、負責市場調查,對采購人員實施有效管理監督。
8、負責擬定炊事設備、設施的添置和更新改造計劃。
9、協調餐廳各環節的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護餐廳人員的團結。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
(二)餐廳會計崗位職責
餐廳會計在餐廳管理員的領導下進行工作,接受上級業務部門指導和監督。其主要職責是:
1、執行國家有關法律、法規,負責餐廳的財務工作。
2、負責餐廳的資金管理,成本核算。
3、按期提供餐廳的各種統計數據和報表。
4、負責餐廳的固定資產管理,清查資產,每月盤庫。
5、完成領導交辦的其他工作任務。
(三)餐廳出納崗位職責
1、在餐廳管理員的領導下執行國家有關法律法規,負責餐廳的現金及存款的管理。
2、負責將餐廳應收的款項收款入帳。
3、負責支付各項餐廳應支付的款項。
4、負責審核發票、入庫單的正確與否。
5、負責餐廳的現金保管和安全工作。
6、負責餐廳的考勤工作。
7、完成領導交辦的其他事宜。
(四)采購員崗位職責
1、根據采購計劃或主管領導的安排,做好主、副食品、調味品、炊具、什品的采購工作,及時采購回所需物品、原材料。
2、熟悉并嚴格執行《食品衛生法》,拒絕采購發霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。
3、搞好市場調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優價廉。
4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。
5、嚴格遵守財務制度,做到發票與實物相符,手續完善,結算及時準確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據市場變化提出合理化的采購建議。
7、做好領導交辦的其他工作任務。
(五)保管員崗位職責
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發料工作。
4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、不得擅自存放個人物品。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
(六)服務員崗位職責
1、服務員必須具備正確的服務意識,具有良好的儀容儀表,熟練的專業知識和豐富的工作經驗和接待能力。
2、每天餐前必須將餐廳的桌椅、地面等擦洗干凈,無灰塵雜物,餐具要進行全面消毒洗刷。
物流/倉儲-物流經理
職位名稱: 辦公室主任 ; 人力資源主管 ; 物料主管 工作地區: 成都市龍泉驛 ; 待遇要求: 4000元/月 可面議 ; 不需要提供住房 到職時間: 可隨時到崗 技能專長 語言能力: 英語 ; 結果管理: 1、心態決定行動 、結果;
2、行動決定結果;
3、信守承諾,結果導向,永不言敗;
4、做職業化員工 教育培訓 教育經歷: 時間 所在學校 學歷 培訓經歷: 時間 培訓機構 證書 北京金藍盟管理顧問公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金藍盟企業管理顧問集團 合格 深圳中旭教育集團 無 工作經歷 所在公司: 內江汽車運輸公司 時間范圍: 1990年8月 - 1996年8月 公司性質: 國有企業 所屬行業: 運輸、物流、快遞< 擔任職位: 財務/審(統)計類-會計 工作描述: 會計 離職原因: 離職 所在公司: 重慶市臺康機械有限公司 時間范圍: 公司性質: 合資企業 所屬行業: 機械制造、機電設備、重工業 擔任職位: 經營/管理類-部門主管 工作描述: 庫房管理 離職原因: 所在公司: 隆昌縣云頂建材有限公司 時間范圍: 公司性質: 私營企業 所屬行業: 建筑、房地產、物業管理、裝潢 擔任職位: 行政/人事類-行政助理 工作描述: 1.草擬各項文書,協助經理完成各項工作計劃、方案、規劃的草擬工作;按照經理的意思表示,撰寫各類發言稿、報告;草擬各項合同等文件。 2.協調內部關系,協調經理與各部門之間的工作事務,與各部門進行聯絡、溝通和協調;協助各部門組織公司活動。 3.對外關系協調,協調公司與政府機關的關系;協調與行業內部有關管理機構的關系。 4.會議組織管理,組織安排公司的各種會議,安排會議記錄、紀要工作;對會議室和行業設備進行管理。 5.妥善安排公司內外有關單位、人員的來訪接待工作。 6.人力資源事務管理,包括招聘、培訓、考核、績效、薪酬、勞動合同、社會保障等。 7.公文管理,對公司各種公文績效登記、歸檔管理;安排公司各項文件的頒布、下發工作。 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機械制造有限公司 時間范圍: 公司性質: 私營企業 所屬行業: 機械制造、機電設備、重工業 擔任職位: 物流/貿易類-倉庫經理/主管 工作描述: 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機械制造有限公司 時間范圍: 2007年5月 - 2009年5月 公司性質: 私營企業 所屬行業: 機械制造、機電設備、重工業 擔任職位: 工業/工廠類-計劃員/調度員 工作描述: 2007年5月,生產任務緊張,公司調我任生產計劃調度員,負責生產部員工生產任務的調度工作。主要工作為:將公司年度、月度生產計劃分解為公司月銷售計劃,根據康明斯公司每周的裝機計劃結合產品的庫存制定每周的生產計劃,確保客戶的需求;利用周計劃每天開具工人加工工票,合理安排機床、操作工人進行生產;每天生產進度的統計;生產看板的管理;2個大班長以及8個組長的工作流程制定及考核(兩班倒);半成品物料的管理;現場6S管理以及現場停頓的及時解決(包括質量管理與控制;提高交貨能力與協調能力;降低制造成本與提高加工效率;防止工傷與重大重量事故的發生);生產統計、生產看板的管理;半成品物料的管理等。近二年來,解決了影響生產的瓶頸以及不適用的工藝,生產能力大幅上升,產品由原來的供不應求到現在的大量庫存,雖然受經濟危機的影響,公司每月銷售產值仍保持在1000萬左右.我雖然在機床上了解不夠,但我有信心和能力學習和協調,發揮團隊的作用把工作作好! 離職原因: 離家太遠 所在公司: 四川省隆昌縣第二中學學生食堂 時間范圍: 公司性質: 事業單位 所屬行業: 餐飲、娛樂、酒店 擔任職位: 承包第一、第二食堂,總負責 工作描述: 1、食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及學生用餐管理。 