時間:2022-04-23 19:35:21
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇假期實習報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業,實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業,但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業相關的職業是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業,在擇業。”只是用在這里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習?!?/p>
在回家之前,本來對暑假實習充滿期待,也充滿信心,但回家之后,經過一番的尋找,自信心倍受打擊。許多公司不招暑假工,只招長期工,這對于我們暑假工來說無疑是“滅頂之災。”沒辦法,只好退而求其次,思考哪些是招暑假工的地方,經過深思熟慮之后,去到進行銷售方面的公司尋求實習的機會,先后去了手機大賣場、蛋糕店、飯店等等,但都無功而返,因為由于經濟危機的影響,這些店根本不招人,真可謂是雪上加霜啊!今年的經濟危機對銷售業的影響是巨大的,大多原本經營不錯的商店都面臨倒閉,這就更加導致暑假實習狀況的惡化,在很多上班族都失業的情況下,我們暑假工想找份工作實習簡直異常艱辛,當然對于一些家庭有背景的學生除外。因為上班族和我們比起來有很多的優勢,比如:社會經驗豐富、辦事能力強、工作周期穩定性強等等,但反過來思考一下,我們暑假工的優勢在哪?突破這一點,無疑會給我們找到實習崗位提供幫助,有時缺點也就是優點,就看怎么去理解了,暑假實習的周期短,這會對不上大多企業的胃口,但也不可否認,有些企業為了為了更多的獲得利潤,招錄暑假工無疑是他們的法寶之一,這些企業一般包括季節性生產的公司,為了節省開支,會招錄暑假工,還有就是一些短期促銷型的公司,由于暑假工最多工作兩個月,促銷期一過,不用辭退,可以充分的壓榨暑假工的剩余價值,再者暑假工的優勢之二就是工資較少,可以減少企業的生產投入,減少成本,提高利潤。仔細思考之后茅塞頓開,但一想到自己的專業,上者好像都和自己的專業無關,從內心來講,還是很希望能找到與自己專業相關的工作去實習的,所以在去上述類型企業尋找實習機會之前,我先去了一些英語類的語言學校,希望自己能夠找到一份助教的工作,但最終都以失敗告終,心中頗感失落,此時靈機一動,既然當不成助教,我可以自己當家教!想好就做,在具體實施之前,頭腦對家教的事情先做了個前期規劃。首先是要有生源,怎樣才能招到學生了?第一個想到的就是輿論宣傳——廣告單,自己是學傳媒的,深知宣傳的影響力;第二個就是依靠親戚朋友的介紹。步驟想好之后,就該具體實施了,我首先去向以前的英語老師了解一下英語家教的市場情況,總的來說家教市場的狀況還是不錯的,英語家教這塊尤其的突出,經過仔細的觀察之后,發現絕大多數英語家教所教的都是應試類的,而很少有專門針對英語口語的家教,這種情況的發生也是很能夠理解的,中國的孩子學英語大多是為應付考試,更具體的說是為升學而學。在中國衡量一個學生的英語水平好壞,主要是通過考試成績的優劣來取得的,所以學生拼了命的去考高分,為此他們不得不去做大量的英語試題,英語口語水平的好壞根本沒有誰去關心,因為高考也不考??!但現實生活中,需要用到口語的地方也很多,這種矛盾狀況的出現就是許多學生很苦惱。現實生活中我們不難看到,平時英語考試成績很好的學生,碰到要與外國人交流時卻啞口無言,“啞巴”英語的出現無疑是中國英語教育的苦果,最終還是我們自食其果。針對此種狀況的出現,我選擇的家教突破口就是口語家教,很快我就擬定了家教宣傳單,打印好后,復印了100份,準備去一些居民區粘貼。
七月,驕陽似火,此時的氣溫和南京也有的一拼,貼了一路,汗流了一路,還不時的遭到別人的白眼,此時的自己對生活有了更深的體會,生活不易?。∵@也正應了那句“磨難是生命的常態?!苯涍^一上午的汗流浹背,終于將100份宣傳單貼了出去,此時一看時間,正午已過,邁著沉重的步伐回到家,此時心里只念叨兩個字“熱”、“累”。經過幾天的等待,終于等來第一個電話,聽聲音是位長者,估計是給自己孫子或孫女找家教,和長者經過一番交談后,約好去他家見面,掛完電話,心里是無比的激動,自己的付出終于有所收獲,但隨后的一個電話又讓我的心情跌到谷底,長者又打來電話說:“他有事,改日再和我聯系?!钡S后的幾天,長者再也沒來過電話,我打過去也是停機,此時的心情很糟,長者的那句:“有事,回頭聯系!”僅僅是個托詞而已,另一頭讓親戚朋友幫忙介紹也沒什么消息,在第一個電話響起后,遲遲沒有第二個電話的動靜,此時心里也打起退堂鼓,把一件事情做好遠沒有那么簡單?。 吧街厮畯鸵蔁o路,柳暗花明又一村”又過了幾天,第二個電話終于響起,這次是位母親,她所希望的是她的孩子能夠和其他孩子一起學,我聽到這里,心又涼下來,我現在還沒有學生,根本提供不了她所期望的環境,無奈之下我只好實話實說,結果可想而知。到這里我對口語家教的事情已經完全失去信心,無奈又重新開始找實習的地方,此時自己已沒有開始的心高氣傲,所期望的就是能有個實習的地方,對什么樣的工作要求不高,頗有饑不擇食之感!
