社會實踐志愿服務總結精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社會實踐志愿服務總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

從今年3月到7月，這支隊伍為09暑期赴湘西服務做著各樣的準備。為了提高志愿者的服務能力，我們制定了完善的志愿者培訓計劃；為了更好的服務湘西，我們制定綠色資源循環計劃；為了籌措資金，我們參加谷歌杯公益大賽……組建至今，團隊已資助鳳凰貧困生近百名，為苗鄉學子募集學習用品、生活用品、衣物等無數。

2010年7月12日，湘西志愿服務團最終確定的27名志愿者搭上西進的列車前往湘西開展為期20天的志愿服務。服務團此行主要開展了教學、圖書館建設、調研、家計劃四項活動。這20天，隊員們不怕苦，不怕累，相互協作，共同努力圓滿完成任務，使400余名苗鄉學子受益。同時，我們深入苗族貧困山區，體驗當地生活，了解苗族文化，也與當地群眾建立了深厚的感情。以下是我們暑期實踐情況的總結：

1、教學工作方面

在教學方面，經過長時間的研究和討論，根據湘西地區不同于東部地區的特殊教育環境以及當地對德智體美等教育方面的欠缺，我們主要開設了苗族文化課（教授苗族歷史、名人、刺繡等）以增加苗鄉兒童對本民族文化的認知，增強他們的民族自豪感；綜藝課（包括游戲、故事、體育、音樂、美術等）以培養學生的參與能力；文化課（包括語文、數學、英語、歷史、地理、寫字等課）以補充學生的基礎文化知識。教學活動的主要目的是增進隊員與學生間的交流來拓寬苗鄉學子的視野，豐富他們的暑假生活。

在教學內容的安排上，隊員們在去湘西之前很長一段時間就開始通過各種途徑收集資料，準備教案以來準備解決到當地后在教學工作。隊員們收集的材料大部分都是一些趣味性的知識，是一些書本中沒有涉及的內容，團隊希望通過這次支教可以給湘西的小孩子帶去些新鮮的東西，給他們帶去一些好的學習方法，更希望讓他們明白到讀書的重要性。

在教學過程中，各個支隊也都根據各駐地的實際情況對原定課程進行了相應的調整，并采用了多式的教學方法和教學手段使得教學工作有聲有色地開展。有的隊利用瘋狂教學法，有的隊設置正副班主任，有的隊將課堂幫到野外……為了挖掘學生們的潛力，歌唱比賽、朗誦比賽、運動會、篝火晚會、圖畫展、游園會等一系列活動應用而生。20天的支教生活我們也積累了很多支教經驗：

1、隊員一定要挑選自己有所擅長有所感悟的科目，在進入教室前，要為一些突發狀況想好解決辦法。

2. 處理好課堂和課下與學生的關系，在課下可以是朋友，可以是哥哥大姐姐，但是在課堂上只能是老師和學生。

3. 在課堂上的教學方法和手段要豐富，要了解孩子喜歡怎么來接受知識。適當給予一定的獎勵會在一定程度上調動孩子的積極性。

4. 要多準備一些趣味性，課本中比較缺乏的知識。

5. 注意自己的言辭和行為，時刻記得自己是一名教師，說話做事前要考慮到是不是符合自己現在的身份，也要考慮到自己的話語對學生會造成多大的影響。

6. 要學會在最短的時間內適應當地的教學環境，準備合適的知識給孩子，自己需要作出改變的時候，不能猶豫不決。

7. 平時多深入到學生當中去了解他們，會拉近彼此的距離，會使課堂變的輕松而有秩。

8. 在課堂上適當的多給學生鼓勵的話，會讓他們感覺到成就感，從而對學習產生信心。

9. 要因材施教，對于不同學生要用不同的方法，例如，對一些上課調皮的學生，可以在課后與之談話，曉之以理。

10. 要把當天的上課的情況及時和隊友們交流，好的方面可以讓其他人借鑒，不足的地方也可以讓其他人注意。

隊員們每天都在摸索中前進，用心去與學生交流。但畢竟時間精力有限。我們的支教工作也存在很多的不足之處。每一天教學上的經驗與不足都讓隊員們在不同程度上得到提高，特別是在了解到不足后，能夠有最短的時間作出調整，在隊員不懈的努力下，支教活動還是取得了圓滿的成功。

2家訪工作方面

家訪主要包括調研和家計劃兩個方面。調研的主要工作是走訪貧困生家庭，登記貧困生資料，以便日后愛心人士開展一對一資助。“家計劃”的主要工作是調查收集留守兒童的資料，獲取兒童家長聯系方式，為留守兒童與監護人拍一張合照，回到嘉興后沖印出來連同學生寫給家長的信一起寄給家長，為留守兒童與家長搭建起一座交流的橋梁，促進雙方感情。在20天的支教日子中，各支教隊的隊員利用每天放學后以及晚飯后的時間進行家訪，據統計我們一共走訪了100多戶人家，200名學生。