2、人員招聘、安排工作,堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目。 3、做好炊事人員的個人衛生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。 4、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。 5、)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。 離職原因: 合同期滿 所在公司: 成都市美之源日化有限公司 時間范圍: 2009年9月 - 2012年7月 公司性質: 民營企業 所屬行業: 生產、制造、加工 擔任職位: 行政/后勤-行政經理/主管/辦公室主任 工作描述: 2009年9月入職成都市美之源日化有限公司任庫房主管,主管公司包裝材料及原材料,10月升任辦公室主任至今,主管辦公室事務及人力資源、庫房及后勤搬運組內轉組、包裝車間生產及質量、生產車間生產及質量。 離職原因: 待遇低,工作時間長 所在公司: 成都更新汽車配件有限公司 時間范圍: 公司性質: 私營企業 所屬行業: 汽車、摩托車 擔任職位: 行政/后勤-行政經理/主管/辦公室主任 工作描述: 任綜合部助理(無部長,副總),主管綜合部的工作,包括人力資源工作,后勤食堂、保衛,辦公用品采購發放保管等 離職原因: 個人原因 其他信息 自我評價: 發展方向: 2009年9月,應聘成都市美之源日化有限公司擔任包裝材料主管,10月因能力突出,升職為公司辦公室主任至今,主管公司后勤管理工作,包括辦公室管理、統計銷售、生產計劃、庫房、搬運組、內轉組、食堂門衛等后勤工作。
主要工作為:
1.把公司所有員工120余人組建為5個團隊,通過團隊之間在生產現場、生產質量、執行力等方面進行評比,每月評出優秀團隊,公司給予一定的獎勵,其余團隊兌現自己承諾。通過團隊的評比,員工的執行力、責任心、質量意識、現場清潔等方面有巨大的變化,與原來相比簡直是判若兩人。
2.公司文化建設。
①通過不斷的培訓,讓員工了解打工不是為公司,而是為自己;讓員工理解工作的價值與公司給予的工資相交換;了解上班≠結果、任務≠結果、加班≠結果等,只有你做出公司需要的結果,公司才能付給你工資來等價交換。
② 提倡“我與公司談戀愛,我與客戶做朋友”的理念,對待客戶只能用心,不能?;ㄕ校?/p>
③ 員工、家人和客戶生日祝福以及生病看望等;
④ 公司投入和員工處罰款作為公益金發給困難員工;
⑤ 邀請月度、季度、年度優秀員工家人在公司周年慶時,到公司做客,讓其家人分享員工的榮譽和快樂;
⑥ 組織一系列的活動,放松員工工作壓力。
3.公司各部門績效考核;
4.公司人力資源的管理,招聘、培訓、考核等;
加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。以下是小編為大家整理的12月份后廚月總結月會議發言范例,供大家參考學習。
12月份后廚月總結月會議發言范例1這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
1x年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規劃。以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業數據情況說明
在1x年前11個月中三店廚房營業額達5975292元,同比20x年增加1627296元,增幅37.43%。
其中義龍店營業額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。
南沙店營業額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。
南昌店由于20x年廚房改造的影響較大。20x年營業額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。
毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優秀的,優秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學決策,齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。
依然重視選用本土食材制作海南風味傳統菜肴,所用果蔬、肉類多為農村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創制季節性產品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業額的提升。而且出品質量得到很好控制,產品投訴明顯下降。
產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡,只留下三十多個主打產品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發菜的運用,齊心協力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整,對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。
此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛生與食品安全,抓好安全防火工作。
在年初發生的“地溝油”等一系列食品衛生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調整。
這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。
在這一年中我們廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽畢嘍員冉銜榷?,詰vち鞫 4?、謨川学生哉C孔髡急壤倉鸞ピ齟?,而且粧忑进了一批茧H蹌芰Ρ冉蝦玫氖Ω擔咳嗽閉逅刂實玫教岣擼菜得髁宋頤竊憊ざ怨鏡娜峽?,茹暘灾q庋姆瘴Ю錒ぷ髂芴逑腫約旱募壑怠M痹詮糾砟睢疤嶸暈搖⒊械T鶉巍幣約襖鈄芴岢齙摹叭蟾倭臁⑽逑钚形莢頡敝敢攣頤親⒅丶憂慷栽憊さ乃枷?、素?a href='//xuexila.com/news/jiaoyu/' target='_blank'>教育引導。經常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。
還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處,需要長期堅持下去。
