時間:2022-07-09 00:42:23
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇生活目標和工作目標范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
(一)凝聚人心,提振信心
1、廣泛交談,達成共識。今年7月份,結合民主生活會的開展,分局主要領導與中層以上干部職工、分管領導與主管科室的相關人員、科室負責人與工作人員進行了廣泛深入的交談。圍繞班子建設、本單位的特點、存在的問題、下一步的努力方向等方面的問題,認真傾聽大家的意見、要求,相互探討,達成共識。達到了廣開言路、摸準心思、正確引導、達成共識的目的。
2、舉辦活動,豐富生活。今年以來,我局針對大家提出的機關文化活動少的問題,舉辦了一系列形式多樣、內容健康向上的機關文化活動,豐富了職工文化生活。組織開展了“元宵燈謎”活動、“看北站、乘高鐵、創先爭優”活動;組織機關黨員到河南洛陽、開封參觀學習;“三八”婦女節,組織全體婦女干部進行了座談交流活動,并參與區婦聯健康知識講座;七一前夕組織全體黨員干部到眉縣扶眉戰役紀念館接受革命愛國主義教育;抽調3名黨員參加市局黨建知識競賽活動,并成功承辦了市局系統知識競賽分賽場各項活動。通過各類活動的有效開展,豐富了職工的文化生活、加強了彼此溝通、融洽了相互關系、增強了歸屬感,有效地推動了各項工作的順利開展。
3、加強教育,增強信心。圍繞學習實踐科學發展觀活動,我局開展了形勢教育、區情講座、專項培訓、知識競賽等多種教育活動,以期增強干部職工的大局意識、憂患意識、責任意識、服務意識,激發和提振干好本職工作的信心。
(二)加強制度建設,狠抓任務落實
根據年度工作目標任務的特點,完善了三級目標體系和三級責任體系。將任務目標進一步分為局中心工作目標、局重點工作目標、局常規工作目標的三級目標,建立三級目標體系。圍繞三級目標體系,及時召開班子會議,落實分工,即:局中心工作目標由局主要領導主管督辦、分管領導組織、相關科室具體實施;重點工作目標由局分管領導督辦、科室組織實施;常規工作目標由科長主管督辦、相關人員組織實施的三級管理、督辦、責任體系,做到分工明確,責任落實,進一步推進了各項工作的協調開展。
一年來,我們認真落實三表三會兩單等制度。結合目標任務,科室制定出各自的年度目標任務計劃表、月目標任務計劃表、周計劃表??剖颐恐苷匍_周例會,局召開局長辦公會,每月召開工作通報會。對任務沒有如期完成的科室,下達督辦單,要求限期完成,仍不能完成的,下發警示單,督促各項任務的落實。通過一系列行之有效的制度,保證了目標任務的有效落實。
(三)圍繞中心,突出重點,創新工作方式,全面推進各項工作順利展開
2、重點工作。包括食品監管、特種設備安全監察、綜合行政執法、計量法制監督四個方面。
一創新監管理念,實現三個轉變。即從“管產品”向“管企業”轉變;從“事后查處”向“事前預防”轉變;從“監管”向“監督”轉變。
二是創新監管方法,促進企業規范經營。為進一步強化企業作為產品質量安全第一責任人的主體意識,區質監部門積極創新監管方法,努力在強化管理上下功夫。一是“看差距”,引導企業提升質量水平;二是“樹典型”,規范引導企業依法組織生產;三是“重幫扶”,引導企業明確責任。
特種設備安全監察:我局針對特種設備“全過程監管、分散型布局、技術性監管”的特點,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以“杜絕特大事故、遏制重大事故、減少和避免一般事故”為目標,在特種設備安全監察工作中,在全區范圍內,相繼開展了特種設備普查登記、普法宣傳教育、隱患專項整治、分類動態監管、建體系、保安全、促發展等工作。
目前,與120家重點特種設備使用單位簽訂安全目標責任書,共檢查特種設備1500臺,占全年任務的100%以上,共排查安全隱患11起,消除11起。