家訪并不是一件容易的事，除非外出打工的，不然當地人民微薄的收入全靠在家務農，主要是種植當地盛產的煙葉。所以我們家訪時總會碰到大人不在家，在地里干活的情況，并且很晚都沒有回來，也或者是家人沒有到齊，無法拍合照。這就需要我們進行第二次的家訪，實際上很多家庭我們都跑了兩三次，有些還跑了四五次。當地人民世世代代生活在這片貧瘠的土地上，很少出現外來人口，他們的語言都是苗語，外出打工回來的人還是會講普通話的，但年紀大一些的根本不會，所以每次家訪我們都會帶上一名高年級的學生，即為我們帶路，也可以幫我們做翻譯。雖然比較辛苦，但是這并不重要，重要的是我們為每一個家庭都拍到了合照，這是我們訪的宗旨。我們還拓展了工作范圍，不但為留守兒童與監護人拍合照，也為非留守兒童家庭拍全家福，并決定回嘉興后沖印出來寄回當地，因為對很多當地的老人來說，這恐怕是他們這輩子第一次拍照，他們每當明白我們要照相時就會去柜子里找出壓箱底的那件漂亮的苗衣換上，整理好裝妝容，然后端坐著；而留守兒童的合照沖印兩份，一份寄回當地一份寄給兒童父母。而對于那些貧困學生，我們的到訪給他們帶去了鼓舞和希望。 共2頁,當前第1頁1

家訪為我們提供了一個更好接觸學生的平臺，因為訪我們走進了當地學生家中，走近了當地學生的生活，融入了當地學生的內心世界，感受到了當地窘迫的生活現狀和落后的教育體制。也許家訪在常人看來對他們的幫助是微不足道的，但是我們相信，這一張張小小的照片承載著一家人的濃濃情誼，承載著孩子對父母滿滿的愛，也承載著我們對苗鄉人民深深的祝福。

3、日常生活方面

在20天的支教生活中我們編織了一段平凡樸素而不失瑰麗色彩的生活。雖然支教的日子已經落下了帷幕，但是生活中的一幕幕畫面卻時時刻刻浮現在我們的眼前……

在湘西支教的日子中我們基本上穿的都是印有“嘉興學院”字樣的隊服。一方面，它隨時提醒著我們自己是一名大學生，代表了嘉興學院的形象，要嚴于律己，給學生做出表率；另一方面，簡單樸實，整齊統一的隊服也給當地村民留下了良好而深刻的印象。最令隊員們難忘的莫過于我們在學生家中第一次穿上了苗衣，做工精細、色彩絢麗的花案，巧奪天工的裁剪，讓我們近距離的接觸了湘西苗族人民深厚的文化底蘊，感受到了獨特的文化傳承。按耐不住驚喜激動的心情，我們拍了不少的照片，不管是和別的隊員還是回來后和家人朋友，這都是我們津津樂道的話題。

俗話說“民以食為天”，足見飲食在人們日常生活中的重要性。在出發前我們也擔心過湘西的飲食習慣對于我們這些從小生活在浙江，吃慣了清淡口味的江南人來說不適應，所以我們購買了不少榨菜、蘿卜、雪菜等，還準備了泡面。到了湘西后，古塘和好友支隊寄宿在當地老師家，吃飯問題由老師安排，但隊員們總是把家務的活都“承包”了下來，做飯、挑水干的不亦樂乎。而木里和都良田支隊是寄宿在學校的，飲食問題一切自理，由于條件有限，隊員們要求不高，只求吃飽飯有足夠的體力能維持工作。

毋庸置疑，湘西地帶，地勢不平，山路較多，我們所有的出行基本上全靠一雙腿。各隊的隊員們每天除了完成正常的教學外都會去家訪，每次去家訪，我們都會叫一位高年級的學生給我們帶路，在為期20天的日子里，我們的足跡遍布了駐地村子的每一條小路，有時一次家訪就要花幾個小時，走好幾里路。村里物資匱乏，采集需要的物品只能通過這個途徑去鎮山購買，而小隊與小隊的交流走訪，也只能靠步行。特別是好友和古塘的隊員他們趕集需要翻越1個多小時的山路。但再難走的路也阻擋我們做好這次支教工作的決心。

回頭看看我們走過的這20天，大家每天的生活都是在忙碌而充實中度過了，而每個隊都有很多值得驕傲的事：木里的隊員們用10幾天的時間整理了1000多冊圖書建成了木里鄉第一個圖書館，都良田隊為學校豎起了校牌和旗桿，好友隊組織修繕了破舊的校舍，古塘隊為孩子們澆制了乒乓球桌……雖然很苦很累，但看到孩子們的笑臉，看到我們留下的印記，我們無怨無悔了。

