時間:2022-05-14 14:51:46
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇述職評議報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
二、行風建設的做法、特點和成效
1.依法辦學情況:
學校堅持全面徹黨的教育方針,全面落實素質教育要求,依法辦學,依法施教,積極構建人文和諧校園,不斷營造學校文化,關注和促進師生主動、生動全面發展,優化科學合理的評價激勵機制,常規管理精細化,全面提升教育質量。
近三年來,學校師生艱苦拼搏,實現了三年三大步的目標,2012年中考總均分超過區均14.8分,四門學科超市均,四門學科超區均,為市、區三星以上省重點校輸送了近80名優秀學生。學校特色運動——定向運動,連續三年參加江蘇省定向運動錦標賽暨全國定向運動拉練賽,學校代表隊榮獲初中級別全國、省團體第一名17個獎杯。學校被南京市教育局命名為:南京市中學生定向運動活動基地。一批學生在全國及省、市、區競賽中獲獎。
學校先后榮獲浦口區學校綜合考核二等獎,浦口區沿江街道先進黨支部,南京市模范職工之家,南京市示范實驗室、圖書館;市優秀校醫室,南京市合格學校心理咨詢室,南京市規范收費學校,浦口區b級食堂等。學校幾年來的長足進步,贏得了社會和家長的廣泛贊譽。
2.規范收費情況:
學校收費是社會關注的熱點問題,我校非常重視收費工作,嚴格按照區教育局的要求操作,避免出現任何差錯。學校每學期開學后都能做到公開教育收費政策、公開教育收費項目、公開教育收費標準,將南京市教育局下發的收費政策、標準通過班主任向學生做廣泛宣傳,并在校務公示欄公示。為保證困難弱勢群體子女能接受義務教育,學校對于家庭條件困難的學生免收任何費用,使老百姓真正享受到公共財政的陽光,感受到政府的關懷和溫暖,受到了學生家長的好評。xx年年學校被評為南京市規范收費學校。
3.師德師風建設情況:
建立一支師德高尚、業務精湛的教師隊伍是提高教育教學質量的關鍵,為提高我校教育教學質量,滿足人民群眾對優質教育的渴求,學校狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業,服務學生,奉獻教育的職業道德。近年來,學校利用周三下午政治學習時間組織教師學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《江蘇省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》、《義務教育法》等與教育教學相關的法律知識,通過知識競賽、考試等形式,增強教師法律意識,規范教師育人行為。還開展了“愛生一例”“假如我是后進生”“我身邊的好教師”等征文活動,學習抗震救災中涌現出的英雄教師群體,學習吳大觀等師德先進典型活動,不斷提升教師師德水平。今年四月二十三日,第十五個世界讀書日,學校又開展了“讀經典、誦名篇、為人師”教師閱讀主題活動,本學期結合學習實踐科學發展觀活動,學校開展了學習身邊好教師活動,將近幾年榮獲國家、省市區各級各類先進的教師事跡制成展板,號召全校師生學習,通過一系列活動努力打造一支師德高尚、業務精湛,具有較高理論素養和人文精神的高素質教師隊伍。
4.校紀校風情況:
學校樹立全員育人、全方位育人、全過程育人的思想,在以人為本,以愛育人的教育理念指導下,廣大教師把育人放在第一位。班主任及各學科教師以身作則,關愛后進生。
在城管工作已十多年了,我深刻地認識到城管工作是一項復雜的系統性的工作,與社會方方面面都有著密切的聯系,只有協調好各種關系,才能推進城管工作穩步發展。為真實全面摸清自己的情況,我經常協調各相關部門、辦事處、居委會、及群眾代表、服務單位等,面對面舉行座談會,聽取人民群眾的呼聲,感受居民生活的真實情況,了解人民群眾生活中熱點、難點問題,及時掌握部分相關單位存在的問題,梳理在具體執法工作中存在問題的發生發展原因,從根本上探索出合理高效的工作方法,盡最大能力把動態性反復性存在的問題,從根本上解決處理好。
作為中隊負責人,我注意做了以下幾個方面工作:
1、在法制學習中我們特別重視對執法人員的法制培訓,通過多種形式對執法人員開展城管法律法規業務知識培訓,促進他們學法的主動性和自覺性。
2、嚴格依法行政,建立健全執法公式制度,全面推行首問責任制度,錯案追究考核評議,證件管理,監督制度、罰繳分離等規章制度。
3、大力開展依法行政建設,牢固樹立“依法行政,執法為民”理念,針對存在問題動真碰硬,自查自糾,分析原因,嚴格整改,制定嚴格的行為規范和違規違紀行為處罰規定。
4、對居民小區市容環境衛生,配套設施,規劃管理及攤點噪聲擾民、亂搭亂建等各方面進行重點治理,極大地改善了居住環境,落實了長效管理措施。
5、針對市民反映強烈的熱點問題,積極開展專項整治,突出抓好違章建筑、野廣告治理、油煙噪聲等熱點問題。市容與環境易回潮反復等問題,采取每周巡查,現場辦公,不定期“暗訪”等形式,將存在的問題限時解決,鞏固了整治成果。
回顧半年來的工作,雖然我們取得了一些成績,但存在的問題還不少。
1、市容環境衛生狀況不容樂觀。亂擺亂設、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂扔亂倒在一些地方還很突出。
2、城管執法隊伍素質有待提高,不能處理好嚴格執法與文明服務之間的關系,敗壞了城管執法隊伍的聲譽。