經過努力,摸清和及時掌握了我區特種設備的數量、分布以及安全狀況,及時消除了特種設備安全隱患,實施了特種設備安全監察工作由事后向事中、事前的轉變,進一步落實了特種設備制造、使用單位的主體責任,將傳統的監管模式向科學的監管模式轉變,全區特種設備制造、使用單位及全社會安全法律意識逐步增強,確保了我區特種設備多年來無事故的成績,維護了我區安全生產的大局,較好的履行了法律法規賦予的職能。
關鍵詞:人性假設 以人為本
一、前言
21世紀員工流失成為企業所面臨的重要問題。人員的過快流失,意味著企業組織的學習曲線屢屢被打斷,沒有持續的上升。換言之,經驗作為一種企業的無形資產都將隨著人員的流失而流失,難以積累起來,形不成穩固的核心能力。
人類的追求變得更加多元化,金錢和工作安全等基本因素已經無法滿足現代企業員工的需求。企業需考慮不同的員工,對很多企業而言,這將是一個新的嘗試,同時也是一種挑戰。
二、我國企業員工激勵現狀與問題分析
1.我國企業激勵員工現狀
隨著市場經濟的深入,行業間的競爭不斷加劇,隨著人力資本型經濟發展時期的到來,人才愈來愈成為市場經濟發展至關重要的因素。管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業創造更多的效益。這就需要管理者對員工實施一定程度的激勵措施。盡管幾乎所有的管理者都意識到這一做法的現實意義,但就現階段而言,大部分管理者由于對其所管理的員工認識不足,在激勵措施的實行上存在著不少的問題。
2.我國企業激勵員工時存在的問題
我國企業管理者在對員工進行激勵時,普遍會出現以下各類問題:
(1)忽視激勵的作用
當前社會普通勞動力供大于求,普通員工大量的“過剩性失業”,使很多人感到找工作難,因此也就格外地珍惜每一次的工作機會。也有不少的管理者認為,員工的能力與習性是不會發生改變的。這樣的管理方式雖然看上去起到了維護公司權威與利益的作用,大部分員工都不會對公司產生認同感與歸屬感。長此以往,可能會使產生員工產生厭倦情緒,工作態度消極,管理層與員工矛盾日趨強烈,最終導致員工的頻繁離職,對公司的長久發展產生了阻礙。
(2)相信物質激勵是萬能的
有不少的管理者認為其手下的員工都是“經濟人”,金錢是員工工作的唯一目的。是激勵員工不斷前進的誘因。但隨著社會的發展,人的需要層次的提升,這種激勵手段的弊端也逐漸地顯現了出來。根據邊際效益最大化的理解,金錢到達一定程度的時候,再多的金錢所產生的激勵成果就微乎其微了。
(3)“一刀切”的激勵方式
企業是一個大家庭,它是由幾十上百個個體組成的,處于不同層次、不同地位的員工必然有不同的追求目標;對同一層次的員工,由于他們受教育程度不一樣,生活背景不一樣,再加上個性上的區別,造成他們之間的需求也是千差萬別的。采取“一刀切”的激勵機制,必然無法滿足每一位員工的人性化需求。
三、以人為本的激勵機制的構建
由上述提到的我國企業在員工激勵上所面臨的各種問題,我們可以看到,大部分問題產生的原因正是因為管理者沒有能夠正確地將人性假設理論與員工激勵措施相結合,從而忽略了員工自身的個性化需要。
《財富》雜志在1999年度為美國工作環境最佳的100家公司的雇員做了一次題目為“你為什么留在現在的公司?”的調查,答案五花八門。卻鮮有人提到“錢”這個因素。這一方面表明當人們在物質滿足上達到了一定程度,他們關心更多的就會是自我價值的實現,以及令人滿意的工作環境,另一方面也表明了高層次員工在需求上的復雜程度也大大增加。
四、以人為本激勵機制的實現
1.為員工安排合適的工作