團隊建設方面

團隊27名成員在活動過程中不斷地磨合，團隊建設也不斷完善。團隊設立1個大隊長，4個支隊隊長。支隊長要安排落實各支隊的具體工作，并向大隊長匯報工作。我們團隊有隊旗、隊徽、隊歌、口號、宗旨、團隊博客、每日討論會，這些都使隊員們更有歸屬感和自豪感。我們時不時地高歌“愛因為在心中”，我們也時不時地用照相機記錄我們的美麗瞬間。各支隊也都在后期確定了支隊隊歌，建立了支隊博客。當往事成為回憶，我們深厚的隊友情卻不會褪色。

結束語

這是一個非常有意義的活動，對于處在大學的我們，是一次難得的社會鍛煉，其可以讓我們接觸社會，關注到社會上一些問題，也在一定程度上彰顯了當代大學生風采。而對于湘西的孩子們來說，其也可以學到一些知識，可以認識到一群大哥哥大姐姐，還可以和一大群伙伴一起玩耍，這也是一件讓他們開心的事。

20天的時間很短暫，我們能做的也很少。我們能教會孩子們的很少，能改變的也很少，但我們都盡力去做了，我們會真心去關注他們、關心他們、愛他們，20天的時間雖然很短，但卻讓我們彼此之間建立了信任，也給我們留下了最美好的回憶。

第一次走進陌生的湘西，面對陌生的生活規律，面對孩子們的野性，我們從緊張小心地應對到自然友好的相處。在這20天里，我們也學會了很多。盡管我們有很多做得不好的，但我們盡力了。存在不足我們改正，嚴格提出批評；存在優點我們發揚，面對問題我們不退縮，面對矛盾我們心平氣和地從對方角度去分析，忙碌之中求發展。

這20天的經歷讓我們成長了很多。隊員們都很慶幸能參加這個活動，能夠去都湘西，能夠去接觸這些孩子，不管怎么樣，我們有一個統一而肯定的結論：湘西的孩子需要我們，湘西的百姓很歡迎我們！

“愛心接力，永不落幕“，我們希望我們的活動能在嘉興學院一直延續下去，以嘉院學子為橋梁，架起鳳凰嘉興兩地間友誼的橋梁，同時讓社會各界一起來關注湘西！

篇(2)

關鍵詞：高校共青團；農民工子女；志愿服務；長效機制

中圖分類號：G641文獻標識碼：A 文章編號：1812-2485（2011）07-006-02

1 項目簡介

“志愿在普利攜手見真情”青年志愿服務項目是由山東大學團委指導，山東大學經濟學院團委自2005年3月以來，以濟南市普利中學（外來務工就業人員子女定點專門學校）為基地，組織團員青年志愿者為該中學學生開展接力式支教服務，內容包括課業輔導、成長導航、大學體驗、才藝培訓、愛心捐助等。由于外來務工就業人員子女家庭條件及學習、成長環境等因素影響了他們的學業和成長，5年來，山東大學經濟學院2001級-2010級共計700余名不同年級、不同專業團員青年積極擔承社會責任，利用課余及周末時間，圍繞一個目標，即“服務外來務工就業子女成長，在實踐中收獲自我發展”，狠抓“兩個主題”，即“知識學習”與“人格培育”，注重“三個拓展”，即“志愿服務項目”拓展、“志愿服務對象”拓展以及“志愿服務文化”拓展，努力實現“四個滿意”，即“被服務學生滿意”、“學校滿意”、“家長滿意”和“團員青年自身滿意”，不斷創新服務項目，并實現了可持續發展，取得了顯著的效果，得到了《中國教育報》等眾多媒體的廣泛報道，受到了普利中學、廣大學生、學生家長以及社會的好評。

2 組織體系與運行機制

該服務項目實施之初就建立了完備的組織體系，在山東大學團委的指導下，由山東大學經濟學院團委與濟南市普利中學聯合建立學生實踐基地，并成立社會實踐工作領導小組，由經濟學院團委書記、濟南市普利中學校長擔任組長，經濟學院學生會社會實踐部部長、青年志愿者協會會長、濟南市普利中學團委書記擔任工作小組成員，每學期期初與期末分別召開工作會議，商討學期計劃，總結學期工作。學期中可根據情況不定期召開會議，就某一階段志愿服務工作進行研討。雙方均協力做好資金、場地、設備、人員的保障工作。山東大學經濟學院每年設立“普利中學志愿服務專項經費”，支持團員青年開展志愿服務活動。

在運行機制方面，山東大學經濟學院根據普利中學學生的需求，如輔導的課程、成長導航的主題、才藝的類型等，由學院學生會社會實踐部及青年志愿者協會聯合選拔符合條件的志愿者開展服務，服務時間以周末為主。學生服務后，由學生會實踐部和青年志愿者協會負責人做好服務時間、服務對象、服務內容、服務進度、服務效果記錄，便于考核以及下一批志愿者的接力。

3 志愿服務項目總體情況

“志愿在普利攜手見真情”青年志愿服務項目總體情況可以概括為以下四個方面。

3.1 圍繞一個目標：服務外來務工就業子女成長，在實踐中收獲自我發展”