3、城管長效管理機制和規范、快速高效協調運作機制尚未完全建立,群眾反映的難點、熱點問題得不到及時解決。
4、城管執法環境有待改善,損壞公共設施、暴力抗法事件時有發生,給城管執法工作帶來很大阻力。
我們將積極梳理存在問題的發生發展原因,對動態性反復性存在問題,進行分析論證,討論研究,將采取多種有效方法,徹底整改自查存在的問題。
為了更好的實現2009年度的工作目標,在下半年工作中我將進一步落實以下幾個要求:
(一)為保證2009年度各項工作目標的實現,我們要提高認識。提高認識,就是要把實現2009年各項工作目標當作義不容辭、責無旁貸的工作任務,必須上下一條心,擰成一股繩,形成一股力量,發出一種聲音,確保各項工作措施落到實處,并明確各項分工責任,切實做到責任明確、分工協作、上下互動。
(二)重點要突出。2009年度,我們的各項工作可以說是千頭萬緒,任務很重,需要完成的工作很多,我們要善于突出重點,把握重點工作,在工作計劃的安排,人力、物力、財力的調配上傾斜重點工作。
(三)工作要創新。抓好各項工作任務,取得成績,必須要有各種措施、各種手段予以保證。一是要及時制訂工作方案。也要根據自身的工作任務,結合工作實際,制訂具體可操作的工作方案,細化、分解工作任務,明確責任分工,形成工作合力,并在方案制定過程中統一思想、形成共識、明確責任。二是要力求創新,在工作中有了好的設想、好的思路,要及時匯報,要善于動腦子、敢于出點子、勇于探索新路子。
一、召開動員會議,部署開展行政執法評議活動。區動員大會局開以后,我局高度重視,專門成立了相應的工作機構,成立了行政執法評議活動領導小組。分局立即召開全體人員會議,認真學習了全區動員大會精神,明確了開展評議活動的重要意義、評議內容和方法步驟,統一了思想,提高了認識。對評議活動進行了具體部署,制定了執法評議活動實施方案。加大宣傳力度,把開展評議活動的信息在我局網站上公布,接受群眾監督。
二、拓寬評議渠道,廣泛征求群眾的意見和建議。一是在醒目位置設置投訴箱,并公布投訴舉報電話,接受群眾的來信來電。二是在××山價格信息網設立投訴郵箱,從網上廣泛征求群眾對價格執法工作的意見和建議。三是推行價格行政執法反饋制度,即在檢查工作結束后,把行政執法征求意見表留置管理相對人處,由管理相對人的負責人如實填寫意見后,交局紀檢監察室。廣泛征求管理相對人對價格行政執法工作的意見和建議。四是聘請了行風監督員,經常聽取他們對價格執法工作意見和建議,并主動地征求服務對象的意見和建議,不斷改進工作方法。
三、對照評議標準,對執法工作進行梳理排查
1、加強制度建設,用制度規范行政執法行為
分局制定了詳實的依法行政工作方案,并層層簽訂了執法工作年度責任狀,一級抓一級,切實做到了誰主管誰負責,把工作責任落實到每個窗口,每個崗位。按照《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《執法公示制》和《執法監督制》執法“四制”的工作要求,逐步健全和完善了《首問負責制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《執法獎罰制度》、《案件集體審議制度》等,建立了用制度規范執法行為、靠制度執法辦案的有效機制,從源頭上減少和杜絕執法工作的隨意性,為營造良好的依法行政環境提供了保障。
2、嚴格執法,規范了行政執法工作程序
為嚴格執法程序,我們規定執法人員必須嚴格依法行政,并將執法程序公開上墻。為加強執法工作,我們配備了專職法制工作人員,專門負責我局的行政執法工作的審理與監督。加強價格執法工作程序的規范化,一是價格監督檢查從立案到結案程序的規范化,每一程序嚴格按照《價格監督檢查工作程序規定》執行,明確各自分工,該審批的及時報領導審批,該集體審議的及時進行集體審議。二是案件辦理的規范,堅持“職權法定、程序合法、事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當”二十四字辦案方針。實施價格監督檢查案件的主辦制度,做到“誰主辦、誰負責”,對案件的程序、事實、定性負責,并負責做好案卷的整理歸檔。價格舉報工作的規范,從案件的受理到辦結,嚴格按照《價格違法行為舉報規定》和《江蘇省價格舉報工作暫行規定》的要求進行辦理,嚴格按照規定時限進行登記、呈報、辦結、回復,做到必備文書齊全,及時在價格舉報信息系統反映案件的辦理情況,及時整理歸檔。
3、加強了執法隊伍建設,提高執法能力。一是加強政治學習,努力提高價檢隊伍政治素質。堅持周一上午的政治學習制度,認真學習黨的“十七大”精神,同志“三個代表”重要思想和同志關于科學發展觀的重要理論,認真組織全體黨員深入開展了學習實踐科學發展觀活動。二是加強業務學習,努力提高價檢隊伍業務素質。積極組織執法人員參加法制部門和上級業務主管部門組織的各項業務培訓,分局為切實推進依法行政工作,在年初制定了2009年法制學習計劃,努力提高價檢隊伍行政執法水平。法制學習制度化,規定每周一下午為法制學習日。學習內容系統化,緊密結合價格監督檢查工作實際,對價格法規體系進行系統地學習,做到學以致用。學習內容注重適應形勢變化的要求,增加了說理式價格文書制作的學習內容。學習方式靈活多樣。采取集中學習、自學等相結合的方式進行。為強化學習效果的考核,年底組織一次考試,并把考試成績作為公務員年度考核的一項重要內容。