為員工安排合適于他的工作崗位是充分發揮員工工作積極性的前提,也是一切激勵措施實施的基礎。很多管理者在對員工進行工作崗位安排時,會將員工學歷、所學專業及相關工作經驗作為企業用人的主要依據,按照這種想法,同一所大學,同一院系畢業的應屆畢業生,他們所勝任的工作崗位也應該是一致的。事實上則不然,因為在此忽略了一個很重要的因素,那就是每個人特有的性格特征。有的人安靜,有的人則活躍;有些人而相信自己能主宰環境,另一些人則認為自己成功與否主要取決于環境的影響;有的人總是因循守舊,而同時存在一類人喜歡追求高風險、富有挑戰意味的工作。管理者需在工作中了解到每位員工與眾不同的個性,為他們安排與其性格相匹配的工作,才能使員工感到滿意、舒適。員工對工作感到滿意,自然會投入更大的工作熱情,更好地發揮自己的能力。如果讓一個喜歡冒險的人從事一成不變的審計工作,而讓一個風險規避者承擔項目經理的責任,他們可能都會對自己的工作感到不滿,進一步產生厭倦情緒甚至逃避工作,績效自然不會好。與此同時,為員工安排合適于他的工作,也從另一方面表現了公司對員工的尊重。
2.為員工設立合理的目標
人的行為特點是有目的性的行為。有無目的性的行為其結果是大不一樣的。目標激勵已被廣泛地用于各企業的生產生活中,管理者通常會在月初或者年初為員工定下工作計劃,并將此計劃的完成情況作為員工薪酬評判的主要標準。倘若在制定工作目標時忽略了人性假設理論對激勵實施效果的影響,為所有的員工制定相同類型的工作目標,或是將工作目標制定得過于困難或者簡單,不但不能很好地起到激勵員工的作用,反而挫傷員工積極性,為企業帶來損失。鑒于知識型員工的性格特點和工作需求,在工作目標制定上,須從員工的性格入手,對激勵方式進行如下的改良措施:
(1)對不同性格員工制定不同高度的工作目標
目標激勵論告訴我們,困難的目標會比容易的目標帶來更高的績效,但當員工面臨的目標過于困難時,他們對目標的追求程度就會降低。因此如何制定合理有效的工作目標是目標激勵的關鍵所在。社會是由復雜人組成的,不同員工對工作的追求也是大相徑庭的,即使是處于同一位置的員工,他們對工作的理解與期望也會有一定的差異。這種差異甚至還會體現在同一位員工的不同時期。因此,員工對同一標準的目標的感受總會是有所差異的。對于那些人喜歡追求挑戰性事物的員工,他們希望自己能夠擁有一個較高的工作目標,只有更大的工作壓力才能發揮他們工作的潛能;與此同時也存在另一類員工,他們力圖規避風險,更期盼工作上的穩定,一個較低的工作目標不僅可以激發他們的工作欲望,也能夠給他們一種工作上的滿足感。管理者在為其手下員工制定工作目標時,必須將該目標會對每一位員工所可能產生的影響進行預先判斷,根據員工性格及激勵過程中出現的問題對既有目標不斷進行修改,方能夠最大效益地發揮目標激勵的作用。
(2)讓員工參與工作目標的制定
在大部分企業里,管理者擁有對員工的絕對支配權,員工的目標及考核全部由管理者執行。隨著產業結構的不斷升級及員工水平的不斷提升,知識型員工成為了企業發展的主導力量。他們從事創造性的勞動,擁有很強的獨立自主意識,因此需要一個相對較為寬松、自主的工作環境,能夠在此環境中按照自己的意愿從事各項創造性勞動。在這種情形下,如果能夠讓員工參與到自身工作目標的制定,能夠極大地促進該目標向最好的方向順利完成。一方面員工最了解自己的工作任務,工作目標的制定將嚴格按照工作要求執行;同時員工一旦有機會制定自己的工作目標,將會更加積極主動地完成該目標所指向的工作任務。
3.找準員工的激勵點
在為員工準確安排了適合于他的工作,并為其制定了合理的工作目標之后,下一步需要做的便是找準員工的激勵點,針對每個人的激勵點制定因人而異的激勵手段。企業的管理者常常錯誤地認為,能夠激勵自身的因素同樣適用于其手下的員工。而事實上,員工非但與管理者有著截然不同的需求,互相之間還相差甚遠。因此,管理者想卓有成效地激勵員工,就要了解員工在工作中的真正需求,從中推斷出可能對原因產生推動作用的激勵點加以實施。鑒于員工個人需求導向的復雜性,管理者很難真正地了解到每一位員工在此時此刻的真實需求,不妨可以采用不定期問卷形式進行調查,了解員工此時此刻的真實想法。與此同時,也能使員工感覺到企業對他們的尊重及所給予他們的關懷。
一、工會工作目標