3.2 狠抓“兩個主題”：即“知識學習”與“人格培育”

知識學習方面，主要做好學生語文、數學、英語、物理等各科目的答疑解惑；人格培育則側重于學生成長的導航，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，樹立遠大的理想，形式包括主題班會、小型座談會、主題演講比賽、情景劇、電影觀賞、節日寄語、互通書信等等，多種多樣，受到學生歡迎。

3.3 注重“三個拓展”：一是拓展“志愿服務項目”

為了使服務項目不斷地滿足學生成長的需求，山東大學經濟學院及時與濟南市普利中學保持溝通，注重服務項目的拓展，從起初的僅僅進行課業輔導到邀請外教走進中學，到舉辦主題班會、座談會、觀看主題電影，再到文體才藝培訓以及愛心捐助、普利學生山大行等項目，不斷創新，更易學生接受并喜愛，也增強了服務項目的效果；二是拓展“志愿服務對象”。在做好普利中學志愿服務的基礎上，山東大學經濟學院還不斷拓展服務對象，先后與濟南市甸柳一中、中學等單位建立社會實踐基地，復制普利中學接力支教模式，開展志愿服務，拓寬了志愿服務范圍，同樣也收到了對方學校的較高評價。在支教普利中學的過程中，通過與學生家長即外來務工人員的交流，青年志愿者認識到，不僅外來務工人員的孩子需要幫扶，他們自身也需要幫扶。為此，在山東大學校團委領導下，依托經濟學院，并聯合外國語學院、化學與化工學院、生命科學學院等學院及工程訓練中心、心理咨詢中心、部分企業、小區居民等，與歷下區團委聯袂打造“山東大學服務歷下區外來務工人員平臺”，此平臺由五大部分構成，從最基本的關懷進城務工人員個體健康，到職業培訓技術層次，再發展到法律援助、醫療保障制度層面，升華到互動勵志方向，最后落實到進城務工人員的下一代教育發展上。既考慮到進城務工人員方方面面的需求，又從學校學生實際能力出發，為志愿服務建立起一個長效機制；三是拓展“志愿服務文化”。在普利中學志愿服務基礎上，山東大學經濟學院不斷開拓志愿服務的平臺、形式以及內容，學院的志愿服務氛圍日益濃厚，志愿服務的精神得到了大力弘揚，逐漸形成具有自身特色的志愿服務文化。在其影響下，學院的學生積極參與服務社區、大型活動服務等等。2006年，學院學生積極參與“挑戰杯”創業計劃競賽服務。2008年汶川地震后積極參與對來濟治療傷員的志愿服務。2009年，學院50余名學生成為十一屆全國運動會賽會志愿者，并以優異的成績完成了志愿服務的各項任務，展現了當代團員青年的風采。2010年，1名同學因全運會志愿服務工作突出，又通過層層選拔進入15人組成的世博會山東館志愿服務團隊……。近5年來，超過700余人參與濟南市普利中學及其他志愿服務，突顯出他們強烈的社會責任感，他們的這些經歷得到了用人單位和國外高校的賞識，增加了就業和出國留學的籌碼。

3.4 努力實現“四個滿意”：即“被服務學生滿意”、“學校滿意”、“家長滿意”和“團員青年自身滿意”

志愿服務項目的質量好不好，關鍵是看服務對象是否滿意。為了做好普利中學的服務項目，山東大學經濟學院不斷加強與學校、學生以及學生家長溝通，竭盡全力滿足學校、學生以及學生家長的需求。為此，2007年暑期，學院專門組成“關注外務生，攜手見真情”社會實踐團隊走訪學校、深入學生家庭，發放了調查問卷，向學校、家長、學生深入了解兩年來學院志愿服務的效果，總結以往的活動經驗，為進一步完成志愿服務工作做好準備。在努力實現學校、學生家長和學生滿意的同時，學院還特別注重團員青年自身滿意度，著力做好志愿服務工作的組織發動、學生參與、過程管理、績效考核以及總結表彰，努力實現每一個志愿者都對自身滿意，使他們在服務中擔承責任，收獲成長。

4 共青團關愛農民工子女志愿服務行動長效機制建設的一點思考

伴隨著5年多的實踐與摸索，我們逐漸意識到，共青團關愛農民工子女志愿服務行動不是“一蹴而就”的，隨著城鎮化進程的加快，這項行動也是一個漫長的工程。因此，有必要建立起行之有效的長效機制。在實踐中，我們認為這一長效機制應該包括以下四方面的核心要素:一個目標：服務農民工子女健康成長。這是我們每一個參與關愛農民工子女志愿服務行動的學生青年志愿者的心愿，也是該項志愿服務行動的終極目標。