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校的號召下,年假期間。提前踏入社會預知社會熟知社會,學會做人做事,也能在自己有限的能力范圍內作出一定得進步,學會些課本中學不到知識,為日后踏入社會做出良好的基甸。
這個假我特地選了園林來完成這次的社會實踐。艱辛如人生,結合了自身的不足。實踐長才干”作為大學生,最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實踐,明白了大學生社會實踐是引導我學生走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風雨,瞬間清醒。
在這炎熱的夏日,不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的學會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣東西哦,功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認真的耐心的教我怎么用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內的苦”,“說著容易做著難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰戰兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這里面啊還大有學問。
這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習下來我覺得最辛苦的不是學習任何一樣困難的事,不是在烈日下狂曬,而是日復一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當我找到了感覺,開始學會凡事往好的一面想,培養興趣愛好,和花交流“自言自語”,這時“謝老大”又給了我新任務,跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學了,學校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕松了不少,幫著工人傳遞花盆,不過經過了之前的實習,這樣的工作我也能從中學會許多,看著提前準備的幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應該好好讀書,為以后打下更扎實的基礎。
這一個月我堅持了下來,也學會了很多,轉眼間我們又開學了,我倒有些舍不得這些工人了,無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
一,我學會了尊重所有的一切人,只要是靠自己雙手勤懇工作的,無論是民工還是農民或是其他別的什么工作,“職業無貴賤”。
二,我學會了做什么偉大的事情不如堅持一件簡單的事情,簡單的事情一旦因為堅持就會變得不尋常。
20xx年的x月x日起,作為大一的我在湖南岳陽的一家名叫xx食品有限公司的企業開始了我為期兩個月的實習生活,雖然短暫,卻給我留下了畢生難忘的回憶。
我所在的公司坐落在洞庭湖畔,與洞庭湖相望,交通極為方便,往左是君山區,往右是市區步行街,環境也甚為優美。它是一家以榨菜、海帶、酸豆角等方便面調料包為主營業務的中型企業,主要接收康師傅,統一,中糧等大型公司的單子,在當地食品行業也占有一席之地。公司設有生產部和研發部兩個大部門,在市場、財務、生產、質檢、物流等部門及董事會和總經理的領導下開展日常工作。由于我那時是大一,涉及的專業知識不深,總經理將我安排在研發部門實習。對這個安排我欣然接受,因為作為第一次,且認為以后還有的是時間去實習,無論哪個部門對我而言都是充滿新鮮和挑戰的。
來的第一天,我就是認識同事、熟悉公司的環境和運作。先去宿舍收拾行李什么的,我住的是單人間,還是老員工讓出來給我這個降落傘的,現在看來真覺得不好意思呢。宿舍條件很好,一張席夢思雙人床,我一個人占了,還有桌椅,衣柜兼遙控彩電一部。整理好行李便是被領到了研發部門,研發部門的經理叫蘇昕,大家都叫蘇姐,88年的,本科,畢業于西南大學,是總公司調過來任職的,她個子和我差不多,卻遠比我成熟穩重,因為我那是幼稚的娃娃臉在公司的每個員工看來都是個十五六歲的小姑娘。研發部還有另三位經常出入質檢室的同事,一個叫楊靜,我就叫她楊靜姐,負責化學檢測,其他兩位是負責車間里的品控員。還有一位高高的帥哥,嘿嘿,是xx公司派過來進行監督的。待一一認識及自我介紹后,蘇姐就帶我去熟悉公司環境,去車間看看,一切都是那么陌生又很好奇,又因為自己是個路癡,怕自己會走丟,便得打起十二分精神留心觀察了——少說多觀察,這便是我第一天學到的。
進車間,首先身上不能有任何首飾等,可惜我剛打的耳洞了,連消毒棒都得拿出來。只要進車間必須穿上白大褂,戴口罩,帽子,一律不準穿高跟鞋、拖鞋,不準披頭散發,看來以后去食品企業工作的得忍受這一規定了!
