時間:2023-02-27 11:20:03
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇建筑企業營銷部工作范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業經濟實力為目標,營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定?姓駛?,演狖公库A醬妗?
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
公司管理制度之合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業務。
關鍵詞:建筑產品文化營銷;地域差異營銷;市場報價營銷
中圖分類號:F713.5 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)03-0-01
我國近年來逐漸推行的招投標制度,為每一個建筑企業提供了公平、公正參與招投標的競爭平臺。特別是我國加入WTO以后,國外的建筑公司在我國建筑市場的市場占有率逐年升高,我國的建筑企業的市場環境逐漸惡化,競爭異常激烈,生存以及發展的壓力也隨之升高。建筑企業如果想要在市場中保持較高的競爭力,除了增強自身技術水平以及專業技術人才、施工管理等方面的水平以外,必須要將戰略目光轉移到市場需求當中,要創新企業的市場營銷理念、制定正確的市場營銷策略才能夠立足于高競爭的建筑市場。但是近年來,我國某些建筑企業由于缺乏有效的市場營銷策略管理手段,已經嚴重地影響到企業承接工程,影響到企業的生存和發展。由此可見,將市場營銷管理作為建筑企業的主要課題進行研究是非常有必要的。找到一個切實可行的以建筑行業市場營銷理念革新、營銷策略轉型、營銷部門完善為主要流程,以建筑市場需求為導向的建筑企業市場營銷管理體系是提高我國建筑企業的市場競爭力的必由之路。
一、建筑企業市場營銷的現狀及不足
1.市場營銷管理人員對市場信息收集不足,對行業規劃信息不夠敏感。眾所周知,隨著信息技術的蓬勃興起,互聯網的交互式、動態性、即時性和全球無障礙等特性使其作為一種全新的溝通方式成為一個最高效的營銷工具。許多營銷人員可以足不出戶,就可以了解全國各地甚至全世界的招投標信息。這也培育了“懶人營銷法”,導致某些營銷人員完全依靠網絡而不去主管部門了解信息,作好充分的準備。而競爭對手捷足先登,提前去主管部門了解信息,預選好適合該工程的業績、人員,作好招投標前的一切準備。在招投標網上招標信息時,競爭對手就會輕而易舉地獲得工程的承攬權。
2.對建筑企業的市場營銷信息沒有進行有效分類管理以及科學的分析,忽略了對建筑原材料供應信息、地域差異化信息、國家出臺相關政策信息等綜合分析;不實地了解建筑材料價格,對招標文件了解不透徹,工程量清單報價水平不高,直接造成投標的失敗。
二、建筑市場營銷分析與營銷改革策略研究
如何進行建筑企業的市場營銷的理念革新,提高中標率是建筑企業市場營銷改革的重點問題。所以筆者認為應當首先進行建筑市場營銷分析,在企業內部建立合理的營銷理念是建筑市場營銷改革的基礎。
1.以建好在建工程提高企業自身品牌影響。要立足于建筑市場,保持市場競爭力,首先要加強建筑施工質量管理,只有安全、優質、按期地完成在建工程,才能夠樹立良好的企業品牌,無形中對企業本身是一個宣傳,從而使企業在市場營銷中占據優勢地位。
2.根據參與工程投標的經驗和失敗發現競爭對手的差距,從而進行準確的市場定位,促進市場營銷改革工作的順利進行。
3.加強投標工作,編制好投標文件,尤其是要編制好報價文件。
(1)研究招標文件。購買招標文件后,具體應了解以下幾個方面的內容:
①商務條款。即合同通用條款和專用條款,主要包括:雙方責任及義務、報價范圍、轉讓分包、工期要求、材料設備、計量支付、變更索賠、風險保險、完工與保修等。②技術條款。工程條件、范圍、項目、工程地質、水文氣象、工程量、施工特點、質量要求、計量方法等。③圖紙。結合工程技術條款進一步了解工程布置、細部構造、地質地形、主體工程、臨建工程、工程量等。④其他。附屬其他條款,匯總招標文件中遺漏問題、模糊概念等。
(2)勘查現場。深入了解施工現場位置、地質地貌、交通、供水供電、當地材料等自然、經濟和社會條件,以利于合理報價。參加招標答疑會,對招標文件不清楚或理解有偏差、漏項等向招標方提問,要求明確答復。
(3)采取適當投標策略。
①高價贏利策略。招標工程是本企業的強項,又是競爭對手的弱項時;本企業任務飽滿,讓企業超負荷運轉時;施工條件差;工期要求急;支付條件不理想等情況下的工程,通常使用這種策略。②低價薄利策略。企業無后續工程,或已出現部分窩工,必須爭取中標;投標對手多,競爭激烈的工程;本企業在附近有工程,而招標項目又可利用該工程的設備、勞務,或有短期內突擊完成等情況下的工程,通常采用該策略。③無利潤虧損策略。本企業已大量窩工,中標后可使部分人工、機械運轉,減少虧損;為打入新市場;為拓寬業務范圍;為掌握某種有發展前途的工程施工技術;有后續工程(如分標段工程前期中標后期給予優惠待遇)等情況下,通常采用該策略。
