時間:2023-02-28 15:51:20
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇個人工作計劃書范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
本學期辦公室個人工作計劃書
一、指導思想:
根據學校新學期的工作計劃,緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,用心做好校長辦公室各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉,根據辦公室工作的實際情況,制定本學期工作計劃:
二、具體工作:
1、開學初,完成調出教師和新教師在“xx省教師信息系統”和“人事專線”的出庫和入庫工作。
2、開學第一周,督促各處室、教研組完成好新學期工作計劃的制訂和上網工作。
3、組織安排好學校的各種會議:如行政會議、全體教師會等,做好相關的會議記錄。保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
4、做好重大節假日(如:國慶、寒假等)的值班安排,工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會、升旗儀式的點名,每周不定期的點名考勤工作。
6、落實好各功能室的相關管理人員和衛生保潔工作。
7、協調各部門完成好本學期教育局督導室對我校的督導工作。
8、落實好全體教職工病、事假的請假制度,請假條在校長室簽字后留存,并在年終績效考核時進行核算。
9、做好學校每年的機構編制年報和人事年報工作,并按時上報市編制辦和人社局。
10、協同各處、室編制好每周工作計劃,并及時上傳校園網。
11、做好“協同辦公”的來文處理和督促跟進工作。
12、做好各種資料臺帳的整理、歸檔工作。
13、協助黨支部做好黨員管理、黨費收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務工作和臨時性工作。
本學期辦公室個人工作計劃書
一、加強辦公室工作人員的職業道德建設
堅持和落實政治學習及每周一次例會制度,嚴格工作紀律,恪盡職守,提高自身素質,增強服務意識,熱心為廣大師生員工服務,對辦公室所從事的工作實行全方位立體化管理,做到分工到人,職責明確,工作絕不推諉扯皮,團結合作,共同完成各項工作任務。
二、認真完成辦公室所承擔的各項工作
1、組織安排收集、整理反映學校工作成績以及學校教育、教學活動、典型人物的事跡等材料、信息,及時上傳校園網,并積極向上級媒體投稿,做好學校宣傳工作,擴大學校的對外影響,提高學校的知名度。
2、努力做好文秘工作,起草學校綜合性文件及報告。作好學校安排的各種會議的通知、議程及準備工作,做好校長辦公會議記錄。以學校名義通知、布告、通告等。協助校長搞好學校各處室之間的協調工作,認真做好上傳下達及信息反饋工作。
3、組織做好上級部門前來檢查指導和來信、來訪客人的接待工作。安排好報刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發及善后處理工作,確保及時、準確,無誤。
4、做好校園文化氛圍的布置,及時更新、更換各種文化設施(如標語、門牌、班主任心語、板報、宣傳欄等)。印發學校學期行政歷、作息時間表等。
5、負責組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法,努力構建規范化、人性化的考勤機制,考勤工作要做到準確無誤,反饋及時,規范請假手續,既要加強制度的落實,又要體現人文關懷,從而達到規范教師上崗的目的。
6、認真及時完成各類上報工作。組織匯總學校各種基本情況、數據及信息,按時向上級教育行政部門上報學校計劃、總結和各類文件、報表、年度考核等,做好學校學期績效考核的匯總、整理工作及職稱評定工作。
7、加大對教師辦公室的環境衛生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強對上班期間利用網絡聊天,玩游戲等做與教學無關的事情的檢查力度,做到發現問題,及時通報,督促整改,美化辦公環境,使辦公室環境衛生、辦公秩序規范化。
8、做好計劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。
本學期辦公室個人工作計劃書
一、指導思想
圍繞學校第二輪三年發展規劃各項目標任務,以教育教學工作為中心,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好自身建設,有目的、有條理、高效益地開展工作,為促進學校內涵發展,提升教育教學質量,創建學校品牌形象做出努力。
二、主要工作
1.協助校長室、黨支部處理好學校日常事務,溝通、協調好各條口、各部門工作。
2.做好三年發展規劃各項工作的落實和學校管理績效考核工作。
