時間:2023-02-27 11:19:45
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇人力資源行政匯報范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
個人簡歷模板:人事總監 個人信息姓名:*** 性別:女 出生日期:70后
居住地:北京 工作年限:10年以上 電子郵件:********
自我評價豐富的人力資源理論與操作實踐經驗,對人力資源規劃與配置、績效管理平臺、薪酬管理與統籌、員工發展管理、能力評鑒等經驗豐富,善于結合企業實際制訂可持續發展的推行方案;具有良好溝通能力、團隊合作精神、解決問題的能力和領導力;具有豐富的企業文化塑造,素質提升和員工關系管理經驗,熟悉雇傭政策和程序;具有戰略、策略化思維,在企業戰略、商業策略、組織發展與組織診斷、管理和文化變革、領導力發展、人力資本開發、運營等方面具有豐富實戰經驗;穩重、實干、敬業。
求職意向工作性質:全職
希望行業:廣告;環保;文字媒體/出版;多元化業務集團公司
目標地點:北京
期望薪水:面議
目標職能:人事總監;總監;總裁助理/總經理助理
工作經驗2008/3--至今:北京****廣告傳媒有限公司(少于50人) 所屬行業:廣告 人力資源部——人力資源總監兼總經理助理1、崗位簡述:
公司規章制度的監督執行;公司文化的建設和傳播;制定人力資源戰略規劃;對公司績效管理制訂評價政策,組織實施績效管理;負責人力資源的招聘、培訓、管理等工作;
2、崗位職責:(該職位較長期穩定的工作職責,)
1)公司規章制度的監督執行,制度的完善和建設;
2)公司文化的建設和傳播;
3)參與制定人力資源戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
4)組織實施績效管理;對各部門的績效評價過程進行監督控制,并不斷完善體系內容;
5)負責人力資源的招聘、培訓、管理等工作;根據各部門人員需求情況,提出內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇髖浞槳?,经总经理审批后实施,促进人凿^撓嘔渲茫?/p>6)負責處理公司的勞動用工關系,搞好員工的薪酬和福利,組織提薪評審和晉升評審,執行公司福利政策,辦理社會保障福利;
7)員工思想溝通,員工前景設計,了解員工動態并及時提交情況匯報;
8)公司合同的評審運作程序的監控,合同的整理、保管、編號、存檔及跟蹤工作;
9)公司日常行政管理,預算管理、辦公設備、固定資產等管理;
10)指導部門內員工工作,并對其進行目標和業績管理。
3、總經理助理職責:
1)在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2)在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3)協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4)協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
5)做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、。
6)簽批經總經理授權的文件和公司費用;
7)領導下屬完成年度管理目標和總經理交辦的其它工作任務。
匯報對象:總經理
下屬人數:5
2004/3--2008/3:北京****科技有限公司(50-150人) 所屬行業:環?!∪肆π姓俊偙O所就職的企業為一家民營企業,主營環保設備,根據企業準備股份制改造的戰略,完成了以下工作:
1.根據企業的戰略方向,合理調整組織結構;
2.優化人員配置,幫助企業制定科學、合理的工作流程和標準;
3.完善企業規章制度,最大程度減少企業用人風險,降低成本;
4.制定績效考核體系,針對制造型企業的特點,以營銷職系、生產職系、管理職系制定績效考核方案并監督實施,在實際的操作中取得了一定的效果;
5.完善企業薪酬福利制度,建立激勵機制,增強了員工對企業的忠誠度。