(4)編制報價文件。投標報價從開始編制到開標前,企業應采用恰當的投標技巧,如:不平衡報價法、多方案報價法、增加建議方案、突然降價法、先虧后盈法、許諾優惠條件、爭取評標獎勵等。編制最終報價表時,盡可能做到“全面考慮、綜合調整、合理報價”的原則,分析報價與實際方式之間的差額,制定下浮系數,提高中標率。
(5)報價后評價是提高報價水平的不竭之源。
(6)未中標報價的后評價。
(7)中標價的后評價。
三、結語
新的競爭環境下,公司如何建立基于現實、面向未來的營銷戰略和模式,獲得持續的競爭優勢,靠傳統的營銷模式能力是有限的,只有突破以往的思維定勢,深刻認識現代競爭的本質,確立基于整體競爭的營銷理念,在企業戰略的層次上規劃核心能力,重整營銷資源,重建營銷模式,構建穩定高效的營銷網絡,并時時對跟蹤項目的中標和失標進行總結,分析經驗和教訓,進而掌握市場,贏得競爭的主動,才能獲得企業的持久競爭優勢。
參考文獻:
XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一) 確保一季度XX工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系,適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是XX建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
【關鍵詞】關系營銷;建筑施工企業;客戶關系
建筑產品主要根據業主和顧客的功能要求進行設計和建造,屬于定制服務,建筑企業無法自行研發制造;建筑產品的交易由生產者與顧客直接進行,不存在分銷和流通環節;建筑產品主要采用競標報價方式確定承包價格,建筑企業無法自行定價;建筑市場的需求缺乏彈性,對促銷和廣告不敏感。因此,傳統市場營銷4P組合理論對建筑行業缺乏適用性。關系營銷從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動的關鍵和終結的狹隘認識,面對日益殘酷的競爭挑戰,許多建筑施工企業逐步認識到關系營銷的重要性。
一、建筑施工企業關系營銷的本質
所謂關系營銷,是把營銷活動看成企業與顧客、供銷商、競爭者、內部員工、政府機構和社會組織發生互動作用的過程,旨在通過與之建立、發展、保持長期良好的關系,實現利潤目標。企業置身于社會大環境之中,其營銷活動的核心是正確處理與消費者、競爭者、供應商、分包商、金融機構、政府機構、社區以及公眾之間的關系。關系營銷的目的在于針對客戶目前與未來的需要,進行持續性地交流,讓客戶永遠成為企業的客戶、朋友與合作伙伴。關系營銷以溝通為基礎,通過持續有效的溝通建立信任關系,追求共贏與互利。建筑施工企業關系營銷的對象主要包括:
1.業主。業主是施工企業的主要客戶,客戶營銷的目的不僅是與其簽訂承包合同,更重要的是通過關系營銷和為業主提供超附加值的服務,與其建立信任關系,并使之成為企業的忠誠客戶。
2.員工。員工不僅是企業的人力資源,更是為企業創造價值的最關鍵、最活躍因素。沒有滿意的員工,就不會有滿意的顧客。員工營銷就是通過工資待遇、分配制度、升遷機會、工作環境、企業氛圍、內部溝通等環節的精心設計,提高員工滿意度,激發員工的工作熱情、發揮員工的積極性和創造性。
3.協作者。包括設計公司、咨詢公司、監理公司等。通過正式的業務交往和非正式的關系溝通,增進了解,建立信任,實現互惠互利的協作目的,建立長期合作的伙伴關系。
4.分包與供應商。通過市場競爭選擇分包與供應商,可以合理配置資源,分散企業經營風險,降低企業成本。對分包商和供應商營銷的原則是利益同享、風險共擔、誠意合作、共同發展,而不應該為了暫時利益損害民期建立的互惠互利的合作關系,因為分包與供應商的經常變動會導致交易成本的增加,而長期合作伙伴會因為彼此信任、配合默契導致成本和風險的降低。
5.競爭對手。競爭對于營銷的目的是由惡性競爭走向聯合與合作,通過聯合投資、聯合投標、聯合承包和互相持股,以資金合作、技術合作、市場合作、股份合作等方式實現優勢互補、共同發展,實現共贏。
6.金融與政府機構。金融機構營銷的目的是建立信任關系、拓寬融資渠道,爭取資金支持,政府營銷的目的是在項目開發、工程投標、以及項目實施過程中取得政府部門的支持和協助,為市場營銷活動和項目實施創造良好的外部環境和社會環境。
二、建筑施工企業關系營銷的實踐途徑
建筑施工企業的關系營銷途徑可分解為客戶關系管理、重視公共關系和以服務建立關系三方面,其中客戶關系管理是基礎,重視公共關系是手段,以服務建立關系是核心。
(一)客戶關系管理
建筑施工企業投標階段的客戶關系主要由區域辦事處管理,項目實施階段的客戶關系由項目部管理,而項目部會隨著項目的完成解散,施工企業的客戶關系極易中斷和流失。通過營銷人員建立的關系一般以個人關系為主,容易隨著營銷人員的調動而變化和消失,建筑施工企業具有很大的流動性,人員調動比較頻繁,建筑施工企業史應該設法加強客戶關系管理,建立客戶關系管理系統,將大量的個人關系升華到企業的關系資源。
一方面,建立客戶關系管理機構,設立有信譽的業主、供應商、分包商以及設計院、監理公司、中介咨詢機構的客戶檔案,由專門機構負責對其信息進行跟蹤收集,并通過滿意度調查、邀請參觀、定期拜訪、舉行活動等方式進行溝通和互動,與其建立持久的信任關系。另一方面,盡量保持營銷人員和項目部的穩定性,例如,在市場份額較大的地區設立機構精簡的區域分公司,項目部盡量實行區域化流動,人員盡量保持動態穩定。