4、加強了執法隊伍的廉政建設,樹立了良好的執法形象。一是積極開展廉政教育,組織執法人員認真學習國家省市有關廉政工作的有關文件規定,開展“七慎”自教自律專題教育,算好“三筆賬”活動。二是建立廉潔監察制度,專門設立紀檢監察員,受理廉政建設方面的有關投訴,并建立了執法人員廉政檔案。三是開展“諾廉、家庭助廉”活動,檢查分局代表分局人員與局簽定了廉潔承諾書。局向全體執法人員發出倡議開展家庭助廉活動,全體執法人員家屬與局簽定家庭助廉承諾書。近年來,分局未出現一起違紀和不廉潔行為的投訴,執法人員都能夠做到廉潔自律,秉公文明執法,依法辦案,杜絕了“吃、拿、卡、要”現象的發生,有力地維護了執法隊伍的良好形象。
四、針對執法存在問題,認真落實整改
1、價格法規的宣傳力度不夠。
2、市場監管力度尚需進一步加強。
3、價格服務力度不夠。
4、隊伍建設還需進一步加強。
5、加快創新體制機制做得不夠,價格監管機制與科學發展的要求還不盡相適應。
我們的整改意見是:
(一)加大價格工作的宣傳力度,擴大社會影響
通過現場咨詢、印發宣傳資料、各種新聞媒體、利用現代網絡技術、編發價格政務信息、開展價格服務進萬家活動等多種形式廣為宣傳。一是大力宣傳價格法規,讓群眾了解價格法規,提高社會的價格法制意識;二是加大價格工作的宣傳力度,讓政府和群眾時刻關注價格工作。
(二)加強市場價格行為和行政事業性收費監管,規范價費行為
1、加強市場價格監測和監督,規范市場價格行為。一是做好市場價格監測,搞好價格預警。對可能引起市場價格波動的傾向性、苗頭性問題,要及時進行預警預報,著重抓好有關的商品和服務,特別是部分生活必需品,如肉禽蛋的價格監測,發現情況及時報告,保持警惕。二是整頓和規范明碼標價。按照新的標價規定,以規范明碼標價為突破口,以反價格欺詐為重點,全面整頓和規范市場價格秩序,達到“統一、規范、有序、美觀”的要求,努力營造“講誠信,反欺詐”的良好氛圍。三是嚴厲打擊哄抬價格、價格欺詐和搭車漲價等價格違法行為。加大檢查和處罰的力度,特別是在突發事件和重大事件發生時,堅決打擊哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐、牟取暴利和搭車漲價等價格違法行為,為維護社會穩定做貢獻。積極聯合工商、質監、公安及新聞媒體開展檢查,對典型案例公開曝光,形成震懾效應。四是維護公平競爭的市場秩序,開展“市場價格行為整頓規范年”活動,成立整頓市場價格秩序工作領導小組,擦亮窗口,打造××新形象。開展針對窗口地段價費問題的專項治理,主要針對旅游景點周圍的超市、商店、公用電話等明碼標價不規范、價格欺詐等內容,嚴肅查處旅游景點擅自提高門票價格等問題;規范商業網點的價格行為,營造良好的消費環境。重點整治長期以來存在的明碼標價不達標、宣傳用語不規范以及利用促銷打折模糊饋贈等手段進行價格欺詐等問題。
2、優化經濟增長的價格環境,開展“減負跟蹤大行動”。最近,國家發改委、財政部(財〔2008〕78號)及省政府(蘇政發〔2008〕78號)、省物價局、省財政廳(蘇財綜〔2008〕74號)相繼發文,取消和停止征收部分行政事業性收費和政府基金,其中財政部、國家發改委取消的行政事業性收費項目92項,停止征收的行政事業性收費項目82項;省政府取消和停止征收的59項行政事業性收費和2項政府性基金;省財政廳、省物價局取消和停止征收行政事業性收費40項。以上共計取消和停止征收行政事業性收費199項,政府性基金2項,涉及面廣,共涉及公安、教育、衛生、工商、交通、質監、國土、文化等近30個部門。為確保這些措施落實到位,從元月中下旬到六月底開展“減負跟蹤大行動”。整個大行動分三個階段進行,第一階段:元月下旬至2月中旬為發動階段;第二階段:2月下旬至5月底為全面清查階段;第三階段:6月初至6月底為全面處理整改階段。
3、圍繞群眾關注熱點,開展價格監督檢查。一是加大教育收費規范治理力度。在農村中小學免收雜費政策實施后,做好調研,及時發現政策實施中出現的問題,認真加以完善和整改,扎住亂收費的口子,防止教育亂收費的反彈。加強中小學教材價格治理整頓,規范價格和收費行為。
二是開展重要商品和服務價格檢查。按照國家統一部署開展各項專項檢查,重點抓好農資價格、藥品價格以及醫療、就業收費等關系群眾切身利益的價格和收費檢查,確保各項政策和優惠措施的落實。
(三)關注民生,切實維護群眾合法權益
1、清理和落實各項優惠政策,切實減輕群眾負擔
清理就業和再就業中各項收費政策,促進就業和再就業工程,增加群眾收入;開展對困難群眾的收費政策檢查,重點落實省、市物價局制定的各項優惠稅費政策的執行情況,提高群眾生活質量;對群眾反映較大的價格熱點問題,從點上突破,面上推進,切實維護群眾切身利益,把“三個代表”重要思想落到實處。
2、繼續深入開展“價格服務進萬家、價格服務進農村”活動
通過面對面交流,了解農民生活情況,解決老百姓面臨的困難;通過宣傳物價政策,提高群眾價格觀念,增強自我保護意識;通過現場辦案,維護群眾利益,從而把價格服務工作做細、做實。把“價格服務進萬家”打造成價格部門服務發展、服務基層、服務群眾的品牌工程。
3、著力打造價格民心工程,認真受理群眾舉報
本著“群眾利益無小事”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急,做到認真查處,及時反饋。做到件件有落實,事事有回音。一經核實,堅決依法查處,決不姑息。接待來訪者,堅持做到熱情周到,使他們滿意而歸。切實維護群眾的合法權益。
