時間:2022-02-02 17:11:28
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇項目計劃書范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
商業計劃書是指項目方為了達到招商融資和其它發展目標等目的所制作的計劃書。
一份好的商業計劃書的特點是:關注產品、敢于競爭、充分市場調研,有力資料說明、表明行動的方針、展示優秀團隊、良好的財務預計等幾點,從而使合作伙伴會更了解項目的整體情況及業務模型,也能讓投資者判斷該項目的可盈利性。
一、商業計劃書的意義不僅在于融資目的,更重要的是對于企業發展的梳理和展現!
二、商業計劃書是項目融資的敲門磚,是投資人首先接觸的東西,第一觀念尤為重要,商業計劃書的展現質量很大程度決定融資的成??!
三、聞到有先后,術業有專攻。
a、市場空間
b、解決痛點
c、商業模式
d、財務預期及退出
e、團隊
第二章、項目計劃書的目的與意義
1:目的
商業計劃書的目的很簡單,它就是項目方手中的武器,提供對象是投資者和一切對接項目感興趣的人,像他們展示項目的潛力和價值,說服他們對項目進行投資和支持,因此,一份好的商業計劃書,要有清晰務實的闡述下列問題;
A、公司的商機
B、把握機遇的進程
C、所需要的資源
D、風險和預期回報
E、對你采取的行動和建議
F、突出重點核心
2原則
商業計劃書不是學術論文,它可能的閱讀者是非技術背景單對計劃有興趣的人,比如可能成員,可能投資和合伙,供應商,顧客,政府機構,因此一份好的商業計劃書應該寫的讓人明白,避免使用過多的專業詞匯,應當聚焦于特定的策略,目標,計劃和行動,商業計劃書的篇幅要適當,太簡短,容易讓人不相信報告的嚴肅性和項目的可行性;太冗長則會被認為太啰嗦,表達不清楚。適合的篇幅一般15-20頁長,總體來看寫商業計劃書的幾條原則是:
A、簡明扼要
B、條理清晰
C、內容完整
D、語言通暢易懂
E、意思表述精明
第三章、商業計劃書流程;
第四章、項目如何對接;
項目對接,是提出項目或掌握技術的人和擁有投資意向和資金的人參加會議,通過會議洽談,達成投資意向的會議,內容一般是項目介紹,投資洽談,簽訂投資意向等,當然還有交際活動。
1、路演,
2、投資人約見,
3、項目約談,
第五章、性質;
項目對接,也就是必須要由3者組成資金方、項目方、對接方。對接方也就是起一個中介的作用通過資金、項目兩方的要求來進行協調最終做到對接成功。
一、何謂項目對接
你有項目要融資,委托我們,我們負責全方位服務;你有需要資金的項目,也可以委托我們,負責按您的要求找到投資人;快捷、高效,全程為您服務融資。
二、項目對接的核心理念
以更快的速度、更高的價值、更可靠誠信為服務理念,幫您實現項目融資、及對接投資人和投資機構等。
三、項目對接的優勢
1、簡單、省事——我們為您做了大量的前期項目輔導、審查工作;
一、策劃書名稱
盡可能寫出具體的策劃名稱,如“×年×月廣西大學××活動策劃書”,置于頁面中央,也可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景:
根據策劃書的特點在以下項目中選取以下內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、學校影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析,將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如情況不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的、意義和目標:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。活動目標要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、活動后清理人員、后續聯絡等。
六、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
項目計劃書
一、建立品牌
1、取名、注冊商標;
2、開發產品;
二、品牌推廣:目標是家喻戶曉
1、和網絡運營商合作,比如阿里巴巴;
2、建立網站;
3、建立連鎖專賣店;
4、經濟實惠的廣告。
三、營運目標
1、第一年在全國建立30家連鎖店,銷售90萬雙;
2、第二年新增30家,銷售180萬雙;
3、第三年新增30家,銷售270萬雙;
4、以后每年新增30家,平均每家銷售3萬雙;
四、價格定位:20-40元/雙
五、效益分析
前3年投入:連鎖店90家X6萬=540萬廣告投入460萬元共投入:1000萬;
銷售收入:540萬X30元=16200萬元利潤4860萬元(利潤率按30%計算);
純利潤略為:1600萬元
通過對潤業苑項目的初步分析,我們感到這將是一個可塑性非常強的項目,通過專業的營銷和策劃操作,它不但可體現出開發商的實力和形象,更應在小高層市場上獨樹一幟。
我司經過長時間的市場調研,根據市場所反映出來的背景,結合自身所積累的經驗,提出切合市場銷售的建議供貴司參考。
如能有幸成為貴司的合作伙伴,屆時將根據具體資料提供一套系統的極具可行性的營銷策劃報告,以饗貴司慧眼。
一、市場背景
濟南房產市場日趨規范,整體處于上升態勢,在市場發展的過程中,我司認為可分為兩個階段,每個階段市場構成要素的特征,簡析如下:
(一)九九年之前,被動銷售的暴利階段:
客源特征:以高收入者為主,追求身份與地位的顯示,此時市場選擇范圍小,客戶購買存在一定盲目性。
開發商特征:政府對開發公司的實力要求不嚴,開發商實力良莠不齊,受傳統觀念束縛嚴重,不重視客源心理及市場發展特性,主觀開發,追求暴利,無品牌意識,對專業銷售機構極度排斥。
項目特征:產品形式單一(多層為主),缺乏特色,不注重整體規劃,且有明顯區域性特征(集中在千佛山周邊)。
銷售特征:無整體營銷思路,盲目追求高利,定價偏高,且無有效的表現及宣傳手法,不注重品牌的培養和樹立。
(二)XX年以后,振蕩中走向規范的過渡階段
客源特征:客源層次廣泛,需求多樣化,在樓盤選購及消費心理上趨于理性,此時散戶消費逐漸成為市場主力。