(二)重視公共關系
公共關系是通過有一計劃地、持續地努力,建立并維持組織與公眾之間良好相互理解的行為過程,目的是與這些公眾之間建立互相信任的關系。建筑施工企業可通過公司重大事項新聞、企業業績媒介宣傳、政府關系協調、大型活動策劃等公關活動樹立自己的品牌和社會形象,提高企業的知名度和美譽度。同時通過公關策劃,配合企業的市場營銷活動,向業主等營銷對象施加公眾影響,取得良好的公關效果和營銷成果。
例如2005年2月,中鐵一局集團得知某市重點工程項目將于2003年10月招標,為提高中標率,公關和宣傳活動進行認真策劃,確定目標受眾為:業主相關人員、技術專家、政府官員、廣大市民。
公關策劃:2003年3月,由辦事處負責將本公司的宣傳畫冊和成立30周年紀念品向業卞相關人員和專家贈送;5~9月份,通過正式和非正式渠道邀請業主單位主要人員參觀公司正在北京和廣州實施的類似工程,并促成與該項目的業主和監理單位進行座談;7~9月,將公司對此工程的方案建議和意見以書面形式遞交業主參考;8~9月,公司董事長對業主主要人員進行工作拜訪,介紹公司情況和參與該工程的意愿;投標期間,在積極認真組織投標文件編制的同時,在該市發行量最大的報紙頭版刊登本企業近年的施工業績和實力報道。
實施過程:通過周密部署和安排,各項公關工作由專人負責,基本按照時間表完成。通過一系列公關活動,該企業的施工能力、現場管理、工程質量、企業信譽以及人員素質都給業主和專家留下了良好的印象。最終通過報價、施工方案、業績和信譽的綜合評比,該公司以綜合評比第一名的身份如愿以償的拿到了該項價值近1.4億元的工程。
(三)以服務建立關系
企業服務創造價值。建筑產品是在業主、設計單位、監理單位、政府監督部門等各方主體的參與下共同完成的,在招投標階段、建造以及使用過程中,各方都會從各自的角度出發,提出許多要求、建議和意見,建筑施工企業應該將他們當顧客看待,樹立“以客為尊”的服務理念和服務意識,熱情接待、主動溝通、積極回應。從這個角度講,建筑施工企業的營銷過程,也就是向顧客提供滿意服務的過程。
建筑施工企業應該通過在投標、建造以及使用階段對業主和用戶提供細致、周到的服務,并進行顧客滿意度的追蹤和調查,主動進行質量回訪等方法,建立、拓展、保持和強化與顧客的關系。通過“精確化服務”,把顧客的事看作自己的事,精確地了解和設法滿足顧客希望的產品和服務,將服務理念融于關系營銷當中。
例如浙江省著名民營建筑企業寶業集團在迅速發展的同時,注意正確處理企業與社會的關系,自覺從業主的立場考慮企業的經營和服務,認為企業的發展源于社會各方的信仟與支持,提出回報社會和重視社會親和力的經營觀念。企業主動為政府分憂,積極對政府發展項目和公益項目提供支持,樹立了良好的企業形象,同時得到了源源不斷地回報,許多政府項目都將寶業集團作為主要的工程候選人。
三、建筑施工企業關系營銷的兩個階
段
如圖1所示,施工企業的營銷活動可分成兩個基本階段:投標階段和項目實施階段。投標階段市場營銷包括市場調研分析、營銷策劃、機構設立與人員分工、搜集信息、建立工作關系、辦理市場準入手續、資格審查、投標文件編制與遞交、合同談判、辦理保函等一系列活動,其直接成果是簽定施工承包合同。營銷對象包括業主、中介或招標、業主聘請的專家、以及對該項目有影響的政府官員等,一般由公司營銷部門以及其管轄的區域辦事處等分支機構負責。項目實施階段市場營銷通常被施工企業稱之為二次經營,指在項目實施過程中努力與業主、設計、監理建立良好的關系,進行關系營銷,以合同文件為依據,以感情交流為基礎,以基礎資料為證據,通過變更、調價、索賠等手段,爭取其理解、支持與同情,千方百計減少損失,增加利潤。
在目前的市場競爭環境中,工程項目多以低價中標,而且市場風險很大,有的甚至低于企業所能承受的成本價格,施工企業要取得利潤,除了加強內部管理和成本控制,在施工過程中進行二次經營,充分利用合同中的有利條款,以關系營銷為手段,通過各種策略,千方百計進行變更、調價和索賠,恐怕是施工企業在激烈的市場競爭中求得生存的重要手段。
例如,某城市高架橋項目中標價4630萬元,合同工期5個月,由于采用最低價中標,經施工單位測算,預計虧損120萬元。施工過程中,根據現場實際情況,通過對合同條款的分析,施工單位及時提出以下變更和索賠報告:(1)投標時業主提供的地質資料與實際鉆探結果不符,樁基礎的實際入巖深度增加,要求業主提高鉆孔樁的中價;(2)由于受交通組織和拆遷干擾,改變了原施工方案和施工順序,把原施工組織中的滿堂支架澆筑方案改為膺架澆筑,導致工期延長和費用增加,要求業主給予補償;(3)由于業主提供的甲供材料供應不及時,造成停工待料共計18天,要求業主承擔停工損失。
以上變更和索賠費用共計320萬元,由于資料翔實,事實清楚,依據可靠,經過大量的說服和談判工作,爭取了監理單位和業主的同情和認可,最終給予補償217萬元。通過項目實施過程中的二次經營,該項目基本持平,為企業挽回損失100多萬元。
四、結語
建筑施工企業通過有效地實施關系營銷,能夠擴大營銷業績,提高市場占有額,同時進一步提高企業形象,創立品牌,從而獲得建筑施工市場的長期競爭優勢,而關系營銷也必然會成為建筑施工企業新的經營戰略和營銷武器。
參考文獻
[1]菲利普·科特勒著,趙平,等譯.市場營銷原理[M].北京:清華大學出版社,2001.
