時間:2023-03-01 16:25:35
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇退費申請書范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、投保人與被保險人資格
1、投保人資格
同時具備以下條件的,可作為投保人
具備完全民事行為能力的自然人或法人。
對被保險人具有保險利益(必要時能夠提供有關保險利益關系證明)。
具備繳費能力,愿意承擔支付保費義務
2、被保險人資格
具備以下條件之一的可以作為被保險人
具有保險公司所在地戶口或永久居留權
非當地戶口,但在當地工作,有穩定收入和固定居所,必要時能提供證明者。有關證明指身份證、戶籍證明、當地暫住證、勞動用工合同、工商營業執照等。
港、澳、臺同胞必須在當地有投資,并經常往返或居住在當地。
為未成年人投保含死亡責任保險的,投保人必須為父/母(合法監護人)或者經父/ 母(合法監護人)書面同意,且累計風險保額不得超過有關規定。
二、殘疾人投保規定
有固定職業和收入。
需要提供殘疾證明。
條款中約定殘疾保險金的給付責任將不適用于殘疾被保險人的已殘疾部位。
通常要求體檢。
最高給付保險金額一般限制為10萬元。
附加險視其殘疾部位和程度將由核保作相應限制。
已高殘人士謝絕承保。
三、常見一般謝絕承保規定列示
1、凡從事下列職業者,公司謝絕承保
現役軍人特種兵種。
爆破工人、火藥爆竹制造工人、三酸制造工人。
鄉鎮及私營煤礦井下礦工。
2、凡符合下列情況之一者,公司謝絕承保
惡性腫瘤患者。
弱智、癡呆、精神病患者。
外國籍人。
假釋犯人。
婦女在懷孕6個月后至產后60天期間。
四、延期體投保規則
凡經核保查定為延期體的投保申請件,被保險人必須在延期期滿方可重新申請,且必須按照公司的要求進行體檢,并提供有關住院或門診病歷復印件。
五、體檢件的確認
由接單人員確認
當此次投保使該被保險人的累計風險保額超過了該被保險人所處年齡的免體檢保額限額,由接單人員確認被保險人體檢,并簽發正式體檢通知書和體檢表。體檢項目按體檢表要求執行。
核保確認
當此次投保沒有超過免體檢保額,且沒有既往投保記錄告知,但經電腦累計,其累計風險保額超過了該被保險人所處年齡的免體檢保額限額,由核保發出體檢通知。
當此次投保雖未超過免體檢保額,但健康告知有體檢指癥,經核保確認必須作為體檢件者,由核保簽發正式體檢通知。
二次體檢確認
經首次體檢,仍存在判斷上的困難,核保有權要求被保險人作二次體檢,二次體檢的確認,體檢醫院及項目由核保指定。
說明:體檢結果應由公司專人到定點醫院取回,不宜由業務員或客戶送交公司。
六、體檢費的處理
公司認為需要體檢的,體檢費先由客戶墊付。承保后根據公司規定可以報銷的,由客戶或委托業務員于簽收保險合同之日起十日后持體檢通知書、體檢費收據和保險合同到公司,經核保人員核準體檢費金額后(核保人員將保險合同號、核準金額錄入電腦),打印《付款通知書》,由財務進行付費處理。但非公司規定所做的額外體檢項目或申請復效時的體檢費用不予報銷。
七、客戶在承保前變更要約的處理
投保人在公司同意承保前要求變更投保要約的(不得變更投保人、被保險人。如變更投保人、被保險人的作撤單處理,退單退費,重新進單),根據情況分別作如下處理:1、如變更投保險種、保險金額,須重填投保單,同時在新填投保單上注明原投保單號(客戶忘記的,接單人員可協助查詢)。
需加收保費的,業務員收差額,開新暫收費收據。暫收據上投保單號一欄,填新投保單號,暫收費金額一欄填客戶以前累計繳費金額與本次繳費金額之和。業務員到財務辦理時,同時交新開暫收據財務聯、業務員聯以及補收差額,并在新暫收費收據上注明原投保單號,說明情況。財務作充正處理,出具付費收據,并加蓋轉訖章,付費收據金額為以前客戶累計繳費金額。業務員將付費收據客戶聯送交客戶。辦理完后到業務交新填投保單。
需退費的,業務員開新暫收費收據,暫收費金額一欄填客戶實際已繳費金額。多余暫收費暫不退還,待出單后由客戶選擇退費或是轉預繳保費。業務員到財務辦理時交新開暫收據財務聯、業務員聯,并在新暫收費金額上注明原投保單號,說明情況。財務作充正處理,出具付費收據,并加蓋轉訖章,付費收據金額為以前客戶累計繳費金額。業務員將付費收據客戶聯送交客戶。辦理完后到業務交新填的投保單。