開發商特征:迫于競爭的壓力,開發商主動尋求新的開發理念,對營銷策劃理念逐漸接受,同時專業銷售人才帶來的先進理念也影響了開發商的思想,開始注重客源需求,逐漸向以產定銷的路線靠攏。品牌意識已大大增強,大量實力雄厚、理念先進的外地開發企業著眼于濟南房產市場的良好發展前景,進而紛紛搶占濟南市場。同時由于政府對土地資源進行統一管理,地價開始上升,而促使開發企業走出暴利階段,利潤趨于合理,此時一部分資金實力弱、管理不完善、開發理念陳舊的小企業將面臨嚴峻考驗。
項目特色:產品多元化,在仍以多層為主的同時,小高層逐步為市場認可,高層也占領一定市場份額。地域限制日漸被打破,小區規劃趨于合理,特色鮮明,并且小區品質不斷提升。
銷售特色:價格趨于合理,市場出現整合態勢,營銷理念隨專業銷售機構的介入逐步為市場接受,人員日趨專業化,宣傳手段不斷翻新。
在上述市場背景下,客戶、市場及開發商幾個方面都發生了較大變化:
1、客戶需求的變化
能承受價格在2500元/m2以下樓盤的客戶,已由先期的單純追求滿足居住要求、工程質量,向追求舒適性、安全性、私密性方向轉變。
對于能承受2500-4000元/m2價格的客戶,在追求上述要求的基本基礎上,更加注重樓盤的個性、內涵及升值潛力,對小區的整體規劃要求較嚴格。
能承受4000元/m2以上的客戶,相對前兩種客戶來說已有了質的提高,在選擇樓盤時,最注重的是享受,追求一種理念和內涵,同時對開發商的資質、樓盤的知名度、社區環境也非常注重。
2、市場環境的變化:
地理環境:逐步打破了地域限制,市場全方位發展,從傳統的利用地段創品牌,到創品牌而創地段。
產品環境:產品多元化,多層仍為主力,小高層發展較快,并逐漸為市場所接受。
其中:
小高層發展分三個階段:
(1)以九九年開發的小高層社區泉景x四季花園為標志,小高層做為新的開發理念進入濟南市場,并引入了南方先進的營銷模式并進行包裝策劃,注重了前期宣傳,引起巨大沖擊,前期銷售達到良好的效果。
(2)以金泰花園、洪西花園、大明翠庭、金冠花園等點式小高層的大規模開發為標志,小高層市場進入激烈競爭階段,此時開發商追求高容積率、高利潤率,導致小高層價位偏高,并且點式小高層的建筑弊端逐漸暴露,因此點式小高層呈現曇花一現的勢態。
(3)市場以客源的選擇為導向,再次轉向社區化的板式小高層方向發展,并且日益呈現出規模化、品牌化的特征,此時的代表樓盤為歷東花園、匯苑家園。
3、開發商的變化趨勢
開發理念由傳統的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化方向轉變,并逐步建立了品牌觀念,具備了較強的競爭意識。
營銷方面:競爭的激烈帶動了銷售手段的不斷翻新,由炒綠化、炒智能化、炒生態化、炒付款方式,到今天的炒理念、規模、品牌,并且營銷已越來越成為一種全程性策劃行為,必須注重前期準備工作,要熟悉當地情況并與之結合,了解客戶心態。
二、項目分析
1、基本情況:
本案位于濟南市解放路東首,西臨濟南市的cid(科技商務中心區)山大路,這是市政府的重點項目,它的興起必定會輻射到周邊,從而拉動區域經濟的繁榮。東臨高新技術產業開發區,眾多知名國際國內大公司投資于此,本案正處于這兩個發展區域的中間位置,交通方便,地段的升值潛力巨大。
2、區域消費能力分析:
經濟水平:
整體消費群體主力仍為比較注重生活質量的中高階層,社會層次也以機關工作人員為主。
隨著周邊生活設施的不斷完善和齊全,該區域將集中成為高檔樓盤的聚集之地。這也將打破原有的區域內消費群體和范圍,成為跨區域消費的一塊熱土。
3、客源定位:
由于本案屬中高檔樓盤,受價格限制,客源面相對狹窄,根據客源所處的區域、社會地位、購房意圖、購房時間等差別作如下分析:
(一)本地客源:
此類客源為本案客源之基礎,且為先期客源之主力,我司認為主要有以下類型:
私營業主:有較為雄厚的經濟基礎,事業相對穩定,有廣泛的社交關系,并且有足夠的休閑時間去品味、享受生活,對新理念有較強的接受度,但有著冷靜的思考與判斷,大多為二次置業。對地段及相應升值潛力較為注重。
政府官員:此類人士具有較高的社會地位、穩定的收入,大多已有單位分配的住宅,但希望一個更為私密、高檔的生活空間。此類人群對檔次、安全、私密及小區規劃、配套有較高要求。
高級白領:此類客戶具有高學歷、高收入的特點,追求高品味的生活氛圍,以突顯自己的價值。這部分客源對社區檔次、配套、知名度等較為關心。
年青成功人士:此部分人有著靈活的思考、較高的收入,社會地位起點高,追求現代的上流生活。這類客源主要選擇小戶型,但比例有限。
小結:本地客源大多為二次或三次置業,且以標準戶型為主要需求。
(二)外地客源
此類客源是本案完成整體銷售并在更大范圍內及更高層次上樹立品牌之所必需,可分為以下類型
外地駐濟企業高層管理人員:此類人群大多為外派人員,收入高、單身,注重生活的品味與個性的張揚,同時希望有一個溫馨、私密的生活環境,對品牌、地段、交通、配套、娛樂較為注重。
外資企業駐濟高層管理人士:加入wto后,外商投資將大大增加,外來管理人員增多,此類客源主要對配套、交通、物業管理、智能化較為注重,將成為本案后期客源開發的重點。
三、項目定位
本案位于濟南市的,生活設施及市政配套完善,有良好的自然及人文環境,相對于其他競爭樓盤在未來市場競爭中占有其它樓盤難以比擬的優勢,因此我司建議將本案定位于:會養人的房子滋養城市貴族。
綜上所述,在本案目標客源中,主要需求點有以下幾方面:
1、地理位置優越。
2、交通動線充足。
3、市政與小區配套皆較為齊全。
4、社區規劃合理。
5、智能化水平高。
6、有強大的升值潛力。
7、戶型實用、舒適。
四、產品建議
由于本案不具備突出的規模優勢,國此在配套上應做到人無我有人有我精,依靠獨特的內部設施進一步提升本案所處的層次,具體建議如下:
(一)社區配套設施
1、采暖:采用韓式地面供暖系統
理由:a無暖氣片及其支管,增加使用面積,并且宜擺放家具。
b室溫均衡、穩定,各房間溫度可獨立調節控制,具有
健身功能。
c輻射供暖,無空氣對流,衛生、潔凈。
d便于設落地窗。
2、門、窗:分戶門配可視對講防盜門,室內采用木質夾板門,客廳設落
地窗,其它房間配雙層中空塑鋼窗。
3、保安系統:全方位的防盜自動控制系統,紅外線報警系統,設消防電
梯,公共場所安裝自動感應裝置,隨時監測火情。
4、信息系統
有線電話:市區標準有線電視信號及衛星電視系統。
通訊設施:預留兩部idd電話插口。
網絡:寬帶網入戶,并預留管線。
5、廚房、浴室:墻身鑲砌高級藝術瓷磚到頂,鋪設防滑地板磚,配備整
套高級廚具,純凈水入戶。
6、衛生間:墻面鑲砌普通瓷磚到頂,鋪設防滑地板磚,設三盆。
(二)本案多層商業樓為沿街場所,建議樓頂建造能代表本案風格的造型,而非平頂。
(三)外立面材料及顏色
建議采用高級涂料,顏色采用三段式,底部部分用深棕色或赭石色,中部為米黃或中黃色,上部為淡黃或白色。
