時間:2022-10-07 05:30:40
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇上半年行政工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、以出廠水水質為重點,加強水質研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
⒈在沉砂池、、中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
⒊增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
⒋加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
⒌加密對源水檢測頻率,密切監測源水變化,根據源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據。
⒍建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠了近幾年的經驗和摸索出的規律,制定了源水監測制度,落實了部門責任,規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時間要求,使源水監測程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規范進行操作,保證工藝設施發揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發現是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數,提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到度,比洗前濾后水平均降低度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何只要嚴格按照工藝規范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統,維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統在進水量每小時立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯活動和安全周活動
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全的基礎。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規范和操作規程,嚴格按照規范進行操作,杜絕違章操作。其次,養成開展每項,都寫出方案的習慣。把內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使在統一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等中,我們已經逐步養成了開展定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學習小組活動,加強崗位業務培訓
在職工培訓上,年初要點提出,以系統學習基礎知識為重點,通過系統學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
六、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環節的管理,嚴格制度的落實,降低各個環節的管理費用。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創新和管理創新,促進生產管理,實現生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
七、創建是企業現場管理水平的展現
環境衛生是企業現場管理水平的體現,展示了企業的整體形象,是企業文化建設的外在的體現。通過這幾年的創建,這是一個深深的體會。廠區的環境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優美的水廠形象,才能生產出優質的、放心的自來水。我們廠職工已經養成了每天打掃衛生區的好習慣,衛生創建已經成為每一位員工的份內,一年四季每天都拿出時間來,開展人均平方米的綠化美化。
以上是上半年的簡要,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造;抓好職工的培訓等各項,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創新和管理創新,促進生產管理,實現生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
八、創建是企業現場管理水平的展現
一、黨組重視,充分認識做好行政工作的重要性,把依法行政工作做為全年工作的重中之重。
依法行政作為依法治國的基本方略的重要組成部分,反映了行政機制運作方式的基本特征,關系著改革、發展、穩定大局的一件大事,為此,局黨組認真貫徹落實《平政辦[2009]7號》文件精神,為依法行政奠定了基礎。首先,黨組成員認真學習,熟悉憲法、《行政許可法》、《城鄉規劃法》等法律法規。通過學習,進一步增強了法制意識和法制觀念,大大提高了依法行政的能力,加強了運用法律、法規手段管理城市規劃的水平,為全局嚴格遵守憲法和法律、法規,嚴格執行黨和國家的政策,嚴守紀律,帶頭依法辦事,依法決策,依法處理問題帶了好頭,促進了全局各科(室)、隊嚴格依法辦事。其次,黨組把依法行政工作做為全年工作的重中之中,堅持每個季召開一次領導班子成員會議,由主管法制工作的領導匯報上季完成法制工作的情況,存在的問題以及需要解決的問題。針對具體情況,黨組專門研究解決的辦法,布置下一步依法行政工作的重點,較好地指導了全局依法行政工作。