3.做好信息采集、上報和統計工作。
4.配合校長室做好工作計劃、總結、匯報等各項文字起草工作,提高文稿質量。
5.組織簽訂教職工聘用合同和處室目標管理責任狀。
6.規范開展教職工政治學習、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛生等工作,突出過程管理。
7.認真整理各類文件資料,對上級下發的文件規范、及時地處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時匯總校行事歷,擬好學校通知,安排好節、假日行政值班工作。
8.做好行政會議、行政擴大會、全體教師會等重要會議、重大活動的籌備和落實,做好記錄、督查和歸檔工作。
9.提高宣傳品位。聯系各級媒體對學校重大活動、教育教學改革、師生先進事跡等進行宣傳報道,提高投稿的檔次,提升對外宣傳的層次和質量。通過校信通、校園網等與家長取得聯系,通報學校辦學情況,邀請家長參與學校管理。
10.做好各類迎檢和接待工作,及時制訂預案,提高服務質量,展示學校良好形象。
11.規范檔案的收集、整理和使用工作,科學管理檔案,提高檔案利用率。
12.安排專人服務好外教生活,協助開設“快樂英語”課程。
13.與蘇教國際保持密切聯系,強化國際交流工作。
xx.安排專人負責相關門戶網站,進行網絡輿情監測,強化預警預判與防范處置。
xx.規范用車和印章管理。
三、主要工作措施
1.加強自身管理,追求工作實效
繼續保持良好的精神狀態和工作效能,圍繞“規范、和諧、創新、高效”八字要求開展工作,追求工作思路的前瞻性、工作內容的務實性、工作流程的有序性、工作方法的科學性,力爭把辦公室團隊打造成優質、精品團隊。為此,我們將嚴格實行“*”承諾,即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”;“不讓工作事項因我而延誤積壓”;“不讓工作差錯在我這里發生”;“不讓不良風氣在我這里出現”;“不讓學校的形象因我而受到損害”。
2.創新工作機制,追求工作高效
在校長室領導下處理學校日常管理工作,做好教師值日、升旗儀式、政治學習、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作,協調好各處室、各年級組工作,確保學校整體工作有序進行。隨時與有關部門保持聯系,了解相關事項的進展,在協調中督查,在督查中落實。確保各類工作準時高效的完成。本學期,我們將設立辦公室電子信箱,廣泛聽取師生、家長和其他相關單位的意見和建議,針對重要事項形成書面材料呈送學校領導參考和決策。
3.提高宣傳品位,維護學校形象
加強對外宣傳,擴大社會影響。一是安排專人關注揚中門戶網站、揚中論壇等媒體,進行網絡輿情監測,及時處理針對我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關系,多途徑、全方位地展示學校的辦學過程和辦學成果。尤其是配合教育網站“榜樣就在身邊”欄目,宣傳優秀教師、優秀團隊的先進事跡,擴大影響,讓更多的教師、團隊走出外中。三是會同學校各部門做好學校網頁內容的更新維護工作,總結數字化校園管理經驗,擴大學校影響。四是結合校園文化建設,定期更換學校宣傳櫥窗,編印宣傳畫冊,制作展牌等,提升學校文化品位。
4.推行校務公開,做好黨建工作
一是協助黨支部開展好黨的群眾路線教育實踐活動,按照方案要求做好工作布置和各種材料的報送工作。二是推行黨務、校務公開制度,加強對黨員干部師德師風建設。
以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實鐵道部《關于進一步加強鐵路職業教育工作的決定》和集團公司職教工作會議精神,緊密圍繞鐵路運輸安全生產的中心任務,以“標準化教育培訓中心”的建設為載體,創新進取,攻堅職業技能的培訓,努力開創職教工作的新局面。
二、方針目標
堅持“主動服務、主動適應”的運輸生產方針,深化安全管理基礎工作,加強崗位達標培訓,參加集團公司組織的各工種職業技能鑒定,持續開展運輸生產崗位的群眾性“大學習、大練兵、大比武”活動,努力建設一支業務技術精良、應急處理能力能適應運輸安全生產要求的職工隊伍。
具體目標:一強化、二提高、三個、一實現、一合格。
一強化:強化各工種崗位作業標準內容,通過職業技能鑒定。
二提高:提高乘務人員的服務意識和非正常情況下應急處理問題的能力。
三個:職工持證上崗、崗前培訓合格率達、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達。
一合格:職工教育達標單位驗收合格。
一實現:實現安全年。
三、具體措施
⒈加強組織領導,完善三級教育網
充分發揮“三級教育網”在職工教育培訓工作中的作用,進一步加強對客運段“三級教育網”的管理,做到職責明確,工作程序規范,切實抓好各車隊(間)的職工教育和培訓工作。