(四)加強隊伍建設,努力建設一支“行為規范、執法嚴明、清政廉潔”的物價隊伍
1、注重能力提高,鍛造一流隊伍。一是圍繞素質提升,增強學習能力。加快干部職工的觀念轉變、知識更新、能力培養和素質提高。加大干部職工教育培訓力度,開展政治理論教育,強化業務培訓,在法律、經濟、科技、外語、計算機等方面,側重拓寬知識面,提高信息技術應用能力。二是圍繞科學決策,增強調研能力。大興調查研究之風,堅持把調查研究作為科學決策的基礎環節,做到沒有深入調查研究不決策,沒有科學論證不決策,沒有比較方案不決策。理論聯系實際,抓住價格熱點問題,開展專題調研,探索有效的應對之策。三是圍繞政府中心工作,增強創新能力。更新觀念、創新思路、研究政策、制定措施,推進價格工作全面創新。四是圍繞依法行政,增強服務能力。以“服務發展、關愛民生、促進和諧”為主題,不斷增強依法行政、陽光行政和高效執政的能力。深入推進政務公開,簡化辦事程序,提高辦事效率。堅持依法辦事,克服行政不作為、亂作為的現象。五是圍繞社會和諧,增強協調能力。公正地處理國家、生產者、經營者之間的價格利益,有效地協調社會各階層、各領域的價格關系,積極疏導價格矛盾,避免因為價格問題引發的。
2、加強機關建設,樹立良好行業形象。一是以樹立良好政風為宗旨,加強機關作風建設。不斷深化以“作風建設我先行,價格服務上水平”為主題的機關作風建設活動。著眼于維護群眾切身利益,把機關作風建設與為群眾辦實事結合起來;著眼于保持社會穩定,把加強機關作風建設與解決價格熱點問題結合起來;著眼于提高服務質量、增強服務效果,革除推諉扯皮、效率低下、服務不力等現象。二是以用好價格杠桿為目標,加強行政效能建設。建立和完善依法行政、文明辦公、政務公開、首問負責、民主決策、服務承諾等方面的規章制度,有效地保障價格工作為經濟社會發展服務。三是以優化人員配置為抓手,加強干部隊伍建設。形成富有生機與活力、有利于優秀人才脫穎而出的選人用人機制。優化干部結構,合理配置人員,增強機關活力,提高行政效能。四是以完善監督機制為重點,加強黨風政風建設。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅持教育在、約束在先、監督在先,重視制度建設,強化警示教育,引導價格干部樹立正確的價值觀。
根據《浙江省工商行政管理系統基層執法干部面向社會述職述廉接受評議的實施意見》的精神,結合全市工商系統實際,決定在全市工商系統開展*年度基層行政執法干部面向社會述職述廉,接受評議活動?,F將有關事項通知如下:
一、述職述廉人員范圍
參加述職述廉接受評議的人員為基層工商所正、副所長(在本所任職不足半年和掛職的除外),以及直接參與行政執法的工商所干部。
正、副所長的述職述廉與一般干部的述職述廉一并組織實施。各分局每年安排不少于所轄工商所總數三分之一的工商所正、副所長和一般干部述職述廉。
二、述職述廉的主要內容
(一)關于履行工商職責,維護市場經營主體和消費者合法權益的情況;
(二)關于加強市場監管,依法辦案,切實維護市場經濟秩序的情況;
(三)關于發揮工商職能,服務促進地方經濟和諧發展的情況;
(四)關于提高辦事效率和質量,改進服務態度的情況;
(五)關于遵紀守法,清正廉潔等方面的情況;
(六)存在的問題和整改措施。
三、述職述廉接受社會評議的方法步驟
*年的基層行政執法人員述職述廉活動結合全市民主評議機關工作進行。各分局要將此項活動作為迎評工作的重要內容,通過活動的開展,讓人民群眾進一步了解工商、理解工商、信任工商,支持工商工作。
(一)廣泛征求意見。要采取多種形式和途徑,向行風(效能)監督員、鄉鎮街道及監管服務對象廣泛征求意見,對征集到的意見要進行認真的梳理分析,提出有針對性的整改措施。
(二)撰寫述職述廉報告。要根據述職述廉的要求,認真撰寫述職述廉報告。述職述廉報告要客觀、全面、實事求是地反映本人的履職情況、服務群眾、企業和消費者的情況以及廉政方面的情況。
(三)聘請評議員。評議員應由當地的各級黨代表、人大代表、政協委員、行風監督員和紀檢監察、鄉鎮、街道、村委會、居委會等部門和政府的工作人員、管理服務對象代表等組成。管理服務對象代表由上級局紀檢監察部門商請當地紀檢監察機關、糾風辦采取隨機抽取的方式確定。參加述職述廉的會議代表應不少于40人,管理服務對象應不少于參會代表的50%,同時應有一定比例的受處罰對象參加。
(四)召開述職述廉會議,接受社會評議。由參加述職述廉的人員向參加評議會的代表述職述廉,接受他們的監督評議。召開基層行政執法人員述職述廉會議,由上級局紀檢監察部門組織,聯系該所的分局領導參加。
(五)組織社會評議。述職述廉完畢后,現場發放社會評議表,由參加評議會的代表對述職述廉人員履行職責、廉潔自律等方面情況進行評議。對正、副所長的社會評議表由縣(市)、區工商局紀檢監察部門當場收回并整理、統計。
(六)意見反饋與整改。對評議中反映出的突出問題,由縣(市)、區分局紀檢監察部門負責調查核實,情況屬實的限期整改;情況不實的予以澄清。對侵害群眾利益、影響工商形象的行為按照有關規定處理。評議結果及時向被評議單位和個人反饋。對整改情況以適當方式向評議代表反饋。評議結果作為評先評優和干部使用的參考依據。
(七)評議結果的匯總、上報。各分局紀檢監察部門對各工商所的評議結果要及時匯總,并將評議統計結果上報市局監察室。