理由:a涂料易清洗,重新粉刷即可煥然一新,如發生墻體滲水易
查出,而用面磚則不易查出。
b棕色和赭石色最能體現本案的層次感與時代感,整體的暖色調搭配襯顯出獨特的陽光住宅的時代感覺。
(四)綠化布置:根據小區內的容積系數,此建議原則上小區整體走小而精的路線,通過精致的小景,烘托社區氣氛。在綠化布置上要爭取實現立體綠化;即草地、灌木、植株相互搭配,互相組合。以獨具特色的園林風格增強小區內部的文化和環境韻味,提升小區形象。
(五)規劃布局:要在充分滿足園林綠化的同時,適當增加健身設施的建設,把健康主題引入小區,既是品牌提升的需要也是對業主負責的真實表現,這樣很容易引起消費者的認可。
(六)戶型設計:戶型設計應考慮消費者的實際購買能力和生活習慣,面積應在100180平方米之間,適當保留200250平方的大戶型,面積配比應掌握在市場消費的實際去化能力基礎上。
(七)戶型風格:落地窗設計,室室全明,要讓客戶真正感受到陽光的感覺。
五、推案策略
(一)售樓處選址:
我司建議售樓處向主干道附近遷移,在解放路附近建設、裝飾帶有樓盤特色和文化的豪華售樓處。
理由:
(1)該地段為濟南主干道,人員層次較高,有較大的客源潛力。
(2)人員流動量大,易擴大知名度。
(3)交通動線發達,方便客戶咨詢。
缺點:投入費用高。
(二)推案操作階段及操作目的
本案操作由期房開始,我司建議將本案操作分為三個階段:
第一階段:建立市場人氣,引起市場沖擊,營造樓盤品牌,回籠資金。
理由:
(1)本案為同期開發,需要較大的資金,前期的資金回籠對支持后期的開發意義極其重大。
(1)中、后期的銷售成功主要依賴于前期建立的良好市場人氣,由此而
形成的良性循環,因此,本案能否盡快去化,關鍵在于前期能否建
立市場人氣,引起市場轟動。
在此階段應注意前期的價格制定,要求與整體結合,為中、后期的操作做好鋪墊。
理由:
價格是整個營銷策略中極期重要的一部分,如整個階段的價格銜接不好,將導致整個項目的失敗(如大明翠庭因價格制定不合理而導致在市場上受挫。)
第二階段:建立品牌,在立足于本地客源的基礎上,拓展客源面,創造相
對較高的利潤。
理由:
(1)第三階段的銷售主要依靠前兩階段建立的品牌支撐。
(2)在第二階段,本案的知名度及品牌已建立,如能向更廣的泛圍內拓展客源,則將會為建立樓盤品牌公司形象以及創造利潤創造更為有利條件。
第三階段:獲取最高利潤,通過樓盤品牌將開發商形象提高至更高層次。
(三)價格策略
目前市場競爭激烈,操作周期不宜過長,不適宜作大范圍的價格調整,因此,我司建議先期以較低價格入市,引起市場關注,建立人氣,隨工期進展進行微調,在出零、主體封頂、竣工三個階段作大的提升,以拉動市場。
整體操作結束后,將均價控制在3500元/平方米,具體推案策略及各階段的價格制定,待雙方確定合作關系后報與貴司參考。
六、廣告策略
(一)主訴求點:
突出社區無以倫比的內部優勢,以會生活的人選擇會養人的房子為主訴求點。
理由:本案的內部優勢得天獨厚,其他樓盤無法比擬,本案由期房開始銷
售,如單純宣傳社區品質,存在可信度的問題,而自然環境的優勢
及小高層的建筑形式顯而易見,易被客戶接受,產生共鳴,則引起市場沖擊相對容易。
(二)各銷售期訴求
1、引導期:可通過軟廣告、主題宣傳活動等形式進行先期引導,主要介紹社區的地理優勢及內部配套設施開發觀念等。
2、開盤期:主打環境優勢,結合靈活的付款方式及優惠措施吸引客戶,建立人氣。
3、正常銷售期:進入正式銷售期后,在主訴求點統一提領下,分期展現戶型、配套設施、綠化、交通、文化、商業、景致等品質,使之成為一廣告系列。
理由:
(1)可令社區整體優勢全面展現。
(2)可保持每期推出廣告的獨立性,即宣傳主題鮮明??刹粩啾3质袌鲂迈r度,沖擊力持久。
(三)廣告媒體選擇
1、電視以形象廣告為主,結合綜藝性廣告。
一 新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三 新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業發展方向。
四 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
小型創業計劃書范文【1】
一.某市圖書零售市場的現狀分析:
某市區總人口約20萬,市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區,各類學校近10余所,在校學生4萬人。
市區是整個地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。
隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。
在類似這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。
由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。
雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀廣場、會展中心,位于新城區主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區、商業區、商住區密布,東接xx老城區,南領玉門石油生活基地,西領世紀大道、陽光小區,常住人口年內將達5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。
該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)
優勢:(網上精品店創業計劃書)
1) 聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優勢;
2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;
3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰略
1) 細分目標市場,避開主導者的優勢商品;
2) 著力降低經營成本,讓利于讀者;
3) 狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)
優勢:
1) 在當地已有一定數量的讀者群;
