時間:2023-02-28 15:53:26
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇保險公司實習生工作范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
本文首先概述了目前我國大學生實習現狀及對意外傷害的權利救濟狀況,提出對于實學生權益進行法律救濟的必要性。接著從分析實習期間產生的法律關系著手,進一步明確各個權利主體的權利義務關系,為完善大學生實習期間人身意外傷害的權利救濟提供法理依據。
然后分析目前我國對于實學生權利救濟存在的問題,可以分為法律救濟的不周和社會救助的乏力,在此基礎上,本文提出構建大學生實習期間人身傷害事故法律救濟與社會救助雙管齊下的處理機制。
關鍵詞:大學生;實習;意外傷害;處理機制
1 目前實學生意外傷害權利救濟面臨的困境
1.1 實習立法不夠完善
目前我國適用于大學生實習期間人身意外傷害權利救濟相關的法律法規有:
1.《中華人民共和國民法通則》和相關司法解釋
高校學生校外實習傷害事故首先屬于民事法律事實,受害的權利要獲得救濟首先應該受《中華人民共和國民法通則》、《最高人民法院關于貫徹執行 若干問題的意見》和《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的調整。
2.《中華人民共和國合同法》
高校組織學生校外實習,往往和實習單位簽訂了實習協議?!吨腥A人民共和國合同法 》第8條規定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力?!敝灰p方在平等自愿遵守相關法律基礎上達成有關學生校外實習傷害事故的法律責任承擔實習協議,根據當事人意思自治和契約自由的法律原則,該約定就是合法的、有效的。
3.《中華人民共和國侵權責任法》
侵權責任法第三十九條規定,限制民事行為能力人在學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害,學?;蛘咂渌逃龣C構未盡到教育、管理職責的,應當承擔責任。大學生基本都已成年,但實習活動中若學校未盡到適當管理職責的,應當承擔相應的過錯責任。
4.行政法規、行政規章和地方性法規
我國目前還沒有明確的關于大學生實習的專門的法律法規,而主要是通過援引其它法律予以適用,這就導致關于實學生人身損害賠償只能適用過于原則和粗疏的條款,甚至有些條款已經過時,對實習生權利保護無特別之處。
1.2 工傷救濟之路不通
2003年4月27日頒布的《工傷保險條例》取消了《企業職工工傷保險試行辦法》第61條第1款可以參照工傷保險的有關待遇標準之規定,且對此沒有替代性的處理規則。此后大多地方性法規對此問題也沒有作出專門的規定,于是對于實學生人身損害賠償問題的處理至今也沒有統一的規定,各地的司法實踐也極不一致,此問題也就變得相當的棘手。
1.3 民法救濟之途不暢
實踐中,受害大學生依據合同法和侵權責任法救濟其受損權利的路徑亦不是一帆風順的。
1.合同法救濟的局限
現實生活中勞動合同簽訂就非易事,從實踐層面看,這一救濟路徑并未充分發揮其應有的價值意義。
2.侵權責任法救濟的局限
目前我國侵權責任法大學生校園侵權是采用過錯責任原則,在舉證責任上實習“誰主張,誰舉證”的舉證原則,實習作為課堂教學的域外延伸,司法實踐中通常比照適用該規定。然而當實習單位與高校否認其過錯的情況下,要求處于弱勢群體的學生對它們的過錯進行舉證是相當困難的,一旦學生舉證不力無疑使其面臨不利的法律后果,這對實學生未免不公平。
1.4 社會承擔機制尚未形成