各單位要統一思想,提高認識,加強領導,把這項工作與當前正在開展的民主評議機關活動和群眾滿意基層站所評選活動及“基層廉潔工程”建設結合起來,通過活動的開展,進一步推進全系統的黨風廉政建設。
此項工作于10月底前完成,請各分局(無工商所的功能區分局除外)于11月中旬前將活動開展情況上報市局。
附件:1.基層行政執法人員面向社會述職述廉個人測評表(一)
述職報告是干部向上級或群眾陳述自己履行職責情況的文字材料。它是上級機關、領導全面了解考察干部和群眾評議干部的主要依據。寫好述職報告,不僅有利于被考核者進一步明確職責、總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作,還有利于增強本單位民主監督的良好風氣。
一、合理安排述職報告的結構
述職報告的結構通常包括四個方面。
(一)標題。標題常用的有三種。一是文稱式。直接以文體名稱作為標題。如“我的述職報告”或“述職報告”。二是公文式。如《20xx年至20xx年任某某處長期間的述職報告》。三是文章式。這類標題常用主標題點明述職報告的主題,以副標題補充說明作者、文體等。如《以科學發展觀為指導開創審計工作新局面--我的述職報告》。
(二)稱呼。向什么人述職就怎么稱呼。如“尊敬的各位領導和同志們”、“尊敬的各位領導”。
(三)正文。述職報告的正文一般分為引言、主體、結尾三部分。引言主要概述什么時間任什么職務,崗位職責,目標要求。主體部分主要寫工作實績,存在問題和努力方向。結尾部分主要表明本人的愿望和態度。要從優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級對自己作出恰當評價,請領導和同志們嚴格審查評議、批評幫助并表示謝意。然后以“以上報告,請審示”或“特此報告,請審查”結束。
(四)落款。述職人職務+姓名。如“審計廳某某處XXX”??諆尚凶⒚魇雎殨r間。
二、述職報告主要寫些什么
述職報告主要圍繞自己的工作職責或一個時期內的德、能、勤、績加以綜合概括,進行自我評估和總結。寫作時,必須做到“五個寫清”。
一要寫清擔負職責。寫清自己擔負或分管的工作。如“某某處審計工作”、“機關黨建工作”、“組織人事工作”等,其職責要求是什么,作一簡述。
二要寫清工作績效。要具體詳細地寫自己在任職期間開展了哪些大項工作,組織了哪些活動,取得了哪些成果,有哪些社會和經濟效益,群眾反映如何等。這一部分要盡量用事實說話,并做定性定量分析。
三要寫清經驗做法。要客觀真實地反映自己之所以完成了工作,取得了成績,主要的做法和體會是什么。
四要寫清存在問題。要實事求是地查找自己在工作、學習和生活中存在的一些帶有根本性和實質性的缺點和不足,不能避重就輕,浮光掠影。
五要寫清努力方向。寫清楚自己若繼續從事這項工作,今后有什么打算,措施是什么,將要達到什么目標。
三、寫述職報告應堅持的幾項原則
一要實事求是。當眾述職,在某種程度上來說是為了看一個人能否正確對待工作、對待自己、對待群眾。長期在一個單位工作,自己怎么樣,領導和同事是最清楚的。所以在反映工作績效時要注意用事實說話,講真話、實話、心里話,不能為了顧面子和獲取領導的好感,對自己的優點和成績大肆渲染,夸大其辭,自吹自擂;對工作中存在的不足和問題有意回避。這樣只能失去同志對你的信任,也會放過自己的缺點和錯誤,為今后的改進提高留下隱患。特別是在領導的指導下與其他同事一起完成的工作,要一是一,二是二,不能功勞和成績都是自己的。
如何提高述職報告的寫作質量
摘 要: 述職報告是一種日常應用文體,寫作者不僅要掌握述職報告的基本特征和基本寫作結構,而且要掌握述職報告同個人總結、思想匯報、經驗材料、演講演說等文體的本質區別,同時還應注意避免面面俱到、評議不分和貪人之功。
關鍵詞: 述職報告; 寫作; 質量
述職報告是黨政機關、企事業單位、人民團體的干部或專業技術人員為接受考核,就自己履行崗位職責的情況,從德、能、勤、績、廉五方面進行自我回顧和評估而寫成的,是向主管部門、組織人事部門或本單位的職工群眾進行陳述匯報的書面報告。它是機關企事業單位事務文書的一種,也是個人日常應用文體的一種。
述職報告越來越受到各級領導的重視。它是在我國社會主義現代化建設過程中,建立和實行新的干部管理體制和專業技術管理人員管理及考核體系的一種重要工具,便于組織人事部門考核,選拔和任用德才兼備的干部,發現和造就社會主義現代化建設事業合格接班人; 便于群眾監督評議、強化干部的公仆意識和人們群眾主人公地位; 便于促進被考核干部不斷總結經驗,明確自身職責,努力提高政治思想水平,領導才干和業務素質、勤政廉政、愛崗敬業。尤其是述職報告是要當眾宣讀,或呈進給特定的上級領導審閱,具有很強的透明性和應用性,其寫作質量的高低,包括思想觀點、材料內容、結構安排、語言運用等的優劣,都直接反映著述職者的工作實績、態度和基本素質,以及影響到述職者的形象和前程,因而受到人們的關注和重視。如何提高述職報告寫作質量? 筆者認為述職者可以從以下四個方面努力。
一、深刻理解述職報告文體的四個基本特征
( 一) 述職主體的法定性
所謂述職,即指擔任一定職務者向特定對象陳述自己履行崗位職責的情況,不任職者,則不存在“述職”。任何單位和個人都不得替代其他單位和個人進行述職,述職主體總是以第一人稱的口吻,對自已的有關情況進行自我述評,而不是從第三者的 角度檢查、總結和評價他人的工作情況。
( 二) 報告內容的規定性