[2]趙迎利.關系營銷在建筑施工企業中的應用[J].青島理工大學學報,2006,(6).
關鍵詞:施工管理;成本控制;措施
中圖分類號:TU71 文獻標識碼: A
一、建筑工程成本控制的概述
在管理科學中,建筑工程管理是一個非常重要的分支,并且建筑工程管理具有自身的顯著特點。近年來,企業與企業之間的競爭力日趨激烈,而建筑施工企業只有全面控制好成本,才可以不斷提高自身的競爭力。
管理工作蘊含的一個重要職能就是控制,從本質上來講沒有控制就不存在管理??刂凭褪悄骋唤M織為了實現既定目標而制定和采取的方案和措施。成本控制,是在工程施工成本形成過程中,對企業各項生產經營活動進行指導、限制和監督,及時發現和糾正偏差,對實施過程中所消耗的資源加以合理控制,保證成本控制目標的實現。按照對成本實行全面、全過程控制的要求將控制分為以下幾個階段:首先,工程投標階段。在預測成本時,要以工程概況以及招標文件出發,繼而為投標提出科學化的意見;其次,施工準備階段。按照設計圖紙的要求完成自審、會審等工作,同時要編制合理的成本方案,以便于事前控制成本;再次,施工階段。在控制實際發生的成本費用時要以施工預算、材料消耗定額等作為依據;最后,竣工階段及后期維護階段,合理的控制竣工驗收過程中的費用與后期維護的費用。
二、控制成本的原則
1、全員控制
工程成本作為一項綜合性指標,通常情況下,通過該指標對工程的經濟效益進行考核。由于工程成本涉及施工單位的各部門,同時直接關系到職工的切身利益,在這種情況下,需要大家共同努力對工程成本進行控制。在施工過程中,需要各組織或部門,以及個人等擔負起責任,通過對成本目標進行分解,利用規章制度將成本責任具體到個人,進而在一定程度上幫助員工樹立起全員控制的觀念。
2、全過程控制
對于工程來說,成本控制貫穿整個施工過程。在這種情況下,需要在形成成本的全過程中樹立成本意識。首先投標階段,做好成本預測工作,進而為簽好施工合同奠定基礎;其次中標施工階段,通過制訂成本計劃和相應的成本目標,在一定程度上做好事中成本控制;最后竣工驗收階段,對于工程結算要及時的辦理,同時做好相應的成本核算,進而為下次的成本控制積累經驗。
3、開源與節流相結合
對于施工企業來說,通過對成本進行控制,在一定程度上提高了經濟效益,通常情況下,降低成本支出和增加預算收入是進行成本控制的主要途徑。因此,在形成成本的過程中,對成本進行控制,一方面“以收定支”,對成本進行定期核算和分析,同時查找成本節、超的原因,并對其進行分析,制定相應的措施;另一方面對合同加強管理,及時辦理合同價款的結算。
4、目標管理
目標管理作為一種管理方式,是組織開展管理工作的基礎,在對成本進行控制的過程中,通常情況下也要遵守設定、分解目標-落實目標責任-檢查執行結果-對目標進行評價和調整的原則,同時確保目標管理形成良性循環。在實施目標管理的過程中,對設定的目標進行分析,確保目標的真實性,并對目標進行分解,將目標落實到具體的組織或個人;目標的責任要全面具體,一方面有工作責任,另一方面有成本責任。例如,在選擇施工方法的過程中,技術人員需要確保技術的可行性,既要符合工作的責任要求,又要滿足經濟方面的要求;及時檢查目標,在檢查過程中發現問題,及時解決;在對目標進行評價時,確保評價的公正性、合理性。
5、責、權、利相結合
在施工過程中,通過將責、權、利進行結合,在一定程度上為成本控制奠定基礎和提供保障。在對成本進行控制時,經理及各管理人員需要擔負相應的成本責任,進而對成本形成責任控制網絡。進一步落實成本責任,同時賦予責任人一定的權力,從實質上對成本進行控制。例如,采購人員采購材料的過程中,在不違規的情況下,需要享有選擇供應商的權力,在一定程度上確保材料價格的最低性。
三、建筑工程成本控制常見的不合理現象
1、成本控制意識的不足
建設工程單位中的成本控制就是需要采用高效的科學的管理方法將實際的建設工程中產生的實際費用嚴格地控制在預算之內。在此基礎上,應當著重削減建設工程造價中的成本費用。而在具體的施工過程中,采用科學有效的經濟、技術和管理等措施,認真地核算預算成本與實際成本之間的差距,對建設工程成本做出詳細分析,從而發現產生差距的原因,并需要科學的方法予以處理。然而,在實際的工程中,建設工程單位成本控制意識非常缺乏。面對當前激烈的市場競爭,在投標中忽略了施工成本的得失,盲目地承包工程,以量取勝。這種總是想先承包下工程,而不去科學地核算成本,使得施工單位需要使用非常多的現金流,導致資金周轉出現問題。