2000/4--2004/2:北京****信息技術發展有限公司(50-150人) 所屬行業:貿易/進出口 總務課(財務+行政人事)——總監1.日常賬務處理工作;
負責編制財務報表、并按要求進行財務資料整理、分析、納稅申報;帳務、結算及會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳;公司固定資產的財務管理;各項會計核算工作的組織、分配、管理與實施;審核、合并公司財務報表,確保其準確性;協助完成內外部各類審計工作等。
2.負責建立和完善企業人力資源管理體系,使企業的人事管理制度化、流程化和系統化,并維護和監督其實施;
完成了公司內部定崗定編工作、部門職責及崗位說明書的編制工作;控制人力資源成本、合理配置人力資源;拓寬人才招聘渠道,并負責實施人才招聘工作;組織員工崗前培訓、技能培訓,有效提高員工基礎素質;制訂績效考核方案,提高了員工工作的積極性;負責企業文化建設,提高員工對個人價值和公司價值相統一的認知和認同;負責部門年度預算;負責協調部門之間的工作及負責與政府機構的協調和溝通并與之保持良好的關系。
匯報對象:總裁
直接下屬:部門經理
下屬人數:6人
離職/轉崗原因:日方投資人退出中國
經歷公司成立、運營、分公司設立、業務高峰期、業務低潮期的人員配置管理,財務行政開支的管理、分公司管理等。帶領團隊團結一致克服困難收獲成果。
批注:“帶領團隊團結一致克服困難收獲成果?!苯ㄗh類似這樣虛無的描述還是不要出現了,多一些實際一點的案例和數字總結的成果,效果會更好一些。
1995/8--1999/12:****審計師事務所(50-150人) 所屬行業:會計/審計 審計部——審計經理/主管審計工作內容:會計報表審計、經濟責任審計、改制審計、離任審計、決算審計、清產核資審計、清算審計、收支審計、司法鑒證、其他審計。
教育經歷2000/6--2002/3對外經濟貿易大學投資經濟管理碩士
培訓經歷2005/11--2006/1:勞動社會保障部——人力資源面試考官中級
二、男員工周一到周四必須穿正裝,即西裝或唐裝。特別注意:
西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌;
袖口商標必須剪除,否則有民工之嫌;
領帶夾必須使用不會褪色的,否則有鄉鎮企業家之嫌;
棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌;
唐裝不得使用黑色紗綢材料,否則有漢奸、土匪之嫌;
顏色不得使用紅底黑福字,這與我公司行政級別不符。
男士被發現前門未關好的,每次罰款五元。
三、女員工周一到周四必須穿套裝,裙子、褲子皆可,但請注意:
服裝尺寸不得過緊,否則關鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實在天生身材魔鬼、無法遮掩,將調至證券事務部負責向監管機構匯報工作;
襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾;
裙子長度不得少于20公分(臀部肥大者酌情增加),違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務;
暫不規定上限,但走路因穿著裙子而時常摔倒的,自第二月起將以智商過低為由不再續簽勞動合同。
另:女士被發現上衣或裙子拉練、紐扣松開的,每次也罰款五元。
四、周五可以隨便穿著,休閑為主,但以下服裝禁止:
軍裝、警服--不管你那里搞來的,反正不許嚇著其他員工;
哈韓哈日的肥褲之類--日語、韓語達到國家專業八級者例外;
中山裝--將立即辦理退休手續;
麻袋片--人力資源部將發放特種生活補貼每月一元;
透視裝--為避免公司其他員工用眼過于費勁,請上班時寄放總臺。
五、對發型原則上不做規定,但請注意以下幾項:
禿頂者不許涂發蠟;
長發者不許在發間伴雜草莖、碎葉等;
使用摩絲的不許過量,如果因此引致損壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價賠償。
六、化妝問題:
不得染發?。ò装l染黑者除外)
不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產第一!