2) 統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;
3) 較為重視服務工作。
劣勢:
1) 決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;
3.本地個體書店已經長期存在(10余家,分布在學校附件)
優勢:
1) 經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經營方式靈活:零售、少量批發、租書;
3) 價格優勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業機會
某市的圖書音像行業中,雖然本地的新華書店一直占主導地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。
雖然有這些對手先行進入了市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當有限。
當然,隨著時間的發展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。
因此,在對手立足未穩的時候,盡快進入當地的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。
否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。
書店定位基于以上分析,市區還存在適合小型綜合專業書店生長、發展的市場環境。
然而,影響書店生存與發展的因素是多方面的,書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。
書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。
定位的核心是差異化
(一)、小型 ---小而精根據xx市區的市場規模與行業狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利于開展特色經營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優勢吸引讀者。
針對新華書店大而全、小而全的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出精的特點小型創業計劃書范文小型創業計劃書范文。
1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍, 2013畢業實習生思想匯報范文,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。
(形象差異化)
2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發, 畢業論文結束語,體現文化行業的特色,突出人文關懷。
(服務差異化)
(二)、特色:同樣針對新華書店種類全面的特點,加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數量上完全沒有優勢,而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
版權所有
1.特色是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業水平。
(產品差異化)
2.特色還要在經營的范圍上考慮。
比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。
(產品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力:
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。
尤其是服務,因為書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產品。
當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。
必須根據市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當的不斷加以調整和改進。
五、投資產出預算
一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購,以及門店的租金與裝修。
總投資15萬元。
1、圖書音像商品的采購:7.5萬
計劃經營各類圖書50006000種,8000冊左右,費用5-6萬元,首付3萬,其余計劃經營各類音像制品500006000種,15000張左右,費用4.5萬元。
2、設備采購與裝修:3.2萬
根據書店的定位,書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現出來。
門店應進行經濟型的裝修。
裝修費用:地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌2000元;17000元
設備:書架20組600=12000元;電腦售書系統(電腦利舊,打印3000元)
3、店面租金:4萬/年
(二)收益預測:
1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況,如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢,而且仍有25%以上的利潤空間。
每天銷量估計為10-30本,則營業額可達150-450元,保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下,批發價3元,售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張,則營業額可達120-240元,保守平均150元;。
3、外延其他商品銷售:咖啡100元;其余50元。
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以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元30=6000元
書店每月的固定費用 =房租(含水電)+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。