各車隊、車間通過三級教育網的作用,根據不同時期安全工作的重點,結合本車隊(間)的運輸生產實際,開展各工種崗位技能演練,加強勞動安全、人身安全、消防安全知識教育,充分調動職工學業務、學技術的積極性,形成安全生產的濃厚氛圍,使職工牢固樹立安全第一的思想,在工作中認真執行標準化的作業程序,確保旅客運輸安全。
⒉適應運輸生產需要,積極開展各種適應性培訓,以提高旅客列車工作人員的服務意識和服務質量
根據運輸生產實際及鐵道部要求“每名職工每兩年完成天的培訓任務”的需要,進行生產一線乘務職工的全員脫產培訓,以車隊為單位辦班,全員脫產培訓時間長,任務重,各車隊要積極配合。脫產培訓的內容包括:職業道德、服務理念、法制法規、作業標準、客運業務規章、安全知識、車輛基礎知識、軍運規章,加強軍事運輸知識的學習,鐵路軍事運輸是鐵路運輸中的重要組成部份,尤其是我段每年均要承擔繁重的軍事運輸任務,為此各車隊(車間)在日常業務學習中要加強軍事運輸的學習,適應鐵路軍事運輸的需要;強化技能演練(案例處理、消防安全知識和服務技能訓練),提高隊伍綜合業務素質;采取靈活的學習方式,在培訓過程中開展軍訓和業務知識競賽,調動職工的業務學習積極性,提高職工隊伍的整體素質。
⒊加強素質達標,組織列車員、餐車長、服務員、行李員參加職業技能鑒定的考前培訓
今年參加職業技能鑒定的工種主要是列車員(中級),共人。鑒定前的培訓工作安教科除按年度培訓計劃完成外,各車隊要加強對參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓,培訓情況在三級教育臺帳中進行登記,培訓任務完成情況作為職工培訓季度評比考核的重要依據。
⒋抓好在職和預備列車長的培訓工作
(1)加強列車長的日常培訓。列車長綜合素質的提高是教育培訓工作的重中之重,它直接影響鐵路企業的形象,因此加強對在職列車長的培訓是客運段職工教育培訓工作的重點。今年將組織全段在職列車長的崗位封閉式培訓,特聘請集團公司客運現場經驗豐富的有關領導進行授課,提高列車長綜合素質及現代化管理水平。
培訓內容:應急處理、作業標準、計劃運輸、軍運知識、班組現代化管理知識、客運規章、客運心理服務以及形勢教育等。
(2)抓好預備列車長的選拔培訓工作。隨著機制改革和列車長競爭上崗的深入,加快了列車長崗位變更頻率,通過公開、公正、公平競爭、擇優上崗的預備列車長除參加段舉辦的預備列車長培訓班外,還要參加鐵道部或集團公司組織的規范化崗位培訓班,獲得列車長崗位資格證書,持證上崗。
(3)組織列車長季度考試。每季度組織一次列車長全員考試,考試內容以每月列車長季度業務復習范圍為主??荚嚦煽兗{入段對列車長獎勵、考核的有關管理規定。
⒌開展運輸生產崗位的群眾性“大學習、大練兵、大比武”活動
各車班根據崗位工種的技能標準及客運各題庫內容,四、五、六月分在全段開展崗位練兵、大比武活動,要求全員參與,車隊、車間在班組崗位練兵的基礎上,組織開展車隊(間)的崗位技能比武活動,并選拔優秀選手參加集團公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動設立個人全能獎、單項獎、團體獎、組織獎,活動經費和獎勵經費由段練兵比武活動的領導小組統一安排,參賽人員包括列車長、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長。
團體對抗賽在各車隊個乘務工種中進行,團體成績包括個人全能成績(占總成績的)及綜合業務知識搶答賽成績(占總成績的)兩項,各車隊組織列車長、列車員、行李員、廣播員各人(計名)組隊參加業務知識競賽。
旅行服務中心設專場,由旅行服務中心具體組織實施,安教科配合。
⒍堅持季度業務抽考,以考促學,加強各工種崗位技能達標
季度抽考的內容由安教科每季初下發的業務復習范圍為準,各車隊(間)根據業務復習范圍,組織車班學習,確保學習時間(各車班日常業務學習時間不得少于小時),保證學習質量)。生看范文版權所有產運輸任務繁忙時,將進行隨機抽考,也可由車隊自行組織抽考,并將抽考情況記錄在三級教育臺帳中,季度抽考(隨機抽考)情況納入職教季度考核評比范圍內。今年業務抽考的對象主要是生產骨干,包括列車長、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長。
⒎抓好各類人員送外培訓工作
安教科從本段的培訓需求出發,根據集團公司要求做好各類委外培訓人員的選送,特別是特殊工種人員的取證、換證、復審工作。凡持有《鐵路專業技術人員繼續教育證書》(包括工程系列、政工系列、財會經濟系列)或《鐵路工人培訓考核手冊》的各類人員參加各類培訓時,均應攜帶“繼續教育證書”或“培訓考核手冊”在所培單位簽認蓋章。
⒏堅持持證上崗制度
各車隊(間)要認真把關,新工、轉崗、調入人員,先查驗上崗證件,后安排上崗,做到證隨人走,人在證在,教培中心每季度進行檢查。
⒐整編客運乘務教教材,加強師資培養
隨著旅客運輸工作質量標準的不斷提高,為旅客服務意識的不斷強化,原各工種題庫已不能適就現實工作的需要,年上半年要完成對各工種題庫補充、完善、整編工作。