我國目前關于實習生傷害事故的責任承擔尚無一個公平合理、充分平衡各方利益的社會參與承擔的方式,突出表現在我國實習責任保險發展滯后,一方面我國學校和實習單位甚至大學生本人保險意識普遍不強,這種現象在經濟社會落后地區尤為突出。另一方面,即使參與了商業保險公司的意外傷害險,根據保險賠償標準,保險公司所提供的一般意外傷害險最高額大多為人民幣2萬元,遠遠無法滿足實學生的賠償需要,且一些保險公司處于自身利益的考慮往往設置繁瑣的手續,學生獲得合理救濟更是y上加難。
2 實學生意外傷害權利救濟的完善對策
2.1 完善相關立法,為權利救濟提供法律依據
目前我國關于大學實習生傷害事故權利救濟的立法尚處于缺位狀態,這也造成司法實踐中權利保護的不利。為此,完善救濟,必須制度先行。
1.制定專門的實習法規
當下較為可行的路徑是,由我國教育部根據《教育法》、《勞動法》、《職業教育法》和《中等職業學校學生實習管理辦法》及國家相關規定的基礎上出臺《學生實習條例》,在這部行政規章中應該對學生實習管理部門、實習勞動環境、實習報酬的給付、實習安全教育、實習期間各方權利義務關系特別是對安全事故的責任承擔以及實習責任險作出詳細且具有可操作性的規定,同時應該明確規定,“用人單位接收學生實習應該與學校和實習學生簽訂書面的實習合同”,以期解決學生實習時合同簽訂難的問題,暢通合同救濟的途徑。
2.修改《工傷保險條例》,將實習傷害納入工傷保險覆蓋范圍
眾所周知,在目前實學生與實習單位和所在院校利益博弈中無疑處于雙重弱勢地位。在這種情形下,法律賦予弱勢地位下的實學生特殊的利益傾斜和保護,構建一種有效地利益調節機制,也是為了追求實質公平的要求。
張新寶教授曾在分析工傷保險制度發展淵源時指出:工傷保險制度建立的初衷就是為了彌補原有侵權損害賠償制度的不足,原有侵權損害賠償制度的缺陷就是工傷保險制度產生的根本原因。工傷事故保險相對于侵權損害賠償而言,具有如下優點:一是有利于保護受害人;二是有利于企業免責和分散經營風險;三是有利于勞資關系的和諧;四是節約社會成本。所以,將大學生實習生事故納入工傷保險保護范圍其好處是顯而易見的。
2.2 窮盡民法救濟路途。
1.暢通合同法救濟途徑
筆者認為若實習單位未訂立可以參照適用未訂立勞動合同的條款來處理。要積極推行統一實習協議書的做法,明確實學生與實習單位之間的權利義務關系,這既有利于規范實習事務的行政監管,又有利于加強學生的權利的保障,極大地暢通了合同救濟之路。
2.完善侵權責任法救濟途徑
由于過錯責任導致實學生舉證相當困難,所以應該改為實行過錯責任推定原則,我國《侵權責任法》第六條第二款規定:根據法律規定推定行為人有過錯,行為人不能證明自己有過錯的,應該承擔侵權責任。過錯推定責任要求行為人就其不存在過錯承擔責任,即由實習單位與高校就其不存在過錯負擔舉證責任,否則就推定其存在過錯,承擔相應責任。若實習單位與高校存在共同過錯,則責令承擔連帶的事故損害賠償責任,這樣有助于實現實質公平。
在此值得說明的是,我國現行立法框架下,采用工傷保險賠償請求權和采用普通人身損害賠償請求權其所獲得的效果存在較大差異。所以我國應該在立法上進行適當調整,使得民事損害賠償水平與工傷保險賠償水平趨向一致。
2.3 構建社會承擔機制
大學生實習作為一項關系民生問題的社會事業,社會救濟方式勢在必行,理應構建社會承擔之道,擴大責任承擔主體,如此才能實現對學生權益的全方位維護。
1.政府應建立實習專項基金
政府部門要高度重視實習制度功能的發揮,可以通過財政劃撥設立專門的實習基金,用于對較好落實實習工作的實習單位的獎勵與對學生實習期間必要費用如交通費的必要補助。更重要的是,要在實習基金中預留一部分作為學生遭受人身意外傷害的補償,這樣有利于避免因賠償主體因責任能力的有限導致的學生權益維護不充分的問題。
2.推行學生實習責任保險