說明:變更險種、保險金額需補收保費時,繳費方式為現金的,業務員開一張暫收據。繳費方式為銀行代收的,若銀行要求繳費時以暫收據為依據,業務員開兩張暫收據,一張金額為原暫收據上所開金額,一張金額為所收差額,客戶據此到銀行繳費。:變更險種、保險金額需補收保費時,繳費方式為現金的,業務員開一張暫收據。繳費方式為銀行代收的,若銀行要求繳費時以暫收據為依據,業務員開兩張暫收據,一張金額為原暫收據上所開金額,一張金額為所收差額,客戶據此到銀行繳費。2、其他情況,投保人填寫《保險要約內容補充更正申請書》,并簽名確認,涉及被保險人權益的(受益人的指定)需要被保險人簽名確認。
需加收保費的,業務員收差額,開新暫收費收據,暫收據投保單號一欄,填原投保單號,暫收費金額一欄填客戶本次實際繳費金額。
需退費的,暫不退費,待出單后由客戶選擇退費或轉預繳保費。
涉及收費的,業務員到財務繳費后到業務交《保險要約內容補充更正申請書》。
八、撤單、退單處理辦法
凡業務員交來的投保單不合要求者(投保單填寫要求見本節“投保單的使用和填寫”),將作退單處理。已交保費的,如投保人要求退還保費,接單人員打印《退費通知書》,由財務進行付費處理。
在公司同意承保前客戶要求撤消投保要約的,投保人填寫《保險要約內容補充更正申請書》,選擇“撤單”項,接單員受理后,如有暫收費,出具《付款通知書》,由財務進行付費處理。
九、差錯退單后再次進單的處理
業務員對于退回的投保單應進行完整的審核。
若涉及重新填寫投保單,業務員應在新投保單上注明原投保單號。
接到退單后應即刻辦理,否則一個月后作撤單處理。
十、暫收費的收取和退還
一般投保件業務員在指導投保人填寫完投保單后,應根據其年齡、性別、投保險種等條件計算出標準保費,并收取首期暫收費,同時開具等額暫收據。
對于大額(大額標準各省根據情況指定)、有疾病告知、被保險人年齡超過核保有關規定(參見各險核保規定)的,先交單,待核保通過后再繳費,業務員不得收費。
投保人所繳暫收費大于首期應收保費的,投保人可要求退回多于暫收費也可將其轉為預收保費。投保人要求退還多余暫收費的,接單員打印《付款通知書》,由財務進行付費處理。
十一、匯繳件的處理
對于匯繳件,須先填寫《匯繳件投保單》,并由每個被保險人填寫個人保險投保單。
申請書把個人或單位的愿望、要求向組織或上級領導表述出來,讓組織和領導對自己或下級的了解,爭取了組織和領導的幫助與批準,加強了上下之間,集體與個人之間的關系。下以下是小編為大家推薦的關于一些學生會的申請書,希望能幫助到大家!
學生會的申請書1尊敬的校團委學生會:
我叫---,是來自商學院財務管理專業的大一新生。我志愿加入院學生會生活部。學生會中匯集著全校學生的精英,學長們是我學習的榜樣和楷模。我很佩服各位學長的學識和能力,非??释蔀檫@個大家庭的一員,希望能得到你們的批評和指導。
新生入學的第一天,透過各位學長忙碌的身影,你們熱情接待新同學、熱心幫助新同學、熱愛學生工作的閃亮風采就深深刻在我的腦海。在我心中,學生會是學校和學生之間的橋梁和紐帶,是服務同學、展示自我的平臺。校學生會是各類學生組織的最高機構,對成員的要求會更高,我志愿加入到這個大家庭,向各位學長學習優秀品質,共同服務同學,為我們學校爭光。
開學后的這段時間,學院里的老師和學長告訴我,學生會是一個章程完備、組織健全、紀律嚴格的部門。校學生會的層級更高,工作任務更重,但是其為老師服務、為同學解難的本領卻最大。我一直信奉“使別人快樂,讓自己開心”的信念,加入校學生會能最大程度的增進師生間的溝通,服務和幫助更多的同學。這恰好是我一直追尋的理想。因此,能夠加入校學生會,將是我最大的榮幸。
在我的眼中,生活是一件多姿多彩的事情,由衷祝愿各位老師和學長的生活越來越美好。我志愿加入生活部,通過這個舞臺讓同學們的生活更加有條不紊、豐富多彩。我相信我有這個責任和能力,因為我有外向、活潑、開朗的性格,對老師尊敬、服從,對學長謙虛、敬重,對同學團結、互助。在進入大學之前,我一直是班級的主要學生干部,在團結同學、幫助同學、協助老師處理班務等方面有豐富的經驗。所以,如果進入學生會,我能迅速進入狀態,在校團委老師和學生會學長的帶領下,全心全意為同學們做好服務。
期望我的熱情能夠打動您,我會積極爭取、盡我所能成為校學生會中的一員。如果有幸能得到組織的認可,我將嚴格遵守學生會的章程,認真履行成員的義務,踏踏實實做好職責內的每一件事,盡最大努力完成上級交給我的各項任務。我會更加謙虛謹慎、戒驕戒躁,細心周到的為同學們服務,為學校的發展盡一份微薄之力。懇請組織給我一次機會,我保證絕不辜負組織的認可!