2、成本管理制度不健全
建筑工程單位的成本管理一般可以分為兩種,即直接成本管理和間接成本管理。直接成本管理就是對具體的可見的成本進行管理,而間接成本管理就是對那些表面不可見但是對工程成本有影響的管理。對于施工企業來說,往往會忽視間接成本管理。除此之外,由于建設工程單位成本管理制度的不健全,使得具體的施工成本落實不到位,不能夠有效對成本進行控制。
3、原材、設備等的管理紕漏
建設工程單位施工過程中的材料和設備是成本的一項重要內容。材料成本是指在建筑施工過程中所消耗的周轉性材料、原材料以及輔材料的成本。設備就是在進行施工的過程中需要用到而購置的設備以及設備的損耗等成本。一般而言,對于材料和設備的成本占據施工單位成本的一大部分。原材料以及設備的成本管理是整個工程成本控制好壞的關鍵點。而在當前大多數建設工程單位在施工過程中缺乏完善的材料設備控制成本管理機制。
四、加強建筑工程成本控制的有效措施
1、全過程的成本控制
1.1工程投標階段的成本控制
投標前要深入研究招標文件,深入開展標前調查,結合企業的各項管理定額,在預測成本基礎上合理確定投標價。建筑施工企業非常有必要建立投標評審制度,著重對所投標的成本利潤水平進行專業評價。對于風險性大、缺乏盈利空間的,要予以放棄。對企業營銷部門的考核,不應僅停留在“中標率”、“中標額”上,還應將中標的預計成本、預期利潤與營銷部門的業績掛鉤,避免營銷部門盲目追求中標而忽視中標的質量。
1.2施工準備階段的成本控制
在施工準備階段,要以設計圖紙以及有關技術資料為依據來認真分析施工方法、施工順序以及技術組織措施等,并且這一階段利用價值工程的原理來制定科學的、合理的施工方案。但建筑施工企業要根據實際情況進一步優化施工方案,同時要編制具體的成本預算,將部門、施工隊的責任落實到位,為成本控制奠定可靠的基礎。
1.3施工過程的成本控制
一方面,應當管理好施工任務單及限額領料單。尤其做好每一個分部分項工程完成之后的驗收,還要核對實際消耗材料的數量,確保施工任務單、限額領料單的結算資料的準確性,為成本控制提供準確的數據。另一方面,要核對施工任務單和限額領料單的結算情況,對分項工程的成本差異進行計算,同時建筑施工企業要收集、整理成本的原始資料,正確的計算月季度成本,定期開展成本分析,及時發現偏差并予以糾正。
1.4竣工驗收階段的成本控制
建筑施工企業要做好工程結算的工作。在工程保修期間,由經理來引導工作人員按照保修計劃進行保修,加強保修費用的控制。建筑施工企業應重視工程結算的審查工作,但是要想切實做好這項工作需要注意以下環節:分析竣工材料;核實工程數量;在結算過程中扣除未完成的工作。同時還要審查現場簽證的合理性、真實性,審查簽證單的內容與設計圖紙中的內容是否有重復內容,如果確實存在重復內容,務必要盡快予以消除。
2、構建全員成本控制體系
2.1以經理為核心,建立管理團隊
施工的成本控制不單單是成本管理人員的職責,同時也是所有管理人員的職責,為此必須突出經理對于成本控制“第一責任人”的地位與作用。在成本控制中,人的因素非常重要,關鍵崗位必須由具備理論知識和實際工作經驗且具備職業道德的人來擔任。為了進一步降低施工企業的成本,經理必須要求并協調各個部門、各個作業單位統一思想和行動,密切合作,切實做好自身的崗位工作。
2.2從企業和部兩個層面,構建成本控制責任制
建筑施工企業要加強對工程部的監督檢查和考評管理,要科學合理地制定成本效益考核指標,簽訂責任狀或管理目標責任書,建立并發揮激勵約束機制應有的作用,做到獎罰分明。建筑施工企業還應將部成本效益指標完成情況的好壞作為干部考核和提拔任用的依據,成本效益指標完成情況須依據內部獨立審計結果予以認定。經理對成本控制負責,為此經理應調動部部門和人員,進一步細化編制成本控制指標,并進行層層分解和落實到各部門、施工隊乃至個人。
2.3施工隊分包成本控制的責任制
在建筑業快速發展的過程中,建筑施工企業使用外部勞務是一種普遍的現象。經理部與施工隊要通過勞務合同建立起發包與承包的關系后,如何對施工隊分包成本進行控制,是工程成本控制的一個重點和難點。第一,建筑施工企業選用施工隊,必須堅持公開、公平、擇優錄用和相對透明的原則,建立制度抵制行業不正之風。第二,要在勞務合同中明確規定雙發的權利與義務,明確工作內容和結算單價,無論是正式工程、臨建工程,其工作內容必須是可以計量的,杜絕模糊的合同規定和模糊的結算,以實物工程量為基礎進行結算,合同單價必須控制在成本預算之內。第三,對于勞務隊伍完成規定作業所使用的材料物資,必須嚴格領用手續,堵塞由于使用施工隊可能出現物資管理方面的漏洞。