(一)加強學習,進一步提高會員素質。工會將利用每周五的政治、業務學習時間,督促大家認真學習、作好筆記,寫好心得,通過自學和集中學習,建設一支誠信敬業、業務能力過硬、服務意識強、工作作風嚴謹、樂于奉獻的采購人隊伍。
(二)密切與縣財政局工會的工作,全面完成20xx年度工作目標,工會將努力使全體會員團結一心,求真務實,為全面完成全年目標任務而努力工作。
(三)完善維權機制、構建穩定和諧集體。工會要樹立和落實以人為本的科學發展觀,進一步建立健全職代會、政務公開、財務公開等制度,搞好涉及職工切身利益法規、政策的宣傳和落實。及時反映職工的呼聲、化解職工積怨,既要保護職工合法權益不受侵犯,也要為單位發展創建和諧穩定環境。
(四)搞好節日活動安排,豐富職工文體生活。充分利用“三八”、“五一”等傳統節日,發揮工會組織群眾優勢,開展一些領導重視、職工歡迎、社會好評,能激發職工活力的文體活動。
二、女工委工作目標
(一)抓好女職工政治業務學習,提高女職工的政治業務素質。充分利用中心固定學習時間及“三八”、“五一”等節日學習政治、業務知識,注重推薦評選在學習、工作中涌現出的女職工典型,逐步在中心形成女職工學習政治、學習業務知識,提高工作能力的良好氛圍。超級
(二)維護女職工合法權益,做好女職工愛心幫扶工作,保證女職工的工作權益、工資報酬、社會保障、工作安全和特殊權益不受侵害,特別是要做好單親大病女職工幫扶工作;繼續參與加強未成年人思想道德建設,關注職工子女,建設和諧家庭。
按下達的《市民生工程目標責任書》中所列的“民生工程”各項指標,對2011年全市“民生工程”實施繼續實行目標管理。其責任分工是:
(一)市直有關部門主要責任。一是牽頭單位及責任。全市“民生工程”實施工作由市直8個部門負責牽頭,分別是:就業和創業、社會保險工作由市人保部門負責牽頭,社會救助由市民政部門負責牽頭,醫療保障工作由市人保、衛生和民政部門分別負責牽頭,教育事業由市教育部門負責牽頭,衛生事業由市衛生部門負責牽頭,保障性住房工作由市房管、民政部門分別負責牽頭,扶貧開發工作由市扶貧和移民部門負責牽頭,生產生活水平工作由市發改部門負責牽頭,實施“民生工程”的資金落實工作由市財政部門負責牽頭。各牽頭單位要根據分工,負責對牽頭工作目標落實的統一組織協調、督促檢查和考評考核以及對責任單位年度目標、任務分解和實施意見的匯總上報等工作。二是責任單位及責任。根據市政府各組成部門的職能分工,將“民生工程”實施的各項工作進行對口歸類,分項目確定責任單位。責任單位要負責確定責任工作的年度目標和目標任務分解,擬定工作實施意見并開展督促指導、考評考核,同時加強與有關部門相互配合,確保責任工作目標的順利實現。三是協辦單位及責任。根據實施“民生工程”各項工作的需要,結合相關部門工作職能,分項目確定協辦單位。協辦單位要充分發揮部門職能,配合責任單位共同抓好工作目標的落實。(見附件1)
(二)縣政府、經濟開發區管委會主要責任。一是層層分解任務。及時分解“民生工程”實施工作的各項任務,將責任落實到各有關部門和鄉(鎮),層層抓落實。二是制定配套辦法。按照市政府出臺的政策文件要求,加強調查研究,結合本地實際及時完善已出臺的配套辦法和制訂出臺新的配套辦法,確保各項政策的順利銜接實施。三是建立工作機制。建立相應的激勵機制,促進工作順利推進。四是實行“陽光”操作。嚴格程序,公開透明,規范有序,使廣大人民群眾按照規定充分享受改革發展的成果,促進社會和諧發展。
二、目標考評
成立市“民生工程”目標管理考評工作小組,負責2011年全市“民生工程”目標管理考核工作。(見附件3)
(一)考核內容和分值
2、群眾測評(6分)。主要考核人民群眾對“民生工程”各項政策落實的滿意情況。
(二)計分辦法
1、“組織實施”的考評得分由市考評工作小組對縣、經濟開發區和市直責任部門進行實地檢查,對照標準考評確定。
2、“群眾測評”的考評得分由市統計部門或市考評辦按照組織民意測評或督查民意測評的結果對照標準考評確定。