兩手齊抓：“知識學習”與“人格培育”。這是人才培養體系的兩個不可分割的兩大部分。對于農民工子女而言，由于家庭條件和學習條件的限制，知識學習需要來自老師、志愿者的幫助；同時，對于農民工子女的人格培育，例如心理輔導、素質拓展等，也不容忽視。而且，在很大程度上，加強對農民工子女的人格培育更加重要。

三位一體：學校、家庭和社會三力合一，構建一個立體關愛網絡。共青團組織配置資源能力有限，調動的資源也是有限的。服務農民工子女健康成長不僅需要他們所在學校、結對服務的高校共青團組織的努力，還需要農民工子女的家庭的重視，也需要來自全社會的力量，這也是推進農民工子女志愿服務行動的強大動力。

篇(3)

自廣東海洋大學青年志愿者協會成立至今，始終奉行“奉獻、友愛、互助、進步”精神，立足校園，服務社會。經過大家的努力，本學期我們青協得到了長足的發展，也取得了驕人的成績。據完全統計，本學期，全校參與志愿服務人數達6995人次，總服務時數為 47890多小時，活動數為150 多場次，受益人高達數萬人之多。

本學期我們主要開展了如下幾個方面的工作：

1、20xx年3月5日開始，為期一個月的雷鋒月系列活動；

2、20xx年3月24日，在主禮堂召開廣東海洋大學 20xx年志愿者表彰大會暨20xx年志愿者宣誓大會；

3、落實省級財政志愿服務專項資金資助的兩個項目：分別是學生服務隊舉辦的“預防艾滋病 共建美好校園”以及愛心行動隊開展的 “小手牽大手——情系特殊兒童，延續愛的力量”等一系列志愿活動。

4、走進社會，讓愛灑滿人間：組織我們的志愿者到各中小學進行支教和交通安全、環保知識的宣講等志愿活動，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

5、為了配合湛江市做好舉行20xx年第四屆中國湛江海上國際龍舟邀請賽的相關工作，受團市委委托，我們在全校范圍進行招募志愿者活動。

6、在完成常規志愿服務工作的基礎上，我們青協大膽創新，創辦青協會刊《三月》和搭建志愿者培訓交流平臺——“雷鋒學堂”，還有就是協助政治與行政學院舉行了“天馬人龍”志愿服務隊的啟動儀式。希望以此為契機和試點，逐步將志愿服務活動普及到各學院，協助各學院成立具有本學院專業特色的志愿服務團隊。

二、新學期工作計劃：

為了志愿服務活動的工作更有計劃、有步驟地開展和完成，開創青協工作新局面，使海大的志愿服務事業得到更好的發展，在總結本學期青協工作，結合青協實際，并綜合各部門意見建議的基礎上，將下個學期青協工作計劃擬定如下：

1、 繼續完善青協內部的管理體制和相關制度。明確部門分工，落實人事考核和業務培訓，提高工作效率。加大志愿服務活動宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經驗和方法，為構建具有濃厚志愿服務氛圍的和諧校園打好堅實的基礎。

2、 明確志愿服務的方向和對象，結合我們學校的辦學特色，協助各學院逐步成立具有本學科優勢的志愿服務團隊，發展具有我們海大特色的品牌志愿活動，以此作為海大對外交流的名片之一。

3、 加強對部門委員干部，各小隊負責人和09應聘委員的培訓和監督工作。

4、下學期各個月的工作安排

九月份：

（1）開展暑假社會實踐服務認證工作；

（2）開展接待新生的志愿服務工作；

（3）籌備外聯部，并做好相關制度和組織建設；

（4）開展新志愿者招募和10級青協應聘委員干部招募工作；

（5）繼續跟進“迎世博迎亞運講文明樹新風——青年志愿者在行動”系列活動；

（6）舉辦“南粵甘泉”貴州社會實踐成果展。

十月份：

（1）組織志愿者協助新生游園晚會的工作；

（2）開展“訴說身邊的志愿者” 之圖文征集活動

十一月份：

（1） 青年志愿者基金、中華環?；鹕暾?；

（2）20xx年優秀志愿者、優秀志愿團體申報宣傳；

（3）根據實際情況，做好一年一度的校運會，校慶等志愿服務工作。

十二月份：

（1）開展“125”國際志愿者日系列活動；

（2）12月5日舉行09—10學年廣東海洋大學志愿者表彰大會暨20xx年新志愿者宣誓大會；

（3）學期末，召開一次學期工作總結大會和開展期末服務時間認證工作。

篇(4)

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[2]沈東華.淮陰師范學院青年志愿者狀況調查分析[J].廣西社會科學，2003，（02）.

[3]劉珊， 風笑天.大學生志愿服務： 動機、類型及問題[J].陜西青年管理干部學院學報，2005，（02）.