二、認真貫徹落實《綱要》,努力建設法治誠信服務型機關。
《全面推進依法行政實施綱要》是堅持科學發展觀,規范政府行政行為,建立“法治型、誠信型、服務型”機關,構建和諧社會的需要。為此,年初根據市法制辦的要求,認真修制定了《綱要》規劃,并將今年需要落實的進行細化制定了年度計劃。同時,認真抓好《綱要》的學習、宣傳、培訓工作。該局利用每周二、五學習日學習《綱要》,并積極參加上級舉行的各項培訓工作,取得了良好成績。
三、完善各項制度,積極開展依法行政示范單位創建活動。
一是嚴格執法責任,規范執法主體。為全面推進行政執法責任制度,按照市政府辦公室要求,結合我局實際修訂了《**市城市規劃局行政執法崗位責任制度》、《**市城市規劃局行政執法標準》、《**市城市規劃局行政過錯責任追究辦法》等制度,為全面推行行政執法責任制提供了制度保障。
二是進一步規范行政處罰自由裁量權工作。年初,該局結合實際和以往行政執法的經驗教訓,按照過罰相當和處罰與教育相結合的原則,修訂了該局自由裁量權階次制度及自由裁量權,為該局行政執法工作奠定了堅實的基礎,使行政處罰自由裁量權工作更加符合執法實踐。
三是認真落實行政處罰首查先行整改制度。根據國務院《全面推行依法行政實施綱要》關于“合理行政”的精神,按照市政府法制辦《**市2009年度政府法制工作要點》(平政法制[2009]7號)的要求,在行政執法中實施首查不罰、先行整改,年初以來,共下達首查先行整改通知書8份,為響應市委、市政府提出的應對金融危機,推動我市經濟又好又快發展起到了應有作用。
四是以優質服務積極參加市政府開展的企業服務年活動。在行政審批中,嚴格按照《中華人民共和國行政許可法》規定,進一步簡化程序,提高行政效率,積極響應市政府提出的“白加黑”、“五加一”等要求,努力為企業提供優質服務。
四、嚴格按照法律、法規規定,認真做好依法行政工作。
一是認真貫徹執行上級的有關要求,嚴格管理,利用電視、報紙等宣傳媒體及設立咨詢臺等形式,廣泛宣傳《城市規劃法》及相關知識,不斷提高廣大人民的規劃意識和法律意識,努力營造“遵守城市規劃、服從規劃管理”的良好氛圍;認真執行國家強制性標準,按照城市規劃編制強制性指標對各類規劃的內容和深度進行嚴格把關,認真落實“一書兩證”制度,嚴格執行《城鄉規劃法》的基本要求,對城市建設依法實施有效管理。
二是嚴格依照法定職責和權限開展行政執法活動,加強規劃執法隊伍制度建設,認真落實法律、法規及各級規章外,對管理考評、分片包干、雙向選擇、競聘上崗、隊容(風紀)、著裝、監察執法、廉政紀律十不準、目標管理考評督察、文明執法用語等十六項規章制度進行修訂,使規劃監察工作更加制度化、規范化的軌道。同時,為更好地使這些制度落到實處,由監察大隊及法規科人員組成的監督小組跟蹤進行檢查,并將檢查情況每半月匯總一次,并召開大會進行通報,有效地促進了各項規章制度的落實。
三是、嚴格按照法定程序及規定格式開展執法活動。為使單位 執法監察人員嚴格按照執法程序執法,首先,要求執法監察人員在熟知法律、法規的基礎上,將執法中的簡易程序及一般程序細化為易記的流程圖,使每位同志默記于心中,防止執法過程出現差錯,給當事人造成不必要的損失。在法律適用上,我們始終本著“公平、公正”的原則,堅持行政處罰與批評教育相結合,力爭做到處理一宗、教育一片、處理一次、終身守法,由于對當事人處理認定事實準確、運用法律適當、處罰程序正確。一年來,該局的執法既取得了當事人的諒解,又較好地維護了《城市規劃法》的嚴肅性。同時,注重抓好規范執法文書,嚴格按照執法文書的規定格式進行書寫或填制,另外,還不定期地舉行執法文書展評,促進了執法文書書寫的規范與整齊。
四是為較好地督促執法人員亮證執法,我們采取回訪、檢查等方式對執法人員亮證情況進行督查,杜絕了執法不
亮證的情況,提高了行政執法人員文明執法的素質,同時,對新調入的同志,我們采取先自學相關法律,達到熟記相關條文,清楚執法程序,能準確書寫執法文書后,方可跟隨2人以上有證同志一同執法,待完全掌握執程序后,統一由監察隊報市法制辦公室領證,有效保證了亮證執法率達100%。
五、以“監督”為保證,促進依法行政,規范管理各項措施的落實。
有效的監督是推行依法行政、政務公開、規范管理的保證,在落實《**市行政執錯案責任追究實施辦法》的過程中,該局把接受群眾監督、社會監督、領導監督,作為促進各項服務措施落實的保證,并采取了一系列的措施。
一是為很好接受社會各界的監督,加強和改進規劃管理工作,我局積極建議市政府成立了由市領導、人大、政協及社會各界人士組成的規劃委員會,所有報建項目一律報規劃委員會聯席辦公會議審定,通過后,由我局辦理相關規劃手續。
二是以“高效”為目標,不斷提高服務的質量和水平,在依法行政中,該劇把“高效”做為基本要求和目標,規定了辦事時限,工作標準和工作責任,在服務時間上求最快,在服務質量上求最優。要求所有工作人員以“說辦就辦、該辦即辦”為座右銘,不等、不靠、不推,力爭讓當事人滿意。為此,我們首先認真實行政務公開和服務承諾,制定了《政務公開實施細則》和《規劃管理社會服務承諾制度》,明確了工作職責、審批程序、執收執罰辦法、服務標準和服務時限,并在一樓大廳制作了十塊規劃展覽牌,增加了工作透明度,使規劃管理工作始終處于社會各界的監督之中。其次,認真落實行政審批責任追究制度,加強廉政建設。按照誰經辦誰負責的原則進行錯案原則進行錯案追究,提高了規劃管理人員的責任心,增強了廉潔自律意識,認真執行《收費許可證》、《罰沒許可證》、《執法公務證》等制度,全面落實“收支兩條線”的規定,行政事業收費和罰沒收入實行收繳分離,上繳財政專戶率100%;第三積極開展優化經濟發展環境工作,就“四亂”行為和利用職權刁難辦事單位、無償占有金錢、物等問題進行教育,使全局職工受到了一次深刻的教育,進一步提高了工作效率;第四積極響應市政府號召改革行政審批制度,實行項目報建、窗口服務。一個窗口對外、集體辦公。