如果申請未能通過,我會正視和反思自身存在的不足之處。我會盡快的改正,認真爭取做好身邊的每一件事。
再次懇請組織信任我,考驗我,接收我。我將用行動踐行承諾,用成績見證決心!
此致
敬禮!
學生會的申請書2尊敬的院學生會辦公室:
我是_系營銷_班的__,我申請加入院學生會辦公室。學生會是由學生組成的一支為同學服務的強有力的團隊,在學校管理中起很大的作用,在同學中間也有不小的反響。加入學生會不僅能很好的鍛煉自己,更好地體現自己的個人價值,還能更好的為同學們服務,也有利于自己的成長和發展。所以我志愿加入院學生會辦公室。
"學生會"在我心中是個神圣的名詞,她連接學校與學生,是一個學生自己管理自己的組織。向上,她反映學生們的思想狀況和成長歷程;向下,她傳達學校的規章制度和管理意向;向內,她組織同學參加各種有益身心健康的文體活動;向外,她聯系校際組織參加社會公益活動。橋梁和紐帶的作用是學生會存在的基礎;自我鍛煉,提升自我素質的意義是學生會不斷發展的動力源泉。所以,我向往院學生會組織。能夠加入院學生會辦公室,成為院學生會的一名積極分子是我一直以來的心愿。
假如我能順利進入院學生會辦公室,我會積極、主動、地發揮她應有的作用,并在其中鍛煉自己的各種能力,包括組織能力,思維能力,辦事能力,創造能力和交際能力。
假如我未能加入院學生會辦公室,說明自己的水平還不夠高,能力還不夠強。我會不斷自我鍛煉,繼續前進。假如我能加入院學生會辦公室,我將進一步加強自身修養,努力提高和完善自身的素質,我將時時要求自己"待人正直、公正辦事";要求自己"嚴于律己、寬以待人";如果我不能加入,我也決不氣餒,一定好好努力,爭取有更好的表現!
此致
敬禮!
學生會的申請書3各位老師:
大家好!我是C班的__,我申請加入學生會學習部,我希望以能得到各位領導的支持,下面,我對我的情況作一個簡要介紹。
父母給了我一個好聽的名字—__,取聰明、聰慧之意。小學到初中,一直品學兼優,有良好的學習習慣和正確的學習方法,有嚴謹的學習作風和靈活的創新精神,有擔任各科科代表的工作經驗及科技文化體育節的主持組織經驗。高中被評為學校三好學生標兵,這些都是老師同學對我工作的一種肯定。我深知,過去的輝煌已成為歷史,這些并不能成為我在任何地方居功自傲的資本,我只是把它們當作我人生中一種很重要的閱歷,一筆很寶貴的財富。它們所給予我的經驗和力量,是可以讓我一生受益的,它們為我在競選中,平添了一份自信。因此,我希望能夠進入學習部,以自己良好的學風帶動全校同學邁進更美好的明天。同時,鍛煉自己各方面的能力,提高綜合素質。
下面談談我對學生會的認識:
學生會首先是是學生自己的群眾性組織,在這里可以感受到家的溫暖。學生會的宗旨就是為學生服務,通過開展有益于同學身心健康的學習、創作、文體、社會實踐、志愿者服務、社會公益等活動,積極創造良好的學風、校風,引導全校學生不斷提高思想覺悟,牢固掌握各科知識,爭做品德高尚、志趣高雅、知識廣博、全面發展的大學生。
兩千多年前莊子說:“吾生也有涯,而知也無涯”。意思是,人生是有限的,但知識是無限的。人的一生都是一個學習的過程,而學生會則為我們提供了一個彌足珍貴的學習的機會。學生會感受著時代的脈搏,和全體同學同呼吸、共命運,使我們火紅的青春中的一個無限精彩的舞臺。在學生會的日常工作中可以學到求實精神;在對困難處理中,學會人格的偉岸;在相互交往中學到道德的執著;在活動中學到工作方法。
學生會是釋放個體與群體能量的組織。學生會存在的意義就是她具有釋放每一個莘莘學子的能量的機制。水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放,學生會創造性活動就是這種結合最好方式,使個體和群體能量迸發出來。師生們可以看到文化節的紅火,迎新活動的親情,迎新春晚會的熱烈,都在充分體現學生會的組織作用。
學習部作為學生會的一個分支,除了具有以上所說的學生會的優點外,還具有自己獨具的特點:以提高同學們學習意識、營造校園學習氛圍為目的,開展各種同學喜聞樂見的活動。了解反饋廣大同學在學習方面的意見和要求,在師生之間搭起一座橋梁,促進師生的相互交流,協助教師共同探討我系教改新方向。