作者簡介：

仲韋，女，江蘇連云港人，揚州工業職業技術學院1201國際貿易班學生；

篇(5)

【關鍵詞】高職院校；志愿服務；常態化機制

志愿服務對社會經濟和諧穩定發展有著重要推動作用，黨的十以來，出臺了一系列重要政策，強力推動了志愿服務的蓬勃發展。各地各有關部門把志愿服務與學雷鋒活動有機融合，形成了志愿服務的中國特色，促進了志愿服務的制度化、常態化。

金華職業技術學院信息工程學院黨委從專業特點出發，關注民生需求，于2007年成立“為民家電維修服務隊”（以下簡稱“服務隊”）。服務隊秉承“家電維修，黨員先行，服務大眾，鍛煉自我”的理念，以黨員教育、業務學習、技能競賽、關愛社會等多種形式提升學生服務社會意識、增長動手實踐能力，定期前往金華市各大院校、社區、街道、農村開展家電義務維修活動。隨著隊伍的發展和活動的開展，我們發現學生志愿服務在專業化程度、個人權益保障、活動組織及合作平臺等方面的問題都會對直接影響品牌效應的發揮，研究構建一個專業與社會接軌、校內與校外聯動、品牌與品質兼顧的志愿服務常態化機制迫在眉睫。

一、高職院校志愿服務常態化的核心價值

（一）對接社會積極推動志愿服務，傳播和諧互助正能量

常態化的志愿服務是政府職能部門社會服務功能的有效延伸，對社會的穩定和諧發展有重要意義。學生群體通過志愿服務深入實踐，服務社會、服務群眾，能加強黨支部的凝聚力和戰斗力，增強服務意識和能力，拓展高職學生思想政治教育工作的內涵和成效，從而發揮學生黨員、專業能手的先鋒模范作用。

（二）確保志愿服務規范有序進行，培養高素質技術技能型人才

結合志愿服務和學生群體的特點創新高職院校學生黨員培養教育和志愿服務工作，是對高職院?！肮W結合、崗位育人”的人才培養模式的具體實踐，真正做到思想政治教育和專業技能培養相結合。

（三）促進了學生能力與愛好的有機結合，夯實學生成長發展需要

實踐活動是高職學生提升技能的重要平臺。構建高職院校志愿服務常態化機制，必須以學生的發展需求為切入點，培養具有堅定理想信念、專業技術能力強、綜合素質高的社會主義事業建設者和接班人。

二、高職院校志愿服務存在的問題

高職院校的志愿活動多數是在黨委、團委的領導部署下展開，通過與社團、社區、企業及福利單位等建立活動基地，利用學生的課余時間或寒暑假安排各類有特色的志愿者活動，具體由院校兩級的青年者志愿協會（大隊）組織進行，實踐中面臨的一些問題制約了志愿服務的可持續發展。

（一）志愿服務組織管理不規范，缺乏有效長效的保障和激勵機制

高職院校志愿服務組織的社會參與面狹窄、信息流通不足等給志愿者參與服務增加了難度，一些志愿活動的行政化、形式化也削弱了志愿者的積極性。以“服務隊”為例，大部分活動形式簡單、內容單一，一些志愿者單純為了增加服務時長參與進來，沒有起到鍛煉提升的作用。

（二）志愿者隊伍質量不穩定，缺乏專業技能和服務能力的系統培訓

高職院校學生對公益活動的參與缺乏自發自覺，且因三年學制、大三頂崗實習等教學環節規劃，高年級退社的情況較多，志愿服務隊伍人員流動頻繁。另外，志愿服務主要面向地方社區、街道、農村地區開展送知識、送技術、送溫暖等公益性項目，對志愿者的道德素養和專業技術有較高的要求，學生志愿者中除了少數骨干力量外，大部分缺乏動手實踐的經驗，急需完善針對服務人員的專業技能、服務意識、交流溝通等方面的培訓機制以保障服務品質。

三、高職院校志愿服務常態化機制的具體路徑

（一）以專業優勢打造一塊優質的志愿服務品牌

如今，品牌建設已成為各地區志愿服務工作的重點，一大批服務民生的特色品牌相繼形成，極大增強了志愿服務的社會效應，還使各種服務項目長期延續，保證服務品質的同時也提升了志愿服務者的榮譽感。高職院校志愿服務要立足專業特色，積極開展圍繞專業理論學習與實踐操作相結合的服務活動，澄清服務理念，找準品牌定位，把志愿活動與第二課堂、黨團建設有機結合，打造社會普遍關注、學生積極參與的優質服務品牌。“服務隊”自品牌創建以來，積極開展“送技術、送溫暖、送服務”，以優質服務贏得村民們贊譽，服務品牌口口相傳。