五、結束語
統而言之,建筑工程成本控制是一項復合性較強的工作,要想控制好工程成本,需要從企業層面、部層面建立起一整套成本管理制度和控制體系,需要各部門和員工的密切配合與協作。所以,在控制建筑工程成本的過程中,建筑施工企業應當針對自身實際情況,找出工程成本管理中存在的問題和癥結,采取行之有效的應對措施,避免出現成本控制中的不合理現象,從而為建筑工程的順利竣工以及工程整體效益的提高提供堅實的保障。
參考文獻:
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【關鍵詞】電力工程項目;供電規劃;申報;技術方案
前言
作為我國國民經濟發展中重要的基礎性行業,電力工業在現代社會中的作用是至關重要的,已經成為現代農業、工業等行業和領域中不可獲取的重要組成部分。而受能源危機的影響,如何做好供電規劃設計工作,運用較少的投資成本,得到良好的電力供應效果,滿足國民經濟發展的實際需求,是電力企業需要重點研究的課題,同時也引起了社會各界的廣泛關注。
1 供電規劃的意義
隨著社會經濟的發展和科技水平的不斷提高,人們對于社會生產和自身的生活提出了更高的要求,各種先進的技術設備不斷涌現,極大地推動了社會的進步。而電力能源作為當前應用最為廣泛的基礎性能源,對于社會的發展和人們的日常生活有著不容忽視的作用。但是,受資源短缺的影響,全球性的能源危機使得電力生產的成本不斷提升,也威脅著社會的穩定。因此,對于電力企業而言,如合在現有的資源條件下,對有限的電力能源進行合理設計和分配,在充分滿足國民經濟發展要求的同時,降低電力的投資成本,得到更加高效的供電效果,不僅其提升企業經濟效益的關鍵,更是促進電力行業發展的重點,是當前形勢下電力企業發展中需要研究的核心問題。因此,做好電力工程項目的供電規劃設計工作,具有十分巨大的現實意義和長遠意義。
2 電力工程項目供電規劃申報及技術方案設計
以某城市新區的建設為例,從供電規劃的設計、申報、負荷計算等方面,對其進行簡單分析。
2.1 工程概況
該城市新區位于城市的東部地區,屬于高新經濟技術開發區,鄰近河流,附近有該市的著名翡翠湖公園,環境優美,氣候宜人。該新城區整體面積約33萬平方米,屬于大型城市綜合體項目,包含有居民小區、娛樂廣場、寫字樓、商業街、度假酒店等,功能齊全,屬于城市重點規劃的項目之一。
2.2 供電規劃設計
該區域進行供電規劃設計,啟動于項目規劃整體報批完成后,需要對各方面的影響因素進行充分考慮,如各種業態及面積、住宅面積以及戶數、景觀配電等。同時,為了確保供電規劃設計的合理性和有效性,通過招標的方式,選擇了具有相應設計資質和豐富設計經驗的專業單位進行設計工作。由于當前我國的供電行業屬于壟斷性行業,因此供電申報的對接部位,是客服中心或者供電局自身的營銷部,通常需要在供電局的服務大廳中,遞交相應的申報材料,并與該區域的相關負責人保持隨時的溝通和聯系,以切實保證供電規劃設計的有效進行。
2.3 負荷計算
在供電規劃設計中,供電總負荷量的計算以及專線數量的選擇是十分重要的,一般來說,根據國家及行業指標要求,不同的建筑存在不同的負荷指標,如高層住宅建筑為50W/平方,多層住宅為60W/平方,車庫則為10-20W/平方。按照《小康住宅設計導則》的相關標準,正常情況下,推薦每一套住宅的用電負荷以及電能表規格如表:
以該地區的地方性指標為參照,對負荷指標的要求進行計算,其基本標準為:90平米以下為4.4KW/戶;90-120平米為6.6KW/戶;120-150平米為8.8 KW/戶,而150平米以上的大戶型,則采用三相供電,15KW/戶。對于公共建筑,則利用單位面積容量法對負荷進行測算,一般來說,地下車庫為30W/平米,商業建筑為120W/平米。
為了保證供電規劃的合理性,還需要做好負荷預算工作,結合該區域的供電和用電特點,對未來一段時間內區域電力負荷的增長進行定性和定量的預測。負荷預算不僅可以為電力系統的規劃提供不可或缺的基礎性信息,還會對電力工程項目的整體建設產生巨大的影響,是一項十分復雜的系統性工作,主要測算方法包括:
(1)產值單耗法:通過對區域內每年的產值單耗變化進行分析,充分考慮行業結構、技術進步等因素,對區域內各行業的產值單耗進行預算,根據計算得出的數據,對電力需求進行確定。