1、開展形式多樣的活動,如創作大賽、辯論賽、演講比賽、書畫大賽、知識大賽,提高同學的綜合素質和能力。
2、邀請學校或舉辦各種與學習有關的專題講座或報告會,開拓同學的學術視野。
3、舉辦各種經驗交流活動,如讀書活動心得交流會,新老學生學習交流會、思想交流會等。
4、聯系各班學習委員,深入了解和調查同學一定時期內的學習動向和意見,及時向學校有關部門反映,促進教與學的交流、發展。
5、負責學校各類社團組織工作的指導與建設。
如果我當選,我會在學校的各項活動中,身先士卒,帶頭參加,從而更好地帶動同學們的積極性,讓我們的校園生活多姿多彩。
學生會的申請書4尊敬的校學生會:
我是_系_級學生李妍,現申請加入學生會宣傳部。
學生會是由學生組成的一支為同學服務的強有力的團隊,在學校管理中起很大的作用,在同學中間也有不小的反響。
水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。融入到學生會這個團體中,除了能以自身所長為同學們服務,還能夠在工作實踐中吸取、借鑒和學習他人長處,不斷提高自身素質,培養良好的人際關系。
宣傳部作為校學生會最大的最重要的部門之一,是學生會對外交流與合作的窗口,本著服務學校和同學的宗旨,在學校和學校、商家、媒體、同學之間起著一種橋梁紐帶的作用。
本人在書法、繪畫、版面設計上有濃厚的興趣愛好,相信加入宣傳部后更能發揮自已的特長,在部長的領導下,協同本部成員,做好全校對內對外的宣傳工作,第一時間了解上級指示,掌握學校動態、新聞、活動內容及具體安排并通過張貼海報、通知等方式宣傳于廣大師生。
假如我能加入,將遵守有關學生會的章程,履行學生會成員的相關義務,積極參加學生會組織的活動,并將進一步加強自身修養,努力提高和完善自身的素質,時時要求自己"待人正直、公正辦事";要求自己"嚴于律己、寬以待人";如果我不能加入,我也決不氣餒,一定好好努力,爭取有更好的表現!
此致
敬禮!
申請人 :
學生會的申請書5尊敬的領導:
您好!
我是來自08級國貿一班的高羽,現任經貿院學生會宣傳部副部長,期冀能夠繼續為院分團委學生會貢獻己力,將這個組織建設的更好,也希望在工作中實現自己更高的價值目標,故特別遞交本人留任申請。
回顧自己大學前兩年的經歷,從最初進入宣傳部的零基礎,到如今的副部長,在各位老師學長學姐的指導栽培下,學生會的工作經歷讓我獲益頗多。記得剛剛入學的時候,在佩戴?;罩埃蠋熣f過,學生的?;帐前咨?,代表著我們每一位新同學都是一張白紙,將來畢業的時候,紙上的筆畫有多粗,取決于大學里的努力。因此,我一直認真的勾畫著我的藍圖,期待著從現在的不完整演變成畢業時美麗又美好的畫面,而這幅美麗的圖畫中,最濃墨重彩的,必定是這幾年的學生會生活。
一、工作概況。
首先,在學生會前兩年的工作中,從宣傳部干事到宣傳部副部長,其間多次負責本部門活動策劃、海報的繪制以及配合學生會其他部門做好宣傳工作,在這些過程中,宣傳理念和宣傳技能都得以提升。
其次,09-_年度在啟智定向協會中擔任副會長一職,負責活動部和宣傳部兩個重要部門的管理,一年多的工作經歷使得自己處理事情、規劃活動可以從容應付,得心應手。尤其在定協副會長期間,多次與商家交流合作,取得過不錯的外聯成績。
再次,在管理經家大院校內和啟智定向協會校內期間,特別提高攝影及平面設計技能的同時,努力提升自己的新聞寫作能力。
基于以上的工作,可以形容與不斷學習、不斷積累、不斷追求三個方面。學習,是為了使自己更了解這個組織的運行機制,讓自己從組織發展的角度多方位思考如何進一步提高工作水平;對于積累,概括以古語:博觀而約取,厚積而薄發。曾經蘇格拉底教育自己的學生,每個人的知識是一個圓,圓內代表已知,圓外代表未知,那么個人積累的越多,圓才越大,但是我們接觸到的未知的需要學習的世界也越大,越會發現自己的渺小。不斷追求,我相信每一個和我一樣有夢想的人都不會放棄自己所能爭取到的機會,孜孜不倦,鍥而不舍。對于自己,現在的目標就是可以留任學生會主席團,繼續實現自己的價值。
二、下面是對所申請主席團主席職位的認識。