那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月營業額達到 14000元,平均日銷售額 360元就可保證收支相等。
保守估計:以上合計收入420元,略有盈余;
正常估計:書店日均營業額達到600元左右,月營業額達到18000元。
則:月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元,年為75600,即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,1年半即可收回全部投資。
樂觀估計:書店日均營業額達到800元左右,月營業額達到24000元。
則:月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元,年為172800,即:一般情況下,按計劃總投資10萬元計,8月即可收回全部投資。
六、促銷策略:
在保證書店店面正常營業的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段, 大學生實習周記范文,拓展新的銷售渠道,尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買,對提高營業額應有不小的貢獻。
1、集團客戶拓展:
可考慮和中國移動合作,根據移動各類集團客戶分層打折優惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折。
可考慮和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。
2、積分獎勵計劃:
每單均計入電腦記錄,每10元銷售額1分,累計滿5分 ,贈咖啡一杯;累計滿10分 ,免費參加1期培訓;累計滿20分 ,免費參加1期培訓;
3、延伸服務:
銷售文體用具:紙張、筆
銷售咖啡飲料西餐:
代售郵冊、賀卡:
銷售音像制品:
銷售鮮花:
銷售計算機耗材:
開辦職業技能培訓:
七、風險規避;
任何經營都有一定的風險,無庸多言。
如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。
書店經營的風險相對較小,因為目前圖書批發市場是明顯的買方市場,批發商從出版社進書基本都是寄銷的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。
零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。
這樣,書店的風險就主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。
需要做好以下工作:
1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。
2、盡可能控制固定費用,減少固定設備的投資小型創業計劃書范文工作計劃。
3、建立完備的會計制度,作好詳細經營記錄。
4、理智對待經營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。
5、確屬選址錯誤,應早做另覓佳址的打算。
八、遠景規劃
書店定位是:在xx市區有一定競爭實力的特色書店。
能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。
書店經營的目的是:占有xx圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。
一旦經過努力經營和不斷摸索,書店能夠按計劃達到目標,并且形成一套成熟的經營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進行發展
發展的方式可以從以下兩方面考慮:
1、擴大單店規模。
(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大,需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測,以及在競爭中取得一定的優勢。
在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。
2、開設分店有了xx市區母店的成功經驗, 大學生入黨申請書,加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關系,在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
(1).橫向(在市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提高知名度;又節省投資,降低成本。
2016最新自助餐店創業計劃書模板【2】
創業計劃書的起草與創業本身一樣是一個復雜的系統工程,不但要對行業、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。
一、餐館名稱:
XXXXX。
命名規則說明:低調,簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。
目前預定的形式是XXXX酒家或XXXX荘
二、餐館風味:以湘東地區的農家風味為主
三、餐館預計面積:280 ~ 350 M2
四、目標城市:廣州
五、選址要求:
1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區,周圍最好一定量的流動人口,應該是白領來往或是租房目標區;
2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3.租金不能超過60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面,主要營業面積在二樓;
4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現今已經很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
六、餐館布局要求:大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張,10人大臺4張,16M2包廂(4*4M規格)4 ~5個。