（二）以社會需求搭建一個校內外聯動的服務平臺

志愿服務的目的不僅為了提升學生專業技能，更是為了與市場接軌，滿足社會需要?，F有的學生志愿服務活動較多僅在寒暑期安排一次社會實踐任務，服務社會效果不明顯。因此，落實常態化的志愿服務需要立足校園、面向社會，整合高職院校黨團組織和校企合作基地的優質資源，搭建校內外聯動的服務平臺?！胺贞牎苯陙韴猿珠_展“三下鄉”、周末廣場、“啄木鳥”等志愿者系列活動，為市區30多個社區、20多個鄉鎮設立家電維修站點免費維修破損電器，圍繞網站建設、微信使用、電子商務、電腦和用電安全知識等推廣新媒體技術服務；積極開展校鎮合作，拓展學生實踐和德育基地，持續發揮電子信息技術在新農村建設中的重要作用；與金華電視臺市民援助中心和8890便民服務平臺緊密聯系，在金華市百余支志愿服務隊中脫穎而出，2016年榮獲金華市首屆志愿服務項目大賽銅獎。

（三）以規范機制M建一支穩定的志愿者隊伍

健立完善的運作保障機制和科學的考評機制。一是根據服務項目的要求組建和培養人數穩定、功力扎實、友愛互助的志愿者隊伍，全面推行志愿者注冊制度。二是建立信息化平善過程管理，為考核提供依據，設置專項獎勵定期對服務中的先進個人或集體進行表彰，為評獎評優、入黨考察等提供依據。三是積極開展專家講座、技能競賽、企業頂崗實踐等形式的交流活動，根據需要引入必要的禮儀、方言、急救、技能等專項培訓課程。四是加強媒體的宣傳和成果的總結，團隊當中做好精神和經驗的傳承。“服務隊”采用“服務積分卡”記錄志愿服務時長、服務內容、考核評價等，認定一至五星級黨員志愿者，并在學生獎學金評定等方面提供政策支持，有效形成了“奉獻-積分-激勵-奉獻”的良性循環機制。

參考文獻：

[1] 志愿服務走向制度化（學雷鋒 見行動） [N]，人民日報. 2017-3-8 .

[2] 趙穎.微公益視角下高校青年志愿者服務常態化的思考[J]. 滁州學院學報. 2013（04）.

篇(6)

為進一步發揮社會實踐在加強和改進中職生思想政治教育中的積極作用，引導學生將課堂上學到的知識應用于社會實踐中，并在實踐中體驗感悟，內化理想信念，勇于擔當社會責任，校團委決定開展2017年暑期社會實踐活動。結合工作實際，特制定本方案如下：

一、活動主題：體驗感悟成長

二、活動時間：7月1日—8月31日

三、活動對象：全校學生

四、活動形式：

1．暑期社會實踐活動以班級團支部的形式開展；

2．各班級團支部可以成立若干支社會實踐小分隊，開展不同的社會實踐活動，各小分隊確定隊長一名，隊員若干；

3．要求在社會實踐活動前充分準備，活動時認真負責，活動后及時總結；

4．每個小分隊活動時拍攝相關活動照片至少3張以上，活動后由隊長負責填寫暑期社會實踐報告紙質稿，并同活動照片電子稿開學后一起上交學部團總支，由學部團總支審核匯總后上交校團委，學校將統一進行評比。

五、活動內容：

1．志愿服務活動：開展各類志愿服務活動，如看望敬老院老人、關愛福利院兒童、環境保護宣傳等；

2．職業體驗活動：通過參觀一些企業和單位，對相關職業進行深入了解和體驗，分享感悟，從而初步規劃自己將來的職業發展方向。

六、活動要求：

希望班級團支部高度重視，認真做好組織工作，同時各班主任兼任團支部輔導員，要加以正確指導，以確保暑期社會實踐活動的切實開展并卓有成效。

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論文摘要：本文闡述了大學生社區志愿服務的意義和組織形式，同時根據大學生社區志愿服務的實踐情況，制定大學生社區志愿者服務的內容和量化管理體系?！?/p>

大學生志愿活動是新形勢下社會主義精神文明建設活動中涌現出來的新事物。近年來，大學生走進社會、進入社區，積極開展“服務他人、奉獻社會”的志愿者活動，深受社區居民的歡迎和好評，并成為大學生喜聞樂見和積極參與的社會實踐活動形式。本文探討以大學生志愿者自愿無償勞動協助完善社區服務機制，形成以社區工作人員為主，以大學生志愿者為輔助和補充的新型社區人力資源管理的模式。該模式將使社區居民委員會從經費和人員緊張的困境中解脫出來，同時為高校大學生志愿者提供社會實踐的場所，為他們提供在社會服務和奉獻中展現自我，在社會的進步中成長成才的大好機會。

1社區開展志愿者服務活動的意義

1．1志愿者活動是社會發展的需要

志愿服務是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不取任何物質報酬的情況下，為改善社會服務、促進社會進步、推動社會福利事業而提供的服務。社區志愿服務，是指依據個人意愿，以社區為依托，以社區公共服務為主要領域，充分運用社區資源，圍繞居民個人、家庭的生產生活基本需求以及社區公益事業開展的一種公益性活動。社區志愿服務彌補了政府和家庭職能的某些不足，增強了社會成員的生活保障，促進了社會的和諧和穩定以及社會的精神文明建設。