1、分團委學生會主席團的工作性質和工作內容。
學生會工作最主要的受眾面是廣大學生,因此要以一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切為宗旨,以代表學生利益為目標,不斷改進工作。
2、個人認為的作為一名分團委學生會主席團成員需要具備的素質。
(1)、責任感。
之所以將責任感列在第一位,是因為在兩年的學生會工作中體會作為組織一名成員,責任感就和為人守信是一個道理。面對手頭的工作,給自己的要求一個就是不敷衍的過程加上最終滿意的結果,至于過程,講求效率和態度,對于結果,追求盡善盡美,并且及時做好總結備案。我一直相信有責任才有壓力,才能促使工作由優秀變為卓越。嚴于律己,盡自己最大的能力完成好每一個任務,因為責任,才使得工作能夠得到大家的認可和支持,也才能讓學習到更多,進步的更快。
(2)、組織能力。
身為主席團成員,所需涉及的并不是簡單的某一個部門或者某一個方面的問題,而是對于整個組織的宏觀把握,更多的強調部門之間的聯系,分清孰輕孰重,講求主次分明,從而使學生會工作秩序井然。組織能力并不僅僅從學生會的角度來講,也是對個人調控能力的要求。組織能力具體來講就是如下三點:一是任務分配與授權能力,能夠將自己的觀點與意見作為指導獎將任務分配下去;二是沖突解決能力,耐心聽別人講話,得出使得沖突雙方矛盾得以平息的方案;最后一點就是激勵下屬的能力。主席團畢竟需要更多擔負起領導者的作用,在保持自己激情的同時帶動所有部門的工作熱情,使組織充滿凝聚力,讓每個人都有責任心。
(3)、交際能力
主席團成員需要不斷與人交流,有各方面交際的需要,因此對個人魅力、言語表達有著很高的要求。簡單來說,則是能清楚表達自己的陳述,能完全表達自己的工作意圖,在交往的過程中能夠與人很好的合作。就和拉外聯是同一個道理,沒有對工作性質的總體把握,沒有對工作內容和流程的精心策劃,很難占據主動地位,交際能力也需要經驗和靈感想結合。
(4)親和力
主席團成員應該要能做到讓學生信任,那就需要得到學生的認可,認可的一大因素便是親和力的體現。力在則聚,力亡則散,親和力的獲得需要不斷地進行人際交流實踐,并加強自我在實踐中的體驗和感受,多從學生的角度出發思考問題,增強自己對他人的理解能力,并且合理控制自己的情緒,親近同學、親近老師。
3、工作中容易存在的問題。
首先,集體利益的完全實現存在很大難度。面對廣大學生,我們需要的是讓盡可能多的學生得到最大的利益,所以工作中容易存在的最大問題便是難以滿足全體同學的需要。所謂眾口難調,如何服眾、如何利益最大化是解決問題的關鍵。
其次,制度與組織發展的矛盾存在沖突。分團委學生會作為一個學生群眾組織,不僅僅需要為學生謀利,也需要遵循學校和學院各項領導和制度。所以,如何權衡學生需求與學校、學院發展的關系,也是某些問題的癥結所在。
最后,作為一個組織,工作進行時內部各部門之間的協調和分配是很大的挑戰。每一個部門都有自己發展的利益,同時也有為學生會大組織服務的義務,因此我們需要找到一個均衡點,既可以讓各部門優秀發展,又能使部門進步的同時促進整個分團委學生會的成長。
三、在對主席團職位具備上述認識的同時對于個人的思考
分團委學生會的工作是一項重任,能否履行好關系到學院的建設以及學生日常生活、學習各方面權益的實現,因此個人是否具備所需要的基本素質,是能否勝任這一重任的基本條件。
1、兩年的學生會與社團經歷讓自己更具責任感。
組織的興衰與成員的責任感緊密相連,這是我在前兩年各方面工作中明白的一點。在學生會宣傳部擔任副部期間,需要策劃好部門內的活動,需要配合好其他部門的任務,一旦責任感缺失,就會使某些環節的掉鏈,從而耽誤學生會工作的進度。擔任定協副會長期間,更讓我明白一個學生組織中責任感的重要性,一旦放松了要求,部門之間會出現配合失誤和溝通問題。
2、院學生會宣傳部副部長、定協副會長以及年級宣傳部長的工作經歷使自己組織協調能力更為加強。