(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預算:
1.租金:兩按一租,以300 M2計算,每M2預計50元,此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬
2.裝修設計費用:800元
3.裝修費用:A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為X元;B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為X元;C.廚房面積為40
M2,裝修強調排污、通風,費用為X元;D.廁所兩個,男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風,其他無特別需求,裝修X元。
自己買材料,總共預計8萬元
4.辦證費用:要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等,費用預計6萬元
5.購買用具費用:A.3臺5P的空調,包廂4臺小1P空調,共元(也可能使用中中央空調);B.十把吊扇或壁扇,共3000元,C.兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;D.廚房用具,共4.5萬元;E.
桌凳,共5000元; F.其他(請見清單),共計2000元,G.自動洗衣機1臺,1000元
6.其他不可預計費用,2000元
八、餐館裝修風格說明:
1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現其消費水平
2.大廳說明:A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。
(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無特別要求
九、人員配備:
1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員
2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3.大廳:5個人,每四張臺1個
4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。
十、運營費用明細:
1.物業管理費用:每平方不能超過2元/月,以300 M2共計600元/月
2.排污費用:600元/月
3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油2000元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)
4.人員費用: A.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,共計1800*1 + 1400*2 + 14*1000
= ;B.住宿火食費用:住宿為2000元/月,火食費用以200元/人/月,共計18*200 = 3600元/月
5. 折舊費用:
6. 原材料:A.原料, 共元/周
7. 其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說明:
1.堅持兩個特色:A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅持推重出新:A.不斷推出新菜品,每月2個新菜品;B.跟季節變更,及更換菜品
3.消費水平定位:跟門面地址周邊環境相關,但初步定為平均 35~60元/人。
總體來講,以農家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的菜品才能買得到比較高的價格,并取得比較高的利潤
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內
3.中檔常見成本控制在60%以內
4.低檔常見菜控制在30%以內,此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品
十三、最終費用核算:
十四、其他問題點:
計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。
五 優勢與劣勢:
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。
另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。
同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。
簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。
此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。
而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。
另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。
而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
六 財務狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。
資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。
由此可計算出投資回收期約為一個月。
七 風險與規避
1 外部風險
隨著中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。
餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。
2 內部管理風險
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