(2)橫向對比法:指對與本區域的人口、產業結構、面積、GDP等均非常相似的其他地區進行分析,對比過去與現在的實際用電情況,對未來某個時期內的用電量進行預算。
(3)外推法:通過對該區域內電網用電年平均增長率的計算,對電網供電負荷的增長情況進行預算。
2.4 供電規劃申報
之前也提到,供電規劃的申報主要是向供電局的營銷部門提供相應的資料,由供電局相關的設計院所進行供電規劃設計工作。該工程電力規劃申報中需要提供的信息包括:項目的位置,各種不同分區的土地使用情況,如住宅面積、商業面積、車庫,面積等,以及相應的電力數據信息,切實保證供電規劃的合理性和有效性。
2.5 技術方案
首先,根據建設單位提供的相關信息,結合該地區的地方性指標,對區域用電負荷進行預測。對于住宅建筑,采用用戶均容量法,按照之前提到的標準進行預測;對于公用建筑,則采用單位面積容量法進行測算。
其次,對于區域內單項負荷超過100KW的單體工程,采用10kV供電,而電梯商鋪等電源則應該有公共建筑自管分配提供。對于一級和二級以上的負荷,應該結合實際情況,配置備用電源容量。同時,為一級和二級負荷供電的變配電所,其高低壓主線應該采用單母線分段的接線方式。
然后,要對電網結構進行合理設計。無論高壓線路還是低壓線路,其進出線都需要采用電纜,以10kV供電網為例,其電源需要通過5路10kV專線送至總配電所,主備外網電源根據實際情況選擇,如果沒有備用電源,則需要自備發電機。同時,配電所以及自管分配要盡量遠離住宅,配變則需要切實滿足該地區的環保要求,對噪音污染進行控制。
3 結語
總而言之,在當前的發展形勢下,電力對于國民經濟的發展有著至關重要的作用,同時也是關系人們日常生產和生活的關鍵,在對電力工程項目進行建設時,要結合實際需求,做好供電規劃的申報和設計,得出行之有效的技術方案,為施工提供必要的指導,才能切實保證項目的質量,促進區域經濟的穩定發展。
參考文獻:
一、房地產經濟和建筑經濟的基本內涵
顧名思義,房地產經濟的主要對象是房地產,其經濟關系主要是由房地產的生產、消費等而產生的,能夠將房地產生產力和經濟關系有機地結合在一起。一般意義上來說,房地產經濟包括房地產從生產到消費各個環節的活動行為和導致這些行為產生的條件。要想做好房地產經濟穩定發展的各項工作,必須建立與完善相關的經濟體制和經濟條件。系統的考察房地產經濟,首先可以從微觀層面進行,即考察相關企業的經濟行為及具體項目的開發與進程;其次可以從中觀層面進行,即考察相關部門和特定區域的房地產經濟;此外還可以從宏觀層面進行,即站在國家層面考察房地產經濟。而建筑經濟的概念則是從建筑領域著眼進行界定的,這一概念包括相關建筑項目的經濟預測、決策以及實施和評估等等。在我國城鎮化發展趨勢不斷加快的大環境之下,建筑項目的數量和規模也在逐步擴大,這無疑成了建筑經濟飛速發展的強大推力。在這種狀況下,建筑經濟的研究范圍也有了一定的延伸,將建筑企業的管理與發展、建筑行業內部的宏觀經濟問題也納入了研究范圍。但是,我們需要注意,研究人員不能紙上談兵,而是應當深入建筑市場,依據建筑市場的各項基本狀況對其進行研究。研究人員必須認識到建筑行業飛速發展的現實狀況,不斷探索建筑行業內部出現的新變化,更加重視對建筑經濟的研究,從而不斷促進建筑行業的持續穩定發展。然而,在對房地產經濟和建筑經濟進行研究的過程中,我們也不能違背客觀規律,而應當在合理發揮政府職能、合理進行宏觀調控的基礎之上,在恰當的范圍內調動市場的重要調節能力,使房地產經濟、建筑經濟更加適應市場經濟不斷發展的背景。
二、房地產經濟與建筑經濟之間的鏡像關系
對于房地產經濟、建筑經濟而言,二者既存在許多相似之處,但是也有很明顯的不同,我們可以將二者之間的關系看作一種鏡像關系,所謂鏡像關系就是指鏡子中和鏡子外的物體看似相同,但一個是實際存在的,另一個則是虛幻的鏡像。房地產經濟和建筑經濟在房地產領域和建筑領域都分別具有較強的獨立性,但是,建筑經濟是實際存在的,而房地產經濟卻是一個虛幻的鏡像。
1營銷方案與企業工作效率
對于建筑經濟而言,各個建筑企業是其所賴以存在的主體基礎,建筑經濟的一切作用都是通過各建筑企業的行為發揮出來的。而房地產企業則負責銷售建筑企業所生產出來的建筑產品,因此,房地產企業必須將如何更好地進行營銷作為工作的中心任務,其主要工作流程包括項目的設立、批準、建筑企業進行建筑生產、形成房地產產品等環節。只有確保建筑產品的質量上乘、生產高效,才有可能實現成功的房地產營銷。因此,建筑企業和房地產企業之間存在著互相關聯、互相依托的關系,建筑企業提高自身工作效率,也能為房地產企業實施更好的營銷方案提供支持。