不得使用假睫毛!否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。
不得使用劣質粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
不得使用劣質唇膏!要體會清潔阿姨洗茶杯的艱苦。
如果經人力資源部審核確認為恐龍或青蛙的,任何時候均不得化妝!長得難看不是你的錯,但是惡心人就不應該了。
七、儀容:
領導在時應保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。
同事在時應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。
上級來時應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。
客戶來時應保持微笑!一直到貨款進帳為止。
財稅審計人員來時應保持微笑!絕對不能顯出心虛。
新聞媒體來時應保持微笑!顯示公司空前的團結和經營的良好。
用餐時應神情急促!表示將馬上重新投入工作。
1.企業行政管理的概念。
企業的行政管理具有廣義和狹義之分,在廣義上主要包括行政事務管理、人力資源管理、財務會計管理和辦公事務管理;在狹義上是以行政部門為主,在日常工作中負責行政事務和辦公事務。行政管理工作在日常中主要包括:公司相關制度的制定和執行,公共事務的管理、辦公物品的管理和安全衛生管理等。
2.企業行政管理的意義。行政管理工作的主要目的是:按照公司制定的各種規章制度和人為的努力,使得公司各個部門之間具有一定的關系,使得公司在運作中成為一個高效的整體。使得員工在工作中按照一定的規章制度辦事,并且用合理的資金使得員工具有最高的工作效率,進而按照計劃完成公司的發展目標。
二、做好行政管理工作的認識
1.負責本部門的行政管理日常事務。
行政管理工作主要包括以下幾個方面:對公司各類公關負責,負責公司的宣傳、會議安排和相關的服務工作;負責公司的材料管理,主要包括檔案管理、印章管理和報刊雜志管理等;負責公司辦公用品的購買、辦公設備的采購和相關物品的保管工作;負責公司各種證件的辦理、年檢和相關證書的頒發等;負責公司后勤事務,保證公司正常開展工作。制定一些規章制度,加強公司制度建設。加強公司環境建設;負責公司領導交辦的其他任務。
2.注重信息的收集和整理。
行政管理部門要特別注重公司職能部門信息的收集工作,將收集到的信息及時匯報給公司的領導,收集的這些主要包括:公司的經營情況,公司的采購和庫存情況,公司設備的使用和管理情況,公司人力資源的建設情況等等。在收集信息時,要在不同部門和不同崗位進行收集,這樣能夠做到信息的全面收集。與此同時,要及時了解公司經營發展情況,幫助公司領導協調解決公司遇到的問題,認真落實上級主管部門的規章制度,強化對公司各個職能部門和下級部門的檢查和監督工作。
3.加強全面溝通。
針對公司的溝通,可以分為縱向溝通和橫向溝通。行政管理工作主要進行縱向溝通,在溝通中要充分領悟上級領導的意思,領導的意思要做到正確把握,并且正確無誤地傳達給公司的職能部門和下級部門。領導的意思傳達之后,職能部門和下級部門反饋的情況,要及時匯報給領導,這些工作需要行政管理人員具有很強的分析能力,同時也要具有很強的表達能力。這種縱向溝通主要是領域領導的意思,執行領導的決定,將收集到的信息及時反饋給領導,做好這些工作就需要行政工作人員具有很強的分析和表達能力。所以,行政管理部門要創建一種暢通的溝通渠道,發揮最大的努力,收集更多的信息。盡可能多地和公司職能負責人的溝通,獲取更多、更全面的信息。
4.人力資源管理與開發。
公司沒有將人力資源部門劃分為一個獨立的部門,人資方面的工作,由行政部門管理,公司中人事管理工作是非常重要的工作,因此,我認為行政管理部門在管理人資時,要注重以下幾個方面的內容:第一,公司組織機構的設計,崗位的描述和員工的考勤工作。行政管理部門要根據公司實際情況,設置符合公司發展的組織框架,并且根據公司領導的意思,協助公司領導制定崗位職責,并且做好工資員工的管理工作。在公司中,假如出現了特殊的情況,要認真、特殊對待,并且制定專門的人員進行解決,在解決中要盡量做到與公司制定的人事管理制度相一致。第二,招聘工作。行政管理部門根據公司的發展實際,根據公司各個部門的實際需求,制定公司的招聘計劃。在制定招聘計劃時,要按照公司各個部門的意思進行,招聘人員崗位的描述要根據部門的實際需求,制度符合招聘崗位的招聘簡章。同時,也要和公司的人力資源管理規劃相一致。在招聘人員的考核和面試時,要做好相應的準備工作,保證公司招聘工作的順利開展。第三,公司的培訓工作和考核。針對公司發展情況,公司要制定相應的培訓計劃,這種培訓工作是保證公司員工更新知識、與時俱進的基本條件。集團公司在培訓工作中,要進行一定的支持,提供一定的咨詢工作。在培訓之后,要對培訓結果進行考核,并且制定獎懲措施,保證培訓人員在培訓中認真聽講。公司更好地開展培訓工作,能夠提高公司的經營業績。
5.注重企業形象建設。
(一)建立人力資源
規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。 (四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
大凡在職場混過的人,都有過匯報工作的經歷,但真正懂得如何匯報工作的人卻沒有幾個!
