時間:2022-04-05 10:18:57
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇工人先鋒號申報材料范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、量力支行基本情況介紹
量力支行成立于20****年11月,是成都市量力鋼材市場內唯一一家金融機構。該支行由原大學路分社遷址而來,因當時的大學路分社業務萎縮,一直處于虧損狀態,經過大量的市場調查后,決定將大學路分社遷入量力鋼材城。20****年8月,龍泉驛農村合作銀行成立后更名為量力支行。支行現有營業網點1個,員工16人,其中信貸人員6人,內勤人員10人。
我支行抓住位于量力鋼材市場的優勢,積極拓展業務,開創新的業務品種,加強內部管理,深化優質文明服務,向管理要效益,以服務促發展,在支行干部員工的共同努力下,各項業務得到了迅速發展。截至20****年12月31日,各項存款余額為37149萬元,單位結算賬戶505戶,常用(每日均有業務發生的賬戶)的結算賬戶在320戶左右;各項貸款余額為33350萬元,公司類客戶89戶,無不良貸款,無欠息;全年實現總收入2366萬元,貸款利息收入2010萬元,貼現利息收入170萬元,全面完成龍泉驛農村合作銀行下達的經營目標任務。
二、主要做法:
結合市聯社工會關于開展創建“工人先鋒號”活動安排,我們在****年主要在以下方面著力改進,做了以下工作:
(一)轉變觀念、提升素質,夯實支行發展基礎
人是生產力中最為活躍的因素,員工素質的高低直接決定著支行的長遠發展。支行管理層感受到知識的老化速度在不斷加快,認識到不加強學習就不能很好地適應社會的發展需要,因此在支行上下倡導“全員學習”,營造良好的學習氛圍,為支行業務的長遠發展提供了良好的人才素質貯備,為業務經營與拓展進一步夯實了人才基礎。
針對量力支行新進員工較多的實際情況,制定了量力支行員工制度學習培訓計劃,讓員工熟練掌握各項規章制度,通過集中學習和員工自學,新進員工很快掌握了自身崗位的操作流程、制度要求,在辦理業務時均能嚴格按照操作流程辦理每一筆業務,在20****年年的銀行業從業人員資格考試中,7人通過了考核,取得了《公共基礎》《風險管理》和《個人理財》資格證書。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,深入持久地抓好黨風廉政建設、職業道德建設,員工的職業道德素質不斷提高。通過開展業務技能競賽、實施員工競聘上崗,培養造就了一支敢為人先、創新實干的員工隊伍。
(二)加強管理構建和諧推動支行健康發展
管理是支行發展的基礎性工作,只有把管理工作做實做細,業務經營才有保障才能上臺階。量力支行高度重視基礎管理,理順管理和經營間的關系,為調動支行各方面的積極因素,支行加強了基礎管理工作,管理效能得到了明顯提升。抓好細節管理,在作業流程組織,服務質量管理,風險管理,員工培訓教育等工作中從大處著眼,從小處著手,認真對待每一環節,認真分析每一細節,建立健全基礎資料;實施管理創新,不斷提高服務水平,實施積極的信貸營銷策略,業務操作流程規范,堅持“日清月結”制度,確保業務資金安全;注重管理效益,不論是業務經營,還是基礎管理,都應著眼于支行效益。支行以扎實的基礎管理促進了業務收入任務的完成,并保持著良好的經營態勢,具有持續發展后勁,實現了向管理要效益的目標。正是扎實的基礎管理工作帶活了全支行,員工間相互信任,團結協作,和諧相處,朝著共同的目標努力奮斗。
(三)聯系實際、創新服務、提升支行良好社會形象
量力支行所在的量力鋼材市場金融競爭激烈,鋼材市場周邊現有金融機構9家,主要有沙灣商行、金牛工行、金牛農行、華夏銀行、深圳發展銀行等6家金融機構,各家金融機構提供的金融服務基本相同,而他們的金融理財產品推出以來信貸品種遠遠優于農村合作銀行,量力鋼材市場內的金融業競爭激烈程度由此可見一斑。為在這樣激烈的競爭環境中立于不敗之地,該支行員工在行長、副行長的帶領下走出柜臺,上門服務。他們利用休息日對市場內外客戶實行拉網式宣傳,定期進行客戶回訪,走訪商場內外客戶,了解他們的生產經營情況、資金往來和零幣需求情況、金融產品需求情況,宣傳金融知識、反假幣知識等,有效地聯系了客戶,加深了雙方感情。尤其注重從細微之處入手,不厭其煩地為客戶兌換零錢和殘損幣,受到客戶好評。
支行還在服務時間上以客戶需求來制定作息時間,從開業至今,為滿足市場內部分客戶需求,堅持周六開門。20****年年4月份以來,應客戶要求該支行開始執行周日也開門營業,在平日不管是否已到下班時間,只要還有客戶前來辦理業務,他們都堅持辦理完后才關門。隨著支行各項業務的發展,存取款及結算業務不斷加大,面對前來辦理業務的客戶,支行臨柜人員為減少客戶等待時間,推遲吃飯時間、推遲下班時間都是常有的事,可他們從不喊苦叫累,從不講條件,以自己的辛勞換來客戶的贊許,取得客戶的信任。
同時,以支行工會小組為依托,積極參加“獻愛心、送溫暖”活動,把團結、友愛向外延伸。積極響應區委、區政府和本行號召,向山泉鎮“1+1”結對幫扶的花果村捐款、捐物;響應市聯社及本行黨委、工會號召,向對口支援的甘孜州德格縣聯社捐款;向甘孜州道孚縣山區貧困學生助學捐款;為身邊的同事葉發榮、江東香的女兒捐款,這樣一點點、一滴滴將該支行員工的愛心撒播,將龍泉驛農村合作銀行大家庭的溫暖傳播。
(四)狠抓安全,注重實效,增強支行安全防范意識
商業銀行是經營風險的特殊企業,安全性原則是商業銀行經營中最的首要前提。量力支行認識到沒有安全作為前提,就談不上支行的和諧發展,因此,我支行切實樹立了抓安全就是抓效益的觀念,經常引用事故案例作警示教育,起到了警鐘長鳴的作用,時刻牢記“寸煙泄突,致灰千里;螻蟻之穴,可以毀堤”的古訓,狠抓安全經營管理,狠抓基本制度的落實,切實保障資金安全,做到防微杜漸、謹小慎微,確保合規經營。形成了抓安全經營就是創造效益,落實資金安全工作就是企業最大的增收的觀念,為支行的健康發展起到了保駕護航的作用。我支行員工精誠團結、頑強拼搏、扎實工作,譜奏出一曲曲和諧的樂章,用實際行動對“工人先鋒號”做出了最響亮的回答。合規操作、優質服務已經成為支行干部員工的自覺行為。支行近年來取得了可喜的收獲,不僅各項經營指標完成較好,其它工作也迎頭趕上,獲得龍泉合行20****年度綜合管理二等獎、“百日安全無(責任)事故”活動先進集體、20****年度資產質量獎第一名、合規操作,優質服務集體等諸多榮譽。