一人多崗,培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調遣,讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。
通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實施以后不僅工作環境得到改變,工作效率得到提高,而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規范化了浪費得到減少,個人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。
它突破一直來我們茶餐廳的經營模式,以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場,開業幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經驗,在經營管理過程中難免出現一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。
三、我們存在的不足之處
1、對產品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四、20x年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規范產品,保證質量。
注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。
3、做好節假日的產品促銷及產品的更新換代工作。
4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。
讓整體素質再提升一步。
6、在產品標準化方面多下工夫。
201x年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的201x年我將竭盡所能和公司共進退。
12月份后廚月總結月會議發言范例2光陰似箭,日月如梭轉眼間201x即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20x年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首201x年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在201x年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評。現將一年來的具體工作總結如下:
一、工作方面:
我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛生方面:
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次
希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
五、成本方面:
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。
經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在201x年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的201x。
我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。
12月份后廚月總結月會議發言范例3你們好我是x店廚師長x,緊張而忙碌的x已經結束了,回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我 的 工作進行一 下總結:
一 工作的 整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔負著為企業創收,節支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力,我店實現了 雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二 x年我完成了以下工作
1,順利接手華天廚師長的工作。x年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。
2,對編制內員工的輪崗培訓?,F廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25 人, 在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三 由于各種原因是,使我的 工作中存在著一些問題
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四 關于x我的計劃是
1,認真做好每一天每一項的工作;
2,細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;
3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;
4,約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;
5,本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6,多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰二十年,謝謝!
12月份后廚月總結月會議發言范例41.在廚政管理方面,一系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進行有效監控與指導,嚴格按照標準提高執行力。
對廚房技術力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。
2.在人員方面,進行專業技能考核,采用定期培訓的辦法提高人員的業務技能和專業素養,再結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
3.在菜品的出品把關上,采用三層把關制,一關否定制,即出品廚師把關,傳菜生把關,服務員把關,一關發現問題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任.