三是以“誠信”為本,認真抓好市長熱線及工作。年初以來,該局無論答復市長熱線還是接待信詢咨詢群眾,始終堅持以“誠信”為本,以事實為依據,以法律為準繩,對任何人或事既不擴大也不縮水,實事求是的答復市長熱線及群眾的咨詢及,依法處理群眾的舉報很和投訴。尤其是在接待群眾中,徹底克服了那種“門難進,臉難看”的衙門作風,只要群眾來到我局,我們負責接待的每位同志都能做到“進門一聲問候,坐下一杯開水”,對群眾提出的問題滿腔熱情地給予答復,不厭其煩地給予解釋,讓群眾真正體驗到我們的行政機關,是人民的靠山,是群眾的公仆。
六、建好隊伍,強化素質,規范執法行為。
依法行政,規范管理不僅對工作質量提出了高標準、對執法隊伍素質也提出了更高要求。為使依法行政中執法工作順利開展,狠抓執法隊伍的專業素質,思想作風建設。一是積極參加市政府及省住房和建設廳舉辦的行政執法資格認證和其它培訓,轉變思想觀念,更新知識層次,提升行政執法素質;二是加強業務培訓,堅持每周二、周五業務學習,監察隊對每月的學習內容制訂學習計劃,報法規科審核備案,除每月監察隊進行考核外,法規科每季還要對落實計劃情況,進行考評,對不能完成計劃的同志責令限期完成,否則,累計2次考評不及格者,建議黨組,做待崗處理,爾后,將每季考評結果報局黨組,有效地保證了計劃的落實,真正使業務學習達到“人員、內容、時間、質量”四落實;三是還利用四、五月份的周六、周日時間聘請市委黨校,市司法局干部學校,市人民法院的同志給全隊人員進行依法行政的法律知識講座,豐富了法律知識,提高了執文書的制作水平;四是為培養隊員過硬的作風紀律,監察執法大隊還堅持每周一個小時的隊列訓練,讓每位隊員學會令行禁止,雷厲風行的作風。并使之運用到工作實際中去;五是堅持每季開展優秀隊員評選活動,并規定連續三次被評為優秀隊員者,報請局黨組給予一定的物質和精神獎勵;六是抓好文明執法,規范執法行為,在違法建設的處理上,終堅持有理有據,以理服人,亮證執法,文明執法,嚴格按照法定程序開展執法活動。通過一系列活動,加強了執法人員的政治素質和業務素質,提高了執法水平和依法行政的能力。
七、積極參加法制宣傳工作,認真完成市政府法制辦公室布置的階段性任務。
一、注重宣傳,加強培訓
市電臺,電視臺分別制定了詳細的報道方案,為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺《政風行風熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節目18期、《以案書法》專題10期、《政風行風熱線》播出政法節目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中,邀請法官和民警走進演播室和直播間,針對社會熱點進行評論,回答市民有關法律常識,進一步提高了市民的法律,增強法制觀念。市電視臺精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設時政欄目《關注》,以“真實、理性、深入、獨到”的新聞理念,關注社會主流,引導社會輿論,起到了宣傳法制教育的作用,以服務人民為工作宗旨,受到群眾一致好評。5月17日,組織參加了全市在新世界廣場舉辦的深入開展“三電”設施安全保護工作宣傳月的大型宣傳活動,大力宣傳廣播電視保護條例、衛星電視廣播地面接收設施管理規定等法律法規。積極開展行政執法人員培訓,全面提高行政執法人員的法律素質。
二、建章立制,規范服務
出臺了依法行政考核制度、責任追究制度、行政復議制度、承諾制度、執法首問責任人制度等16項制度,將承擔的具體行政行為逐一分解到內設機構和執法崗位,制定了行政執法職權分解表和行政執法流程圖,相關科室和責任人員,嚴格按照規定的辦事,依據、程序、步驟、標準履行職能,承擔相應責任,確保行政執法責任制有效推行。同時,對外公布行政執法舉報電話,受理投訴問題和自覺接受監督。
三、組織健全,措施到位
局領導高度重視行政執法管理工作,始終把依法行政工作擺在重要位置,要求行政執法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項工作,不斷提高廣播電視的社會公信力。成立了市廣電局依法行政工作領導小組,定期研究部署依法行政工作,對涉及到我局境內外衛星地面接收設施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進行專題研究。:
上半年工作總結
一、統籌推進依法行政工作。及時調整依法行政工作領導組,確保了全區依法行政工作的連續性。嚴格落實法治政府建設情況年度報告制度,代區政府起草了《市區人民政府2020年度法治政府建設情況的報告》,報送市政府、區委和區人大,并及時通過政府門戶網站向社會公開。以考核為抓手持續推進依法行政建設,對全區各部門、鄉鎮街進行2020年度考核,評選出先進鄉鎮街3個,先進區直單位5個,先進個人10名。
二、堅持規范行政執法。一是切實推進行政裁決工作。部署開展全區裁決事項梳理,嚴格對照省政府、市政府文件精神,梳理了我區2個部門2項行政裁決事項,印發《區行政裁決事項基本清單(第二批)》,并在政府門戶網站公開。二是嚴格行政執法報告制度。根據《省行政執法公示辦法》規定,建立行政執法統計年報制度,按時向區政府和市司法局報送上年度行政執法總體情況。同時,認真開展全區行政執法“三項制度”落實、執法體制改革等方面的調研。三是積極開展案卷評查。采取部門自查和集中評查方式,對全區執法機構2020年度辦結的189份行政處罰案卷、225份行政許可案卷進行了評查,重點檢查了市場監管、生態環境、文化和旅游、交通運輸、農業農村、應急管理領域的執法案卷。四是加強行政執法人員管理。嚴格執行行政執法人員持證上崗、資格管理和培訓考核制度,加強法制監督平臺運用和管理,做好省行政執法綜合管理監督平臺的啟用工作。上半年,年審執法證件975本,辦理行政執法證件27本,完成了2021年全區通用法律考試的報考工作。五是全面推行證明事項告知承諾制。結合去年證明事項告知承諾制推廣成效,制定《市區人民政府辦公室關于貫徹落實<省全面推行證明事項告知承諾制實施方案>的通知》,聯合區數管局轉發關于證明事項告知承諾書相關要求,對細化方案、動態調整清單、制定格式文本和工作流程、制度建設、督查考核等方面作了具體要求。