述職報告的內容不是隨意的,而必須以“職”為其所“述”的對象,即必須以自己對一定時段所在崗位的職責、目標的履行情況作為報告內容。崗位職責和目標是有國家、部門或單位統一制定的,它規定了每一個崗位的職權范圍和責任,因而述職報告的內容也是規定的、明確的、可循的。述職報告是述職者實踐活動的產物,它不僅需要定性分析,更要有定量的證
明,要求從德、能、勤、績、廉諸方面進行報告。
( 三) 擬寫時效的特定性
述職報告是述職者在特定的時限,為接受一定的考核而擬寫的。無論是任職期滿、試聘期滿、年度結束的述職報告,還是上級領導不定期、臨時布置的一些述職活動所需的書面材料,都必須在規定的時間內擬寫完畢,否則就會影響對述職者的考核,甚至影響全局工作,遲到的述職報告也就失去了它應有的時效。
( 四) 實用價值的鑒定性
述職報告既是上級領導考核鑒定的依據,又是群眾民主評價的基礎,最后的材料將作為述職者升遷、留任、降職或調任等的重要憑據而納入干部或專業技術人員管理檔案。述職報告的作用程序和最終目的決定了它非可有可無,而是具有相當的行政約束力,具有鑒定審核的實際價值特征。
二、掌握述職報告同四種相似文體的區別
( 一) 述職報告與單位、個人總結的區別
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述職報告和單位工作總結都采用自述的方式,對已經發生過的事情進行回顧、反思、總結和評價。但是,他們畢竟是兩個性質完全不同的文種:
其一,內容范圍不同。單位總結是回顧整個單位的工作,重視過程性和全面性,注重展示整個過程中的具體做法,是全方位地反映情況,以便讀者清晰地了解什么工作做的好,什么工作做得不好以及為什么。而述職報告重在敘述個人履行職責的情況,著眼于匯報個人履行職責的情況,著眼于匯報個人是否勝任某職,履行職責的能力任何。
其二,寫作目的不同??偨Y作為常規性工作回顧,主要目的是總結成績,發現問題,尋找帶有規律性的認識,以利于今后在實踐中更有效的推動工作向前發展。而述職報告是上級主管領導、人事部門或有關評審組織對述職者進行任職期間業績和能力的考核,也是群眾評議的基礎。因此,述職報告寫作要比照某一崗位的職責來寫,對自己任期內履行崗位職責時所表現出的德、能、勤、績、廉等方面的情況進行自我評估,自覺接收領導的考核和群眾的評議。其三,寫作主體不同。述職報告的寫作主體是個體,單位工作總結的寫作主體是集體。那些擔任領導職務的寫作主體,既要對過去的工作情況進行總結,又要對過去履行職務的情況進行述職,很容易混淆兩個文種的界限。
( 二) 述職報告與思想匯報的區別
思想匯報是個人向組織匯報思想和工作情況的一種應用文體,是一種抽象的“報告”,其內容主要是匯報思想情況。當然,思想報告也要靠工作或事跡來體現,但被體現的思想終究也是思想,而不是工作或事跡。述職報告是要把任職期間的思想和行為如實展現出來,主要不是想過什么、想得怎么樣,而是要實事實說,述職報告拒絕過多地談思想認識,即使有深刻的思想認識也需要具體實踐來佐證。思想認識也不是不可以談,而是要側重談依此思想怎么辦的、有什么樣的效果、反響怎樣。述職報告也需要尋求規律性的認識,但要簡潔,要以述職為基礎。
( 三) 述職報告與經驗材料的區別
經驗材料是指黨政機關、企事業單位為了表彰先進、傳播事跡、交流推廣經驗所寫的材料。經驗材料側重成績與經驗,可以談喜不談憂。而述職報告必須貫徹事實求是的原則,要如實地反映情況。尊重客觀事實,堅持一分為二的原則。工作成績是工作能力、工作業績的集中體現,也是建立威信,贏得良好聲譽的有力武器。理直氣壯地展示成績是十分必要的,但大談特談成績,一味地為自己唱贊歌、對工作中存在的問題和矛盾視而不見,甚至有意掩飾失誤、失利、失敗,這是不可取的。成功的述職報告不但善于總結成績,還要善于歸納問題,做到談喜又談憂。
( 四) 述職報告與競聘演講、就職演說區別競聘演講、就職演說和述職報告文體內容帶有共性,都是圍繞職責這個中心展開。寫作時均應注意以下三點:
( 1) 考慮現場性和聽眾的多元性,擺正位置,處理好與聽眾的關系,使演講內容的表達、稱謂、口吻、語氣、用語等與自己的身份、角度、與聽眾、環境、氣氛等相協調,以創造有利于信息交流、心靈共鳴的心理環境和情感氛圍。比如稱謂要體現出理解與尊重,說話的立足點、角度、口吻要體現出平等、友好和坦誠,個體形象要謙虛而不自卑、自信而不驕狂、友善而不獻媚、坦誠而不愚魯。
( 2) 要考慮演講因口耳相傳帶來的即逝性,注意主題和結構的單純性,避免冗長、生僻、復雜的句式和詞語,采用明線過渡、前后照應的結構方式和短句式、口語化等語言形式,包括運用幽默、形象化表達等手法,以增強演講的表達效果。
( 3) 要注意情感因素的注入,處理好事、理、情三者的關系。既直觀展示個人的德才風貌,又表現出內在的邏輯力量和情感力量,做到以德贏人、以理服人、以情感人,給聽眾留下深層回味的余地。但三者也有明顯的區別: 競聘演講側重于說明“我”勝任此職的主觀條件和一旦任職的施政構想。就職演說則側重于宣布施政綱領,告訴人們“我”將怎樣履職。
而述職報告則側重于陳述“我”的履職情況及其所體現出來的道德素質。述職報告因為是“事后”的陳述性演講,旨在展示述職者履職情況和德能素質,所以,其表述上的突出特征即是緊扣職責用事實說話。
三、正確掌握述職報告的五大寫作要素
根據述職報告實際功能的需要和人們寫作的實踐經驗,述職報告一般由標題、稱謂、正文、結束語和落款五大要素組成。