“又聳人聽聞了吧?”聽到我的這個結論之后,絕大部分人都會嗤之以鼻?!皡R報工作誰不會呀!不就是匯總一下情況,向大家通報一下,再等待領導指示一下……”
沒錯!可就這看上去簡簡單單的一個過程,卻是衡量一個管理者是否“卓有成效”的關鍵性指標。
前不久,為了提高公司中層以上干部的管理能力,我特意安排了一場“從業務精英到卓越領導”的培訓,培訓師是一位國內知名的“咨詢式培訓”的教授,在從機場接他回下榻酒店的路上,我們一直在交流第二天的培訓方向和內容。
“你的部下會匯報工作嗎?”教授忽然問道。
“應該會吧,都工作那么多年了!”我不太經意地答道。
“噢!那試試吧?!?教授沒有多說。
第二天,我把公司經理以上的干部都召集起來開始培訓。其間,教授出了一個情景案例:公司業務迅速發展,部門經理向上級領導匯報工作,請示補充新人。他本人扮演公司領導,安排被培訓的經理們向他匯報工作。
幾位經理幾乎都是一上來就直奔主題,講了目前業務發展的現狀和人力資源緊張的狀況,并要求進新人。
但教授(扮演的上級領導)卻提出諸如――業務發展的現狀到底如何?是否真的已經到了忙不過來的時候?你們有沒有考慮到人員的增加是否會導致項目利潤率的降低?能否通過從別的部門調配人手來解決目前人力緊張的問題?等等。
若干個問題下來,把經理們都問得啞口無言。
“一個小小的匯報就體現了從業務精英到卓越領導的幾個轉變:首先是經營范圍的變化,從崗位到組織;其次是業績標準的變化,從個人到團隊;還有是核心能力的變化,從專業到用人;最后是工作方式的變化,從努力到借力。中國企業的管理者往往是從業務精英成長起來的,要想成為卓有成效的管理者,就需要完成以上幾種轉變。”
幾句話說得經理們頻頻點頭,也讓我本人思考了很久。
早在1966年出版的《卓有成效的管理者》一書中,德魯克就把管理者稱為Executive,而不是我們一般常用的Manager,他認為Manager的含義應該是經理,強調的是一種行政上的職位;經理的職位總是有限的,不是所有的人都可以做經理。但是,所有的人(特別是知識工人)都應該努力成為管理者。德魯克在這里給出了“管理者”一個全新的定義,那就是說“在一個現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經營能力及達成成果,那么他就是一位管理者”。
由此看來,在一個新的組織里,不僅僅需要讓經理們提高所謂的領導力,更需要讓每一位員工提高管理水平,使之成為“卓有成效的管理者”。
還拿匯報工作這事來說吧,不管是誰,要想你的匯報工作有效,你就不可回避地要思考一下這樣幾個問題:
你匯報工作的真正目標是什么(正如以上案例所言,其目的是實現組織的目標,還是為了要加人?這就從根本上確立了所謂的“戰略目標”)?
要想實現組織的目標需要什么方法和路徑?是否對幾種方法和路徑進行了較為細致的分析比較(比如以上案例中,是否對現有人員的勞動生產率提高這個關鍵環節作了分析判斷,這就仿佛是所謂的“商業模式”分析)?