上班的頭幾天,看到大家都忙忙碌碌,而我卻坐在空調辦公室里無所事事,我總想著蘇姐給我安排事情做,有時就看著楊靜姐做化驗,我想幫忙來著,就是不知道從何處下手;有時就趁著蘇姐去車間偷偷玩她得電腦,想著沒什么大問題,不料被逮個正著,結果就是嚴肅的被教訓
了一下;有時還竟然在辦公室睡著了。說到底就是不會利用者機會好好學習!
開始的那幾天,我每天幾乎都是看著時鐘過日子,孤單,膽怯,一切都很陌生,下班后就把自己關在宿舍里看電視,有時想哭,覺得真的堅持不下去了!但現在都知道了,實習最難過的就是剛開始那幾天,幸好我咬咬牙堅持過來了,自我調節后,決定好好干:笑一笑,加油!
后來的幾天,我主動出擊,不懂就問,問經理有什么事情可以讓我做,問楊靜姐,我可不可以也來動手做做化驗,閑的時候和康師傅的葉大帥哥聊天……慢慢地大家都熟悉起來了,在化驗方面我由開始的洗洗瓶子到后來的獨立操作,甚至頂替了質檢員的一天工作,承擔起整個公司一天的化驗工作,很緊張,不過還好能學以致用;我由開始的無聊到每天去各車間找事情做,留意每個車間的運作,比如巴氏殺菌的溫度,真空包裝機設計的時間溫度,如何金檢等等,還會去練習如何真空包裝,去倉庫將產品裝袋,去切洗間幫忙處理剛運過來的榨菜等等。留心后,我知道了整個流程的關鍵控制點,就是兩年后的現在正在學的HACCP。留意車間里墻壁上的操作規范,現在知道了,是我們如今學習的GMP。在車間的生活,雖然又累又熱,但都值得!有時對倉庫里的成品進行抽檢或全檢,便把倉庫里一箱箱的成品翻出來,一包包的檢查,一次不是所謂的幾萬,而是幾十萬,甚至更多??吹疆敃r的蘇姐,個子不高,干起活來從不叫苦叫累,肩負起食品安全的重大責任,每天比別人早半個小時上班,晚半個小時下班,晚上經常加班,能很好的處理好與生產部的關系,按常理,生產部和研發部一般是矛盾的關鍵等,其他的贊譽就不說了,總而言之,在蘇姐身上我又明白:干食品這行,就要吃得苦,霸得蠻!??!
堅持下來了,習慣了,更是喜歡這里的生活了,每天正正經經的上班,下班后和同事們打打羽毛球,和葉大帥哥散散步,和蘇姐、車間員工們吃火鍋,逛步行街。她們教導了我很多,傳授了我很多經驗,很是感謝!葉大帥哥還說喜歡我,想要我當她女朋友來著,不過這玩笑開得也……另外還和當地的一些員工去摘香瓜,晚上去飆車,在洞庭湖大橋上吹風,這些快樂的時光,永生難忘,這些可貴的經驗,終身受用!