3 市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1) 在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4 原料資源風險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5 應對措施
(1)汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。
(2)嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
(3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。
(4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。
(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
6保險和法律 事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。
資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。
為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。
1.1 項目公司
1.2 項目簡介
1.3 客戶基礎
1.4 市場機遇
1.5 項目投資價值
1.6 項目資金及合作
1.7 項目成功關鍵
1.8 公司使命
1.9 經濟目標
2.0 公司介紹(參考兆聯公司的商業計劃書范文:軟件商業運營商業計劃書模板格式)
2.1 項目公司與關聯公司
2.2 公司組織結構
2.3 [歷史]財務經營狀況
2.4 [歷史]管理與營銷基礎
2.5 公司地理位置
2.6 公司發展戰略
2.7 公司內部控制管理
3.0 服務項目介紹
3.1.軟件商業運營服務項目
3.2.軟件商業運營服務項目特點
3.3 軟件商業運營服務技術
3.4 軟件商業運營服務設備與設施
3.5 項目地理位置與背景
3.6 項目建設基本方案與內容
4.0 市場分析(參考兆聯公司的商業計劃書范文:軟件商業運營商業計劃書模板格式)
4.1 軟件市場分析
4.2 目標市場區域服務項目供需現狀與預測(目標市場分析)
4.3 軟件商業運營行業市場狀況
4.4 軟件商業運營市場容量分析
4.5 軟件商業運營市場需求與趨勢分析
4.5.1 服務項目的市場需求
4.5.2 服務項目的趨勢分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競爭對手情況與分析
4.7.1 競爭對手情況
4.7.2 競爭對手情況分析
4.8 行業準入與政策環境分析
5.0 發展戰略與實施計劃
5.1 項目執行戰略
5.2 項目合作方案
5.3 公司發展戰略
5.4 客戶滿意服務系統建設
5.5 市場營銷策略
5.5.1 市場定位策略
5.5.2 服務項目定價策略
5.5.3 市場促銷策略
5.5.4 電子網絡營銷
5.6 服務項目推銷計劃
6.0 項目swot綜合分析
6.1 優勢分析
6.2 弱勢分析
6.3 機會分析
6.4 威脅分析
6.5 swot綜合分析
7.0 項目管理與人員計劃
7.1 組織結構
7.2 管理團隊介紹
7.3 管理團隊建設與完善
7.4 人員招聘與培訓計劃
7.5 人員管理制度與激勵機制
7.6 成本控制管理
7.7 項目實施進度計劃
8.0 風險分析與規避對策
8.1 經營管理風險及其規避
8.2 技術人才風險及其規避
8.3 安全、污染風險及控制
8.4 市場開拓風險及其規避
8.5 政策風險及其規避
8.6 中小企業融資風險與對策
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項目中小企業融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 中小企業融資資金使用計劃
9.4 貸款方式及還款保證
10.0 財務預算(參考兆聯公司的商業計劃書范文:軟件商業運營商業計劃書模板格式)
一. 財務分析說明
二. 財務資料預測
1. 銷售收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
8. 財務指針分析
1) 反映財務盈利能力的指針
a. 財務內部收益率(firr)
b. 投資回收期(pt)
c. 財務凈現值(fnpv)
d. 投資利潤率
e. 投資利稅率
f. 資本金利潤率
g. 不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
2) 反映項目清償能力的指針
a. 資產負債率
b. 流動比率
c. 速動比率
d. 固定資產投資借款償還期
附件附表:(參考兆聯公司的商業計劃書范文:軟件商業運營商業計劃書模板格式)
一. 附件
1. 營業執照影本
2. 董事會名單及簡歷
3. 主要經營團隊名單及簡歷
4. 專業術語說明
5. 專利證書生產許可證鑒定證書等
6. 注冊商標
7. 企業形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
8. 演示文稿及報道
9. 場地租用證明
10. 工藝流程圖
11. 服務項目市場成長預測圖
二. 附表
1. 主要服務項目目錄
2. 主要客戶名單
3. 主要供貨商及經銷商名單
4. 主要設備清單
5. 市場調查表
一、調研背景
你是誰,現狀如何?
在調研背景中,要搞清楚你究竟是誰?在市場中是怎樣的處境?為什么會做這個調研?……即用簡單的語言描述公司的戰略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會是什么),看清項目的走向。
調研背景主要可以從這幾個方面切入:
大環境(宏觀分析)
即從整個市場經濟、盈利情況、貿易、規模,國家政治導向、政策、國民生產總值等綜合情況,進行概括總結。
小環境(行業分析)
從增長態勢(論證產品成長空間和盈利空間)、細分領域分析成長空間以及市場成熟度、硬性指標(流量、獨立用戶數、人均PV、停留時間)、各產品(品牌)間的關系分析、同質化競爭分析、有可能出現的新機會等等。
二、調研目的
確定調研想要解決的問題
當對現在所處的背景進行升入分析完畢后,自然會有企業或產品所具備的問題躍然紙上,你要做的便是篩選并確定本次調研所要解決的關鍵性問題有哪些?闡明調研要達到的目標是什么?