再往后,你在匯報的過程中,還要考慮“組織架構的變化”、“業務流程的優化”、“財務狀況的分析”、“人力資源的調配”,甚至還要考慮到“企業文化”等因素來決定你要采取什么樣的溝通方式,以便讓你的領導和同事都能支持你的提議……
關鍵詞:現代經濟;事業單位;管理;創新
中圖分類號:D630.3 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)018-000-01
一、前言
隨著經濟全球化的發展,現代經濟發展進程快速,在現代經濟時代背景下,我國企業單位面臨著巨大的挑戰,行政事業單位也不例外,事業單位內部經濟管理制度,與事業單位的發展息息相關,為此,對企業各項管理工作不可忽視,做好事業單位各項管理工作,在現代經濟環境下,站穩腳跟。
二、現代經濟分析
所謂的現代經濟,很多人對其不理解,其實現代經濟就是網絡經濟、信息經濟、風險經濟等,一種新型的經濟。現代經濟有狹義與廣義之分,狹義的現代經濟與廣義的現代經濟存在很大的區別,前者指的是上個世紀90年代之后,科學技術取得顯著的進步,并且在經濟全球化的作用下,出現的“新經濟”,這種新經濟形態與傳統經濟相對比,其較為新型,兩者之間的區別就在于在低失業率、低通貨膨脹的情況下,經濟依然維持著增長狀態。而現代經理指的是與傳統經濟、舊經濟相比較,就是在市場開發、全球化經濟配置的前提下,網路與信息技術起到主要的支撐作用,創新為發展的核心動力,進行經濟發展,是社會在發展進程中一次大調整。在現代經濟環境下,我國事業單位面臨的挑戰巨大,首先是我國事業單位在管理工作上,采用的管理方法比較落后,不具備創新理念,即便事業單位管理人員已經認識到管理創新的重要性,但是嚴重缺乏執行力度[1]。在經濟改變的環境下,事業單位需要進行管理創新,事業單位沒有重視內部控制管理工作,管理方式成就,對事業單位的發展造成阻礙作用。
三、事業單位管理創新的有效對策
1.管理制度的創新
在現代經濟下事業單位管理工作中,導致管理工作無法良好的落實的主要原因是制度不完善,沒有一個良好的管理制度規范工作,對全體事業單位員工進行監督。大部分事業單位,進行行政管理工作,還是采用傳統的方法,傳統的方法雖然具有一定的效果,但是,隨著事業單位管理模式的改變,傳統的管理方法顯得單一,已經不適合現如今的事業單位。因此,事業單位管理上要進行改革,從制度著手,結合本單位的實際情況,對管理制度進行創新,每一個部門都嚴格按照制度開展工作,在各個工作崗位上開展責任制管理方式,并制定法治秩序,完善各項工作制度,國家對管理法給予重視,不斷健全行政管理法,通過制度來提高工作效率[2]。事業單位行政管理機構是負責行政管理工作的主體,在新形勢下,事業單位行政管理工的主體要明確,而管理工作主體作用,需要行政管理人員在工作當中發揮。管理人員在工作中要勇于管理,當發現員工身上存在與管理相悖的行為時,要勇于指出,發揮自己在管理當中的作用。
2.人力資源管理的創新
事業單位要在現代經濟環境下健康發展,離不開良好的人力資源管理,實現人力資源管理信息化,要求對管理方法進行創新,管理中進行差別化管理,所謂的差別化管理就是采用信息技術機械能管理,與其他競爭單位存在差異,突出本單位的特點。將信息技術適用于管理當中,遵循柔性管理的原則,將事業單位人力資源管理模式向個性化、多樣化以及差別化發展。人力資管信息化,采用網絡系統進行管理,企業各個部門均采用網絡進行管理,各個部門的員工均可通過采用網絡系統享受到個性化的服務,人力資源管理者,通過網絡實現管理工作,從上到下,平行溝通交流,這樣的溝通交流模式,有利于掌握員工的需求的工作狀況等。其次,使用數據庫技術進行管理,數據庫技術將單位中的人力資源信息全部收集儲存,管理者只要一搜索便可搜索到所儲存的員工信息,從數據信息庫中,對員工的信息做分析,視其為一種有開發利用的資源,從中發掘員工存在的特點,以此為基礎開展培訓工作。