現代侵權責任法的發展方向,就是要與其他社會保障制度相結合,完全依靠侵權責任法民法救濟方法不能有效解決所有的問題,是有局限性的。推行大學生實習責任險,由實習單位、學校和保險公司共同編織一張實習生權利保障網,轉嫁事故風險,使賠償問題社會化,無疑是解決學生實習傷害事故賠償的一劑良方。
教育行政部門可以與學校和保險公司進行協商,設立專門的學生人身傷害保險項目,學生作為保險受益人,實習單位與學校作為保險人。當大學實習生在執行實習任務的實習過程中若發生人身意外傷害事故,就依法由保險公司作為理賠人,負責損害賠償的責任保險。并以此為籌碼爭取較高的保險費率,且可以協商免去過于繁瑣的手續。而該種類的保險項目又具有某些福利性質,保險公司可以爭取一些稅收上的優惠。如此有利于實現事故責任承擔的社會化,進一步完善了社會承擔之道。
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很慶幸我能畢業之前就進入公司進行實習,雖然在實習過程中還要完成畢業論文的寫作,壓力很大,可是也正因為這樣我比留在學校專心寫畢業論文的同學多了近四個月的軟件公司工作的經歷,這可以使我畢業后更快更好的適應軟件公司的工作生活與節奏。
從到公司開始就進入了安邦外包v5項目組,在這里我學到了很多以前在學校里學不到的東西,從實際應用和同事指導中得到了很多的寶貴的經驗。在剛進入公司的時候,學習了新的編程語言----vc,通過做一個能進行大數相乘的計算器來系統的學習mfc。在順利完成這個學習任務之后,開始了對安邦業務系統的了解,而在了解系統的過程中進一步的學習了mfc,同時因為是所在的項目組做的是保險系統,所以對保險業務也漸漸的有所了解,這可以說是實習生活中的一個額外的收獲。
在學習業務系統的過程中,還對其他人對前臺程序的改動進行了測試,體會到了做測試工作一定要認真仔細全面。在隨后的工作中,開始了對系統后臺部分內容的學習。在對后臺學習的過程中,系統的學習了oracle數據庫的知識,學會了如何使用securecrt在后臺跟蹤程序,學會了如何調試后臺的程序,學會了使用很多以前沒有使用過的工具,同時養成了很多良好的編程習慣,慢慢的從一個學生轉變為一個it人。
晨報訊 內地首個“綁票險”日前在廣州誕生,一家外資保險公司拔得此項業務頭籌。記者昨天證實,美國國際集團(AIG)旗下的美亞保險廣州分公司將率先在珠江三角洲推行這一新型險種。
美亞作為首個獲準在內地推出“綁架及勒索保險”投保產品的金融機構已獲得中國保監會的批準,但由于此項險種仍處運作初期,因此保監會嚴格要求美亞暫僅限于在廣州和佛山兩地接受投保人申請。
據美亞保險廣州分公司特殊風險核保部經理孫蓓華介紹,該險種不僅適用于公司,投保對象更包括個人和家庭在內。
該“綁票險”的保費將受業務性質、公司規模、履行模式、以前遭遇到的威脅或遭受的損失等因素的影響,從500美元投保10萬美元限額到高風險地區交納10萬美元投保5000萬美元限額不等,而該險種的有效承保地域則遍及世界各地。
美亞方面表示,之所以推出“綁票險”主要同中國經濟發展以及私人富豪日漸增多有關,相信目前市場已存在對“綁票險”的受理需求。
據美亞方面介紹,第一批“綁票險”保單也已于日前售出。“購買者是一家當地外資公司,給他們的一些高層員工購買的?!睂O蓓華說。
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習已經結束了,剛開始進入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領導以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業宗旨。親愛的讀者,小編為您準備了一些保險公司實習工作總結,請笑納!