4.在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
5.在溝通方面,服從領導,管己,管人,官隊伍。
6.學習計劃:后廚設備的保養與維護,學習新廚師長的工作方針。
在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領導的工作,為后出的工作打開一個新的局面。
12月份后廚月總結月會議發言范例5一.管理方面:以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點
一.原材料的控制:
1.庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。
2.在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3.原材料盡量做到物盡所用,在開發菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
二.能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節約能源。
與去年同期相比:氣節約兩萬元,電節約兩萬,水節約三千,營業收入多一百五十萬。
三.安全方面:嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產品,過期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產,個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
四.菜品方面:菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
酒店財務個人年終總結(一)
20XX年已經過去,回顧20XX年的財務工作,財務部在公司領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20XX年酒店的財務核算工作?,F將20XX年的個人總結如下:
一、思想方面 :
思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的作用。
二、工作方面:
1. 嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2. 從前臺收銀到復核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
3. 對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
4. 財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
5. 尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作:
1、每月準時上報統計局數據。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
四、2011年工作設想及需要改進方向:
過去的一年是緊張而繁忙的一年,20XX年做了很多工作,但同時也存在著不足,現結合20XX年財務工作,將財務工作設想如下:
1. 進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。
2. 增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3. 進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。
4. 進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。
5. 加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。
6. 加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是2011年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
酒店財務個人年終總結(二)
回顧20XX年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20XX年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
(4)貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1對內:協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
酒店財務個人年終總結(三)
時光飛逝,不知不覺中,半年有過去了,在這半年里,在度假村領導和各部門的大力支持下,財務的一切工作在有條不紊的進行著,企業的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學到了不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結:
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標,這就需要我們養成事事有計劃的好習慣。時間證明,這種習慣的形成有利于我們目標的實現,更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財務的前提收銀來說,我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協調,確??腿藥盏臏蚀_無誤。那么,客人字第二天結帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節省不少時間,從而提高了我們的工作效率。半年里,我們財務部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。
眾所周知,半年里,為了迎接星級評定,培訓工作一直是重中之重,財務部因為員工的流動性比較大,業務水平參差不齊,所以對于培訓也是常抓不懈,我們主要根據員工的工作經驗和實際情況推出相應的培訓措施,同時也推出了一些針對性的服務。比如周末,前臺收銀結帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務,散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結帳 。還有,就是在有客人等待的時間,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態,我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表 。在等待的時間里,客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環境或服務員的狀態,所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然,不斷提高員工業務水平,提供快速服務才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續加強。