3、“任務完成”的考評得分,由市直責任單位根據各縣、經濟開發區“民生工程”工作指標的完成情況對縣、經濟開發區進行考評打分,并根據本單位的工作實際完成情況進行自評打分。在考評工作中,分加分指標和不加分指標,其中不加分指標完成和超額的,得該指標基本分值;加分指標完成的,得基本分值,超額完成比例最高的,加該項指標基本分值的20%,其他超額完成的加分公式為:超額完成比例/超額完成最高比例×該項指標基本分值的20%。指標未完成的,作為不達標,每差1%扣減該項指標基本分值的5%,不能以比例計算的,則視情況予以扣分,但扣分最多均不超過該項指標基本分值的60%。新農保工作只考評試點縣任務完成情況,其他縣考核準備工作開展情況。
4、處罰扣分。與“民生工程”目標有直接關系的工作受到省委、省政府或國家部委和市委、市政府或省直業務主管部門通報批評的,分別扣2分和1分。
5、目標管理年度考評得分=“組織實施”的考評得分+“群眾測評”的考評得分+“任務完成”的考評得分-處罰扣分。
(三)考評程序
1、總結自查。各縣政府、經濟開發區管委會和市直責任單位對照考評內容逐項認真自查打分,建立和完善工作目標執行情況的檔案資料,形成書面自查報告(包括目標執行情況、總體評價、獎罰情況等內容),按規定于2012年1月10日前報送市考評辦。各縣、經濟開發區有關工作指標完成自查情況同時報送對口的市直責任單位。
3、綜合匯總。市考評辦在2012年1月30日前對各考評結果進行審核、匯總和排名。
4、組織審定。市考評辦根據考評結果,提出先進單位、先進個人建議名單,提交市“民生工程”實施領導小組審定,并報市政府批準。
(四)獎懲設置和產生辦法
受聘方:_________(簡稱乙方)
為保證_________獎勵計劃順利實施,保障甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國教師法》、《_________》有
關規定,經雙方平等協商,訂立本合同。
第一條 聘期
特聘教授崗位聘期為_________年。聘任期滿,聘任合同自動終止。
聘期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第二條 乙方的崗位工作目標及任務
一、乙方在聘期內特聘教授崗位上應完成的工作目標:_________。
二、乙方在聘期內應履行的工作任務:
1.教學任務(包括承擔核心課程講授任務,培養博士,碩士研究生,指導博士后研究人員,高級訪問學者):
_________。
2.科研任務:_________。
3.學科建設任務:_________。
4.人才培養任務:_________。
5.其他任務:_________。
第三條 權利和義務
一、甲方權利
1.根據教育部有關規定以及特聘教授崗位工作目標及任務,對乙方進行管理。
2.依照國家法律,法規及學校的有關規定,對乙方進行考核和獎懲。
二、甲方義務
1.依法維護乙方應享有的各項權利。
2.為乙方提供良好的工作和生活條件:
(1)實驗室及儀器設備條件:_________。
(2)科研配套經費:_________。
(3)工作助手(可由特聘教授自主選聘):_________。
(4)辦公條件:_________。
(5)生活條件:_________。
(6)招生條件(包括指導博士,碩士研究生及指導博士后工作人員,高級訪問學者等):_________。
3.為乙方提供完成本合同規定的工作目標及任務所需要的校內相關政策。
4.乙方在聘期內做出重大成就的,甲方積極推薦申報_________成就獎。
三、乙方權利
1.乙方按照_________項目的規定,在聘期內每年享受人民幣_________元的特聘教授獎金。同時享受學校按國家規定
提供的工資,保險,福利等其他待遇。
2.享受甲方為其提供的工作和生活條件。
3.甲方如不能按規定履行其應盡義務時,有權向上級有關部門進行申訴。
四、乙方義務