1．2人力資源理念的更新

對社區來說，大學生志愿者的引入，實際是發掘了社區所在地高校中潛在的優質人力資源，人力資源理念得以更新，從員工人力資源模式向員工為主，義工為輔的人力資源模式轉變。

1．3有益于大學生自身素質的提高

開展社區志愿服務活動，給大學生提供了一個充實自己、展示自我的機會。在實際工作中，通過社區工作人員的交流，與社區居民的溝通和具體的崗位實踐，培養他們走向社會的適應能力，在事業上的自我設計能力和公共社交能力，又培養了他們吃苦耐勞、自我犧牲、樂于奉獻的精神，強化了自己對社會和國家的責任感和使命感。

2志愿者的組織形式

2．1組織機構

大學生志愿者參加社區服務項目，由學院和社區共同負責。由社區提出人員、時間和具體工作崗位的需求，學院根據學生學習課程的安排情況，選擇學生的來源，按學期進行聘任。學生分配到具體崗位后，由學院、社區根據自身資源優勢分別負責志愿者的崗前培訓、崗中檢查和服務考評等工作。

2．2志愿者的組成

社區志愿者活動堅持自發性、公益性、無償性原則，根據社區提出的崗位需求，由學院組織本學院各年級學生自愿報名，面試篩選出合適的人選。選定的社區志愿者根據自己的課余安排，選擇義務服務時間。

2．3志愿者的結構

考慮到社區志愿者自治性、責任性、專業性的要求，從管理形式上將志愿者縱向分為普通志愿者、志愿者協調員、志愿者項目負責人三個層次，根據服務內容，將普通志愿者崗位橫向細分。

3志愿者的活動內容

3．1開展設點服務

設點服務即以街道設施和家庭、樓院設立網點為居民提供多種技能性或勞務，如兒童課業輔導、法律咨詢等服務項目，志愿者利用社區服務設施，在居民委員會或到居民家中定期、定點開展。

3．2“一對一”重點幫扶

關注特殊服務對象，既是社區居民的需要，也是大學生開展志愿服務社區的重點。針對社區中有困難的老、病殘等服務對象，重點圍繞困難居民的實際要求，開展以助老敬老、扶殘助殘為主要內容的志愿服務。

3．3文化共建

與社區開展文化共建，是創建文明社區、加強社區精神文明建設的需要，也是開展社區志愿服務活動的更高層次需要。按照“共居共建、雙向受益、優勢互補、共同繁榮”的原則，充分發揮校園文化的輻射功能，與社區居委會以及轄區內的單位開展文藝演出、體育競賽、知識講座、藝術鑒賞等形式多樣的文化活動，提升社區居民精神生活的層次。

4志愿者服務項目管理體系

4．1管理機構

大學生志愿者參加社區服務項目，必須設置專門的管理機構一一社區志愿者管委會，該機構由社區居委會主任、支部書記和志愿者項目負責人組成。對于志愿者參與社區服務的具體崗位、服務目標、規范管理或在服務過程中出現問題等都將通過志愿者項目負責人和社區居委會討論認定。

4．2崗前培訓l

凡是參加社區服務的大學生志愿者必須提前進行崗前培訓。該培訓由社區工作人員、往期志愿者負責，根據不同內容分別開展，主要內容如下。

介紹社區的基本概況、服務功能、服務項目，使志愿者了解社區的規模、特點、性質和自己所能承擔的工作，以及工作的重要性；介紹社區志愿者組織的規章制度、勞動紀律和工作中應注意的事項，使志愿者明確自己的言行舉止將代表學院的形象；對具體工作流程、技術標準、質量要求進行語言描述和實地操作，使志愿者明了具體的工作要求；采用提問的形式對志愿者進行考核。沒有進行培訓和多次考核不合格的不允許上崗，上崗的志愿者應身著學院制作的志愿者服，便于社區居民的監督和社區管委會的管理

4．3量化管理

大學生志愿者參加社區服務項目實行量化管理，我學院實屬嘗試階段，指標的制定和考核制度也正在試行，通過多期志愿服務實踐，我們發現大學生不同的年級，不同的個人都會有不同的結果。根據綜合考察擬定量化指標。

4．3．1主觀量化指標

該項指標主要是指志愿者工作態度的量化管理，占總分20％。主要包括遵守勞動紀律，熱情為社區居民服務，勤問勤學，善于提出創新建議等，并分別給予相應的分值。

4．3．2客觀量化指標

該項指標主要是將志愿者具體承擔的工作項目，按照工作類型、勞動強度、技術難度和數量分別給予一定的分值，占總分的80％。

4．3．3量化記錄

志愿者每次工作結束，應當認真記錄自己的主觀工作態度和客觀工作數量，請上級管理人員檢查、簽字，并相互交換意見。該記錄每期志愿服務工作結束后進行綜合測算，得出志愿者個人當期得分數。