因為工作性質和內容的劃分,在擔任各職位的過程中需要培養起自己的組織協調能力。在完成一項活動策劃后,自己能夠組織起部門會議,分配好任務,并且在任務進行過程中做到跟蹤了解,掌握實時信息,在工作完成之后,可以帶領成員共同總結優缺點。其次,在工作中能夠占據主動地位,將自己的創意融入已有方案。第三,在啟發和引導干事和成員方面頗有心得,讓一己之力變成整個團隊內部的動力。
四、基于以上自身對學生會主席團的認識以及對于自身素質的剖析,我認為學生會目前存在的優點和不足。
1、優勢漸增。
(1)、分團委學生會學生權益工作日益完善,是各學院中的楷模。
在上一學年,生活權益部一直努力為經貿人謀取更多福利,比如定期的維權通告,聆聽廣大同學的建議和心聲,通過各種途徑爭取問題的解決。比如電信退費問題,比如校內女生澡堂洗澡開放時間問題,比如龍王港洗衣機修理問題,都讓我們見識到經貿分團委學生會對學生權益的重視。
(2)、各校級活動積極參與,并且連年保持優秀的成績。
作為經貿人,我們為經貿人在整個湖大各院系中展現出的成績而自豪。去年,經過全院同學的共同努力,經貿院獲得了校運會女子團體第一、男子團體第二、總團體第一的好成績。此外,去年的校辯論賽經貿辯風延續一直以來的好評,經貿院也摘得桂冠。今年的五四登山,經貿健兒同樣勇往直前,勇奪冠軍。種種成果的取得,體現了經貿人的良好風貌。
(3)、學院學習氛圍濃厚,學風優良。
學習部一如既往的查課對學生的學習來說是很好的監督工作,學院學習競爭性強,學習氛圍濃厚。每年在校級或校級以上的英語演講比賽都屢獲佳績,學院sit、挑戰杯比賽中成果頗豐。每年保送外校的優秀學生層出不窮。這一系列成績都體現了學院在學生管理方面的作用。
(4)、文體活動頗具特色。
分團委學生會在文藝與體育方面活動全院參與度非常高,并且現場效果明顯,創意十足。比如說上學年我們文藝部舉辦的開心每人愚活動和體育部舉辦的運動型秀活動,都是文體活動特色的體現。
(5)、分團委學生會凝聚力強。
分團委學生會在各項活動中表現出了很強的凝聚力,而且在今年,財政學并入經貿院,使得我們群眾基礎更為強大。
2、缺點尚存。
(1)、其實與其說缺點,倒不如說需要繼續完善的地方,個人覺得最主要的一點便是宣傳可以更為強勢。強勢的宣傳并不只是宣傳部一個部門的任務,而是全體部門所有成員都需要去追求的結果。
(2)、各部門活動開展需要在良性競爭的前提下更有主次的做出宏觀(學期或學年)規劃。
五、個人有關常委工作的簡單兩點規劃。
1、繼續加強學院強勢的宣傳。
對學院的宣傳一直是分對外和對內兩方面,相輔相成。對外方面,其實可以說成是推廣,讓學院在學校各活動中完美呈現,精彩展示,體現經貿人的優良素質和無限魅力。在對外方面,學生會就要在院領導的正確指導下,完善對學院的介紹內容,并且不斷創新宣傳形式。就比如一年一度的五四評優中,材料的完善和精美,也會給評獎增色不少。
如果說對外宣傳是學院單方面的推廣,那么對內宣傳則是一個反饋機制。學生會需要為同學們盡職盡責地服務,解決同學們生活、學習等各方面需要改善的問題,需要縝密組織好學院內、外的活動,需要保持強大的競爭力,讓同學們相信這個組織,樂于接受和提供這個組織的服務,并且能夠為這個組織自豪;從反饋的另一面來講,學生則是學生會工作進行的基石,學生們的配合和支持才能使學生會更好的運作,取得更好的成績。在這種相互促進的氛圍中,學生和學生會才能一起更好的發展。學生好,學生會則強,反之亦如是。
2、學生會活動嚴格控制舉行時間,做好詳細規劃。
上一屆學生會各部門開展本部門活動的積極性非常高,這也促進了學院活動氛圍的養成,但是各部門在追求自身活動完美的同時使得學生會整體活動編排較滿,某種程度上是加重了學生的負擔。因此在下一屆學生會工作中,個人建議提前確定每個部門的活動,操控好活動申報審批程序,從而使得有限的活動安排獲得最大的成效收獲。
綜上所述,在學生會工作中,如何揚長避短則是這個組織進步所需要考慮的問題,也是需要自己不斷去探索和求解的問題。在多方優勢繼續保持的前提下,改良尚有不足的幾點,一定可以讓我們的學生會發展成為更強大的組織。
在08經貿這個人才輩出的年級,我不是最優秀的,但我自信自己適合學生會的工作,能夠勝任主席團的職務,當然我本身還存在許多不足還有很多地方需要提高,希望老師和學長學姐多多指正批評。
懇請批準為盼!