保險公司實習工作總結1當然,以我們也發現了公司內的一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,業務員職業形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當以業務員的穩定性差,流失嚴重問題最為顯著。究其原因主要有:
1、粗放式的增員,業務員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴重,導致壽險公司陷入“增員-
流失- 再增員- 再流失”的惡性循壞。
2、個人制度難以使業務員產生歸屬感。
壽險營銷人員與保險公司是委托關系,而不是勞動合同關系,這使業務員缺乏歸屬感,職業忠誠缺失。
3、壽險營銷人員的經濟地位難以保證。
由于業務員沒有責任底薪,收入既不穩定,當其經濟陷入困境時往往轉而尋求其他職業。
由于我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:
1、改變“人海戰術”的營銷體制,實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。
提高業務員整體素質,塑造保險公司新形象。
2、明確營銷人員的法律地位和勞動關系,保障營銷員合法的員工利益。
3、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵機制,以增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。
保險公司實習工作總結2時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習已經結束了,剛開始進入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領導以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業宗旨。
第一個星期,我們先是在車行實習,車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業務,參觀車行,學習如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本知識。接下來就是跟著有經驗的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區榕城區的維修廠和4S店,定損主要是要調查車輛受損的原因,受損的情況,對車輛受損的部位以及投保人資料進行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。
接下來幾個星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校里學不到的東西, 學校能教你的只是書本的知識,但是具體應用到實踐中還是有很多的區別,要把一個工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。三個星期下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”
1.為盡快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
3.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
這幾個星期的實習中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況,兩位師兄對我們非常好,讓我感覺到人保這個大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當我們趕到現場的時候,發現汽車的受損痕跡與事實不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進行了解釋,用事實說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。 對于我來說,這次的實習收獲很大,尤其是學會怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,因為我向來不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天,我幾乎都是這樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力?;丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?,他們很支持,并鼓勵我多多和別人交流,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學到知識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€多月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習后才發現自己有多膚淺,多淺薄。保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣才能解答客戶對保險的疑問和困惑
通過一個多月的實習,我對中國人民財產保險股份有限公司有了基本的認識。它是國內最大的經營非壽險業務的保險公司。保險行業講的是誠信,中國人民財產保險股份有限公司在核賠上做得很好,對于客戶提出的理賠要求,通過實際的勘察和評定給予一定的補償。在
實習過程中,我發現中國人民財產保險公司在保險行業信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險行業是一個專業技術含量高的行業,不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險公司應該通過媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時地了解到信息的變化。
在中國人民財產保險公司的實習中,我學到了很多課內學不到的知識。我也發現,如果沒有學校老師教授給我的專業知識,我不可能對保險行業了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實習機會的中國人民財產保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財富,尤其是做人的道理,更是我現在所需要的。我認為,一個人要做好工作,不僅需要專業的知識,而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對于我今后的學習或者是走向未來的工作崗位都產生巨大的影響。這次實習既豐富了我的實踐經驗,也讓我對這個專業有了更多的思考!
保險公司實習工作總結3這個暑假里,我在x保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,那里有一種很活躍的氣氛,在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一齊。