加強教學案例的收集整理,匯編成冊,優化培訓內容,有計劃地組織案例教學。
⒑以“標準化教育培訓中心”的建設為載體,規范職教管理
為加強對職工教育培訓工作的管理,按質量標準要求,積極推進教育培訓的管理創新和制度創新,完善職教管理軟件系統的應用管理。教培中心除按驗收標準進行自檢外,各車隊間的各類業務學習臺帳的記錄、考試成績的登記、三級教育臺帳的記錄等均要規范化,車隊間每季度末進行技術業務培訓情況的綜合統計,教培中心每季度進行職教綜合評比,并做好參加“職工教育達標單位”檢查評估的各項基礎工作。
四、加強餐營培訓基地的建設,完善教學管理
加強對餐營培訓基地的建設,解決困繞多年的教學空間嚴重不足的問題以實現現代化的教學管理。
五、建立激勵約束機制
⒈加強培訓組織工作,嚴肅學習紀律,安教科對各種培訓要加強管理,嚴格考勤,堅持將職工的日常業務學習與個人利益掛鉤。學習遲到、早退、無故缺勤者嚴格考核,考試作弊者一律取消成績,列車長考試作弊者待崗。
⒉參加季度抽考、隨機抽考的人員中,凡達到分者給予獎勵元,不及格者,除考核個人外,并連鎖考核車隊分人次,并及時補考,直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進行獎勵,考試不及格者考核元,無故缺考者免月獎有舞弊行為者一律免職。
⒊加強各類培訓班的管理,對各類培訓的“優秀學員”給予每人元的獎勵。每年底對列車長學習筆記進行檢查,對學習認真,筆記優秀者進行獎勵;無筆記或筆記不全者進行考核。
1、深入學校,開展全面的調研工作,形成工作思路。制訂本期的學習、工作、生活制度,嚴格遵守紀律,以身作則,樹立良好形象,把科學的、把先進的思想理念帶給受援學校。建立工作匯報制度,經常向后援單位匯報工作情況,反映工作中的實際問題和困難,以引起后援單位對支教工作的重視。
2、積極協助所在支教點推進“普九”和素質教育;按市教育局要求,努力提高學校的管理水平和教育教學質量。
3、勇于開拓、積極探索因地制宜的支教新路子。重視總結經驗,一方面,我們會經常向老隊員取經、與其他支教隊員聯系,從他們的交流中走出適合自己支教特點的新路子;另一方面,我在日常工作中要做好記錄,也要經常撰寫支教日記的和經驗總結。
4、主動與本校教師交流經驗。促進后援單位和受援學校之間開展教學教研活動(如跟班學習培訓和送教活動等)、互幫互助活動(如扶助貧困生等)。加強對新課程的研究和指導,做好專題講座。
5、一年中配合學校領導建立完善學校各種規章制度和校園文化建設,配合學校校長開展學校工作。嚴格遵守學校規章制度,服從學校領導的一切安排。
6、擴大宣傳力度,擴大支教工作的社會影響。通過積極撰稿、出簡報等形式,及時反映支教工作動態,力爭通過各種新聞媒體多渠道、多形式地宣傳和報道支教工作,推動社會各界關心支教、支持支教工作。
三、最終目標:
力爭五種效果
1、資源共享,攜手共進的雙贏效果。
2、教育教學管理上一個臺階效果。
3、教育質量內涵更加豐富效果。
4、學校品牌更優化效果。
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人盡快跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能盡快作好項目配合,并可和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要盡快兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并盡快跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,盡快回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后盡快收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可增進彼此的感情,更好的交流。
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發8個新客戶,在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業績。
2:經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務、行業專業方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客
戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
部門工作計劃書該怎么寫呢?計劃,指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高,在人生路上走得更好的工具。那么關于部門工作計劃該怎么寫呢?下面小編為大家收集整理了“部門工作計劃書2021模板”,歡迎閱讀與借鑒!