最后,對工作設計方法做改進,工作設計要以員工為中心,提高員工的素質與技能,對于知識型的員工,進行工作設計時,注重固定化、步驟化,切勿采用傳統的工作設計方式,另外,員工可以參與到工作設計當中,向工作設計領導提出自己的意見,事業單位每一項工作設計關乎員工日常工作的質量與效率,為此,工作設計當中,注重員工所提出的意見,對員工積極配合人力資源管理工作具有重大意義。對工作設計方法做適當的改進,使人力資源人員信息分析能力得到進一步的提高,尤其是開展彈性化的工作設計,對具有眾多知識型員工企業更適合。
3.財務管理創新
在事業單位財務會計內部管理工作當中,解決現存的問題,需要嚴格按照規定開展各項工作,每一個財務工作按照規章制度落實到位,根據事業單位的實際情況,對每一項工作流程進良好的控制,例如固定資產管理流程、資金流程、采購流程以及預算流程等,每一額流程都進行有效控制,按照規定開展每個流程相應的工作。其次,對系統數據進行保護,現如今是一個信息時代,在計算工作上多是采用計算機軟件進行,財務工作中的數據處理已經全面使用了財務軟件完成數據處理工作,因此,數據的準確性和財務軟件存在很大的聯系,若是財務軟件收到病毒的攻擊,則會造成數據處理錯誤,甚至是數據丟失,所以為了保護數據的安全,在日常的工作中定期進行系統檢查工作,查看系統是否處于一個安全的狀態環境中,財務人員提高警惕,在使用財務軟件處理數據過程中,一旦發現問題,立馬進行匯報,避免由于病毒原因造成數據丟失[3]。
四、結束語
隨著經濟全球化發展,事業單位面臨的問題諸多,傳統的管理方法必然不適用于今天,從人力資源管理、財務管理以及管理制度等方面出發,進行管理的創新,采用新型的管理模式進行事業單位的管理工作,使我國事業單位發展與時俱進。
參考文獻:
[1]程言安.知識經濟環境下單位人力資源管理的創新[J].中國校醫,2010,12(09):955.
我是行政部經理xx,負責行政部相關的公司行政、人力資源、綜合管理、信息中心等工作。面對深航“369”戰略規劃快速實施的新形勢,行政部在公司的正確領導和其他部門的大力配合下,努力倡導和踐行求實創新、敬業奉獻、和諧奮進的工作作風,緊緊圍繞貨運公司安全、服務、經營等方面工作,強化服務理念,突出工作重點,努力增強主動性和創造性,充分發揮參謀助手和綜合協調作用,完成了上半年的工作目標。鑒于行政部各塊工作由相應的管理人員匯報,在此我個人只想就自己分管的人力資源管理和信息中心工作做簡單的匯報,并結合上半年工作中存在的問題談談下半年工作的改進思路,也衷心地希望得到大家的批評和指正:
一、上半年工作總結:
(一)推進人事制度改革,建立和完善人才選拔機制。
年初為了不斷加強公司內部管理、促進優秀人才的脫穎而出,按照《深航貨運崗位競聘管理制度》,對所有管理崗位開展了全員競聘上崗工作,有130人次參加了報名競聘和考試。通過對競聘者進行測評、考核,確定了11名部門經理級干部和38名主任級干部,并在網上進行了公示。通過全員競聘、雙向選擇,一是把那些德才兼備,成績突出,想干事、敢干事,能干事,干好事的優秀人才充實到各個相應崗位;二是提升了員工對公司的忠誠度,使員工對公司做的貢獻得到回報。
上半年完成了員工勞動合同的新簽、續簽、解聘工作;按規定進行社會保險的實施工作;按照員工調配管理制度認真進行員工招調工作;修改和完善績效考核與管理工作;完成員工新參加20*年企業年金的協議簽訂工作,以及年金款項的核算和繳交工作。
根據*年飛機引進計劃和人員招聘計劃,上半年通過校園、網絡、物流招聘專場等形式完成應屆生48人、正式工15人、臨時工58人的招聘工作,完成了應屆畢業生的實習和畢業協議簽訂的工作。
認真做好*年公司人工成本的預算,嚴格控制人工成本。針對貨運公司*年人工成本現狀和薪酬制度存在的問題,全面調整、修改和完善貨運公司薪酬結構和薪酬制度。打破原來單一的薪酬等級體系,將貨運公司薪酬體系劃分為服務保障和市場營銷二大體系,工資水平重點向市場營銷體系及骨干傾斜,同時加大市場營銷體系員工的考核工資比例。