2房地產企業和建筑企業的角色關系
房地產企業、建筑企業各自承擔何種角色,以及二者之間的關系,是一個比較復雜的問題。一些規模較大的房地產企業,不僅自身具備營銷部門,而且還承擔起了進行建筑生產的職能,這類公司能夠將這兩項職能進行整合。這樣的規劃設計具有提高經營效率、節約經營成本的重要作用,將房地產資源和建筑資源融合在一起,可以幫助建筑項目爭取較短的審批時間,減少與建筑企業之間進行溝通的障礙。而專門的建筑企業則可以與一些具備良好資質的房地產企業進行合作,并獲得負責建筑項目施工的機會,以建設高質量的建筑產品為目標對企業進行經營和管理,并通過高質量的建筑產品與相關的房地產企業建立長期、良好的合作關系。
3企業規模和建筑產品質量
對于建筑經濟和房地產經濟而言,二者之間既互相作用,又具有各自的獨立性。建筑企業所建造的建筑產品的質量水平和房地產企業的規模存在相互作用的關系,二者能夠實現相互的直接作用和影響。建筑企業所建造的建筑產品的質量優劣能夠直接影響房地產企業的未來發展和企業規模,建筑產品質量優良對其具有促進作用,質量低劣則會限制甚至阻斷房地產企業的發展。而建筑企業則需要依靠房地產企業所獲得的項目審批資格,其施工行為和房地產開發也有著密不可分的關系,缺乏建筑產品的房地產企業也是不可能存在于市場之中的。因此,二者需要達成良好的合作關系,攜手共進,才能實現兩個行業、兩種企業的共贏和發展。
三、房地產經濟與建筑經濟的汲水關系
房地產經濟、建筑經濟之間不僅存在鏡像關系,而且還可以通過汲水關系的類比對其進行分析。汲水理論是指當經濟不景氣時,可以用部分公共資源進行投資,以刺激經濟,促進經濟回暖的一種政策形式。而本文所提及的汲水關系則是對這種概念的一種引申和擴展,可以將房地產經濟和房地產產品看作井水,而建筑經濟則是打井的動作與活動。1房地產資源的循環與再生在不同的地區、不同的城市,房地產資源所具有的價值也有明顯的區別,不同城市的不同區域也會對房地產資源的價值有所影響,例如,郊區的房價自然不能與城市中心地區房價同類而語。在自然界,水資源自身能夠達到一種循環,但是如果過度汲取同一口井中的水資源,也可能導致這口井的短暫缺水或枯竭,但如果此時采取人工回灌等措施,也可以進行及時的補救。而對于房地產產品而言,其本身具有較為明顯的類同性。如果對某一個區域的房地產資源進行大范圍、大規模的開發和銷售,就有可能造成該區域房地產產品的短時性飽和。但是,如果受到產品壽命、舊城區改造等因素的影響,已經飽和的房地產產品又可能會煥發出新的活力。價值規律在房地產這一行業內同樣具有適用性,但是價值與價格的波動關系趨向穩定所需耗費的時間卻比較長。2建筑產品的實在價值打井的動作和活動是一種勞動,是具有實在價值的。與此類似,建筑企業對工程項目的建造也是具有實際價值的,其勞動成果就是建筑產品。空有房地產企業的營銷策劃是不夠的,只有通過建筑企業的勞動才能創造價值。而建筑企業的建筑產品卻可以通過房地產企業的銷售而得到依附,從而實現其價值。在目前通貨膨脹的大環境之下,長期的通貨膨脹積累的表現形式就是房地產產品價格的不斷提升。通過將房地產經濟、建筑經濟通俗地比作井水和打井,我們可以更加深入地發現其實際意義。這樣的類比看似并不復雜,但是卻能夠將聯系緊密又復雜多樣的房地產經濟、建筑經濟之間的關系簡單化,使我們能夠更明晰地透過現象看本質。那么,在這種狀況下,房地產產品的價格是否會出現大幅度的跌落呢?對此,我們可以用這一類比繼續進行分析。在水資源系統中,即使優質的水資源始終處于較為短缺的狀況之下,但是總體的水資源仍然是較為充足的,因此,即便是突發洪水,也只能帶來短期內的大波動,波動過后,仍然是會逐漸回歸平穩,水資源的總量和優質水資源的數量也不會發生較大的變化。對于房地產經濟和建筑經濟而言同樣是如此,不管是哪個國家、哪個區域、哪個城市,建筑生產與房地產營銷活動也必須依照市場客觀規律進行,并接受價值規律內在的調節與支配。由于人口眾多、地域廣闊,我國的房地產市場具有極大的規模,在當下的市場經濟、城鎮化、農村人口向城市轉移的大趨勢之下,我國的房地產行業總體上仍然呈現為較為穩定的狀態,哪怕會出現一些波動,也仍然在一段時間后歸于平靜。因此,我們要客觀、理性地看待房地產行業的波動。