在保險公司,每一天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣貌,主要還是調動大家的用心性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的情緒,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨日各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。透過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業,首先務必透過從業資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試資料是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》、《保險法》、《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一齊進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現潛力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有好處?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶思考問題……每一個非保險人也就應對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選取的道路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發,在這過程中,我不僅僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險公司實習工作總結4自從x開始在新華人壽保險公司實習以來,到現在已經學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發現,越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關知識,考取人資格證書以及相關的業務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關理財的知識、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領帶,來到公司這些都是需要的(當然,現在去應聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業道德,但是我卻經常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務。
總之,我是被新華十年的發展速度折服了!他那過硬的產品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!
保險公司實習工作總結5不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
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乙方:身份證:
住址:聯系電話:
應乙方申請,甲乙雙方經友好協商,就乙方赴甲方實習事宜,達成以下協議以便雙方共同遵照執行。
一、雙方資質認定
1、甲方是經當地政府部門批準,具有合法經營資格的企業。
2、乙方是國家承認全日制學歷教育大學在學學生。
二、實習生信息
1、姓名性別專業學校
2、實習期限:年月日至年月日;
三、甲方的權利和義務
1、實習期間,甲方負責為乙方提供必要的技能培訓和知識學習的機會,提供實習崗位。
2、乙方實習期間,甲方支付乙方一定數額的生活補貼。
3、乙方實習期間,如乙方違反甲方規章制度,甲方有權終止本協議。
4、實習期間,甲方為乙方辦理人身傷害意外保險,如乙方在實習崗位上從事實習范圍內的活動時發生人身意外事故,由保險公司承擔相應賠償責任。
5、實習期間,如乙方給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任。
6、實習期間,發現有不利于群體如發現乙方有精神病、病毒性肝炎及嚴重的肝膽腎疾病病史或正在治療中,未向乙方在報到進廠前如實說明或隱瞞真實情況的;甲方有權終止本協議。
7、實習期間,甲方有權隨時終止本協議。
8、實習期滿后,甲方頒發乙方實習合格證。
四、乙方的權利和義務
1、乙方必須提供所在學校介紹信,證明學校知曉并同意乙方到甲方實習相關適宜。
2、乙方必須到甲方要求的醫院體檢,體檢合格后方可開始實習。
3、實習期間,乙方有權接受甲方提供的必要的技能培訓和知識學習。
4、實習期間,乙方必須遵守甲方規章制度,如有違反依照甲方規定處理。
5、實習期間,乙方有權享受甲方同意給予提供的生活補貼及其他待遇。
6、實習期間,乙方想終止本協議,必須提前10天書面通知甲方。
7、實習期間,乙方患病或者在非實習時間,從事非實習范圍內活動負傷的,甲方不承擔責任。
8、實習期滿后,如乙方實習表現突出,乙方享有優先被錄用到甲方工作的機會。
五、實習待遇
1、實習期間甲方支付乙方生活補貼費用____元/月
2、補貼發放時間每月日前
3、根據乙方工作表現,甲方可能給予其他獎勵。
六、爭議解決
本協議履行期間,如雙方發生爭議,可以向當地法律部門提出訴訟。
七、其它事項
本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。在執行過程中一方如需變更條款,必須與對方協商一致,否則將承擔相應的經濟責任和法律責任。
甲方:乙方:
兩周前懷著緊張期待的心情來到中華保險,在新的環境、新的開始、新的挑戰,自己之前所學的理論知識終于可以付諸實踐了。
來到中華的首日受到了各位領導的熱情歡迎,并寄予我們深切的關懷和勉勵,同時也要求我們認真扎實的做好每一項工作,把基本功學牢學扎實。
一、實習內容
實習的主要內容是學習中華保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程
1、接待客戶,向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發票和合格證,然后對照證件上的內容填寫投保單,再用電腦進行錄入。
3、經核保無誤通過后,交強險打印保險單和保險標志、商業險打印保險單和保險卡,核對確定準確無誤后,將保險單交到財務,再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。
4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。
心得體會
二、 實習體會
古有賣油翁以銅錢置于油瓶之口,舉勺斟油而銅錢不濕。賣油是一個簡單而平凡的工作,就是在這平凡而又簡單的工作崗位上賣油翁創造出了他的奇跡迅速而又準確的將油裝進油瓶。
這個故事告訴我們無論身在什么崗位,都應該具有扎實的專業技能,上陣殺敵我們要有精準的劍術,賣油我們也要賣的漂亮。
學習系統錄單并不是很難的工作。例如一個交強險的錄入,我們需要客戶提供發票、合格證、身份證復印件等證件,在證件號碼錄入的時候發動機號和車架號是最重要的,尤其是車架號長達17位且數字字母混合,一不小心就會出錯,錄單又要講求速度,要快速而又準確的錄入確實要通過不斷的練習才能達到。這是我們就要有賣油翁的精神,通過的反復不斷的練習,達到孰能生巧的境界。在商業險錄入的時候我們又要反復不斷的練習熟記每個險別在系統里對應的代碼以提高錄入速度。
保險的知識是很多瑣碎的點,就像一粒粒珠子需要我們把它串聯起來才能變成美麗的項鏈。保險知識其中每個險種都有它的特點都有它承保的范圍和發揮的功能附加險則像點綴和補充滿足客戶不同的個性化需求,比如私家車就不需要承保車上貨物掉落責任險,而貨車則最好承保車上貨物責任險。同時險種的搭配也有其固定的規則,每個附加險都必須有其對應的主險,不能單獨承保,不同的保險公司又有自己不同的規定就像不同珠璉的賣家有不同的賣法。
一個單位機構就像一個馬達,每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉就需要每個員工的共同協作,協作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉的更加有序。
溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學會溝通,就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言,還包括動作、姿態、眼神、表情等等。有時一個眼神,一句我來了,抱一下肩膀,笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心、事業有成。
溝通的重要目的就是人際關系,如果你的人際關系不好、溝通不暢,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。
所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生。事業中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。
我在中華保險實習的過程中張總在開晨會時特別提到了溝通,希望部門和部門之間、員工和員工之間作好溝通協作,同時看到了上級和下級之間、部門和部門之間、同事和同事之間良好的共同。
通過寶貴的在中華保險兩周的實習,我感受到中華保險是一個充滿激情與活力的地方,正如中華保險司歌里所唱,團結、負責、勤奮、進取是堅定的理念,無私奉賢熱情服務,我們英姿勃發,英姿勃發。