(二)繼續推進培訓工作,完善公司各類培訓
上半年公司完成各類培訓近200人次,其中組織策劃了:針對外站人員綜合知識的培訓、配載平衡培訓、勞動法規培訓、最新民航法規培訓、危險品培訓、服務質量系列培訓、入職培訓等等。為加強中基層干部隊伍的管理能力,組織進行了兩批次近80人次的中基層管理干部管理技能提升培訓,使中基層管理隊伍在創新、執行力、團隊建設等方面有所提高。
(三)加強了貨運公司信息化和辦公自動化建設
自行開發的項目、模塊:
基本完成外網英文版以及運價查詢、新聞的開發修改。開發員工休假時間查詢。重新開發招待費審批流程。對CIS系統進行重新開發改版。開發員工轉正模塊。完成損益日報模塊的開發。重新修改網上考評系統。貨運商務網外站模塊修改。開發OA轉正申請、招待所申請模塊。完成財務票據管理模塊。基本完成國際業務操作信息平臺的前期開發。郵件貨量統計模塊的開發。Cargo系統制單修改。完成國際操作網進口業務、轉關出口板塊的開發。完成外站備用金申請模塊。開發票據管理申請模塊及管理后臺。完成機坪保障平臺基本信息分類與動態安排作業功能。構建.net2運行平臺。完成本階段人力資源系統更新。
重要項目的建設、修改:
完成本次銷售部提出業務系統功能模塊修改。升級財務對帳系統。天信達系統更新國際業務的需求調研。完成視頻會議解決方案與系統架設。完成外站系統和條碼掃描系統前期調研。收益管理系統需求調研整理。與天信達客服部協商貨運系統項目功能/完善及開發。
網絡、硬件保障及其他:
燕南路網絡規劃、布線。分撥中心網絡架構調整。機場營業部光纖鋪設??萍紙@備用發電設備的購置與調試。機房強電線路與ups規劃。各部門打印服務器的安裝調試。備用冗余設備的安裝調試。年終財務數據倉庫數據的核對。春節“五一”排班及保障工作。修改OA系統權限設置代碼。條碼掃描器選型。保險公司貨運險接口軟件測試。
(四)結合“找差距、創特色、建和諧”積極開展黨團工作
上半年貨運公司黨支部繼續立足于“提高黨員素質,確保安全生產,樹立服務品牌,爭取優異業績”的總體規劃部署公司,結合“找差距、創特色、建和諧”活動,積極開展了各項黨、團工作,加強相關教育學習活動。一是加強了黨務工作。3名預備黨員實現了轉正,發展了2名預備黨員,確定了10名積極分子為發展對象,并將4名優秀員工發展為積極分子。二是貨運黨支部組織黨員開展學習教育、捐款和植樹活動,充分調動了黨員的先鋒模范作用,為深圳的環保事業做貢獻。三是開展了豐富多彩的團組生活。團支部組織了籃球賽、五四活動等豐富多彩的團組活動。
(五)加強部門建設與自身建設,強化服務意識
行政部多次召開部門會議,從抓干部管理入手,通過加強思想學習、業務學習、拓展活動等努力培養團隊意識、團隊精神。在每次的部門會議上、在日常的工作中調強服務意識,樹立全心全意為基層員工服務的思想,盡心盡力、滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優質高效的服務。
同時作為行政部經理,我能夠以身作則嚴格要求自己,坦誠地對待大家。經常與科室主任、所屬員工進行交流與談心,關心他們的工作、思想動態,幫助他們不斷提高與進步。努力把行政部打造成高素質的團隊。除了正常的工作,我本人一直堅持人力資源專業的學習,并結合所學到的知識運用到實際工作中去。
二、工作中存在的問題:
從公司層面上:
(一)人員儲備不足、干部管理能力有待加強
貨運公司所擁有的人員只能是基本上滿足現有業務所需。但按照總公司369戰略規劃,則貨運公司的人才儲備就明顯不足。尤其是公司員工大部分都是近一二年新入職的大學生,提拔上來的干部也十分年輕,無論是從業務能力還是管理能力上都還離公司要求有一定的距離,綜合素質有待提高。
(二)薪酬制度有待完善,績效考核應須加強