1、 標題。標題通常有兩種寫法。一種由述職人和文種構成,如《我的述職報告》,另一種直接用文種做標題,即《述職報告》。2、稱謂。即述職者面對的對象或呈報的部門或是負責人。3、正文。正文是述職報告的核心和關健。由前言、主體、結尾三部份組成。
前言: 是整個正文立標定調部份,陳述述職人的基本情況,一般應簡要交代任職的自然概況( 何種職務、職稱、任職時間) ,崗位職責及個人認識,對個人履行職責的總體評價等。主體。即履行職位職責的情況,內容包括自己的工作思路、工作指導思想及工作的成效和經驗,要注重介紹有代表性的典型的工作實績,并寫明其起止時間,概述存在的主要問題,工作中的失誤和改正措施以及努力方向。主體要寫得詳實有價值,既要避免空洞、抽象地表述自己的政績或專業業績,又要防止面面俱到,不分輕重,對一些難題的應對思路和重大問題的解決過程以及最后的效果和影響,要交代得一清二楚。
主體寫作可根據內容的不同需要,選取以下三種中的任何一種: 一是橫式結構,即按照事物的性質和邏輯關系組成材料。根據事物的內存聯系,把問題的各個方面分別給予具體的敘述、分析,它便于多角度、全方位表現述職人的工作情況。二是縱式結構,即按照時間先后和事物發展的自然順序安排內容,一般要把整體工作進程分成幾個階段,再分別對每一階段的情況作陳述、分析。三是縱橫交叉式結構。既考慮時間的先后順序,體現事物的發展過程,又注意內在的邏輯聯系。有的是先把工作進程按時間先后順序寫出來,然后再把每一段進程中的若干具體做法分別陳述出來; 有的則是先按邏輯順序把材料歸納成幾個大問題,然后分別圍繞著每個問題,按照工作展開的順序先后加以陳述。運用縱橫交叉式結構,尤其要注意條理清晰、順序得當。結尾。自我批評及努力方向,自我評價自己在工作中的失誤和不足,表示自己將更加盡職盡責,做好本職工作的愿望和努力目標。
4、結束語。述職報告末尾還應有個明確的結束語作為標志,通常寫“以上報告,請領導和同志們指正”,“以上是我的述職報告,謝謝各位”。這些習慣用語既顯示了對上級領導或下屬群眾的尊重,又在一定意義上表示了自己做好工作的愿望,決不是可有可無的。
5、落款。即述職者職務、姓名和成文日期。
力求做到三個“避免”一是避免面面俱到。述職報告要圍繞你所在的崗位、履行的職責,說清楚自己“該干什么,怎么干的,干得怎么樣”,著重反映在自己的職權范圍內進行的具有個人特色、個人優勢的領導、決策和實踐活動,這是述職報告的寫作重點,是述職報告的精華之所在,也是組織和群眾對述職者進行評議的主要依據。有一些述職者在寫述職報告時,擔心遺漏了自己的工作成績,事無巨細,象流水賬一樣面面俱到,泛泛而談,似乎成績不小,仔細琢磨,就會發現所有的工作都平分秋色,毫無主次之分,甚至崗位職責以外的也大寫特寫,雖然一般來說做出較多成績的干部、專業技術人員是能干的,有能力的,但這也不等于說成績和稱職是一回事。因為,一個人離開職責干的事情越多,也不能證明其履行職責越好,反而證明其不務正業。
二是避免議評不分。述職報告主要的表達方式是“述”,即敘述,就是要談情況、擺材料、講事實,給人們的印象應當是真真切切,實實在在,同時,也需要有適度的“評,評即評議,就是得出經驗,引出教訓、鑒定工作、評價自我。這應當合情合理,水到渠成。這里“述”是“評”的堅實基礎,“評”是“述”的必要升華。在實際寫作中,多為先述后評,
也可先述后評或邊述邊評。但都應當做到觀點統率材料,材料印證觀點,兩者高度和諧,有機統一。在“述”作為述職報告基本或主要內容的前提下,所“述”內容也應當有詳有略。尤其是在述職任職時間長,頭緒多,工作重的情況下,更要觀照全局,疏理清晰,突出重點,做到綱目有序、主次相宜。
三是避免貪人之功。述職報告的內容要求真實、客觀、準確,不夸大自己的成績,不弄虛作假,避免把下屬的工作成績寫入自己的述職報告,“貪人之功,據為己有”。現代社會中,一項工作往往是大家分工合作完成的,在寫自己的工作成績時,應當寫清楚自己在這項工作中所擔任的具體工作、所起的作用、取得的成果和存在的問題。領導干部主要擔負組織、領導、指揮、協調工作,具體任務主要由下屬完成。所以,在講述工作成績時要分清那些是屬于下屬的工作成績,那些是屬于自己的工作成績。其中自己獨創的,具有實際效果和推廣價值的做法應重點寫好,包括自己對這項工作的重視程度,自己如何安排并指導實施的,無“我”之事不提,無“我”之策不說。只有講清個人所起的作用,才能看出述職者與政績的關系??傊?,對于述職人來說,述職報告寫得如何,直接影響組織、領導和群眾對自己工作的正確評判。
因此,述職者必須了解述職報告的寫作要求,掌握述職報告的寫作技巧,正確理解述職報告的“四大”特征,弄清述職報告同相似的“三個文種”的區別,注意“三個”避免,定能寫出高質量的述職報告。
參考文獻;
一、指導思想
緊緊圍繞市委市政府提出的“加快快型發展,推進富民強市”這一主線,以深入開展“曬舉措、賽干勁”活動為載體,通過公開承諾,公開接受社會各界群眾的評議監督,進一步轉變工作作風、增強素質能力、提高執行力,確保政令暢通,行政高效,服務優質,群眾滿意,努力建設作風硬、工作實、素質高、服務優的領導班子和干部隊伍,為促進我市經濟社會又好又快發展營造良好的政務環境。
二、公述民評的對象
(一)科(局)級領導干部。
(二)全市具有執法、審批、管理(服務)職能的市級機關部門、市直屬單位的中層干部;各鎮、街道負有公共管理(服務)職能的中層干部;(詳見附件1)
(三)村(社區)干部。
三、公述民評的內容