實習很快結束了,維持50天,工資按正常的實習生計算,1200元吧,具體怎么算我倒是忘了,走的時候有些不舍。后來的一年,也就是2011年的暑假去岳陽玩,又特意回到這個公司找找老朋友,只是蘇姐另尋高位,楊靜姐還是質檢員,一切的一切都還是那么熟悉。
現在對于“老師”這個稱謂不再陌生,經過了將近兩個月的教學生活。當別人稱呼我老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀…有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我兼職只是沾上了教師”丁點邊,可我分明感到老師”這兩個字給我帶來的自豪感。然而當告別了教師職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈…
盡管昨夜凌晨才睡,第一次到教師上課的情形依舊歷歷在目…盡管昨日才剛剛結束期末考試。盡管我緊張的徹夜未眠,仍早早起了床,梳洗完畢,整裝待發。一路上我心像揣了只兔子,砰砰直跳,緊張還是興奮,自己都分不請了只記得心里不住的對自己說:這是人生的第一份教師工作,好好干,加油!并沒多想接下來要見面的學生會是怎樣,任性?挑剔?還是乖巧聽話?只知道要面帶笑容,給別人留下良好的第一印象…
園長的帶領下我進入了六年級的教室。班級有16個人,很快我就到迦勒之家。都是開學上六年級的學生。來的太巧,第一節課就是語文課,代課的李老師把一疊資料交給我讓我直接上課。拿著一疊不知寫的什么的資料愣起來了還沒準備啊,上什么???怎么講啊?現在就講課我行嗎?緊張使接受過教師培訓的腦子一片空白,手也不受控制的斗起來。然而當我望著講臺下面一雙雙充滿好奇和渴望的眼睛時,不知怎的緊繃的心,像離了弦的箭,一下子松開了簡單的自我介紹之后,開始了今生的第一堂公開課《愛你啊,中國》
講一些課外小故事的時候孩子很喜歡聽,講課過程中我發現。而過課本知識的時候他就有點不注意聽講。于是從自身找問題,講解的時候可能沒有吸引力,于是改變自己的講解方式和語氣,用像講故事的方法為他設置懸念,講解課文,如中國各民族的特色,布達拉宮的建造等等,讓他聆聽小故事的過程中領悟課本知識。另外我還發現當我自己口若懸河的講解時,同學們往往興趣缺缺,而當讓他回答問題時就會很積極,于是馬上改變策略,以啟發學生自主學習為主,讓他成為學習的主人,只在關鍵的時候進行指點和總結。就這樣,第一堂課開始了從緊張到輕松,分分秒秒在點滴中流逝,點點滴滴也在流逝中讓人回味無窮…
充滿朝氣和希望,都說孩子是八九點鐘的太陽。那么一群天真活潑的孩子,可無憂無慮中卻肩負了父母憂慮的期盼:望子成龍,望女成鳳。暑假本是一個孩子們休息、放松、盡情玩鬧的時間,而在父母的殷切期盼下他來到各種不同的暑假班。曾私下了解,六年級的16人當中只有四人是自愿來接受輔導的更別說其他低年級學生了全是被父母逼迫著來的都說興趣是最好的老師。可以想象,這些孩子在期盼”中“強迫”中學習非興趣東西是一種怎樣的窘境。于是隨著時間的推移,問題出現了上課不專心、搗蛋破壞課堂秩序、打架、撒謊、逃學·面對一系列的問題,也焦躁了開始退卻了原先的自信滿滿早已在處理問題的過程中被抹去了進入了低潮彷徨期。開始自問,真的適合做一名教師嗎?真的能成為一名桃李滿天下的名師嗎?