部門工作計劃書模板1__年的腳步已在伴著收獲與經驗中邁過,面對著20__,我思緒萬千。
我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20__年采購員個人工作計劃:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20__年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。
即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。
即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20__年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。
為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20__年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。
力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20__年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產企業都用著很多同樣的供應商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的`為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。
從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20__年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20__年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
部門工作計劃書模板2人事部作為公司的一個核心部門之一,肩負整個公司的人事重任。她運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經理?
一、負責本部的行政管理和日常事務
協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯絡,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益。
部門工作計劃書模板3更為了當好一名優秀的外聯部干事,現草擬本人本學期的工作計劃。
一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標,主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結束時給老板留下良好的.印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演,做到有備無患。
三、及時總結,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學生會成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓,為什么店老板沒趣,為什么沒談成。做了一定的工作總結,我會在下一步的工作中有目的進行改正,提醒自己,避免類似情況再次發生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
部門工作計劃書模板4時間悄悄從指間流過,新的學期就要開始了。經過上一學期在學生會中的學習和鍛煉,發現了自身很多缺點和不足,在日常工作和與同學們的相處中,也學習到了很多知識。新學期自有新氣象,在新的一學期中,有更多的挑戰在等待著我們,我將以更加飽滿的熱情和充足的信心,迎接挑戰!通過對上學期工作的自省,我做出了本學期的工作計劃。具體如下:
一、我作為一名學生會成員,就要有一個明確的為同學服務的認識。正確的思想認識和工作態度對于工作的完成至關重要,沒有這個清醒的認識,缺乏全心全意為同學們服務的工作熱情,是談不上任何工作的。
二、一定要具備高度的工作責任感。密切地聯系同學,扎扎實實、腳踏實地地開展工作,深入了解同學們的學習生活情況和思想情況,幫助同學們解決實際工作學習生活中的困難,正確地處理和協調好同學之間的友好團結關系,及時地反映他們的意見和要求,自覺維護同學們的正當利益。
三、虛心地向老師、向各位師兄師姐和同學們學習、求教,向他們學習為人處世的成功經驗和關于工作學習的方法,盡快地熟悉工作,掌握正確的工作方法。
四、嚴于律己,在工作、學習、生活中時時處處都要起到模范和榜樣的.作用。在無形之中,不但提高了自己,也調動了同學們奮發向上的積極性。
五、在工作中,積極開展批評和自我批評,敢于剖析自己,勇于承認錯誤、正視不足,勇于接受上級的監督和同學們的批評及意見,做到發揚自己的優點,克服自己的缺點,改正自己的不足。
六、樹立全局觀念,著眼大局,工作中要服從上級的安排和指導。我們無論是在哪一個崗位,都要熱愛自己的崗位,做好自己的本職工作,但也要注重各部門之間的協調。在工作中,我們一定要服從大局的需要,各個部門之間要互相協調、互相幫助。
部門工作計劃書模板5時光似流水,新的一年里,我們迎來新的一學期。新的學期將有新的工作與新的計劃。為了使得系里各項文娛體育活動能順利的進行下去,我們文體生活部一如既往的懷著對工作的熱情與認真,帶著老師的信任及同學們的期待,為各項工作做出如下計劃:
一、體育活動方面:
為了同學們每天可以鍛煉身體,為了同學們之間團結意識更強,為了同學們有良好的上進心,我們將每天進行早活動興趣小組的鍛煉。為了使我們各系部的同學可以在場上多多交流,切磋。所以為熱愛打籃球的同學搭建了一個平臺,在后面的行程中將舉行系部與系部之間的籃球比賽,這更能提高同學們對籃球的熱愛,鍛煉同學們的積極性。接下來將會有拔河比賽,這項活動不僅鍛煉同學們的身體與協調能力,而且可以加強同學之間的凝聚力。
二、文娛活動方面:
為了豐富同學們的業余活動,加強同學們應對挑戰的能力,本學年將會參與舉行“巾幗之歌”十佳女生和十佳歌手大賽。這個活動不僅可以鍛煉每個人的綜合素養,而且還能鍛煉每個人的上臺膽識與積極性。
三、常規工作方面:
1.積極配合院文體生活部做好早操升旗的監察工作。
2.與我系宿管部配合做好早活動的檢查工作。
3.服從院文體生活部的工作安排。