評議內容主要包括工作作風、依法行政、工作效能、工作實績和廉潔自律五個方面。具體評議內容如下:
(一)工作作風方面。工作中有無不負責任、作風飄浮、故意刁難群眾等問題;是否主動、熱情、文明、規范服務,為企業、基層和群眾排憂解難;是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現象;是否圍繞“曬舉措、賽干勁”創新服務舉措,努力提高群眾滿意度。
(二)依法行政方面。是否依法辦事、照章辦事,規范執法、文明執法;是否存在亂檢查、亂收費、亂罰款等違法違規行為,是否做到黨務公開、政務公開、村務公開和辦事公開,做到服務過程陽光、透明。
(三)工作效能方面。是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下、執行不力、政令不暢等問題;是否落實首問責任、一次性告知、限時辦結等制度,是否存在不作為、慢作為、亂作為等問題;工作能力和業務水平是否與崗位相適應等情況。
(四)工作實績方面。是否高質量完成年度工作目標和任務,是否能結合“曬舉措、賽干勁”各項承諾事項,創造性地開展工作,圓滿完成各項工作且成效顯著,并在單位或本系統處于領先位次。
(五)廉潔自律方面。是否嚴格遵守黨風廉政建設各項規定;是否遵守效能建設“四條禁令”;是否存在“吃拿卡要”等問題;是否利用職務上的便利,為他人謀取不正當利益;是否存在、等現象。
四、公述民評的步驟
(一)科(局)級領導干部結合年終考評工作進行。
(二)中層干部的公述民評活動。各單位根據內設機構和下屬單位工作職能,確定本單位公述民評的對象范圍,按照公開履職承諾、公開述職述廉、公開民主評議、公開測評結果、公開整改措施五步驟進行。
1.公開履職承諾。各單位要將評議對象的崗位名稱、工作職責、服務承諾、“曬舉措、賽干勁”活動承諾事項及個人相片、身份等情況,通過服務窗口(公示欄)、網站、媒體等途徑,向社會公開公示。
2.公開述職述廉。各單位組織召開公開述職述廉會議,并邀請管理(服務)對象和社會各界代表、各類監督員參加。評議對象要按照工作職責與服務承諾,實事求是、全面客觀地撰寫述職述廉報告,特別要對“曬舉措、賽干勁”活動承諾事項完成情況作出詳盡報告,在會上進行述職述廉。
3.公開民主評議。在評議對象公開述職述廉的基礎上,參會代表可針對評議對象的作風效率、政策法規執行、群眾關心的熱點難點問題解決、“曬舉措、賽干勁”活動承諾事項完成等情況進行詢問或質詢。測評可通過向參會人員發放測評表(附件2),以投票方式進行,也可通過網絡等形式,開展公眾測評。
4.公開評議結果。在民主評議后,各單位要匯總評議對象的民主評議得分、日??己说梅智闆r(附件3),經綜合分析,將評議結果反饋被評議對象,并通過適當途徑向社會公開。
5.公開整改措施。評議對象根據群眾提出的意見建議和評議情況,制定具體的整改計劃,承諾整改措施、整改時間和達到的效果,并通過適當途徑向社會公開,征求意見建議。
各評議單位于2012年12月20日前完成全年公述民評活動。市行政審批服務中心各窗口負責人的公述民評活動由市行政審批服務中心組織,不參加本單位的該項活動。
(三)村(社區)干部的公述民評活動,由各鎮、街道統一組織,參照中層干部評議步驟,結合“雙述雙評”等活動進行。
五、公述民評的方式
公述民評采用百分制評議,由民主評議(80分)、日??荚u(20分)和激勵性加分三部分組成。
(一)民主評議(80分)
包括服務對象評議、所在單位評議和社會各界評議三部分,按權重分別計算,三項之和為民主評議總得分。
1.服務對象評議。抽取服務對象進行評議,基礎分為35分。
2.所在單位評議。組織所在單位工作人員進行評議,基礎分為15分。
3.社會各界評議。邀請“兩代表一委員”、各類監督員等進行評議,基礎分為20分。社會群眾、網絡等公眾評議,基礎分為10分。
(二)日常考評(20分)
采取倒扣分制的方式,對存在下列問題的扣除相應分值,直至本項基礎分扣完為止。
1.凡服務對象投訴、反映的問題,經查實的,每起扣5分;
2.對群眾反映的合理意見或投訴,未及時整改或處理不到位的,每件扣5分;
3.本人被追究效能責任的,每起扣5分;
4.履行職責引起行政復議或行政訴訟,且確屬履職不當,損害當事人合法權益或者造成不良影響的,每件扣10分;
5.所分管的工作人員,被追究效能責任的,每人次扣2分;受到黨紀政紀處分或刑事追究的每人次扣10分;
6.其它行為造成不良影響的酌情扣分。
(三)激勵性加分(申請表見附件2)
評議對象或其所負責部門本年度內受到本市、、省和全國表彰的,分別給予1分、2分、5分、10分的激勵性加分(同一獎項就高加分,不重復加分)。
六、公述民評結果運用
(一)科(局)級領導干部公述民評情況,作為年終領導班子和領導干部年度考核的重要依據。
(二)各單位在中層干部公述民評的基礎上,于2012年12月20日前向市作風效能執行力辦擇優推薦1名最優秀中層干部,填寫推薦表(詳見附件4),并另附2000字左右的事跡材料。市作風效能執行力辦將會同市委組織部,評選出2012年“十佳優秀科(室)長”。
(三)村(社區)干部通過公述民評活動評選出優秀村(社區)干部,由各鎮、街道進行表彰。
七、公述民評工作要求
(一)加強領導,提高認識。組織開展公述民評活動,是深化作風建設,提高工作效能和執行力的有力舉措,各部門、各單位要高度重視,統一思想、提高認識,強化領導、落實責任,確保活動順利開展。