另外,在做自檢自查工作的過程中,發現因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發現員工的情緒不穩,但由于個別收銀員影響了財務的整個形象,我主動做了員工們的思想工作,要求員工必須實事求是,只要內心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發現員工的不足,同時也能發現他們的優點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發現不良現象。我們財務的口號是:。做任何事情都要做到內心無愧于企業。對發現的問題不定期的進行重復檢查督導,讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛生和安全方面也做了多次培訓,安全方面重申了不得隨意給客人換取過多的現金、各崗位不得存放現金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛生方面,要求員工除了維持好工作區域的衛生外,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創造良好的工作以及生活環境,確保員工的工作、生活質量。
酒店財務個人年終總結(四)
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了XX年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
酒店財務個人年終總結(五)
自X月初進入z集團以來,在匆忙之中,不經意間20XX年就過去了。回顧這一年來,我在z集團的主要工作就是不斷地對財務工作進行指導、調整、更正和規范。通過近一年的努力,目前基本上使HANS集團的財務工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財務漏洞,會計帳務處理和財務報表的編制也基本上達到了規范化的要求。
由于多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務規范化工作時,難免會遇到各種各樣的困難,但在董事長、總裁和某總的大力支持下,有各公司財務人員的積極配合,財務工作基本上得以順利進行。財務的規范化工作不是一蹴而就的,只能根據實際情況,一點一點地更正,一步一步地調整,以規范化為最終目標,不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開展的財務工作做一個總結匯報:
一、酒店管理公司
酒店管理公司是z集團最大的經濟實體,財務工作上的問題相對突出,20XX年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務整改工作具體而繁瑣,大致包括業務程序方面、財務程序方面、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面、規章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)業務程序方面(總臺、吧臺、庫房、營業區等):
1. 調整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關系。
2. 針對收銀總臺經常出現重復收款、套券、套卡的現象,調整收銀主管和收銀員的工作職責和工作內容,并制定了總臺突擊檢查的制度,設計出《出納總臺收款盤點表》,并對突擊檢查的具體內容進行規定。從根本上杜絕了總臺套卡、套現的現象。
3. 設計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規定限制。
4. 針對某酒樓銷售人員利用贈券套現的情況,調整收銀結帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員套現的現象再次發生。
5. 對總臺借支現金進行規定。
6. 調整鞋吧開牌員的工作職責和工作內容,對開牌員的手牌清點與交接進行調整,使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責任人。
7. 調整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責的內容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細核單,防止跑單。
8. 對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規定,對營業區的電腦使用管理進行統一規定。
9. 對超時退房,進行規定。
10. 設計出《物料消耗日報表》,強調嚴格執行《物料消耗日報表》,以有效監控營業區及二級庫房的各種低耗品和消耗品。
11. 設計出《工程維修記錄單》,以對工程維修材料進行嚴格的監控。
12. 設計出新的《布草送洗回收統計表》以加強對布草的監管。
13. 設計出《辦公用品領用登記表》,加強了辦公用品入庫、領用登記手續。
14. 針對庫管員私用庫房物品、在庫房內吸煙的情況,而擬定出新《庫房管理規定》。
15. 針對物流中心發貨與各店收貨單據無法對應的情況擬訂出《庫房程序規定(一)》并頒布施行。
(二)財務程序方面:
1. 設計、更改會館和某酒樓的《營業日報》,為提高財務處理和分析的效率起到決定性的作用。
2. 調整核單程序,對酒水單、技師單、商品外賣單的單據填寫和傳遞進行調整,防止跑單、漏單、撕單。
3. 對合作單位分成的審核程序在原有的規定上做更進一步的加強,以防止可能出現的漏洞。
4. 對出納支票、印鑒的保管,作出規定,防止可能出現的資金漏洞。
5. 擬訂出某酒樓卡到京西公司消費及劃帳的方案。
6. 對于某酒樓自設小金庫進行調整。
7. 為使各公司財務主管能夠正當行使職權,取得董事長和總經理的同意后,給各財務主管進行財務經理的正式任命。并對財務經理的工作職責進行明確規定。
8. 重新設計對VIP卡包括空卡的管理程序。
9. 對售卡登記重新進行具體的規定,以確保銷售人員提成計算的準確性。
10. 設計出《直撥單》電子統計表格,提高了成本分析和統計的效率。
11. 設計出VIP卡開發票的《發票登記記錄表》電子版,提高了發票登記清理的工作效率。
12. 為VIP卡的銷售統計設計出新的電子統計表格,提高了VIP卡統計、分析的工作效率。
13. 設計出《券類回收統計表》,提高了券類回收的統計和分析效率。
14. 設計出《銷售明細匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導使用,提高了銷售統計和分析的效率。
15. 對各公司財務部上報的財務報表、財務分析的時間進行具體的限制規定。
16. 設計出《企業基本情況統計表》,對酒店管理公司各公司的整體情況進行了系統登記記錄。
(三)會計帳務處理、報表編制及財務管理方面:
1. 帳務處理上,針對京西公司現金、銀行存款帳出現巨額負數進行帳務調整,要求全部按實際單據及時入賬,逐步清理歷史積壓的單據。3到5個月后,現金帳、銀行賬全部賬實相符!同時,針對京東公司帳務出現現金近千萬余額的情況,經過多方協調進行了帳務處理。
2. 對出納的登帳工作進行指導,要求按實際收付登記現金、銀行帳,將遠期支票及時交付會計做帳務處理。
3. 對會計核算科目的使用進行規定和指導。
4. 對費用會計和成本會計的帳務工作分工重新進行調整,對材料購進入庫或者直撥進行賬務處理指導。
5. 解決京東公司禮品卡、工程卡沒有入賬進行帳務處理的問題,杜絕其中可能存在的漏洞。
6. 對各公司VIP卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈送和消費入賬帳務處理,全部打印出會計分錄,進行統一的規定和指導。
7. 對憑證的填寫和裝訂進行基本規范的指導。
8. 對報銷單、庫房單據的填寫進行指導。
9. 設計出資金計劃表表格及編制方法,并指導各公司財務主管編制資金計劃表和資金收支日報、月報表。
10. 對財務分析報告做統一規定,統一利潤表、資產負債表格式。
11. 對資產負債表的注釋進行指導和要求.