1.認真遵守《中華人民共和國教師法》,《_________》及國家有關法律法規;遵守甲方的各項規章制度。
2.聘期內保證全職在甲方特聘教授崗位上工作。(從海外直接應聘的特聘教授人選如有特殊情況,此條可寫為:聘期
內保證每年在甲方特聘教授崗位上工作時間不少于九個月。)
3.全面履行特聘教授崗位職責,完成特聘教授崗位的工作目標及任務;接受甲方的監督,考核及管理。
4.乙方在聘期內所取得的教學,科研等成果均屬職務成果,其發表有關論文,著作或申報有關獎勵,專利和科研項目
及經費等,均須同時署乙方及甲方名(即必須同時署作者及作者單位,作者單位只能署甲方名)。
第四條 考核
1.甲方每年按確定的崗位目標和工作任務對乙方進行年度考核。考核時,乙方須向學校校學術委員會匯報履行崗位職
責情況和工作進展情況,并提出下一年度的工作目標和工作任務。甲方根據校學術委員會意見確定考核結果,考核結
果報教育部備案。
2.對考核不合格者,經教育部審核,甲方可以解除聘任合同。
3.甲方在三年聘期結束后根據聘任合同和工作任務書對乙方進行評估,并報教育部備案。
第五條 合同的變更與解除
1.乙方在聘期內如不能履行本協議所規定的職責,考核不合格或有違法違紀行為,經教育部審核,甲方有權予以解聘
,終止本協議,并由教育部在因特網上公布解聘消息。
2.乙方在聘期內因特殊原因提出辭聘的,需提前三個月向甲方提出申請,經甲方同意,報請教育部審核后,方可辭聘
,并視具體情況承擔相應的違約責任。(教育部注:此條可具體化)
3.聘任期間如發生雙方無法預見,無法防范,致使合同無法正常履行的事由,需要變更或解除合同的,聘任雙方應按
照國家有關規定妥善處理。
第六條 附則
1.本合同一式三份,雙方當事人各持一份,另一份交教育部人才發展辦公室備案;本合同于雙方當事人簽字蓋章之日
起生效。
2.除發生不可抗力因素致使合同無法履行外,雙方應嚴格履行合同中的各項條款,如發生爭議,雙方應協商處理,對
合同有關條款的變更,應征得對方同意。
3.本合同如有未盡事項,應由雙方協商,做出補充規定。補充規定與本合同具有同等效力。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
途徑-目標理論
途徑-目標理論是由羅伯特創立、應用廣泛的一種管理理論。認為工作即是領導如何影響下屬對其工作目標和達到此目標的途徑的認知。即領導應該幫助下屬制定合適的工作目標,并讓下屬認識到實現此目標的必要性,找出最佳的工作途徑和方法,盡量減少工作中的障礙,并提供必要的便利條件和適當的獎勵,有針對性地采用不同的領導方式,如指導型、支持型、參與型或(和)激勵型,最終實現目標。
選擇何種領導方式取決于具體的情況,如人的因素和環境因素,如下屬的個人因素及他們所感受到的環境壓力等。富有經驗的下屬傾向于獨立工作,因而不習慣指導型的領導方式;具有很強的自我控制能力的下屬喜歡參與型的領導;對工作和環境不滿的下屬需要支持型的領導;而具有很強的進取心的人則會選擇激勵型的領導??傊?首先必須評估下屬和環境的特征,然后才能根據下屬的需要設立適當的工作目標,選擇合適的領導方式,幫助下屬認識工作目標和最佳的工作方法,并為此提供有利條件。
背 景
綜合性醫院的普外病房,床位30張,護士10名。所收患者多為擬行手術和急癥患者,急癥患者主要是上消化道出血和急腹癥。工作量大,要求護士要有高度的責任心和熟練的操作技能。10名護士中有7名是工作了3~5年的護士,與其第1年的表現相比,她們現在有著以下的優點:具有較多的臨床經驗,可承擔難度較高的工作;掌握了較多的交流技巧,可與患者進行更有效的交流;較熟練地掌握了各種護理操作,能夠勝任日常的護理工作,并能很好地配合搶救。但與此同時,也出現了以下缺點:為了求快,護理操作不夠規范甚至不夠完整;對患者的關心和情感支持少了,而傾向于和同事聊天;由于有了較強的自主性,不再像第1年那樣服從領導;不希望工作中有什么變革;要求有更多的假期甚至有時會缺勤。