現行的薪酬制度在執行過程中還存在一些不合理、不全面的地方,每月的考核還存在走形式的現象,激勵機制仍是人力資源管理中的薄弱環節,人力資源管理水平還需提高。
從部門層面:缺乏深入一線,不能為領導決策提供參考
行政部是溝通上下的咽喉,是聯系左右的紐帶,是信息傳遞的中樞,是協助領導決策的“外腦”,這就要求行政管理工作必須深入一線,真實、準確、及時地反映員工的情況和意見,由于許多客觀、主觀原因,從自己開始并沒有真正地深入一線、時刻傾聽員工的聲音,致使本部門尚未完全建立一種良好的服務意識和溝通反饋意識。
從個人層面:學習力度不夠,工作缺乏精細化
雖然上半年參加了高級人力資源管理師和相應人力資源管理等方面的學習、培訓和考試,但對工作中所涉及的行政、人事、培訓、信息中心等多學科的理論還是缺乏有計劃系統的學習。在部門管理上,欠缺精細化管理與創新精神,導致工作不深入、不細致、不扎實,在細節上和在執行力度方面還存在許多有待改進的空間。
三、下半年工作思路:
結合*年上半年工作中存在的問題,行政部將在認真履行行政管理職能、保證公司運轉順暢、了解員工思想、加強安全督察,提升服務質量、組織行之有效的培訓等方面努力把下半年工作做好:
(一)提升內部服務意識,推動企業文化宣貫深入開展
樹立全心全意為員工服務的思想,把工作落實到實處,把每一件事情當做自己的事情來做,腳踏實地為員工做一點實事。多深入基層下去,通過公司企業文化宣貫、新VI形象推進等宣傳活動,積極開展有貨運公司特色的弘揚企業文化的活動。通過推進一線“現場辦公日”活動,達到為基層一線員工解決一些實際工作中經常遇到的問題,主要包括了對工作流程的解釋、工作職責的細分、公司政策的宣傳等。做到對員工的問題、意見進行及時的解答、解決和反饋。以及對問題的收集、分類,分析整理后為管理層提供一定的建議。提升行政部日常服務水平。
二、建立科學的人力資源管理制度,嚴格考核,強化培訓
建立起和公司369戰略發展規劃相協調的人力資源管理制度,提高人力資源管理水平,解決好公司快速發展中招人、用人、育人、留人等一系列問題,不斷完善績效評估系統和薪酬分配制度,保證每位員工獲得公正的評價和合理的報酬,尤其要重視人力資源開發,為員工設計好職業發展計劃,通過連續培訓,使員工不斷更新知識,有效地激發員工的工作積極性和創造力,從而穩定公司人才隊伍。
協助做好應屆畢業生的入職培訓、定崗安置和接收落戶工作做好新招畢業生的報到安排工作,解決其生活和工作各方面問題和疑惑。做好新員工入職培訓,包括大學生和機坪服務隊等新招聘崗位人員的入職訓練。做好20*屆畢業生的校園招聘工作。
建立貨運公司培訓體系,完善公司內部培訓師管理制度。
繼續跟進今年的員工招調工作。積極協助員工解決招調工作中遇到的問題和困難,確保今年員工招調的成功率。
對公司薪酬方案進行調研和信息收集工作,完善公司薪酬體系。建立薪酬管理等級工資體系和技能工資體系雙軌制,為技術人員和管理人員提供兩條平行的工資晉升通道,既使公司適應內外環境的變化并獲得難以被模仿的競爭優勢,同時又有助于員工發展、增強學習能力,形成尊重知識、尊重人才的風氣,為公司留住優秀的技術人才。
組織實施貨運公司20*年企業年金啟動相關工作。
完成領導干部的年中績效考評工作。對年初新任職的各級領導干部進行客觀、真實、準確的管理能力綜合考評,真正實現領導干部“能上能下”的管理機制。
二、完善信息化、辦公自動化建設。
繼續保持創新研發的良好勢頭,對目前已提出的以及各部門提出的新需求進行調研與適合的、力所能及的開發;重大項目的實施工作,包括:完成核心業務系統的升級與功能擴展、完成收益管理系統的基本開發;進行網絡、硬件設備、應用軟件的檢查與更新;繼續加強保障系統、網絡安全的工作;完善信息管理的相關流程、規定;積極與各部門系統使用者進行交流,擴展現有系統的功能、獲取新的開發方向與思路。
三、加強工作中精細化管理和提高執行力