【關鍵詞】 高校收費; 管理; 規范; 效率
收費工作是最常見的財務基礎工作,似乎沒有什么技術難度,但由于關聯了收費依據、收費范圍、收費形式、收費渠道、收費對象、收費標準、收費票據等眾多元素,以及收費管理、收費公平等復雜關系,在經濟改變民生、民生連接政治的當今,使得這項常見工作成為了被普遍關注的敏感工作,其中,以高校收費工作尤為突出。
一、高校收費工作現狀
(一)兩種收費模式
受規模擴大、物價上漲等因素影響,高校收費總量在逐年攀升。為提高收費工作效率,高校普遍采用“銀校聯合”的收費模式,與金融機構簽訂代收協議,對一些人數多、標準穩定的收費項目,如學費、住宿費等,由銀行辦理個人交費專用銀行賬戶,批量代扣。同時,借助網絡平臺,收費信息可以實時反映、準確調用,實現學校業務管理的數據共享。對一些零散、突發的收費項目,目前還依賴“傳統模式”,即人工現場收費,比如各類考生的報名費、各類代收費用等。這部分收費工作繁簡不均。
(二)三種組織形式
一是集中性收費,收費工作往往嵌入學校大范圍的行動部署中。如新生報到,現場收費組織工作一般由學校層面牽頭,財務部門負責具體人員安排。二是常規性收費工作,如“銀校聯合”模式的學費、住宿費收取,退學、休學引起的退費等,由財務部門組織,專人負責銀行和收費對象之間的聯絡,收費信息,協調與校內業務單位的關系。三是突發性收費,如一次性培訓班的學費收取,由校內業務部門組織,財務部門作為學校行政管理部門,指派專職會計人員協助,或委托業務單位收取。
二、高校收費工作中出現的問題
(一)財務與業務的管理權限邊界不明晰,易起沖突
盡管高校財務制度明文規定,高校財務機構組織學校各項收入,收費工作應由財務部門負責,但在具體工作中,業務單位往往從業務的通盤性考慮,將收費工作視為自己業務的一個環節,忽視與財務部門的溝通,擅自收費政策,制定收費程序。因其專業性不強,工作安排不合理,往往陷財務工作于被動。如某大學的研究生考試報名通知中,由業務部門擬定的銀行交費條款存在歧義,致使大量考生攜帶現金報到,由于事先沒有安排現場收費,業務單位人員要求新生去外面銀行補交,現場發生了爭吵沖突,財務部門不得不緊急抽調人員收費。
(二)內部控制制度不完善,收費業務不規范
由于缺乏對收費工作的系統認識,且大多數專業財務人員也認為收費工作簡單,所以,我們可以看到對收費管理的內部控制規范,卻很少看到有學校針對收費工作制定的專門財務管理辦法,致使在出現問題時找不到解決問題的制度依據。比如,一些高校的業務部門更改學生收費項目,僅電話通知財務部門,缺少必要的書證,容易引起事后的責任推諉。另外,對收費人員的合理配置、收費流程的科學規范、收費票據和收費公章的正確使用,都需要進一步細化。
(三)忽視退費工作,易發生重大糾紛
高校普遍重視學費的收取,卻忽視了學費退還也是收費工作的一部分。盡管在學籍管理等文件中規定了退費的審批程序、審批部門、退費方式和比例等,但是財務部門沒有制定相應的退費細則,如申請書范本、內部責任傳遞憑證、審批部門權限等,業務處理起來就有很大的自由操縱度,不夠規范,因此容易造成財務部門和業務部門的扯皮,進而引發矛盾。比如,有學生就因退費不及時,投訴于媒體,引發學校的公共信任危機。
(四)收費政策宣傳質量還有待提高
高校這些年在收費政策宣傳上做了大量工作,如各種形式的公示、告知等,但是也只在宣傳廣度上收到比較好的效果。政策宣傳有兩個要求:一是要人人知道,二是要正確理解。高校對政策的解讀,還不夠通俗和深入。一些直接面對學生或家長的工作人員,自身對政策了解不全、理解不夠,解釋不清,使收費對象產生誤解或不滿,甚至抵觸情緒,不能積極配合學校在規定的時間內交費,加大了收費工作難度。
(五)收費人員專業勝任有待加強
因為長期認為收費是簡單的財務工作,許多大學一般在專職人員安排上,不會過多要求專業勝任,致使收費工作還停留在簡單的經驗操作層面,而對一些臨時性的收費,比如會議費、報名費、培訓費等,因為人手不夠,往往抽調非專業人員臨時擔任收費員,政策解答、票據書寫、假幣識別、憑證保管等方面都與專職人員有很大差距,出現過票據遺失、現金短少等事故。
(六)收費信息采集、反饋和使用有待完善
一是收費對象信息采集的及時和準確性還不夠,導致多扣費、少扣費或者重復扣費的現象。比如,軍人學生用身份證辦理的銀行卡,登記卻是軍官證號碼,銀行就不能完成代扣簽約,不能及時收取學費。二是收費信息的反饋不能實時公開,一些學校還不能做到學生交費信息網絡查詢,轉移到業務部門的收費信息也不能實時變更。三是收費信息的使用還可以更人性化和合理化。比如,高校普遍利用交清費用作為學生注冊、選課、畢業的關卡,作為非義務教育機構,此舉雖不違法,但對于一些入學后才發生資金困難又錯過辦理助學貸款時間的學生,就顯得過于嚴苛。
三、提高高校收費工作水平的新思路
(一)制定收費管理辦法,明確相關單位人員的權利與義務