故事每天都在發生。除了H桑主管的部門,公司其他部門都在規定時間內提交了2014年度的工作目標分解方案。人力資源績效專員告訴我的時候,我愣了一下,因為H桑是個急性子,從沒在這種事情上拖延過。我讓績效專員先整理其他部門的方案,然后約H桑聊一聊,看看他是否遇到了困難。因為我是直接問H桑沒按時提交目標分解方案的原因,所以H桑沒有藏著掖著,也直接說明了情況,問題主要是出現在今年4月份將與公司續簽勞動合同的J桑身上。
按慣例,公司在年初2014年度工作目標后,由各部門分解公司目標,再由各位員工分解部門目標。H桑按照人力資源部的指導,先開了次通氣會,由于部門里面沒有新員工,H桑就讓大家先按照往年慣例寫一下,不明白的再問。J桑在這個部門工作三年了,勞動合同是在今年4月份到期,這個狀況H桑是掌握的。結果卻出人意料,J桑到最后一天提交的個人工作方案讓H桑糊涂了。J桑的工作方案里,他把所有的工作計劃能拖就拖到4月份之后,明顯比部門的其他同事晚了若干個節拍。H桑也沒客氣,簡單地說明理由后就直接把方案退給J桑了,讓他當天就修改并回復。結果繼續出人意料,J桑提交的方案只是把個別計劃的準備工作提前了點,這當然還是不能讓H桑滿意,H桑認為有必要和J桑認真地面談一次了。而且,H桑覺得自己曾在公司人力資源部組織的管理與領導力培訓上有所收獲,應該可以和J桑順利溝通,就不需要請人力資源績效專員幫忙了。
H桑首先針對公司和部門的工作目標與J桑一起進行了深度分析,找出關鍵任務和重要時間節點。H桑也分享了其他同事今年的工作目標,也找出了J桑去年的工作目標方案與績效考核報告,針對J桑今年提交的兩次個人工作方案,提出了一些合理化建議與意見。J桑也坦承自己有些患得患失,認為公司一旦沒有與自己續簽勞動合同,自己再拼命干也沒意思,如果公司同意續簽了,自己再加把勁把拖后的部分補回來。
H桑知道是這樣的情況后,就把自己的看法講了講,說這不是先有雞還是先有蛋的問題,而是沒有今天就沒有明天的道理,不肯投資未來的人就是逃避現實的人。H桑還舉了個例子,說在他老家一個國企家屬院的墻上至今還留有十幾年前漆刷的一個口號:今天不努力工作,明天就得努力找工作。如果我們的團隊想要成功地完成公司分解的目標,部門里的每個人都必須要付出不懈地努力,而且要具備實現目標的決心,彼此互相支持。如果像J桑這樣安排工作計劃,也可能會把自己手頭的事情完成,但這樣做事的方法不可取。每個人都有自己的工作目標,團隊也要達成一個共同的目標,這里面既有競爭,也有合作。其實,我也可以理解你的擔憂,但是正是有了這個因素,你才應該更加積極地工作,努力走在前面,否則負面情緒會帶動你認定4月份之前的所有工作付出都不值得,所有等待都不耐煩,那你的前途真就到了終點,因為你已經難以適應自己賴以生存的環境了。
盡管看見J桑聽得入神,但一味地灌輸有可能不會有太好的效果,于是,H桑停了一下,問J桑還有什么顧慮。J桑承認在寫工作方案的時候,就能否續簽勞動合同有些顧慮,總是不能靜心,“我不行”的自我壓力很大。有問題不怕,H桑繼續解釋,壓力往往是一把雙刃劍,在工作中,適度的心理壓力能夠充分調動個人的警覺性,更好地應對面臨的挑戰。個人在主觀上只要利用壓力恰當,是可以發揮積極其作用的,它可以有助于激活個人的潛能,提升工作效率。你不妨先假設一下自己可以解決問題,然后再想盡辦法、尋找渠道、利用資源,很多時候你就會發現自己確實有能力解決,當你步入信心促進努力、努力提升信心的良性循環中時,就可以迅速提升自信水平和工作效能了。J桑說續簽合同有時候就像“緊箍咒”一樣,H桑說在心理學中有個“自我實現的預言”,當你在期待某種結果的時候,你的態度、思維和行為方式都會受到這個期望的暗示影響,從而更好地激發自身潛能,讓你以一種更有利于目標實現的思維方式和更強有力的行動為實現目標而努力。J桑答應試一試,H桑說,不是試一試,而是要認真地思考,認真地去做,認真地負責。