但有問題就要解決,盡管我心頭存在著些疑惑。不能因為自己的迷惑而耽擱。幾個老師在一起探討問題,怎樣解決問題。從課時安排、自己、學生、家長三方面著手。課程從上午的四節調為三節,上午講課,下午做練習和處理暑假作業;周四下午安排五六年級的辯論會,其他年級為故事會;間歇性的放電影和動畫片并且開辦唱歌比賽。對于我教師,講課的過程中,教學方法盡量采用“寓教于樂”讓孩子們快樂中學到知識,減少他排斥心理;講授知識時不能從自身主觀出發“想當然之”要站在學生的立場想想他否能接受;當學生在學習中遇到障礙時,要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍。教的同時也要不斷的反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”對有進步的同學進行表揚和獎勵。另一方面,私下和同學們聊天,解學習心態,生活上和學習上都對其進行關懷,使之感受到自己是被重視的學生反映的問題要及時的解決,以免事態擴大;征求同學的意見改進課堂教學,盡量進行他想上的課。除此之外,注意與家長進行交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;除此之外,還及時將教學進展及時反饋給家長,請家長給予配合與支持。很快效果就出現了學生的學習勁頭很快就被激發出來了學習成績也取得了提高。存在心頭的疑問也在解決問題的過程中得到答案:世上沒有適不適合,只有想不想做。
那些可愛的姐姐、那些教會我很多東西的師傅,尤其是我的指導老師徐檢察官---一個只有29歲的主訴檢察官,一個人超好的大哥哥……平湖市人民檢察院給我的東西實在是太多太多,酸甜苦辣,付出與回報,挫折感與成就感,理論與實踐的沖擊……所有這些,都逐漸在我原本浮躁的心靈內沉淀,發酵成一種不能用紙筆所形容的感動。
在此,對平湖市人民檢察院的領導和公訴科的老師們特別是我的指導老師徐建成檢察官表示我最誠摯的感謝!感謝你們辛勤與耐心的指導和幫助!
一:實習單位情況
這次實習,我很幸運地被安排在了檢察院公訴科,一個我向往已久的地方。因為公訴科作為檢察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味著接觸面更大,學到的東西也更多,為此我感到十分幸運。
二:實習的情況與內容
從走進平湖市人民檢察院公訴科的第一天開始,我就發現這里的案件量非常大,每一位公訴人都要負責辦理大量的案件,遠遠超出我原來的想象。但因為我是剛進來的實習生,所以還不能夠接觸辦案。我首先接到的任務,就是公訴科上一年度的卷宗裝訂整理工作,這種工作比較簡單機械,對于我們這些剛剛參與工作的實習生,就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室,堆得高高的,于是我們開始整理卷宗順序,找出缺漏的材料,將這些材料補齊。補這些材料花費了大量的時間和精力,包括出庭筆錄、“三綱一書”等,要完成這些需要看過所有的案件材料,對案情有全面的了解。材料補完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標準,整齊美觀,然后進行最后檢查,加蓋公章、補充簽名和完成卷宗皮,到了這里一本卷宗的裝訂才算最終結素。這項工作差不多持續了兩周,我中間因為徐大哥給了我出庭旁聽、陪同提審等另外的機會,所以斷斷續續地只做了幾天,但最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣,也包括我。
正如以上所說,我只整理了一兩天的檔案,徐大哥就讓我跟他一起學習處理案件了。先是在他出庭支持公訴的時候帶我去旁聽,還會帶我一起去提審。我還記得第一次走進平湖市看守所的日子,那是在8月5日的上午,一共要提審四個犯人,主要是涉嫌盜竊罪。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠,態度惡劣不同,幾乎所有的犯人都比較配合,清楚的交代了自己的犯罪事實。即使有一些小麻煩,經過徐大哥的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始,我們實習生只是作為陪同人員,整個詢問過程幾乎都沒有出過聲,經過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運的,因為徐大哥很有意識地培養我獨立辦案的能力,他會在我聽了幾次他的提審之后,給我機會讓我嘗試著去詢問。記得第一次他給我這樣的機會時,我竟然害怕,不敢去詢問犯罪嫌疑人。但是,有一次,一個被取保候審的犯罪嫌疑人來找徐大哥時,因為徐大哥不在,我就對她做了一次簡單的詢問,并做了筆錄。這也是我第一次獨立的詢問,第一份獨立完成的筆錄。真的很有成就感。所以在以后的日子里,我珍惜著每一次機會。
沒過幾天,徐大哥就把一個案子交給了我,讓我開始學習獨立辦案的能力。那是一個比較簡單的盜竊案件,他讓我在辦案中了解掌握最基本的程序和一些文書制作方面的要求。拿到卷宗后,我先仔細閱讀審查了一遍,并填寫了相關的提押證、告知書等,然后徐大哥和我一起去看守所進行了提審,還好犯罪嫌疑人認罪態度也較好,這樣一來,案件事實也更加清楚。看守所回來后,我再次清理作案經過以及與之相關的各種證據,然后開始制作審查報告、起訴書等。在徐大哥的指導下,我很快就完成了第一個案子。當我聽到徐大哥說“我已經把你的案子拿到法院了”的時候,真的有一種無以言表的成就感!