學校必須依照《高校財務制度》的規定,明確和強調財務部門是全校收費工作的領導部門,其他業務部門對學校收費工作應予以支持和配合。未經財務部門許可,校內任何部門和個人不得以學校名義收費。收費人員由財務部門安排、指派或委托,必須遵循會計人員職業道德,具有相當的專業技能,以保證學校收入安全。
(二)收費政策宣傳扎口管理,加強相關人員政策培訓
由于財務部門承擔與財政、物價等政府收費管理部門的直接業務聯系,對政策的接受和理解更為直接和透徹,所以,學校收費政策的和宣傳應歸口財務部門,保證“一個聲音說話”。高校應多渠道、多方式地以簡潔明了的設計和通俗易懂的語言宣傳收費政策,比如,設計收費清單,明確交費渠道和方式,陳訴權利義務關系,提示違規的后果,在醒目之處印制監督舉報咨詢方式等。除此之外,要高度重視相關工作人員的宣講能力培訓和考核,可分為政策掌握、辦事程序、溝通技能、緊急應變等方面具體展開。
(三)完善收費工作流程,強化節點設計
從系統論角度看,收費工作是嵌入學校財務管理系統的一個子系統,有一套完整獨立的工作流程,包括收費要素確定、收費崗位設置、收費工作記錄、收費成果總結四個環節。四個環節環環相扣,任何一個環節出現問題,都可能導致重大事故。比如,若收費要素中的收費標準錯誤,就可能遭到“亂收費”的輿論抨擊,而記錄環節中的票據使用不規范,可能導致收費性質改變,觸犯財經法規。因此,宜采用文字條款和圖示相結合的方式,對收費流程進行梳理、規范、示意。
各個環節之間的節點,也是導致事故常發的管理薄弱點,如前文提到的研究生報名現場事故,就是因財務部門沒有與業務部門就收費方式這個節點達成統一意見而造成的。因此,單位內部管理要重點設計節點,以控制管理風險,可采用責任分離、雙重復核的辦法來確保節點萬無一失。如收費結束后,票據和錢款的交接簽字單據可一式三聯,交接方各執一聯,一聯存檔一年以上,收款方所執一聯也作為原始憑證入賬。
(四)講求會計憑證有效,完善收費資料保管
要做到會計憑證有效,必須做到記賬憑證制作正確及時,所使用的原始憑證合法、真實、相關。收費工作涉及的原始憑證包括收費票據、款項交解記錄、收費業務的審批記錄、收費工作的合法性證明文件、相關事項的說明性書件。應明了每種原始憑證的合法來源,掌握其載明的權責關系,區分必須填寫的重要項目和選擇性填寫的輔助項目,辨析其內容的真實性與相關性。對收費票據這一重要原始憑證,高校盡可能實行專人管理,負責購買、保管、領用、查驗、繳銷等工作。
收費工作所形成的資料,一部分已經作為原始憑證納入會計檔案保管,另一部分諸如收費文件、收費工作會議紀要、收費通知書、與銀行互動的記錄等與收費關聯且重要的憑證,往往不被視為必須重點保管的會計檔案,繼而散落、遺失。因此,要加強對這部分收費工作資料的保管,按照會計檔案的法規要求,按年度匯編裝訂成冊,妥善保存。
(五)建立收費信息網絡查詢系統,提高信息的使用效率
為了保證繳費信息的準確采集和及時反饋,提高收費信息使用效率,實現用信息規范被管理對象行為的目的,學校應完善收費管理系統,依托校園網建立收費信息網絡查詢平臺,通過實名認證注冊交費用戶,完成收費對象信息采集。該系統由財務部門負責管理和維護,每日及時導入外網的銀行扣費等信息,其他相關職能部門、院(系)及學生等均可根據各自權限登陸該查詢平臺,查詢自己所需要的數據。
(六)建立收費激勵機制,提高收費率
學校應鼓勵各業務部門協助財務部門提高收費率。先分析欠費原因、劃分欠費類型,確定催交的難易程度,然后根據欠費類型,設計清交獎勵形式,一般可按照清交數額的一定比例發放獎金。為杜絕人為操縱欠費獲取高額清交獎勵情況的發生,應根據以往年度收費情況以及生源情況,對各業務單位設立不同的收費基本任務數。完成不了的,要給予處罰;超過部分,才能給予獎勵。財務部門要做到及時給業務部門傳遞收費信息,同時要密切關注政策變化,根據經濟發展趨勢調整校內收費制度。
(七)建立校內收費許可證制度,規范內部收費行為
內部收費許可證是指校內財務部門以外的部門按照相關規定收取相關費用的資格證。該證是由財務部門發給各院(系)和相關單位,且注明了收費范圍和收費標準的一種校內許可證書。相關單位的收費內容和收費標準必須在校內收費許可范圍內,不得隨意擴大收費范圍。
(八)建立兼職收費員制度,應付多變收費情況
兼職收費員,是指從事常規性或臨時性收費工作的專任會計人員以外的校內職工。兼職收費員必須具備三個條件:一是本校正式員工,二是要具有較強的責任心,三是有一定的財會常識。財務部門負責兼職收費員人員資格管理,辦理登記、變更、檢查。兼職收費員人選可規范的內容要求對兼職收費員進行由業務部門推薦,財務部門考核確定。財務部門應按照會計基礎工作的要求進行崗前培訓,內容包括法規常識、業務流程、票據常識、職業道德等。
【參考文獻】
[1] 冒萍.高校收費管理問題及對策[J].教育財會研究,2006(3).