明晰研究問題是做好調研的前提,從而能夠通過調研重點,弄清楚整個調研計劃的脈絡,把控調性,提高精準度。
三、提出假設
對不同概念、變量的測量
確定調研想要解決的問題后,即明確因變量后,我們要做的便是理清變量之間的關系,對它們分別可能帶來的影響,一一提出假設。
自變量
可以縱的,引起因變量發生變化的因素或條件
中介變量
自變量對因變量產生影響的實質性的、內在的原因
調節變量
可以是定性的、也可以是定量的,它影響因變量和自變量之間關系的方向和強弱
這些假設必須證明測量尺度的合理性,并且這測量尺度通常來自于文獻(參考文獻)及理論,確保與調研目的之間的關聯性,以供逐一突破印證。
四、調研方式
如何搜集數據,了解調研問題?
一個完整的市場調研,需要結合多種調研方式。主要有調查問卷(面對面、郵寄、互聯網)、訪談(面對面、電話)、公司報告、觀察等,以此得到受訪者的態度和意見。而根據問題的不同,最終所采用的調研方式也有所不同:
定量分析
主要適合與大樣本的環境下,是對社會現象的數量特征、數量關系與數量變化進行分析的方法。適用于是一種標準化的測量工具(問卷、報告等)。
定性分析
主要適用于小樣本環境下,這類方法主要為一些沒有或不具備完整的歷史資料和數據的事項。適用于觀測、訪談等呈現形式。
定量&定性示例
無論何種方式,最后都要結合相應的研究方法,進行理論性推理印證??梢酝ㄟ^演繹過程獲取,也可以通過歸納過程,也可以是二者的結合。
演繹性方法
它可以被稱為《自上而下》方法,由理論→假設→觀察/測試→假設印證,由測試結果通過邏輯推理推到而出的,即由數據提供支持。也因此特性其更適用于定量分析,即運用統計、圖表進行分析,并討論數據如何與假設聯系。
歸納性方法
有具體觀測出發,從而形成更寬泛的理論,也可以被叫做《自下而上》方法,觀察→模式→結論→理論,其包含一定程度的不確定性,更具備解釋作用。更適用于定性分析的基調,即通過提取主題或概況證據分析,并組織數據用以展現一個條理分明的、一致的畫面。
當然,亦可以將此兩組方法結合,混合分析,中和二者特性,進行綜合性整體分析、整理與歸納。
五、樣本定位
調研的范圍是什么?
通過以上步驟,對調研方案的設計有了一定的框架后,接下來就是如何執行的問題了。調研樣本,是對變量進行洞察的關鍵所在。
譬如奔馳為GLSSUV車型所做的調研,其先將調研范圍鎖定,目標人群設定為購買SUV車型的消費者,再尋找相對應的取樣環境(如駕駛時、購買時),接著確定樣本規模等,最后發現,有很大一部分購買SUV車型的消費者家中都養了寵物。洞察到這一點后,其就邀請了一只叫做洛基的汪星人及其主人KellyLund一同拍攝了一段VR視頻,展開了一場火爆的營銷戰役。
你的目標人群是誰?如何對人群進行取樣?樣本規模及特征各是什么?取樣環境是什么?……這一切都需要一個清晰的規劃及部署。以此能夠找到正確的渠道,其準確度直接決定了品牌營銷的精準性。
六、調研內容
本次調研主要涉及哪些研究問題?
本次調研主要涉及哪些研究問題?
從哪幾個方面入手?
有哪些重要研究問題?
皆是這部分內容所需要闡明的。
譬如在發明Smarttress智能床墊之前,Durmet公司從人性洞察——伴侶之間不斷擴大的懷疑感出發,以此想要了解:哪些地區伴侶間的信任危機最大?人們對床墊的需求有哪些?一款產品能引起人們的興趣點有哪些?……多方面的調研內容,為產品的研發及銷售提供支持,發明這款直擊人性痛點的智能床墊。
七、調研成果展示
如何用合理的方式對結果解釋?
針對最后調研出的結果,以圖譜、數據線、陳述等表現形式呈現出相關內容的報告、數據等文件。令消費者能夠了解,通過此次調研,能夠具體得到哪些文件與洞察。
調研餅圖
柱形圖、折線圖、模型等調研可用模型圖
八、調研進度時間表
調研的節奏如何掌握?
市場調研工作具有較規范的工作流程和時間安排,以供節奏的掌握及規避不可控因素,這是團隊及組織之間的合約。其呈現形式,大致可參考一下格式:
九、物料預算
需要哪些物力,資金以及人力?
將此次調研活動所要用到的物力,資金以及人力等,做出一個明確的整理羅列,以供執行準備,確保后備資源。
十、相關閱讀文獻
獲得了哪些理論支持?相關問題有些?
在這部分,可以提醒調研結果的受益人同時閱讀相關和之前的研究成果,免受過多不必要建議,免受指責,節約重復開銷,增加深度了解等。