經過一段時間的鍛煉,我已經接觸了好幾個案子了,我的工作已經涉及了辦案的各個階段和方面,已經基本掌握了辦案的全過程,能夠做到獨立辦一些簡單的案子了。包括整理公安移送的案件證據材料,提審犯人,完成案件審查報告和起訴書等基本文件材料,但因為身份的關系,不能夠出庭支持公訴。在這些辦案的過程中,我還有意識的對一些復雜或疑難案件進行關注,這些關注和思考給了我很大的收獲。
三、實習中的認識與體會
由于是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個平湖市僅半年時間就要辦理那么多案件,而且公訴人到現在還持續著很高的辦案量。以一個縣市推至全國,而且平湖市還是社會治安比較不錯的城市,所以我國現在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都以外來打工人員為主。他們很多人是來平湖打工的,沒有找到工作就幾個老鄉一起從事犯罪活動,這些人屬于流動人口又不好管理,以至于在案發后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣等案件也頻繁出現,大部分案件也暴露出了社會的很多不穩定因素。例如黑社會性質的團伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小),的泛濫等等。
在辦案的過程中,正如我在前文中所說到的,是對法學專業知識的再學習和再認識。公訴科的老師們經常會就疑難案件進行討論,我從中獲益匪淺,很多的法學專業知識拿到實踐操作領域來討論,又可以有更深入的理解。
另有一點很值得一提的是,以前在學校學習時,說中國的司法系統只重實體,不重程序,以至于對犯罪嫌疑人的權利保護不夠。通過實習我發現,這個問題確實存在也不可回避。但讓人欣慰的是,程序問題已經得到了很大的重視,這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來,這個問題遠沒有像以前在學校里想象的那般恐怖。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰?,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是???,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有VIP客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如 果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
關于這次的實習,我覺得它既是一個認識自我、發現不足、正確定位、努力完善的過程,也是一次能夠接觸社會、了解社會、適應社會的機會。在實習過程中,我發現自己在很多方面都存在著不足。而這些恰恰是平時在學校里所不能了解到的。如果你一直呆在學校只是一味的學習理論知識,而不走出校園到社會中去實踐,那么你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學都處于迷茫的階段,不不能給自己正確的定位,也找不到未來想要奮斗的方向。而通過實習,我了解到自己在一些方面的欠缺,為此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事,確立了未來的人生目標。
實習過程中,接觸了社會上不同的各種群體,發現自己在待人接物處事與人際交往方面存在很大的不足。平時在學校里,同學和朋友因為了解自己的為人所以會偶爾遷就包容自己的缺點。然而真正的工作中,沒有人會因此而遷就你。因為我們要做的不是要別人來遷就你,而是我們自己要去適應那個環境。這就要求我們首先要調整好心態,無論從事什么行業、職位高低、是否適合自己,都要以平常心看待。萬不可抱怨、沮喪。我相信每一個職業都能讓人從中受益,只是或多或少以及個人喜好的區別。所以,當事情已經不可能改變的時候,就只有讓自己學著接受。
接觸了社會,才發現自己的思維有多么天真。在學校久了,就容易變得理想主義,甚至給自己定位過高。然而社會永遠都是現實的復雜的。很多畢業生為找不到工作而焦慮,其實不是沒有工作,只是有的人不屑去做而已。比如讓一個本科生去飯店做服務員、清潔工之類,他肯定是不屑去做的。認為簡直是大材小用,覺得自己該是做部門經理的人選。就是這樣的高姿態導致很多畢業生都在待業。舉這個例子就是想要提醒自己和每位同學,我們要了解現實接受現實,正確定位。一步登天是不現實的。所有的成功都是通過一次次的失敗和教訓積累而成的。至于適不適合自己,也都是在做過以入黨申請書范文后才知道。
什么叫能力。我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績,這才是真正的能力。而不僅僅是局限于在他擅長的領域里做出成績。
還有在與人相處上,一定要學會多考慮別人的感受,學會換位思考,謙讓友好。時刻謹記與人善為先。做事高調。做人低調。