12.對財務分析報告的內容進行詳細規定,并進行統一,以財務分析報告的模板樣式對財務人員進行指導。
13. 指導某酒樓會計,分房間進行資產盤點的方法,并安排完成某酒樓的資產盤點工作。以及統一資產盤點的電子表格格式。
14. 對各公司主管會計每日的工作檢查的內容進行列表指導(包括:物料消耗日報表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫送洗回收日統計表,各部門的資產盤點工作和數字核準)。
15. 指導各公司財務主管,盈虧平衡點的測算方法。
16. 指導會計電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。
17. 明確資產盤查制度。
18. 針對中部公司財務部工作人員工資不合理,嚴重影響工作積極性的情況,進行協調,調整了財務人員的工資結構,提高了財務人員的積極性。同時針對其財務部工作人員內部不團結,進行協調,使各崗位人員都能配合財務主管的工作。
(四)規章制度的制定方面:
1. 對各公司高層管理人員的免單、打折、贈送的權限進行制度規定。
2. 對各公司的掛帳處理進行限制性制度規定。
3. 針對VIP卡在掛失、補辦、分卡的過程當中出現的問題,做出新的程序規定。
4. 對消費后購買VIP卡的處理進行制度規定。
5. 制定出副總以上級別人員費用報銷的限制性規定。
6. 制定出關于出租車票報銷的統一規定。
7. 制定月末出納現金盤點制度,以及對VIP卡包括空卡的管理進行統一的程序規定。
8. 擬訂并實施各公司申購簽字的制度規定。
9. 擬定出《工程預算制度》,《工程材料采購、領用程序》。工程預算制度未施行。
10. 擬訂出《財務統一規范意見》,沒有得到董事長的明確簽字批準。但之后在酒店管理公司施行的財務規范工作,基本上按照這個規范意見進行的。
11. 擬訂出資金集中管理后,各公司備用金開支及結帳的統一規定。
(五)其他重要的財務工作:
1. 每月月中的財務匯總比較分析,每月月末財務報表編制工作的指導、財務匯總比較分析及月末的資金收支匯報和月初的資金計劃編制。
2. 重查中部公司工程帳,并進行分類匯總.
3. 組織全公司對資產進行全面盤點,對于資產的分類方式進行統一,事后聯系標牌設計。后交由采購部門聯系制作,至今沒有制作完畢。
4. 對中部公司布草庫潮濕漏水的問題進行協調解決。
5. 協調完成20XX年新卡換卡工作,**年以前舊卡回收工作。
6. 組織、指導完成20XX年全集團全年的材料預算工作。有力地配合了集團集中采購工作的開展。
7. 年末組織完成對全公司的資產盤點工作。
二、中餐連鎖管理公司
我從10月初開始正式介入中餐連鎖管理公司的財務工作。中餐連鎖管理公司的財務人員的基本業務素質相對于酒店管理公司來說要差一些,但工作內容相對要簡單得多。我首先從基本業務著手,進行整改,設計單據、調整程序,使業務首先得以順利開展。與此同時,再對會計帳務處理進行規范化調整。經過近3個月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財務工作得以走上正軌?,F把我在這三個月里先后開展的工作匯報如下:
(一)針對內部資金和成本、費用的控制而制訂的程序和制度:
1. 財務結賬報銷暫行規定。
2. 關于收銀總臺的規定。
3. 費用支出報銷程序及規定。
4. 供貨商結賬程序及公告。
5. 關于庫房管理的規定。
6. 店經理會議基本業務程序講解。
(二)針對會計內部控制和會計帳務而制訂的單據、表格和進行的培訓:
1. 單據重新設計或新增(共10份:
包括:借款單、報銷單、入庫單、出庫單、直撥單、收購單、領料單、店內支出憑單、離職員工工資結算單、超額獎發放單。
2. 表格重新設計或新增(共11份):
包括:收銀營業日報表、會計營業日報表、酒水銷售日報表、材料消耗日報表(未施行)、提成計算審批表、提成匯總發放表、庫房單據統計電子表、水電氣消耗日報表(未施行)、資金日報表、資金日報匯總表、營業日報匯總表。