半年過去了。作為企業重要部門的行政部門有哪些收獲和總結呢?一起來看一下。小編為大家準備了企業行政部門工作總結范文材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業行政部門工作總結范文材料一
根據公司領導年初制定的工作要求,結合行政部的工作職責,依靠公司各部門的配合與支持,就行政部半年工作總結如下:
一、認真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
二、認真做好公司文檔規范工作
重視公司文檔的登記、收發、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行文件以及公司內部文件,供領導審閱和批示辦理,建立了領導批示辦理工作請示單制度。
三、做好公司內部資產管理工作
做好公司內部資產的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環境,注重公司的良好外部形象。
四、協調做好各部門聯系工作
及時做好和各部門的聯系,了解部門的工作現狀,幫助部門解決困難,體現公司團隊精神。
五、做好公司接待工作
對來公司聯系工作的外單位人員,及時做好接待工作,做到熱情、節約,講究工作效率。
六、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點做好:
1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購、使用和保管;
3、進一步做好年終文檔整理工作;
企業行政部門工作總結范文材料二
我從進入公司接管行政、人事事務以來,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,以下是我上半年的工作總結。
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案管理:重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:部門傳人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
二、行政方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
企業行政部門工作總結范文材料三
過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期?;仡櫚肽?,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容?,F周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
轉眼間上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
8月人事行政工作總結
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下個月年工作打算
8月即將過去,9月將要到來。在新的一月里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展9月的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
8月人事行政工作總結
一、健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.3.1保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常?;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.3.2有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按xx元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加xx團隊的拓展活動。在x月,組織了主管以上的員工前往xx參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在x月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.1.1面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.1.2在x月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.2.1通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.2.2為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.2.3增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.3.1根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
3.3.2上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理